%O Book 
%A Brouillette, Amy
%T Service À La Clientèle - Notions Essentielles
%C Brossard
%E Éditions Logitell
%D 2025
%V 
%[ 2026/01/21
%2 Collections de BAnQ 
%U https://numerique.banq.qc.ca/patrimoine/details/52327/5073053