La tribune, 11 novembre 2006, Cahier E

[" ?Sherbrooke samedi 11 novembre 2006 /S 39 L \u2019 O U T I L I D É A L P O U R O B T E N I R D E S R É S U L T A T S ! Section Formation Carrières Métiers d\u2019avenir Professions en assurance de dommages / E4 Curriculum Vitae Se présenter sous son meilleur jour / E8 E2 / Carrières E 2 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 / Page publicitaire Carrières / E3 Sherbrooke sa medi 11 nove mbre 2006 / Page publicitaire - La Tribune E3 E4 / Carrières E 4 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 / Page publicitaire SEPTEMBRE ÉDITEUR COLLABORATION SPÉCIALE Avec ses milliers d\u2019emplois disponibles et ses 1 300 employeurs établis tant en région que dans les grands centres, l\u2019assurance de dommages emploie quelque 23 000 personnes et son chiffre d\u2019affaires est de 7 milliards de dollars au Québec seulement! L\u2019industrie de l\u2019assurance de dommages connaît un essor prodigieux, alors même que sonne l\u2019heure de la retraite pour des milliers de membres de la profession.Résultat: quelque 4 000 postes sont à combler avant la fin de 2008.Le champ d\u2019action des travailleurs de l\u2019assurance de dommages est très vaste, car il couvre les secteurs suivants: l\u2019assurance automobile, l\u2019assurance habitation, la responsabilité civile, l\u2019assurance des entreprises, l\u2019assurance des événements, l\u2019assurance agricole, l\u2019assurance bateau, motoneige, avion, etc.Quatre types de professionnels évoluent dans l\u2019univers de l\u2019assurance de dommages: L\u2019agent en assurance de dommages L\u2019agent est un professionnel certifié qui travaille pour une compagnie d\u2019assurance.Il conseille l\u2019assuré à propos des produits les mieux adaptés à sa situation, fournit les renseignements concernant les risques couverts, conseille le client éventuel sur le choix des protections et conclut les ventes.L\u2019agent travaille habituellement dans un centre d\u2019appels, il doit donc être à l\u2019aise de travailler au téléphone et avec des outils informatiques.Le courtier en assurance de dommages Le courtier en assurance de dommages est un professionnel certifié qui peut se spécialiser dans l\u2019assurance des particuliers (automobile et habitation) et/ou dans l\u2019assurance des entreprises.Il identifie et évalue le risque et les besoins de son client, le conseille sur les produits les mieux adaptés à sa situation et négocie pour lui auprès de différents assureurs.Le courtier en assurance de dommages a la possibilité d\u2019acquérir des titres professionnels comme courtier d\u2019assurance associé (C.d\u2019A.Ass.) ou courtier d\u2019assurance agréé (C.d\u2019A.A.).L\u2019expert en sinistre L\u2019expert en sinistre recueille les déclarations de l\u2019assuré, des tierces parties et des autres personnes impliquées afin d\u2019établir les faits et circonstances d\u2019un sinistre (incendie, vol, accident ou autre perte matérielle).Il rédige un rapport, évalue les dommages et négocie le règlement du dossier.Des milliers d\u2019emplois disponibles SUITE À LA PAGE SUIVANTE Carrières / E5 Sherbrooke sa medi 11 nove mbre 2006 / Page publicitaire - La Tribune E5 Le souscripteur Le souscripteur analyse les propositions qui sont faites par les courtiers ou les agents et fournit une soumission avec la meilleure protection pour les biens du client.Il analyse les demandes d\u2019assurance qui lui sont soumises en vue d\u2019un nouveau contrat, d\u2019une modification, d\u2019une annulation ou d\u2019un renouvellement.Il agit comme per- sonne-ressource auprès des courtiers ou des agents et leur fournit les explications relatives aux garanties, aux produits et à la tarification.Le souscripteur n\u2019est pas en contact direct avec les assurés.Formation Pour accéder à ces professions, les candidats doivent avoir réussi des cours de formation spécialisés reconnus par l\u2019Autorité des marchés financiers dans le cadre du régime d\u2019apprentissage en milieu de travail, ou détenir un diplôme d\u2019études post-secondaires comprenant au moins 450 heures de formation, ou bien détenir un diplôme d\u2019études secondaires (DES), ou encore avoir fait des études équivalentes et avoir occupé un emploi à temps plein (dans n\u2019importe quel domaine) pendant au moins trois années.Il faut ensuite réussir les examens de l\u2019Autorité des marchés financiers.Il y a entre trois et neuf examens selon la discipline ou la catégorie de discipline choisie.Enfin, le candidat doit effectuer un stage de 45 ou 90 jours, également selon la discipline ou la catégorie de discipline choisie.Une fois les examens réussis et le stage terminé, le candidat à la profession doit présenter une demande de certificat pour obtenir le statut de professionnel ainsi que le droit de pratiquer au Québec.Après l\u2019obtention du certificat, les agents, courtiers et experts en sinistre sont encadrés par la Chambre de l\u2019assurance de dommages (ChAD).Pour obtenir davantage d\u2019information sur ces professions, consultez www.chad.ca, section «Carrière en assurance de dommages».Cette chronique est un service de Septembre éditeur diffusé dans www.monemploi.com.Visitez le site pour vous renseigner sur les métiers et professions, les programmes de formation et l\u2019actualité du marché de l\u2019emploi. E6 / Carrières E 6 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 / Page publicitaire Agrandissement prévu pour 2007 chez Canadian Tire Le magasin Canadian Tire de Drummondville prévoit un agrandissement de 30 000 pieds carrés en 2007, portant la superficie totale du magasin à plus de 75 000 pieds carrés.L\u2019investissement prévu pour le projet est de 2,8 M $.Il va permettre de créer 20 emplois, à temps plein ou à temps partiel, qui s\u2019ajouteront aux 140 existants.Cet agrandissement s\u2019inscrit dans le cadre des nouveaux concepts développés par la compagnie.Le Babillard est un service de Septembre éditeur diffusé dans www.monemploi.com.Babillard Carrières / E7 Sherbrooke sa medi 11 nove mbre 2006 / Page publicitaire - La Tribune E7 Jetons un regard neuf sur ce vieil outil qu\u2019est le curriculum vitae.Les employeurs exigent toujours que vous soumettiez un curriculum vitae en réponse à une annonce ou une offre d\u2019emploi.Le CV démontre à l\u2019employeur potentiel ce que vous pouvez réaliser pour son entreprise et il représente souvent le premier contact entre le candidat et le recruteur.Il existe différents modèles de CV: 1.Le modèle chronologique qui présente votre expérience de l\u2019emploi le plus récent au plus ancien et qui met l\u2019accent sur la progression de votre carrière; 2.Le CV par domaines de compétences qui insiste sur vos réalisations; 3.Le CV combiné qui montre la chronologie des emplois en soulignant vos réalisations à chacun de ces postes; 4.Finalement, le CV axé sur les compétences qui vous permet de souligner vos habiletés transférables acquises non seulement par votre expérience professionnelle, mais grâce, entre autres, à des projets d\u2019études, du travail bénévole et des activités para- professionnelles.Les éléments essentiels d\u2019un CV sont toujours les mêmes: la formation scolaire, l\u2019historique d\u2019emploi, les compétences et habiletés et les recommandations.Ces éléments peuvent toutefois être étoffés dans le but de projeter une image plus proactive ou de conférer au document une approche marketing.Voici comment vous pouvez rehausser votre CV en six étapes: Les réalisations scolaires décrivent différents projets ou mandats qui vous ont été confiés et mettent l\u2019accent sur vos réalisations.En voici des exemples: - Conçu un chiffrier pour représenter les échéances et le cheminement critique dans une offre de services.- Créé un modèle d\u2019un nouveau type de maison pour un projet de groupe en planification architecturale.Décrivez le travail d\u2019équipe, vos compétences en informatique, votre recherche, la nature complexe du projet ou ce que vous avez tiré de l\u2019expérience.La description de poste axée sur les réalisations insiste sur votre façon de faire votre travail et ce que vous avez accompli plutôt que sur la description de vos tâches principales.Par exemple: -Augmenté la productivité d\u2019un magasin de détail en réorganisant la manutention de la marchandise.- Analysé les besoins et mis en oeuvre un programme de sécurité touchant les bottes de travail.Au lieu de présenter une description banale de vos responsabilités, pensez plutôt à ce que vous avez contribué à l\u2019entreprise.On présente souvent les réalisations Le curriculum vitae : comment vous présenter sous votre meilleur jour E 8 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 Au lieu de présenter une description banale de vos responsabilités, pensez plutôt à ce que vous avez contribué à l\u2019entreprise.On présente souvent les réalisations en commençant par un mot clé, suivi de la description de l\u2019activité.Par exemple: - FORMATION : conçu et présenté à 300 employés des ateliers sur le processus de sécurité.Les témoignages peuvent remplacer avantageusement un objectif ou un profil de carrière.Tirez une phrase de l\u2019une de vos lettres de recommandation et présentez là en citation.Résumé des mots clés.Depuis l\u2019avènement du balayage électronique des curriculum vitae, le contenu de ces derniers est passé d\u2019une description introduite par un verbe à une description introduite par un nom.Lorsqu\u2019un ordinateur balaye un document, il recherche des mots clés tels diplôme, ventes, budget, offre de service, rapport, et ainsi de suite.Un résumé de vos compétences présenté au début de votre CV peut donner à l\u2019employeur un aperçu de vos compétences.Le curriculum vitae ciblé oriente vos réalisations et vos compétences dans une direction précise.Si vous avez acquis de l\u2019expérience dans divers secteurs tels les ventes, la programmation informatique et le golf, vous pourriez rédiger un CV pour chacun de ces secteurs et étendre votre recherche d\u2019emploi à plusieurs domaines.Vous pouvez aussi relier votre expérience de vendeur de logiciels ou de programmation à l\u2019industrie du golf.Vos coordonnées ont pour objectif d\u2019aider l\u2019employeur à vous joindre.Inscrivez dans votre CV toute l\u2019information qui lui facilitera la tâche: numéros de téléphone cellulaire, de téléavertisseur, de télécopieur, de poste et de messagerie vocale, courriel et site Web.Identifiez clairement, dans le haut de votre CV, chacun des numéros.Source: www.workopolis.com Suite de la page précédente Le curriculum vitae Garda World recherche 200 agents de sécurité pour la région de Montréal La Corporation de sécurité Garda World (GW) annonce sur son site Internet des postes d\u2019agents et de commis situés à Montréal, Rouyn- Noranda, Calgary et Vancouver.Établie à Montréal depuis 35 ans, Garda est en pleine expansion après avoir obtenu plusieurs nouveaux contrats majeurs et réalisé une dizaine d\u2019acquisitions dont celle de Intertec Security LTD à Hamilton, Ontario.L\u2019entreprise oeuvre dans le secteur de la sécurité: enquêtes et services-conseils en gestion de risque, sécurité physique, transport de valeurs et vérifications pré-emploi.Les Fourgons Leclair agrandissent leurs installations Les Fourgons Leclair investissent 500 000$ dans l\u2019agrandissement de leur usine de Bois-des-Filion.Les travaux porteront la superficie de travail à 2400 m² et entraîneront la création de six emplois.Le Babillard est un service de Septembre éditeur diffusé dans www.monemploi.com.Babillard - Emploi Sherbrooke sa medi 11 nove mbre 2006 - La Tribune E9 Après avoir trouvé un emploi, l\u2019intégration à la culture de l\u2019entreprise constituera votre plus grand défi.Devenir un membre actif d\u2019une équipe de travail déjà constituée et y faire sa place peut parfois être aussi difficile que de dénicher l\u2019emploi Avant d\u2019accepter un poste, il serait important de vous renseigner sur le type d\u2019environnement dans lequel vous travailleriez.Plusieurs employeurs vous proposeront de visiter les lieux; s\u2019ils ne le font pas, n\u2019hésitez pas à le demander.Vous aurez ainsi un bon aperçu du milieu de travail et votre requête démontrera votre intérêt pour le poste.Faire ses classes Dès le premier jour, demandez à votre employeur ce qu\u2019il attend de vous, quelle place vous occuperez dans l\u2019entreprise, de quel degré d\u2019autonomie vous bénéficierez, comment vous serez évalué et quelles seront vos possibilités d\u2019avancement.En ayant, dès le début, une bonne idée du rôle que vous serez appelé à jouer dans l\u2019entreprise, vous éviterez les surprises qui pourraient survenir plus tard.N\u2019oubliez pas que pour vous épanouir et vous perfectionner dans une entreprise, vous devrez parfois accepter des tâches auxquelles votre diplôme ne vous a pas préparé.Vous pourriez remplir des enveloppes un jour et être appelé à rédiger un rapport important le lendemain.Connaître la structure hiérarchique En acceptant une offre d\u2019emploi, vous connaissez forcément le poste, mais vous ignorez le type de relations que vous aurez avec les autres employés.Qui sera votre supérieur?Combien de personnes superviseront votre travail?Il est donc important de connaître la structure hiérarchique au sein de votre milieu de travail et de ne pas transgresser les frontières de vos fonctions, surtout lorsque vous venez tout juste d\u2019entrer poste.Le colportage de rumeurs Vous serez peut-être tenté de participer aux potins, d\u2019échanger des plaisanteries et de nouer des contacts avec vos collègues car c\u2019est une bonne façon de vous sentir comme «faisant partie de l\u2019équipe».N\u2019oubliez pas qu\u2019il est probable que l\u2019on vous surveille.Évitez de participer aux conversations sur les superviseurs, la direction et les autres employés.On pourrait vous en tenir rigueur plus tard, même si dans l\u2019immédiat, vous aurez l\u2019impression d\u2019être accepté par vos collègues.Il vaut mieux vous tenir loin du colportage de rumeurs au bureau.En l\u2019évitant, vous en serez peut-être vous-même épargné.Les conversations pendant la pause café peuvent être très agréables mais il est préférable de tenir le bavardage au minimum pendant les heures de travail.Les règles du 21e siècle Nous sommes maintenant à l\u2019heure des communications électroniques.Il serait utile de vous renseigner sur la politique de l\u2019en- S\u2019intégrer à la culture d\u2019entreprise E 10 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 Carrières / E11 Sherbrooke sa medi 11 nove mbre 2006 / Page publicitaire - La Tribune E11 treprise en matière de communication par courriel.Même si la politique de votre employeur est plutôt relâchée en ce qui concerne l\u2019utilisation du courriel et d\u2019Internet, n\u2019en abusez pas.Gardez les échanges de courriels au minimum, n\u2019utilisez pas Internet pendant les heures de travail et résistez à la tentation de transmettre ou de recevoir électroniquement des documents inappropriés.Qui est responsable?Si vous êtes placé dans une situation où vous avez plusieurs superviseurs, il est essentiel de bien connaître le rôle de chacun.Il sera important de trouver un moyen de bien répondre aux besoins de chacune des personnes qui vous supervisent, ou sous l\u2019autorité desquelles vous travaillez, sans vous énerver ou vous stresser.Cette démonstration de votre talent pour l\u2019organisation jouera en votre faveur.Dès le début de votre emploi, demandez qui sera responsable de l\u2019évaluation de votre performance.En sachant exactement comment votre travail et votre performance seront évalués, vous serez plus à votre aise et vous saurez exactement où concentrer vos énergies.Idéalement, vos superviseurs seront amicaux et ouverts, ce qui facilite énormément la situation.Rappelez-vous cependant, qu\u2019en tout temps, ils sont vos supérieurs et que vous leur devez respect et considération.Il est possible d\u2019entretenir des rapports professionnels avec vos supérieurs sans toutefois paraître distant.Gravir les échelons Au début, vous ne pourrez vous empêcher de penser à quand et comment vous pourriez commercer à gravir les échelons.La plupart des gens ne s\u2019aventurent pas dans une nouvelle carrière à moins d\u2019y voir des possibilités d\u2019avancement.Il est tout à fait légitime de vous renseigner sur vos chances de promotion; assurez-vous toutefois d\u2019accorder premièrement votre attention au poste que vous venez d\u2019obtenir.On louera votre sens de l\u2019initiative et votre curiosité, mais vous marquerez plus de points en faisant bien votre travail.Bien qu\u2019on vous rémunère manifestement pour le travail que vous effectuez, l\u2019aspect social du travail peut aussi jouer un rôle important dans votre nouvelle carrière.Vous découvrirez peut-être que vous êtes très productif et heureux lorsque vous entretenez de bonnes relations avec vos collègues de travail.Vous pouvez alors vous renseigner pour savoir s\u2019il existe un comité social ou des activités de groupe auxquelles vous pourriez participer.Vous aurez ainsi l\u2019occasion de rencontrer des gens et de tisser des liens avec les autres services, pour ensuite rencontrer vos collègues à l\u2019extérieur du bureau.L\u2019équilibre entre le travail et la vie sociale vous fera bien paraître aux yeux de vos supérieurs, de vos superviseurs et de vos collègues et vous mènera éventuellement à la réussite.Source: www.workopolis.com E12 / Carrières E 12 L a T ribune - Sherbrooke sam edi 11 novem bre 2006 / Page publicitaire Boehringer Ingelheim agrandit ses locaux de Laval L\u2019entreprise allemande investit dans l\u2019agrandissement de son centre de recherche situé à Laval.Cet établissement, qui emploie 160 personnes dont 130 chercheurs, est spécialisé dans la découverte de médicaments antiviraux.Le nouvel édifice, qui sera terminé en 2007, abritera de nouveaux laboratoires à la fine pointe de la technologie et permettra l\u2019embauche de 40 nouveaux chercheurs hautement spécialisés.500 postes à combler chez Sitel à Ottawa Après avoir signé un important contrat avec une multinationale de logiciels, Sitel Corporation cherche du nouveau personnel à Ottawa.L\u2019entreprise doit en effet combler quelque 500 nouveaux postes, dont une centaine de postes bilingues, pour répondre à ses besoins qui vont de l\u2019assistance technique au service à la clientèle en passant par le soutien administratif.Les candidats intéressés peuvent postuler en ligne à jobs@sitel.com Babillard "]