Les affaires, 7 septembre 1985, Cahier 2

[" Hr ne raies iat Fen DE BS on SE ORDINATEUR À L\u2019ÉCOLE: LES DIDACTICIELS En 1983, on n'avait d'oreilles que pour les retombées économiques des quelque 45 000 micro-ordinateurs que le Ministère de l\u2019Éducation du Québec voulait faire entrer dans les écoles.Bien sûr, on parlait de logiciels, mais d\u2019une façon marginale.Aujourd\u2019hui, la question du logiciel éducatif, ou didacticiel, nous heurte de plein front de même que les problèmes pédagogiques qui y sont reliés.p.4 ORDINATEUR À L\u2019ÉCOLE: LES MICRO-ORDINATEURS Les micro-ordinateurs dans les écoles se chiffrent maintenant à 17 300, mais les livraisons accusent du retard.Le grand nombre de marques différentes n\u2019aide pas à simplifier la situation.Notre collaboratrice, Michèle Sarrazin fait le compte.p.5 INFORMATIQUE: HAMILTON, LOCATEUR Location Hamilton s'avère sans conteste le champion canadien de la location de micro-ordinateurs.Elle semble avoir lancé son esquif sur le bon courant.En 7 ans seulement, elle a vue sont chiffre d\u2019affaires canadien passer de 0 à 15 M$, et son chiffre d\u2019affaires international à 54 M$.M.Robert Boulet, le directeur régional à Montréal, nous donne quelques raisons pourquoi les entreprises ont recours à la location d'ordinateurs.p.8 TÉLÉCOMMUNICATIONS: BELL EN BUREAUTIQUE De récentes acquisitions de Bell Canada ont beaucoup fait parler d'elles: Bell a l'intention désormais d\u2019introduire plus que le simple téléphone dans les bureaux.À titre de spécialiste des communications, elle se voit au coeur même de la révolution bureautique qui s'amplifie.Yan Barcelo a rencontré en entrevue exclusive M.Raymond Cyr, président du conseil, président et chef de la direction de Bell Canada.p.9 ÉNERGIE: DEUX ÉDIFICES BIEN GÉRÉS Les nouvelles tours BELL et BANQUE NATIONALE ne consomment annuellement que 17 kilowatts/heure au pied carré alors que la moyenne par édifice du centre-ville est de 40 kilowatts/heure.L'informatique, mais aussi une excellente planification et une foule de trucs de design, ont permis le tout.p.10 ST: CROISSANCE ET SECTEURS SPECIALISES En comparaison de certaines industries américaines qui sont en danger de mort, les troubles récents du secteur de l\u2019informatique ressemblent plutôt à un rhume.Tous les analystes de l\u2019industrie contactés par Les AFFAIRES s'entendent pour prédire une relance vigoureuse de la croissance déjà phénoménale du secteur informatique.Mais le vent va venir d'un autre point cardinal.p.2 QUEBEC: GO SOUTH YOUNG MAN ! L'industrie informatique québécoise, à moins d\u2019être frappée de \u2018\u2019rigor mortis\u201d\u2019, ne peut que croître.à la condition qu\u2019elle exporte.Elle le fait de plus en plus.p.2 LA PUISSANCE INFORMATIQUE À VENIR Quantité de raisons ont été avancées pour expliquer le creux récent de l\u2019industrie de la micro-informatique, toutes aussi valables les unes que les autres.Mais notre correspondant américain, Bohdan Szuprowicz, nous signale qu\u2019un facteur technologique bien simple, mais étourdissant de conséquences, est en train de restructurer l'industrie: à l'horizon se profile la puce mémoire de 1 Mo (un million de caractères), puis celle de 4 Mo, quand il y a à peine un an on ne connaissait que celle de 64 Ko (64 000 caractères).L'interrègne de la puce de 256 Ko n\u2019aura duré qu'un an.Pp.Montréal, 7 septembre 1985, 12 pages TECH NOLOGIES L'INDUSTRIE MONDIALE L\u2019informatique n\u2019est plus une simple question de firmes, même multinationales, compétition- nant entre elles.Y sont déterminants autant les politiques gouvernementales et les militaires que les corporations elles-mêmes.Aux Etats-Unis, le Defense Advanced Research Project Agency (DARPA) gère le plus gros budget de la planète consacré à la recherche en composantes électroniques de pointe et en intelligence artificielle.L\u2019Initiative de Défense Stratégique\u2019, ou projet \u2018\u2018Star Wars\", le commande.Plus d\u2019un milliard de dollars y sont engouf- frés.DE L'INFORMATIQUE On retrouve aussi deux consortiums de recherche qui regroupent les principales entreprises du secteur: le MCC et le CAM 1.Le premier est le plus important avec ses 750 M$ étalés sur 10 ans.11 regroupe 21 entreprises, dont Bell Communications Research, Control Data, Rockwell International, Digital Equipment\u2019.Au Japon, le projet ICOT du MITI pour les ordinateurs de la cinquième génération avec son budget de 500 M$ est maintenant célébre.En Europe, les projets Esprit et RACE sont une réponse des membres de la Ph LA COMPETITION ENTRE CONTINENTS, NON ENTRE FIRMES HLe chiffre d\u2019affaires mondial de l\u2019industrie informatique et de sa soeur jumelle de l\u2019électronique et des micro-processeurs dépasse maintenant celui de l\u2019industrie automobile: 286 milliards de dollars.ll se transporte d\u2019ailleurs maintenant plus de matière stratégique prioritaire par télécommunications informatiques que par transport routier.Les nations et les continents en sont devenus conscients et jouent en conséquence.Communauté Économique Européenne (CEE) pour répondre aux défis japonais et américains.Le projet Eureka, qui donne des signes de vouloir lever de terre avec une première injection française de un milliard de francs (100 M$ US), apportera aussi une contribution sans doute significative en informatique.Voilà pour les grands programmes nationaux.Mais il y a aussi une foule de collaborations qui se tissent entre les géants, prouvant que les enjeux sont désormais planétaires.On connaît bien la prise de contrôle de Rolm par IBM.AT&T s\u2019est associée pour sa part avec le numéro un de l'informatique européenne Olivetti d\u2019Italie et avec le géant hollandais Philips.British Tele- com est en train de fina- liser sa mainmise sur Mitel.Ces transactions montrent bien que télécommunications et informatique sont désormais inséparables.Mais il y a également eu une pléthore de liens Affaires extérieures-Canada SSI IRE I On dit depuis longtemps que la planéte rapetisse.A voir les enjeux planétaires qui se dessinent dans l'industrie de l\u2019informatique, on découvre soudain combien cette phrase devenue presque surrannée revêt une actualité virulente.E FAIT moins claironnés entre quantités de firmes majeures.Fujitsu du Japon a acquis la moitié des inté- réts de Amdahl des Etats- Unis et s\u2019est associée avec Siemens d'Allemagne de l\u2019ouest.Cette dernière s\u2019est liée avec Xerox, NEC du Japon avec Bull de France, Hitachi du Japon avec Burroughs des États-Unis et Olivetti.Et la liste pourrait s\u2019allonger.Notre grande canadienne, Northern Tele- com a résolu de faire l'ace aux enjeux globaux ct a ouvert des filiales à Londres pour la conquête des marchés européens et africains et à Tokyo pour s\u2019attaquer à l\u2019Asie et à la Chine.Ses activités canadiennes seront de plus en plus déplacées vers ces centres.Enfin, même une petite firme comme Becterm de Lévis, se trouve des partenaires à Hong-Kong et au Japon avec NJK.Désormais, le marché informatique, c\u2019est la planète.YAN BARCELO LES AFFAIRES, samedi 7 septembre 1985 - CAHIER SPECIAL T-2 INFORMATIQUE INDUSTRIE MONDIALE AUX ÉTATS-UNIS LA CROISSANCE ; REVIENDRA DES SECTEURS SPÉCIALISÉS La croissance a ralenti considérablement ces derniers mois dans le secteur de l\u2019informatique aux États-Unis.Les raisons en sont nombreuses, mais ne touchent vraiment que le secteur de la -micro-informatique d\u2019affaires et domestique.Ce creux ne doit pas masquer le fait que le secteur entier se porte encore très bien.Ce creux est aussi le fruit d\u2019une réorganisation du secteur qui laisse croire que la prochaine croissance viendra des secteurs spécialisés.On pense alors à tout le domaine naissant de l\u2019automatisation en usine, des entreprises de service aux prises avec le dérèglementa- tion et de l\u2019activité scientifique.Les principaux signes de malaise sont venus des grands symboles: Apple a mis à pied ! 200 employés et Wang, | 600.Même IBM a connu deux trimestres défavorables de suite.Ce sont les événements les plus visibles.Data General, Commodore et Atex ont aussi fait des mises à pied; chez nous, Circuits Hélix et Circo Craft, qui fabriquent des circuits imprimés, ont subi une baisse de leurs profits.Raisons multiples M.Jack Hart, vice- président, services internationaux, chez International Data Corp.du Massachusetts, croit que le malaise ne vient pas seulement d'une simple contraction du marché.Bien sûr, il y a eu ces derniers temps trop de vendeurs qui couraient après une base de clients allant rétrécissant.Mais on assistera aussi à une transformation du marché où les secteurs \u2018\u2018traditionnels\u2019* se découpent différemment.\u2018\u201cWang a vu son marché du traitement de texte se volatiliser sous ses yeux au profit des micro-ordinateurs; de nouveaux super-micro- ordinateurs qui offrent des avantages coûts/performance majeurs grugent le secteur des minis et même celui des ordinateurs centraux.DEC perd du terrain alors qu\u2019une inconnue d\u2019arrivée récente, Stratus, accuse une croissance phénoménale\u2019\u2019, a affirmé aux AFFAIRES M.Hart.Si M.Hart a raison, nous assistons à la préparation d\u2019un second souffle plutôt qu\u2019à un simple ralentissement conjoncturel.Mais d\u2019autres raisons expliquent aussi ce creux.Les responsables financiers seniors dans les entreprises interviennent de plus en plus dans les décisions d\u2019achat.Ils n\u2019acceptent d'acheter des microordinateurs que si la décision assure l\u2019entreprise d\u2019un accroissement de sa productivité.Mais les instruments de mesures de l\u2019accroissement de productivité découlant de l\u2019implantation d\u2019un micro-ordinateur sont rarissimes ou non utilisés.Plusieurs ne comprennent d\u2019ailleurs pas qu\u2019un ordinateur qui ne travaille qu\u2019une heure par jour peut amplement justi- Multinfor \u2026 Gestion de l'intormation MICRO-SUPER MICRO-ORDINATEURS.SIMPLE - MULTI - UTILISATEURS.LOGICIELS DESTINÉS AUX GROSSISTES ET AUX FABRICANTS.MULTINFOR INC, 2575, 32e Avenue, suite 203, Lachine, QC.H8T 3G9 (514) 636-5413 fier son achat.Mais jusqu\u2019à ce que ces instruments de mesure de productivité soient disponibles, les décisions d\u2019achat seront plus rares.De plus, dans plusieurs cas, les compagnies ont fait le plein de quincaillerie.La vraie question à laquelle elles auraient dû penser au départ les frappe maintenant de plein fouet.\u2018\u2018Elles se sont empressées d\u2019acheter des micro-ordinateurs, alors qu\u2019elles devaient acheter des solutions à leurs problèmes\u2019\u2019, a affirmé Pierre Ducros, président de Ducros, Meilleur, Roy & associés de Montréal.Maintenant, elles sont engorgées et ne recommenceront à acheter que le jour où elles auront digéré ces technologies.Chez Evans Research, Photo Jean Guy Par de Toronto, et International Data Corporation, on prévoit quand même une .croissance de tout le secteur de l\u2019informatique se situant entre 15 % et 17 % en 1985.Cela inclut le \u2018\u2018hardware\u2019\u2019 et les communications de données avec 14 % de croissance, les logiciels avec 21 %, la consultation et la formation avec 23 %.Seule ombre véritable, les services subiront une décroissance de 7 %.Andrew Toller, directeur de l\u2019analyse de marché chez Evans, parle quand même d'une croissance impressionnante jusqu\u2019en 1989.\u2018\u2018Hardware\u2019\u2019 et communication de données passeront de 88 milliards $US de ventes en 1984 a 177 milliards $US en 1989, le logiciel de 10 à 45 milliards, la consultation et la formation de 5 à 13 milliards.M.Gérard Tremblay, directeur et associé chez Arthur Andersen à Montréal signale que la croissance viendra sans doute des secteurs spécialisés: l\u2019automatisation en usine, le domaine de \"activité scientifique qui a maintenant acces a des capacités de super-ordinateurs à des prix considérablement réduits, les transports, les assurances.Presque tous les spécialistes rejoints sont d\u2019accord sur ce point.Tous les secteurs touchés par la déréglementation, a dit aux AFFAIRES M.Tremblay, auront re- Selon M.Pierre Ducros, président de Ducros, Meilleur, Roy & Associés, les média se sont trop concentrés sur l\u2019aspect \u2018\u2019équipement\u2019 des présentes difficultés de l\u2019industrie.ll y a tout le côté \u2018\u2018solution\u2019\u2019 qui relève du logiciel et du conseil, et où il perçoit une croissance phénoménale.cours à l'informatique pour rationaliser leurs opérations et gagner du terrain sur leurs compétiteurs.On sait maintenant que lorsque l\u2019informatique est mise au service de la mission de l\u2019entreprise, et non simplement utilisée pour \u2018\u2018brasser de la paperasse\u2019\u2019, elle muscle considérablement la firme.LE QUEBEC NE PEUT QUE GAGNER EN EXPORTANT B \u2018\u201cGo South young man rr.Tel est l\u2019impératif qu'a formulé en priorité M.Pierre Ducros, président de Ducros, Meilleur, Roy & associés (DMR) dans le rapport sur le sommet québécois sur l\u2019industrie de la micro- électronique qu\u2019il a présidé.En effet, la situation n\u2019est sombre qu\u2019aux Etats- Unis à vrai dire.Et encore, seulement dans les microordinateurs, secteur dont l\u2019industrie du Québec dépend très peu.Seul le logiciel s\u2019 y rattache et ce secteur n\u2019a pas été affecté de façon significative.Ailleurs dans le monde, en Europe, en Asie, au Canada, aux États- Unis dans les autres secteurs de l\u2019informatique, l\u2019industrie et les marchés se portent bien.Il faut se rappeler que l\u2019équipement informatique ne représente que 25 % à 30 % environ des revenus totaux de l\u2019industrie informatique.Or, selon Evans Research, de Toronto, l\u2019industrie informatique du Québec produit pour eñvi- ron 2 milliards de dollars sur un total nord-américain de quelque 126 milliards $US.Mais elle est dans une situation ou elle ne peut que croitre et gagner, si elle exporte bien entendu.Logidisque a un \u2018\u2018best- \u2018seller\u2019\u2019 en puissance aux États-Unis avec son Écrivain public, un traitement de texte que Spinnaker Software Corporation compte vendre à 100 000 exemplaires dans les 6 prochains mois.Alain Labonté, directeur des relations publiques chez AES, a Montréal, a affirmé aux AFFAIRES que sa firme a déja connu son \u2018\u2018creux\u2019\u2019 en quelque sorte.En sortant très tôt sa ligne de produit bureautique, elle fait partie des gagnants qui offriront désormais des solutions.Les perdants, pour leur part, continueront de \u2018\u201cpousser\u2019\u2019 des machines.Micro-Tempus, de Montréal, connaît un ralentissement imprévu de ses ventes, mais croit que ce n\u2019est dû qu\u2019aux vacances d\u2019été.Cette firme, qui vend surtout aux États- Unis, se voit comme faisant partie de la solution pour les compagnies plutôt que du problème.Ses produits intègrent la multitude de machines dans lesquelles les compagnies se noient présentement.Becterm, de Lévis, compte voir se pénétration du marché exploser suite à la collaboration qu\u2019elle a initié avec le géant du logiciel japonais NJK.Northern Telecom vient de connaître un des plus forts semestres de son histoire.Revenus et profits ont crû de près de 50 %.Elle réalise plus de la moitié de son chiffre d\u2019affaires aux États-Unis.Elle envisage de porter de plus en plus de ses activités vers ses filiales étrangères en Angleterre, aux États-Unis et au Japon.Enfin, 20 % du chiffre d\u2019affaires de DMR provient de l\u2019étranger où la firme enregistre son taux de croissance le plus élevé.YAN BARCELO OQ v= co.Co , ory INFORMATIQUE INDUSTRIE MONDIALE LA PROMESSE D\u2019ORDINATEURS PLUS PUISSANTS A VENIR CONTRIBUE À DÉPRIMER LE MARCHÉ B L\u2019industrie informatique et l\u2019industrie des semiconducteurs traversent actuellement une des pires crises qu\u2019elles n\u2019aijent jamais connue et qui s\u2019est traduite par une baisse de 27 % des effectifs employés dans ces secteurs depuis le début de l\u2019année.Fait curieux, ce déclin relatif s\u2019est produit à un moment où la conjoncture économique était favorable.Observateurs et analystes de l\u2019industrie s\u2019emploient donc à expliquer la situation aux investisseurs, aux ingénieurs, aux hommes politiques, bref, à tous ceux qui sont directement intéressés dans les secteurs de haute technologie.Parmi les facteurs mis en cause: la montée en puissance des Japonais, la combativité d\u2019IBM, la prépondérance du dollar et ses effets désastreux sur les exportations américaines, la capacité de fabrication excédentaire, la profusion des fournisseurs, la prolifération déroutante de nouveaux produits, les investissements immodérés des années 1980 et, enfin, l\u2019incapacité à maîtriser des rythmes de croissance vertigineux.Parmi les autres facteurs du malaise que subit l\u2019industrie, il y a sûrement les prévisions trop optimistes de ventes faites par plusieurs organismes de recherche.C\u2019est précisément sur de telles prévisions que l\u2019on s\u2019est souvent appuyé pour lancer de nouveaux produits et de nouvelles entreprises, sans avoir suffisamment étudié la réceptivité des utilisateurs finals.Tant et si bien que, dès le départ, de nombreuses sociétés en étaient réduites à se proposer mutuellement des produits et des prestations de services au lieu de les offrir aux utilisateurs finals; à la limite, cette situation pourrait se comparer à une économie dans laquelle tous les citoyens se font mutuellement des transfusions san- ll guines sans avoir les moyens de payer la note.Révolution du design Si tous les facteurs cités ont largement contribué aux difficultés actuelles de l\u2019industrie, il ne fait pas de doute qu\u2019une restructuration importante de ces secteurs se prépare.Celle-ci découle dans une large mesure du développement rapide des microcircuits VLSI (intégration à très grande échelle), des outils TAO (ingénierie assistée pa ordinateur) de plus en plus puissants permettant d\u2019élaborer et d\u2019utiliser des composants complexes et de la portabilité de ces technologies avancées.Plusieurs pays, états et municipalités sont en train de découvrir les avantages de ia transférabilité facile de beaucoup de technologies.Hs s\u2019emploient donc à s'assurer, par une série de mesures d\u2019encouragement, l\u2019implantation de sociétés de ce secteur puis- qu\u2019elles créent des emplois et les déchargent de la préoccupation de trouver preneur pour leurs produits.Parallèlement, l\u2019industrie des semiconduc- teurs connaît sa première période de transition VLSI, car elle passe de la puce mémoire de 64 Ko (1Ko + | 024 caractères) à celles de 256 Ko que les Japonais mettent sur le marché plus tôt et à des prix moins élevés que prévu.Selon des analystes, la baisse du prix des puces de 256 Ko dépasse largement le taux de 35 % par an enregistré pour les puces des générations précédentes, ce qui préoccupe tant les fabricants que les utilisateurs finals.Mais ce n\u2019est pas tout.Alors que les Japonais se sont déjà emparés de 92 % du marché des puces de 256 Ko, des concurrents américains, européens et asiatiques s\u2019efforcent d\u2019accélérer le lancement de puces mémoire d\u2019un million d\u2019octets (1 Mo).Ainsi, la société sud-coréenne Samsung Semiconductor fait déjà de la publicité pour des puces de 1 Mo livrables dès 1986 et on prévoit que Texas Instruments devancera AT&T en lançant sa puce de 1 Mo six mois plus tôt que prévu.En conséquence, la vie de la puce de 256 Ko n\u2019aura duré qu\u2019un an et non pas quatre, comme dans le cas des générations précédentes de puces mémoire.De toute évidence, le syndrome Osborne se confirme: Les utilisateurs finals sont peu disposés a convertir leurs matériels car ils savent parfaitement que des ordinateurs et des puces plus puissants et d\u2019un coût plus faible seront annoncés dans un proche avenir.Nouvelle révolution Il semble bien qu\u2019à la révolution des puces VLSI, qui aura été de courte durée, succèdera très bientôt celle des puces dites ULSI (intégration à ultra-grande échelle), dont la densité dépasse 1! Mo.On prévoit que le marché des puces de 1 Mo, qui est évalué a quelques millions de dollars pour 1986, atteindra 7 milliards de dollars d\u2019ici a 1992.Selon certaines prévisions, l\u2019ensemble du marché de mémoires semiconduc- teurs sera composé aux deux tiers de puces de | Mo ou plus.Il est même possible qu'avec l\u2019intensification de la concurrence, la puce de 4 Mo prenne la relève de la puce de | Mo d\u2019ici le début des années 1990.Si cela devait se produire, des puces de 16 Mo suivraient certainement environ quatre ans plus tard; toutefois, étant donné les outils [AO avancés, basés sur les puces personnalisées plus puissantes, les puces de 16 Mo pourraient bien arriver sur le marché plus tôt que : 0 prévu, Des chercheurs d'IBM ont même affirmé avoir fabriqué le circuit intégré le plus dense du monde dans le cadre d\u2019un projet de développement de puces mémoire de 16 Mo.Pour ne pas être en reste, la société japonaise Toshiba a déclaré qu\u2019elle compte pouvoir fabriquer des puces de 64 Mo d'ici l\u2019an 2000 et des chercheurs de l\u2019Université de Tokyo envisagent de développer une puce de 100 Mo.D'autres sources laissent prévoir la possibilité de fabriquer des puces mémoire d\u2019un giga-octet (1000 Mo) d'ici la fin du siècle.Rappelons qu\u2019à elle seule une puce de 100 Mo permettrait de stocker, sous forme numérique, 2 1/2 minutes de musique enregistrée.Cela aurait sans conteste des répercussions importantes, voire révolutionnaires, sur l\u2019industrie des produits de consommation électroniques telle que nous la connaissons aujourd\u2019hui.11 est évident que les révolutions VLSI et ULSI, qui sont si rapprochées dans le temps, auront pour effet, dans un contexte de concurrence internationale, d\u2019amener une plus grande stabilité dans l\u2019industrie électronique.La plupart des segments de marché tributaires des puces subiront des mutations encore plus importantes et connaîtront une restructuration sans précé- dent, Nous entrons dans une époque dans laquelle pourront survivre seules les sociétés les plus dynamiques et les mieux financées, faisant affaires à l\u2019èchelle mondiale à partir de quelques îlots politiquement favorables.BOHDAN O.SZUPROWICZ (Président de 21st Century Research, une firme de recherche en haute technologie aux Etats-Unis) \u201cDepuis 1907 [133 GESTION LEX no iY re TR Stantey, Montréat, Québec H3A 2V6 « (514) hd HAMILTON LOCATION & VENTE D'ORDINATEURS (514) 332-4755 Toronto (416) 252-6171 3400 BLVD.POIRIER, VILLE ST.LAURENT, MONTREAL.QUE.H4R 2J5 Calgary (403) 291-0999 IVID3dS HIIHYD - 6861 a1qua]das / \\paues \u2018SIYiv4dv SIT E-1 LES AFFAIRES, samedi 7 septembre 1985 - CAHIER SPECIAL T-4 INFORMATIQUE L'ORDINATEUR À L' ECOLE B Les producteurs de didactitiels pour les écoles ont la vie dure par les temps qui courent.Les tergiversations qui ont entouré l\u2019achat d\u2019équipement et la parution tardive de la politique de développement de l\u2019informatique à des fins pédagogiques ont eu pour effet d'entraver le développement des didacticiels.D\u2019une part, les producteurs de didacticiels se plaignent de ne pouvoir compter sur une politique d\u2019achat claire du ministére de l'Education du Québec (M.E.Q.).Cette absence de politique d'achat semble PROBLÈMES DE PÉDAGOGIE ET DE COMPATIBILITÉ LE DIDACTICIEL S\u2019AVÈRE LE TALON D\u2019ACHILLE DU DOSSIER SCOLAIRE DE LINFORMATIQUE dépendre du fait de la trop grande diversité des marques d\u2019appareils incompatibles entre eux qui occu- La Chambre de Commerce de Montréal Assemblée généraie annuelle le mercredi 18 septembre 1985 à midi Grand Salon de l'hôtel Reine Elizabeth M.Yvon Marcoux Président désigné 1985-86 M.Marcoux nous présentera le programme de l'exercice sous le thème \u2018Montréal demain: ville internationale\u201d M.Phil O'Brien Président sortant \u201cLE SENS DES AFFAIRES\u201d e Un vidéo sur Montréal sera présenté par Madame Michèle Viroly, animatrice à Radio- Canada.Ce vidéo est une gracieuseté de Radio-Canada, de CIDEM, du ministère du Tourisme et de l'ICAQ.* La formation des nouveaux comités de contenu y sera amorcée.e C'est un rendez-vous ! Prix du déjeuner: 35 $ Réservez auprès d'Endrée Martel, 288-9090 772, rue Sherbrooke ouest, Montréal (Québec) H3A 1G1 (514) 288-9090 pent le territoire.D\u2019autre part, cette confusion semble découler en grande partie d\u2019un manque de compréhension de la valeur pédagogique de l\u2019informatique.En somme, le problème pédagogique, qui avait été escamoté au tout début du dossier au profit de la question économique, ressort maintenant dans toute sa splendeur.À travers ces difficultés, certains producteurs de didacticiels réussissent malgré tout à tirer leur épingle du jeu à l\u2019international.Manque de politique Le M.E.Q.a décidé cette année de mettre l\u2019accent sur le développement de logiciels utiles à l\u2019éducation.4,6 M$ seront accordés à cet effet.Une partie de ce montant sera distribuée aux commissions scolaires sous forme d\u2019allocation suppié- mentaire pour acquérir les logiciels de base et une autre pour soutenir la production.Le M.E.Q.s\u2019appuie principalement sur l\u2019entreprise privée pour développer des logiciels et des didacticiels.Mais pour les éditeurs électroniques, le financement à la production ne représente pas une garantie suffisante pour donner une base solide à cette industrie naissante.Selon Gaétan Dufour, vice-président chez Guérin Editeur, \u2018\u2018il faut que le gouvernement aide financièrement, moralement et sur le plan de la commercialisation.On n\u2019est pas le seul répertoire de l'informatique au Québec.Commandez votre exemplaire dès aujourd'hui.Chèque ou mandat 45 $ à 140 Cloverdaie, suite 207 Dorval, Qc, H9S 3H9 631-8438 intéressé à développer des produits qui vont rester sur les tablettes.On veut que le M.E.Q.nous garantisse des commandes.\u201d Louis-Philippe Hébert, président de Logidisque Inc.abonde dans le même sens: \u2018\u201cJe vois d\u2019un très mauvais oeil les tentatives du M.E.Q.de subventionner les fabricants de logiciels à partir de devis.On préférerait obtenir une aide en fonction du pourcentage du chiffre d\u2019affaires et non pas sur le produit.Le logiciel est un domaine où on a très peu de marge de manoeuvre, où les produits deviennent rapidement désuets.\u201d\u2019 Tant qu\u2019il n\u2019y aura pas de politique d\u2019achat précise des commissions scolaires et du ministère, les éditeurs de didacticiels demeureront dans l\u2019incertitude quant aux possibilités de ce marché.Problème de compatibilité Le grand nombre de marques de micro-ordinateurs dans les écoles pose un sérieux problème de compatibilité.Modulo Éditeur, par exemple, offre un ensemble didactique appelé \u2018À vous de jouer\u201d.Approuvé par le M.E.Q., il comprend un manuel pour l'élève, un guide pour le maître et un logiciel.Ce document est utilisé par environ le quart ou même le tiers des élèves de secondaire IV et V qui suivent le cour d\u2019introduction à la science informatique.Or, nous révèle Roger Turcotte, président de Modulo Editeur: \u2018beaucoup d'élèves utilisent ce manuel sans logiciel ! Modulo a vendu 6 000 exemplaires du manuel, 300 guides du maître et 300 logiciels.\u201d Pour résoudre ce problème de compatibilité, Comterm travaille en étroite collaboration avec des éditeurs et des concepteurs de logiciels québécois pour que ces derniers adaptent leurs produits sur le Max- 20-E.Une quinzaine de logiciels présentement en développement devraient être disponibles pour le MAX-20-E au mois de septembre.© La Gestion du Réseau Informatique des Commissions Scolaires (G.R.I.C.S.) vient, pour sa part, de distribuer dans les commissions scolaires un répertoire de 103 produits - pour les aider à sélectionner les logiciels éducatifs requis et faire connaître par le fait même les éditeurs québécois.Les didacticiels: le talon d\u2019Achille Selon Marcel Labelle, responsable des achats d\u2019équipements informatiques à la Commission des Ecoles Catholiques de Montréal (C.E.C.M.), \u201cles didacticiels de bonne qualité sont rares et coûtent très cher; il y a peu de didacticiels en français et ils ne portent pas sur l\u2019ensemble des disciplines.Pour nous, c\u2019est un achat à un coût prohibitif.\u201d De son côté, Claude Guimond, conseiller pédagogique a la C.E.C.M.affirme: \u2018\u2018Le seul endroit où je vois l\u2019utilité d\u2019un didacticiel, c\u2019est pour faire de la récupération.Si un étudiant a des difficultés en mathématiques par exemple, il peut utiliser un didacticiel pour apprendre cette matière à son propre rythme tout en permettant au professeur de s\u2019occuper des autres élèves.A la C.E.C.M., nous considérons l\u2019ordinateur comme un outil et il ne doit pas se substituer au professeur pour J\u2019enseignement d\u2019une nouvelle matière.\u2019 M.Guimond estime que les logiciels compatibles sur le Max-20-E sont trop complexes pour les étudiants.Ce sont des logiciels qui fonctionnent bien pour des personnes qui ont une connaissance de l\u2019informatique.\u2018\u2018Au primaire, on utilise deux logiciels utilitaires (un traitement graphique et un traitement de texte) compatibles avec le micro-ordinateur Macintosh.Au secondaire, on utilise le language BASIC.\u201d À la C.E.C.M.on considère que le didacticiel ne répond aux besoins ni des élèves ni de l\u2019école.À titre de produit fini, son utilisation est de courte durée, les élèves se lassent rapidement et il coûte cher.On trouve aussi que les didacticiels sont en général de piètre qualité, même ceux suggérés par la G.R.1.C.S.On ne compte à l\u2019heure actuelle qu\u2019environ 1 000 micros dans toutes les écoles de la C.E.C.M.Par contre, les commissions scolaires en régions, moins riches en personnes ressources pour les conseiller, sont davantage portées à acheter les produits suggérés par le ministère, Exportation Plusieurs éditeurs québécois de didacticiels visent le marché international.Le marché des autres pays francophones d\u2019Europe semble tout indiqué à cause de la communauté de langue et de culture.Toutefois, l\u2019exportation de didacticiels connaît les mêmes contraintes que celle des manuels scolaires.Il faut tenir compte du contenu, du matériel pédagogique et de la compatibilité des équipements.Le système auteur Microscope publié par Guérin Editeur a été choisi par des écoles en France et en Belgique.Modulo Éditeur va travailler cet automne avec deux maisons françaises en vue d\u2019adapter le logiciel qui fait partie de son ensemble didactique \u2018\u2018À vous de jouer\u201d.Les possibilités sont réelles dans le domaine de la coédition.En s\u2019associant avec un éditeur étranger, le marché s\u2019élargit et les entreprises peuvent éponger plus facilement leurs frais de production.C\u2019est le cas de Logidisque inc., qui a conclu récemment des accords de licence avec des maisons d\u2019édition aux U.S.A., en Angleterre et, récemment, au Japon tout en continuant de commercer avec les pays francophones d\u2019Europe, d\u2019Afrique et les autres provinces du Canada.Mi CHÈLE SARRAZIN (Collaboration spéciale) L\u2019économie du siècle] ! MAGICIEL VOTRE COMPTABLE PERSONNEL LOGIDISQUE pu N: N M OC OS DS Ds S30 te se d\u2019 co INFORMATIQUE L'ORDINATEUR À L'ECOLE EON micro-informatique dans les écoles avance a grands pas, mais retarde néanmoins.Le gouvernement consacrera en 1985- 86 des ressources additionnelles de 29 M$ pour la mise en oeuvre de son plan de développement de la micro-informatique.Cette somme vient s\u2019ajouter aux 29 M$ déjà investis depuis 1983.À l\u2019heure actuelle, aux niveaux primaire et secondaire, 12 000 micro-ordinateurs sont installés dans les écoles du Québec, ! 400 le sont dans les C.E.G.E.Pet 3 876 le sont au niveau universitaire.Les données pour les niveaux primaire et secondaire proviennent d\u2019une enquête effectuée le printemps dernier par la Gestion du Réseau Informatique des Commissions Scolaires (G.R.I.C.S,) sur l\u2019utilisation de la micro- informatique à des fins pédagogiques.75 % des commissions scolaires ont répondu à ce sondage.Si on ajoute les 9 000 Max-20-E de Comterm qui seront livrés d\u2019ici janvier 1986 et les 1 000 autres que les organismes achèteront avec leur propre budget, il devrait y avoir 22 000 micro-ordinateurs dans ie réseau des commissions scolaires d\u2019ici un an.Le plan original (de développement du ministère de l\u2019éducation du Québec (M.E.Q.) en prévoit 45 000 en tout pour 1988.Le parc des micro-ordi- teurs des établissements scolaires comporte plus d\u2019une vingtaine de marques différentes.Les circonstances dans lesquelles ont fait l\u2019acquisition de leurs équipements expliquent cette diversité.Devant les rebondissements du dossier de l\u2019acquisition des micro-ordinateurs au niveau dy M.E.Q.au cours de l\u2019année 1983-84 et la nécessité d\u2019introduire au programme cette même année le cours d\u2019Introduction à la Science Informatique, les commissions scolaires ont paré au plus pressant.Ainsi, les normes qui ont guidé les décisions d\u2019achat ont varié énormément d\u2019une commissions scolaire à l\u2019autre.La diversité des appareils pose maintenant des problèmes quant à l\u2019utilisaiton massive des didacticiels et des logiciels.Même si l\u2019acquisition des équipements doit s\u2019échelonner sur plusieurs années, le M.E.Q.accuse un retard dans son horaire- puisque les micro-ordinateurs MAX-20-E qu\u2019il a choisis arrivent dans les écoles depuis 2 mois seulement, alors que le plan quinquennal de développement de la micro- informatique est en opération depuis 1983.LES MAX-20-E DE COMTERM A la fin de juillet, 3 800 micro-ordinateurs MAX- 20-E de Comterm avaient été livrés aux commissions scolaires.En septembre, il y aura 5 000 et on prévoit terminer la livraison des 9 000 appareils selon le contrat-cadre d\u2019approvisionnement avec le M.E.Q.vers le mois de janvier 1986.La décision de commander les appareils revient a la commission scolaire et par le M.E.Q Le Max-20-E est un micro-ordinateur personnel qui se vend au coût unitaire de 2 850 $.Ce contrat de fabrication des ordinateurs des écoles du Québec se chiffre à quelque 25 M$ et a plois chez Comterm, a Pointe-Claire.MICHELE SARRAZIN (Collaboration spéciale) Les moniteurs: Nombre d'imprimantes: Partageurs d'imprimantes Tablettes graphiques Modems Les lecteurs de disquettes: 16 % à 256 K 2 % à plus de 256 K 68 % avec 1 lecteur 32 % avec 2 lecteurs 48 % en couleur 52 % en monochrome 1 803 125 108 130 0 FORMATION e EN INFORMATIQUE LT Formation personnalisée Bn de groupe 4 Formule économique [4 Horaire flexible INSTITUT > \u2014_ a APPLIQUEE 525 EST DE CASTELNEAU MONTRÉAL, H2R 4H8 8 Mic ro-ordinateur 271-7702 QUEBEC: 688-0606 PROGRAMMATION SUR MESURE AUSSI DISPONIBLE ae 2 ¢ e Œ Nouveau standard dg vagy LE ° gic \u2019 pse' extd vu; © £Æ ys] a, : hs, Muitilog PS.vs RE MS oA applicatic Multilog 2i et effid ) EIR (Teller, C0 Multitog, I AEE tri LO610 Rd e Multilog: lh TE Wo: atierg oe ser so 120862-560625 COGEMU IN-CIHQ COMMUNÉC 643250 ravi 7 RS DE GRANDS LOGICIELS TVID3dS YIIHVO - $861 21qwaldas ; \\paues \u2018S3YIVSSV SIT 5-1 | MALGRE UN PARC ACTUEL DE 17,300 ORDINATEURS : LES MARQUES LES PLUS .| fa REPANDUES DE | LA LIVRAISON DES CS 4 IBM PC et PC JR 3 635 36 % : APPLE Il et MACINTOSH 2 648 26 % Ë TRS 80 1068 11% | MICRO-ORDINATEURS \u2014\" © 0 È VIC 20 504 5% 3 EAGLE 315 3% | SCOLAIRES RETARDE | DIVERSES CONFIGURATIONS DES \u2018 l : |._-_ MICRO-ORDINATEURS L'introduction de la les commissions scolaires 1\u2019achat est subventionné créé une centaine d\u2019em- La mémoire: 82 % à 128 K et moins . LES AFFAIRES, samedi 7 septembre 1985 - CAHIER SPÉCIAL T-6 En affaires, un il faut gag ner pour permettre a deux appareils du temps _ Gagner du temps, c\u2019est gagner de l\u2019argent.C\u2019est pourquoi Bell ¢ a votre disposition une gamme complète de services rendant vos communications écrites plus rapides que jamais.| Par exemple: Envoy 100; le service de messagerie électronique le plus important au Canada.Il ne nécessite aucun équipement spécial.Vous n'avez besoin que d\u2019un terminal de bureau pour envoyer instantanément un message à un ou plusieurs autres abonnés, au bureau voisin ou à l\u2019autre bout du monde.Même en l\u2019absence du destinataire.Tout le monde n\u2019est pas encore abonné au service Envoy 100?Qu\u2019a cela ne tienne.Avec EnvoyPost votre message est expédié électronique- ment au bureau de poste le plus près de sa destination, au Canada ou aux Etats-Unis, et livré par la poste le jour même ou le lendemain.Et avec le nouveau service Envoy Courier, votre message est transmis à l'un des bureaux de Purolator Courrier.Ainsi, grace au systéme de livraison Purofax, un destinataire non abonné au service Envoy 100 recevra votre message en trois heures ou moins, et ce dans plus de 200 localités au pays.Vous avez besoin d\u2019une information rapidement?Le service iNet 2000\" vous donne instantanément (et à peu de frais) accès à une multitude de banques de données nationales ou internationales \u2014 dans les domaines financier, scientifique, professionnel ou autres\u2014 ainsi qu\u2019à un réseau de messagerie électronique.Et si vous songez à faire l\u2019acquisition d\u2019un système de traitement de texte, assurez-vous qu\u2019il est conforme à la norme Télétex adoptée par Bell anadd met de traitement de texte de marques différentes de communiquer entre eux, ou que ce soit dans le monde.De plus, Bell met a votre portée des services de données véritablement nationaux grâce à son association à Telecom Canada, le réseau qui regroupe dix compagnies de télécommunications à travers le pays.Les télécommunications Bell.Toute la télécommunication.Les équipements, l\u2019interurbain, la transmission de données.Les télécommunications Bell: un tout intégré.Un tout efficace.Pour de plus amples renseignements sur les services de transmission de données de Bell, composez sans perdre de temps et sans frais le 1 800 361-8441.L'efficacité passe par Bell Membre du réseau national Telecom Canada L'ORDINATEUR DOMESTIQUE RESSUSCITE (Globe and mail) \u2014 L\u2019ordinateur domestique est loin d\u2019être mort, s\u2019entendent pour affirmer des analystes de marché américains, Ils prévoient en fait des ventes record pour le secteur cette année.Future Computing Inc., de Dallas au Texas, prévoit des ventes de 4 milliards de dollars US en ordinateurs domestiques et accessoires cette année.C\u2019est 4 fois le total de l\u2019année record 1982, en terme de chiffre de ventes, et 400 M$ de plus que l\u2019année dernière.En nombre d\u2019unités les ventes baisseront pour une deuxième année consécutive, mais c\u2019est 10 % de plus en dollars cette année.L'année prochaine, on parle d\u2019une hausse de 20 %.Certes on ne parle plus d\u2019une croissance de 50 % par année, quoique certains voient la possibilité d\u2019un retour à cette époque.Le secteur voit émerger un nouveau phénomène.Les gens n\u2019achètent plus sur impulsion mais considèrent l\u2019acquisition comme un investissement sérieux.Ils demandent un produit mieux équipé, plus utile.Et :ls sont prêts à y mettre le prix.L\u2019Amiga de Commodore est symptomatique de cette résurgence.On ne parle plus de 400 $ ou 500 $, mais de 1 500 SUS.PROMOTION INEDITE Logimicro, une firme de Lévis qui développe des logiciels pour le Commodore 64, a mis au point une technique particuliére- ment intéressante de diffusion et de vente de ses logiciels.La firme encourage la diffusion et la copie totalement libre de ses logiciels.Lorsqu\u2019un usager en fait l\u2019essai, il a affaire à un programme de démonstration où toutes les fonctions du logiciel lui sont accessibles, sauf une.Celle-ci, nécessaire à l\u2019opération complète du logiciel, est interdite par blocage sécuritaire.L'usager essaie le logiciel à fond et voit s\u2019il fait son affaire.11 a même la documentation avec Jui pour l\u2019aider à explorer le logiciel tant qu'il le désire.S\u2019il veut entrer en possession complète du logiciel, il est invité à faire parvenir 20 $ à la compagnie en échange de quoi celle-ci lui envoie un mot de passe.Celui-ci déverrouille le logiciel et le rend totalement opérationnel.CONFÉRENCE EN BIOTECHNOLOGIES La première Conférence de biothchnologie industrielle du Conseil national de recherches du Canada (CNRC) se tiendra les 5 et 6 décembre prochains à l\u2019hôtel Ritz-Carlton de Montréal.Les sujets abordés: les percées canadiennes en recherche et développement; les perspectives industrielles pour le Canada; l\u2019avenir réservé au Canada dans ce secteur.Les domaines couverts: industrie pharmaceutique, produits chimiques, agro-alimentaire, industrie forestière, génie bio- chimique.Certains conférenciers invités: M.Jacques Gauthier, président de BIOMEGA, M.Maurice Brossard, vice- président Biotechnologie et chimie au CNRC, M.Jacques Genest, ex-di- recteur de l\u2019Institut de recherches cliniques de Montréal.Pour toute information, s\u2019adresser à M.L.Forget, à Ottawa: (613) 993-9009 ou 993-9628.TURGEON À PARIS Turgeon, l\u2019éditeur québécois de logiciels, s\u2019associe avec la plus vieille maison d\u2019édition de France, Masson.L\u2019entente, signée le 31 juillet 1985, crée une maison d\u2019édition et de distribution de logiciels en Europe.Plus tôt cet été, Turgeon a remporté l\u2019appel d\u2019offre émis par l\u2019UGAP, le service d\u2019approvisionnement de l\u2019administration française, prévoyant un logiciel de programmation en langage LOGO.Bientôt, toutes les écoles de France seront équipées en Logo Turgeon.Turgeon a déjà signé de nombreux contrats de collaboration avec d\u2019impor- rantes firmes: Expertelli- gence, Lotus, Xyquest, Harvard Associates, le Centre de recherche en informatique de Montréal.Elle publie des logiciels comme Xytexte et Logo PC.Masson possède le plus important groupe de revues spécialisées (60 périodiques) ainsi que des maisons d\u2019édition et de distribution en France (9 sociétés), en Espagne, en lta- lie, en Suisse et aux États- Unis (2 sociétés).Alcan est heureuse de présenter, dans le:cadre de \u201cses grandes séries, cette oeuvre exceptionnelle, produite conjointement par Radio-Québec, WNET ~ (PBS, New: York], NHK (Japon), Antenne 2 (France) et Kastel Entreprises {Israël}.éalisée en huit \u2018épisodes, d'une,heure haus; la série.Le Cerveau fäscine auitant par son contenu: que a son originale.Elle est en fait un voyage fantas-, - Sur les ondes Le Routo-utiel = ous les jeudis soir à 20 heures, à one du 5 septembre.1985.A = 12 septembre\u2019 -_19' septembre, IVIOIS YIAIHYD - 5961 eJquIe1des / ipeues \u2018SIYIV4dV S31 LA me .LES AFFAIRES, samedi 7 septembre 1985 - CAHIER SPÉCIAL T-8 B Peu de firmes peuvent se vanter d\u2019avoir maintenu une croissance annuelle de leurs ventes de 57 % dans leurs trois dernières années d\u2019exercice, Location Hamilton de Montréal a pu le faire, tout comme sa maison mère d\u2019ailleurs, le Hamilton Group, de Hamilton.Cette croissance s'explique par la popularité de la location d'ordinateurs qui est devenue en même temps une activité extrêmement lucrative.Hamilton se présente comme la grande championne canadienne de la location d\u2019ordinateurs de dimension micro et mini.LOCATION HAMILTON A LE VENT DANS LES VOILES Pourquoi louer un ordinateur ?La firme fait surtout affaire avec la grande entreprise.\u2018\u2018Ses besoins sont bien différents de celle de la PME\u201d, assure M.Robert Boulet, directeur régional pour l\u2019est du Canada.\u2018\u2018La petite entreprise utilise la location surtout pour explorer l\u2019informatique et l\u2019aider à fixer son choix d\u2019achat éventuel.\u201d\u2019 La grande entre-' prise, pour sa part, le fait en relation à des projets informatiques précis, pour lesquels la location offre des avantages certains.M, Boulet a ainsi identifié, en ordre de priorité, six raisons pour lesquelles les entreprises choisissent l\u2019option de location: 1.La location permet d\u2019utiliser des équipements même si le budget d\u2019acquisition est épuisé.Puisque UN RASSEMBLEMENT IMPORTANT Hôte du Sommet Socio-Économique de l'Estrie (janvier 85) qui a reconnu Compton au titre de Village Touristique Globale Jusqu'à 350 personnes à réunir en atelier, en plénière, etc.e Un horaire chargé e Aucun compromis possible 2 i les frais de location s\u2019inscrivent aux livres comme dépenses d\u2019exploitation, le bilan de l\u2019entreprise n\u2019est pas modifié.2.La location permet de suffire à des besoins à court terme, comme dans le cas de projets pilotes.C\u2019est souvent le cas pour les grandes firmes.3.La location offre plus de flexibilité, la firme pouvant retourner ou acheter les équipements en tout temps.4.La location permet d\u2019évaluer des équipements avant d\u2019en faire l\u2019achat.5.La location se traduit par une dépense mensuelle déductible d\u2019impôt et ne gèle pas le capital de l\u2019entreprise par l\u2019achat d\u2019actifs.6.La location permet aussi d'éviter d'être pris de court avec des équipements désuets technologiquement.Les prix exigés par Hamilton permettent de faire miroiter la location comme une option particulièrement attrayante autant pour l\u2019entreprise que pour l\u2019individu.Par exemple, elle loue un IBM PC doté de 2 lecteurs de disquettes, 128 000 caractères de mémoire et un écran monochrome 317 $ par mois pour une période de 3 mois et 227 $ par mois pour une période de 12 mois.Un micro-ordinateur Compag, doté d\u2019une même configuration et d\u2019une Photo Jean-Guy Paradin, Les AFFAIRES M.Robert Boulet, à 25 ans, dirige déjà la division de l'est du Cadana de Hamilton, ayant obtenu son diplôme des H.E.C.il y a 3 ans seulement.compatibilité à 99,5 % avec l\u2019IBM PC, se loue 283 $ par mois pour une période de 3 mois et 205 $ par mois pour 12 mois.Le Macintosh d\u2019Apple, doté de 512 000 caractères de mémoire, d\u2019un seul lecteur de disquette et des programmes MacWrite et MaecPaint se loue 287 $ par mois pour 3 mois et 205 $ par mois pour 12 mois.Hamilton offre de plus les micro-ordinateurs Rainbow de Digital Equipment et le HP 150 de Hewlett Packard.Elle loue aussi des mini-ordinateurs VAX de Digital et beaucoup de pièces d\u2019équipements périphériques comme des écrans à haute résolution, des imprimantes, des traceurs, des modems.La location en effervescence Ayant commencé ses activités en 1977, la filiale de location d\u2019ordinateurs du Groupe Hamilton a terminé l\u2019exercice financier de 1984 avec des revenus de 15 M$ au Canada seulement.À l\u2019international, le revenu total pour 1984- 85 devrait se chiffrer à 80 M$, les revenus du groupe entier se situant autour de 160 MS.La firme est présente aux États-Unis, en France, en Allemagne.\u2018\u2018On est méme tout récemment entré en Chine pour tester le marché\u201d, a affirmé aux AFFAIRES M.Boulet.Hamilton investit de plus en plus dans ses activités de détail.Très impliquée dans le secteur du financement auparavant, elle liquide maintenant ses actifs dans ce secteur au profit de la location.La location ne représente toutefois que 50 % des revenus de la firme.L\u2019autre moitié provient de la vente d\u2019équipements.Cette dernière activité est d\u2019ailleurs appelée à croître.Hamilton déménage en septembre prochain dans un nouveau local, route trans-canadien- ne, où elle compte avoir un espace de vente au détail.On y vendra aux entreprises surtout, la clientèle traditionnelle de la compagnie.YAN BARCELO Parce qu\u2019il est a PAS DE TROUBLES, PAS DE RISQUE! 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Saint-Laurent (819) 835-5464 (à frais virés) SERVICES ADMINISTRATIFS TRANS-CANADA INC.i NY 6600 Transcanadienne, suite 110 Pointe-Claire, QC HR 452 (514) 694-4878 de Compton Montréal: (514) 397-9667 | ) A æ JI IVIIVIU IN A ®]\\ UN MARCHE ANTICIPE DE 5 MILLIARDS DE DOLLARS POUR LES ANNEES 1990 AU CANADA BELL CANADA COMPTE JOUER UN ROLE MAJEUR EN BUREAUTIQUE | Avec une série d\u2019acquisitions effectuées au cours des derniers mois, Bell Canada a montré sa ferme volonté de s\u2019immiscer.dans le secteur de la bureautique.\u2018\u201c\u201cNous avons l\u2019intention d\u2019y étre un joueur important,\u2019 a affirmé en entrevue exclusive aux AFFAIRES M.Raymond Cyr, le président du conseil, président et chef de la direction de la principale filiale d\u2019Entreprises Bell Canada.\u2018En procédant à tous les achats qu\u2019on a fait, on à simplement acquis des compétences accrues pour nous permettre d\u2019entrer en bureautique.Avec Innovations en informatique, par exemple, on est allé chercher une expertise dans la vente.Si les gens croient qu\u2019ils nous faut encore des pièces pour compléter le casse-tête, libre à eux de le penser\u2019\u2019.Affichant un sourire narquois et ironique, M.Cyr s\u2019est refusé à préciser les intentions de Bell en matière de nouvelles acquisitions dans ce secteur.Acquisitions Le premier geste de Bell fut l\u2019acquisition, en avril dernier, de la section des systèmes informatiques de son entreprise soeur, Northern Telecom.La filiale s\u2019appelle maintenant Bell Informatique.Bell distribuera par cette voie les équipements de Northern reliés à la bureautique, comme les autocommuta- teurs privés SL-1, SL-100 et plusieurs produits de la æ § rr Avec un air un brin moqueur, M.Raymond Cyr n\u2019a ouvert ni fermé fa possibilité que Bell acquière d\u2019autres actifs en bureautique.nouvelle ligne Meridian.Puis, elle offrira ses services d\u2019implantation de réseaux intégrés de bureautique autant aux grandes entreprises qu\u2019aux PME.Puis, vient l\u2019acquisition en juillet de 48,8 % des actions d\u2019Innovations en informatique au coût de 35 M$.Avec ces comptoirs, Bell compte se rapprocher justement des PME pour y faire entrer ses services bureautiques.Ces magasins de détails viennent s\u2019ajouter au réseau des Télébouti- ques et des kiosques de Bell.Ceux-ci sont appelés à changer et à vendre des services bureautiques, a laissé entendre M.Cyr, mais cet élément n\u2019est pas fixé encore.Enfin, tout récemment, Bell a manifesté son inten- tion d\u2019acheter TRW Data Systems, une firme d\u2019entretien informatique de Toronto.L'entente devrait se concrétiser à la fin de septembre.Bell élargit ainsi une expertise qu\u2019elle possédait déjà avec sa filiale Dataforce.Elle n\u2019entretient pas toutefois, semble- t-il, l\u2019intention de fusionner les deux services.Relié à ces acquisitions, il y a l\u2019achat au coût de 9 M$ par Bell Canada International de quatre firmes britanniques: Cables & Wireless U.K.Services Ltd, Eurotech B.V., Eurotech- nica S.A.de France et Eurotech (Italie) S.P.A.Une écurie complete Avec le refus de M.Cyr de se prononcer sur la possibilité d\u2019autres acquisitions, toutes les hypothèses sont permises.Les propos du président de Bell ne laissent toutefois pas de doute sur l\u2019intention de la compagnie de maîtriser à fond ce sec- Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES teur.Avec sa série d\u2019actions récentes, Bell s\u2019est alliée un manufacturier, Northern Telecom, elle a affiné ses capacités de vente au détail et elle a amplifié ses capacités de service et d\u2019entretien.Mas la bureautique comporte quelques parties additionnelles.Certains observateurs croient que Bell cherchera \u2018à acquérir une capacité de conception en logiciels d\u2019applications, dont ie traitement de texte, les chiffriers électroniques, les bases de données.Les nouveaux terminaux Meridian M4020 offrent déjà la gamme des logiciels de la série Q.Mais Bel! voudra probablement en élargir l\u2019éventail.De plus, elle voudra peut-être offrir un modem et son propre micro-ordinateur individuel.Mais la volonté manifeste de Bell Canada de demeurer strictement un service pourrait démentir ces hypothéses.Bell semble avoir opté pour l\u2019obtention auprès de fournisseurs extérieurs des pièces de quincaillerie bureautique.\u2018\u2018Je me vois mal me lancer dans le domaine de la fabrication; je suis un homme de services\u2019, a lancé à un moment M.Cyr, alors que la conversation tournait autour d\u2019un tout autre sujet.Si Bell continue ses acquisitions, ce sera peut- être plutôt au niveau des services, comme le conseil au niveau de l\u2019implantation bureautique, par exemple.Expertise interne C\u2019est d\u2019ailleurs parce qu\u2019elle est confiante d\u2019avoir acquis une expertise à partir de ses propres installations bureautiques internes que Bell se lance en bureautique.\u2018\u2018On s\u2019est démontré à nous-mêmes qu\u2019on peut rendre la bureautique rentable.Puis- qu\u2019on a déjà fait le chemin, on sera en mesure de dissiper la crainte technologique que peut ressentir le chef d\u2019entreprise face à la bureautique\u201d, a affirmé M.Cyr.Bell croit donc être en mesure de démontrer l\u2019utilité des solutions bureautiques.C\u2019est ainsi, nous dit M.Cyr, qu'elle se classera parmi les gagnants, contre ceux qui ne feront que vendre de la \u2018\u2018machinerie\u2019\u2019 et de la technologie.Mais M.Cyr a aussi levé le voile sur les autres motifs qui ont justifié cette nouvelle initiative de Bell.D'abord, M.Cyr prévoit que le marché canadien de la bureautique seule atteindra S milliards de dollars dans le courant de la décennie 1990.De plus, \u2018\u2018\u201cen 1970, 95 % de nos revenus étaient de nature monopolistique.En 1984, 75 % l\u2019étaient.Maintenant, si le CRTC avait tranché en faveur du CNCP, seulement 50 % de nos revenus l\u2019auraient été.Chez Bell, on s\u2019est dit, si tout le monde veut entrer dans notre marché, on va chercher en retour à rentrer dans le leur\u201d.Enfin, une autre raison explique la nouvelle aventure: \u2018\u20181l y a un avantage certain à développer la bureautique par le simple entraînement qu\u2019elle aura sur les télécommunications\u2019\u2019.Or, chez Bell, les télécommunications, c\u2019est le pain et le beurre.YAN BARCELO de Toshiba?au-dessus de la moyenne.I Y a-t-il une imprimante sur le marché qui peut prétendre être supérieure à la P 1351 La nouvelle Toshiba P 351 l\u2019est assurément.Elle offre une vraie qualité correspondance à 100 CPS, ainsi qu\u2019une qualité brouillon nettement supérieure à 288 CPS.Sa matrice de 24 points en tungstene peut vous offrir des capacités graphiques nettement EL ENTE, votre Tosht br Toshiba P 351.PO with Tan oe Ow.TOSHIBA Garantie 1 an au Canada et distribué par: GENAMATION INC.meee Vancouver (604) 433-1271 Toronto (416) 475-9434 351, avec une multitudes de fonts, disponibles sur disques ou en cartouches.Si vous avez déjà apprécié 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kilowatts/heures.C\u2019est d\u2019ailleurs cette prouesse qui va valu aux deux propriétaires le prix d\u2019excellence du Buildings Owners & Managers Association pour 1984.\u201c\u201cIl faudrait peut-être préciser que ça ne s\u2019est pas fait au détriment des usagers\u2019\u2019, a précisé Jean- Louis Nault, le jeune directeur du complexe, depuis les bureaux de l\u2019Equipe mixte d'exploitation Bell Canada/Banque Nationale du Canada, situés au sixième sous-sol, à 100 pieds sous la rue La Gauchetière.Pour lui, la performance s\u2019explique par une gamme variée de détails qui avaient tous été prévus lors de la construction des deux tours de 26 étages.Le coeur du système Le point de départ est un mini-ordinateur Honeywell DPS-6, qui est programmé pour déterminer la destination, la quantité LES TOURS BELL ET BANQUE NATIONALE: PLANIFICATION= ÉCONOMIES D'ÉNERGIE et la durée du chauffage, de la ventilation, de l\u2019eau chaude, de l\u2019éclairage et des autres besoins énergétiques (v.g.les machines, les ascenceurs, etc.) partout dans le complexe immobilier.Muni de 2 500 points de surveillance, le mini-ordinateur peut en outre vérifier l\u2019état de l\u2019équipement énergétique et, le cas échéant, donner le lieu ainsi que certaines possibilités d\u2019analyse d\u2019un problème qui pourrait survenir, \u2018\u2018avant l\u2019insatisfaction du client\u2019, a insisté M.Nault.De plus, ordinateur contrôle la demande en électricité qui, dans le cas du complexe Bell/BN, se situe à 7 000 kilowatts/- heure.\u2018Le mode de facturation d\u2019Hydro-Québec fait que si nous dépassons notre quota de 10 %, nous sommes pénalisés, explique le directeur de la mécanique électrique, M.Guy Lamarre.C\u2019est pourquoi, surtout en hiver, l\u2019ordinateur surveille continuellement la demande d\u2019électricité.S\u2019il anticipe un dépassement de quinze minutes en quinze minutes, il va de lui-même couper certains service selon des priorités pré-program- mées\u201d\u2019.Une pompe à chaleur L'ordinateur Honeywell commande une quincaillerie pour le moins complexe.Au premier chef, il y a une entrée électrique de 25 000 voits nécessaire au bon fonctionnement des appareils de récupération d\u2019énergie.Selon Guy Lamarre, c\u2019est le même principe qu\u2019une thermo-pompe qu'on aurait grossie 1 000 fois.Malgré cela, nous consommons 2 800 000 kilowatts- /heures par jour et payons une facture mensuelle de 105 000 $°°.En temps normal, la chaleur qui provient de l\u2019éclairage, des ordinateurs, de l\u2019air extérieur, des employé(e)s, etc, est récupérée et recyclée dans le réseau.Grossièrement, l\u2019idée est de faire circuler du glycol (méthylène, \u2018\u2018Prestone®\u201d) dans des serpentins que l\u2019on fixe dans les gaines d'aération zébrant l\u2019intérieur des plafonds.Cette fine tuyauterie peut ainsi récupérer jusqu\u2019à 60 % de la chaleur contenue dans l\u2019air vicié avant qu\u2019elle ne soit évacuée.L\u2019inverse est aussi possible.Durant la saison froide, le serpentins préchauffent l\u2019air froid qui arrive du dehors, en passant devant l\u2019embouchure d'air.Une gamme de détails Le système à lui seul ne suffirait pas si on n\u2019avait prévu une gamme inouïe de détails visant a accroi- tre l\u2019efficacité énergétique.Par exermnple, le revê\u201d tement extérieur des deux tours a été fait d\u2019aluminium, ce qui réfléchit les rayons de soleil au lieu d\u2019accumuler la chaleur.Conséquemment, la climatisation estivale devient plus facile.Quant à la fenestration, cause fréquente de perte de chaleur, elle a été coupée de 30 %.La surface de verre exposé sur les deux tours n\u2019est que de 50 %, comparativement à une moyenne de 65 % pour ce type de gratte-ciel.Autre exemple, les plafonds suspendus sont fermés avec des tuiles concaves (caissons) de 25 pieds carrés ayant en leur centre une petit fluorescent de 40 watts.La concavité et le revêtement des tuiles diffusent la lumière sans éblouissements ni ombres.Résultats, personne ne s\u2019arrache les yeux pour lire et la dépense d\u2019électricité n\u2019est que de 1,9 watt du pied carré, comparativement à la moyenne du centre-ville, qui est de 4 watts.Mentionnons aussi l\u2019ingéniosité des robinets.Contrairement aux bonne vieilles chantes-pleurs à deux poignées (autre perte majeure d\u2019énergie), ceux-ci ne sont munis que d\u2019un seul bouton pressoir imposant température d\u2019eau et durée d\u2019écoulement, le tout dûment contrôlé par l\u2019ordinateur Honeywell.Quant au jet, sa pression offre beaucoup plus d\u2019efficacité qu\u2019un robinet ordinaire, même s\u2019il nécessite beaucoup moins d\u2019eau.Bilan: moins de chauffage d\u2019eau et moins de pompage.À preuve, des deux pompes prévues pour l\u2019alimentation en eau, une seule a été utilisée jusqu\u2019à maintenant.Et il en est ainsi pour une myriade de petits détails; par exemple, les ascenseurs que l\u2019on programme pour qu\u2019un seul réponde à la commande d\u2019un utilisateur et le ballast des fluorescents que l\u2019on rend plus résistant de 10 %.\u2018\u201cLa meilleure façon de prendre un bâtiment, c\u2019est avant que les gens arrivent.Cela permet de mieux connaître et de prévoir.Autrement, ça peut prendre jusqu\u2019à deux ans pour roder quelqu\u2019un d\u2019efficace\u2019\u2019, de conclure M.Nault.NELSON DUMAIS J de Montréal jusqu\u2019a minuit ® situé a 5S minutes du centre-ville ® programme special pour les hommes et les femmes d\u2019affaires, sous la supervision d\u2019un professionnel, dès 6h.30 le matin.Le club est ouvert e abonnement valable pour 12 mois, quelle que soit la date d'entrée + LES SERVICES DU CLUB DE TENNIS INTERIEUR DE L\u2019ILE-DES-SOEURS ® 16 courts de tennis, 6 courts de N Le Club de tennis des gens d\u2019affaires LES AVANTAGES DU CLUB DE TENNIS INTERIEUR DE L'ILE-DES-SOEURS badminton, salle de réchauffement, saunas, bains-tourbillon, salon de bronzage ° bar, restaurant, stationnement gratuit et facile.Boutique du pro 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ER | HH] \u2014\u2014 \u2014\u2014 am, a A LE PROBLEME DE STEPHEN JOBS B CUPERTINO (Fortune) \u2014 On savait déja que Stephen Jobs, le co-fondateur d\u2019Apple Computer qui est déjà.devenu une légende corporative dans son jeune âge, avait récemment été démis de ses fonctions opérationnelles chez Apple.Ce qu\u2019on sait moins, c\u2019est pourquoi, d\u2019autant plus qu\u2019il est fondateur et actionnaire principal de la firme.D\u2019abord, même s\u2019il est actionnaire \u2018principal, Jobs ne détient que 11,2 % des actions d\u2019Apple.Un autre gros détenteur d\u2019actions avec 9 %, l\u2019ancien président d\u2019Apple et membre du conseil Mike Markkula et une majorité d\u2019autres membres du conseil avaient un pouvoir de vote suffisant pour lui damer le pion.Les raisons: Jobs était toujours en retard dans la livraison des nouveaux produits de sa division et le creux récent dans le marché des micro-ordinateurs rendait sa direction plus contestable.De plus, Jobs détenait trois titres: actionnaire principal, président du conseil et chef de la division Macintosh.Cela contribuait à créer plusieurs irritants à cause de sa haute concentration de pouvoirs dans une fonctions Malgré tout subalterne à celle du PDG John Sculley.Ajoutez à tout ceci que ce dernier cherche à mener à bien une réorganisation majeure de la firme.Il veut découper la compagnie selon les fonctions de marketing, finance, ventes, etc., plutôt que par produit.Au terme de nombreux affrontements de Sculley et Jobs, des moments de larmes et de haute émotion entre Jobs et ses collaborateurs fidèles, le coup a finalement été porté.Jobs a été délesté de son rôle à la tête de la division Macintosh pour ne conserver que son titre de président du conseil.Le chef de la division France, Jean-Louis Gassee, a alors absorbé dans ses nouvelles fonctions celles de Jobs à la tête du développement des produits.À présent, Jobs se contente de rester sur la marge.Il parle de vendre ses actions d\u2019Apple et de partir une firme de recherche et développement qu\u2019il dirigerait.Mais rien n\u2019a encore été initié concrètement.LES MALADIES DE L\u2019INFORMATIQUE L\u2019industrie informatique, comme plusieurs de ses cousines d\u2019autres secteurs, développe sont cortège de maladies.Des études récentes du département de médecine du travail de l\u2019Université de San Francisco ont montré que le nombre d\u2019enfants nés avec des malformations et de fausses couches dans la célèbre Silicon Valley serait 3 fois supérieur à la moyenne nationale.- Un célèbre allergiste de San Francisco déclare qu\u2019i} soigne plus de 200 patients présentant des dérégle- ments du système endocrinien et un affaiblissement du système immunitaire.En 1984,le nomre de journées de travail perdues pour cause de maladie en haute technologie a été 3 fois supérieur à celui du secteur de la pétrochimie, considéré comme un des plus pollués.Ces maladies seraient dues à la manipulation de solvants chimiques nocifs utilisés dans la fabrication des puces.Plus de 3 000 substances novices sont utilisés dans leur préparation.IBM DONNE DES OREILLES A L\u2019INFORMATIQUE B PARIS (Ibipress) \u2014 L'ordinateur auquel on pourra directement parler pour dicter un texte se profile lentement à l\u2019horizon.Une première machine de Kurzweil, un simple dactylo doté d\u2019une mémoire informatique, le peut déjà, semble-t-il.IBM vient à son tour de lancer le prototype d\u2019un système qui identifie et transcrit, avec 95 % d\u2019exactitude, des séries de phrases parlées.Il utilise un vocabulaire préétabli de 5 000 mots.La difficulté dans un tel système consiste à surmonter la grande multiplicité des formes de la langue usuelle (par exemple: ils z\u2019iront t\u2019au bois) et toutes les formes de diction personnelle.Le système fonctionne en comparant, tous les dix millièmes de seconde, les sons entendus avec des phonèmes phonétiques stockés en mémoire.Ces phonèmes ont été identifiés à partir d\u2019une première lecture lente de texte que l\u2019usager a fait à l\u2019ordinateur.PREMIER ACCORD INDUSTRIEL D\u2019EUREKA B PARIS (Ibipress) \u2014 La société norvégienne Norsk Data et la société française Matra ont signé récemment le premier contrat de collaboration dans le cadre du programme Eurêka lancé par le président Mitterand.Il s\u2019agit de mener la recherche pour la réalisation du processeur d\u2019un super- mini-ordinateur capable de fonctionner à une vitesse de plusieurs centaines de millions d\u2019opérations logiques par seconde.Le projet Eurêka, s\u2019il réussit à prendre son envol, se voudra la réponse de l\u2019Europe, dans le domaine de la recherche civile, au projet américain de l\u2019Initiative de défense stratégique ou \u2018\u2018Star Wars\u2019\u2019.On veut injecter des fonds pour des développement dans les ordinateurs, l\u2019intelligence artificielle, l\u2019automatisation industrielle et les lasers.L\u2019argent devra venir du public et du privé à 50-50.A la fin de juillet, lors des Assises européennes de la technologié, 17 pays européens se sont rencontrés pour étudier les tenants et les aboutissants du projet.Les participants se sont montrés optimistes et la France s\u2019est engagée à y injecter environ 100 M$ US en 1986.Celle-ci vise des investissements globaux de 5,5 milliards $ US.Aucun autre pays n\u2019a annoncé d\u2019investissements, mais les réactions semblaient favorables.PREMIER RESEAU LOCAL EN FIBRES OPTIQUES I MANCHESTER (London Press Service) \u2014 International Com- \u201c États-Unis, puters Ltd.vient de lancer une nouvelle gamme d'ordinateurs de grande - puissance-qui peuvent être \u201creliés aù réseau local (LAN; Local Area Network).de fibre optique développé: parila; compagnie.Ce réseau du premier .constructeur d\u2019ordinateurs de Grande-Bretagne permet de transmettre des informations sur 1 500 mètres à raison de 50 millions de caractéres par seconde a travers un fil d\u2019un diamètre de seulement 5 millimètres.A titre comparatif, le câble coaxial du réseau local le plus répandu a l'heure actuelle, Ethernet, transmet 10 millions de caractères/seconde sur un câble de près de 2 centimètres de diamètre.L'INFORMATIQUE JAPONAISE SE PORTE BIEN TOK YO (ibipress) \u2014 Ventes et profits ont été très positifs dans la dernière année au Japon: 55 % de croissance sur l\u2019année précédente.Aux l\u2019augmentation a été de 45 %.Fujitsu a réalisé des ventes strictement en informatique de 3,6 milliards $US; IBM Japan, 3,2 milliards $US.NEC sur un chiffre d\u2019affaires global de 7,5 milliards $US a fait 2,8 milliards strictement en informatique.Hitachi, sur 12 milliards $US, de \u201crevenus, en a fait 2,2 mil-.À \u201cliards JUS ên- informatique.Toshiba, sur 10 mil- :!lards-$US a vendu 970 M \u201c-SUS en informatique; OKI Electric sur 1,5 milliards $US, 770 M SUS; Mitsubishi, sur 7 milliards $US, 690 M $US.L'augmentation des bénéfices de ces compagnies s\u2019est située autour de 30 % en moyenne.PIÈCES USAGÉES EN ÉLECTRONIQUE B CAMBRIDGE (London Press Service) \u2014 Grolec Ltd, une firme d\u2019Angleterre, recherche et fournit des pièces électroniques, de fabrication britannique surtout, qu\u2019on ne trouve plus sur le marché.La firme retrace ainsi pour ses clients autant des tubes électroniques que des transistors, des circuits intégrés, des tubes émetteurs et récepteurs, des fusibles.La plus grande partie de ce stock date d\u2019avant 1965.Récemment, la firme à même vendu des tubes flambant neufs fabriqués en 1941.S3UV13V SIT LEA TVIO3dS YFIHVO - S861 esqueides Z \\powes \u2018S3HIV44V SIT Ti ENFIN lictionnaire | TEMPUS-LINK TEMPUS-LINK La \u2018\u2018CLEF DE VOUTE\" de votre système d'information.De par ses fonctions, TEMPUS-LINK vise à intégrer la puissance des micro ordinateurs avec les données nécessaires pour faciliter la prise de décision.Dans le monde corporatif, des milliers d'utilisateurs de micro-ordinateurs se servent du lien TEMPUS-LINK pour accéder, distribuer et partager les données emmagasinées au site central.MICRO TEMPUS INC.440 boul.Dorchester ouest, Suite 300 Montréal, QC, Canada H2Z 1V7 (514) 397-9512 Telex: 055-61829 En français | Dour | Philips/ Micom qui connait: > les genres > les conjugaisons > plus de 360,000 mots francais et 100,000 anglais > compte-mots et chronomètre intégrés oeil Obtenez gratuitement votre copie d'essai.(514) 621-0410 BODWELL SYSTEMS 42 Chemin Château Salins Lorraine, (Québec)J6Z 3P7 LES AFFAIRES, samedi 7 septembre 1985 - CAHIER SPÉCIAL T-12 La gestion des systemes La gestion bureautique L'unification des messages POUR VOS BESOINS À VOUS, VOICI LES SYSTÈME DE COMMUNICATIONS LES PLUS PUISSANTS ET LES PLUS SOUPLES DU MONDE SEULS LES SYSTÈMES 85 ET 75 D'ATRT INTÉGRER Il n\u2019y a pas si longtemps, le téléphone était encore ce qu'il y avait de plus perfectionné comme appareil de communications pour le bureau.Cette époque est aujourd\u2019hui révolue.Vous ne pouvez plus vous contenter du téléphone.I! vous faut un système complet de communications et d'information.De nombreux fournisseurs se pressent à votre porte\u2026 Et vous, vous devez investir une somme importante.Vous devez prendre une décision.Et la bonne! Asseyez-vous tranquillement dans votre fauteuil : la décision est facile à prendre.Aucun autre système ne vous offre la puissance, la souplesse et la maîtrise des systèmes 85 et 75 d'AT&T Canada.Ces systèmes évoluent avec la technologie, Vous avez donc la certitude de faire un bon placement, Et parce qu'ils viennent d'AT&T, vous savez qu'ils respectent les normes de qualité et de fiabilité les plus rigoureuses.Voici comment ces systèmes peuvent vous aider à mieux gérer votre entreprise.La gestion de la voix, Notre expérience de la communication de la voix est éloquente.Vous avez le choix parmi plus de 150 fonctions d'appel.Vous pouvez ainsi compter sur un système qui répond aux besoins de vatre entreprise.La gestion des données.Cette fonction centralise votre système.Notre Protocole de communications réparties intègre les transmissions de voix et de données, ce qui vous permet de tirer le Meilleur parti de votre matériel et de l'agrandir sans difficulté.La gestion des réseaux.Toutes les entreprises sont différentes.Et chacune a un réseau diffé- rent.Grâce à notre Système de communications réparties et à notre réseau Tandem, vous pouvez relier tous vos établissements, qu\u2019ils soient au coin de la rue ou aux quatre coins du pays.La gestion des systèmes.La clé du succès, c'est l'adaptabilité! Vous pouvez, du bout des doigts, suivre et modifier à tout moment l\u2019ensemble de votre système pour répondre à l'évolution de vos besoins.La gestion bureautique.Cette fonction facile à utiliser simplifie votre gestion de tous les jours.En intégrant la communication électronique des documents, le centre des messages et l'annuaire, rien de plus facile et efficace que de créer, mémoriser et communiquer des renseignements! L'unification des messages.Ce service complet et facile d'accès est la réponse au problème des appels que vous ne pouvez prendre.ll assure l'intégration parfaite de tous vos services de messages, en plus de s'occuper du Centre des W œ messages, des appels à retourner et de l'AUDIX, notre puissant service de courrier vocal.100 ANS D'EXPÉRIENCE Notre système vous offre encore une autre garantie, que nous appelons l'\u201cArchitecture des systèmes d\u2019information.\u201d Il s'agit d'un cadre, grâce auquel tout ce que nous mettons au point pour votre système s'adapte à l'ensemble.Les systèmes 85 et 75 ont été créés selon cette Architecture, comme le seront d'ailleurs nos futurs produits, Voilà ce qui s'appelle un bon placement! Nous sommes depuis plus de 100 ans le chef de file incontesté des communications, et nous entendons le rester.À l'heure actuelle, nos 4 000 concepteurs de systèmes et plus s'occupent exclusivement de la mise au point de nos nouveaux appareils bureautiques.Leurs efforts sont appuyés par notre personnel de mise en marché et de soutien, qui vous aide à toutes les étapes de votre évolution bureautique.Dans l'univers des affaires, il y a désormais deux façons de se distinguer : se laisser grisonner les tempes d'inquiétude, ou faire confiance à AT&T Canada.Pour en savoir davantage sur les systèmes 85 et 75, rien de plus facile: appelez-nous au 1-800- 361-7951 ou écrivez à AT&T Canada Inc.1, place Ville-Marie, 30\" étage, Montréal (Québec) H3B 4N8.AT&T Le choix qui s'impose."]