Le soleil, 23 septembre 2000, Supplément 2

[" LE SOLEIL LES MÉTIERS DE L'AVENIR Samedi 23 septembre 2000 DANIELLE BONNEAU Voici le premier numéro d\u2019une nouvelle série de six fascicules sur l 'emploi.Rédigés par notre collaboratrice Danielle Bonneau, ces fascicules offrent des outils à tous ceux qui cherchent un emploi ou qui veulent améliorer leur situation, ainsi qu 'aux entreprises.Deux fois par semaine, le samedi et le mercredi, nous vous proposerons des cahiers accessibles sur les thèmes suivants : les métiers de l\u2019avenir, la recherche d\u2019emploi assistée par Internet, l\u2019entrepreneurship.Information et la mobilité, l\u2019embauche et le curriculum vitae.Aujourd'hui, la nouvelle économie et les métiers d'avenir.Bonne lecture! Supervision.Paul Durivage Direction artistique et illustrations .Steve Adams Graphisme : Serge Delisle Prendre sa place dans la nouvelle économie UJJ.IMi MODES SOMMAIRE\t Nouvelles façons de faire\t2 Un monde en mutation\t3 Les nouvelles technologies\t4 Mythes et réalités\t4 Carte de l'emptoi au Québec\t8 Quelles sont vos compétences ?\t9 Nouveaux défis\t10 Dominique gagne sa vie.Rendez-vous à votre centre local d'emploi ou faites le 1 888 EMPLOIS (CLE) QuébecSS Emploi-Québec 2 MODES D'EMPLOI 1 Nouvelles de faire Le monde du travail a beaucoup changé au cours des 20 dernières années.Ralentissement économique oblige, les entreprises ont rationalisé leurs effectifs et exigent dorénavant beaucoup plus de leurs employés.Le travail ne s\u2019effectue plus de la même façon.Les usines se sont automatisées, l\u2019ordinateur et les autres outils informatiques sont devenus indispensables dans un nombre grandissant de secteurs, Internet s\u2019impose à pas de géant, tandis que le commerce électronique progresse à une vitesse fulgurante.Nous sommes entrés de plain-pied dans la nouvelle économie.Nous passons d\u2019une société industrielle, façonnée par diverses ressources naturelles comme le fer, le charbon et l\u2019acier, centrée sur la productivité, à une société du savoir où prime l\u2019information.Michel Cartier, professeur en nouvelles technologies au département des communications de l\u2019Université du Québec à Montréal (UQAM), compare l\u2019impact d\u2019Internet sur la langue, la culture, la famille et l\u2019économie à celui de l\u2019imprimerie, en 1440, et de la télévision, en 1960.Nous sommes dans une période de transition, croit-il.«En 2005, la société ne sera probablement pas celle qu\u2019on s\u2019imagine aujourd\u2019hui.» Les femmes et les hommes plus scolarisés se trouvent plus facilement un emploi.La nouvelle économie, aussi appelée économie du savoir, requiert également des travailleurs un renouvellement constant de leurs compétences.« Les outils informatiques s'améliorent sans cesse», souligne Camille Guy, président par intérim du Conseil de la science et de la technologie.On utilise le savoir et les nouvelles technologies pour métamorphoser la façon dont on travaille et dont on vend les produits, par le commerce électronique, indique Gilles Rhéau-me, vice-président politiques publiques, entreprises et société au Conference Board du Canada.«Tout se fait beaucoup plus rapidement qu\u2019avant.Il faut pouvoir s\u2019adapter au changement.L\u2019innovation est l\u2019élé-ment-clé de la prospérité.» Tout bouge beaucoup plus vite : les gens, l\u2019argent, l\u2019information.C\u2019est le principe même d\u2019Internet, constate Anne-Marie Richter, présidente et partenaire de la firme de consultants Nuala Beck & Associates, qui se spécialise dans l\u2019étude de la nouvelle économie.Elle aussi prévoit de gros changements au cours des cinq prochaines années.Pour réussir, les entreprises devront accélérer la cadence et se tenir à jour.Pour s\u2019ajuster et répondre aux nouveaux besoins.A RETENIR ¦\tDans la nouvelle économie, le savoir et les technologies métamorphosent la façon dont on travaille et dont on vend des produits.¦\tTout bouge beaucoup plus vite qu\u2019avant.Les travailleurs doivent pouvoir s'adapter au changement.i i - Apprivoiser les nouvelles technologies Un nombre grandissant d\u2019emplois exige que l\u2019on entre des données en touchant un écran ou en tapant sur un clavier.Les usines s\u2019informatisent et utilisent des machines de plus en plus sophistiquées.Grâce aux ordinateurs, les magasins gèrent leur stock beaucoup plus efficacement et l\u2019industrie du transport peut mieux planifier ses activités.Quant à Internet, il s'avère de plus en plus incontournable.L\u2019ère du numérique est là pour rester.Ceux qui refusent de s'adapter à cette nouvelle réalité se ferment bien des portes.Que faire alors pour entrer dans le XXI'1 siècle?Pourquoi ne pas commencer par apprivoiser les guichets automatiques et se servir de sa carte de débit lorsqu\u2019on fait des courses?sug- gère Martine Lemonde, conseillère d\u2019orientation chez Brisson Legris&Associés.«C\u2019est plus facile que bien des gens ne le pensent.On n\u2019a qu'à suivre les instructions apparaissant sur l\u2019écran.Il ne faut pas hésiter à demander à des proches de nous aider.» Nos enfants peuvent être d\u2019un précieux secours, souligne Johanne Constantineau, conseillère d\u2019orientation à son compte.Quelques joutes d\u2019un jeu vidéo peuvent suffire pour dé-mytifier l\u2019ordinateur.Ceux qui désirent aller plus loin peuvent prendre des cours d\u2019initiation aux ordinateurs et à Internet.L'important, c\u2019est de faire des efforts pour apprendre comment fonctionnent les appareils.Ce sera, sinon, de plus en plus difficile d\u2019être en contact avec le reste du monde. 3 UN MONDE EN MUTATION r MODES D'EMPLOI Apprendre A APPRENDRE ¦ Où et comment nous travaillons, avec qui nous entrons en contact et la façon dont nous communiquons ont radicalement changé au cours des dernières années.Vous êtes sceptique?Associez les éléments de la colonne de gauche, qui correspondent à la façon traditionnelle de faire les choses, aux éléments de la colonne de droite, qui prennent de plus en plus d'importance dans la nouvelle économie.Vous risquez d'être étonné.¦ Pour faire face aux changements qui se produisent à un rythme de plus en plus rapide, les travailleurs doivent pouvoir s'adapter à différentes situations et faire preuve de flexibilité.Hier ¦\tGratte-ciel ¦\tEmbouteillages ¦\tAppels téléphoniques ¦\tTélécopieur ¦\tAchats en magasin ¦\tDiplôme d'études secondaires ¦\t9 à 5 ¦\tRecrutement local ¦\tMachine à écrire Aujourd'hui ¦\tTravail à domicile ¦\tTravail à domicile ¦\tCourrier électronique ¦\tCourrier électronique ¦\tCommerce électronique ¦\tFormation collégiale ou universitaire ¦\tHoraire flexible ¦\tCandidats outre-frontières ¦\tOrdinateur Rares sont ceux qui garderont le même employeur toute leur vie.Les gens peuvent s'attendre à changer de cinq à sept fois d'emploi au cours de leur carrière.Ceux qui demeurent longtemps au service d'une organisation doivent eux aussi se conformer aux nouvelles exigences du marché.La mondialisation, les nouvelles technologies et Internet modifient en profondeur la façon d'opérer.Seule planche de salut : la formation continue.Beaucoup de changements se profilent à l\u2019horizon et l\u2019enjeu au cours des prochaines années sera d\u2019apprendre à apprendre.Délais Société industrielle dirigée par les baby-boomers Texte Emploi à vie Mode de communication passif Marché local Technologie analogique Travailler avec ses mains Échanges instantanés Société du savoir façonnée par les générations X et Y Image-écran De 5 à 7 changements d\u2019emploi au cours de sa carrière Mode de communication interactif Mondialisation des marchés Technologie numérique Travailler avec sa tête Imprimerie, AUTOMOBILE.INTERNET ¦ « L\u2019histoire nous rappelle que plusieurs technologies ont été des multiplicateurs de mutations, l'imprimerie et l\u2019automobile, par exemple.Internet est l'un des deux catalyseurs de croissance de notre société actuelle, l\u2019autre étant les circuits électroniques.» Extrait de : 2005, La nouvelle société du savoir et son économie, Michel Cartier.Fernando a trouvé un emploi.Rendez-vous à votre centre local d'emploi (CLE) ou faites le 1 888 EMPLOIS.\tQuébec SS Emploi-Québe< MODES D'EMPLOI C MODES D'EMPLOI 5 Saviez-vous que.¦\tEn matière de biotechnologie, l'industrie québécoise occupe le sixième rang en Amérique du Nord et abrite 200 entreprises, tous secteurs confondus, dont 60 % évoluent en santé et environ 25 % en agroalimentaire.Cette jeune industrie emploie environ 3000 personnes au Québec.Au Canada, en ce moment, environ 2000 postes ne seraient pas comblés.La disponibilité de la main-d\u2019œuvre compétente est un enjeu de taille dans ce domaine.¦\tLes métiers du transport figurent parmi les dix professions qui connaîtront la croissance la plus forte dans les prochaines années, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis.La Direction de la formation professionnelle et technique du ministère québécois de l'Éducation prévoit que les besoins en logistique du transport amèneront la création de 600 à 700 emplois par année dans un avenir proche.¦\tLe secteur du meuble est actuellement le plus dynamique au Québec, avec un taux de croissance de 21,8 % en 1998, devançant même le secteur du multimédia ! ¦\tEn 1999, le Québec comptait 450 entreprises de l'industrie du textile qui employaient 30 000 personnes.Le secteur du vêtement est un de ceux qui se sont largement modernisés au cours des dernières années.Il a connu une croissance fulgurante, notamment dans ses exportations, où on constate une hausse phénoménale de 350% entre 1992 et 1998, pour atteindre 1,3 milliard.* Les nouvelles technologies a nouvelle économie est troitement liée à la croissance\trayonnement fl53|| La nouvelle économie est étroitement liée à la croissance des industries de haute technologie, au déploiement d'Internet et à l\u2019expansion du commerce électronique.Mais beaucoup de domaines traditionnels mettent à profit les nouvelles technologies et s'adaptent pour relever avec succès les nouveaux défis.Troisième rayonnement Deuxième rayonnement L'informatique, les technologies de l'information et du multimédia.Besoin de \u2014 Graphistes, informaticiens, illustrateurs, scénaristes, spécialistes des effets spéciaux, musiciens, ingénieurs électriques et électroniques, spécialistes en communication et marketing, etc.çeutique, etc), rs mécaniques blogues, ing, etc.(agroalimentaire, \u2014 Chimistes, biochimistes et chimiques, techniciens de représentants des ventes, spécialistes en e d'applications).do \u2014- Physiciens, chimistes, ingénieurs physiques, électriques et informatiques, biologistes, spécialistes des ventes « du marketing, etc.ÉÉp.Mythes et réalités Mythe \u2014 L\u2019informatique se trouve toujours au cœur des professions reliées aux nouvelles technologies.Réalité \u2014 Beaucoup d\u2019emplois créés à travers les entreprises du domaine des nouvelles technologies n\u2019impliquent pas forcément des tâches reliées à l\u2019informatique.On peut ainsi penser aux photographes, aux avocats spécialisés en propriété intellectuelle, aux vendeurs de matériel informatique, etc.Mythe \u2014 Les carrières dans le domaine des nouvelles technologies n\u2019exigent aucune créativité.Réalité \u2014 Beaucoup de postes exigent la mise en place et la conception de nouvelles routines.Il faut, pour effectuer ces tâches, un esprit curieux, imaginatif et artistique.Mythe \u2014 Avec le passage à l\u2019an 20(H), la demande diminue dans le domaine de l\u2019informatique.Réalité \u2014 L\u2019informatique fait partie de la vie actuelle.Nous continuerons a voir de nouvelles applications de l\u2019informatique dans différents domaines.Mythe \u2014 Les gens qui œuvrent dans le domaine de l\u2019informatique ne travaillent que très rarement avec d\u2019autres personnes.Réalité \u2014 Il est vrai que certains postes impliquent moins de contacts avec les autres, mais la plupart du temps, les communications interpersonnelles sont très importantes.Les infor- maticiens doivent en effet bien comprendre les besoins de leurs clients.Dans le cadre de leur travail, ils sont amenés à poser des questions, à présenter des pistes de solution et à s\u2019assurer que leurs clients ont bien compris le travail qui sera effectué.Mythe \u2014 La capacité d\u2019offrir un bon service à la clientèle n\u2019est pas une qualité importante puisque Ton travaille avec un ordinateur.Réalité \u2014 Les carrières de l\u2019informatique sont la plupart du temps rattachées à l\u2019industrie des services.En plus d\u2019avoir des connaissances techniques, les travailleurs doivent avoir le souci de bien servir les clients.Sinon, ceux-ci iront voir les concurrents.** Une carrière en informatique?Vous pensez à une carrière en informatique, mais est-ce vraiment pour vous?Répondez par vrai ou faux afin de vérifier si vous devez pousser votre exploration un peu plus loin.¦\tLe travail d\u2019équipe est important pour moi et j\u2019aimerais que mon emploi me permette d\u2019échanger avec des collègues et de travailler à la réalisation de projets communs.® 0 ¦\tOn dit de moi que j\u2019ai du leadership.\t0\t0 ¦\tl\u2019aime réfléchir, comprendre des phénomènes et chercher des solutions.\t0\t0 ¦\tJ\u2019ai du plaisir à travailler de manière organisée et planifiée.0 ® ¦\tJe trouve souvent de nouvelles façons de faire les choses.0 ® ¦\tJe ne peux imaginer la vie sans avoir constamment de nouvelles choses à apprendre.0 ® ¦\tJe m\u2019attends à ce que les mathématiques fassent partie de ma formation.\t® ® S J\u2019ai envie de travailler dans un environnement où la connaissance de l\u2019anglais est importante.\t0 0 ¦\tJ\u2019arrive facilement à communiquer avec les autres.0 0 ¦\tJ\u2019aime le changement et je réussis facilement à m\u2019adapter aux nouvelles situations.0 ® ¦\tDans mon entourage, on me demande souvent mon opinion pour la résolution de différents problèmes.\t0 0 ¦\tJ\u2019aime me documenter et comprendre le fonctionnement des organisations.\t0 0 Influence directe sur des secteurs traditionnels qui utilisent les nouvelles technologies ¦\tIndustrie du transport (suivi électronique de la marchandise).¦\tIndustrie du tourisme (forfaits offerts sur Internet).¦\tCommerce de détail (gestion des stocks et commerce électronique).¦\tIndustrie du meuble, du textile et du vêtement (informatisation des usines et utilisation de machines toujours plus complexes).¦\tIndustrie de l\u2019automobile.¦\tIndustrie des pâtes et papier (réponse aux nouveaux besoins).¦\tAgriculture.¦\tOn dit que je suis une per- sonne curieuse et ouverte d\u2019es-prit.\t0\t0 ¦\tJe veux être autonome et prendre des décisions dans mon travail.\t0\t0 ¦\tDans mon travail, j\u2019aimerais pouvoir échanger avec des clients et répondre à leurs besoins.0 ® ¦\tLes gens me disent que j\u2019apprends rapidement.0 0 ¦\tJ\u2019ai du plaisir à écrire et j\u2019ai- merais que cette tâche fasse partie de mon travail.0 0 * Je possède des capacités d\u2019analyse ainsi qu\u2019un esprit de synthèse.\t0\t0 Si vous avez répondu vrai à la plupart de ces affirmations, vous devriez prendre le temps d\u2019explorer les carrières des cinq grands secteurs suivants : télécommunications, services-conseils, logiciels, multimédia et composantes électroniques.** Saviez*vous que.¦\tL\u2019industrie du multimédia apporte de nouveaux emplois tant aux rédacteurs, aux linguistes, aux scénaristes, aux illustrateurs, aux pédagogues, qu'aux compositeurs et aux musiciens ! Ce sont des travailleurs qui possèdent une solide formation de base conjuguée à une connaissance des outils du multimédia.Ces « êtres hybrides » sont les plus recherchés et les plus précieux dans les entreprises de ce domaine.La multidisciplinarité et la polyvalence sont à Tordre du jour dans le secteur des nouvelles technologies.¦\tUn nouveau domaine se développe actuellement à une vitesse folle : la « bioinformatique » Elle permet de traiter une plus grande quantité de données génétiques au moyen de l\u2019ordinateur et accélère ainsi les processus de recherche.Pour combler leurs besoins en main-d\u2019œuvre, les entreprises du secteur de la biotechnologie ont besoin à la fois de chercheurs et de techniciens, entre autres en génie, en chimie et en biologie.¦\tLa région de Québec s\u2019apprête à accueillir la future Cité de l'optique, où Ton prévoit créer plus de 5000 emplois pour 2005.Québec veut se positionner sur l'échiquier mondial en optique-photonique, qui connaît un développement exponentiel depuis quelques années.Les progrès sont si rapides que le personnel qualifié est insuffisant.On doit recruter de la main-d'œuvre au Japon, aux États-Unis et en Europe ! * Sources des textes : *\tService de recherche, Les éditions Ma Carrière.*\t* Martine Lemonde, conseillère d'orientation chez Brisson, Legris et associés.4 4 4 6 MODES D'EMPLOI A Quelques STATISTIQUES ¦\tL\u2019emploi des 15-24 ans a augmenté au rythme effréné de 5,8 % par année depuis 1997.¦\tLa situation des travailleurs âgés de 55 à 64 ans s\u2019est elle aussi améliorée.Leur niveau d'emploi a bondi en moyenne de 4,7 % par année depuis 1997, poussant leur taux d\u2019emploi à son plus haut niveau depuis le milieu des années 80.¦\tLes personnes de 25 à 54 ans ont vu leur niveau d'emploi augmenter le plus rapidement (+0,9 % par année) entre 1990 et 1997.Ce rythme a doublé en 1998 et 1999 (+1,8 %), atteignant un niveau plus que suffisant pour absorber la croissance de la population de ce groupe d\u2019âge.Le taux d\u2019emploi des 25 à 54 ans était de 76,2 % en 1999, assez loin devant le sommet d'avant-récession de 73,1 % atteint en 1989.¦\tEntre 1988 et 1999, le taux de fréquentation scolaire à temps plein a progressé de façon spectaculaire, passant de 72,8 % à 80,9 % chez les 15 à 19 ans et de 21,7% à 35,4 % chez les 20 à 24 ans.Le niveau de scolarité des jeunes Québécois a dépassé au cours de cette période celui des jeunes Canadiens et est devenu l\u2019un des plus élevés au monde.* 1 tb.La balle est dans le camp les chercheurs d'emplois Ceux OUI OtTIENMENT UN DIPLOME POST- SECONOAME OU UMIVERSrTAME « PLACENT FACILEMENT.Depuis un an, le marché de l'emploi a enfin recouvré son équilibre.Nous sommes sortis de 20 ans de morosité, constate François Cartier, président et éditeur des éditions Ma Carrière.La situation est en train de tourner en faveur des travailleurs.Dans plusieurs domaines, la balle est dans leur camp.C\u2019est le cas dans les secteurs des sciences et des technologies, mais aussi dans des industries comme celles du meuble, du textile, des pâtes et papier et du transport, où il y a une demande très forte pour des travailleurs avec un niveau de formation relativement bas, comme une formation professionnelle, au secondaire, ou une formation technique, de niveau collégial.» Depuis 1990, les secteurs considérés à forte intensité de savoir, comme les services professionnels, scientifiques et techniques, et les industries manufacturières de haute technologie fabriquant des produits pharmaceutiques, informatiques, électroniques ou aérospatiaux, créent une bonne partie des emplois.Fait nouveau : plusieurs domai- nes plus traditionnels comme la restauration, la production de biens (au niveau manufacturier), la construction, les services de garde dans les écoles, la fabrication de produits du bois et du papier et le vêtement, ont profité de la reprise et ont créé, entre 1997 et 1999, sept nouveaux emplois sur dix.* Il s\u2019agit d\u2019une excellente nouvelle pour les travailleurs moins scolarisés, plus vulnérables aux soubresauts de l\u2019économie.Grâce à la stabilité économique, ils ont obtenu une forte proportion des nouveaux emplois créés depuis 1997.11 faut toutefois être de plus en plus qualifié pour dénicher un premier emploi.La plupart des employeurs exigent au moins un diplôme d\u2019études secondaires ou une formation professionnelle ou technique.Ceux qui détiennent un diplôme postsecondaire ou universitaire se placent toujours le plus facilement : le taux d\u2019emploi est plus élevé, et le taux de chômage plus faible, à mesure que le niveau de scolarité augmente.* Source : Centre d'étude sur l'emploi et la technologie (CETECH).Sonia travaille maintenant.Rendez-vous à votre centre local d'emploi (CLE) ou faites le 1 888 EMPLOIS.\tQuébec\"\u201d Emploi-Québec MODES D'EMPLOI TRAVAILLER EN L'AN 2000 ¦ Voici un aperçu des compétences indispensables pour entrer, demeurer et progresser dans le monde du travail.Compétences de base Vous êtes plus en mesure d'évoluer dans le monde du travail lorsque vous pouvez : Gérer l\u2019information ¦\tRepérer, recueillir et organiser l\u2019information en utilisant les technologies appropriées.Communiquer ¦\tLire et comprendre l\u2019information sous diverses formes (textes, graphiques, tableaux, schémas).¦\tÉcrire et parler de façon compréhensible.¦\tÉcouter et poser des questions pour comprendre le point de vue des autres.¦\tPartager l\u2019information.Utiliser les chiffres ¦\tObserver et sauvegarder l\u2019information en utilisant les méthodes, les outils et les technologies appropriés.¦\tEstimer et vérifier les calculs.Réfléchir et résoudre des problèmes ¦\tCerner les problèmes.¦\tRechercher divers points de vue et les évaluer objectivement.¦\tReconnaître les dimensions humaines et techniques d\u2019un problème.¦\tDéterminer la source d\u2019un problème.¦\tÊtre créatif et novateur dans la recherche de solutions.Compétences personnelles en gestion Vous augmentez vos chances de réussite lorsque vous pouvez : Être responsable ¦\tFixer des buts et des priorités tout en maintenant un équilibre entre le travail et la vie personnelle.¦\tÉvaluer et gérer le risque.¦\tÊtre responsable de vos actions et de celles de votre groupe.Démontrer des attitudes et des comportements positifs ¦\tBien vous sentir dans votre peau et être confiant.¦\tReconnaître la valeur de votre travail ainsi que les efforts des autres.¦\tManifester de l\u2019intérêt, faire preuve d\u2019initiative et fournir des efforts.Être souple ¦\tTravailler de façon autonome ou en équipe.¦\tEffectuer des tâches ou des projets multiples.¦\tÊtre ingénieux : proposer plusieurs façons d\u2019accomplir le travail.¦\tÊtre ouvert et réagir de façon positive au changement.¦\tComposer avec l\u2019incertitude.Apprendre constamment ¦\tÊtre disposé à apprendre.¦\tÉvaluer vos forces personnelles et déterminer les points à améliorer.¦\tFixer et atteindre vos objectifs.Travailler en sécurité ¦\tConnaître les pratiques et procédures de santé personnelle et collective et agir en conséquence.Compétences pour le travail d'équipe Vous êtes plus apte à améliorer un travail, un projet ou la performance d'une équipe lorsque vous pouvez : Travailler avec d\u2019autres ¦\tRecevoir et donner du feedback de façon constructive et respectueuse.¦\tContribuer au succès de l\u2019équipe en partageant l\u2019information et votre expertise.Comprendre la dynamique d\u2019un groupe et composer avec elle.Veiller à ce que les buts et les objectifs de l\u2019équipe soient clairs.Être souple : respecter, accueillir et appuyer les idées, les opinions et la contribution des autres membres du groupe.Diriger, appuyer ou motiver l\u2019équipe pour une performance maximale.Gérer et résoudre les conflits.Participer aux projets et aux tâches ¦\tPlanifier, concevoir ou mettre en œuvre un projet ou une tâche, du début à la fin, en maintenant le cap sur des objectifs et des résultats.¦\tChoisir et utiliser les outils et la technologie qui conviennent.¦\tSuperviser des projets ou des tâches et identifier les moyens pour les améliorer.Pour consulter la liste complète des « compétences relatives à l'employabilité 2000+ » www.conferenceboard.ca/nbec Éric a un travail régulier.Rendez-vous à votre centre local d'emploi (CLE) ou faites le 1 888 EMPLOIS.\tQuébec SS Emploi-Québec MODES D'EMPLOI 1 Carte de l'emploi Exemples de professions et de métiers en demande au Québec NORD- DU-QUÉ8EC ¦ Techniciens en science* forestières, machinistes, mécaniciens d'équipement lourd.SAGUENAY- LAC-SAINT-JEAN ¦ Soudeurs, secrétaires, vendeurs, commis è la comptabilité.MAURICIE ¦ Machinistes, soudeurs-monteurs, opérateurs de machine i bois.CÔTE-NORD ¦ Techniciens en sciences forestières, machinistes, mécaniciens d'équipement lourd.AflTIEI- TÉMISCAMINGUE ¦ Médecins, infirmières, mécaniciens de chantier et industriels, surveillants dans la transformation des produits forestiers.QUÉBEC ¦ infirmières, techniciens en service de garde, en électronique et assembleurs i optique, cuisiniers, ludeurs GASPÉSIE- ÏLES-DE-LA- MADELEINE ¦ Ouvriers de l\u2019aquiculture et de la mariculture, agents de centres d\u2019appels BAS-SA!NT- LAURENT ¦ Infirmières, techniciens en usinage et en fabrication mécanique, professions liées aux technologies de l\u2019information et i l\u2019informatique.OUTAOUAIS ¦ Infirmières, programmeurs, gestionnaires de réseau, éducateurs de la petite enfance, techniciens en radio-oncologie LAURENTIDES ¦ Analystes de systèmes informatiques, infirmières, cuisiniers, machinistes LAVAL V ¦ Programmeurs, analystes de systèmes Informatiques, infirmières MONTÉRÉGIE ¦ Educateurs en garderie, machinistes, soudeurs CHAUDIÈRE- APPALACHES ¦ Soudeurs, machinistes, opérateurs de machines 1 commande numérique, techniciens en génie mécanique, conducteurs de machines CENTRE- DU-QUÉBEC ¦ Soudeurs et conducteurs de machines à souder, directeurs des ventes, du marketing et de la publicité, ébénistes.MONTRÉAL ¦ Ingénieurs électroniciens et informaticiens, infirmières, éducateurs de la petite enfance.ESTRIE ¦ Machinistes, conducteurs de machines (plastique et caoutchouc), techniciens en génie électronique et électrique.LANAUDIÈRE ¦ Analystes de systèmes informatiques, infirmières, machinistes, ébénistes Source Emploi-Québec Quelles sont vos MODES D'EMPLOI compétences?Faire face A TOUTE ÉVENTUALITÉ Pour mieux identifier vos talents, commencez par décrire ce que vous pouvez faire.Vous verrez, ce n'est pas si compliqué.Mes activités Mes compétences ¦\tJ\u2019assemble un meuble ou un modèle à coller.¦\tJe suis une recette pour connaître les ingrédients nécessaires et savoir comment procéder.¦\tJe prends mes médicaments tel que recommandé.¦\tJe convertis les miHes en kilomètres ou les degrés Fahrenheit en degrés Celsius.¦\tJe fais mon budget.¦\tJ'utilise mon agenda électronique.¦\tJ\u2019analyse les statistiques pour participer à un pool de hockey.¦\tJe mesure les dimensions d\u2019une pièce pour voir où un nouveau meuble ira le mieux.¦\tJe reconnais que le drôle de bruit que fait l\u2019auto pourrait indiquer un problème.¦\tJe fais des compromis avec les autres membres de la famille.¦\tJ\u2019appelle pour avertir que je serai en retard ou absent.¦\tJ\u2019admets que j\u2019ai pris une mauvaise décision.¦\tJe sors les ordures sans qu\u2019on me le demande.¦\tJe m\u2019abonne à un magazine ou à des journaux.¦\tJe m'adonne à un passe-temps.¦\tJ'éteins la cuisinière après m'en être servi.¦\tJe m\u2019assure que tous les membres de la famille savent à quelle heure il faut quitter la maison pour être à l\u2019aéroport à l'heure.¦\tJ'achète un café à une collègue après avoir eu une chaude discussion avec elle lors d\u2019une réunion et je lui dis que je ne l\u2019attaquais pas personnellement.¦\tJ'organise une fête d\u2019anniversaire pour un membre de la famille, avec beaucoup d\u2019amis, de la nourriture et de la musique.¦\tJe choisis la meilleure façon de retirer de l\u2019argent à la banque (au guichet automatique ou au comptoir).¦\tJ\u2019envoie un courrier électronique à plusieurs personnes à la fois plutôt que de taper le même message plusieurs fois.Je démontre que » suis capable ¦ De lire et comprendre l\u2019information sous diverses formes.¦\tD\u2019utiliser les connaissances et compétences scientifiques, technologiques et mathématiques appropriées pour expliquer ou préciser des idées.¦\tDe repérer, recueillir et organiser l\u2019information en utilisant les technologies appropriées.(Internet, les journaux, etc.) ¦\tDe décider ce qui doit être mesuré ou calculé.¦\tD\u2019évaluer des situations et cerner les problèmes ¦\tD\u2019aborder les personnes, les problèmes et les situations de façon honnête et morale.¦\tD'être responsable de mes actions et de celles de mon groupe.¦\tDe travailler de façon autonome ou en équipe.¦\tD'être disposé à apprendre et à croître.¦\tDe connaître les pratiques et procédures de santé personnelle et collective et d\u2019agir en conséquence.¦\tDe veiller à ce que les buts et les objectifs de l\u2019équipe soient clairs.¦\tDe gérer et résoudre des conflits.¦\tDe planifier, concevoir ou mettre en œuvre un projet du début à la fin, en mettant le cap sur des objectif.1 des résultats.¦\tDe choisir et utiliser les outils et la technologie qui conviennent.¦ Plusieurs organisations se sont délestées d\u2019un certain nombre de cadres et accordent de plus grandes responsabilités à leurs employés.On s'attend à ce que ceux-ci puissent travailler de façon autonome, prendre des décisions, résoudre leurs problèmes et travailler en équipe.Dans un contexte où tout change rapidement, les travailleurs doivent pouvoir transporter leurs compétences d\u2019un emploi à un autre.Plutôt que de se préparer à accomplir une tâche toute leur vie, ils doivent maintenant s'équiper pour faire face à toute éventualité.Leur attitude est très importante, constate Kurtis Kitagawa, directeur du comité sur les compétences recherchées par les employeurs, mis sur pied par le Conference Board du Canada.« Le changement est inévitable.Il faut le voir, non pas de manière fataliste, mais comme une occasion d\u2019élargir nos horizons et de croître.» Pour réussir, il faut avoir certaines habiletés et les améliorer sans cesse.Le Conference Board du Canada a établi la liste des compétences nécessaires pour évoluer dans le marché du travail (voir page 7).Il a aussi élaboré un document pratique pour aider les gens à identifier leurs compétences, les appliquer dans différentes situations et en acquérir de nouvelles (Trousse des compétences relatives à l'employabilité pour l'apprenante ou l'apprenant autonome, publiée en janvier prochain aux éditions Chenelière McGraw-Hill).Pour faire face au changement et sauter sur les occasions qui se présentent. 10 MODES D'EMPLOI Nouveaux défis ¦ Les perspectives d'emploi ne peuvent que s'améliorer pour les jeunes : les nouvelles technologies donnent un nouveau souffle à de nombreux secteurs et de plus en plus de baby-boomers se préparent à prendre leur retraite.Il faudra donc les remplacer.On commence à le sentir dans certains domaines, où il est déjà plus facile de trouver un emploi.Ce phénomène gagnera de l\u2019ampleur.En 2013, les travailleurs seront plus nombreux à sortir du marché du travail qu'à y entrer, indique François Cartier, président et éditeur des éditions Ma Carrière.« En 2050, il n'y aura que deux personnes en âge de travailler par retraité, comparativement à cinq travailleurs par retraité en 1998.Avec un bassin réduit de travailleurs, la pression sera encore plus forte pour intégrer de nouvelles technologies afin de maintenir notre compétitivité.«Je ne m'inquiète pas pour les jeunes, poursuit-il.Pour la plupart, leur condition s'est améliorée et cette tendance devrait se maintenir.Le grand défi sera de bien planifier et d'activer le changement de génération dans les différents milieux de travail afin que la jeune génération puisse faire face aux besoins des retraités, toujours plus nombreux.» \u2022f Saviez-vous que «.-r-vP \\ -a P: \u2022 mm m ¦\tPlusieurs domaines dits « traditionnels » figurent parmi ceux qui offrent de bonnes, voire d\u2019excellentes perspectives d\u2019emploi : -\tLe meuble -\tLe textile -\tLe transport -\tLe vêtement -\tLa santé (certaines spécialités) -\tL\u2019éducation (certaines spécialités).¦\tCertaines « petites » industries ont un avenir prometteur : -\tLa géomatique -\tL\u2019optique-photonique -\tLa domotique -\tLa biotechnologie neutraceu-tique.¦\tL\u2019industrie du tourisme doit s\u2019adapter rapidement à l\u2019expansion du marché.Elle doit offrir des services de meilleure qualité à de meilleurs prix.L\u2019hôtelier, par exemple, ne se contente plus d\u2019offrir une chambre.Il doit aussi proposer des activités avec une valeur ajoutée comme un forfait golf, un souper croisière, un centre de santé, etc.Selon le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme, on prévoit créer 400 000 emplois en tourisme au Canada, au cours des cinq prochaines années.¦t lb commerce ue aeiaii, moteur important de l'économie québécoise et secteur où œuvrent 400 00C personnes connaît une période de croissance.Les ventes au détail sont à la hausse, no-t a m m e n t grâce à la croissance de l\u2019emploi et au sentiment plus positif que les Québécois entretiennent à l\u2019égard de l\u2019économie.Cette tendance devrait se maintenir en raison du vieillissement de la population, qui UN DETAILLANT QUÉBÉCOIS SUR SEPT PRÉVOIT UNE PÉNURIE DE PERSONNEL AU COURS DES PROCHAINES ANNÉES ! consommera davantage pour répondre à son besoin grandissant de confort.¦\tL'industrie de l\u2019automobile a connu, en 1999, sa meilleure année de la décennie.Cette tendance devrait se poursuivre cette année.On a estimé qu\u2019en 1996.53 348 travailleurs pratiquaient des métiers clés dans ce secteur, au Québec.On prévoit une croissance de la demande de main-d\u2019œuvre à cause notamment du vieillissement de la population.¦\tLes usines papetières québécoises ont estimé que d\u2019ici cinq ans, 20% de leur main-d\u2019œuvre prendraient leur retraite.Les opérateurs seront appelés à intervenir dans les secteurs de la production, du contrôle de la qualité, de la santé et sécurité du travail, de l\u2019environnement, des coûts d\u2019exploitation et des systèmes informatiques.Source : Les éditions Ma Carrière. Préparer ia relève Vous voulez en savoir plus sur les emplois disponibles dans votre domaine et sur la formation à suivre?Vous avez entendu dire qu'il y avait une pénurie de main-d'œuvre dans certaines régions du Québec?Vous obtiendrez l'heure juste en vous renseignant auprès de l'un des 27 comités sectoriels de main-d'œuvre.MODES D'EMPLOI Peu connus du public, ces organismes à but non lucratif sont des mines d\u2019information.Ils connaissent tous les acteurs dans leur secteur respectif, font des études de marché, des analyses de métier ou de profession, et participent, entre autres, a la révision des programmes de formation professionnelle et technique offerts au secondaire et au collégial.«Ce sont des rassembleurs, indique Réjean Turbide, directeur général adjoint des opérations chez Emploi-Québec.Ils savent tout ce qui se passe dans leur domaine, partout au Québec, et se renseignent sur ce qui se fait ailleurs dans le monde pour alimenter les entreprises d\u2019ici.» Pour courtiser la relève, presque tous les comités sectoriels de main-d\u2019œuvre seront représentés dans la section Le Mon- de du travail au Salon Éducation Formation Emploi, à la Place Bonaventure, du 12 au 15 octobre prochains.Une première.Des membres de chaque industrie seront sur place pour répondre aux questions et l\u2019accent sera mis sur les présentations pratiques et les animations.«C\u2019est de plus en plus difficile de trouver de la main-d\u2019œuvre qualifiée, explique Guy Normandeau.directeur général du comité sectoriel de main-d\u2019œuvre de transport routier (Camo-route).Nous mettons chacun en place beaucoup de stratégies pour répondre à nos besoins à court terme, mais il faut aussi regarder à moyen et long terme.» Les comités SECTORIELS AU QUÉBEC ¦\tAérospatiale ¦\tAménagement forestier ¦\tBois de sciage ¦\tCaoutchouc ¦\tChimie, pétrochimie et raffinage ¦\tCommerce de détail ¦\tCommunications graphiques ¦\tCulture ¦\tÉconomie sociale et action communautaire ¦\tFabrication métallique industrielle ¦\tHabillement ¦\tIndustrie de l\u2019environnement ¦\tIndustrie des portes et fenêtres, du meuble et des armoires de cuisine ¦\tIndustrie des produits pharmaceutiques et des biotechnologies ¦\tIndustrie des services automobiles ¦\tIndustrie électrique et électronique ¦\tIndustrie textile ¦\tPêches maritimes ¦\tPlasturgie ¦\tProduction agricole ¦\tSidérurgie ¦\tTechnologies de l'information et de la communication ¦\tTourisme ¦\tTransport routier S'ajouteront d'ici la fin de l\u2019année : ¦\tSoins personnels ¦\tTransformation alimentaire ¦\tDistribution alimentaire Pour en savoir plus : Tt (514)873-1892 « (418)643-1892 www.mss.gouv.qc.ca/mes/ doc/emplqc/interser.htm FAIRE FACE AUX DÉFIS Avec la mondialisation des marchés, les industries doivent s'organiser pour faire face aux nouveaux défis qui se présentent.D'où l'importance des comités sectoriels de main-d'œuvre.Chaque comité, qui regroupe des employeurs et des travailleurs d'un secteur d'activité économique précis, établit des stratégies adaptées à son contexte bien particulier et essaie de régler les problèmes communs à tous, explique Guy Normandeau, directeur général du comité sectoriel de main-d'œuvre de transport routier (Camo-route).Au cœur des préoccupations de chacun : avoir une main-d'œuvre qualifiée.Les organismes mettent donc au point différents outils pour améliorer le niveau de formation et de qualification des travailleurs, indique François Paré, agent de l'intervention sectorielle chez Emploi-Québec.Claude est en formation.Rendez-vous à votre centre local d'emploi (CLE) ou faites le 1 888 EMPLOIS.\tQuébec SS Emploi-Québec Claude est en formation.Sonia travaille maintenant.Et si c'était vous! Rendez-vous à votre centre local d'emploi (CLE) ou faites le 1 888 EMPLOIS.En vrtv de /Intente Canada Québec rtiatrve au marché du travail le Québec etl responsable des mesures ecthres d\u2019emploi dont bénéficient les pervopentes et les pertKipsnts de tessurence-emplot elnsi que de certaines fonctions du Service netionel de plêcement surque/les peuvent avoir recours les usagers de /\u2019assurance-emploi Ces mesures et fonctions sont financées par le Compte de l'assurance-empkK dont le Canada est responsable Québec ÏÏh Emploi-Québec "]