Le contenu de ce site est assujetti au Standard sur l’accessibilité des sites Web (SGQRI 008 3.0) du gouvernement du Québec. Celui-ci s’appuie sur les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2.
En constante évolution, le site BAnQ numérique fait siennes les meilleures pratiques en matière d’accessibilité.
BAnQ numérique peut être consulté à l'aide de versions à jour de navigateurs récents, notamment Firefox, Chrome, Edge et Safari.
L'utilisation d'anciennes versions de navigateurs et d'anciens navigateurs tel Internet Explorer est fortement déconseillée.
BAnQ numérique a été testé avec différents lecteurs d’écrans, notamment NVDA, Jaws et Voice Over, ainsi que sur différentes plateformes mobiles.
L'accessibilité du site BAnQ numérique est vérifiée à l'aide de différents outils, notamment :
- Extension Web Developer pour Firefox, de Chris Pederick
- Outil d'analyse de contraste WCAG - Contrast checker d'Acart Communications
- Outil d’évaluation technique WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool), de WebAIM
- Outil d’évaluation technique Axe-Dev Tools, de Deque
- Lecteur d'écran NVDA (Non Visual Desktop Access), de NV Acces
- Lecteur d'écran JAWS (Job Access With Speech), de Freedom Scientific
- Revue de code HTML, validations fonctionnelles manuelles et validations avec des personnes utilisant différentes technologies d'adaptation
Situé en haut de page, un lien d’évitement permet d'accéder directement au contenu principal de chaque page.
Les éléments graphiques non décoratifs du site BAnQ numérique comportent une description textuelle qui s'affichera si l’utilisateur décide de ne pas afficher les images ou s'il ne peut pas les afficher ou les voir.
Les éléments graphiques décoratifs seront ignorés des lecteurs d’écrans.
Certains éléments de contenu du site BAnQ numérique peuvent n’être pas conformes aux standards gouvernementaux en matière d'accessibilité du Web. Par exemple, certains documents téléchargeables ainsi que des documents multimédias peuvent ne pas avoir été rendus accessibles en raison de contraintes technologiques ou du temps nécessaire à leur transformation dans des formats adéquats.
BAnQ fournira à toute personne qui en fait la demande de l’assistance pour faciliter l'accès aux documents non accessibles.
Si vous éprouvez des difficultés à consulter le contenu de ce site, à remplir un formulaire ou à utiliser certains services proposés, communiquez avec nous pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 514 873-1100 (région de Montréal) ou 1 800 363-9028 (ailleurs au Québec).