La presse, 5 mars 1997, Pleins feux sur La réseautique

[" www.can.ibm.com PLEINS FEUX SUR LA RÉSEAUTIQUE www.software.ibm.com Reportage publicitaire Mercredi 5 mars 1997 Les clients d'IBM se démarquent grâce à la réseautique La réseautique ou informatique de réseau permet d'améliorer le rendement de presque tous les aspects vitaux de Vexploitation d'une entreprise : constituer et conserver une clientèle, améliorer l'efficacité de la mise en marché, fournir des données indispensables aux fournisseurs ou donner aux employés des outils conviviaux et efficaces de travail de groupe.B\\l QUELQUES années à peine, Internet a franchi l'étape de curiosité technologique en matière de communications pour devenir un instrument commercial essentiel.Aujourd'hui, le Web est fréquenté par 40 millions de personnes, et on prévoit qu'il en accueillera d'ici peu un milliard.Le potentiel sur le plan de la mise en marché est fabuleux, sans compter tous les autres grands avantages pour les entreprises qui exploitent au maximum Internet et les intranets.La réseautique permet d'améliorer le rendement de presque tous les aspects vitaux de l'exploitation d'une entreprise : constituer et conserver une clientèle, améliorer l'efficacité de la mise en marché, fournir des données indispensables aux fournisseurs ou donner aux employés des outils coin iviaux et efficaces de travail de groupe.La réseautique réduit les coûts de façon substantielle, tout en propulsant la productivité vers des sommets encore inconnus du monde des affaires traditionnel.\u2022 Le but recherché est d'utiliser la technologie pour relever les défis fondamentaux de son entreprise», dit M.Jim Ingratta, directeur général, Solutions réseautiques d'IBM Canada Ltée.Avec la réseautique, l'objectif premier est de mieux satisfaire sa clientèle.C'est une notion cruciale.'» IBM offre la gamme la plus vaste et la plus complète de solutions à l'intention des entreprises qui se lancent dans le commerce électronique.IBM dessert des secteurs d'activité diversifiés comprenant les banques, la fabrication, la vente au détail et les communications, et leur permet de se rapprocher de leurs clients, d'augmenter leurs recettes, d'élargir leur marché et de maximiser leurs ressources en information ainsi que leur productivité.Les entreprises arrivent à la conclusion que presque chaque opération interactive du processus \u2014\u2014¦\u2014 commercial \u2014 notamment la mise en marché, la vente et le service après-vente \u2014 peut être améliorée, accélérée et rentabilisée grâce à Internet.La réseautique a révolutionné la nature des rapports entre l'entreprise et ses clients.Par exemple, les outils d'exploration des données d'IBM permettent de personnaliser l'information en fonction de chaque client, de lui présenter seulement les produits qui répondent à ses critères d'achat et de lui signaler les offres promotionnelles.- Les compagnies disposent de bases île données gigantesques, explique M.Ingratta.Elles peuvent valoriser cette quantité de renseignements en adaptant la mise en marché île masse individuellement selon les besoins île chaque client-La mise en «cuvre de catalogues «intelligents», créés pour Internet avec des suintions IBM.donne aux clients des moyens rapides et précis île trouver l'information qu'ils recherchent.S'ils ont des questions au sujet d'un produit ou d'un serv ice.ils peuvent trouver des réponses dans les sites Web de serv ice à la clientèle.Internet permet aux commerçants d'élargir considérablement leur marché.«Lorsque vous utilise/ une page d'accueil Web pour promouvoir îles produits ou îles services, vont marché, c'est le monde entier», souligne M Ingratta.Les solutions IBM telles que Net Commerce, World Avenue ci World Commerce permettent d'établir une vitrine virtuelle individuelle ou intégrée à un centre commercial électronique.A l'aide des technologies Nct.Rcgistrv et World Rcgistrv les clients inscrivent leurs coordonnées et leur autorisation de paiement une seule fois pour être reconnus par îles commerces virtuels partout dans le monde.IBM est un chef de iile en matière d'élaboration de normes de sei unte pour les transactions «Lorsque vous utilisez une page d'accueil Web pour promouvoir des produits ou des services, votre marché, c'est le monde entier.» Les progrès en réseautique Un cadre supérieur d'IBM discute des grandes questions et tendances.Page 2 Une vitrine virtuelle Touche/ un marché colossal à l'échelle mondiale, adapte/ votre offre en fonction de chaque client et économise/, gros en locaux, en effectif et en marketing.Page 2 Solutions Domino Comment combiner la puissance et la sécurité de Notes avec l'universalité et la convivialité d'Internet.Page 3 Desjardins en affaires sur Internet .La sécurité est le premier souci des institutions financières quand il est question de transactions sur Internet.Page 4 MQSeries : pour une connexion parfaite Des centaines autilisatcurs peuvent accéder à un même serveur sans attente ni panne de système.Page 5 Tivoli, c'est rapide et rentable La série de produits livoli permet d automatiser des fonctions comme l'inventaire du matériel, la planification de la capacité et beaucoup plus.Page 6 Chez Canada-Vie, on utilise Internet Avec un site Web clé en main, votre serveur Internet est prêt à accueillir des internautes en quelques heures.pas en quelques jours.Page 7 L'exploration des données IBM : une nouvelle ruée vers l'or Les techniques mises au point par IBM permettent d'extraire des pépites d'or.Pige 8 La Mutuelle du Canada et IBM : une question de confiance I )es portefeuilles de retraite gérés par les clients de La Mutuelle.Page 9 IBM et JAVA : un mélange de choix Java est devenu une plateforme informatique polyvalente.Page 9 Internet entre les clients.les commerçants et les institutions financières.Par exemple.\\et.( Commerce Payment comprend un dispositif de sécurité complet qui gère intégralement les transactions par carte de crédit.De plus.IBM offre une gamme de produits matériels et logiciels ainsi que des services île consultation et autres permettant de protéger tous les aspects de vos s\\sternes informatiques.Les solutions SecureWay d'IBM vous permettent d'activer et d'exercer à volonté toute mesure de protection telle que le contrôle d'accès, la sécurité réseautique et le chiffrement pour les services financiers.«La sécurité est l'une îles grandes forces d'IBM», affirme M.Ingratta.La réseautique a le pouvoir d'améliorer considérablement vos échanges d'information avec vos fournisseurs, vos clients et vos collègues à l'interne.En dotant vos équipes d'outils de travail en groupe, vous rationaliserez vos processus d'affaires et permettre/ à vos employés de se concentrer sur leur travail plutôt que sur la paperasserie.Certaines entreprises mettent sur pied des sites Internet et intranet où les fournisseurs peuvent prendre connaissance des besoins en pièces, des modifications techniques et des nouveaux processus.En préservant la cohésion des équipes étendues, on réduit le temps île développement, les délais d'entrée sur le marché et les coûts.Les principales applications pour groupes de travail ont été mises au point par Lotus Development Corp.une filiale d'IBM.Ses solutions comprennent des s\\sternes île courrier électronique et de partage de l'information, ainsi que des applications de publication, de distribution et d'intégration de processus commerciaux.La combinaison Domino-Lotus Notes forme une plateforme serveur idéale pour la création d'applications de groupe exploitées sur le Web.Lotus Noies offre même des éléments clients complets pour Internet ou intranet.«Domino permet de maximiser l'aptitude des individus à collaborer et à prendre les bonnes décisions, explique M.Ingratta.L'exploitation de la réseautique pour promouvoir le travail d'équipe permet de partager les renseignements pour accélérei la prise de décision.* lue étude récente de Lotus révèle que les compagnies peuvent réaliser un rendement du capital investi de 150 à 200 ' i en utilisant des applications pour groupes de travail.«Les problèmes touchant le service après-vente passent habituellement p.u un grand nombre de divisions de l'entreprise, observe M.Ingratta.Avec une technologie comme celle de Domino, le processus de prise de décision est grandement améliore.- Pour utiliser la réseautique efficacement, il importe d'assurer une gestion experte du contenu.Il faut donc traiter et distribuer en toute sécurité des données numériques fort diversifiées \u2014 images, snns.video, animation, textes et données brutes.Il faut aussi tirer le maximum des services de recherche et d'extraction pour devancer ses concurrents, IBM offre une gamme complète de solutions pour la gestion du contenu a chaque étape de votre progression Internet.Les entreprises qui réussissent leui transition du commerce conventionnel au commerce électronique sont celles qui prennent soin d'appliquer leurs solutions réseautiques sur trois fronts essentiels : le commerce, la Collaboration et la gestion du contenu.IBM et ses partenaires commerciaux propose ni vies maintenant la gamme d'applications, de serv ues et d'assistance Internet l.i pins complète qui sou pour les besoins de votre entreprise.«L 'exploitation de la réseautique pour promouvoir le travail d'équipe permet de partager les renseignements pour accélérer la prise de décision.» 2 Reportage publicitaire PLEINS FEUX SUR LA RÉSEAUTIQUE Mercredi 5 mars 1997 CELA FAIT maintenant plus d'un an que M.Louis Y.Gerstner a prononcé au Comdex de Las Vegas son discours sur la vision d'IBM à l'égard du monde «réseautique» de l'avenir.Depuis, la recherche d'un modèle réseautique viable s'est accélérée, et le secteur informatique offre maintenant des solutions qui concrétisent la promesse de connectivité universelle.M.Norbert Dawalibi, vice-président.Logiciels et réseautique chez IBM Canada Ltée, a récemment accordé une entrevue portant sur quelques-unes des grandes questions ainsi que sur les derniers développements en réseautique.Q.Etes-vous surpris de la vitesse de croissance d'Internet ?M.Dawalibi «Pas tellement.Internet uniformise la façon dont les gens communiquent avec l'ordinateur.Il est important d'avoir une norme ouverte, et c'est cela qu'Internet a accompli.On imagine difficilement un monde dans lequel chaque entreprise aurait un système téléphonique à elle seule : personne ne pourrait communiquer avec l'extérieur.Internet est devenu l'équivalent high-tech du téléphone commun.» Q.Quel a été l'impact de Java sur Internet ?M.Dawalibi «Java permet de transmettre des applications de façon dynamique par un réseau, ce qui en fait un produit particulièrement bien adapté à l'environnement Internet.«Son autre caractéristique essentielle est que les applications écrites pour Java peuvent être exécutées sur n'importe quelle plateforme.Que vous utilisiez OS/2.Windows ou UNIX, par exemple, si l'application est écrite pour Java, elle sera exécutée pour peu que vous ayez cette machine virtuelle lava.Four ce qui est de créer des applications véritablement ouvertes, Java est sans conteste la solution idéale que recherche le marché.» Q.En quoi Domino est-il essentiel à la réseautique?M.Dawalibi «Domino est essentiellement la combinaison d'un serveur Notes avec un serveur Internet.On peut accéder aux fonctions de type-base de données coopérative de Notes a laide d'un navigateur Web.«Internet est très simple si on veut seulement faire du surfin g.mais pour l'utiliser comme instrument de travail en équipe, partager de l'information, participer à îles groupes de discussion ou examiner tics bases de données non conventionnelles, il Les progrès en réseautique Norbert Dawalibi vice-président, Logiciels et réseautique chez IBM.Canada Ltée, discute des grandes questions et tendances.vous faut Domino.Nos clients sont tout à fait emballés par ce produit.Il n'existe aucun produit comparable sur le marché.Nos concurrents font seulement miroiter des logiciels similaires, (l'est ce qu'on appelle îles miragiciels.\u2022\u2022 Q.A quel point IBM est-elle prête pour le commerce électronique: M.Dawalibi «IBM est en excellente position pour le commerce électronique.La plupart des transactions qui s'effectuent dans le monde à l'heure actuelle passent par des systèmes et des serveurs IBM.Les systèmes transactionnels doivent répondre à îles normes très rigoureuses en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de confidentialité.Ils doivent fonctionner nuit et jour, sept jours sur sept.Or.nous faisons ce type de-produit depuis des années.«Le commerce par Internet est dans une phase de croissance phénoménale.Comme nous comprenons aussi bien Internet que son infrastructure technique, nous sommes tout à fait en mesure de les combiner.Des produits IBM comme Net.Commerce et World Avenue offrent les solutions que nos clients désirent mettre en œuvre.\u2022 Q.Est-ce que la sécurité continue d'être un problème avec-Internet?M.Dawalibi «A ce chapitre, il y a un problème de perception.Beaucoup de gens utilisent leur carte de crédit pour îles commandes téléphoniques, et ils n'ont pas de réticence à la confier à un garçon de café pour régler leur addition.Ce sont des gestes qui sont passés à l'usage.«Par contre, il persiste une certaine appréhension à l'égard de la sécurité sur Internet.Gela signifie que nous avons, en tant qu'industrie, la responsabilité de renseigner le public.Nous avons des technologies comme les protocoles sécurisés SET et la cryptographie pour apaiser toutes les craintes.La sécurité ne posera pas de problème a long terme pour le commerce électronique.Q.L'exploration des données suscite beaucoup d'intérêt, surtout dans le secteur de la vente au détail.Quel en est le principal avantage pour une entreprise?M.Dawalibi «L'objet de l'exploration îles données est d'utiliser des systèmes informatiques pour mieux analyser des données relatives aux clients et y déceler des modèles et des tendances.Cela permet aux entreprises de mieux comprendre les préférences des consommateurs et constitue un outil extrêmement puissant.» Q.Quel est l'équipement nécessaire pour faire de l'exploration de ilonnées : M.Dawalibi «Il vous faut des logiciels spécialisés et des processeurs puissants.Le système-doit analyser littéralement des milliards de possibilités.Pour pouvoir accomplir une telle tâche, il faut des processeurs RISC tournant en parallèle OU des grands systèmes 390.» Q.L'exploration des données changcra-t-ellc les méthodes île mise en marché de produits et de serv ices : Tirez parti de votre investissement actuel et misez sur de nouvelles Solution Serveurs logiciels //n/n\"4 es.IVu importe la taille de votre entreprise, votre matériel cl VOtrC logiciel actuclfl peuvent s'acquitter «I¦ * linhon> beaucoup plus innovatrices grâce uns Serveurs logiciels IBM.Ces derniers peuvent être utilisés individuellement ou en groupe et tournent BOUS W indows NT*.OS/2*\" et \\l\\ ' .Tirer parti d'Internet est l'un des choix les plus judicieux que vous puissiez faire.Pour en savoir plu*.VOUS tî'avei qu'à nous téléphoner ou visiter notre site Web, «-t vous recevrez à titre exemplaire d'Internet - Le guide de* décideurs* gracieux un ( iomposez l« \\ isitez not re I 800 IBM-2255, poste 8305 (I 800 126-2255).site Web en tapant wrww.8oftware.ibm.com/inloAiil/ M.Diivviilibi «Certaines compagnies utilisent ces outils aujourd'hui.L'objectif de ces entreprises est la \"personnalisation de niasse\".Tous les renseignements peuvent être personnalisés de façon à établir le profil île consommation de chaque individu de la base de données.Chaque individu constitue un marché cible.Q.On entend beaucoup parler de logiciels transitaires dernièrement.Pourquoi cet intérêt?M.Dawalibi «Notre logiciel transitaire MQSeries orchestre tous les éléments pour assurer l'interopérabilité.Il permet de transmettre des messages et des transactions partout en maintenant l'intégrité des différents éléments.\u2022«MQSeries permet essentiellement d'accéder aux applications de presque tous les systèmes.Il n'est donc pas étonnant que les clients qui exploitent plusieurs types d'ordinateurs aient adopté ce produit en masse.Q.Avec la vaste diversité des systèmes informatiques, comment fait-on pour accorder tous les éléments?Quel est le rôle de Tivoli en informatique répartie?M.hawalibi «Tivoli permet de gérer tout votre système, de votre ordinateur de bureau jusqu'aux ordinateurs départementaux, réseaux locaux ou grands systèmes.Les coûts de gestion d'un système réparti sont renversants.Il faut des outils automatises comme Tivoli pour pouvoir gérer efficacement un tel environnement.Q.Nous avons abordé toute une série de technologies et de produits.En résumé, quelles sont les offres logicielles IBM destinées à l'entreprise?M.Dawalibi «IBM et Lotus offrent la plus vaste gamme de logiciels client-serveur optimisés réseau de l'industrie.Bon nombre d'entreprises sont très intéressées à tirer parti des possibilités d'Internet pour partager l'information, élargir leur réseau de communication ou effectuer des opérations commerciales.Les logiciels IBM servent à établir le lien entre les processus d'affaires actuels et les nouvelles opportunités qui s'offrent à toutes les entreprises.» Une vitrine virtuelle Touchez un marché colossal à Véchelle mondiale, adaptez votre offre en fonction de chaque client et économisez gros en locaux, en effectif et en marketing.POUR LE consommateur, Internet présente plusieurs attraits.fttO Des solutions pour une petite planète E i-i Vous gagne/, du temps, évitez la corvée du stationnement, trouve/ des marchandises des quatre coins du monde et recevez les produits achetés à votre porte.Difficile de faire mieux côté pratique.Pour le détaillant, les avantages sont tout aussi impressionnants.Vous pouvez toucher un marché colossal à l'échelle mondiale, adapter votre offre en fonction de chaque client et économiser gros en locaux, en effectif et en marketing.Ces avantages ont déjà décidé îles milliers de commerçants à accrocher leur enseigne dans le cyberespace, et il y en a encore plusieurs milliers qui se préparent à le faire.Selon International Data Corp.pendant le mois précédant Noël.les Américains ont fait pour quelque 150 millions de dollars (US) d'achats par Internet.D'ici la fin du siècle, le commerce électronique devrait représenter un marché d'au moins 10 milliards de dollars.Mais pour vendre à l'internaute, il faut plus qu'une page d'accueil et une liste de produits.Au train auquel se développe le cybermagasinage, il y aura rapidement une saturation de points de \\ ente et de serv ices.Votre vitrine doit se distinguer.Elle doit être conviviale et parfaitement interactive.Elle doit permettre le paiement des achats de façon simple et sûre.Elle doit inciter le consommateur à revenir.C'est dans cet esprit qu'IBM a conçu des systèmes électroniques de-vente au détail à la fine pointe du progrès, pour vous aider à construire un magasin en ligne qui rapporte.Avec Net.Commerce, World Avenue ou World Commerce, vous avez tous les outils nécessaires ainsi qu'un choix de méthodes pour la gestion de votre commerce.Nous pouvez vous charger vous-même île l'ensemble de la mise en oeuvre, ou demander à IBM ou à ses partenaires commerciaux de le faire pour vous.«Nous avons des solutions adaptées aux plus grandes entreprises tout comme aux plus petites boutiques», dit M Marilyn Bcaton.directrice de-marché des solutions Internet d'IBM.Avec Net.Commerce, vous pouvez établir un comptoir virtuel unique, comme celui du géant américain de la vente par correspondance L.L.Beau, ou encore un centre commercial électronique contenant des centaines île magasins.A l'aide des outils Store-Manager, vous créez votre catalogue interactif et en personnalise/, la «mise en pages, selon vos goûts.Grâce à la puissante-base de données (DB2), les changements apportés aux prix ou aux caractéristiques des produits sont appliqués instantanément.VOUS pouvez aussi faire varier les prix et les marchandises présentés selon les habitudes de-consommation du client, car les pages du catalogue sont dynamiques.Les tarifs de groupe et les rabais aux membres peuvent être calculés automatiquement.Cette année.Net.Commerce ira encore plus loin avec la technologie avancée d'exploration îles données.«Un des critères les plus importants dans le choix d'un logiciel Internet pour la vente au détail est sa souplesse, affirme M Beaton.Il doit vous donner toute latitude d'adapter votre catalogue à votre clientèle.C'est un des traits distinct ifs de Nct.( ommerec.\u2022\u2022 Le prix du logiciel \u2014 7 075 S \u2014 est un des plus bas de sa catégorie, et il tourne sous Windows NT et IBM AIX.Vers la mi-97, il sera offert pour plusieurs autres plateformes.Le prix île vente comprend les outils Java Store-Buildcr ainsi que DB2, un système évolutif et intégré île gestion île bases de données, développé par le laboratoire IBM île Toronto, qui simplifie la compilation de données île mise en marché et le suivi de chaque client.Les transactions acquittées par carte de crédit sont protégées par la technologie SSL (Secure Sockets Laver).\u2022«Le grand public s'inquiète encore île la sécurité sur Internet, et c'est compréhensible car c'est un mode de consommation relativement nouveau, observ e M Beaton.Il n'y a pourtant pas plus de risque que lorsqu'on donne sa carte de crédit à un commerçant dans un magasin ou par téléphone.»» Avec les nouveaux protocoles sécurisés SKT (Secure Electronic Transactions) qui sont maintenant en cours d'implantation, la sécurité sur Internet sera encore plus forte, dépassant même celle îles autres types de transaction.Le protocole SKT est un triple dispositif d'autorisation informatisé contrôlé par l'acheteur, le commerçant et la banque.Le commerçant transmet les détails de la transaction à la banque, mais il ne peut voir le numéro de la carte de crédit.La banque transmet l'autorisation au commerçant et confirme a l'acheteur que le magasin virtuel est légitime.IBM intégrera SET à Net.( ommerec et à ses autres systèmes de vente au détail, ans- sitôt que le protocole sera prêt, probablement d'ici la fin île l'année.De par sa souplesse.Net.Commerce s'adapte facilement à une foule d'applications.Il peut être intégré aux processus existants \u2014 facturation, recouv renient, etc.\u2014 d'une compagnie pour en nptimiseï l'administration.Il facilite les transactions avec d'autres compagnies tout comme avec les consommateurs.Les serv ices IBM Conseil peuvent effectuer une étude de rentabilité, concevoir votre vitrine virtuelle ei apporte! Icurcon- i ours .i l.i mise en «euv re initiale.World Avenue, le nouveau centre commercial à grande échelle d'IBM, offre à ses membres le même type d'avantages que Net.(ommerec : un logiciel qui permet île personnaliser et de mettre instantanément à jour leurs catalogues, une technique d'analyse des données qui interprète* les choix du consommateur (lorsqu'il magasine ou qu'il fait des achats) et des transactions sécurisées.Mais il leur évite l'installation d'un serveur et la mise sur pied dune infrastructure complète.IBM se charge du «coeur»» et le commerçant adapte le site à ses besoins quand il le désire, à l'aide de logiciels tournant sur PC.En outre, le membre reçoit le service d'assistance à la mise en marché d'IBM, une boutique de cadeaux qui propose des suggestions aux consommateurs, une voix au «conseil d'administration» du centre commercial et une liste de commerçants membres du monde entier qui sont prêts à diriger leurs clients vers votre site.«Ce service est très économique et ne comporte pratiquement aucun risque, dit M Beaton.Il en coûte environ M) 000 $ (US) pour le démarrage, et 1 000 S par mois pour les services et l'entretien.IBM perçoit une commission de 5 91 des ventes \u2014 un des taux les plus bas sur le marché par rapport à ceux des centres commerciaux traditionnels.» (Test un concept qui a été élaboré depuis un an.avec la participation des divers com-merçants membres.Vingt commerces ont déjà adhéré au centre, et d'autres s'y ajoutent régulièrement.Cinq des sites sont des entreprises canadiennes, comme la Compagnie de la Baie d'Hudson, de 'Toronto.Sport Warehouse, de Montréal, et Spank! The Store, une boutique de Calgary qui vend des articles pour les jeunes de 14 à 24 ans.«Nous avons adhéré à la bannière World Avenue parce qu'elle lance un message positif», dit M Marion Hurlcy, coordonnâmes de projet chez Spank! The Store.«IBM s'occupe de la sécurité pour le client et a intérêt à promouvoir le site.» Même si votre entreprise n'a pas de serv ices informatiques, ou si v ous voulez seulement mettre a l'essai le commerce par Internet avant de «plonger \u2022, vous pouvez sous-traiter votre eybervitrine a IBM grâce aux services World Commerce.Les coûts sont fonction de la taille du commerce et de l'ampleur îles serv ices offerts.\u2022Nous pouvons assurer toute l'exploitation à votre place et vous aider de la conception ini-ii.île à la mise en œuvre .du M Beaton.Pour un complément d'information, visitez le site http://www.internet.ibm.com/ commercepoint/services.html Mercredi 5 mars 1997 ttephfiàgepulttwitmre PLEINS FEUX SUR LA RÉSEAUTIQUE 3 « Deux mois après le lancement de Domino, ce dernier a été téléchargé plus de 300 000 (ois sur Internet.C'est un produit que nul ne peut se permettre d'ignorer, et qui a une Incidence considérable sur l'avenir de Notes.» .Marc LeBIanc Chef de produits canadiens Lotus Development Canada Ltée .Montréal .Solutions Domino Comment combiner la puissance et la sécurité de Notes avec l'universalité et la convivialité d'Internet.IL N'EST PAS surprenant que Domino ait suscite un tel engouement depuis son lancement, en juillet.Domino reprend les caractéristiques coopératives du numéro un des logiciels de groupe Lotus Notes et les adapte au World Wide Web.Domino nous donne un puissant serveur d'applications interactives Web pour \\os activités les plus vitales.Domino allie la puissance et la sécurité île Notes à l'universalité et à la convivialité d'Internet.Il comprend tout le nécessaire pour monter un site Web : base de-données de gestion des pages, moteur de recherche en texte intégral avec indexation automatique, urille de discussion à arborescence, formulaires île développement accéléré d'applications, grille d'inscription et service tle répertoire pour l'accès client sécurisé par le Web.I )eu\\ mois après le lancement de Domino, ce dernier a été téléchargé plus île 300 000 t'ois sur Internet, affirme M, Marc LeBIanc.chef de produits canadiens chez Lotus Development Canada Ltée, à Montréal, (l'est un produit que nul ne peut se permettre d'ignorer, et qui a une incidence considérable sur l'a\\enir de Notes.\u2022 Domino peut être téléchargé à partir du site Web domino.lotus.com.Il fonctionne avec le serveur Lotus Notes version 4.La toute dernière version 4.5 île Notes comprend Domino sur le CD-ROM, ce (pii évite le téléchargement.Avec Domino, le site Web d'une compagnie devient une composante à part entière de l'entreprise, nous dit M.Ron Sébastian, conseiller technique en mise en marché, logiciel intégré, IBM Canada Ltée.Les compagnies échappent aux contraintes des solutions purement statiques de publication et de navigation car.avec Domino, les pa^es Web sont mises à jour de façon dynamique, à mesure de l'évolution (.les affaires En 1995, lorsque IBM a fait l'acquisition de Lotus au coût de 3,5 milliards de dollars (US), sa décision a été nettement influencée par le potentiel exceptionnel de Notes, le pionnier de l'informatique de groupe.M.Sébastian souligne le fait que c'est principalement vers Domino que se uniment les clients qui veulent tirer le maximum des logiciels de groupe pour Internet et les intranets.Domino confère des avantages clés aux clients désireux de maximiser le rendement île leui site Web.A la différence d'autres produits, il permet une mise en oeuvre et une gestion rapides îles applications Web.même si le Contenu provient de plusieurs auteurs et services.Ln outre, vous pOUVe/ développer et implanter une vaste gamme d'ap plications, qu'il s*a»isse simplement de la publication de communiqués de presse, de catalogues et de manuels de procédures, ou d'applications de groupe pour permettre au personnel de discuter de projets et aux clients d'échanger leurs points de v ne sur des sujets d'intérêt commun.La puissance conférée par la combinaison Web-Domino facilite les applications interactives pour automatiser des activités fondamentales de l'entreprise, telles que la gestion des calendriers, la prospection, le suivi des curriculum vitac, le service après-vente, les ressources humaines et les programmes de vente.«En plus de vous doter des outils de développement et d'hébergement d'applications Web puissantes et évoluées», explique M.Peter Carrescia, directeur national de la technologie chez Lotus Canada, - Domino vous donne les moyens de rattacher ces applications de façon transparente à l'infrastructure existante de votre compagnie.» In site W'eb conventionnel est relativement statique.Avec Domino, on peut facilement créer des pages Web dvnamiqucs juste-à-temps» dont le contenu personnalisé s'adapte à votre image de marque et à vos préférences.«Cela va beaucoup plus loin que l'interactivité», dit M.Carrescia.\u2022 Si vous songe/ sérieusement à utiliser Internet pour faire tics affaires.Domino est la réponse toute trouvée pour le commerce é I e e t r o n i q u e », d è c I a r e M.Gordon Uszkay, vice-président.Développement de Sysinct Inc.un intégrateur de systèmes m u 11 i c o n s t r u c -leurs île Mississauga, en Ontario, spécialisé en Lotus h>/ humain, h site Web (Tune compagnie devient mit composant à part entière de r entreprise.Les compagnies n liapfu nt aux ton train fis dé I solutions purement statiqm * dt pu/>/it a tuai itdi tiOVlga* fini/ car, aveu Domino, les pa^t » Wib sont misis à tour di ta{tm dynamique, à mesun di révolution dis allant r, Notes, qui offre îles services complets d'expertise-conseil \u2014 conception, développement d'applications et mise en œuvre.««Le tandem Domino-Notes réunit dans une même boîte tous les outils d'infrastructure et de dév eloppement d'applications nécessaires.Domino se démarque des produits concurrents par sa panoplie d'outils intégrés île développement d'applications W'eb pour la mise au point d'applications interactives sécurisées.Nous contrôle/ l'accès à vos pages W'eb et les opérations qui s'\\ déroulent.\u2022«Alors que Microsoft et Netscape s'attendent à ce que leurs clients achètent des outils séparés pour étoffer la sécurité de leur site W'eb, Lotus Domino fournit tout le nécessaire dans une même boîte sous forme de produit modulaire sur mesure», d'expliquer M.Carrescia.Par exemple.Domino place plusieurs couches de protection entre les données que l'internaute peut voir et les opérations qu'il peut effectuer.Vous contrôle/ à l'aide de mots de passe-les privilèges d'accès sans jamais compromettre la sécurité du serveur.De plus, grâce à l'exclusive base de données de pages, vous réduise/ la complexité île la gestion des liens entre pages Web.Les créateurs de contenu W'eb peuvent utiliser tout navigateur pour créer, modifier et entretenir leurs propres pages W'eb, ce qui vous garantit que votre site possède toujours les données les plus récentes.Domino exploite les ressources Notes à l'aide d'un simple logiciel de navigation W'eb, ce qui permet de bonifier facilement et île façon rentable l'information contenue dans Notes.Domino convient à une foule île s\\ sternes d'exploitation dont Microsoft Windows NT.Sun Microsystem Solaris.Hewlett-Packard t'X.et AI\\ et OS/2 Warp IBM.Pour ce qui touche à l'interactivité Internet, Domino est désormais la norme.Microsoft et Netscape ont entre M et 18 mois de retard sur le plan du développement \u2014 sécurité.reproduction et messagerie électronique intégrée, note M.LeBIanc.(\"est beaucoup pour le secteur île l'informa* tique.» Le serveur Domino version 4.5 a un prix de détail d'environ 1 300 $.Le logiciel client coûte 79 S pour Notes Mail Server.99$ pour Notes Desktop et 350 $ pour la version développeur.Pour un complément d'information, visitez le site http://www.lotus.com/Canada ?Améliorez le service à la clientèle en dotant vos employés des bons outils.Solution Serveurs logiciels I.e> Serveurs logiciels IBM aident votre personnel à communiquer avec la clientèle de façon plu* efficace.Par exemple.une simple demande de renseignements sur un paiement par carie de erédil trouvera réponse instantanément grâce à de l'information détaillée de toute dernière heure, et cela, même par l'intranet.Sans oublier que des réponses au moment opportun peuvent aussi réduire le.- coût- iilohaux d'exploitation.Tirer parti d'Internel est l'un des choix les plus judicieux que vous puissiez faire.Pour en -avoir plus.vous n'avez qu'à non- téléphoner ou visiter notre site Web, et vous recevrez à titre gracieux un exemplaire ^Internet -Le guide '/es décideurs.H Composez le I 800 IBM-2255, poste 8305 (I 800 126-2255).\\ iaitez notre site Web en lapant www.8oftware.ibm.com/info/8nl/ ÎV I >e- solutions pour une petite BM fi -Pet «