ARAC... un mot de passe pour les animateurs et animatrices de stand [sic] d'exposition
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Détails du document
Informations détaillées
- Conditions générales d'utilisation :
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- Titre :
- ARAC... un mot de passe pour les animateurs et animatrices de stand [sic] d'exposition
- Créateur :
- Louise Mondoux ; Ministère des Communications
- Date de création :
- Numérisé en 2021 (original créé en 1987)
- Genre spécifique :
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- Faisant alterner bons et mauvais exemples, ce documentaire dramatisé illustre quatre éléments à maîtriser de la part des personnes chargées de répondre aux questions des visiteurs lors d'expositions: Accessibilité (être accueillant), Réceptivité (pratiquer l'écoute active), Assistance (toujours s'efforcer de résoudre les problèmes présentés), Connaissance (être bien documenté sur les services de son entreprise).
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- Faisant alterner bons et mauvais exemples, ce documentaire dramatisé illustre quatre éléments à maîtriser de la part des personnes chargées de répondre aux questions des visiteurs lors d'expositions: Accessibilité (être accueillant), Réceptivité (pratiquer l'écoute active), Assistance (toujours s'efforcer de résoudre les problèmes présentés), Connaissance (être bien documenté sur les services de son entreprise).
- Sujets traités :
- Notice détaillée :
- Collections et fonds :
- Lieu de conservation :
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Lien :Le lien est la meilleure manière de partager ou de conserver une ressource. Il est basé sur l'ARK (Archival Resource Key), un identifiant pérenne. Seules les suppressions et les nouvelles numérisations pourraient rendre ce lien invalide.
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