La tribune, 27 mars 2014, Cahier S

[" CONDITIONS Les quatre plus grands employeurs ouvrent leurs livres PAGE S3 LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS Sherbrooke - jeudi 27 mars 2014 CAHIER SPÉCIAL DE L\u2019ESTRIE EN ESTRIE PAGE S5 TIM HORTONS Service et succès PAGE S8 EN QUÊTE DE MAIN-D\u2019ŒUVRE RÉDACTION Tél.: 819 564-5454 redaction@latribune.qc.ca Téléc.: 819 564-8098 PUBLICITÉ Tél.: 819 564-5450 Téléc.: 819 564-5482 ANNONCES CLASSÉES Tél.: 819 564-2222 Téléc.: 819 564-5482 ABONNEMENTS Tél.: 819 564-5466 1 800 567-6955 latribune.ca 1950, rue Roy, Sherbrooke, J1K 2X8 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS Cahier spécial PRÉSIDENTE ET ÉDITRICE Louise Boisvert DIRECTEUR PRINCIPAL, VENTES Sylvain Denault DIRECTRICE, VENTES ET PROMOTION Sophie Thibaudeau DIRECTEUR, VENTES ET CAHIERS SPÉCIAUX Alain LeClerc COORDINATION RÉDACTIONNELLE : Sonia Bolduc COORDINATION PUBLICITAIRE : Alain LeClerc TEXTES: Mélanie Noël MISE EN PAGES ET GRAPHISME:Cynthia Beaulne RÉALISATION: équipe de production de La Tribune S2 S2 LA TRIBUN E - Sherbrooke jeudi 27 m ars 2014 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .RANG ENTREPRISE PRODUITS ET SERVICES VILLES TÉLÉPHONE CONTACT PRINCIPAL NOMBRE D\u2019EMPLOIS 1 .Université de Sherbrooke Enseignement universitaire Sherbrooke 819 821-7000 Lucie Frenière 7073 2 .CHUS Hôpital général Sherbrooke 819 346-1110 Jacinthe Ouellette 6783 3 .Commission Scolaire de la Éducation primaire et secondaire, formation Sherbrooke 819 822-5540 Michel Bernard 4565 Région-de-Sherbrooke (CSRS) générale adultes et formation professionnelle 4 .CSSS - IUGS Santé et services sociaux Sherbrooke 819 780-2222 Josée Paquette 2920 5 .Bombardier Fabrication de véhicules récréatifs Valcourt, Sherbrooke 450 532-2211 Johanne Denault 2800 Produits Récréatifs inc.(BRP) 6 .Ville de Sherbrooke Municipalité Sherbrooke 819 821-5677 Nancy Corriveau 2150 7 .Mouvement Desjardins - Institution financière coopérative Estrie 819 821-4546 Line Deschênes 1620 Région Estrie 8 .Commission Scolaire Éducation primaire et secondaire, formation Magog 819 847-1610 Chantal Larouche 1400 des Sommets générale adultes et formation professionnelle 9 .Commission Scolaire Éducation primaire et secondaire, formation East Angus 819 832-4953 Pascal Poulin 1400 des Hauts-Cantons générale adultes et formation professionnelle 10 .Waterville TG inc.Fabrication de joints d\u2019étanchéité Waterville, Coaticook, Sherbrooke 819 837-2421 Pierre Rémillard 1171 pour automobiles 11 .Commission Scolaire Éducation primaire et secondaire, formation Magog 819 868-3100 Hélène Lord 1100 Eastern Townships générale adultes et formation professionnelle 12 .CSSS de Memphrémagog Santé et services sociaux Magog, Mansonville, Stanstead 819 843-3381 Julie Dechenault 982 13 .Cégep de Sherbrooke Enseignement collégial Sherbrooke 819 564-6350 Marie-France Bélanger 882 14 .Papiers de communication Usine de papier Windsor 819 845-2771 Éric Ashby 829 Domtar 15 .Centre Jeunesse de l\u2019Estrie Centre de protection de l\u2019Enfance et de la Estrie 819 564-7100 Pierrette Brodeur 592 Jeunesse Services externes - autres services individuels et familiaux 16 .Tim Hortons (Denis Bourque) Restauration rapide Sherbrooke 819 569-3343 Denis Bourque 550 17 .CSSS du Granit Santé et services sociaux Lac-Mégantic, Lambton 819 583-0330 Marco Audet 530 18 .Groupe Anctil Centre de rénovation, décoration saisonnier, Sherbrooke, Magog, St-Denis-de-Brompton 819 829-7662 Marc-André Allard 500 chevrons, poutrelles et murs, etc.19 .Groupe Plouffe Supermarchés d\u2019alimentation et restauration Magog, Sherbrooke 819 843-9202 Madeleine Gendron 460 20 .Université Bishop\u2019s Enseignement universitaire Sherbrooke 819 822-9600 Guy Bertrand 450 21 .CSSS du Val-Saint-François Santé et services sociaux Windsor, Valcourt, Richmond 819 542-2777 Caroline Morin 413 22 .Nordia Corporation Centre de relation clients Sherbrooke 819 829-2559 Lorraine Chevarie 400 23 .Sykes Entreprises inc.Centre d\u2019appels téléphoniques Sherbrooke 819 340-1651 Ligne Info-Emploi 400 et contact-clientèles 24 .Sûreté du Québec -District Estrie Services provinciaux de police Estrie 819 564-1212 Christian Lessard 392 25 .CRDITED Estrie Services spécialisés de réadaptation en Sherbrooke, Dixville 819 346-8471 Danielle Lareau 375 déficience intellectuelle et en troubles envahissants du développement 26 .McDonald\u2019s (Mario Iannuzzi) Restauration rapide Sherbrooke 819 563-2664 Mario Iannuzzi 375 27 .Ville de Magog Municipalité Magog 819 843-6501 Yves Cabana 370 28 .Papiers de publication Usine de papier journal Sherbrooke 819 846-2721 Johathan Charlebois 370 Kruger inc.29 .CSSS du Haut-Saint-François Santé et services sociaux Weedon, East Angus, Cookshire, La Patrie 819 877-3434 Denis Simard 350 30 .CIMA+ Services de génie Sherbrooke 819 565-3385 André Couturier 350 31 .Costco Sherbrooke Hypermarché Sherbrooke 819 822-2121 Jacques Drolet 350 32 .ETFS (Global Excel) Services d\u2019assistance et de gestion des coûts Sherbrooke 819 566-8833 Stephen Allatt 350 de santé et règlement de sinistres 33 .Garda du Canada Services de protection générale et industrielle; Sherbrooke 819 562-2625 Éric Provençal 350 conflits de travail; service de prévention des pertes (détectives de plancher); services d\u2019enquête; services de patrouille (réponses d\u2019alarmes, etc.); transport de valeurs 34 .Agence Continuum Agence de placement et soins à domicile Sherbrooke 819 563-5505 Hélène Gravel 350 35 .Ski Mont Orford Centre de ski et golf Orford 819 843-6548 Luc Chapdelaine 347 36 .Masonite Fabrication de contreplaqué pour portes, Lac-Mégantic 819 583-1550 Daniel Hamann 345 meubles et autres dérivés 37 .Tafisa Canada Manufacturier de panneaux de particules Lac-Mégantic 819 583-2930 Marc Lessard 345 et mélamine 38 .CSSS des Sources Santé et services sociaux Asbestos 819 879-7151 Michel Tremblay 330 39 .CSSS de la MRC de Coaticook Santé et services sociaux Coaticook 819 849-4876 Johanne Bolduc 330 40 .Couillard Construction ltée Pavage commercial, industriel et privé Coaticook 819 849-9181 Marcel Pouliot 330 et construction routes et ponts 41 .Centre de Réadaptation Services spécialisés de réadaptation physique Sherbrooke, Lac-Mégantic, 819 346-8411 Éric Bonneau 320 Estrie inc.East Angus, Asbestos 42 .Produits American Biltrite ltée Fabrication de produits à base de polymère Sherbrooke 819 829-3300 Pierre Bélanger 312 pour revêtements de sol, secteur industriel, transport et chaussure 43 .Chemise Perfection inc.(La) Fabrication de chemises d\u2019uniformes et Courcelles 1 877 483-2299 Rock Doucet 310 de pantalons 44 .McDonald\u2019s (Caroline Iannuzzi) Restauration rapide Sherbrooke, Magog, Coaticook 819 563-0585 Caroline Iannuzzi 300 45 .Codet inc.Fabrication de vêtements de travail Coaticook, Magog, Richmond 819 849-4819 Christiane Breault 297 46 .Groupe Cabico inc.Fabricant d\u2019armoires de cuisine Coaticook 819 849-7969 Alain Ouzilleau 290 47 .Supercentre Walmart Magasin à rayons Sherbrooke 819 823-8382 Patrick Pinard 290 48 .Hôtels Villegia Hôtel Orford 819 843-3308 Patrick Lagueux 288 (Chéribourg & Manoir des Sables) 49 .Jyco Fabrication de systèmes d\u2019étanchéité en Sherbrooke 819 562-4440 André Amyot 280 plastique destinés au domaine automobile 50 .Gurit (Canada) inc.Fabrication de mousse structurale synthétique Magog 819 847-2182 Véronique Paquet 273 pour la fabrication de pales d\u2019éoliennes 51 .Ministère des Transports Entretien du réseau routier - Estrie 819 820-3280 Geneviève Bourcier-Reid 265 du Québec (Direction Estrie) administration provinciale 52 .Aciers Orford (Les) Fabrication et pose d\u2019acier d\u2019armature et Sherbrooke 819 868-4060 Catherine Marquis 263 traillis métallique 53 .Groupe Beaucage Marchand d\u2019automobiles neuves et usagées Sherbrooke, Magog 819 564-2211 Nicole Dion 262 54 .Agence des Services frontaliers Agence fédérale de sécurité gérant l\u2019accès et Estrie 819 573-2080 Josée Guay 250 du Canada -District Frontière Est la libre circulation des personnes et des marchandises au Canada 55 .Groupe SM International (Le) Services multidisciplinaires d\u2019études, Sherbrooke 819 566-8855 Sylvie Gosselin 250 d\u2019ingénierie et de gestion de projets 56 .Marché Végétarien (Le) Détaillant spécialisé en alimentation Magog, Sherbrooke 819 843-9331 Karine Gagnon 243 3423413 S3 Sherbrooke jeudi 27 mars 2014 - LA TRIBU NE S3 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .MÉLANIE NOËL melanie.noel@latribune.qc.ca LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE Le palmarès publié dans ce cahier spécial a été produit grâce à la collaboration de la LIC de l\u2019Estrie, Emploi- Québec et La Tribune.Pour toute question ou modi?cation au palmarès, veuillez communiquer avec Manon Dubé au 819 569-9761, poste 404, ou par courriel à l\u2019adresse manon.dube@mess.gouv.qc.ca SHERBROOKE \u2014 L\u2019Université de Sherbrooke est toujours le plus grand employeur de l\u2019année avec ses 7073  employés, ce qui inclut le personnel régulier (2629) et le personnel occasionnel (4444).Avec une masse salariale annuelle de près de 320  M$ au 30  avril  2013, on peut conclure que le salaire moyen d\u2019un employé de l\u2019UdeS est de 45  500  $ (incluant les employés occasionnels).Ce salaire moyen est légèrement au-dessus du salarié québécois moyen qui gagnerait, selon les dernières publications de Statistique Canada, un revenu variant entre 832  $ et 852  $ par semaine, soit 43 300 $ et 44 300 $ annuellement.Alors que la rectrice de l\u2019établissement universitaire est la mieux payée, avec un salaire annuel de 285 000 $, le journalier général se trouve au bas de la fourchette salariale avec un revenu de 32 300 $ par an, avant heures supplémentaires ou primes diverses, pour une tâche régulière à temps complet.Un écart de 252 700 $ sépare le plus haut et le plus bas salarié.En d\u2019autres mots, le plus haut salarié gagne 8,8 fois plus que le plus bas salarié de l\u2019Université de Sherbrooke.Si l\u2019Université de Sherbrooke est le plus grand employeur, c\u2019est tout de même le Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) qui génère la plus importante masse salariale, c\u2019est-à-dire 493,8  M$ pour 6783  emplois générés par cette institution de santé.Pour être plus précis, le CHUS a 6202 employés dans son registre du personnel, pour une masse salariale de 292  M$, et ses 581 médecins, qui sont payés directement par la Régie de l\u2019assurance maladie du Québec, empochent 201,8 M$ de salaire au total.L\u2019importante masse salariale s\u2019explique effectivement par la rémunération élevée des médecins spécialistes qui peuvent gagner approximativement 500 000 $ par an.Le titre d\u2019emploi le moins rémunéré au CHUS est celui de préposé au magasin comptant moins d\u2019une année d\u2019ancienneté avec un salaire annuel de 30 000 $.Le plus haut salarié gagne donc 16,7 fois plus que le plus bas salarié, le ratio le plus élevé des quatre grands employeurs de la région.Le salaire annuel moyen des 6783 personnes travaillant au CHUS est de 73  000  $ (incluant la rémunération des médecins et autre personnel).Le salaire annuel moyen des 6202 employés (autres que les médecins) est de 47 000 $ alors que celui des médecins est de 347 000 $.Pour le dernier exercice complet de l\u2019établissement de santé, le salaire de la directrice générale du CHUS a été de 193 000 $, plus une prime de 30 000 $ versée à toute personne à la tête d\u2019un centre hospitalier universitaire (CHU).P o u r s a p a r t , l a Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke compte 4565 employés dont près de 3000  postes permanents.Sa masse salariale s\u2019élève à 146,2 M$.Le salaire annuel moyen des employés permanents est de 49 000 $.Le directeur général est celui avec le talon de paie le plus généreux, soit 149 000 $ par an, alors que le magasinier (classe II) est celui avec la plus petite paie, avec un salaire annuel de 29 300 $.Le plus haut salarié gagne donc 5 fois plus que le plus bas salarié.Le CSSS-IUGS se trouve au quatrième rang des grands employés de l\u2019Estrie avec 2879 employés au 31 décembre 2013 et 2920 pendant la période la plus forte de l\u2019année.La masse salariale de l\u2019organisme est de 122,1  M$.En excluant les médecins et les chercheurs qui sont payés par la Régie de l\u2019assurance maladie du Québec et les universités auxquelles ils sont rattachés, les pharmaciens travaillant à temps complet (40 heures par semaine) sont parmi les spécialistes les mieux rémunérés de l\u2019établissement avec un salaire d\u2019environ 100 000 $ par an.Ce sont les emplois liés aux services environnementaux (préposés à l\u2019entretien ménager, gardiens de sécurité) qui sont généralement les plus bas, soit environ 35 000 $ par an pour une personne travaillant à temps complet (38,75 heures par semaine).Le salaire annuel moyen d\u2019un employé du CSSS-IUGS tourne autour de 43 000 $.Le plus haut salarié gagne donc 2,9 fois plus que le plus bas salarié, le ratio le moins élevé des quatre grands employeurs de la région.« Contrairement à l\u2019entreprise privée, les conditions de travail et la rémunération des travailleurs du réseau de la santé et des services sociaux sont normées et sont donc les mêmes dans tous les établissements », précise la porte-parole du CSSS- IUGS Annie-Andrée Émond.Mouvement du personnel Le nombre d\u2019employés des quatre plus grands employeurs de la région est en faible hausse, si on compare à l\u2019année précédente.Cette hausse varie entre 0,4 % et 4 %.L\u2019UdeS est l\u2019organisation avec le plus faible taux de roulement au cours du dernier exercice, soit 1,38 %.Pour leur part, le CSSS-IUGS a un taux de roulement de 7,41 % et le CHUS de 9,07 % pour les activités principales.Le taux de roulement de la CSRS n\u2019est pas disponible.Pour ce qui est du nombre d\u2019années d\u2019ancienneté moyen des grands employeurs de l\u2019Estrie, les employés de la CSRS et du CHUS en comptent 10 alors que ceux du CSSS-IUGS en cumulent un peu moins, soit 7,5 années.Le nombre d\u2019années d\u2019ancienneté des employés de l\u2019UdeS n\u2019est pas disponible.Par rapport au mouvement des employés, le CHUS précise le contexte des dernières années.« Au cours des 10 dernières années complètes (de 2003- 2004 à 2012-2013), nous avons eu 1387 départs à la retraite dans les activités principales de l\u2019hôpital.Le CHUS peut toutefois compter sur l\u2019expertise de 196 retraités dont le compteur d\u2019ancienneté est reparti à zéro à la suite de leur réembauche.Ainsi, 70  % d\u2019entre eux ont actuellement moins d\u2019un an d\u2019ancienneté alors qu\u2019avant leur départ à la retraite, ils avaient près de 30 ans d\u2019ancienneté », indique Jacinthe Ouellette, directrice des communications et des affaires publiques du CHUS.CHEZ LES QUATRE PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE Examen des conditions salariales ARCHIVES LA TRIBUNE Les sommets du palmarès des plus grands employeurs estriens sont occupés par des organismes publics, parmi lesquels l\u2019Université de Sherbrooke, le Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke, la Commission scolaire de la Région-de-Sher- brooke et le CSSS-IUGS.On y trouve des conditions salariales intéressantes, mais variables.DANS LE CADRE DU CAHIER LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE, LA TRIBUNE A ANALYSÉ LES CONDITIONS SALARIALES OFFERTES PAR LES QUATRE ORGANISATIONS FIGURANT AU SOMMET DE CE PALMARÈS.QUEL EST LE SALAIRE MOYEN DES TRAVAILLEURS DE CES GRANDS EMPLOYEURS, QUI À EUX QUATRE, GÉNÈRENT PLUS DE 21 000 EMPLOIS DANS LA RÉGION?QUELS MÉTIERS SONT LES MIEUX RÉMUNÉRÉS AU SEIN DE CES ORGANISMES QUI SONT TOUS DES SOCIÉTÉS PARAPUBLIQUES?QUEL EMPLOYEUR A LE NOMBRE D\u2019ANNÉES D\u2019ANCIENNETÉ LE PLUS ÉLEVÉ?ON LÈVE LE VOILE SUR CES MILIEUX DE TRAVAIL. 2448365 Votre Tribune sur votre ordinateur Les mêmes pages, les mêmes cahiers, le même contenu et les mêmes publicités, directement sur votre écran.La Tribune intégrale.Chaque jour.Où que vous soyez.Faites-en l\u2019essai dès aujourd\u2019hui :LaTribuneSurMonOrdi.ca Après la période d\u2019essai, SEULEMENT 2$/mois pour les abonnés version papier actifs 3131972 S4 LA TRIBUN E - Sherbrooke jeudi 27 m ars 2014 3457168 S5 Sherbrooke jeudi 27 mars 2014 - LA TRIBU NE S5 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .MÉLANIE NOËL melanie.noel@latribune.qc.ca SHERBROOKE \u2014 Le bassin de travailleurs diminue et le nombre d\u2019emplois augmente, ce qui devrait créer une rareté de la main-d\u2019œuvre au cours des prochaines années.L\u2019Estrie a connu une bonne année 2013 avec une hausse de 8200 emplois (5,6 %) sur le marché du travail.Au total, l\u2019Estrie offrait 154 500 emplois, un sommet depuis qu\u2019Emploi-Québec compile des données régionales, soit depuis 1987.« La tendance demeurera à la hausse si on regarde sur un horizon plus lointain.Nos perspectives 2012-2016 démontrent que, sur cette période, ce sont 28 700 emplois qui seront disponibles sur le marché du travail estrien, soit 4900 nouveaux postes et 23 800 postes liés au remplacement des départs à la retraite », soutient Hubert Létourneau, économiste chez Emploi-Québec Estrie.En regardant de plus près cette hausse de 8200 postes, on constate que ce sont près de 6700 postes à temps plein et 1500 postes à temps partiel qui ont été créés.Sur le territoire estrien, les hommes ont profité davantage de cette création d\u2019emplois avec une progression d\u2019environ 4300 postes, comparativement à 3900 postes chez les femmes.Cette hausse d\u2019emplois traduit un regain économique dans la région.« Environ 95 % des entreprises de la région sont des PME, alors cette hausse n\u2019est pas causée par l\u2019embauche massive d\u2019une grande entreprise, mais plutôt par le dynamisme des petites entreprises », relate M. Létourneau.Aussi, le taux de chômage estrien a chuté de 1,7 point de pourcentage en 2013, pour s\u2019établir à 6,3 %.Ainsi, l\u2019Estrie compte 2400 chômeurs de moins qu\u2019en 2012.Depuis qu\u2019Emploi- Québec compile des données régionales (1987), le taux de chômage annuel est descendu sous la barre des 6,5 % à seulement deux reprises, soit en 2008 (5,9 %) et en 2013 (6,3 %).Notons également que ce taux de chômage est inférieur à celui observé au Québec (7,6 %).« Le taux de chômage devrait également continuer à baisser au cours des prochaines années à cause, notamment, du contexte démographique.Si on regarde l\u2019horizon 2012- 2031, nos prédictions indiquent qu\u2019on devrait avoir une diminution de la population en âge de travailler, soit une diminution 17 600 personnes âgées entre 15 et 64 ans », explique l\u2019économiste ajoutant que cette réalité aura également un impact sur le taux d\u2019activité des 15-64 ans qui devrait augmenter au fil des ans.D\u2019ailleurs, le taux d\u2019activité et le taux d\u2019emploi des personnes âgées de 55 à 64 ans ont atteint des sommets en 2013 puisqu\u2019ils s\u2019élevaient respectivement à 62,3 % et 59,5 %.À titre de comparaison, ils se situaient respectivement à 44,5 % et 40,8 % au début des années 2000.Par contre, le taux d\u2019activité des Estriens (des 15-64 ans) est inférieur au taux d\u2019activité observé pour l\u2019ensemble des Québécois, soit 62,7 % versus 65,2  %.Même observation du côté du taux d\u2019emploi, soit 58,8 % en Estrie versus 60,3 % au Québec.« L\u2019écart provient principalement des 55 à 64 ans et étant donné que notre solde migratoire est positif chez les 50 ans et plus, l\u2019hypothèse formulée est que certains Québécois viennent s\u2019installer en Estrie pour leur retraite et réduisent ainsi les taux d\u2019activité et d\u2019emploi », souligne M. Létourneau, précisant que les Estriens de 55-64 ans sont passés de 29 200 personnes en 2000 à 50 600 en 2013.À l\u2019échelle sectorielle, l\u2019emploi a diminué dans l\u2019industrie manufacturière en 2013, plus particulièrement dans le secteur de la fabrication de matériel de transport.À l\u2019inverse, certains sous-secteurs ont connu une croissance de l\u2019emploi : la fabrication de produits en caoutchouc et plastique, la fabrication de produits métalliques et de produits en bois.Des gains d\u2019emplois ont également été observés dans le grand secteur des services, notamment dans les sous-secteurs des services professionnels, scientifiques et techniques, dans les services aux entreprises et dans le secteur du commerce.Aussi, parmi les professions ayant des perspectives favorables en Estrie en 2012-2016, on retrouve les mécaniciens, les machinistes, les techniciens de réseau informatique, les analystes financiers et les estimateurs en construction et plusieurs professions en soins de santé.MARCHÉ DE L\u2019EMPLOI Une rareté de main-d\u2019œuvre se dessine IMACOM, RENÉ MARQUIS Hubert Létourneau « Ce sont 28 700 emplois qui seront disponibles sur le marché du travail estrien.» 3409198 S6 S6 LA TRIBUN E - Sherbrooke jeudi 27 m ars 2014 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .RANG ENTREPRISE PRODUITS ET SERVICES VILLES TÉLÉPHONE CONTACT PRINCIPAL NOMBRE D\u2019EMPLOIS 57 .Camoplast Solideal inc.Conception et développement de systèmes Sherbrooke, Richmond, Magog 819 823-8710 Martin Carrier 235 sous le capot et de pièces de plastique pour les marchés de l\u2019automobile et des produits récréatifs 58 .Dynamitage Castonguay Ltée Forage et dynamitage; construction de routes Sherbrooke 819 864-4201 Denise Beaulé 230 urbaines et rurales; érection de barrages; installation de gazoducs; projets d\u2019excavation 59 .Ville de Lac-Mégantic Municipalité Lac-Mégantic 819 583-2441 Gilles Bertrand 227 60 .Groupe Jack\u2019O Restaurant à service complet Magog, Sherbrooke, Coaticook 819 843-4448 David Gagné 225 61 .LeProhon inc.Climatisation, réfrigération, Sherbrooke 819 563-2454 Alain Duval 225 ventilation - commercial, résidentiel, industriel.62 .Guitabec inc.Fabrication de guitares acoustiques La Patrie, Richmond 819 888-2532 Robert Godin 220 et électriques 63 .Revenu Québec Service public provincial du revenu Sherbrooke 800 267-6299 Normand Bilodeau 220 64 .Logiflex inc.(Mobiliers de Manufacturier de mobiliers de bureau et Sherbrooke 819 864-7530 Mélanie Simon 220 bureau & Atelier Design) services spécialisés et sur mesure en matière de mobilier et de rembourrage 65 .College Régional Champlain Enseignement collégial Sherbrooke 819 564-3600 Diane Brisson 220 66 .Séminaire de Sherbrooke Établissement d\u2019enseignement d\u2019intérêt Sherbrooke 819 563-2050 Pierre Thériault 220 public secondaire et collégial privé 67 .Groupe Yvan Frappier (Le) Travaux de mécanique industrielle, Val-Joli 819 845-5436 Yvan Frappier 215 chaudronnerie, tuyauterie et isolation, usinage, structure et arrêt d\u2019usine 68 .Postes Canada Services postaux Estrie 819 823-9449 Jean Langlois 215 69 .Agence de la santé et Gestion de la santé - service public provincial Sherbrooke 819 829-3400 Johanne Turgeon 210 des services sociaux de l\u2019Estrie 70 .Agriculture et Agroalimentaire Centre de recherche sur le bovin laitier Sherbrooke 819 565-9171 Alain Giguère 207 Canada - Centre de recherche et le porc 71 .Raymond Chabot Grant Thornton Cabinet de comptables : vérification, Sherbrooke, Coaticook, Lac-Mégantic 819 822-4000 Daniel Drouin 205 fiscalité et conseil 72 .Société de transport Services de transport en commun urbain Sherbrooke 819 564-2687 Huguette Dallaire 205 de Sherbrooke (STS) et adapté 73 .Services Exp inc.Ingénierie, gestion de projet environnement Sherbrooke, Asbestos 819 562-3871 Wilfrid Morin 203 et urbanisme.74 .Sherweb inc.Hébergement virtuel, solutions d\u2019affaires Sherbrooke 819 562-6610 Matthew Cassar 200 électroniques et location et colocation de serveurs dédiés 75 .Usinatech inc.Usinage spécialisé: production de pièces Melbourne 819 826-3774 Rudy Pelletier 200 de véhicules motorisés récréatifs et agricoles 76 .Provigo Le Marché Supermarché d\u2019alimentation, vêtements Magog 819 868-8630 Alain Larrivée 200 et accessoires pour la maison 77 .Sécurité Gentel inc.Agence de sécurité Sherbrooke 819 829-0806 200 (services de protection et de patrouille) 78 .MX Windsor inc.Moulage, assemblage et inspection Windsor 819 845-2267 200 de pièces en caoutchouc 79 .Résidences Soleil (Manoir Résidence pour retraités autonomes Sherbrooke 819 822-1038 Gilles Lavoie 197 Sherbrooke & Manoir du Musée) et services soins légers 80 .Sécurité Publique Québec - Établissement provincial de détention Sherbrooke 819 820-3100 Valérie Savard 196 Établissement de Détention de Sherbrooke 81 .Statistique Canada Service public fédéral de recensements Sherbrooke 819 564-5500 Claudette Baillargeon 194 (Centre enquêtes et d\u2019enquêtes téléphoniques Sherbrooke) 82 .Transdev Limocar Transport scolaire et interurbain Sherbrooke, East Angus 819 829-2299 Françoise Vaes 193 par autobus-autocar 83 .Wulftec International inc.Fabrication de machines d\u2019emballage Ayer\u2019s Cliff 819 838-4232 Guy Lopes 192 à pellicules extensibles et à cerclage 84 .Rôtisserie St-Hubert Restaurant à service complet Sherbrooke 819 563-5112 Manon Proulx 190 et St-Hubert Express 85 .Agence du Revenu Agence fédérale du revenu Sherbrooke 1 800 959-7383 Louise Morissette 188 du Canada (ARC) 86 .Robert Transport Transport de marchandises par camion Sherbrooke, Lac-Mégantic 819 822-1008 Édith Marquis 185 87 .Cascades East Angus - Fabrication papier Kraft East Angus 819 832-2451 Alain Daigle 185 Groupe Produits Spécialisés 88 .Canac Centre de rénovation Sherbrooke 819 829-5950 Stéphane Giroux 182 89 .Banque Nationale du Canada Services bancaires Estrie 819 564-1483 Carole Girardin 181 90 .Chocolat Lamontagne inc.Fabrication de tablettes de chocolat, bouchées Sherbrooke 819 564-1014 Martin Cournoyer 180 au chocolat, enrobage de noix, bonbons de chocolat 91 .Emploi-Québec - Service public provincial d\u2019emploi Estrie 819 569-9761 Anne-Marie Éthier 175 Direction régionale Estrie et d\u2019assistance sociale 92 .AFT (Technologie Fabrication de composants pour tamisage Sherbrooke 819 821-4930 Janie Morin 175 de Fibres Aikawa) de pâte; solution de tamisage sur mesure pour l\u2019industrie des pâtes et papiers 93 .AMF Canada Équipement de boulangerie industrielle Sherbrooke 819 563-3111 Marie-Ève Racicot 175 94 .Enerkem Transformation de déchets en carburants Sherbrooke 819 347-1111 Nancy Element 171 et produits chimiques avancés 95 .Brasserie la Seigneurie / Restaurant et bar Sherbrooke 819 564-2606 Serge Roy 170 Brasserie Le Dauphin / East Side Mario\u2019s 96 .CCH Canadienne ltée Développement de logiciels d\u2019impôt, Sherbrooke 819 566-5772 Nathalie Noël 170 de planification financière et de solutions comptables 97 .Fromagerie La Chaudière inc.Fabrication et distribution de fromages Lac-Mégantic 819 583-4664 Michel Choquette 170 98 .Soucy Techno inc.Fabrication de caoutchouc non vulcanisé Sherbrooke 819 864-4284 André Archambault 170 à expédier 99 .Équipements de ferme Fabrication de machinerie pour l\u2019alimentation Saint-François-Xavier-de-Brompton 819 845-7824 Martine St-Germain 170 Jamesway inc.(Les) animale (bovins) et pour le transport du purin 100 .Centre de Villégiature Jouvence Centre de villégiature, de vacances, réunions Orford 450 532-3134 Jean-Simon Bélisle 168 101 .Delta Sherbrooke Hôtel et Hôtel et centre de congrès Sherbrooke 819 822-1989 Hélène Gauthier 167 Centre des Congrès 102 .Caffuccino Restaurant à service complet Sherbrooke, Magog 819 821-2346 Michel Lussier 165 103 .IGA Extra Couture & IGA Couture Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke, East Angus 819 566-8282 René Couture 165 104 .Portes Lemieux inc.Fabrication de portes en bois de toutes Windsor 819 845-2739 Bernard Gervais 165 dimensions fabriquées à partir d\u2019une grande variété d\u2019essences de bois 105 .Bishop\u2019s College School Enseignement secondaire privé Sherbrooke 819 566-0227 Will Mitchell 164 106 .Coopérative de Deux librairies agréées, boutique informatique, Sherbrooke 819 821-3599 Hélène Daneau 162 l\u2019Université de Sherbrooke articles promotionnels, papeterie, reprographie, dépanneur; cafétéria principale, sept cafés facultaires, service traiteur, traiteur officiel du Phoenix de Sherbrooke, services alimentaires dans trois écoles primaires et une école secondaire de la région 107 .Coopérative de travailleurs Services ambulanciers Sherbrooke 819 569-5559 Rock Sadoine 160 d\u2019ambulance de l\u2019Estrie 108 .Cyzotrim enr.Fabrication de joints d\u2019étanchéité Sherbrooke 819 820-0808 Bruno Laverdière 160 pour automobiles 109 .IGA Extra Gazaille Supermarché d\u2019alimentation Magog 819 868-1122 Annick Gazaille 160 110 .Summum Granit inc.Manufacturier de comptoirs de granit, Saint-Sébastien 819 652-2333 Rock Bernier 160 marbre, quartz et de surface solide 111 .Eco-Pak Emballage, assemblage et identification Valcourt 450 532-2270 Claudy Julien 155 de pièces pour automobiles 112 .Groupe Poly-M2 inc.Services d\u2019entretien commercial et industriel Sherbrooke 819 562-2161 Jacques Lemelin 155 113 .Groupe industriel Entretien et construction en milieu industriel; Magog 819 868-4215 Steve Malenfant 155 inter-provincial inc.conception et fabrication d\u2019équipements industriels 114 .Sherbrooke Honda / Marchand d\u2019automobiles neuves et usagées Sherbrooke, Magog 819 566-5322 Dominic Duhamel 152 Honda Magog / H.Grégoire S7 Sherbrooke jeudi 27 mars 2014 - LA TRIBU NE S7 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .RANG ENTREPRISE PRODUITS ET SERVICES VILLES TÉLÉPHONE CONTACT PRINCIPAL NOMBRE D\u2019EMPLOIS 115 .Sintra inc.Construction de routes, de rues et de ponts; Estrie 819 569-6333 Martin Côté 150 fabrication de pierre concassée et d\u2019asphalte 116 .Multi-X inc.Sous-traitance dans la fabrication de joints Coaticook 819 849-7036 Louis Marier 150 d\u2019étanchéité pour automobiles 117 .Industries Dettson inc.Fabrication de produits de chauffage, Sherbrooke 819 346-8493 Jean Laliberté 150 de ventilation et de climatisation 118 .Portes Lambton Fabrication de portes en bois Lambton 418 486-7401 Yvan Lacroix 150 119 .Fonderie Magotteaux Fonderie de fer (boulets de broyage) Magog 819 843-0443 150 Canada ltée 120 .IGA Extra Sherbrooke (King O.) Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 563-5172 Dany Poirier 147 121 .Provigo Le Marché Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 823-4334 Guy Turcotte 147 122 .FilSpec inc.Usine de fils spécialisés Sherbrooke 819 573-8700 Daniel Tardif 146 123 .Maxi & Cie Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 562-4041 Claude Brodeur 146 124 .Verbom inc.Fabrication de poinçons et matrices Valcourt, Lawrenceville 450 532-3672 André Beauregard 145 125 .Industries Kanwal inc.(Les) Fabrication de joints d\u2019étanchéité Magog 819 868-5152 Manon St-Aubin 145 pour automobiles 126 .Résidence Wales Home Centre d\u2019hébergement pour personnes âgées Cleveland 819 826-3266 Brendalee Piironen 145 autonomes, semi-autonomes et en perte d\u2019autonomie 127 .TLD Canada Fabrication d\u2019équipements aéroportuaires Sherbrooke 819 566-8118 Sylvie Desjardins 145 pour support au sol 128 .CGI Technologies de l\u2019information appliquées Sherbrooke 819 821-7460 Jean-Marc Ducharme 145 aux solutions d\u2019affaires 129 .Walmart (Magog) Magasin à rayons Magog 819 868-0471 Patrick Guertin 144 130 .A Lacroix & Fils Granit ltée Manufacturier de produits de granit pour Saint-Sébastien 819 652-2828 Claude Lacroix 140 construction, paysagement, tuiles, tranches 131 .Cabaret Restaurant Bar et restaurant Magog 819 868-4279 Sylvain Cournoyer 140 le Liquor Store 132 .De Lafontaine inc.Manufacturier de portes et Sherbrooke 819 821-9230 Robert De Lafontaine 140 cadres en acier de qualité 133 .Richard Fréchette inc./ Transport de marchandises par camion Windsor 819 845-9117 Patrick Logan 140 Logistique Logan 134 .Southshore Meubles Fabrication de meubles de salon et Coaticook 819 849-4844 Bruno Allen 140 de chambres à coucher 135 .Filles de la Charité Communauté religieuse Sherbrooke 819 569-2543 Denis Désilets 140 du Sacré-Coeur de Jésus (Les) 136 .Arjohuntleigh Fabrication de lève-patients Magog 819 868-0441 Yves Labrie 137 sur rail au plafond, au sol 137 .Petites Soeurs de Communauté religieuse Sherbrooke 819 823-0345 Paul Grondin 137 la Sainte-Famille (Les) 138 .Niedner inc.Fabrication de boyaux en textile et Coaticook 819 849-2751 Charles Lacroix 136 de coussins gonflables 139 .La Tribune / La Nouvelle Journal quotidien et journal hebdomadaire Sherbrooke 819 564-5450 Louise Boisvert 136 140 .IGA Coaticook Supermarché d\u2019alimentation Coaticook 819 849-6226 Dominic Arsenault 135 141 .Target Sherbrooke Grand magasin à rayons Sherbrooke 819 565-0115 135 142 .Restaurants Eggsquis Restaurant déjeuners-dîners Sherbrooke, Magog 819 820-2444 Lise Tétreault 133 143 .Relais Pneus Mécanique & Marchand de pneus et mécanique générale Sherbrooke, Lac-Mégantic 819 566-7722 Alexis Archambault 133 Pneus Robert Bernard 144 .Construction DJL inc.Construction de routes, de rues et de ponts Hatley 819 569-5923 Gilles Therrien 130 145 .Estampages ISE inc.(Les) Assemblage et traitement de surfaces Sherbrooke 819 846-1044 Patrick Leblond 130 146 .Construction Longer inc.Entrepreneur général Sherbrooke 819 564-0115 Luc Auclair 130 147 .Innotex inc.Fabrication de vêtements pompier et Richmond 819 826-5971 Line Pellerin 130 vêtements de protection ignifuge 148 .Lafontaine & Fils inc.Travaux d\u2019excavation Nantes 819 583-3335 Josée Lafontaine 130 149 .IGA Extra (Galt O.) Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 564-8686 Yves Chapdelaine 130 150 .Sears Canada Grand magasin Sherbrooke 819 563-9440 Lyne Dargis 128 151 .Pharmacie Jean Coutu (Normand Pharmacie Magog 819 843-3366 Danick Quesnel 126 Chicoyne et Marc-Antoine Bertrand) 152 .Canadian Tire Magasin de fournitures pour l\u2019auto, Sherbrooke 819 566-0303 Jessica Beaudoin 126 (Plateau St-Joseph) la maison, et les loisirs + Centre Auto 153 .Cuisine Idéale inc Fabrication et vente d\u2019armoires de cuisine Sherbrooke 819 566-2401 Linda Dion 125 (Groupe Cabcor) et de salle de bain 154 .JM Champeau inc.Scierie et usine de deuxième transformation Saint-Malo 819 658-2244 Francis Tremblay 125 de bois franc 155 .Excavation Germain Travaux d\u2019excavation et d\u2019installation Magog 819 843-2367 Danielle Plante 125 Lapalme & Fils inc.de fosses septiques 156 .Ball Technologies Avancées Fabrication de pastilles d\u2019aluminium Sherbrooke 819 563-3589 Jean-François Beaulieu 125 d\u2019Aluminium Canada 157 .Transport Bessette Service de transbordement multi-modale et Val-Joli 819 845-7722 Jean Rouillard 125 et Boudreau inc.de transport par citerne et transport vrac et remorques fermées 158 .Bestar inc.Fabrication de meubles prêts à assembler Lac-Mégantic 819 583-1017 Maryse Lacroix 124 et de composantes 159 .Supermétal Sherbrooke inc.Fabrication de charpentes métalliques Sherbrooke 819 566-2965 Jean-François Blouin 123 160 .Louis Luncheonette Restauration rapide Sherbrooke 819 563-5581 Luc Laverdière 120 & Taverne Alexandre 161 .Foyers de Retraités Chrétiens Résidence privé certifié Sherbrooke, North Hatley 819 569-0546 Richard F.Tracy 120 Massawippi Christian Retirement Homes 162 .Animat inc.Fabrication de tapis de caoutchouc recyclé Sherbrooke 819 821-2091 Guy Couture 120 163 .Coopérative de Services Services d\u2019aide à domicile Sherbrooke 819 823-0093 Francine Lachapelle 120 à Domicile de l\u2019Estrie 164 .Gexel Télécom International inc.Centre contacts clients Magog 819 868-4393 Paul Thirey 120 165 .Mesotec inc.Usinage de pièces de précision et d\u2019outillage Sherbrooke 819 822-2777 Simon Beaudoin 120 pour l\u2019aéronautique, l\u2019automobile et l\u2019électronique 166 .Signalisation de l\u2019Estrie inc.Services de signalisation routière et Sherbrooke 819 822-3828 Caroline Lapierre 120 fabrication de panneaux de signalisation routière 167 .Spa Eastman Relais Santé Centre de santé et de villégiature Eastman 450 297-3009 Jocelyna Dubuc 120 168 .Auberge Owl\u2019s Head/Ski Owl\u2019s Centre de ski, club de golf et auberge Potton 450 292-3342 Luc St-Jacques 120 Head/Club de golf Owl\u2019s Head 169 .Marché Coop Métro Plus Supermarché d\u2019alimentation Asbestos 819 879-5427 Jean Boisvert 118 170 .CIBC Banque Canadienne Services bancaires Estrie 819 562-2422 Martine Côté 117 Impériale de Commerce 171 .Estrimont Suites & Spa Hôtel, bains scandinaves, bistro Orford 819 843-1616 Olivier Désilets 116 et terrasse, amerispa 172 .Canadian Tire (Fleurimont) Magasin de fournitures Sherbrooke 819 566-5991 François Boissonneault 115 pour la maison et l\u2019auto 173 .Laiterie de Coaticook ltée Fabrication de fromage et crème glacée Coaticook 819 849-2272 Jean Provencher 115 174 .C-Mac Microcircuits ULC Fabrication de semi-conducteurs Sherbrooke 819 821-4524 Alain Belzile 115 électroniques 175 .Dalkotech inc.Atelier mécano-soudure Sherbrooke 819 868-1997 Jean-Guy Dalton 111 176 .Re/Max d\u2019Abord inc.Courtage immobilier Sherbrooke, Magog, Lac-Mégantic 819 822-2222 Mireille Gaudreault 110 177 .Tigre Géant Magasin à rayons Sherbrooke, Magog, Coaticook 819 563-6025 Julie Tremblay 110 178 .Canadian Tire (Magog) Magasin de fournitures Magog 819 843-3373 Ginette Robert 110 pour la maison et l\u2019auto 179 .IGA Bouchard Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 566-8555 Éric Bouchard 110 À l\u2019usine Kruger de Brompton, nous faisons bien plus que du papier.Ici, les gens joignent leurs efforts pour se développer, innover et améliorer continuellement nos procédés a?n de demeurer l\u2019un des meilleurs fournisseurs de papier journal en Amérique du Nord.Nous sommes une équipe de travailleurs passionnés et enthousiastes qui œuvrons ensemble à maintenir les services et le niveau de qualité pour lesquels nous sommes reconnus dans l\u2019industrie à l\u2019échelle mondiale.VIENS METTRE TON TALENT SUR PAPIER Pour en connaître davantage sur nos emplois, visitez www.kruger.com/carrieres.S8 S8 LA TRIBUN E - Sherbrooke jeudi 27 m ars 2014 avec des cents qu\u2019on fait des piasses, le chiffre d\u2019affaires cumulé des commerces dirigés par M. Bourque atteint aujourd\u2019hui les 25 millions de dollars.Ce sont 150 000 transactions qui sont enregistrées chaque semaine dans la quinzaine de points de vente gérés par l\u2019ancien policier.« C\u2019est un peu comme dire que l\u2019ensemble de la population de la ville de Sherbrooke vient une fois par semaine dans un de nos Tim », image M. Bourque.Environ 55 % de ces transactions sont enregistrées au service au volant, et les périodes les plus achalandées sont les matins de 6 h à 10 h.En deux ans, six Tim Hortons se sont ajoutés au neuf déjà gérés par Denis Bourque.En 2011, le Tim Hortons sur la 12e Avenue et celui à l\u2019intersection du boulevard Université et Galt Ouest ont ouvert leurs portes.En 2012, M. Bourque faisait l\u2019acquisition du restaurant à Lac- Mégantic.Puis en 2013, il a acheté les Tim Hortons de la rue Portland et de la rue King Ouest, près de l\u2019autoroute 410, et l\u2019ouverture de la concession de la Plaza de l\u2019Ouest s\u2019est concrétisée.« Et ce n\u2019est pas fini.Il y a l\u2019ouverture du Tim à East Angus qui a été annoncée et il y a de la place pour d\u2019autres points de ventes à Sherbrooke et en périphérie », valide M. Bourque lorsque questionné sur ses projets à venir.« Pour nous, l\u2019emplacement est primordial.Il faut être sur le chemin des gens.La démographie, le trafic et la direction de la circulation sont importants.On tente de servir le plus grand nombre de clients », explique le propriétaire.Les ventes de café représentent environ 40 à 45 % du chiffre d\u2019affaires des Tim Hortons de Denis Bourque, alors que les beignes et autres pâtisseries génèrent entre 10 et 15 %.Le reste provient des repas, soupes et sandwichs.« Il y a 40 ans, Tim Hortons, c\u2019était du café et des beignes.Aujourd\u2019hui, on a des centaines de produits. » La croissance des revenus de chaque Tim Hortons se situe entre 3 et 5 % annuellement.La majorité de la clientèle est composée de « gens pressés », même si chaque restaurant compte ses quelques flâneurs.Quelque 550 employés apparaissent dans le registre des salaires de l\u2019ensemble des Tim Hortons de M. Bourque.Environ 50 % de ces employés font du temps plein.« L\u2019autre moitié fait du temps partiel.Ce sont souvent des étudiants qui partent à la fin de session.En moyenne, je dois faire 50 embauches par mois et il peut y avoir 25 départs », souligne M. Bourque.L\u2019équivalent d\u2019environ 300 postes à temps plein est généré par la quinzaine de restaurants.« Comme c\u2019est le cas dans le secteur d\u2019activités, on a un énorme taux de roulement.Et lorsqu\u2019un poste se libère, ça peut me prendre trois personnes à temps partiel pour le combler, ce qui explique qu\u2019on émette environ 1000 relevés T4 à la fin de l\u2019année », révèle M. Bourque en ajoutant néanmoins que certains de ses employés comptent 10, 15 et même 25 ans d\u2019ancienneté.La promotion Déroule le rebord a un impact considérable sur les ventes qui augmentent de 15 à 20 % lorsqu\u2019elle est en vigueur.Le principal concurrent de Tim Hortons dans la région est le McDonald.« Il y a aussi le Subway qui fait un effort pour améliorer son café et l\u2019arrivée de nouveaux compétiteurs qu\u2019il faudra surveiller », mentionne M. Bourque en pensant à l\u2019ouverture potentielle de nouveaux Starbucks dans la région.[ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .MÉLANIE NOËL melanie.noel@latribune.qc.ca SHERBROOKE \u2014 « Si certains gèrent des dollars et des minutes, de mon côté, j\u2019ai une business de cents et de secondes », s\u2019amuse à raconter le propriétaire de la grande majorité des Tim Hortons de l\u2019Estrie, Denis Bourque.En 1998, il achetait son premier Tim Hortons.À l\u2019époque, la chaîne de restauration rapide comptait trois franchises dans la région.Aujourd\u2019hui, Denis Bourque est propriétaire de 15 des 20 franchises de l\u2019Estrie et dirige une équipe de 550 employés.Et comme c\u2019est Café créateur d\u2019emplois IMACOM, MAXIME PICARD Denis Bourque a ouvert sa première franchise Tim Hortons à Sherbrooke en 1998.Il en possède aujourd\u2019hui 15 en Estrie, générant un chiffre d\u2019affaires de 25 millions de dollars et embauchant quelque 550 personnes.EN 2013, TIM SE TAILLE UNE PLACE, POUR LA 1ÈRE FOIS, PARMI LES 20 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE LA RÉGION.16E AU PALMARÈS, L\u2019ENTREPRISE A CONNU UNE HAUSSE DE SON NOMBRE D\u2019EMPLOYÉS DE 38 % AU COURS DE LA DERNIÈRE ANNÉE, DE PRÈS DE 50 % AU COURS DES DEUX DERNIÈRES ANNÉES.Ce sont 150 000 transactions qui sont enregistrées chaque semaine.3451187 3457036 Travailler au CHUS, c\u2019est : - côtoyer des experts; - acquérir tous les savoirs, toute l\u2019expertise.pour les patients.Travailler au CHUS, c\u2019est : - appartenir à une équipe unie; - évoluer dans une organisation qui facilite la vie.pour moi.POUR POSTULER CHUSpourMOI.ca S9 Sherbrooke jeudi 27 mars 2014 - LA TRIBU NE S9 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] IMACOM, CLAUDE POULIN Le directeur général adjoint à l\u2019administration, André Lamarche, et le directeur de la Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke, Michel Bernard, sont ?ers des résultats de la nouvelle gestion mise en place.MÉLANIE NOËL melanie.noel@latribune.qc.ca SHERBROOKE \u2014 Depuis trois ans, la Commission scolaire de la Région-de- Sherbrooke a adopté une nouvelle approche consistant à impliquer l\u2019ensemble de son personnel dans ses différentes stratégies, créer un climat de proximité entre les intervenants de ses nombreux établissements et favoriser les communications bidirectionnelles entre dirigeants et subalternes.« Quand on dirige une organisation de notre taille, il est important de réfléchir aux moyens à mettre en place pour que nos gens saisissent bien la vision commune que nous avons, c\u2019est-à-dire la réussite de nos élèves ultimement », résume le directeur de la CSRS, Michel Bernard.Inspirée des courants modernes de gestion, la CSRS mise aujourd\u2019hui sur la qualité de ses relations avec ses ressources humaines.Un plan stratégique a été dessiné, il y a cinq ans, pour que l\u2019ensemble des 4565 salariés, réguliers et occasionnels, dispersés dans la cinquantaine d\u2019établissements de la CSRS se mobilisent.Plus de 800 employés ont été consultés afin d\u2019établir ce plan d\u2019action, du concierge à l\u2019enseignant en passant par le directeur et le conseiller pédagogique.« Les employés nous ont communiqué leurs préoccupations, leurs intérêts et les conditions à mettre en place pour favoriser la réussite de nos élèves.Avant, la méthode de gestion top-down était préconisée, c\u2019est-à-dire on décide en haut et on dit à ceux en bas d\u2019appliquer nos pratiques.Alors que maintenant, on regarde ce qui se vit dans le milieu et cela influence les gestionnaires qui prennent ainsi les meilleures décisions », ajoute M. Bernard.Différentes actions de proximité ont été mises en place, après que la communication bidirectionnelle eût été identifiée comme une des priorités pour la CSRS.Des déjeuners sont organisés trois fois par an pour favoriser les échanges entre une trentaine d\u2019employés de divers établissements et fonctions.« La supervision a aussi été élargie.Et quand on parle de supervision, on ne parle pas d\u2019évaluation de rendement ou de performance.On parle de temps de qualité entre patron et employé pour faire le point, mettre l\u2019emphase sur les forces de chacun et faire de la reconnaissance », révèle le directeur général adjoint à l\u2019administration, André Lamarche.Les avantages de cette nouvelle approche sont palpables.« Mobilisation du personnel, meilleure compréhension des objectifs, amélioration des pratiques.Et la satisfaction des employés est généralisée », relate M. Lamarche.Mais il est trop tôt pour mesurer les impacts sur le taux d\u2019absentéisme ou la réussite scolaire.Et il sera difficile de le faire compte tenu de tous les facteurs impossibles à isoler.À l\u2019image des grandes entreprises privées, la gestion lean ou gestion allégée est également valorisée.« On revoit nos façons de faire et élimine les pratiques qui sont devenues inutiles au fil des ans.On a aussi établi un tableau de bord pour suivre, en temps réel, la réussite de nos élèves, ce qui nous permet de réagir plus rapidement, un défi pour une organisation de notre taille », souligne M. Bernard en ajoutant que les ressources libérées au service administratif seront investis au service pédagogique.Autre initiative, près de 1700 employés ont répondu, en juin, à un sondage comportant une centaine de questions.« On a cumulé environ 450 pages de commentaires.Les résultats seront bientôt disponibles.Et maintenant qu\u2019on implique le personnel, il faut livrer la marchandise », conclut M. Bernard en parlant du défi qui attend la CSRS.Partager les grandes décisions Une gestion moderne même dans une grande organisation publique « On parle de temps de qualité entre patron et employé pour faire le point, mettre l\u2019emphase sur les forces de chacun et faire de la reconnaissance. » 3426332 NE RATEZ JAMAIS L\u2019OCCASION DE NOUS INCLURE DANSVOS PROJETS DE CARRIÈRE Nous évoluons avec vous RSA fait partie des plus importants groupes multinationaux en assurance avec au-delà de 300 ans d\u2019expérience et plus de 20 millions de clients partout dans le monde.AssuranceVoyage RSA offre une vaste gamme de produits d\u2019assurance voyage et maladie aux étudiants, aux groupes, aux individus et aux expatriés.Consultez la section carrières de notre siteWeb www.assurancevoyagersa.com 01 31ADV ESH 0314 000 AssuranceVoyage RSA inc.fait partie du Groupe de la RSA du Canada et fait affaire en Colombie-Britannique sous le nom d\u2019Agence AssuranceVoyage RSA.ASSURANCEVOYAGE RSA 1910, rue King Ouest, bureau 200, Sherbrooke (Québec) J1J 2E2 S10 S10 LA TRIBUN E - Sherbrooke jeudi 27 m ars 2014 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .180 .Stanstead College Enseignement secondaire privé Stanstead 819 876-7891 Marie-Josée Gaboriault 109 181 .Commission de la Santé et Service provincial administrant le régime Sherbrooke 819 821-5000 Centre de relation 107 de la Sécurité du Travail - de santé et de sécurité du travail Bureau Régional Estrie 182 .Laboratoires Charles River - Laboratoire de conception, d\u2019exécution et Sherbrooke 819 346-8200 Julie-Ann Deslauriers 107 Services Précliniques Sherbrooke de documentation de tests précliniques de médicaments avant leur mise en marché 183 .Boréalis Systèmes de gestion de l\u2019information mesurant Magog 819 575-6037 Patrick Grégoire 106 les impacts sociaux et environnementaux liés à des projets industriels ou d\u2019infrastructure 184 .Millette & Fils ltée Fabrication de caissons d\u2019emballage, Lawrenceville, Sherbrooke 450 535-6305 Anne Morin 105 de pièces de bois tournées et de remises 185 .LP Royer inc.Fabrication de souliers et bottes de sécurité Lac-Drolet 819 549-2100 Jocelyne Poulin 105 186 .Lacasse & Fils / Murexpair Toîture, solinage, revêtement extérieur Sherbrooke 819 843-2681 Charles Demers 105 de tous genres, portes et fenêtres, etc.187 .Équipements Lapierre inc.(Les) Fabrication de concentrateurs et de systèmes Saint-Ludger 819 548-5454 Donald Lapierre 105 de traitement d\u2019eau par osmose inversée pour l\u2019industriel-commercial-résidentiel; équipement acéricole et une division de confection de vêtements 188 .Ministère de la Justice du Québec Tribunaux provinciaux Sherbrooke, Magog, Lac-Mégantic 819 822-6910 Serge Arpin 102 189 .Granit Design inc.Fabrication de comptoirs, tables Stanstead 819 564-7111 Jonathan Vanasse 102 et foyers en granit 190 .Restaurants Subway Restauration rapide Sherbrooke 819 823-7126 Daniel Schoolcraft 101 de l\u2019Estrie inc.(Les) 191 .Groupe Précision Auto Marchand d\u2019automobiles neuves et usagées Sherbrooke, Magog 819 564-8909 Gilles Beaucage 100 192 .Centre de réadaptation Centre de réadaptation en dépendance et Sherbrooke 819 821-2500 Murray McDonald 100 en dépendance de l\u2019Estrie santé mentale (Établissement régional de santé et services sociaux offrant des services externes et d\u2019hébergement en dépendances (alcoolisme, toxicomanie et jeu pathologique) et en santé mentale pour l\u2019Estrie) 193 .Coop de Solidarité de Services Entretien domestique pour familles, personnes Magog 819 843-8842 Marco Des Marais 100 à Domicile Memphrémagog âgées, convalescentes, en congé parental 194 .Équipements Everest (Les) Fabrication de coffrage en acier pour Ayer\u2019s Cliff 819 838-4257 Lyle Roarke 100 tunnels et d\u2019équipement de déneigement 195 .Ferme LG Bégin enr.Fraisière Dixville 819 849-4816 Jacques Bégin 100 196 .Hydro-Québec Production d\u2019hydroélectricité Sherbrooke 819 564-6767 Daniel Lincourt 100 (Sherbrooke-3275) 197 .Indusco Isolation inc.Isolation de mécanique, installation de Sherbrooke 819 822-4254 Sylvain Demers 100 produits coupe-feu et services spécialisés d\u2019enlèvement de l\u2019amiante 198 .Industries Plastipak inc.Fabrication par moulage injection de Cookshire-Eaton 819 875-3355 Lucille Chabot 100 contenants à parois minces en plastique rigide 199 .Rôtisserie St-Hubert (Magog) Restaurant à service complet Magog 819 847-3366 Jean Beauchesne 100 200 .Samson Bélair Deloitte & Touche Cabinet de comptables: certification, fiscalité, Sherbrooke 819 823-1616 Jean-Claude Arsenault 100 consultations, conseils financiers et syndic 201 .Maison Simons (La) Magasin de vêtements pour adolescents, Sherbrooke 819 829-1840 Julie Leblond 100 femmes, hommes et articles de maison 202 .Gératek Limitée Construction commerciale, industrielle Sherbrooke 819 564-2933 Charlotte Angers 100 et institutionnelle 203 .Surplec HV solutions Vente, achat et remise à neuf d\u2019appareillages Sherbrooke 819 821-3636 Mario Lambert 100 électriques haute tension, 3 usines de réparation : puissance, moyenne-tension et distribution 204 .Conceptromec inc.Fabrication de machines industrielles Magog 819 847-3627 Stéphane Bégin 98 automatisées pour les domaines du plastique et du caoutchouc 205 .Camp Val-Estrie Camp récréatif et de vacances Waterville 819 837-2426 Mali Prud\u2019homme 97 206 .Graymont (Qc) inc.Fabrication de chaux et d\u2019agrégats Dudswell 819 887-6381 Roch Bégin 97 (Usine de Marbleton) 207 .Loisirs Fleuri-Est Activités récréatives, culturelles et sportives Sherbrooke 819 821-5791 Sylvain Turcotte 96 pour les citoyens de l\u2019arrondissement de Fleurimont de Sherbrooke 208 .Attraction inc.Design et confection de vêtements Lac-Drolet 819 549-2477 Jean-Marc Gagnon 95 décontractés et distinctifs (vêtement promotionnel et corporatif) 209 .Conway Jacques Courtiers d\u2019assurances Sherbrooke, Asbestos, Magog, Valcourt 819 565-7676 André Robillard 95 Courtiers d\u2019Assurances 210 .Savoura Culture de tomates de serres Danville 819 839-2752 Klaudia Trudel 95 211 .Tekna Systèmes Plasma inc.Fabrication de systèmes à plasma thermique Sherbrooke 819 820-2204 Maher Boulos 95 212 .Tranches Polycor inc.Fabrication de granit de construction Saint-Sébastien 819 652-2000 Sébastien Boyer 95 213 .Breton L Transport ltée Transport local et US spécialisé Dudswell 819 887-6773 François Forest 95 en vrac solide (chaux) 214 .Meubles Gober inc.Portes d\u2019armoires, moulures et produits Coaticook 819 849-7066 Richard Bérubé 95 spécialisés en bois 215 .Sherbrooke Toyota Scion Marchand d\u2019automobiles neuves et usagées Sherbrooke 819 563-6622 Michel Rousseau 95 216 .Sherbrooke OEM ltée Fabrication de matériel de manutention Sherbrooke 819 563-7374 Manon Tremblay 95 217 .Vêtements Cookshire inc.Confection de vestons dames et hommes Cookshire-Eaton 819 875-5538 Steve Blanchette 95 218 .Viandes Laroche inc.(Les) Producteur et transformateur de boeufs/ Asbestos 819 879-7101 Claude Laroche 95 grossiste distributeur de viandes RANG ENTREPRISE PRODUITS ET SERVICES VILLES TÉLÉPHONE CONTACT PRINCIPAL NOMBRE D\u2019EMPLOIS 3456953 Joignez-vous au Cégep de Sherbrooke, un des employeurs d\u2019envergure en Estrie.\u2022 bonnes conditions d\u2019emploi appuyées sur des valeurs humaines \u2022 diversité de postes et possibilité d\u2019avancement \u2022 activités de perfectionnement et de reconnaissance \u2022 mesures de conciliation travail-famille et programme d\u2019aide au personnel \u2022 activités récréatives, sportives et sociales Consultez les emplois disponibles et soumettez votre candidature : cegepsherbrooke.qc.ca/emplois S11 Sherbrooke jeudi 27 mars 2014 - LA TRIBU NE S11 [ LES 500 PLUS GRANDS EMPLOYEURS DE L\u2019ESTRIE ] .219 .Club de golf Memphrémagog Terrain de golf privé 18 trous Magog 819 843-8444 Steve Deschesne 95 220 .Auberge Aux 4 Saisons Orford Auberge Orford 819 868-1110 Marie-Josée Bouffard 92 221 .Hyundai Sherbrooke & Marchand d\u2019automobiles neuves et usagées Sherbrooke 819 562-1700 Huguette Breton-Fortier 90 Sherbrooke Auto Occasion 222 .Matériaux de Construction Centre de rénovation Waterville, Sherbrooke 819 566-5633 Jocelyn Létourneau 90 Létourneau inc.223 .Wiptec inc.Sous-traitance : chargement et déchargement Sherbrooke 819 564-7117 Martin Ball 90 de conteneurs, entreposage et distribution, gestion d\u2019inventaire, préparation de commandes et autres services 224 .Unimat / Société Coopérative Alimentation animale, matériaux de Lac-Mégantic, Lambton, Saint-Sébastien 819 583-4444 Alain Grenier 90 Agricole Lac-Mégantic Lambton construction, quincaillerie, produits pétroliers et épicerie 225 .Regroupement des entreprises Résidence pour personnes âgées, complexe Asbestos, Richmond 819 879-5422 Nataly Beaulieu 90 des frères Proulx hôtelier, restaurant, musée d\u2019autos, café bistro, démolition 226 .Orford Express / Escapades Train touristique et croisière gourmande Magog 819 575-8081 Annie Brunelle 90 Memphrémagog 227 .Brasserie du Lac Brompton Restaurant et bar terrasse Saint-Denis-de-Brompton 819 846-6226 Christian Couture 90 228 .Sher-Wood Hockey inc.Fabrication de bâtons de hockey et Sherbrooke 819 563-2202 Barrell Mc Feely 90 distribution d\u2019équipement de hockey 229 .Défi SM Sous-traitance industrielle et Sherbrooke 819 348-1209 Serge Sylvain 90 production sur mesure 230 .Société Emballages Hood Fabrication de sacs d\u2019emballage East Angus 819 832-4971 Michel Bédard 90 papier et plastique 231 .Excavation M Toulouse inc.Excavation (génie civil) Sherbrooke 819 564-7018 Michel Toulouse 90 232 .Industries HyperShell inc.Informatique industrielle, services Sherbrooke 819 822-3890 Martine Cusson 90 d\u2019ingénierie et de dessins techniques 233 .Manoir Hovey Hôtel North Hatley 819 842-2421 Jason Stafford 90 234 .Café Vittoria inc.Café torréfié (institutionnel et détail) Sherbrooke 819 564-8226 Yves Landry 90 235 .Restaurant Demers Restaurant à service complet Sherbrooke 819 564-2811 Serge Lemieux 90 236 .Séminaire Salésien Enseignement secondaire privé Sherbrooke 819 566-2222 Raymond Lepage 90 237 .Centre d\u2019information Distribution des données numériques de la Sherbrooke 819 564-5600 Eric Loubier 90 topographique de Sherbrooke base nationale de données topographiques du Canada 238 .CHSLD Vigi Shermont Centre d\u2019hébergement et de soins Sherbrooke 819 820-8900 Sylvie Gendron 90 de longue durée 239 .Bureau en Gros Magasin de fournitures de bureau Sherbrooke, Magog 819 562-1966 Luc Bouvrette 90 et de papeterie 240 .Ville d\u2019Asbestos Municipalité Asbestos 819 879-7171 Georges-André Gagné 88 241 .Rock of Ages Canada inc.Fabrication de produits de granit, Stanstead 819 876-2745 Gabriel Ouellet 88 particulièrement des bordures de trottoir 242 .Société Assurance Service public provincial: permis de conduire, Sherbrooke 819 820-3053 Sylvie Audet 87 Automobile du Québec (SAAQ) immatriculation et assurance automobile 243 .Brasserie Fleurimont Restaurant et bar Sherbrooke 819 566-4844 Martin Migneault 87 244 .Technologies Dual-Ade inc.Fabrication et entretien d\u2019appareillages de Sherbrooke 819 829-2100 Éric Ducharme 85 distribution électrique de basse, moyenne et haute tension 245 .Moulinage 3A Produits textiles Cookshire-Eaton 819 875-1033 Richard Mercier 85 (Les Textiles Industriels 3A Ltée) 246 .ABCO STC inc.Finition de bandes de caoutchouc Stanstead 819 876-7281 Alain Boisvert 85 pour l\u2019industrie automobile 247 .Cascades Groupe Carton Plat - Production de cartons plats couchés East Angus 819 832-5300 Vincent Goulet 85 division de Cascades Canada inc.pour la fabrication de boîtes pliantes 248 .Coop Alentour Distributeur et détaillant en alimentation Sherbrooke 819 562-3443 85 naturelle et biologique 249 .Maxi (Lac-Mégantic) Supermarché d\u2019alimentation Lac-Mégantic 819 583-4001 Roger Gaudreau 85 250 .STIM (Services Techniques Soutien au département de maintenance Sherbrooke 819 846-3338 David Marchand 85 Industriels Marchand) dans les usines manufacturières pour la gestion et la réalisation de projets liés à la mécanique industrielle 251 .Assurance Voyage RSA inc.Fournisseur de régimes spécialisés Sherbrooke 819 780-0064 Sarah Haddon 85 d\u2019assurance voyage et santé 252 .IGA Valcourt Supermarché d\u2019alimentation Valcourt 450 532-6090 David Bergeron 85 253 .RBC Banque Royale du Canada Services bancaires Sherbrooke, Coaticook 819 823-4200 Nathalie Martin 84 254 .Forages Technic-Eau inc.Forage en tous genres Sherbrooke 819 564-0531 Yannick Bernier 84 255 .Pharmacie Jean Coutu (Sylvie Pharmacie Sherbrooke 819 563-1212 France Lambert 83 Lussier et François Maltais, Pharmaciens) 256 .Restaurants Normandin Restaurant à service complet Sherbrooke 819 822-0555 Daniel Pelletier 82 257 .IGA Brompton Marché Forgues Supermarché d\u2019alimentation Sherbrooke 819 846-2728 Jocelyn Forgues 82 258 .Groupe Sutton-Immobilier Estrie Courtage immobilier Sherbrooke, Magog 819 820-0777 Louise Gagnon 81 259 .Dollarama Marchandises diverses de 1$ à 3$ Sherbrooke 819 346-9450 Sonia Massy 80 RANG ENTREPRISE PRODUITS ET SERVICES VILLES TÉLÉPHONE CONTACT PRINCIPAL NOMBRE D\u2019EMPLOIS 3446396 !\"#$! %&&&'()*+(',-./ +(0 1 23 4+,5+4,5+ 6+7 89+:0( ;