La presse, 26 novembre 1998, Cahier A

[" \\ 3* Montréal, ?jeudi 26 novembre 1998 115^ année No 38 84 pages, 6 cahiers TAXES EN SUS ÎLES - DE - LA - MADELEINE 1 S FLORIDE 1/75 $ U.S.Boutique ® LA-Z-BOÏ Sofas, chaises et causeuses de qualité Chez V) (514) 255-52 6955, rue Jean-Talon Es Tout près du boul, les Galeries d'Anjo SONDAGE CROP page Bl La Presse TVA Intentions de vote* Parti québécois Parti libéral du Québec Action démocratique du Québec Autres *Après répartition des indécis 46% 39% 13 % 2% Pour ou contre la tenue d'un référendum sur la souveraineté Pour Contre NSP/NRP 28% 63% 8% L'éditorial de Roger D.Landry page B2 d'après A?et La Presse LONDRES Les juges de la Chambre des lords ont asséné hier un coup de massue judiciaire au général Augusto Pinochet le jour de son 83e anniversaire.Ils ont estimé qu'aucune immunité ne protégeait l'ex-dictateur chilien d'une arrestation en vue de répondre des accusations de génocide, torture et terrorisme.Cette décision, qui a surpris les observateurs et qui pourrait faire jurisprudence en droit international, confirme donc la légalité de l'arrestation du général Pinochet, le 16 octobre dans un hôpital londonien.Elle signifie que le sénateur à vie reste en détention en attendant la décision sur son éventuelle extradition réclamée en premier lieu par l'Espagne, une procédure qui pourrait prendre des mois.Tous les regards sont désormais tournés vers le ministre de l'Intérieur, Jack Straw, qui a la tâche délicate \u2014 politique mais aussi quasi judiciaire\u2014 de décider d'ici le 2 décembre si la procédure d'extradition peut être lancée devant la justice de Grande-Bretagne.Voir L'IMMUNITÉ en A2 PHOTO AFP Le général Augusto Pinochet Anita Gonsnlez ( à gauche ), a perdu son mari, deux de ses fils et deux do ses belles-filles sous le régime militaire de Pinochet.Soutenue par sa fille Patricia Recabarren, elle a accueilli avec beaucoup d'émotion à Santiago la décision de la Chambre des lords de ne pas reconnaître d'immunité à l'ex-dictateur.G Les Chiliens fêtent dans les rues de Montréal ?Des scènes de joie un peu partout dans le monde ?Tony Blair hérite de l'encombrant dossier ?Le Canada songe aussi à demander son extradition page Cl \u2022a ¦i Lysiane Gagnon Jeu de balance Au moment où le PQ est en train de balayer le Québec, l'appui à la souveraineté plonge à son niveau le plus bas depuis le référendum de 1995.Encore un épisode du traditionnel jeu de balançoire.Comme pour envoyer un message subliminal à leur gouvernement, les Québécois mettent la pédale douce sur la souveraineté dès qu'elle risque de se réaliser.; pour appuyer légèrement sur l'accélérateur quand le risque disparaît! Le sondage CROP que publie aujourd'hui La Presse ( voir l'analyse détaillée de notre collègue André Pratte en page Bl ) est éloquent.Si un référendum avait eu lieu il y a quelques jours, avec la même question qu'en 1995, le résultat aurait été de.40 % pour le OUI et de 60 % pour le NON.Exactement le résultat du référendum de 1980! Ô paradoxe! La chute de l'option se produit au moment même où Lucien Bouchard surfs sur une vague de popularité sans précédent ( la satisfaction de l'électoral, envers son gouvernement, est aussi élevée qu'après la crise du verglas ), et au terme d'une campagne marquée par de vibrants appels à la souveraineté de la part de M.Bouchard.On compare ici des pommes avec des pommes, c'est-à-dire les résultats obtenus au fil des mois par la même firme: or, depuis la mi-décembre 1995, alors que l'appui à la souveraineté-partenariat était de 54 %, seulement trois sondages CROP ( sur un total de 25 ) ont produit un résultat plus négatif.L'option souverainiste ( toujours assortie, dans la question du sondeur, du volet rassurant de « partenariat avec le reste du Canada » ) n'est passée sous la barre des 40 % Voir JEU en A2 La France honore Roger D.Landry « Au nom du président de la République, je vous fais Chevalier de la Légion d'honneur.» Cette petite phrase récitée selon la formule habituelle par monsieur l'ambassadeur de France au Canada, Denis Bauchard, a été le point culminant d'une cérémonie protocolaire, mais empreinte d'émotion, au cours de laquelle le gouvernement français a rendu un hommage vibrant à monsieur Roger D.Landry, président et éditeur de La Presse.La soirée a réuni sa famille, ses amis, de nombreuses personnalités de tous les milieux.L'insigne de la Légion d'honneur, récompense instituée par Bonaparte en 1802, orne désormais le revers du veston d'un homme au cheminement impressionnant.Nos informations, page A8 401 JOURS AVANT L'AN 2000 INDEX Petites annonces PHOTO PIERRE McCANN.U Presto Bouchard veut une conférence sur l'union sociale Charest accuse Bouchard de «fabuler» Bouchard n'est pas l'initiateur de l'union sociale, réplique Stéphane Bion Dumant ne jupe pas les élections référendaires tes «snownirds» peinent à voter Les notes de campagne pages B4 à B7 ÉDITORIAL MÉTÉO - affaires E2 index C2 Arts et spectacles Bandes dessinées_C4 Bridge_ C4 Êtes-vous observateur?C2 MoU croisés C7etS10 immobilier C2etC3 D5àD13 \u2022 marchandises C3 -horaire spectacles D12 Cyberprosse Décès D16 Horoscope C3 Mot mystère C5 otons pour C6etC7 Laval A13 Polmque B1,B4èB8 Rive-Sud A12 emplois C3 et C4 - horaire télévision D10 Économie E1àE12 \\2ÊSÈl A2,A10etB6 Tabloïd Sports \u2022 automobile C4 à C7 - télévision 06 Feuilleton C5 Monde C1,C8etP18 .Robert Duguay S5 l'enjeu réel - Roger D.Landry page B2 Pluie Max.4, min.1 cahier Sports, page 16 ir» co S CM CAN'A' D A ( Y- ¦ M «\u2022\u2022\u2022- ® Winnipèg: les seuls vols sans escale, deux fois par jour ê *- 4 0621924987651 f A2 LA PRESSE, MONTRÉAL, JEUDI 26 NOVEMBRE 1998 Suites de la une itoterancia PHOTO AP À Madrid, une manifestante anti-Pinochet attend l'annonce de la décision au sujet de l'extradition en Espagne de l'ex-dictateur.PHOTO REUTERS La décision de la Chambre des lords de refuser l'immunité à Pinochet a atterré ses supporters, rassemblés à Santiago, au Chili.L'immunité refusée au général Pinochet L'IMMUNITÉ / Suite de la page A i Ni Downing Street ni le ministère de l'Intérieur n'avaient l'intention de réagir dans l'immédiat.En revanche, la décision des juges \u2014 prise par trois voix contre deux \u2014 a été accueillie par des explosions de joie devant l'hôpital-prieuré de Grovelands, au nord de Londres, où le sénateur à vie est assigné à résidence et où il se remet d'une opération au dos.On s'est aussi réjoui devant le Parlement britannique, au siège des familles des disparus de la dictature dans la capitale chilienne Santiago ou encore sur la principale place de Madrid, autant de lieux où s'étaient rassemblés des anti-Pinochet en attendant le verdict.En France, les députés présents à l'Assemblée na- tionale ont applaudi à l'annonce de la nouvelle.« Je suis très émue et je savoure cette victoire, cela nous donne de l'espoir pour l'avenir du Chili et de la justice », a déclaré Carmen Quint an a lors d'un entretien téléphonique avec La Presse depuis sa résidence de Vina del Max.La jeune femme qui avait été transformée en torche humaine par des soldats chiliens lors d'une manifestation étudiante, à Santiago en 1986, croit que la décision de la cour constitue « une première réparation » pour les victimes de la dictature.« L'humanité vient de faire un grand pas en faveur de la protection des droits humains tout en servant un avertissement aux dictateurs partout dans le monde qu'ils ne peuvent plus impunément violer les droits », a ajouté Mme Quin-tana, qui a été traitée au Centre des grands brûlés de Montréal.Du côté des partisans de l'ex-dic-tateur, c'était la consternation, comme à la fondation Pinochet de Santiago.L'ancien premier ministre britannique, Margaret Thatcher, fervente supportrice du général, a demandé au gouvernement de Tony Blair de faire preuve de « compassion » car « le sénateur est vieux, fragile et malade ».Le général Pinochet a lui-même appris la nouvelle \u2014retransmise en direct à la télévision \u2014 dans sa chambre d'hôpital, en compagnie de sa femme Lucia.Hier en début d'après-midi, une tension dramatique était palpable dans l'enceinte de la Chambre des lords, plus haute instance judiciaire de Grande-Bretagne, lorsque les cinq lords-juges, en costume de ville, assis sur des bancs de cuir rouge, ont rendu, un à un, leur décision.Ils devaient rejeter ou accepter l'appel formé par le ministère public britannique, au nom de la justice espagnole, après la décision prise le 28 octobre par la Haute Cour de Londres d'accorder « l'immunité souveraine » ( reconnue aux anciens et actuels chefs d'État ) au général Pinochet et donc de déclarer son arrestation illégale.Le scénario avait l'intensité d'une épreuve de tirs au but en football.D'autant que les deux premiers « Law Lords » se sont prononcés en faveur de l'immunité d'Augusto Pinochet en raison de son statut d'ancien chef d'État.À ce moment, les anti-Pinochet pou- Jeu de balance JEU / Suite de la page A1 qu'à trois reprises, en octobre 1997 et en mars-avril 1998 ( la période correspondant à l'« effet Charest » ).Comble du paradoxe, le quart des électeurs péquistes ( 26 % ) entendent voter NON à un prochain référendum.C'est aussi le cas de 58 % des électeurs adéquistes.Si le PQ cultive à dessein l'ambiguïté, on ne peut pas dire que le sentiment spontané de l'électeur soit ambigu lorsqu'on l'interroge sur le référendum.Une forte majorité de 63 % ne veut pas d'un référendum durant le prochain mandat gouvernemental.y compris 40 % des électeurs péquistes et 72 % des adéquistesl Le tableau est analogue à celui du sondage Angus Reid diffusé avant-hier par Radio-Canada: 73 % des électeurs veulent que Lucien Bouchard tente en priorité « d'améliorer la position du Québec à l'intérieur de la fédération canadienne », et seulement 24 % souhaitent qu'il commence à « rassembler les conditions gagnantes en vue d'un référendum sur la souveraineté ».Pourtant, c'est précisément ce que M.Bou- chard fera, d'après 64 % des répondants.Ils sont convaincus que M.Bouchard ne fera pas ce qu'ils souhaitent, mais entendent néanmoins voter pour lui.Illogique?Évidemment.« It's the economy, stupid! » lançait Bill Clinton à l'un de ses conseillers.Adaptons au Québec la fameuse boutade: « C'est l'amour, imbécile! » L'amour est aveugle.On ne compte plus les femmes qui se sont mises en ménage avec des hommes dont elles savaient qu'ils allaient les rendre malheureuses.À moins que, dans ce cas-ci, il s'agisse d'une solide conviction démocratique: l'électeur sait que M.Bouchard voudra lui infliger un référendum dont il ne veut pas, mais il remet le problème au lendemain, puisque de toute façon, le vote du 30 novembre ne vise qu'à élire un « bon gouvernement ».Peut-être aussi le refus d'un référendum ( et, partant, de la souveraineté ) n'est-il pas aussi véhément, aussi ancré et irréductible que Jean Charest voudrait le croire.On est contre, mais bon, on ne se réveille pas la nuit pour y penser.Ce qui est certain, c'est que l'Homo Quebe-census et sa douce moitié détestent mettre tous leurs oeufs dans le même panier.En 1976, ils portèrent René Lévesque au pouvoir, puis, en 1979 et au début de 80, votèrent en masse pour Pierre Trudeau.En 1980, ils votèrent NON au référendum.pour réélire le gouvernement Lévesque l'année d'après.En 1990-91, ils flirtèrent de près avec la souveraineté, mus par la colère suscitée par la faillite de Meech.et rassurés par le fait que le gouvernement était fédéraliste.C'est sous le gouvernement Bourassa, quoique sur une très brève période, que l'appui à la souveraineté a grimpé à son niveau maximum ( à un moment donné, on a frôlé la barre des 60 % ).Comme par hasard, la courbe a atteint un creux au moment où le gouvernement Parizeau s'installait à Québec.Depuis que M.Bouchard est au pouvoir, l'appui à la souveraineté-partenariat a le plus souvent oscillé, toujours selon CROP, entre 48 et 40 %, pour atteindre son point le plus bas au moment où s'annonce une éclatante victoire péquiste.Ma parole, qu'est-ce qui se passerait si c'était Jean Charest qui menait dans les sondages?Est-ce que l'appui à la souveraineté monterait?Peut-être bien que oui.Ne riez pas, ce n'est pas nécessairement une blague! vaient se croire battus.Mais, à la surprise générale, les trois juges suivants ont tour à tour refusé l'immunité à l'ancien dictateur.« Je n'ai pas besoin de dire que la torture de ses propres sujets ou d'étrangers ne peut pas être considérée par le droit international comme une fonction de chef d'État », a fait valoir le troisième juge.Lord Nicholls.Après l'Espagne, la France, la Suisse et la Belgique ont également demandé l'extradition de l'ancien dictateur.Dans sa demande officielle d'extradition, le juge espagnol Baltasar Garzon met en cause l'ex-dictateur dans 3178 meurtres ou disparitions.Le gouvernement chilien lui-même avance le chiffre de 3000 meurtres ou disparitions pendant les 17 ans de règne du général Pinochet, 1973 à 1990.SORTIR Précision ¦ Une erreur a été commise dans un article publié le 19 novembre dernier, en page D3 du cahier Sortir.La soirée de lectures erotiques à la Maison des écrivains aura lieu le 1er décembre, à 19 h 30, et non le 8 décembre.Toutes nos excuses.Réservations obligatoires au 849-8540.Pour faire le point sur l'actualité LISEZ LE CAHIER Plus CHAQUE SAMEDI DANS .7 \u2022 La Presse Renseignements : 285-7272 Abonnement : 285-6911 Télécopieur pour abonnement : 285-7039 Lundi au vendredi de 6 h 30 à 17 h 30 Samedi de 7 h à midi Dimanche de 7 h à 11 h Rédaction : 285-7070 Promotion : 285-7100 i Les petites annonces : 285-7111 Télécopieur : 848-6287 Lundi au vendredi de 8 h 00 à 17 h 30 Décès, remerciements : 285-6816 Lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 Grandes annonces Détaillants: 285-6931 National, TéléPlus : 285-7306 Carrières et professions.Nominations : 285-7320 Comptabilité Grandes annonces : 285-6892 Les petites annonces : 285-6900 / a Presse est publiée par: I.a Presse.Ltée.1.rue Saint-Jacques.Montréal H2Y 1K9.Seule la Presse Canadienne est autorisée à diffuser les informations de La Presse et celles des services de la Presse Associée et de Rcutcr.Tous droits de reproduction des informations particulières i La Presse sont également réservés.Envois de publication canadienne -Contrat de vente numéro 0531650» Port de retour garanti.(USPS003692) Champlain N.Y.12919-1518.LOTERIES La quotidienne à trois chiffres : 945 à quatre chiffres : 5146 6/49: 61617 28 4549 Compl.3 avec extra: 0 7 2 218 COLLECTES DE SANG Aujourd'hui, Héma-Québec attend les donneurs aux endroits suivants: ¦ à Montréal: Centre des donneurs, centre commercial Maisonneuve, 2991, Sherbrooke Est ( métro Préfontaine ), de 10 h à 19 h 30; ¦ à Sherbrooke: Place Belvédère, 340, rue Belvédère Sud, de 14 h à 20 h.Objectif : 300 donneurs; ¦ à Laval: centre Saint-Martin, 965, boul.Curé-Labelle, de 14 h à 20 h.Objectif: 100 donneurs; ¦ à Saint-Benoit: école Girouard, 9030, rue Dumouchel, de 15 h à 20 h 30.Objectif: 125 donneurs.OR 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MM I 1.1 » C.A.I.Informatique Inc.Daniel laramée, président PME Argent Sécurité GMR Gaétan Jette, président Renée Chartier, vice-présidente PME Bronze Construction Première inc.André Poirier, vice-président associé Louis Thériault, président, associé agricole Érabllère & Vergers Varin Harold Varin, propriétaire Nicole Varin, propriétaire BANQUE NATIONALE il faut pens«rautre|tent La Presse Samson Bélair Oeloitte & _louche LÉVESOUE BEAUBIEN GEOFFRION INC.a a a a \u2022 a a a a a a a ¦ « ¦ a a « m À 1 1 < < I LA PRESSE, MONTRÉAL, JEUDI 26 NOVEMBRE 1998 A 15 La vigilance s'impose pour les clients d'Eaton Le système de gestion des prix provoque beaucoup d'erreurs y t MARIE TISON Tresse Canadienne Dans le cadre d'une enquête réalisée par Option consommateurs auprès de six grands magasins, le système de gestion des prix et de lecteurs optiques de chez Eaton a présenté un taux d'erreur de 41 %.Sur 72 articles en solde achetés par deux enquêteurs dans deux succursales différentes de chez Eaton, 30 ont été facturés au prix original, et non pas au prix de solde annoncé.Les enquêteurs ont ainsi payé 173,23 $ de trop sur une facture de 868,69 $.La piètre performance provient du fait qu'Eaton n'inscrit pas les prix des soldes de courte durée dans son système informatique, a expliqué la directrice d'Option consommateurs, Mme Louise Rozon, en conférence de presse hier.« On se fie à la mémoire des caissiers », a-t-elle déploré.Eaton n'a pas rappelé la Presse Canadienne.Les résultats de l'enquête paraissent dans le numéro de décembre de la revue Protégez-Vous.Pour les six grands magasins, le taux moyen d'erreur est de 15,5 %, ce qui équivaut à une somme de 378,31 $ payée en trop sur une facture globale de 4581,72 $.Seul Wal-Mart a obtenu une note parfaite : aucune erreur pour 72 achats.C'est que cette chaîne n'offre pas de soldes, et que son système informatique n'a donc pas besoin d'être modifié à diverses reprises, a expliqué Mme Rozon.Canadian Tire a enregistré un taux d'erreur de 4,2 %, mais ces erreurs étaient en faveur du client, ce qui a permis aux-enquêteurs de bénéficier d'un « rabais » inespéré de 12,08 $ sur une facture de 697,99 $.Tous les autres grands magasins ont commis des erreurs au détriment du client.Sears a présenté un taux d'erreur de 23,6 % et Zellers, un taux d'erreur de 12,5 %.Mme Rozon a affirmé que ces erreurs n'étaient pas dues à la technologie elle-même : les lecteurs optiques de codes sont très perfectionnés.Le problème réside plutôt dans l'inscription des données dans le service informatique.La Baie L'année dernière.Option consommateur avait effectué une enquête semblable.La Baie avait alors obtenu le pire résultat, avec un taux d'erreur de 26 %.Comme Eaton, elle se fiait à la mémoire des caissiers.Cette année, la chaîne s'est reprise et a obtenu un taux d'erreur de 11,1 %.« C'est possible de s'améliorer », a commenté la présidente de l'Office de la protection du consommateur, Mme Nicole Fontaine.Mme Fontaine a fait valoir que cette étude montrait l'importance d'obliger les commerçants à apposer un prix sur chaque article offert en magasin.D'ailleurs, un sondage Angus Reid commandé par l'Association des consommateurs révèle que plus de 90 % des Québécois veulent qu'un prix de vente soit apposé sur chaque produit.Mme Fontaine a rappelé que l'article 223 de la Loi sur la protection du consommateur obligeait déjà les commerçants à inscrire le prix de vente sur chaque produit.Seuls les articles qui coûtent moins de 0,40 $ sont exemptés.L'industrie soutient cependant que les lecteurs optiques* rendent inutile le marquage unitaire des prix.Erreurs dans la gestion des prix en magasin Commerce\tPoucentage d'erreur\tTotal facturé\tSomme en cause Aucune erreur\t\t\t Wal-Mart 0%\t\t733,22 $\t0,00 $ tzneurs en idveur au commerçant\t\t700,87 $\tWÊKÊÊIÊÊÊÊÊÊÊÊ 31,98 $ Zellers\t12.5%\t722,98 $\t44,71 $ Sears\t23.6 %\t857,97 $\t140,47$ Eaton\t41,7 %\t868,69 $\t173,23$ Total_\t14,8%\t3150,51 $\t390,39 S Erreurs en faveur du consommateur\t\t\t Canadian Tire\t4,2 %\t697,99 $\t-12,08$ Total\t0,7 %\t697,99 $\t-12,08 $ Qrand total\t15,5%\t4 581,72 $\t378,31 S t c Source: Option consommateurs Michèle Lecavalier - (PC) i I o \"O G o un engagement irréversible dans le processus de un vote péquiste ™ séparation '\u2022 S Noum voiu accorderons une réduction équivalente a la TPS ^ U TVQ.?703M7-Q A 18 LA PRESSE, MONTRÉAL, JEUDI 26 NOVEMBRE 1998 Avant de choisir un fournisseur de téléphones mobiles, il faut connaître les prix* En voici un nouveau Prix d'excellence en service à la clientèle de FICSA Le prix que vient de nous décerner l'International Customer Service Association, nous le devons à nos employés.C'est surtout grâce à eux que la satisfaction de notre clientèle s'élève à 87 % et que notre taux de désactivation est le plus bas de toute l'industrie.Des détails qui comptent quand on veut être bien servi.www.icHO.com «s «-» Si \u2022j C 3 3 > g j 4 Si lUtobiBite* MO Communiquez comme personne _4_A_i ¦a -o 3 cr y-