Les affaires, 2 novembre 1991, Cahier 3

[" \u201cAFFAIRES L'INFORMATIQUE QUEBECOISE GAP SUR LINTERNATIONAL Depuis le krach de \u201887, on a peut-être un peu perdu de vue CGI et LGS, mais les deux grands firmes de consultants de Montréal, elles, n\u2019ont pas perdu de vue le cap qu'elles s\u2019étaient fixé vers les terres internationales.pp.T-2,3 LE GÉNIE DE QUÉBEC Nul n\u2019est prophète en son pays et l\u2019adage s'applique tout particulièrement à André Gareau, le plus exceptionnel talent informatique que recèle le Québec.Bien que ses systèmes révolutionnaires d\u2019ordinateurs parallèles se vendent un peu partout dans le monde et, malgré que l\u2019homme ne ménage pas toujours les susceptibilités autour de lui, sa patrie d\u2019origine l\u2019a lamentablement négligé.pp.T-4,5 ACHETONS QUÉBEC Les raisons d\u2019acheter des logiciels québécois abondent.Ne serait-ce pour la simple raison qu\u2019ils répondent souvent beaucoup mieux aux besoins des firmes d\u2019ici.En outre, ils sont souvent plus inventifs que ceux qui nous viennent des Etats- Unis ou d\u2019Europe.Et pourquoi ne pas encourager l\u2019emploi de pointe ici ?p.T-6 L'INFORMATICIEN À VENIR Gérard Blanc, un gourou local de l\u2019informatique, juge que la formation que dispensent nos écoles en informatique n\u2019est pas adaptée aux besoins qui confrontent de plus en plus la profession et l\u2019industrie en général.p.T-8 MONTRÉAL, SAMEDI 2 NOVEMBRE 1991 a NOLOGIES MONTRÉAL (514) 842-4874 Cabinet conseil Gestion et informatique Roy u Bourassa massociés QUÉBEC OTTAWA (418) 626-5555 (613) 782-2357 Doucement, Imperceptiblement, nous sommes entrés dans une nouvelle ère économique.Cette ère se caractérise par une transformation radicale de la notion de valeur Jusqu'ici, avalent de la va- leur les actifs physiques comme les Immeubles et la machinerie.Dans la nouvelle ère, auront valeur, en premier lieu, les actifs humains et de connaissance.ENJ \"est-il pas ironique que, de 1984 à 1988, le Canada fut le pays à investir le plus en actifs tangibles ?Le taux annuel d'investissement y était de 7,8 % alors qu'il se situait sous les 7,5 % dans les autres pays du club de l'Organisation de coopération et de développement économique (OCDE).Pourtant, durant cette même période, le Canada fut un de ceux qui a le plus souffert au chapitre de la productivité.Plusieurs facteurs contribuent évidemment à expliquer notre malaise économique.Mais il est certain que notre forte performance en immobilisations masque une carence profonde du côté de l'humain et du capital intellectuel.Les entreprises savent toutes au dollar près quel est le retour sur investissement de leur actif immobilier.Par contre, elles ne savent pratiquement rien en ce qui concerne les éléments qui comptent de plus en plus pour leur vitalité concurren- ticlle : l\u2019intensité de leur utilisation de nouveaux brevets, les parts de revenus selon les brevets appliqués dans leurs produits, l\u2019étendue des connaissances et de l\u2019expérience acquise par leur personnel et la capacité de leur personnel d'absorber les nouvelles connaissances.Presque tous les facteurs de concurrence reposent en premier lieu sur les employés, qu'il s'agisse de recherche et de développement ou de veille technologique, de ciblage de nouveaux marchés ou de conception de produit, d'organisation efficace du travail ou d\u2019application de l'informatique aux stratégies de l'entreprise.Entretemps, cette ressource primordiale est encore considérée par les comptables comme une dépense d'exploitation ! I] y à à peine 10 ans, parler de valorisation et de participation des employés sonnait comme de la niaiserie édifiante.Les entreprises qui s\u2019y adonnaient dégageaient un parfum d\u2019humanisme évaporé.On préférait parler de choses réelles comme les montages financiers, les acquisitions à la queue-leu- leu, les hiérarchies staff et line, la gestion par objectif.Pourtant, General Electric, une des compagnies qui à le plus contribué à fixer le crédo orthodoxe de la gestion corporative, est en train de réécrire son catéchisme de fond en comble.Le président, Jack Welch, cherche à abattre toutes les anciennes cloisons pour remettre pouvoir et responsabilité aux employés de première ligne de façon à puiser systématiquement dans leurs idées et leur créativité.Il réalise maintenant que les quelque 300 000 employés de sa firme constituent le premier réservoir où il doit apprendre à puiser pour rendre à sa multinationale sa pleine vigueur.Un premier pas dans celle direction consiste à s'assurer d'avoir un personnel de la plus haute qualité possible.Pour cela, il faut en assurer la formation, question dont traite ce dossier.Un trop grand nombre de firmes ne sont même pas encore nées à la nécessité de cette première étape.Alors, pour ce qui est de puiser dans la créativité de son personnel, on repassera.Pour l'instant, occupons- nous simplement de passer par l'auberge de la formation.Il y va de l'intérêt na- jme BARCELO Mo Us THURS é111) Lai AL ENS VTE BM et PSR sont des marques |, Québec poses d'nternational Business Machine | hh + * Avant d acheter un systeme informati a un seminal EZR e de presen 150, boul.de I'Acadie, bur.100 way e ue.La J tation gratuit Vaste gamme de logiciels intégrés congus au Québec.i (514) 383-1040 1-800-567-1040 Fax: (514) 383-3793 micro-ordinateurs PS2 et profitez de la qualité et de la fiabilité IBM \u2014\u2014\u2014 \u2014\u2014\u2014 LES AFFAIRES, samedi 2 novembre 1991 - Cahier spécial T-2 IFORMATIQUE QUÉBÉCOISE CGI et LGS sont loin d'avoir renoncé au marché \u20ac uc leurs titres n'aient pas été effervescents depuis le krach de 1987 ne veu cut pas dire pour autant que roupe CGI (Mi], © 95 $) et le Groupe LGS (Mtl, 1,47 $) ont chémé.Chacune, à sa façon, a étendu son fief au Canada et ailleurs, confirmant du coup que le conseil informatique, au Canada, est affaire éminemment québécoise.Cette situation est d'autant plus enthousiasmante que la quincaillerie informatique devient de plus en pius une denrée de base (commodity), où les fabricants se livrent des guerres de prix sans merci.La croissance est maintenant appelée à venir soit du côté du logiciel ou du côté des services professionnels.Ceux-ci, par la pertinence des architectures qu'ils implantent, tirent la valeur ajoutée de la denrée informatique de base.Or, dans l\u2019industrie florissante du conseil québécois, l\u2019ombre que projette le Groupe DMR (Mt], 5,25 $) pourrait laisser croire qu'il est le seul groupe à entretenir des visées systématiques d'expansion.n\u2019en est rien.CGI et LGS n'ont pas renoncé à goûter aux grandeurs et aux misères des terres internationales.Plus modestement, peut-être, que DMR - pour l'instant tout au moins - mais non avec moins de virulence.En tous cas, du côté de CGI, dont les troupes s\u2019élèvent à 900 joueurs, le discours est résolument axé vers la croissance internationale.Avec une nuance : cette croissance, jusqu\u2019à nouvel ordre, ne s'effectuera que sur le continent nord-américain.Ici non plus, Serge Godin, président du Groupe CGI, ne DISQUETTES COULEUR PE Rouges, jaunes, vertes, bleues ou oranges FORMATTEES DS DD 360K DS HD 12M DS DD 720K HD 20M MAINTENANT DISPONIBLES prétend pas aux ligues majeures de l'informatique globale.Mais il entend bien atteindre une position dominante dans celle de l'Amérique du Nord.Déjà, aime-t-il bien signaler, « nous sommes la 14e firme en importance en Amérique du Nord dans le domaine de la consultation informatique ».Ce domaine, précise-t-il, inclut des groupes comme Andersen Conseil et Computer Sciences, mais exclut des joueurs hybrides tels qu\u2019IBM (Mt], 112,875 $).« On a un plan d\u2019affaires qu\u2019on suit religieusement », insiste Godin.Et ce plan pas- Photo : Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES avant le capital.se par une pénétration géo- gra phique systématique des tats-Unis, après que la cou- Raymond Lafontaine, président du Groupe LGS : 100 + 0.74 1.30 1.12 1.92 IMPRIMANTES FUJITSU $ 315.00 $ 355.00 $ 550.00 $ 1175.00 $ 1925.00 DL900 \u201cCARTOUCHES .80386 SX-16 MHZ .2 Mo (Ram) .Disque dur de 40 Mo (21 ms) .Lecteur de 5.25\" - 1.2 Mo .Ecran couleur VGA .Souris, modem, logiciels inclus Seulement $ 1,775.00 DE DONNEES 3M 0 à 20 20 + 24,75 2275 1825 16.00 24,55 22.60 2735 25.20 SPECIAL $3 3,198.00 PS/2 - Modéle 8555-061 Processeur 80386 SX Disque rigide de 60 Mo Mémoire vive de 4 Mo Souris IBM incluse Logiciel DOS 4.0 inclus Fcran couleur VGA - 8513 oma\" MISTIGRI SERVICES INFORMATIQUES INC 1333 ouest, rue St-Jacques , Montréal (Québec) H3C 4K2 Téléphone: ( 51 4) 935 -8039 Télécopieur: (514) 935-3942 les Idées verture du Canada from coast to coast ait été complétée.Le premier geste aux États-Unis a impliqué l'acquisition des 75 personnes de Software Professionals Corp.(SPC) en mars dernier, donnant à CGI une solide assise sur le territoire de la Nouvelle Angleterre.La firme compte des bureaux à Boston, New York et Portland.Du coup, CGI se dote d\u2019une présence à l\u2019intérieur d\u2019une niche précise, dans ce vaste marché américain qui, souligne Godin, n\u2019est qu\u2019une série de niches.Ainsi, SPC est spécialisée dans les systèmes de milieu de gamme, tels, par exemple, les AS/400 d'IBM.De plus, CGI occupe maintenant trois grandes villes, élément crucial, juge Godin, car, dit-il, là encore, le grand marché américain n\u2019existe pas.N'existe qu\u2019une série de marchés de grandes villes.Prochaine étape du plan : l\u2019acquisition d\u2019un joueur qui compte une clientèle gouvernementale.Si le gouvernement en question est celui de Washington, CGI étendra ainsi sa pénétration vers le sud et occupera une autre ville d'importance.Dans ce plan stratégique, dont les débuts remontent à 1988, l\u2019année 1993 devait voir les ventes américaines accaparer 10 % des revenus de CGI, tandis que celles du Québec devaient fondre à 45 %, alors qu'elles en happaient 70 % en 1988.Par ailleurs, 25 % des revenus devaient être produits par des contrats d'intégration de sys- _ Fantastique aubaine de mise a jour! MD Puissance fantastique : Lotus\u201d 123\u201d pour Windows™ Version 1.0, plus Ami Pro\u201d Version 2.0 Prix fantastique : 239 $ (les deux)* Composez 1-800-668-1509 pour profiter de cette fabuleuse occasion de mettre à jour toute version standard de Lotus 1-23 ou de traitement de texte Lotus.Vous obtiendrez à la fois 1-2-3 pour Windows LO et Ami Pro 20 pour 239 $ seulement\u201d *Le dépositaire peut vendre pour moins.ve 190} Lotus Development Corporation.Tous droits réservés, Lotus est une marque déposée de Lotus Development Corporation.Windows est une marque de commerce de Microsoft Corporation.Ami Pro est une marque déposée de Samna Corporation, filiale à part entière de Lotus Development Corporation.an + + > IE - 8.Ye CY 0 = re rg nN en re em ea oo qui rêve de Sfar Wars de la frontière.« Les Américains me demandent toujours pourquoi je tiens à rester au Québec.Ils me lancent constamment : « Est-ce que Bell Canada achète de tes systèmes ?Et Unitel ?» À sa grande déception, il est obligé de reconnaître que non, Nul n'est prophète en son pays, dit l\u2019adage, qui se vérifie d'autant plus dans son cas qu\u2019il n\u2019a vendu qu\u2019une vingtaine de ses plus gros systèmes au Québec.« Ironiquement, c\u2019est toujours des gens de l\u2019autre bout du monde qui sont venus chercher la technologie de Becterm.» Du coup, il s\u2019en prend aux politiques d'achat du gouvernement et de ses sociétés parapubliques qui ne favorisent pas les petites firmes comme la sienne.Pourtant, ux Etats-Unis, s\u2019empresse- t-il de signaler, le gouvernement impose aux grandes entreprises de donner un avantage de 10 % à leurs sous- traitants.Quant aux subventions qu'il a pu obtenir, il se plaint que les fonctionnaires tissent autour de lui un carcan de procédures qui l\u2019empêchent de mener à terme ses projets.Pas étonnant qu'un esprit bouillonnant comme le sien, toujours à la recherche de la technologie la plus performante, éprouve de la difficulté à se confiner aux ter- es d\u2019une entente formelle.A YAN BARCELO Antares se classe parmi les 20 meilleurs intégrateurs indépendants de systèmes d\u2019Amérique du Nord Antares a toujours visé les sommets en intégration de systèmes depuis sa fondation en 1985.Nous voilà aujourd\u2019hui parmi les NN 20 meilleurs d'Amérique du Nord.Voilà pourquoi les grandes sociétés canadiennes nous choisissent comme partenaires.Nous prenons soin de vous comprendre, de noter vos objectifs d'entreprise et de réaliser des solutions adaptées à vos besoins particuliers.Profitez-donc des derniers développements de l\u2019informatique en traitant avec notre équipe dévouée d'experts en systèmes ouverts ! 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QUÉBÉCOISE André Gareau veut-il vraiment brasser des affaires ?4 n'en pas douter, le Québec est souvent négligent à l'endroit de ses entreprises locales.Et la chose semble se vérifier d'autant plus lorsque les entreprises s'avèrent hors du commun, comme c\u2019est le cas pour Becterm.D'ailleurs, son président, André Gareau, ne manque pas de s\u2019en plaindre Par contre, lorsqu'on interroge de l'autre côté de la barrière, on entend un son de cloche inattendu, notamment du côté du gouvernement.« C'est incroyable la batterie de fonctionnaires qui a travaillé pour faciliter l\u2019acheminement de subventions à cette compagnie-là, de dire Hugues Lavallée, conseiller en développement industriel au ministère de l'Industrie, du Commerce et de la Technologie.Mais il faut que chacun y mette du sien.I] faut bien que l'entrepreneur, en bout de ligne, accepte de signer au bas de la formule.» Même son de cloche du côté du ministère des Communications, où Becterm a obtenu un de ses plus gros contrats au Québec.Le réseau qu'a mis en place André Gareau compte des terminaux dans une foule d'autres ministères notamment, à Energie et Ressources, à Industrie, Commerce et Technologie, même à la Chambre de commerce du Québec.Or, de signaler Maurice Larochelle, directeur général de Communications Québec, malgré cette évidente carte de visite, jamais Ga- reau n\u2019a-t-il frappé à la porte de ces ministères pour tenter d\u2019y vendre ses services.« Il n'exploite pas les filons qui sont en place.Pourtant, il faut bien qu\u2019il travaille pour avoir des ventes.On ne va pas lui donner tout cuit dans le bec.S'il n\u2019est pas épaulé par le gouvernement, c'est sa faute.» Malgré ces observations sévères, ces deux fonctionnaires s\u2019empressent de reconnaître qu'ils entretiennent la plus haute admiration pour l\u2019homme à qui ils reconnaissent du génie.Mais tous deux, comme d'ailleurs l\u2019ami de longue date de Ga- reau, Charlie Carman, professeur d'informatique à l'Université Bishop, déplorent les carences en marketing et en persévérance d'affaires de l\u2019informaticien de Lévis (qui a maintenant installé ses pénates à Charles- bourg).Tout d'abord, Gareau, de l'avis de tous, souffre du syndrome typique de l'entrepreneur qui veut s'occuper de tout, tout le temps.« André ne veut tout simplement pas laisser quelqu'un d'autre faire les choses, de confier Charlie Carman.II faut qu'il le fasse lui-méme.» L'autre défaut dont il souffre n'est que l'envers de ses qualités exceptionnelles.« Il s'étend tellement dans toutes les directions qu'il n\u2019a tout simplement pas le temps de s'occuper des affaires », explique Carman.« C'est toujours la dernière idée qui a la priorité », d'ajouter Laro- chelle.À ces limitations et aux hy- perextensions de sa personne, il faut ajouter le fait qu\u2019une personnalité comme Gareau n\u2019est pas toujours d\u2019un abord facile et gracieux.Par exemple, l\u2019homme a son franc parler.Il le reconnaît d\u2019ailleurs implicitement: « Ce qui me fait des ennemis, dit-il en pensant spécifiquement aux fonctionnaires, c'est que je n'accepte pas leurs recommandations sans les questionner.Ces gens n\u2019ont jamais dirigé une entreprise, mais ils veulent qu\u2019on prenne leurs paroles pour du comptant.» En bout de ligne, il ne fait 6 pas de doute qu'un personnage comme André Gareau, dans une petite bourgade comme le Québec, est taillé sur mesure pour déranger.De plus, la négligence, pour ne pas dire le mépris que le Québec manifeste souvent à l'endroit de ses éléments les plus talentueux, ne joue pas en sa faveur.Mais il ne fait pas de doute, non plus, que Gareau n'est pas totalement blanc.De son propre aveu, il veut brasser des affaires.Mais jusqu\u2019à quel point ?Après tout, ne peut-on supposer qu\u2019avec ses talents protéiformes, l'eût-il vraiment désiré, il mènerait aujourd'hui une prospère multinationale ?Par exemple, dans son aventure avec les Japonais, Gareau affirme avoir été intimidé par la taille du client nippon et par la distance impliquée.« On est parti à la pêche avec une chaloupe et on a attrapé une baleine.Mais on ne peut pas embarquer la baleine sans faire couler la chaloupe.» Pourtant, Becterm n\u2019est pas la première PME à se lier à un géant étranger.Des dizaines le font tous les jours.Pourquoi tant de timidité subite ?Or, Gareau, avec ce qu'il reconnaît être son conservatisme invétéré, a refusé de croiser le fer avec un tel joueur.Pourtant, paradoxalement, il était prêt à monter dans la galère d'AT&T.Et maintenant, il veut bien frayer avec d'autres géants américains des télécoms.Conservatisme Faut-il en conclure avec Hugues Lavallée que Ga- reau, au bout du compte, « ne veut pas dépendre d\u2019une banque pour une marge de crédit.NH ne veut pas avoir trop de recevables.Il a - son bébé et il veut le garder tout pour lui ».« Si sa compagnie devenait trop grosse, il n'aurait tout simplement plus de fun », ponctue Laro- chelle.Finalement, Carman a peut-être raison : Becterm n'est ni un fabricant, ni un vendeur d'informatique, mais une boîte spécialisée en recherche et développement (R&D) dirigée par un génial touche-à-tout.C'est l'enseigne sous laquelle il devrait s'afficher.Mais alors, pourquoi ce touche-à-tout, chaque fois que nous lui avons parlé au cours des années, a-t-il tou- Jours affirmé qu'il voulait brasser des affaires ?Est-il ° Au-dessus victime ou bourreau ?Ou, pire encore, victime et bourreau ?Bourreau, sans doute.Sa façon de mener sa barque laisse certes à désirer et il pourrait mieux organiser son marketing et faire davantage confiance à ses gens.Mais victime, il l\u2019est davantage, surtout au Québec.Que même la ville de Lé- vis, qui s'enorgueillissait pourtant d'avoir Becterm sur son territoire, n\u2019ait pas acquis un de ses systèmes est tout à fait représentatif.Aucun hôpital, aucune grande entreprise nationale, non plus, n'en dispose.Charlie Carman insiste : « De toutes les universités québécoises, nous sommes la seule à posséder un ordinateur de fabrication québécoise.» Cet ordinateur tourne d'ailleurs depuis 10 ans dans sa configuration d'origine sans avoir jamais donné de problème et sans avoir même encore atteint ses limites.En somme, les acheteurs institutionnels, quand vient le temps de se mouiller, préfèrent le douillet confort et la sécurité de l'enceinte IBM (Mtl, 112,875 $), $) join BARCELO 12199ds Jaye) - T66T 3iquiaaou Z IPAWES \u2018SFYIVAIV S37 S-1 de la mêlée.Le succès de votre entreprise est intimement lié à l'efficacité de vos communications Vous avez donc besoin d'une solution de pointe qui dépasse de loin les limites imposées par les réseaux conventionnels.Télésat procure aux décideurs une gamme complète de services numériques totalement intégrés par voie de satellite.Ainsi, les endroits les plus reculés sont à leur portée De concert avec votre réseau de communications existant, les services de liaison par satellite de Télésat propulsent votre entreprise à l'avant-garde des télécommunications et lui confèrent l'avantage incomparable d'une approche à la fois simple.souple et fiable Positionnez vos communications d'affaires au-dessus de à la mêlée.Communiquez avec Télésat dès aujourd'hui.Composez sans frais 1-800-267-1870.Services Canada- Etats-Unis Transmission de données fe de diffusion L'accès aux communications de l\u2019avenir £ Telesat LES AFFAIRES, samedi 2 novembre 1991 - Cahier spécial T-6 AUTRES TEXTES EN PAGES T-7 À T-12 Et que diriez-vous de puiser dans l'excellence québécoise en logiciel ?=S ans abandonner WordPerfect, Lotus ou dBa- se, il existe d'excellentes raisons de considérer les produits de l'industrie québécoise du logiciel.Bien qu'il soit difficile d'obtenir des chiffres précis, car cette industrie n'est pas ventilée par Statistique Canada ou Statistique Québec, on parle d\u2019une industrie au Québec qui génère près d'un milliard de dollars de revenus par année, comptant 10 000 emplois répartis parmi 500 compagnies.Et il ne s'agit là que des retombées directes.Les producteurs de logiciels entraînent aussi des retombées additionnelles par la vente d\u2019autres produits : équipement, logiciels additionnels et services.Les retombées indirectes sont aussi importantes puisque seulement 24 % des revenus des firmes de logiciels consistent en ventes directes de leurs produits.Puis, il y a la dimension des retombées technologiques.Cet aspect est plus difficile à quantifier, mais tout aussi crucial.Une récente recherche du ministère de 1'In- dustrie, du Commerce et de la Technologie a établi que près de 70 M$ sont annuellement consacrés à la recherche et au développement de logiciels au Québec.Grâce à l'industrie du logiciel, nos programmeurs et chercheurs nous placent à l'avant-garde de la technologie.Nos jeunes ont donc des ouvertures d'emploi sur place, ainsi que la possibilité de continuer à s'améliorer, Si nous achetons exclusivement les logiciels faits ailleurs (surtout aux États- Unis), nous perdrons une ex- Burcau 700 H3B 4G7 Montréal (Québec) Le Groupe DMR Inc.oeuvre à l'échelle internationale dans le domaine de la gestion de l'information et de la technologie, apportant à sa clientèle des solutions d'affaires efficaces par son engagement à l'excellence.Les domaines de compétences et les services offerts comprennent : planification stratégique * architecture d'entreprise gestion intégrée intégration de systèmes * consultation en gestion * consultation en technologie * livraison de systèmes * gestion de projet formation Groupe DMR Inc.1200, avenue McGill College BH Canada * États-Unis * Australie * Royaume-Uni Belgique * Pays-Bas © Allemagne * Suisse Tél.: (514) 877-3301 Télécopieur: (514) 877-3351 POUR TOMBER EN AMOUR AVEG VOTRE NOUVEAU SYSTEME COMPTABLE SINON.NOUS VOUS REMBOURSERONS!' 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le Lan Manager, de Micro Tem- pus, l\u2019est par IBM (Mil, 112,875 $); les systèmes d'urgence de Cogebec sont utilisés par les corps policiers américains.Et que dire de Micro-Prospect, le logiciel de marketing de Silec qui, cas typique, ne se vend bien au Québec que depuis qu'il se vend aux Etats-Unis.Quelques forces Malgré tous ces problèmes, l\u2019industrie du logiciel québécois continue à aller de l\u2019avant.Nos spécialités sont multiples : logiciels de gestion, logiciels de langages, progiciels et didacticiels.Les producteurs québécois ont trouvé des marchés verticaux et des créneaux et répondent à des besoins réels.Rappelons quelques-uns des succès récents de cette industrie : Fortune 1000 pour les logiciels comptables modulaires, ABC pour les logiciels comptables de bas de gamme, Publi-6, d'Informatique Rive Sud, pour la gestion des abonnements, Hugo et GramR (anciennement Orthograf+) pour les dictionnaires et la grammaire française, Novaciel pour les concessionnaires automobiles, Hypocrate pour les logiciels de cliniques médicales, Informatrix 2000 pour les logiciels d'impôts.De Word- Perfect à Microcom, l'industrie d'ici survit, crée des emplois, génère des revenus importants pour l'économie, et nous permet de ne pas prendre trop de retard face à la concurrence internationale.Avant d'acheter votre prochain logiciel, il faudrait peut-être regarder du côté québécois.Vous pourrez y trouver ce qui vous convient, à un prix moindre, et adapté aux MOT d'ici Gali Georgette Blanchard est présidente de la firme-conssil Servi-Comp inc.> 0 m a8 MG) bet M nireprise installée à Brossard depuis 1989, Mi- croSlate s\u2019est lancée récemment sur le tout nouveau marché des ordinateurs-sty- lo.Elle rejoint NCR et GRiD Systems Corporation qui sont les seuls fabricants pour le moment à avoir dévoilé des appareils fonctionnant avec un stylo électronique à la place du clavier.À l'instar de GRiD, Mi- croSlate n\u2019est pas tout à fait un nouveau venu dans le domaine.La firme se définit même comme la première à avoir lancé un ordinateur sans clavier en dévoilant un prototype lors du salon Com- dex de Las Vegas, a I'automne 1988.Ce développement avait été initié par Bill Clough, fondateur de MicroSlate, qui visait initialement à produire un ordinateur répondant aux besoins de l'industrie chimique.Après la vente de sa compagnie, Clough Chemical Company, il s\u2019est consacré entièrement au perfectionnement du produit afin de l'adapter à une clientèle élargie.Contrairement à GRiD, dont le concept lancé un an après l'appareil de MicroSla- te reposait sur l'utilisation du crayon électronique, le Da- tellite de MicroSlate a misé pour sa part sur l\u2019intervention d\u2019un écran tactile.L\u2019appareil peut aussi être programmé à l\u2019aide d\u2019un générateur d'applications très convivial, DataSlate, qui nécessiterait une journée de programmation au lieu de 30 en suivant les voies conventionnelles.Voilà donc que MicroSlate change son fusil d'épaule et se positionne désormais dans le courant dominant des or- dinateurs-stylo.L'entreprise en a fait la démonstration en juin dernier, au salon Com- dex d'Atlanta, à l\u2019aide d'une version béta de Windows for Pen computing qui tournait sur son modèle le plus puissant, le Datellite 300.Cette annonce coincidait avec le dévoilement du Nore- pad de NCR.(Dans un article d'octobre dernier, paru dans Technologies, nous avions identifié à tort celui- ci comme étant le seul ordi- nateur-stylo pouvant faire fonctionner des applications génériques.) Devant être programmés pour des utilisations spécifiques, les premiers modèles du GridPad n'étaient pas assez puissants de leur côté pour loger les systèmes d\u2019exploitation destinés aux ordi- nateurs-stylo.Jan Rowinski, vice-président aux opérations chez Mi- croSlate, explique que la possibilité d\u2019utiliser un crayon électronique avec le Datellite existait dès le départ.L'idée de mettre l\u2019emphase sur cette caractéristique est ressortie en voyant évoluer le marché plus récemment.L\u2019engouement pour les or- dinateurs-stylo est né de l\u2019apparition d\u2019une nouvelle firme de logiciel, Go Corporation, qui a développé un nouveau système d\u2019exploitation, PenPoint, adapté à ce type d'appareil.L'intérêt a été renforcé en apprenant que Microsoft Corporation s'efforçait également depuis trois ans d'adapter son environnement Windows à cette même plateforme.Sans prétention Si MicroSlate a déjà retenu le produit de Microsoft, le Datellite étant muni d'un système DOS résidant en mémoire morte, cela n\u2019en fait pas pour autant un allié inconditionnel de la firme de Seattle, mentionne M.Ro- winski.À l'instar de NCR et des autres fabricants s'apprêtant à lancer des ordinateurs- stylo, la firme québécoise offrira également la possibilité d\u2019utiliser PenPoint sur ses appareils.Les ordinateurs de Micro- Slate, équipés de trois processeurs différents selon le degré de puissance désiré, contrastent avec les autres ordinateurs-stylo par leur apparence fruste.M.Rowinski explique que c'est une caractéristique sur laquelle l'entreprise met elle-même l'accent.Cette stratégie vise à positionner l'appareil comme un outil utilisable dans n'importe quelle condition.Qualifié de tout-terrain, le Datellite s'adresse aux cols bleus d'abord et aux employés des firmes de service accordant plus d'importance à la solidité de leur appareil qu\u2019à son look.Pour affirmer les vertus de solidité de ses appareils, Mi- croSlate axe en partie sa publicité sur le fait que l\u2019appareil est le seul ordinateur-sty- lo vendu à prix régulier qui réponde aux spécifications de l'Organisation du traité ORMATIQUE QUÉBÉCOISE MicroSlate : un des premiers fabricants d'ordinateurs-stylo de l'Atlantique Nord (O.T.A.N°).Jusqu'ici, environ 1 000 unités ont été vendues.Le Datellite est utitisé, entre autres, par le personnel médical d'urgence des services d'incendie de Pasadena, en Californie.M.Rowinski souligne que des ventes ma- Jeures sont en négociation et devraient déboucher dans le courant de l'année prochaine.Les délais pour conclure une vente peuvent être fort longs si on se fie au cas de Pasadena qui a pris deux ans à se régler.Selon une évaluation du Bureau de recensement américain, seulement 11 % des 33 millions de travailleurs de l'industrie des services en Amérique du Nord utilisent un ordinateur sur le terrain.En raison de leur facilité d'utilisation, les ventes d'ordinateurs-stylo pourraient atteindre environ trois millions d'unités d'ici quatre ans, concentrées en très grande partie chez les employés de services.MicroSlate est généralement perçue, par les magazines spécialisés américains, comme un intervenant sé- Tieux, apte à s'accaparer une part appréciable de ce nouveau marché.Les paris restent encore ouverts, cependant, quant à la valeur réelle de ce marché puisque les projections des spécialistes oscillent entre 1,5 et 17 mul- lrards de dollars US à l\u2019hont- on [HR VALLIE LAPIERRE L'éducation du ad Aux cadres, gestionnaires et professionnels d'entreprises et d'organismes publics et para-publics À toute personne intéressée à augmenter ses compétences en micro-informatique ATELIERS D'INFORMATIQUE IBM Initiation à la micro-informatique MS DOS et utilitaires Lotus 1-2-3 (débutant et avancé) DBase IV (débutant et avancé) Comptabilité avec Avantage Comptabilité avec Bedford 332-3000, poste 313.TE ] La Québec R » Environnement WINDOWS 3.0 Initiation 3 WINDOWS e MS WORD e EXCEL Durée d'un atelier : 14 heures Coût : 120 $ par atelier Horaire : samedi et dimanche ou 2 samedis ou 2 dimanches consécutifs de 9 h à 17 h.Pour informations et inscription téléphoner au Ces ateliers sont également disponibles pour tout groupe constitué qui en fait la demande.10555, avenue de Bois-de-Boulogne HAN 1L4 Comment se procurer un systeme informatique sans vraiment acheter.I] n'y a pas si longtemps encore, la position concurrentielle d'une entreprise dépendait de sa capacité à ac teur qu'il lus fallait.hez Hamilton Vente et Location d'Ordinateurs pourtant, l'achat n\u2019est qu'une des multiples possibilités proposées pour l'acquisition de produits informatiques de pointe.Tous nos systèmes sont offerts en location, eter l'ordina- i eviter de se retrouver avec un système rapide ment désuet.La location com POLITE ausst un avantage marqué .étant donne \u2018 celle constitue Une dépense d'exploitat on, elle est entièrement déductible d'impôt La location presente égale ment de nombreux autres atouts financiers Hamilton Vente et Location d'Ordinateurs crédit-bail ou achat.Tirez parti de nos diverses formules de financement, dont les conversions location/achat ou crédit-bail/location.Nous offrons même des périodes d'essai avant achat, des rachats garant1s et des équipements d\u2019occasion.Et si nous n otfrons pas encore ce dont vous avez besoin, nous créerons probablement une formule pour vous.Pourquoi acheter un système informatique < Nombre de compagnies ont besoin d'équipements à court terme pour répondre à un surplus de travail temporaire, une activité saisonnière ou de la formation.D\u2019autres veulent tout simplement de HAMI propose une gamme complète de produits informatiques rion dont l'inprimante Laserjet II d'Hewlett Prckard (illustrée ci-contre) Cette anprimante assute une qualité supérieure d'impression, es caractères proportionnés et des graphiques de vecteurs.C'est le complément par fait de systèmes d\u2019éditique et de graphiques de présen tation.Pour de plus amples jensetgnements sur en 1) HEWLETT multiples possibilités offer PACKARD tes, communiquez dès aujourd'hui avec le bureau de Hamilton Vente et Location d'Ordinateurs de votre région.Téléphone.au 1-800-268-0317.LTON\u201d VENTE ET LOCATION D'ORDINATEURS Mille et une façons de répondre à vos besoins.Ottawa Toronto London Montréal Winnipeg Edmonton Vancouver Calgary 1e109ds Jalyed - T66T 2JqQUIaA0U Z IpaWes *SFHIVA4V SI1 2-1 = ER __ LES AFFAIRES, samedi 2 novembre 1991 - Cahier special T-8 TION La profession d'informaticien amorce une transformation de fond « BL \u2018informatique a énormément évolué au cours des 10 dernières années, mais les informaticiens à peu près pas, affirme Gérard Blanc, directeur d\u2019études de Raymond, Chabot, Martin, Paré (RCMP).Désormais, ils n'auront plus le choix, parce que la profession amorce une véritable révolution.Formation déficiente « La formation collégiale cl universitaire ne correspond plus du tout à la réalité du marché du travail, a ajouté M.Blanc, ce qui explique que les entreprises éprouvent des problèmes croissants à trouver des informaticiens qui répondent à leurs besoins.« Les informaticiens sont formés pour penser en termes de solutions.ls sont incapables d\u2019avoir une vision plus large que les problèmes sur lesquels ils travaillent, soutient encore M.Blanc.Ils sont rigides et repliés sur eux.Ils vont devoir apprendre à communiquer sinon, dans cinq ans ils feront figure de dinosaures.» Pour mieux faire comprendre les transformations en cours, M.Blanc a divisé la profession en quatre classes, commençant par l'échelon le plus élevé : les gestionnaires (vice-président ou directeur de l'informatique), les informaticiens d'orientation (surveillants technologiques), les concepteurs (de logiciels et d'architecture) et les informaticiens de production (programmeurs).Les gestionnaires Jusqu'à maintenant, l\u2019informatique était perçue comme un service auxiliaire, presque comme les femmes de ménage.Mais elle est maintenant appelée à s\u2019intégrer de plus en plus à la stratégie d'entreprise et à susciter la création de postes de vice-président ou de directeur de l'informatique, postes qui n'existent pour ainsi dire pas présentement.« L'informatique va devenir aussi importante que la finance ou le marketing pour les entreprises, prévoit M.Blanc.Souvent, les entreprises d\u2019un même secteur d'activités ont les mêmes idées.La seule façon de se démarquer est donc de lancer son projet avant les autres.Dans ce contexte, l'informatique ne peut plus se contenter de résoudre des problèmes.Elle doit être créative et souple.La compétitivité des entreprises en dépend.» Pour cela, les informaticiens devront participer aux grandes décisions.Ceux qui occuperont ce poste à la haute direction de leur entreprise devront parler à la fois le langage de l'informatique et celui de la gestion.On trouve déjà quelques personnes qui font ce travail, mais il n'existe aucune formation pour eux.Ce sont souvent des MBA qui connaissent mal l'informatique ou, plus rarement, des informaticiens peu familiers avec la gestion.Les surveillants technologiques Comme le précédent, le poste de surveillant technologique ou informaticien d'orientation n\u2019existe à peu près pas.Mais la compétitivité des entreprises ne pourra s\u2019en passer encore bien longtemps, estime M.Blanc.La fonction de cet informaticien consistera essentiellement à se tenir au courant de tout ce qui se fait dans le monde en recherche et développement susceptible de profiter à son entreprise.« Les entreprises ne peuvent plus se permettre de réinventer régulièrement la roue, ça coûte trop cher, a expliqué M.Blanc.Pour rester compétitives, elles devront pouvoir tirer bénéfice de tout ce qui s\u2019est fait ailleurs.Les entreprises consacreront de moins en moins d'argent à la recherche et davantage au développement.» Et M.Blanc d'ajouter : « Les entreprises auront de moins en moins le temps de faire de la recherche.L'environnement technologique évolue trop vite.Des gouvernements européens l'ont compris et ont créé des centres de surveillance technologique pour les aider.» Là encore, il n'existe malheureusement aucune formation pour ces spécialistes en orientation technologique.Les informaticiens concepteurs On commence à voir apparaître des informaticiens de conception dans les entreprises, mais ils sont encore rares.Cette classe comprend les concepteurs de logiciels et les architectes informatiques.« Jusqu'à maintenant, la conception de logiciels s'est faite à la pièce.C'était du raboutage, sans plus, affirme M.Blanc.À l\u2019avenir, les concepteurs vont devoir avoir une vision plus globale et prendre le parti des utilisateurs, non plus des programmeurs.» Les logiciels ayant une durée de vie limitée, les concepteurs devront penser à les recycler et à récupérer la connaissance qu'ils renferment.C\u2019est ce qu\u2019on appelle la conception modulaire, c\u2019est-à-dire que chaque module sera autonome et pourra servir à d\u2019autres programmes.Présentement, un programme constitue un tout; quand une partie ne convient plus, on le met au panier.Selon le spécialiste de RCMP, les entreprises se monteront des logithéques ou bibliothèques de logiciels regroupant un grand nombre de modules réutilisables.« Un module d\u2019addition peut servir à de nombreux programmes ; pourquoi en concevoir un nouveau pour chaque programme ?» Quant aux architectes informatiques, leur tâche a été jusqu\u2019à maintenant relativement facile du fait que la plupart des entreprises ne recouraient qu\u2019à un seul fournisseur.Mais elles se rendent compte aujourd'hui qu\u2019elles ont tout intérêt à aller chercher le meilleur de chaque fournisseur.« Il va falloir que quel- qu\u2019un fasse marcher tout ça ensemble, a lancé M.Blanc.Et les bons architectes vont faire réaliser des économies substantielles à leurs employeurs.Les bons architectes sont encore très rares et, par conséquent, très bien rémunérés.» Les programmeurs Contrairement aux précédents, les informaticiens de production ou programmeurs, eux, se comptent en grand nombre.Toutefois, selon M.Blanc, « ils seront bientôt submergés d'outils de type CASE (Computer Assisted Software Engineering) qui vont transformer leur travail comme le traitement de texte a fait pour les secrétaires ».Au lieu d'être plusieurs à construire un programme, les programmeurs travailleront sur des modules, qui devront être plus intelligents et mieux conçus parce qu'ils seront réutilisables.Dans un proche avenir, les ordinateurs assumeront la partie répétitive et ennuyeuse du travail des programmeurs.I] ne s'agira plus que d'aller chercher les modules appropriés dans la logithèque et de laisser les ordinateurs en faire des programmes.Cette transformation sera si profonde que dans les pays plus avancés que le Canada, un nombre croissant de programmeurs se retrouvent au chômage parce qu\u2019ils ne sont pas adaptés à cette réalité.« Les programmeurs qui sortent actuellement des collèges et des universités canadiennes ne sont déjà plus dans le coup.» DOMMENIQUE CN FROMENT Avec une vitesse de 25 MHz et une unité de disque rigide standard de 85 Mo, Zenith Data Systems donne le ton en matière de performance pour blocs-notes avec microprocesseur 1386 SL d'Intel.Le tout, en vous offrant Jusqu'à 8 heures* d'autonomie sur une seule charge de la batterie, dans des conditions normales , de repos et de reprise.[= À, .ZENTH DATA SYSTEMS 5, % G = 3 ve re eg Arte qe SERRE ER G 4 dc WT, levies is ~.{ f j Formatrad offre aux entreprises une formation sur mesure IDD epuis 1980, Forma- trad, de Saint-Léonard, offre de la formation sur mesure aux entreprises, uniquement sur mesure.Yvon Meunier, aujour- d\u2019hui président de Forma- trad, avait fondé, avec des partenaires, l'Institut Tec- cart.Déjà à cette époque, il avait flairé les besoins grandissants des entreprises pour de la formation sur mesure.Il avait même tenté chez Teccart de mettre sur pied un tel programme, mais ses professeurs n'avaient rien voulu savoir des horaires moins réguliers qu\u2019il impliquait.Soucieux de répondre à cette demande, M.Meunier vendit donc ses parts dans Teccart et fonda Formatrad en 1980.Aujourd'hui, une centaine de professeurs collaborent avec la firme, dont 45 activement.Depuis sa fondation, Formatrad a dispensé des cours à quelque 400 entreprises.Parmi ses clients, on retrouve des noms comme Northern Telecom, Camco, Alcan, IPL, Xerox, Domtar, Imperial Tobacco, Agropur et plusieurs autres.Impressionnante brochette de cours Formatrad offre une formation technique à tous les corps de métier que l\u2019on peut retrouver dans les entreprises : plombiers, électriciens, mécaniciens, techniciens d'instrumentation, etc.Elle donne également des cours aux gestionnaires sur la communication, la production juste-à-temps, les relations interpersonnelles, la bureautique et d'autres encore.Sauf exception, tous les cours sont donnés en entreprise.« Lorsqu'un employeur nous appelle, c\u2019est qu\u2019il sent un malaise dans son entreprise - manque de motivation, faible productivité, etc.- sans pouvoir en déterminer la cause, de dire M.Meunier.Il nous demande alors ce qu'on peut faire pour lui.» Après une première rencontre informelle, des experts de Formatrad se rendent dans l'entreprise pour procéder à une analyse des équipements, de l'expérience, de la formation des employés.« Nous demandons à l\u2019employeur d\u2019impliquer dès le début le syndicat, sinon ça ne fonctionnera pas », a précisé M.Meunier, qui oeuvre dans le domaine de la formation depuis 35 ans.Un programme préliminaire est ensuite soumis au comité de formation de l\u2019entreprise.Le programme final, qui tient compte des critiques formulées, est ensuite présenté.On y trouve les ob- us FL sus Ss 9 Ma O Jo) il est Pore ley, ot 65, Wie 9 Phe 9 UT en rer More An \"Dette: le Soe Lacy, à Se I, Mme ./ se re [3 U Clire 4 ; S/ on, 7S e ge Ory 0, UE) $53, Os Sun, TE n, Say, Ong re, irae auf, Ise #-_ Ce O 0 qu 8s, Eux.S.s, a de © Us Sb, y Ox a lle, nce esp ez de 0e, NGL iy ene es 13 or Bloc.vr Ntes I P 38654 Place, Ut one 32 e de y Gy Se S @ ens mye ren, den © org, na Mie, de bay ere ror, - Vou, Ene, EU cp ZEN Le Ma Cr \"a, de e Pour y y Ste, e Sa age \u201cye (0) ./ mn Us Prés Wl 7 of LEIS MastersPort 286 MastersPort 3865X MastersPort 386SL Supe HET may - ot, 3 Wiehe vi.> \u201cRSS f otek TR is LI i rsPort 486DX DECOUVREZ 5 SOURCES DE PUISSANCE PORTATIVE .° Hh, MastersPort™ 286 MastersPort 3865X MastersPort 35651.MastersPort 3H6SLe |SupersPortme 4H6DX Processeur-vitesse 2HO - TARO™ SN 130M 13H0M.- (RDN 12 6 MH, A 10MH/ 208 0MH, 25 625 OMH/ 25 125 MH/ Coprocesseur Fmbase ROC2R7 Frnbase RO4HTSN Fmbas #487 Emhae H)4RTSX Integré Mémoire Mo 2 Mn 1Mo «Mo Mo 8 Mo tante 2 Mu 8 Mo (ante Mo TOM (Std.Max.) memoire de ik) memoire de (rk) Unité de disque 40 Mo oh Mo 00) Muy #5 Mo 120 M6 rigide Affichage à cristaux Éciairage par lamere Eclarage pas Camere Eclairage par larnere Eclairage par l'arncre Fclarage par bordure ZENITH liquides/grosseur #86\" HHS® , HHS\" lumineuse 10° Echelles vidéo/ Résolution VGA 16 Resolution VGA 16 Résolution VGA 42° Résolution VOA 32 Resolution VGA 64 data systems de gris .Gestion de * NUSPETISON Feprise * Suspension reprise Aremser System Premier System Intelligent Raver Grou pe Buil puissance * Mode samme * Mode sommeil Management» Management Manapement\"* * Hibleexploitaten = Haibleexplomaton * Attente reprise = Atlente.reprise de la batterie de la batten: + Repos; reprise * Repes- reprise » Sauvegarde d'urgence] * sauvegarde d'urgence * Communications © Communications AULONANIQUES automatiques - Logicieks) MS DON MS-DUS MSDOApremstalic MS DOS premsalle MSDOSEt mmctus melus Micrmofi™! Mx aot Micronalt Windows Lit An Windows™ Windus vervon 40 W NOUVELLE PLRSPECz, Tne < wi version 34H amclus version ${Hpc has presealles > \u201c10\u20ac DE PUISSIST Poids aotb obi =ulh \u201c01h 15h (avec batterie) \u2018La doree dn la hattene sane won application utilisey stove de traemend de lumic conrake La conhgurainon de memo pede penphengues reise Laces a und ie deg pac ct ropa ue | aff hope 1440 et nés sont des marques de comenerce d'Inde Comeratnn sapere une marge deposed de Zeth Fata Wem Coueation MatcnR on Aves yiien Vanes! Tnteticgent Baver Management ont des marque Meraddes C4 une Masque de commerce de Mecrnaët Comuratnm kan dn ats reeves © ER Zomuth Data Wie Cifpeoratuon 1 es de crommeree de Zenith [0a Sie Corporation SION ct Vir vind do mange depen de Mcnd Cage eten Me need Phot Jeen-Guy Parada, LES AFFAIRES \u2018 pr - ' ar «> ~ 7 Yvon Meunler, de Forma- trad, un plonnler de la formation technique privée.jectifs, le contenu, la méthodologie, une bibliographie, l'horaire des cours, et le c.v.du professeur.Sans oublier le coût, évidemment.Délai : un mois M.Meunier affirme que les cours débutent au plus tard un mois après l'appel téléphonique de l'employeur.Quant aux coûts, Formatrad demande entre 80 et 100 $ l'heure, peu importe le nombre de stagiaires.En moyenne, les groupes comptent huit stagiaires.La durée moyenne du programme est de 300 heures par stagiaire, dispensé à raison de huit heures par semaine.Formatrad se charge aussi d'obtenir les subventions offertes aux employeurs.Selon M.Meunier, le gouvernement fédéral paie en général de 80 à 90 % de la facture que Formatrad présente aux employeurs.De toute façon, ceux-ci savent dès le départ à quoi s'en tenir avec les subventions.Les subventions d'Ottawa couvrent jusqu'à 100 % des coûts de la formation, en l\u2019occurrence la facture présentée par Formatrad, plus 60 % du coût des salaires, avec un maximum de 7,50 $ =, l'heure ou 300 $ par semaine.Malheureusement, seules les entreprises de 200 employés ou plus ont droit aux subventions fédérales, ce qui explique que la plupart des clients de Formatrad sont de grandes entreprises.Au provincial, les grandes entreprises, c'est-à-dire celles dont l'actif net est de 25 M$ ou plus ou dont l'avoir net s'élève à plus de 10 M$, ont droit à un crédit d'impôt de 20 % du coût réellement déboursé (une fois les subventions fédérales déduites).Du côté des PME, ce crédit est de 40 %.Dans le cadre des groupes de coordination récemment formés par Ottawa, un programme qui bénéficie d'une enveloppe de 55 M$ pour le Québec, Formatrad a mis sur pied un programme pour former des assembleurs actuellement au chômage pour combler les besoins pressants de l\u2019industrie aérospatiale, notamment Canadair.« Nous prévoyons en former 90 dès la première année », a indiqué M.Meunier.Finalement, Formatrad poursuit un rêve californien.Pour répondre aux besoins de TransWorld Communications, un fabricant d'émetteurs vendus en Afrique francophone, Formatrad a ouvert un bureau dans l'État américain l'an dernier.« Pour l'instant, nous n'avons que ce contrat, mais nous allons en avoir d'autres, prévoit M.Meunier.Les entreprises de Silicon Valley qui vendent dans les pays francophones sont susceptibles de recourir à nos services pour former leurs clients.» DOMINIQUE ET ROMENT MICROCODE CENTRE DE FORMATION = ARMEZ-VOUS D'INTELLIGENCES.POUR PROGRAMMER VOTRE REUSSITE Programme d'introduction (Introduction au micro, etc.) Système d'exploitation (DOS, UNIX, XENIX Introduction & Windo Traitement de texte (WordPerfect, Word, Visio, ic.) Chiffrier électronique (Lowygiliymphony, Excel, etc.) LE CUT CNT fT PERRY Courrier électronique (EMait, et PA TRI CET RO fe Réseaux (Nougifpetc : Séminaires pour les gestionnaires Pour informations et inscriptions LOT BY GL I ET ET TE TET (514) 954-0704 Permis ministère de l'éducation #CP0654 *Métro Place Bonaventure leldads Ja1yeD - T66T 2IQUBA0U Z IDAWES 'SIHIVALY S31 6-1 LES AFFAIRES.samedi 2 novembre 1991 - Cahier spécial T-10 (IOQ), à Sainte-Thérèse, mais à peine la moitié se rendront jusqu\u2019au bout des trois ans que dure le cours.Ceci explique que les employeurs M8 se les arrachent.« L'an der- @ nier, il y avait quatre em- @ployeurs recruteurs pour # chacun de nos finissants », a @ souligné Michel Boisclair, conseiller à l'IOQ.Cette rareté est encore accentuée par le fait que la moitié des finissants choisissent de poursuivre leurs études à l'Ecole Polytechnique ou à l'Ecole de technologie architectures ES supérieure.Et elle est encore plus exacerbée par le 9, intelligence : manque d'intérêt des filles \u2014- =\" les disciplines techno- .ue logiques.\u2018 « Nous avons 170 étu- E 6\" UE PRN diants et sur ce, il n\u2019y a pas CLLR ETE yop Le b 10 jeunes filles, se désespère ec 4 Gérald Touchette, directeur ) CY pourquoi de l'IOQ.Il faut croire que - Cage iaire da | nos mères ne causent pas me ry souvent de technologie à m ntd A leurs filles.» M n septembre dernier, 70 étudiants ont été admis en 4 den de pdr dans CE DU EE Tou TT Ged | l\u2019informatique et de applications tels que le EU RTC interordinateurs a) bor ; Problème de société Si le manque d'intérêt pour la technologie est plus criant e PETITE de chez les jeunes filles, M BUS ui pv ouchette admet cependant 5 que c\u2019est un problème de so- ÿ He Ry TE Xi tes DE ciété.Nos jeunes, s'ils s'in- eu [rout % son matériel téressent à la technologie, ne Aya le CRIM ind iM) 'veulent toutefois pas y faire 4, i CRE RP Ty carrière.« Nous pourrions : \u2018 recevoir deux fois plus d'étudiants que nous en avons », a-t-il précisé.R Pourtant, la fonte demande est tout à l'avantage des étudiants qui se voient souvent offrir 20 000 $ en commençant.Malgré tout, les jeunes Québécois persistent à choisir des branches où les op- é a In PR : olution technologique Voila IT exemple de l\u2019apport CT OT ER avenir ACTES (Te [ recherche Informatique I fr Yass (514) 340-5700 portunités de carrière sont très limitées.L'IOQ est l\u2019un des sept collèges du Québec à offrir le cours en systèmes ordinés.L'établissement est toutefois le seul à s'être vu accorder le statut de centre spécialisé, à cause de son expertise plus poussée dans ce domaine.Il est donc l'un des 15 centres spécialisés dans les collèges (métallurgie, foresterie, textiles, mode, production automatisée, etc.) sous la tutelle du ministère québécois de l'Enseignement supérieur et de la Science.L'IOQ offre deux programmes, soit l\u2019électrotechnique et les systèmes ordinés.L'an prochain, ces deux programmes seront fondus en un seul, les technologies du génie électrique.La seule chose qui différencie un centre spécialisé des autres collèges est la relation étroite qu\u2019il entretient avec les entreprises.Ainsi, 40 % du budget de 2,5 M$ de l\u2019IOQ provient de contrats de services signés avec des entreprises.« Nos contacts avec le secteur privé permettent à nos professeurs de rester à la fine pointe des besoins du marché et d'enrichir leur enseignement », a expliqué M.Touchette.Rentabilité de la formation L'IOQ, une constituante du Collège Lionel-Groulx, offre deux types de services aux entreprises : la recherche et le développement et la formation technologique sur E CENTRE DE FORMATION POUR L'INDUSTKIE AS/400 Office AS/400 Vv Mise en oeuvre e Et autres \u201ca Lotus Na Téléphonez dès aujoud'hui! CENTRE DE FORMATION AUTORISÉ * Introduction à AS/400 \\_ Fonctions de base du traitement de texte \\_ Fonctions évoluées du traitement de texte ~e J + Pour l'utilisateur 0s/2p 1 [( [ Gestion de base du réseau LAN Server + * Gamme complète de cours.Formation en français et en anglais, dépenses de formation admissibles aux crédits d'impôt.Montréal Québec COLLEGE (514) 939-4410 (418) 523-3811 LASALLE 1-800-363-3541 INDUSTRIES P Lu 0 Ld a a KT v |] LA -] | [.] [] A) - [+ 9 LJ hy Ci 0 8 E 1 [ 3 Ld LU «= Institut d'ordinique du Québec : un emploi pour chaque finissant première année à l'Institut d\u2019ordinique du Québec mesure, incluant la consultation, l\u2019aide technique et l'évaluation du personnel technique.M.Touchette prévoit incidemment que ce dernier service, l'évaluation du personnel, prendra une place grandissante.« On dit souvent que la formation du personnel représente un bon investissement, mais on n\u2019a jamais réussi à mettre des chiffres là-dessus.C'est pourquoi nous voulons développer des outils de mesure pour établir la rentabilité des investissements dans les ressources humaines.Justement, le printemps prochain, nous nous rendrons en Allemagne pour voir ce qui s\u2019y fait dans ce domaine.» L'IOQ dispense des cours de formation sur mesure aux entreprises.« Tout ce qui s\u2019appelle clé-en-main ne nous intéresse pas, a souligné M.Boisclair.Nous ne sommes pas intéressés d'exécuter un mandat pour une entreprise et de la voir revenir pour la même chose l\u2019année suivante.Nous visons à rendre les entreprises autonomes en leur faisant comprendre toutes les implications que la technologie peut avoir sur leur évolution.» L'une de ces implications peut être la nécessité d'avoir un bon programme de gestion des ressources humaines.« Des employés bien formés deviennent plus attrayants pour les concurrents.Si l'entreprise ne leur fait pas attention, elle risque de se les faire voler », a fait remarquer M.Boisclair.Entre autres mandats, l'IOQ a formé 35 électriciens, électroniciens, contremaîtres et autres de Sidbec- Dosco.Thomas & Betts lui à demandé de former une dizaine d'employés en fabrication assistée par ordinateur.RPM Marathon lui a aussi confié la formation en dessin assisté par ordinateur d'une dizaine d'employés et Transports Canada a envoyé une trentaine de personnes suivre un cours en entretien et dépannage d'ordinateur personnel.Créé en 1985, l'IOQ possède une bâtisse et des équipements d\u2019une valeur de 10 M$, financés par Ottawa.Les cours peuvent être dispensés à l'IOQ même ou en entreprise.Les coûts sont négociables mais se situent généralement entre 85 et 150 $ l'heure.Des subventions peuvent s'appliquer mais, selon M.Touchette, les entreprises choisissent de plus en plus d'assumer seules ces coûts pour éviter le labyrinthe des organismes gouvernemen- mn FROMENT Bao wen Tos en aT alle x ins À ages Sokal.CERT JRL See 3 ORMATION Edumicro : une solide réputation en formation sur mesure = cune firme montréa- laise de formation en informatique, Edumicro a créé son succès en développant des cours répondant aux besoins spécifiques d'une entreprise.Atlant plus loin qu\u2019une simple présentation de logiciels populaires adaptée à des contextes particuliers, sa démarche s'adapte aux développements internes des organisations et inclut la conception d'outils pédagogiques sur mesure.Fondée en 1987 par Nabil Codsi, son président, et ses deux frères, Georges et Claude, Edumicro a voulu faire sa marque en offrant une formation différente des autres intervenants dans le domaine.« Il manquait un lien entre les besoins réels des grandes entreprises et l'offre sur le marché.Des pans importants de productivité étaient ignorés faute d'une meilleure compréhension des systèmes internes par les employés », souligne le président de la firme.Un des clients les plus importants d\u2019Edumicro depuis 1988 est Bell Canada, où la firme a réalisé au moins cinq mandats pour le groupe matériel et service qui veille à l\u2019approvisionnement en matériel des équipes d'installation.Ce groupe travaille sur ordinateur central pour gérer la distribution et la gestion des pièces utilisées à partir des bureaux régionaux de Bell au Québec.Les deux premiers mandats d\u2019Edumicro ont consisté à monter des cours pour faciliter l'acceptation par les employés des changements survenus dans le système de gestion des stocks DCMS (Distribution Centre Material System).Les formateurs de la firme se sont déplacés un peu partout au Québec afin d\u2019initier les préposés au matériel aux nouvelles procédures.Bell se montra enchantée de l'efficacité de la firme, qui s'était familiarisée rapidement avec l\u2019environnement informatique utilisé.Réjean Villemaire, responsable de la formation pour le groupe, a ensuite confié à Edumicro la tâche de concevoir un cours de base sur le même système.Pour en faciliter l\u2019assimilation, M.Codsi suggéra de développer un simulateur qui reproduirait sur micro-ordinateur le fonctionnement du système basé sur un ordinateur central.Capturés sur micro, les modèles d'écran de l'ordinateur central ont été programmés pour se comporter comme s\u2019ils étaient commandés de façon réelle.Cette forme d'apprentissage, juge M.Villemaire, est très intéressante parce qu\u2019elle permet de construire des scénarios et de voir comment les résultats seraient influencés si on changeait les données.Déjà associée aux systèmes en place, Edumicro a été impliquée au printemps dernier dans la mise sur pied d'un énorme projet destiné à remplacer à terme, vers 1995, DCMS et le systeme de gestion utilisé actuellement, MMS (Material Management System).Le SIGEM (Système intégré de gestion du matériel) a coûté jusqu'ici Donnez des couleurs éclatantes à vos dggumen avec l'imprimante Fujitsu DL1100, ou la toute 23,4 M$ en développement et devrait faire économiser 111 M$ sur trois ans lorsqu'il sera en opération.Viviane Saint-Aubin, directeur des systèmes et responsable de la formation des\u201d utilisateurs pour SIGEM, explique que l'intervention d'Edumicro a été jugée utile parce qu\u2019on voulait obtenir un outil très visuel.« On voulait que l'outil de formation reflète l\u2019importance de nouvelle DL1200, à large charriot.abordable, vous mettez à votre dispositio ciel de sept belles et riches couleurs, appl avec précision par 24 aiguilles.Ces deux superbes imprimantes par pol s'imposent aussi par leurs caractéristi landards faible encombrement, bruit deifpnctionnement réduit, alimentation en papier hyper-simple, 240'0ps.Le de SIGEM et au rôle de cha- l'investissement », ajoute-t- elle.Articulé à l'interne chez Bell, le cours a été animé sur micro-ordinateur par Edumi- cro afin de mieux faire saisir des concepts assez difficiles à comprendre autrement.Mme St-Aubin le dispense elle-même aux utilisateurs en se servant d'un grand écran où l'image de l'ordinateur est projetée.Initiés au fonctionnement ège social Si i Toronto (416) 479-1011 (416) 798-7842 (613) 2 1-800-263-3351 Ottawa Sault Ste Mane Ce.0e « Hamilton Montréal cun des groupes d'employés dans sa bonne marche, les utilisateurs peuvent revoir par la suite certains points plus en profondeur en utilisant un micro-ordinateur.Modifié quelque peu, le cours a servi également à mieux faire comprendre aux cadres de l'entreprise les buts poursuivis avec le nouveau système et l'intérêt d\u2019y consacrer autant d'argent.Bâti dans des délais très Ai maison, au bureau ou à l'école, les imprimantes Fujitsu gont toujours à la hauteur de la tâche.Pour plus de-renseignements, communiquez avec TLS dès aujoù: rd'hui.Québec 32-9074 (705) 946-2744 (416) 765-5949 (514) 334-2661 (418) 651-5755 (902) 468-7837 (408) 1-800-361-5585 1-800-361-5685 Halifax courts, lout] a tellement plu que d'autres fonds ont été immédiatement alloués à Edumicro afin de couvrir d'autres aspects de SIGEM.« On parle de qualité, confie Mme Saint-Aubin au sujet d'Edumicro.lis rencontrent leurs échéanciers, Ils analysent bien les besoins du client.» A VALLIER APIERRE [2199dS Jaye) - T66T aJQUAAOU Z IpaWES \u2018SIHIVASV SIT TEA made rapide et une capacité de quatre exemplaires.Vancouver -4844 (604) 272-6344 1-000-083-1108 LES AFFAIRES, samedi 2 novembre 1991 - Cahier spécial T-12 Opinion des spéciahstes de l\u2019industrie au sujet du Système 3000 de NCR \u20acCNous félicitons NCR pour le pas de géant qu'elle a fait vers les systèmes ouverts.L'opportunisme de NCR relève d'une excellente stratégie.Cette stratégie promet d'énormes récompenses à une époque où les utilisateurs réfléchissent au sort qui attend leurs systèmes exclusifs actuels et se tournent de plus en plus vers de nouveaux systèmes qui répondront davantage aux normes de l'industrie.)) Grace a NCR, vos options peuvent demeurer ouvertes.Vous pouvez maintenant concevoir des systèmes qui répondent à vos besoins, et non plus à la vision d\u2019un seul fournisseur.Le Système 3000 lance une nouvelle ère informatique \u2014 axée sur des systèmes ouverts et des normes de l\u2019industrie en matière de matériel et de logiciel, sur la rentabilité et la polyvalence des microprocesseurs Intel\", et sur la connectivité à vos systèmes actuels.Les avantages que vous pouvez en retirer sont énormes.Le choix des logiciels \u2014 WOHL ASSOCIATES davantage votre environnement informatique actuel et votre investissement, tout en intégrant de nombreux systèmes dans une solution unique, utile pour toute votre entreprise.Les ordinateurs à puissance variable de la famille Système 3000 permettent à votre entreprise de croître d\u2019une façon mesurée, à l\u2019abri des interruptions et des hausses de coûts incontrôlables.En fait, avec le Système 3000, vos coûts de traitement peuvent être jusqu\u2019à 100 fois inférieurs à ceux d\u2019une architecture étant considérablement élargi, vous La série 3500 de NCR - de nouvelles normes au informatique traditionnelle.pouvez concevoir rapidement de nouvelles \u201chapitre de la puissance et du rapport performance/prix.Agissez maintenant.Laissez a votre applications pour présenter de nouveaux produits et services représentant NCR le soin de vous démontrer les avantages que avant vos concurrents.Vous pouvez élargir et rentabiliser encore votre entreprise pourrait tirer du système 3000.L'informatique ouverte et coopérative\u2026 une stratégie à la mesure des changements! NCR est le nom et la marque de NCR Corporation.1991 NCR Corporation.«NCR For The Nineties.» The Wohl Report on End-User Computing, 9/90 "]