Les affaires, 25 avril 1992, Cahier 3

[" GC A H P É CG i A L 5 SLE SA Ep > = An MONTRÉAL, SAMEDI LE 25 AVRIL 1992 CAHIER © 16 PAGES VOYAGES D'AFFAIRES ET DE VACANCES Euro Disney ouvre ses portes dans le faste = \u2018est dans le faste habituel que s\u2019ouvrait officiellement dans les anciens champs de betteraves de Marne-la-Vallée, en France, le 12 avril, Euro Disney Resort.Ap- peurés par la possibilité de bouchons monstres sur les routes et affligés d'une grève des employés de trains sur la ligne qui relie Paris et Euro Disney, pas plus de 20 000 visteurs ont franchi les tourniquets du parc de divertissement, ce jour-là.Depuis que Walt Disney a ouvert Disney Land, à Anaheim en Californie, en 1955, que Disney World s\u2019est installé à Orlando, il y a 20 ans, et l'ouverture de Disney Tokyo, qui célèbre son 9e anniversaire, chez Disney, on fait toujours les choses en grand.La tradition devait se poursuivre.Donc, à Marne-la-Vallée, ce week-end- là, Euro Disney a invité plus de 12 000 représentants des médias et leurs équipes techniques, les partenaires, professionnels du voyage, ainsi que des officiels du monde touristique.On a offert gracieusement à tout ce beau monde, le transport aérien à partir de chez-eux, ainsi que les transferts, l'hébergement et les repas.De plus, on leur a permis de visiter les chambres en toute quiétude, verre à la main, nourriture à volonté et spectacles grandioses continus sur le site de chacun des six hôtels du parc hôtelier Plus de 12 000 convives se sont réunies à l'ouverture d'Euro Disney.(Di tel New York, 574 chambres, Newport Bay Club, 1 098 chambres, Sequoia Lodge, 1 011 chambres, Hotel Santa Fe, 1 000 chambres, Hotel Cheyenne, 1 000 chambres).Et enfin, on leur a donné un avant-goût du parc de divertissement qui ressemble en tout point à ceux des Etats-Unis.30 attractions, 32 boutiques, 29 restaurants En leur compagnie, M.Michael Eisner, président du conseil de The Walt Disney Company, ainsi que M.Robert Fitzpatrick, président d\u2019Euyro Disney S.A., ont également procédé à l\u2019ouverture du palais de la Belle au Bois Dormant à la fin d\u2019une soirée (la veille de l\u2019ouverture au grand public) de célébrations diverses en compagnie de grandes vedettes du cinéma et de la télévision et de quelques grands noms de la chanson américaine et européenne.Tout était prét.ou presque.A part quelques-unes des 5 200 chambres qui nécessitaient encore quelques petits travaux de finition et quelques détails minimes à fignoler du côté de l\u2019aménagement paysager, le site était impeccable.Dans le parc et dans les hôtels, les 30 at- ; SP ; vu A Ie OU A: tractions, les 32 boutiques et les 29 restaurants fonctionnaient.L'équipement a cependant besoin d\u2019être rodé (plus particulièrement le système de réservations informatisé de l\u2019hôtel Cheyenne) et les employés manquent un peu d'expérience, mais d'ici quelques semaines, on peut s'attendre à ce que tout baigne dans l'huile (lire en pages C-8,9).ging RAR ERGE LAMARRE Cet été, le centre du monde se déplace en Espagne et été, les yeux du monde entier se tourneront vers l'Espagne, où se dérouleront simultanément deux événe- ments majeurs, des olympiades et une exposition internationale.Imaginez, c'est comme si les Montréalais avaient vécu l\u2019été de 1967 et l'été de 1976 la même année.BEAUCOUP À FAIRE DANS LES MARITIMES Le Nouveau-Brunswick, la Nouvelle-Ecosse, Terre- Neuve et l'Ile du Prince- Edouard sont à redécouvrir cet été pp.C-13,14 Ed L'île Grand-Manan, un joyau.Les Jeux olympiques de Barcelone Centre économique et commercial de l'Espagne, Barcelone est considérée comme l'une des plaques tournantes de l\u2019Europe de 93.Son dynamisme se transmettra cet été aux 10 000 athlètes qui participeront aux XXV\" Jeux olympiques d'été.Les Jeux se dérouleront sur quatre sites, du 25 juillet au 9 août.Pour l'occasion, l\u2019aéroport a été agrandi, les gares de chemins de fer ont été rafraîchies, une vingtaine de nouveaux hôtels ont vu le jour, ainsi qu'un centre des congrès, sans compter les dizaines d\u2019installations sportives érigées à grands frais.L\u2019Expo 92 de Séville Après l'extraordinaire frénésie des derniers mois pour être prête à temps, Séville la sémillante est prête à vivre à un rythme d'enfer durant l'Expo 92.En abritant la plus grande exposition universelle jamais tenue, l'Espagne est bien déterminée à relier 500 ans d'aventure humaine et célébrer l'ère des découvertes inaugurée par Christophe Colomb.Séville veut témoigner à la fois du reflet du monde actuel, de son passé et de son avenir.Trois pavillons thématiques portent sur le XV\" siècle, la navigation et l\u2019avenir.La fiesta devrait attirer plus de 20 millions de visiteurs, qui ont déjà commencé à envahir les 94 pavillons représentant 113 pays.Et si, à Séville, vous cherchez un barbier, ne soyez pas surpris qu'en dégageant vos oreilles, on les asperge d'un peu d'opéra : cette ville culturelle est aussi celle des contes de fées.IHR BERNARD VEYRON VOYAGES BEL-AIR INC.® Associé à P.Lawson Travel et Harvey's Travel Limited iT - = BEL e051 LJ > | [Po Trave Carlson Travel Network - le plus grand conglomérat de tourisme at; monde.¥ NOUS VOUS GARANTISSONS: * DES ÉCONOMIES SUBSTANTIELLES* UN SERVICE PERSONNALISÉ INÉGALÉ + UN SERVICE GRATUIT DE CONSULTATION EN GESTION DE VOS DÉPLACEMENTS D'AFFAIRES POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS, APPELEZ AU 866-3400 En affaires A 60ans 4 EY TR EY PN | PA LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-2 Transport aérien au Québec : les bonnes années sont IDD epuis quelques années, le transport aérien au Québec se porte de mal en pis.L'an dernier, une année charnière, on a vu se précipiter les déboires du président d'Intair, Michel Leblanc, dont la compagnie a été récupérée par les Lignes Canadien Internationales pour devenir Inter-Canadien.En théorie, l'occasion aurait été idéale de créer un seul réseau aérien au Québec et de regrouper les activités d'Air Alliance et celles d\u2019Intair.Mais voilà, les jeux de la concurrence étant ce qu'ils sont, les deux grands transporteurs nationaux, Air Canada Mtl, 6,50 9) et Canadien, tiennent a leur représentation régionale.Chacun adopte donc une attitude de survie.Inter-Canadien et Air Alliance se partagent presque équitablement le marché québécois.Bien malin celui qui pourrait faire la différence entre l\u2019un ou l'autre.En gros, on peut parler des mêmes destinations, des mêmes horaires, des mêmes tarifs.Quand l\u2019un lance une promotion, l'autre suit dans les 24 heures.Il arrive même que les billets de l'un soient @LES L'AURENTIDES LA FACE CACHÉE DES LAURENTIDES Enter-Canadien a-t-elle la responsabilité de contribuer au tourisme et au développement régional ?« C'est une mission sans en être une, a répondu Paul A.Pelletier, directeur général et chef de l'exploitation d'Inter-Canadien.Notre intérêt est de le faire pour des raisons commerciales.« Nous avons plusieurs programmes conjoints avec le ministère du Tourisme pour adapter nos activités au développement touristique du pays.« Nous faisons connaître les destinations à travers nos programmes de publicité et, à l'occasion, nous transportons gratuitement des agents de voyage pour qu\u2019ils découvrent le Québec et sachent mieux le vendre.« Pour les Iles-de-la-Ma- deleine, nous avons mis sur pied plusieurs programmes et nous pratiquons des prix spéciaux pour attirer la clientele.« C\u2019est un succès sur toute la ligne.Il s'agit de la seule destination québécoise qui ait connu une croissance du traffic aérien.» M.Pelletier a du même souffle ajouté que, pour améliorer le tourisme au Québec, il ne suffit pas de proposer des vols.Encore faut-il que les in- \\Inter-Canadien fait sa part dans la promotion du tourisme regional tervenants locaux aient développé un bon produit.« Des gens viennent parfois nous voir, ils savent ce qu'ils veulent vendre, mais ils ne savent pas comment le financer et l'organiser, a expliqué aux AFFAIRES M.Pelletier.« Inter-Canadien n\u2019est pas là pour gérer un produit touristique, mais pour faire du transport, passagers et cargo.« Que chacun fasse ses classes, découvre la concertation et nous serons mieux équipés pour vendre le Québec.« Nous sommes ouverts aux discussions.» honorés sur les vols de l\u2019autre.Pour convaincre de la différence, les transporteurs vantent la qualité de leur service au sol ou en vol et vous parlent des qualités supérieures de leur avion.Dash-8 ou ATR-42, tous deux ont les mêmes moteurs, fabriqués à l\u2019usine de Pratt & Whitney, à Longueuil.Chaque jour au Québec, des avions à moitié remplis, donc non rentables, partent à la même heure, du même endroit, pour atterrir à la même destination et revenir à moitié vides, tout cela au nom de la concurrence et de la libre entreprise.Pourtant, vous paierez votre billet Mont- BUREAU DES CONGRÈS DES LAURENTIDES Tél.: (514) 436-8532 Télécopieur: (514) 436-5309 réal-Sept-Îles le même prix qu\u2019un billet Montréal-Paris et deux fois plus cher qu\u2019un billet Montréal-Floride.Difficile de réduire le personnel Avec ses avions de 48 sièges, Inter-Canadien a un taux de remplissage de Photo : Courtoisiv dv Canadien Paul Pelletier, d\u2019Inter-Canadien : « Je n'ai pas de chiifres précis 13-dessus, mals Il est probable que I'avénement des télécopieurs et des appels-contérence ait contribué a réduire les déplacements.» 43 %.Son seuil de rentabilité est autour des 46 %.La compagnie aérienne fonctionne avec 11 appareils et 475 employés.Paul Pelletier, directeur général et chef de l'exploitation d\u2019Inter-Ca- > Auberge Altitude Days Inn Auberge du lac des Sables Auberge Saint-Denis Auberge Watel Club Tremblant Condotels Mont Saint-Sauveur Gray Rocks Hôtel Alpine Inn Hôtel Best Western Saint-Jérôme Hôtel Far Hills Hôtel La Sapinière Hôtel L'Eau à la Bouche Hôtel l'Estérel Le Chantecler Le Château de l'Aéroport-Mirabel Manoir La Lorraine Mira Mont sur le lac Mont Blanc Station touristique Mont Gabriel COLE UE CE du Tourisme EOSIN EL re ES Sr POF PR SN DCS DES ARE ee TY loin derrière nadien, estime qu\u2019on ne peut plus réduire le personnel sans mettre en péril le bon fonctionnement de l\u2019organisation.« Ce qu'il nous faut, ce sont des passagers, a-t-il affirmé aux AFFAIRES.Cette année s'annonce aussi mauvaise que l\u2019année dernière et on est encore très loin des résultats de 1990.Inter-Cana- dien assure la liaison sur plusieurs lignes qui ne seront jamais rentables, mais on ne peut pas se prétendre transporteur régional si on ne couvre pas adéquatement l\u2019ensemble du territoire.» M.Pelletier connaît le tabac.Il a débuté dans le transport aérien en 1967 comme agent de bord pour Québé- cair, à Manicouagan.I] a ensuite passé 20 ans au service de Nordair jusqu\u2019au rachat de celle-ci par les lignes Canadien Pacifique, en 1986, pour devenir alors vice-président pour le Québec.L'année suivante, lorsque PWA a pris le contrôle des lignes Canadien Pacifique, il a été nommé vice-président pour l\u2019Est du Canada, responsable des cinq provinces de l\u2019Est.C'est lui qui a géré le rapatriement d'Inter-Cana- dien dans le giron de Canadien et est maintenant directeur général et chef de I'exploitation depuis presque un an.Il a travaillé sur le terrain et connaît aussi bien la problématique du Grand Nord que l'administration du transport régional au Québec, mais il n\u2019a pas de for- mule-miracle dans sa petite poche d'en arrière.I] a souligné que le Québec est ni mieux ni pire que les autres provinces du Canada, qui ont deux transporteurs régionaux, chacun rattaché aux maisons mères nationales.C\u2019est un des effets de la déréglementation.Fusions à l\u2019horizon La situation peut changer d'ici quelques années si l\u2019une des deux grandes compagnies canadiennes disparaît, comme semblent le penser la plupart des spécialistes.Dans ce cas, on assistera dans tout le pays à une série de fusions ou à l\u2019essor de petits transporteurs régionaux indépendants.Et, un jour ou l\u2019autre, le phénomène de mondialisation touchera le transport régional, estime encore M.Pelletier.Il est trop tôt pour dire de quelle façon tout cela jouera sur les alliances stratégiques et financières, mais le consommateur y verra des économies de temps.On pourra probablement bientôt émettre un seul billet et une seule carte d\u2019embarquement pour une série de vols, par exemple de Bagott- ville à Tokyo.L'ensemble des formalités sera accéléré.En outre, l'appartenance à un groupe international facilitera la gestion des points, rendra plus simple la gestion des systèmes de réservation et procurera des économies d'échelle au niveau des achats.Si les compagnies négocient l'achat de 600 appareils au lieu d\u2019une dizaine, le consommateur devrait en voir la différence sur le prix de son billet.À court terme, on peut prévoir, au Québec, l\u2019utilisation du paiement direct par cartes bancaires et peut-être même l'achat de son billet à un guichet automatique.« Nous cherchons aussi les moyens de réduire les temps d'attente dans les aéroports, a poursuivi M.Pelletier.Nous obtenons déjà d\u2019excellents résultats.Sur un vol Montréal-Québec, aller-retour dans la même journée, par exemple, nous émettons dès le matin la carte d\u2019embarquement du vol de retour.Le voyageur n'a plus qu\u2019à passer le contrôle de sécurité et sauter dans l'avion, » Le consommateur : roi et maître Pour l\u2019instant, la concurrence joue en faveur du consommateur.Ce n'est plus le prix du kérosène qui décide du prix du passage.Le mot d'ordre est d'augmenter sa part de marché, de remplir | les avions, quitte à perdre de k l\u2019argent en attendant la fin de l\u2019orage.Au Québec, il y aura environ 120 000 passagers de moins en 1992 qu\u2019il y en avait il y a deux ans.Où sont-ils passés ?se demande M.Pelletier.Les explications sont multiples.D'abord, en quelques années, le prix du transport aérien a augmenté plus vite que les voyages au sol.La mentalité a aussi changé.Les entreprises rationalisent leurs dépenses et gèrent de façon plus serrée.En temps de récession, l'avion redevient un produit de luxe.Les habitudes de travail ont aussi changé.« Je n'ai pas de chiffres précis là-dessus, mais il est probable que l\u2019avènement des télécopieurs et des appels-conférence ait contribué à réduire les déplacements, a expliqué M.Pelletier.Environ 70 % de la clientèle d\u2019Inter-Canadien vient du milieu des affaires.» Quand on parle de voyages à vocation touristique ou familiale, on a l'impression qu\u2019il existe autant de tarifs que de voyageurs.Toutes les compagnies proposent des | forfaits-vacances ou des prix spéciaux sur fins de semaine ou vols de nuit.Il suffit de magasiner un peu et, généralement, de réserver quelques semaines à l'avance.Dans certains cas, les réductions peuvent atteindre jusqu\u2019à 65 % du prix régulier.Il est profitable de magasiner.(In R EYRON Hotels et Villegiatuires \u2014 \u2014 \u20141 \u2014 0 pa Spécial Réunions Sortez de la routine pour stimuler le rendement de vos réunions.Nos hôtels vous offrent un cadre de prestige à la fine pointe de l'efficacité et du service.Au coeur des villes et de la nature.09° Au coeur des villes - La chambre Le Château Champlain Montréal (514) 878-9000 Le Reine Elizabeth Montréal (514) 861-3511 Le Château Frontenac Québec (418) 692-3861 Château Laurier Ottawa (613) 232-6411 Le forfait comprend : - Surclassement pour un V.LP.par groupe - Une salle de réunions avec blocs-notes, tableaux, microphone.Prix par personne, par nuit, en occupation simple.ax [Se Ee Au coeur de la nature Montebello, Québec (819) 423-6341 Club Tremblant (819) 425-2731 1-800-567-8341 Canadien Pacifique Le Chateau Montebello Mont-Tremblant, Québec Prix pour groupes de 10 a 50 chambres.Taxes et service en sus.Disponibilité limitée.Jusqu'au 31 mai 1992.[e103ds JaIyed - Z66T |UA.GZ Ipawes \u2018SYIV44V S31 £0 LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-4 TT Voyages d'affaires : les agents de voyage peuvent vous aider à économiser B= nviron 80 % des billets vendus au Québec pour un transport par avion le sont par l'intermédiaire des agents de voyage.Certaines compagnies, lorsqu'elles ont un volume suffisant, négocient directement avec le transporteur, mais la plupart préfèrent confier la responsabilité du dossier à un agent de voyage, avec qui se développera une relation d\u2019affaires stable et personnalisée.Rien ne semble plus désagréable pour les gens d'affaires que de confier à des inconnus la responsabilité des réservations, des plans de vol, etc.Certains rappelleront jusqu\u2019à trois ou quatre fois dans la même journée pour vérifier un détail insignifiant ou pour s'assurer que l'horaire est inchangé.Les agents de voyage sont habitués à ce comportement et ne s\u2019en offusquent pas.Ils savent qu\u2019ils ont une mine d'or sous la main qui peut leur assurer des revenus réguliers pendant plusieurs années, En outre, l'expérience démontre que l'agent de voyage d\u2019affaires devient un conseiller privilégié lorsque vient le temps de négocier les vacances annuelles de chacun.Il gagne ainsi sur les deux tableaux.Un bon service aux entreprises lui garantit une augmentation importante de sa clientèle-vacan- ces.Marge de manoeuvre limitée L'agent ne touche qu'une faible commission chaque fois qu\u2019il vend un billet d'avion.Sa marge de manoeuvre est donc fort limitée quand vient le temps d'offrir des rabais à son client.Il doit plutôt négocier des taux préférentiels auprès du transporteur, en faisant valoir le nombre de vols, la fréquence et la distance que parcourt chaque année son client.Lorsqu'ils savent qu\u2019ils ont un certain nombre de sièges vendus à l'avance, les transporteurs aériens ne demandent pas mieux que d'être accommodants sur les prix.Les formules offertes sont presque aussi nombreuses que le nombre de clients.Tout est possible, qu\u2019il s'agisse d'achat de billets en bloc ou de billets réservés toute l\u2019année sur les mêmes vols, les mêmes destinations, etc.D'autres préfèrent négocier l\u2019achat d\u2019une dizaine de billets ouverts à la fois.Quand il s\u2019agit de voyages à la pièce, règle générale, les formules les plus avantageuses sont les forfaits qui comprennent vol, hôtel et location de voiture, d'autant plus que les programmes de points pour grands voyageurs permettent d\u2019accumuler des bonis sur chaque location.Diverses formules Pour voyager, nos gens d'affaires adoptent diverses formules.À la firme Ceger- co, l'un des principaux entrepreneurs en construction dont le siège social est à Chi- coutimi, on préfère négocier directement auprès des compagnies l\u2019achat d\u2019un certain nombre de billets ouverts.Les voyages se décidant souvent à la dernière minute, le critère qui passe avant le prix, c\u2019est la souplesse.Provigo (Mtl, 8,12 $) fait affaire avec une agence, toujours la méme, choisie pour la qualité de ses services et peut-être aussi parce que, esprit de famille aidant, celle- ci a été fondée par deux ex- employés de la maison.De son côté, Claude Ar- cand, vice-président directeur général de Domtar panneaux décoratifs, a indiqué aux AFFAIRES, lors d\u2019une conversation téléphonique, avoir choisi non seulement une seule agence, mais une seule personne dans cette agence, qui connaît ses goûts, ses besoins et sait faire avec les pépins.M.Ar- cand privilégie le vite et confortable, peu importe le prix.I considère le rôle d\u2019un agent de voyage essentiel quand il s\u2019agit d'organiser un itinéraire complexe.Pour lui, un professionnel averti doit trouver les meilleures CA COLLEGE DE MAISONNEUVE Cours d'espagnol EN ESPAGNE Allcante, Avila, Madrid, Salamanca et Valladolid PRIX* : 2 100 $ à 2 850 $ en juillet et août 1992 4 à 8 semaines * Le prix inclut les transports aériens et terrestres, le logement, tous les repas (sauf Madrid), les cours, les excursions, les assurances et toutes les taxes sauf la taxe d'aéroport.Excursions facultatives aux Jeux de Barcelone et à l'Exposition universelle de Seville.RENSEIGNEMENTS COURS À L'ÉTRANGER Collège de Maisonneuve 3800, rue Sherbrooke Est Montréal QC, H1X 2A2 Réglon de Montréal: (514) 251-1444 poste 146 Réglon de Québec: (418) 659-1444 En collaboration avec Mira-Mar, détenteur d'un permis du Québec.correspondances et minimiser le temps d'attente sur un parcours international.Nombreuses stratégies Quant à l'agent de voyage, il peut user de nombreuses stratégies.S\u2019il veut survivre, il n\u2019a d'autre choix que d\u2019être solidement informatisé et de connaître son marché sur le bout des doigts.Certains, comme Voyages Bernard Gendron à Valley- field, ont opté pour le système Sabre, propriété d'American Airlines.L'un des plus gros logiciels au monde, le système recherche la meilleure route au meilleur prix et propose même les tarifs excursion quand ils sont disponibles.Et si, par malheur, il vous a suggéré un parcours qui s\u2019est avéré plus cher qu\u2019un autre, pas de problème, on vous remboursera la différence.Les bonnes agences, estime Bernard Gendron, rencontré par LES AFFAIRES, devraient toujours faire connaître les bonnes occasions au client : vente de siège à la dernière minute, choix de routes de vol, tarifs corporatifs dans les hôtels, etc.Un bon chargé de compte connaîtra les goûts de son client, son type d'hôtel.de restaurant et saura lui suggérer les endroits à son goût une fois à destination.Puisque tous les agents toucherit la même commission, le choix du client se fera selon leur souci du détail, y compris la livraison du passeport à domicile.Dans ses services aux entreprises, M.Gendron offre des formules clés en main, qui englobent jusqu'à la planification de réunions d'affaires et des congrès.Jean-Claude Bellon, président des 195 agences Clubs Voyage et Voyages en liberté, a pour sa part constaté, lors d'une conversation téléphonique, que la plupart du temps, le voyageur d'affaires adapte son plan de voyage au jour le jour.Un bon agent, a-t-il soutenu, doit savoir s'ajuster et tenir compte de la souplesse des horaires, de l'itinéraire, du confort souhaité.L'agent est un courtier qui doit aussi savoir fournir des rapports détaillés sur les comptes de voyages d\u2019entreprises.La bonne gestion, ça joue dans les deux sens.Chaque décision que prend l'agent quand il détermine une route doit être justifiable au moment de présenter la facture au client.UHI BERNARD ©D ne sait plus trop si c'est le président du conseil du Trésor, Daniel Johnson, ou des gestionnaires pointilleux de l\u2019entreprise privée qui ont parti le bal, mais bien des employeurs estiment que le programme de points-bo- nis profite trop à celui qui voyage et pas assez à celui qui paie.Daniel Johnson en aurait fait la remarque publiquement, estimant que les points devraient revenir au gouvernement.Déjà, plusieurs entreprises privées ont pris le contrôle du précieux système et gèrent les points en fonction de leurs besoins institu- tionnels.Adieu, veaux, vaches, cochons, voyages en Chine ou en Europe, la tendance à la ligne dure semble s'installer au sein de plusieurs entreprises qui tentent par tous les moyens de rationaliser leurs dépenses.Au Québec, les voyage de rêve aux frais de la princesse tirent peut-être à leur fin.Certains relancent le débat à savoir si les points devraient être considérés comme une bonification du rendement ou comme de simples coupons-rabais.Dans les sondages des compagnies aériennes, les passagers, eux, disent placer ALL les programmes de points loin derrière d'autres considérations comme la ponctualité et la fréquence des vols.Néanmoins, les transporteurs et les agents de voyage savent pertinemment qu'il s'agit d'un argument de vente important.Ils savent aussi que la plupart des gens optent pour un système, en l'occurence Canadien Plus ou Aéroplan, et choisissent leurs vols en conséquence.Manifestement, ces programmes, qui existent depuis huit ans au Canada et une dizaine d'années aux Etats- Unis, sont là pour rester.Les transporteurs aériens classent pudiquement ces programmes parmi les dépenses de mise en marché mais, en réalité, la facture est partagée par de plus en plus d'intervenants.Les hotels, les locateurs, les entreprises distributrices de cartes de crédit et une foule d\u2019autres commerçants paient des sommes d'argent aux transporteurs pour pouvoir émettre un certain nombre de points.Il semble qu\u2019on en soit rendu au point où les compagnies aériennes peuvent espérer dégager des profits avec leur programme.Mais, en même temps, elles se re- Photo : Courtoisis de Canadair Les passagers disent placer les programme de points loin Voyageurs d'affaires, attention : votre employeur en veut peut-être à vos points.derrière d'autres considérations comme la ponctualité et la fréquence des vois.trouvent dans une spirale de plus en plus complexe : si vous êtes membre d'Aéro- plan, vous aurez accès à la carte Or de EnRoute, pendant qu'American Express est jumelée avec Canadien Plus.À l\u2019occasion, les points de l\u2019un ou de l\u2019autre sont doublés ou même triplés à telle période, pour telle ou telle raison.Tarifs comparables Le président des agences Club Voyages et Voyages en liberté, Jean-Paul Bel- lon, estime - et il n'est pas le seul - que, pour s\u2019y retrouver, il faut s'y consacrer à temps plein.En entrevue téléphonique, il a indiqué que le kilomètrage parcouru et le type de voiture louée sont des éléments à comptabiliser minutieusement.À prime abord, les tarifs de base sont comparables entre les deux programmes : 15 000 points pour un billet gratuit sur un vol de courte durée au Canada, 25 000 points pour un vol de courte durée aux États-Unis et 60 000 pour un vol de courte durée vers l'Europe.Aéro- plan vous donne droit, pour 200 000 points, à un tour du monde gratuit en classe affaires, alors que Canadien vous le propose pour 170 000 points.Points-cadeaux, primes-bo- nis, chacun joue du coude pour attirer le voyageur chez lui.Signe que les mises en échec doivent être parfois un peu rudes, Canadien se sent obligée d'annoncer en page couverture que son programme est un choix civilisé.Air Canada (Mtl, 6,12 3) a besoin d\u2019un guide de 48 pages pour expliquer son système aux irréductibles et Canadien résume le tout en 32 pages et quelques dépliants supplémentaires ! ET ETAT BERNARD Air Miles, ou comment accumuler des points les pantoufles aux pieds B_ cs programmes de poinis-bonis accordés aux grands voyageurs font des petits.Après avoir envahi la Grande-Bretagne, voilà que Air Miles annonce, à pleine page dans les journaux du Québec, la possibilité d'accumuler des points sans prendre l'avion.Il suffit de faire ses achats aux points de vente des commanditaires inscrits au programme, banques, épiceries, magasins à rayons ou autres, et de présenter sa carte d'ad- hérent en réglant la facture.Un mille Air Miles donne droit à un mille de vol, échangeable, mentionne la publicité, d'ici 1995.Le nombre de milles gagné par dollar dépensé varie selon les commerces.La firme Loyalty Management Group Canada, de Toronto, est responsable de l'application de ce programme au Canada et espère signer un contrat avec une cinquantaine d'entreprises d'ici la fin de l'année.Pour l'instant, on retrouve, sur la liste, Sears, Holt Renfrew, Goodyear, Tilden, United Van Lines, MacLean Hunter, First Choice, RoNa Dismat et Bell cellulaire.Si la voiture tombe cn panne suffisamment souvent, que vous utilisez intensivement votre téléphone cellulaire et que vous augmentez votre garde-robe, vous aurez droit, au bout d\u2019un an, à un vol de 2 000 milles, après avoir dépensé un peu plus de 600 $ par mois en différents services.Dans un communiqué, le directeur général de Loyalty, Craig Underwood, dit s'attendre à ce qu'au moins un million de ménages canadiens s'inscrivent au programme dès cette année.leads Jaiyed - ZGGT [LA SZ |paules \u201cSaYIVAdV S31 SD LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-6 Le tourisme de santé au Québec à la recherche d'une Hdentifié depuis déjà quelques années comme un important facteur de développement touristique, le tourisme de santé en sol québécois en est encore à ses premiers balbutiements, malgré la présence de quelques installations un peu plus connues.Selon une récente étude de Tourisme Canada, Spa resorts in Canada, le tourisme de santé cherche à définir sa personnalité au Québec.On hésite encore entre la tendance américaine des centres mous, qui se contentent de quelques salles de massothé- rapie, de bains tourbillons, de repos-détente et de soins de beauté, et l'approche cure-santé des centres de thalassothérapie à l\u2019européenne, avec suivi médical et régime sévère.Le public lui-même ne semble pas s\u2019y retrouver très bien, probablement échaudé au cours des dernières années par les annonces fallacieuses de quelques auberges.I] ne faut pas confondre centre sportif et bain tourbillon au deuxième sous-sol avec centre de santé à vocation curative.Selon la classification de Tourisme Canada, neuf centres sont considérés comme de véritables stations thermales au Québec, Il s'agit de l'Auberge du Parc à Paspé- biac, du Domaine de Lou- Les exploitants de centres de santé investissent HE es exploitants de centres de santé croient en leur produit.Is parlent avec fierté des services qu'ils rendent et investissent pour les développer.« Nous offrons tous les services de thalassothérapie et des soins à partir des produits de la mer, a affirmé lors d'une entrevue téléphonique accordée aux AFFAIRES Normand Perrault, directeur du centre Aquari- ve, au Manoir Richelieu.Nous nous inscrivons dans une perspective davantage européenne, dans la mesure où c\u2019est la santé qui nous intéresse.« Les gens veulent des vacances reconstituantes, Ce qui devrait donner un élan aux industries touristiques de la santé.Environ la moitié de notre clientèle vient de Montréal et le quart, de la ville de Québec.» Les propriétaires d\u2019Aqua- rive exploitent également Aqua-Mer, à Carleton.« Nous sommes persuadés qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un créneau rentable, croit le président, Jules Corriveau, rejoint par téléphone.Carleton nous en donne la preuve.Après huit années en exploitation, nous ajoutons deux nouveaux projets de thalassothérapie qui totalisent un investissement de 10 M$, incluant un complexe hôtelier, des maisons de la mer en location et des piscines.Notre projet pourrait donner une nouvelle vocation touristique à la Gaspésie.» « Pour l'instant, le touris- me-santé s\u2019inscrit davantage dans un séjour de villégiature et de détente-repos, a renchéri Barbara di Ste- fano, agent de recherche et de planification socio-économique au ministère du Tourisme du Québec, rejointe à ses bureaux de Montréal.Mais le marché est là.Le ministère du Tourisme analyse les possibilités d'investissement dans ce domaine.Il existe, par exemple, des sources thermales qu\u2019on pourrait exploiter dans un proche ave- nmr, » Jacques Lemire et son groupe construit un centre de santé et 20 nouvelles chambres à l'Auberge Petit Berger, à Pointe-au-Pic.« Nous développons un équipement unique au Canada, dont un plan d\u2019eau de mer avec mouvement et température contrôlable qui vont servir d\u2019aquatonifiant épidermique et musculaire, a-t-il expliqué aux AFFAIRES, au téléphone.« On prévoit offrir une trentaine de soins, dont la massothérapie, l\u2019aromathé- rapie, les massages Shiatsu, suédois et californien, ainsi que la réflexologie et le drainage lymphatique.Nous offrirons également les services d'hydrothérapie : bain aux algues, sels de mer, massage au jet, douche au jet à fusion.» D s\u2019agit d\u2019un projet de 6 M$.L'ouverture est prévue pour le 31 août.vois à Rivière-du-Loup, du Spa Concept à Bromont, du Centre de santé Eastman, du Centre Paulette Hiriart Spa Resort à Sutton, d'Aqua-Mer Thalassa Centre de Carleton, du Manoir Richelieu à Pointe-au-Pic, du Slimm Inn au Caribou Lodge on the Lake et du Domaine Saint-Laurent à Compton.Photo : Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES = _ LA Lynda Johnson, du Groupe DBSF, a elle aussi constaté une hésitation à choisir entre les tendances européenne et américaine.« Le produit se cherche encore.» Pour l'instant, la récession n\u2019aide pas au développement et ce sont les propriétaires qui subissent la douche froide en attendant les clients.Tous les sondages démontrent néanmoins que le marché est là, avec à la clé plusieurs dizaines de millions de dollars en jeu.Depuis l'Antiquité Dans l'Antiquité, les thermes pouvaient accueillir jusqu'à 5 000 personnes par jour.Les bains en eau thermale et les bains de boue étaient particulièrement appréciés, tout comme les services de coiffeurs et masseurs.L'Histoire démontre que la courbe évolutive de ce type d'activités suit fidèlement celle des moeurs et des sociétés à travers le temps.Les sociétés de loisir ont entraîné la multiplication de ces lieux de détente.À l'inverse, les périodes sous influence religieuse stricte entraînaient immanguablement la fermeture de ces établissements.Avec quelques années de de Nous avons créé le Club des Gouverneurs parce que nos meilleurs clients étaient pressés de partir.Les gens d\u2019affaires n'ont généralement pas de temps à perdre lorsqu'ils descendent à l'hôtel.Réunions, repas d'affaires, visites chez les clients, un agenda chargé qui ne leur laisse souvent pas le loisir d\u2019être très patient! C\u2019est en pensant à eux que nous avons conçu le Club des Gouverneurs.Le Club des Gouverneurs offre à ses membres toute une gamme de services personnalisés.En plus de formalités d'arrivée et de départ rapides et simplifiées, la carte de membre donne accès à des chambres de catégorie supérieure à des tarifs préférentiels dans tous nos hôtels.Les membres profitent d\u2019un système de réservations garanties ou d'hébergement gratuit, d'une occupation double sans frais supplémentaires et de la possibilité de quitter la chambre à 1 800 463-2820.®acroplan 15 heures.L'adhésion est gratuite.Pour devenir membre du Club des Gouverneurs ou pour obtenir de plus amples renseignements sur les services offerts à nos membres communiquez avec nous en composant le HÔTEL DES GOUVERNEURS Montréal (Le Grand), Montréal (Place Dupuis), Longueuil (fle Charron), Laval, Québec (Place Hauteville), Sainte-Foy, Trois-Rivières, Sept-Des, Rimouski, Matane. personnalité retard, le Québec suil la tendance.On parle aujourd\u2019hui d'une clientèle diversifiée, moins attirée qu\u2019il y a 10 ans par les sports intensifs et recherchant repos et détente.C\u2019est un signe de plus que les babyboomers prennent du ventre.30 % des Québécois intéressés par la formule L'une des spécialistes en études sur le tourisme au Québec, Lynda Johnson, du Groupe DBSF, a elle aussi constaté une hésitation à choisir entre les tendances européenne et américaine.« Le produit se cherche encore », a-t-elle confirmé aux AFFAIRES, lors d\u2019une rencontre à ses bureaux, rue Saint-Denis.Alors que, en Europe, il existe de véritables industries capables d'accueillir des centaines de personnes à la fois, les centres situés au Québec sont très petits, leur capacité d'accueil variant généralement de trois à 45 personnes.Parfois, les vocations se dessinent spontanément.Grâce à sa richesse en ressources marines, la Gas- pésie s\u2019est spécialisée en thalassothérapie tandis que l'Estrie offre une plus grande variété dont la balnéothérapie et plusieurs médecines douces.Selon les chiffres de Mme Johnson, 30 % des Québécois se disent intéressés à fréquenter un centre de santé.Parmi ceux et celles qui en ont déjà fait l'expérience, 92 % appartiennent aux 35- 54 ans, dont une augmentation constante d'hommes.La clientele est composée de personnes très actives, surtout des gens d\u2019affaires et des professionnels, dont les trois quarts ont une formation universitaire.Toutefois, on constate une diminution de cette tendance.Le petit salarié fréquentera un jour ou l'autre un centre de santé.L'emplacement du centre dans un environnement naturel retient l'attention de 86 % des répondants et la réputation de l'établissement joue un rôle dans une proportion de 84 %.Une proportion de 44 % prévoient sept jours pour la durée éventuelle de leur séjour en centre spécialisé.En outre, le vieillissement de la population aura une incidence sur l\u2019industrie du tourisme de santé.Les retraités et pré-retraités sont une des clientèles-cibles des centres de santé.Les chiffres démontrent aussi qu\u2019un nombre croissant d'entreprises utilisent les centres de santé pour des réunions d\u2019affaires ou des voyages de motivation.Le plus urgent, manifestement, pour l\u2019industrie québécoise, c\u2019est d'afficher ses couleurs.Un professionnel de Montréal, Serge G., n'a pas apprécié les formules Nouvel Age, rituel d\u2019abandon et d\u2019écoute de soi, alors qu'il recherchait une balnéothérapie classique.Une fonctionnaire de Québec, Johan- ne M,, s\u2019est dite traumatisée (sic) de devoir participer à la danse des canards après avoir passé quelques jours de thalasso en Gaspésie.Il y a manifestement des Lypes d\u2019animation incompa- A BER LCESVIPTAURENTIDES 3 Goittez au | Calme Val-David, Qué aàhTranquillité! Q Rien ne vaut le cadre enchanteur de Alpine Inn, - toute simple.pour transformer PER] vos reunions, : seminaires ef x congres d'affaires Jen veritables succes, ; ; seuleme m À une heure de Montréal culement m 70 chambres climatisées m3 repas par jour u Table Hit m Cuisine raffinée m Prestigieuse cave à vin w Piscine extérieure chauffée u Pédalos, canots, tennis et bicyclettes W Vert de pratique m Sports et activités organisés par personne * Hébergement (TPS/TVQ en sus) FORFAIT FORFAIT FORFAIT of a de 3 jours 3 2 nuits Vendredi de 6 jours / nuits A 2 au Dimanche 51 5 , LY Ipt ne £ Entre 2155 et vendredi 225 $- Du dimanche au vendredi ee CE £8 x nn) ) ) ; Incluant 2 petits déjeuners Incluant 2 petits déjeuners Incluant 5 petits déjeuners 5 Gr i et 2 soupers.et 2 soupers.et 5 soupers.a oo ë * TOUS LES PRIX SONT PAR PERSONNE EN OCCUPATION DOUBLE.5 £3) A \" © toute simple = B Plan AMÉRICAIN sur demande.Taxes en sus, Tarifs sujets à changement sans préavis.| 73 ; 1072 i wil (4@) Ste-Marguerite Station i EA t.15, sortie 69 3 Va-David\u2026 (819) 322-2020 Ext de Mi.(800) 567-6635 DO 00e 2s77 x Montréal \u2026 (514) 866-8262 Télécopieur \u2026({819) 322-6510 \u2018 Ré ; 5, servations i 1244, Chemin de La Sapiniére, Val-David, (Québec) JOT 2NO .4 A (514) 229-3516 ht Autoroute des Laurentides (15 nord) - Sortie 76 -| Tes Renseignements i Cla (63 (514) 735-5461 af J Ventes - Montréal ©) la grande auberge ) Oceupation double {oee, simple : 308 sup.) * 3 repas par jour (, * Salle de réunion Æ +2 pauses-café © Taxe/service inclus » le1dads JaIyeD - Z66T IUAR GT Ipawes 'SIUIVAHY S37 29 Auberge Villa Bellevue Mont-Tremblant Lac Ouimet (Québec) JOT 1Z0 VILLA BELLEVUE # Ci Site enchanteur Situés sur les rives du lac Ouimet, nous vous offrons un environnement de travail idéale Salles de réunions (10 à 150 personnes) e Complexe sportif «le Spa-Santé» e Chambres de luxe e Nombreuses activités disponibles e Excellente cuisine française et continentale e Service de coordination Tél.et Fax: 1 (819) 425-2734 sans frais: 1 (600) 567-6763 ml MANOIR LA LORRAINE FORFAIT FORFAIT AFFAIRES VACANCES 98,50$* p.p.p.p.(occ.double) (occ.simple) Golf: 92,108 .on its 72,508\" p.p.: pre muitée (occ.double) \u201cTPS en sus.» 18 trous de golf + Taxes + service Comprenant: + Une nuitée Théâtre d'été:81,50$ - Salle de réunion - Une nuitée * 3 repas *P.AM.» Soirée au théâtre + Taxes + service + Pause-café + Matériel didactique 450, ave Bethany, Tel.: (514) 562-5256 Pr imei Montréal: 476-1302 Québec J8 Rai Mont Saint-Sauveur REUNIONS D\u2019AFFAIRES AVEC SERVICE PERSONNALISE Faites de votre réunion un succès: joignez l'utile à l'agréable, combinez travail et loisirs! Service des ventes \u2014 350, rue Saint-Denis Saint-Sauveur-des-Monts (Qc) JOR 1R3 Sortie 58 ou 60 \u2014 Autoroute des Lourentides (15) 227-267 1 (de Montréal et région de Saint-Sauveur) 871-0101 (Rive Sud, Rive Nord et Laval) I 800- 363- 2426 U ailleurs ou Québec) rem mn Québe Ministère du PULLS 5341v44v.Q SNOINN3Y bte LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-8 manne Si Euro Disney : 4 milliards $ US, le plus important investissement en France apres l'Eurotunnel IDD euxième plus important projet en Europe après L\u2019Eurotunnel, Euro Disney a nécessité un investissement de quatre milliards de dollars américains, dont 250 M$ US viennent de Walt Disney Company, un milliard en fonds publics et le reste provenant de préts et crédits.On y a mis sept années de plan- nification et le travail de 10 000 ouvriers.Dans un article récent du journal Le Monde, de Paris, on donnait la vision de M.Michael Eisner, le président du conseil de Walt Disney Company, (le salarié des États-Unis le mieux payé, avec 68 millions $US en 1990), pour qui il n\u2019est pas question de changer quoi que ce soit à la formule américaine, même si on s\u2019installe en France.La rentabilité passe avant tout, car Disney est une chaîne de profit qui repose sur les images du monde disneyen : on ne change pas une formule qui marche.Les deux parcs américains font un chiffre d'affaires de 12,5 milliards annuellement, alors les nouveaux parcs, qu'ils soient en Asie ou en Europe, doivent utiliser les recettes éprouvées par la Walt Disney Imagineering.En conférence de presse, lors du passage du journal LES AFFAIRES à Marne-la- Vallée à l'occasion des cérémonies d'ouverture, M.Eisner était catégorique en ce qui concerne la clientèle visée par Euro Disney.« Euro Disney est un parc qui a été créé pour les Européens.Nous espérons que les nord-américains qui viendront en Europe en profiteront pour visiter ce parc, mais aucun effort spécial ne sera fait pour les attirer ici.Ils ont déjà deux parcs aux États-Unis.» « M.Eisner parlait en terme de gros budgets de publicité pour la télévision, affirmait M.Jon Winder, directeur de la publicité et de la promotion d\u2019Euro Disney, qui tenait à nuancer quelque peu les propos de son patron, après cette rencontre avec la presse.Nous nous intéressons vivement au marché nord-américain qui inclut évidemment le Canada, d\u2019où viennent 600 000 visiteurs en France annuellement.Surtout le Québec, d'où les francophones viennent en grand nombre en France et sont friands de Disney.» M.Winder pense que les Québécois parlant le français vont apprécier les petites adaptations au niveau de la langue d'accueil et de la nourriture, ainsi que certaines attractions particulières de Discovery Land.L\u2019admission : 55 $ par jour Le prix d'admission pour une personne de 12 ans et plus, pour une journée avec accès à toutes les attractions et les spectacles, est de 225 FF (55 $ Can environ).Les petits de moins de trois ans entrent gratuitement, tandis que les enfants de trois à 11 ans ne paient que 150 FF (37,50 $ Can environ).Les passeports de deux ou trois jours (consécutifs ou non) sont également disponibles pour les adultes et les enfants à 425 et 285 FF (130 $ Can et 70 $ Can) ou 565 et 375 FF (140 $ Can et 95 $ Can).Au Québec, les agences de voyages offrent les forfaits de deux nuits dans les hôtels de Disney (des voyagistes Vacances Canadien et Jet Tours), à compter de 156 $ par personne en occupation double.Dans un des restaurants du parc, le Toad Hall, un filet TOUT LUXE.TOUTE VOLUPTÉ.[Imaginons un instant ce que serait l'environnement de conduite idéal \u2026 Des lignes au dessin harmonieux et caressant.De riches garanitures de cuir fin, souple et doux au toucher.Les accents d'une chaîne stéréo qui vous transporte en pleine salle de spectacle.Le maniement si précis et la tenue de route si impeccable, que seul le mariage parfait de la traction arrière et d'une suspension multi-points peut procurer.Un aménagement of- = \u201cLA NOUVELLE MAZDA 929 SERENIA Caractéristiques : E i oystime de ventilation par capteurs solaires en option, : deux sacs gonflables en série, garantie «pare-chocs à pare-chocs» de 3 ans où 80 000 km sans franchise, gârantie de 5 ans ou - 100 000 km sur composantes principales, programme de protection prolongée offert: pariez-en a votre concessionnaire.LER Fe § Sd frant une gamme d'accessoires bien pensés, tels deux sacs gonflables pour votre protection et un système de ventilation par capteurs solaires qui rafraîchit l'habitacle même pendant votre absence.Si c'est là votre environnement de conduite idéal, votre rêve est devenu réalité avec la nouvelle Mazda 929, 1992.CE LES 2, > 4, & \u20ac 2 2 [A MANS = MAZDA GAGNANT 1991 DE L'ÉPREUVE LES 24 HEURES DU MANS. \u2014 ee de poisson avec frites coûte 29 FF (7,25 $ Can), un sandwich au rôti de boeuf avec frites 36 FF (9 $ Can), un pâté (pot pie) au poulet avec légumes 32 FF (8 $ Can), un petit repas Mickey pour les enfants 30 FF (7,50 $ Can), une frite 11,50 FF (3 $ Can), une tartellette aux fruits 12 FF (3 $ Can), 400 ml de Coca- Cola 10 FF (2,50 $ Can), alors que le café, le lait et le chocolat chaud sont à 5 FF (1,25 $ Can).Euro Disney sera ouvert à l'année longue, tous les jours de la semaine de 9h00 à 19h00 jusqu\u2019à la fin octobre et jusqu\u2019à minuit pendant les vacances scolaires.Dans la phase II de ce projet, on prévoit l\u2019aménagement des installations de production cinématographique et audiovisuelle et des attractions sur les thèmes du cinéma et de la télévision de Disney-MGM Studios-Europe, pour I'année 1995, lesquelles seront construites sur les 1 300 hectares de terrain restant.D'ici l'an 2017, on prévoit de construire 13 000 chambres d'hôtel supplémentaires (3 400 pour 1995), un grand centre de congrès, un parc aquatique, un deuxième parcours de golf et des espaces de camping supplémentaires.i ENGIN ONE 5 af LAMARRE i A votre service : 14 000 Cast members A4 cours de la première année, les 14 000 cast members (les employés, qui représentent 75 nationalités et parlent en tout 40 langues) d'Euro Disney devraient accueillir 11 M de visiteurs sur le site de 600 hectares développé dans la première phase.En plus des six hôtels et du parc de divertissement, Euro Disney comprend 30 attractions, 32 boutiques, 29 restaurants, un terrain de golf de 18 trous (qui ouvrira à l'automne seulement), le Camp Davy Crockett (181 emplacements de camping- caravaning et 414 bungalows), une patinoire, la location de bateaux, un club de mise en forme, el ainsi de suite.Ceux qui se rendront à Euro Disney en voiture pourront le faire par l'autoroute A4 reliant Paris et Strasbourg, tandis que les visiteurs qui se laisseront transporter en train, pourront utiliser à partir de Paris, le prolongement de la ligne -A- du RER, lequel sera relié, en juin 1994, au réseau européen du TGV.Situé entre les deux aéroports internationaux d'Orly et de Roissy-Charles-de- Gaulle, Euro Disney se trouve à moins de 45 minutes (s\u2019il n'y a pas de bouchon) de ces derniers.L'agence de location de voitures Europcar, un des nombreux partenaires d\u2019Euro Disney, a des comptoirs sur le site, tout près de l'hôtel Santa Fe.Parmi les autres partenaires qui parrainnent des activités ou des pavillons, on retrouve: American Express, la Banque Nationale de Paris (BNP), Coca-Cola, Esso, France Télécom, IBM, Kodak, Mattel, Nestlé, Phillips et Renault.1e109ds Jalyed - Z6GT JLUAE SZ Ipaues \u2018SIHIV4dV S31 6-0 \u2018 LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-10 Londres et Paris Destinations prisées pour voyages-motivation H_ ondres et Paris sont les destinations quintessen- tielles pour la majorité des Etres.Bien que nous portions tous dans la peau un petit coin irrésistiblement sensuel de Provence ou d'Italie, les deux grandes capitales d\u2019Europe sont logées dans nos gènes d'Occidentaux et demeurent les plus stimulantes pour tous nos sens.Comme destinations-voya- ge de motivation pour vos troupes, l\u2019une ou l'autre vous assurera un succès sur tous les plans.Paris et Londres sont les destinations les plus populaires au monde pour les voyages de congrès ou les voyages-motivation.LES AFFAIRES a participé récemment à un virtuel marathon d\u2019une semaine dans ces grandes capitales, organisé par British Airways, en collaboration avec la Maison de la France à Montréal, le British Tourist Authority et la chaîne d'hôtels de prestige The Savoy Group.Si vous organisez des vo- yages-motivation pour vos employés ou vos clients, sans doute êtes-vous à la recherche d'exotisme et d'un thème sous l'inspiration duquel orienter votre programme.La culture, le luxe et le raffinement sont les thèmes tout à fait choisis pour ces deux capitales.Opéra, concert, danse, théâtre, musées, lieux historiques, gastronomie, tout y est, toute l\u2019année.Vous pourrez recevoir vos participants dans une ambiance de luxe et leur permettre de côtoyer, l\u2019espace d'un voyage, les happy few du monde entier.Au royaume des petites bulles En outre, de Londres comme de Paris, on peut rayonner facilement sur les régions environnantes.Vous pourrez ainsi offrir à vos invités des visites ou de brefs séjours pour compléter leur programme qui comprendra sans doute, outre les réunions de travail, des visites aux musées et des spectacles.Ainsi, de Paris, nous nous sommes dirigés vers la région de Champagne, question d'insister sur le thème de notre voyage : le luxe.Luxe, champagne, même idée générale.Capitale de Champagne, Reims, à 150 KM en droite ligne de paris par autoroute, cap nord-ouest, a 2000 ans d'histoire à afficher.Son architecture et ses monuments ê évoquent les grandes étapes ë de l\u2019évolution de l'Europe.C\u2019est, du reste, dans sa célè- - bre cathédrale qu\u2019étaient sa- # \u201c crés les rois de France.Toutefois, c\u2019est d'en dessous surtout.qu'il faut visiter Reims.La ville est un gruyère.Des km et des km de caves ont été creusées dans son sous-sol de craie et des millions de bouteilles y reposent silencieusement.Une bonne douzaine de grandes maisons de Champagne accueillent volontiers les visiteurs en leurs caves.Ces visites se termineront invariablement par une dégustation.Chez Mumm, où l'on reçoit pas moins de 100 000 touristes par année dans les quelque 24 km de caves de la maison, visite et dégustation sont gratuites.Si vous voulez côtoyer les dirigeants et cadres de ces sociétés internationales, rendezvous, à midi, la semaine, au restaurant Le Vignoble, un repaire.On y offre des plats typiquement champenois et, tard le soir, si vous tombez dans les bonnes grâces du propriétaire, Hervé Vigent, vous aurez peut-être droit à un cérémonial bien particulier, Vous, pénétrerez dans un édifice du voisinage, désert à cette heure tardive et descendrez un bon bout pour vous retrouver à nouveau dans le gruyère.- la cave personnelle du patron.Si M.Vi- gent s\u2019adonne a avoir justement à ce moment précis, au bout du bras, un panier d'osier rempli de verres, parions que quelques bouchons sauteront à nouveau.Sa plus vieille bouteille En plein coeur de Londres.Savoy Hôtel.date de 1892.Nous y avons goûté un 61 et un 64, entre autres.moins que ce ne fut un 16 et un 46.Enfin, ce n\u2019étaient pas les premières de la journée.Il y a un as- cenceur pour remonter, preuve que Dieu existe et qu'il est miséricordieux.Les Bluebell Girls Retour à Paris, où nous avons logé au Lancaster, seul établissement du Groupe Savoy hors du Royaume- Uni.D'ambiance très british d\u2019ailleurs, cet hôtel est situé tout près des Champs Ély- sées.Ses chambres sont dotées du confort moderne, mais ont gardé leur cachet classique.On y trouve notamment des meubles superbes et des tableaux dans toutes les pièces.Le lancaster offre également deux salles de travail pouvant accueillir votre groupe d'employés ou de clients s\u2019il ne dépasse pas 20 personnes.On y offre un forfait pour une journée de travail.Toutefois, il n\u2019y a pas que le travail dans la vie.Un voyage de motivation à Paris, comme un congrès, doit comprendre une visite au Lido.Cliché, mais vous ne verrez ce spectacle nulle part ailleurs.La 24 revue du Lido vous en mettra plein les yeux.Les effets de scène sont tout sim- .vue sur la Tamise depuis le Lp.CAR a 3 plement estomaquants : hélicoptère, sous-marin, chevaux, lamas, lasers et costumes ahurissants.Les Bluebell Girls, les Bluebell Nude Dancers et les Belles du Lido vous feront rajeunir de 20 ans.Le Lido est un sanctuaire de beauté et de séduction, où vous égarerez votre raison.La vue de tant de jambes qui s'étirent à n\u2019en plus finir et de nymphes callipyges vous laissera des impressions indélibiles.Et si, ne serait-ce qu\u2019un fragment de seconde, le regard bleu de la déesse aztèque de l'Amour, Sylvia Van den Ancker, croise le vôtre, tous les péchés de l'humanité vous sembleront insignifiants à côté du feu qu\u2019elle aura attisé au creux de votre poitrine et vous serez damné pour l'éternité.Il y a aussi les Lido Boy Dancers.Les emplétes On ne peut visiter la capitale mondiale de la mode sans faire un peu de lèche- vitrine.Les Galeries lafayette, boulevard Hauss- mann, ont une offre intéressante à faire aux visiteurs, spécialement les groupes : tous les mercredis et vendredis, à 11H, s\u2019y déroule un défilé-mode.Les pièces présentées sont bien identifiées et il est aisé de les retrouver par la suite aux comptoirs des couturiers.Le prestigieux grand magasin reçoit 100 000 clients quotidiennement, ce qui en fait l\u2019un des plus fréquentés au monde.L'angleterre Comme nous l'avons fait depuis Paris, de Londres, nous avons piqué une pointe dans la magnifique région des Cotswolds, en plein coeur de l'Angleterre.Dans le village de Broadway, a 80 km au nord-ouest de Londres, encore un hôtel du Groupe Savoy, le Lygon Arms, vous plongera dans un autre monde.Cet établissement loue ses chambres depuis l'époque d'Henry VII (Renaissance), Il a hébergé aussi Charles 1°\", de même que celui qui lui fit trancher la tête, Oliver Cromwell, Lord Protecteur, dictateur.L'établissement est aussi doté des comodités les plus modernes, sans que l'Histoire, dont vous enveloppent ses murs n'ait été altérée.Sur les collines gazonnées de cette région ovine, les moutons sont comme des petits buissons fleuris et les villages couleur de miel inspirent tant la paix qu'on se demande comment les Anglais ont pu s'avérer de si redoutables guerriers dans nos livres historiques.La réponse se trouve à Londres, métropole européenne de ia finance, capitale du théatre et des comédies musicales (il y en a plus que sur Broadway, à New York).Ici, on comprend pourquoi les Britanniques ont fait mordre la poussières à presque tous les hommes en rangs qui s'y sont frottés.Dans le psyché londonnien, tout est militaire.Les monuments publics n'évoquent que des faits d'armes.Même les cathédrales font davantage place en leurs murs aux évocations militaires que spirituelles.Après tout, le chef des armées britanniques, la Souveraine, est également chef de la religion.Les férus d'histoire stratégique seront comblés et trouveront de passionnants musées militaires.La ville est aussi toute pleine de rituels militaires so- lonnels, telle l'ostentatoire Relève de la garde, à Buckingham Palace, ou encore le plus discret cérémonial de l'arrivée des clés de la Tour de Londres, pratiqué à tous les soirs sans interruptions depuis 1327.Un soir, tout de méme, lors de la Dernière guerre, la troupe a pris 30 secondes de retard, une bombe lui étant tombée dessus.« Debout, les gars, on a un boulot! » a lancé le chef.Comme quoi on peut confier son trousseau de clés à un Britannique sans craindre de le perdre.Bien entendu, c'est à pied qu'il faut découvrir Londres et les britanniques, les êtres les plus authentiquement amènes du monde.Dans les pubs, on peut engager la conversation - sport national - avec n'importe qui, de manière tout à fait gratuite et sans passer pour un satyre.Et que dire de la bière tiède! Dîner-théâtre De plus en plus en vogue à Londres, la soirée dîner- théâtre doit absolument figurer à votre programme.Au Savoy Grill, le restaurant du Savoy, l'hôtel-amiral du Groupe, le menu-théâtre comprend le potage, l'entrée et le plat principal avant la représentation.Après ce dernier plat, vous filez à pied ou en taxi au théâtre, puis vous revenez prendre la dessert, le café et les fromages dans une autre section du Savoy, avec vue saisissante sur la Tamise.Le Savoy Grill, c'est le lieu de rencontre des grands et des puissants de ce monde, des vedettes du monde artistique, politique et financier.pi NORMAND AINT-HILAIRE Regardez où vous allez.Vous n'irez nulle part avec des tarifs aériens qui vous coûtent les yeux de la tête.Vous verrez, au cours d\u2019une année, vous pourriez économiser beaucoup plus.Communiquez avec une agence de voyages UNIGLOBE pour une évaluation sans frais des dépenses de voyages de votre entreprise.On se voit bientôt?GLOBE.L'autre façon de voyager.\" Consultez votre annuaire téléphonique pour connaître l'agence la plus près.»/M\u20ac Marque de commerce enregistrée de Uniglobe Travel (International) Inc.Chaque agence est exploitée par un propriétaire indépendant. Comptez 2 ; surnous! 4 A Plus que jamais, les chefs d\u2019entreprises font appel a Voyages Viau Marlin et Air Canada pour tous leurs voyages d\u2019affaires.C\u2019est pourquoi Voyages Viau Marlin est Tirez parti des atouts de chef de file en matière de gestion de Voyages Viau Marlin voyages pour les entreprises EN Contrôle intégral de la qualité E Garantie des tarifs les plus bas M Préposés affectés uniquement au service à la clientèle KE Réseau national de voyages d\u2019affaires comptant plus de 260 bureaux M Systèmes complets de rapports administratifs HB Centre de service à la clientèle ouvert 24 heures sur 24 (numéro sans frais) Face à la vive concurrence qui domine les marchés à l'heure actuelle, il est essentiel pour les entreprises d'assurer un contrôle serré de leurs dépenses de voyages.Après tout, nous conjugons l\u2019art du service des voyages personnels à la science de la gestion des voyages d\u2019affaires.À ce titre, Voyages Viau Marlin est en mesure de vous aider à établir vos propres politiques de voyages, de toujours obtenir les meilleurs tarifs, et d'offrir à votre entreprise un HN Systèmes de réservations à la fine pointe de la service qui répond parfaitement à ses besoins.Sans technologie oublier le confort incomparable de la classe Affaires BW Réservations garanties en cas d'arrivée tardive d'Air Canada.HW Elaboration de politiques corporatives pour Nous vous invitons à découvir l\u2019Avantage Viau Marlin, voyages d\u2019affaires.preuve que la gestion efficace des dépenses peut HW Une compagnie canadienne d'envergure aller de pair avec un service hautement personnalisé.internationale.SHAN VIAUW MARLIN : le service complet de gestion de voyages Ai Ir Canada Pour de plus amples renseignements, téléphonez au (514) 866-8209.À Ottawa, téléphonez au (613) 237-5443.Jeidads Ja|UEI - Z6GT IMAe GZ Ipaues \u2018S3YIv4dY S31 TT0 Æ n 1991, plus de 140 000 personnes se sont rendues à Hong Kong spécifiquement pour commercer, sur un total de six millions d\u2019arrivants.On évalue qu\u2019il se brasse des affaires pour un total de 200 milliards de dollars américains annuellement dans ce qui est reconnu comme le 11e plus important centre de commerce au monde.Ces gens d'affaires y sont venus en partie attirés par la structure des taxes pour les corporations (15 %), la possibilité de trouver une grande variété de marchandises, ainsi que la main-d'oeuvre et le capital requis.Les restrictions tarifiaires sont peu nombreuses et le système juridique encadre bien les ententes contractuelles qui y sont signées, ainsi que les droits de propriété.Ils y ont débarqué aussi en raison d\u2019une infrastructure en place qui est propice aux affaires.Le terminal de Kwi Chung, qui s\u2019occupe de ma- LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-12 FOOTE NA NV TORT] CHATEAU REPOTEL La vie de chdteau nipulation de conteneurs, est non seulement un des plus achalandés au monde, mais aussi un des plus efficaces.Ii en est de même de l\u2019aéroport de Kai Tak, qui regoit 850 appareils de toutes sortes à chaque semaine et se targue d\u2019être une des plus importantes plaques tournantes du transport des marchandises dans le monde.On a déjà réalisé les plans d'un nouvel aéroport, lequel devrait ouvrir ses portes en 1997 et pourvoir aux besoins des voyageurs et des utilisateurs du transport aérien pour le transport des marchandises jusqu\u2019en l'an 2040.En ce qui cocerne les communications à Hong Kong, c\u2019est l'enfance de l\u2019art.Ce territoire est relié avec le reste du monde par satellite et par câble optique.On y retrouve la plus importante densité d'appareils téléphoniques et de téléphones cellulaires per capita au monde.Du côté des services finan- à prix modique Fons Paire Laporte À vera Moni Sig Anne four Sie Anne de Besuprs Tadoussac: vers le Route 0 ce vue ce Québec Boul Laurer vers la Centre Vile de Québec ie TA me Ever Su Low .Nouveau Beungench Québec, Tél.: (418) e Lits kin se e Salles de conférences e 6555 Wilfrid Hamel Ancienne Lorette Sans frais: 1-800-463-5255 Télécopieur: (418) 872-5989 G2E 5W3 872-1111 go TT ciers, 165 banques à caractère international sont installées à Hong Kong et son marché de change étranger est considéré comme un des 10 plus importants au monde.30 000 restaurants Les repas d\u2019affaires peuvent être réservés dans un des 30 000 restaurants de Hong Kong, servant les plats de toutes les régions de la Chine, incluant les cuisines cantonaises et szechuans que l'on connaît mieux ici.II va sans dire que la variété de restaurants s'étend à l'Inde (plats au cari), la Coré (kim chi) le Japon (sushi ou shas- himi) et toutes les régions du monde.Les restaurants sophistiqués des grands hôtels jouis- Voyager vers le 11\u20ac plus important centre de commerce au monde : Hong Kong sent d\u2019une excellente réputation à Hong Kong puisqu'ils ont l'habitude de servir une cuisine raffinée dans une ambiance exceptionnelle, mais à un prix plutôt élevé.Toutefois, les petites boutiques sur la rue, où on vend les nouilles, offrent des repas soutenants à des prix dérisoires.Aussi, on y retrouve cinq des restaurants Mac Donald parmi les plus occupés dans le monde.Les grands hôtels offrent des clubs de conditionnement avec tout l'équipement moderne, aussi bien que le service de réservation de départ sur un des parcours de golf de la région.Les courses de chevaux y sont très populaires et, selon les saisons, plusieurs sports nautiques sont également disponibles.Les gens d'affaires qui Photo : Courtolsie de Hong Kong Tourist Association L'ancien et le moderne cohabitent côte à côte à Hong Kong.voyagent pour une première fois à Hong Kong peuvent obtenir de l'information sur l'hébergement, la restauration, les visites et les activités de loisir auprès de 1'Association touristique de Hong Kong à Toronto (416- 366-2389).Le Conseil de développement économique de Hong Kong a aussi installé un bureau à Toronto (416-777-2209), de même que le Bureau du commerce et des affaires économiques de Hong Kong (416- 366-3594), de manière à fournir, aux gens d\u2019affaires du Canada qui le désirent, des informations pertinentes au déroulement des affaires entre Hong Kong et le Canada.Lm LAMARRE Plus de 6 M de visiteurs a Hong Kong I ong Kong est de plus en plus courue et le nombre de visiteurs y a, pour la première fois, dépassé les six millions en 1991.Les taux d'occupation dans les hôtels ont a peine fléchi au cours de la dernière année.Quand Manuel Woo a accepté le poste de directeur général de l'Association des hôtels de Hong Kong, en 1979, cette dernière ne comptait que 38 hôtels membres, lesquels offraient un total de 13 800 chambres.En 1991, l'Association a gonflé ses rangs à 76 membres pour un total de 30 000 chambres.Ces chiffres illustrent l\u2019ampleur de l\u2019industrie de l\u2019hé- bergment à Hong Kong puisque l'Association regroupe 99 % de tous les hôtels de Hong Kong.En décembre dernier, lorsque le journal LES AFFAIRES a rencontré M.Woo à son bureau du Canton Road, à Kow Loon, il regardait le rapport du taux d'occupation moyen de ses hôtels et il se désolait un peu.En octobre le taux d'occupation se situait à 87 % (86 % en 1990) et, de janvier à octobre, le taux moyen était de 74 % (78 % en 1990).La situation n\u2019est pas vraiment désolante selon les standards de l'Amérique du Nord et les visiteurs ont avantage à ne pas se présenter dans les grands hôtets sans réservation.« L'année 1991 a été difficile (72 % d'occupation moyenne en janvier, 58 % en février, de retour à 70 % en mars, pour ne plus jamais retomber en deçà de 70 % le reste de l\u2019année) en raison de la guerre du Golfe et de la récession, a déclaré aux AFFAIRES M.Woo.C'est inquiétant car aussitôt qu\u2019une escarmouche se déclare à quelque part dans le monde, les déplacements des gens sont affectés et tous les intervenants du monde touristique en souffrent.« D'ailleurs, nous suivons la situation en Russie (on se rappelle que la situation était très tendue en Russie à la fin de 1991) de très près et nous espérons que l'économie reprendra son élan aux Etats- Unis le plus tôt possible.» Les voyages vers Hong Kong générés par les congrès sont aussi très importants pour ce coin de pays.Plus de 2 000 professionnels du voyage de partout dans le monde se sont récemment réunis à Hong Kong dans le cadre du congrès annuel de la Pacific Asia Tourist Association.« Le congrès annuel de l'association est très important pour Hong Kong, a expliqué M.Woo, parce qu\u2019il s\u2019adresse aux professionnels du voyage qui sont dans des positions décisionnelles et qui, en retournant chez eux, décideront probablement de faire la promotion de notre territoire.Cela nous fait penser que 1992 devrait être une meilleure année, en plus du fait que plusieurs autres congrès sont également prévus TE plus tard dans l\u2019année.» Mais M.Woo a une autre raison d\u2019être inquiet.Le gouvernement menace en effet d'instaurer une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur les chambres d'hôtel.« Nous sommes strictement contre ce projet d'instaurer une TVA, a poursuivi M.Woo.Ce serait insensé puisque Hong Kong est reconnu comme un centre hors taxe depuis 1941.Cela nous placerait dans une situation con- curentielle très défavorable.Déjà, l'inflation commence à faire hésiter le 52 % des touristes qui viennent ici pour magasiner.Une TVA serait désastreuse.» En ce moment, les tarifs du domaine de l'hébergement sont encore concurrentiels et l'offre a pris des proportions plus importantes au niveau de l'hébergement à prix moyen.« Maintenant, nos hôtels ne sont pas réservés uniquement aux riches, comme cela a déja été le cas, a dit M.Woo.Nous offrons de l'hébergement à la portée de toutes les bourses.» L'industrie de l\u2019hôtelerie de Hong Kong compte 40 000 employés el tous ont reçu une formation à divers niveaux.Le nombre d'\u2019employés compétents devra toutefois s\u2019accroître assez rapidement car, d'ici 1997, alors que le gouvernement britannique cédera Hong Kong au gouvernement chinois, ce territoire devrait compter 90 hôtels, offrant un total de 40 000 chambres.Parmi les établissements les plus récents installés à Hong Kong et ceux qui doivent ouvrir leurs portes bientôt, on retrouve les hôtels Century, Ritz, Charterhou- se, South Pacific et Majestic. a = bd i» Ua SIA B_ ongtemps considéré comme le parent pauvre du tourisme à l\u2019Est du Canada, le Nouveau-Brunswick utilise le slogan Généreux de nature pour se tailler petit à petit une image à la hauteur de ses possibilités.Située à quelques heures de voiture de la plupart des grandes villes du Québec, la province toute entière serait un Parc national qu\u2019on n\u2019en serait pas autrement surpris : 88 % de son territoire est boisé et son littoral souvent spectaculaire s\u2019étend sur un peu plus de 2 000 kilomètres.Quand les forêts ne se jettent pas dans la mer en passant par quelques tortueuses criques, c'est qu\u2019elles ont été arrêtées par une rivière à saumon, à moins que les haches des bûcherons ne les aient bloquées au pied des villages.Les Acadiens et les Loyalistes ont su préserver leur patrimoine pour donner un cachet unique au Nou- veau-Brunswisk.Forfaits romance et golf Cet été, le ministère du Tourisme local met l\u2019accent sur les vacances romance, qui s'adressent à ceux et celles qui recherchent un petit nid douillet où tomber en amour, et les forfaits golf.La directrice du Tourisme, Loisirs et Patrimoine, Helen- Jean Newman, a expliqué, en entrevue téléphonique avec LES AFFAIRES, que tout le monde a été mis à contribution, les clubs de golf, les hôteliers, les restaurateurs et organisateurs de circuits touristiques.« Nous possédons certains des plus beaux terrains de golf de l\u2019est de l'Amérique, a-t-elle affirmé.Les forfaits conçus cette année donnent facilement accès aux terrains publics et privés.» En tête de liste des nouvelles installations de grand luxe, Mme Newman a mentionné l\u2019Hôtel Kingsclear, au bassin de Mactaquac, à 20 minutes de Fredericton.Herring Cove, à Welshpool, sur l\u2019île Campobello, mérite également le détour, ainsi que le Country Club de Sussex.L\u2019un des plus connus et des plus beaux parcours de golf du Nouveau-Brunswick, celui de l\u2019Hôtel Algonquin, à Saint-Andrews-sur-Mer, surplombe la baie de Passama- quoddy.baie ?On dit que, par temps 5 brumeux, on peut apercevoir Bo.un grand quatre-mâts en 5 flammes, toutes voiles dehors, avec l'équipage s\u2019affairant dans les gréements.Il s'agirait en fait d'un navire de guerre français qui aurait été coulé par la flotte britannique lors de la bataille de la Restigouche en 1760.0 Lee i RP ee .Lu par a JL, Dont se ia 3 } i n oH Ir mn NT ere Fo HH { is oy BE Fn =, Moncton et les plages du détroit de Northumberland Les amateurs de nature et de grands espaces seront probablement gâtés par la visite du parc national Kouchi- bouguac, le plus grand du Nouveau-Brunswick.Il s\u2019étend sur 238 km?de forêt, de marais salants, de plages baignées par les eaux chaudes du détroit de Nor- thumberland et de dunes de sable d'une longueur de 26 km au bord de l'océan.C'est l\u2019un des écosystèmes les plus riches au monde.Il faut un permis spécial pour pêcher l'anguille, le bar, la plie, l\u2019éperlan et la truite.La chasse est interdite.Deuxième ville en importance de la province, Monc- ton à rajeuni son centre-ville Photo : Courtoisie de Tourisme Nouveau-Brunswick - LW ne Ar Hôtel Algonquin (photo), de Saint- -Andrews- sur-Mer, qui surplombe la bale de Passama- quoddy, on retrouve l\u2019un des plus connus et des plus beaux parcours de golf du Nouveau- Brunswick.a dA Photo Courtoisie de Tourisme Nouveau Brunswick Chaque année, au début d'août, une centaine d'équipes participent au concours de sculp- et amélioré ses installations touristiques.La population est composée d'environ 35 % d'Acadiens.Moncton abrite la seule université francophone hors Québec du Canada.Le Musée acadien retrace l'histoire des Acadiens des provinces maritimes de 1604 au début du XXe siècle.À une dizaine de kilomètres de 13, sur le bord du détroit de Northumberland, la petite ville de Shédiac se proclame, à juste titre, capitale mondiale du homard.On le déguste à la bonne franquette, souvent sous la forme d\u2019un buffet.En été, les eaux de la région sont les plus chaudes au nord de la Viriginie.À environ 80 km au sud-ouest de Moncton, le parc national Fundy est bordé de falaises où les marées et les vents ont sculpté de curieux reliefs.La baie de Fundy est réputée pour l'amplitude extraordinaire de ses marées, les plus fortes du monde, qui peuvent atteindre près de 20 mètres au moment des grandes marées d\u2019équinoxe.HELTER BERNARD VEYRON tures de sable de la plage Parlee, & Shédiac.Cette région est certainement l'une des plus belles destinations des Provinces Maritimes.Qu'on choisisse l'hôtel, le camping ou le campeur motorisé, le Nouveau-Bruns- wick se prête bien aux excursions en voiture.Dans cette province en forme de rectangle, on retrouve trois grands pôles touristiques : la région de Saint-Jean et les iles Fundy, Caraquet et la côte acadienne, de même que Moncton et les plages du détroit de Northumberland.La région de Saint-Jean et des iles Fundy A Saint-Andrews, plusieurs des maisons centenaires en bardeaux ont été transportées en pieces détachées puis reconstruites par les Loyalistes du Maine (Castine) qui fuyaient la nouvelle indépendance américaine.L'ambiance de la région est comparable à celle des villages de la côte Est américaine, dont la frontière n\u2019est qu\u2019à quelques kilometres.L'endroit est idéal pour les promenades à pied, en vélo ou en bateau.L'autre attrait majeur de la région est l\u2019archipel des îles Fundy, Deer, Campobello et Grand-Ma- nan, qui sont de véritables joyaux.L'île Deer est reliée à la terre ferme par un traversier (gratuit) qui part de Letete, au sud de St.George.C\u2019est un endroit très agréable pour l\u2019observation des baleines, le kayak de mer, les randonnées pédestres ou cyclistes.Plusieurs résidences de Deer ont gardé leur cachet du siècle dernier.L'île tire ses profits de l'exploitation des produits de la mer et utilise des techniques particulières, telles la pêche aux fascines et les viviers de homards à ciel ouvert.Elle exploite également une station d'élevage du saumon.Campobello est accessible par un traversier à partir de l\u2019île Deer ou par le pont qui la relie à Lubec, dans le Maine.Son résident le plus célèbre fut Franklin Delano Roosevelt qui venait chaque été y passer ses vacances.Un manoir victorien de 34 pièces, la maison Hubbard, a abrité la famille Roosevelt jusqu\u2019en 1921.Pour se rendre sur l\u2019île Grand Manan, il faut retourner sur la terre ferme et prendre un autre traversier à Blacks Harbour.Le célèbre naturaliste James Audubon y passait ses étés il y a déjà 150 ans.On peut aisément comprendre pourquoi : 40 % de toutes les espèces d'oiseaux recensées en Amérique du Nord ont été aperçues au Nouveau-Brunswick.Pour les émules d\u2019Audubon, qui viennent toujours par milliers, ce ne sont pas les sujets qui manquent, des falaises de près de 100 metres aux quais chargés de cages à homards et de paysages marins.Pour passer une nuit ou deux sur l\u2019île, mieux vaut réserver.Caraquet et la côte acadienne Une toute première visite de la région devrait être consacrée au village historique acadien qui recrée le mode de vie des Acadiens à partir de 1780, lors de leur retour d\u2019exil.Un diaporama trace les grandes lignes de leur histoire.Sur le site, on compte une quarantaine de bâtiments restaurés dont l'église, la forge, le magasin général et l'imprimerie.Quelques restaurants offrent à Caraquet des spécialités de fruits de mer, dont l\u2019Hôtel Paulin, une petite auberge qui propose une cuisine raffinée dans un décor simple et sympathique.Non loin de là, vous trouverez toujours quelques pê- cheurs en train de préparer les harengs, le crabe des neiges ou les huîtres.C\u2019est un endroit d\u2019odeurs fortes de poisson et d\u2019iode.Dans la région, prenez le temps de découvrir les bcau- tés sauvages de l'île Miscou, au confluent de la baie des Chaleurs et du golfe du Saint-Laurent.A la pointe de l'île se dresse le plus ancien phare de la province où un gardien se charge de guider les navires depuis 1856.Est-ce d'ici qu'est partie la légende du bateau fantôme qui hante les eaux de la Fredericton, N.BE3B 5A6 Récemment rénové à \\ Fredericton, l'hôtel Lord Beaverbrook: offre le summum du confort.Nous proposons : | 165 chambres - 10 ÿ suites * câble » air ÿ/ climatisé * salles non fumeurs * séchoirs - lits grandeur Queen et King * mini bars * appels automatiques de réveil » service de dégraissage et lavage » vaste stationnement » salon et restaurant » cuisine spécialisée et préparée à la table * Salle à manger * service aux chambres + buffet chaque jour et brunch le dimanche Affaires et loisirs: 14 salles de réunion pouvant accueillir de 10 à 400 personnes * Service de photocopie et de télécopie * Piscine intérieure, jacuzzi, sauna et salle de jeux électroniques Magasins et services: boutique de cadeaux et tabagie * Coiffeur et esthéticienne * bureau de compagnie aérienne (Air Canada) Aéroport ie plus proche: Fredericton Airport à 16 km (service de navette pour aller et retour).TARIF CORPORATIF: $ 77° occ.simple, taxes en sus, offre valide du lundi au vendredi jusqu\u2019au 30 septembre 1992.Réservations requises, selon disponibilités.Membres AEROPLAN : 500 points par séjour.Club \u2019One-on-us\u2019, accumulez 9 nuitées la 10i*™ est gratuite.En plein coeur de Fredericton et surplombant la superbe rivière Saint-Jean, l'hôtel est situé tout près des magasins; il est voisin de la Galerie d'art et fait face au célèbre Playhouse et à l'édifice de l'Assemblée législative.Réservations 1-800-561-7666 Tél.: (506) 455-3371 Fax: (506) 455-144 17 659 Queen Street P.O.Box 545 'S3YIV4dV S37 \u20acT0 [e109ds 1s1ye) - Z66T (UAB GZ Ipawes LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-14 La Nouvelle-Écosse : un peu d'Europe tout juste = se r a cote te chez-nous - ao - a a a H__ a Nouvelle-Écosse, presque totalement entourée d'eau, possède les pêcheries les plus productives du Canada.Son littoral abrite de nombreux ports de pêche.Sa côte atlantique rappellera à certains la lointaine Écosse de l\u2019Europe.Côté climatique, la ressemblance est à s\u2019y méprendre : le brouillard est parfois à couper au couteau.I ne s\u2019agit pas du seul point commun.On retrouve 2 St.Ann's, sur l\u2019île du Cap Breton, le seul collège gaélique en Amérique.De plus, les routes panoramiques ne manquent pas : l'Évangeline Trail au coeur de la vallée d\u2019 Annapolis, Glooscap Trail le long de la baie de Fundy, Sunrise Trail le long du détroit de Nor- thumberland, l\u2019île du Cap Breton.Autour d\u2019Halifax, quelques bonnes journées d\u2019excursion s\u2019imposent, vers Peggy's Cove et Lunenburg.La côte est bordée de villages de pé- Photo : Courtoisie de Tourisme Nouvelle-Écosse Fori Anne.cheurs perdus au fond de petites anses.Les quais vermoulus, les chalutiers et les maisons en bardeau ancrées aux rochers donnent un charme tout par- © dit que Terre- Neuve est loin.Effectivement, The Roc, comme l\u2019appellent ses habitants, est au bout du pays, mais il est loin de présenter l\u2019image d\u2019aridité que les histoires de pionniers et de mines de fer lui ont donnée.La capitale, St.John\u2019s, est une ville moderne qui offre de nombreuses attractions touristiques.Le port est magnifique, blotti à l'abri de falaises millénaires.Du haut de la colline, la tour Cabot surplombe toute la région et l'océan.Même s'il arrive que le brouillard s\u2019amuse à cacher quelques-uns des panoramas les plus spectaculaires, celui-ci sera vite dissipé par la bienveillance et l'hospitalité de ses habitants.Certaines régions sont de véritables poèmes : Heart\u2019s Delight, Heart's Desire, Terre-Neuve : I'hospitalite des habitants parvient à dissiper le brouillard Heart's Content.La poésie est également présente dans les plats du pays : les langues et les joues de morue font partie des spécialités, ainsi que le fish\u2019 n brewis, rude souvenir des plats de la mer où riment biscuits et morue salée.Plusieurs bateaux d'excursion permettent de découvrir la côte au pied des falaises abruptes.En roulant vers le nord, on longe l\u2019un des plus sauvages paysages côtiers du Canada dont la route porte un nom évocateur, Viking Trail.Tout au bout, à l'Anse aux Meadows, un parc national abrite un village viking reconstitué où, croit-on, Eric- le-Rouge aurait débarqué.Mille sabords, quel pays ! Il vous laissera des souvenirs impérissables de force de la nature et de sensibilité.Vous pouvez visiter, à Annapolis Royal, lors d'une ballade à vélo, le jardin botanique et le ticulier à cette région traversée par la Lighthouse Route.Peggy's Cove, le village de pêcheurs le plus visité du Canada, est facilement reconnaissable à son phare blanc qui se dresse sur un immense bloc de granit.Plus loin, Lunenburg est le symbole de notre industrie maritime.C\u2019est d'ici, dans ses chantiers navals, que sortirent les B/uenose ! et II, dont l'effigie est représentée sur les pièces de monnaie.Sur l\u2019île du Cap Breton, Cabot Trail est considérée à juste titre par de nombreux guides touristiques comme l\u2019une des routes les plus spectaculaires d\u2019Amérique du Nord.xx ME S aps\u201d HOTEL LA CADENCE DES AFFAIRES DE NOS JOURS EST ULTRA-RAPIDE.NOTRE SERVICE VA AU MEME RYTHME QUE VOS AFFAIRES.UN SERVICE D'ENREGISTREMENT DE PREMIÈRE.Avec le nouveau Express Pass du Club International ITT Sheraton, rien a remplir, pas d'attente.Votre clé vous attend à votre arrivée.RIEN À FAIRE À VOTRE DÉPART.Votre relevé est glissé sous votre porte durant la nuit précédant votre départ.Nul besoin de vous arrêter à la réception, vous pouvez partir sans attendre.VOTRE TASSE DE CAFÉ MATINALE ATTEND VOTRE BON PLAISIR.La commodité d\u2019une cafetière installée dans votre chambre vous permet de commencer la journée du bon pied.LES NOUVELLES DU JOUR.Déposé à votre porte, le journal du matin est là, prêt à vous faire connaître les dernières nouvelles.NOTRE PETIT DEJEUNER EXPRESS SERVI EN 5 MINUTES, C'EST GARANTI.Débutez la journée en prenant votre petit déjeuner au Grand Banker.C'est notre garantie de bien vous servir.LE MONDE COMMERCIAL ET FINANCIER.À la porte même de l'hôtel qui y est directement relié par des passerelles recouvertes.Étant situés sur le port, nous sommes proches des endroits où vous voulez vous rendre.LE CLUB INTERNATIONAL SHERATON ET AÉROPLAN.Votre voyage d'affaires est ainsi doublement récompensé à chaque fois que vous descendez au Sheraton Halifax Hotel.Offre valable jusqu'au 31 décembre 1992.Sheraton Halifax @ eves 1919 Upper Water Street, Halifax, Nouvelle-Écosse B3J 3J5 Tél.: (902) 421-1700 Téléc.: (902) 422-5805 ITT SHERATON La route serpente parmi des gorges et des rochers vertigineux pour rejoindre des plages qui succèdent aux criques rocheuses et aux villages de pêche.Cheticamp, village de pê- che acadien, Ingonish, battu par les vagues, hébergent des habitants au curieux accent écossais et parfois français.Quant au parc national des Hautes-Terres-du-Cap-Bre- ton, c'est une région sauvage, rocheuse et boisée, qui vibre au souffle des brumes et des vents violents.Dépaysement garanti.IEEE BERNARD VEYRON lle du Prince- Édouard : coquette Ha province de l'Île du Prince-Edouard es! une petite ile au relief doux, aux foréts verdoyantes et à la population éparse, La mer esl toujours visible quelque part, ne serait-ce que par un petit coin de bleu aperçu entre deux collines.C\u2019est la plus petite et la moins peuplée des provinces canadiennes.Nulle part ailleurs au Canada n\u2019y retrou- ve-l-on autant d'Écossais.L'île est très appréciée de ceux et celles qui pratiquent le cyclotourisme, d'autant plus que les insulaires ne comptent pas le temps comme sur le continent.IIs roulent souvent sous les limites de vitesse imposées.Il est très facile de louer des bicyclettes sur place.Au golf, huit parcours de 18 trous sont ouverts jusqu'en octobre, mais ce sont surtout les plages de sable qui attirent chaque année des dizaines de milliers de vacanciers.La saison touristique étant courte, deux mois à peine, elle ne permet pas l'installation d\u2019une infrastructure hôtelière sophistiquée en dehors des villes.Les établissements d'accueil se limitent pour la plupart à des motels et des terrains de camping, qui laissent toute la place aux activités de plein air.Les amateurs de pêche seront gâtés et n'ont que l\u2019embarras du choix entre la pê- che en haute mer et la pêche sportive sur les lacs et cours d\u2019eau.Un record mondial est À battre : c\u2019est à l\u2019ÎIle du Prin- ce-Edouard qu\u2019un thon géant de 680 kilos a été pêché en 1979. Les plaisirs d\u2019une rencontre d\u2019affaires au Nouveau-Brunswick.Ve em Évidemment, le Nouveau-Brunswick peut les services des grands centres et les prix d'autrefois.vous offrir l'hébergement idéal, une cuisine Après tout, nous sommes vos voisins, et, au exquise et unique, des salles de banquet et de Nouveau-Brunswick, nous savons recevoir nos réunion pour des groupes de 10 à 1010, des voisins et amis et leur faire plaisir.services dans les deux langues officielles.Communiquez avec Barbara Mills ou Mais au Nouveau-Brunswick, nous savons ce Noëlla LeBrun qui est important.Partout, d'innombrables Rencontre Nouveau-Brunswick possibilités sportives et récréatives saisonnières C.P.3467, succ.B, Fredericton (Nouveau-Brunswick) dans un environnement propre et sain.Pavillon isolé, bord de R E N C O N T R E Canada E3A 5L8 mer ou charmantes villes qui Téléphone : 506-451-0160 allient agréablement le calme, NOUVEAU-BRUNSWICK Télécopieur: 506-459-3634 Au plaisir de vous rencontrer lors de notre visite à Montréal du 27 au 30 avril 1992.ê WANDLYN \u2018 Le EXINGSCLEARS AU k Fredericton « Moncton « Saint John HOTEL & RESORT Téléphone: 1-800-561-0000 Fredericton, N.-B.E3B 4X7 Télécopieur: (506) 452-8894 Téléphone: 1-800-561-5111 À Della.x .Canadian Pacific 4 Hotels & Resorts Arunswick | Canadixn - Airdtlantic Hotel Beauséiour Saint John, Nouveau-Brunswick Réservations: 1-800-565-1800 ] Téléphone: (506) 648-1981 Bureau des congrès: Moncton, Nouveau-Brunswick Télécopieur: (506) 658-0914 1-800-665-5554 Téléphone: 1-800-268-9411 le1ogds Jalye - Z66T INE ST IPBWES \u2018SIYIVAIY SI ST-0 LES AFFAIRES, samedi 25 avril 1992 - Cahier spécial C-16 Cet été el CLEG, \u20ac et été, encore sous le coup de la récession, bien des Québécois seront probablement portés a passer leurs vacances chez-eux.Cela peut ne pas être une punition, le Québec comptant de nombreuses régions touristiques offrant de multiples attraits.Bien entendu, il faudra payer ses respects à la métropole qui, bien que plus mal en point que jamais, fêtera cet été son 350e.On compte 300 événements au programme de ces fêtes qui s'étendront sur cinq mois, du 15 mai au 12 octobre.Le début officiel des festivités a été fixé au 15 mai.Le lendemain s\u2019ébranlera, à l'intersection du boulevard Saint-Joseph et de la rue Saint-Denis, vers 20h30, un défilé carnavalesque composé de | 500 figurants dont 300 musiciens.Empruntant le boulevard Saint-Laurent, le cortège se rendra au Vieux-Port où un feu d\u2019artifice clôturera la soirée.On a beaucoup parlé de la fresque historique, dont on doit le scénario à Lise Payette, qui sera présentée à compter de la mi-juillet à la Place d\u2019Armes mais moins des trois méga-spectacles des 18 et 25 juillet et du 15 août, probablement parce que les têtes d'affiche n'ont pas encore été dévoilées.I faudra, de plus, aller faire un tour du côté du nouveau square Berri entre le 12 juin et le 6 septembre.Chaque jour, de midi à minuit, des activités de toutes sortes animeront l\u2019endroit.Quotidiennement, assure la Corporation des fêtes du 350, Montréalais et visiteurs auront le choix entre 40 et 50 événements différents répar- il faut payer ses respects tis ici et 12 au coeur de la ville et dans les quartiers.Les célébrations prendront fin avec les FrancoFolies, devancées au week-end de l'Action de Grâce, pour l\u2019occasion.Festival d'été de Québec : 25 ans cet ete He Festival d'été international de Québec présentera, du 9 au 19 juillet, sa 25e édition.II s'agit du plus important événement francophone en Amérique.Cette année, on recensera pas moins de 600 artistes en provenance de 15 pays d\u2019Afrique, d'Asie, d'Europe et d'Amérique.Au total, la 25e édition mettra à l'affiche 400 représentations.Pour les spectateurs qui se pressent par dizaines de milliers aux grands spectacles, l\u2019occasion est belle de découvrir ou de redécouvrir les charmes de la Vieille capitale par une température souvent idéale et de déambuler tranquillement sur la Gran- de-Allée dans ce climat de grande animation qui s'étend sur 10 jours.Pas un nouveau TGV, mais un nouvel ancien train à vapeur en Outaouais He petit train à vapeur Hull/Wakefield sifflera dans pass FP Le PASPEBIAC ressourcer.ancien de cacité! Vous fatigué(e)?essouflé(e)?Le moral en berne?Les tensions douloureuses?Les sommeils difficiles ou les réveils moroses?LA THALASSOTHERAPIE A PASPEBIAC vous permettra de décrocher et de vous Ces bains à l'eau de mer, enveloppements d'algues et massages thérapeutiques, quotidiennement, dans la douceur et le charme l'Auberge du Parc, redonneront vitalité et énergie! Accordez-vous un placement à court terme pour votre santé, votre bien-être et votre effi- Offrez-vous la thalassothérapie à l'Auberge du Parc de Paspébiac! Informations & brochures: 1-800-463-0890 vous sentez vous Téléphones utiles B® our plus de renseignements sur les événements et aftraits touristiques québécois, nos lecteurs peuvent communiquer avec les différentes associations touristiques régionales de la province : Abitibi/Témiscamingue : (819) 762-8181 Bas-Saint-Laurent : (418) 867-1272 Charlevoix : (418) 665-4454 Chaudière-Appalaches : (418) 831-4411 Coeur-du-Québec : (819) 375-1222 Duplessis : (418) 962-0808 Estrie : (819) 820-2020 Gaspésie : (418) 775-2223 Iles-de-la-Madeleine : (418) 986-2245 Lanaudière : (514) 834-2535 Laurentides : (514) 436-8532 Laval : (514) 682-5522 Manicouagan : (418) 589-5319 Montérégie : (514) 358-5555 Montréal : (514) 844-5400 Outaouais : (819) 778-2222.Québec : (418) 522-3511 le paysage de l'Outaouais cet été.Sur 32 km, le parcours ferroviaire longera la rivière Gatineau et traversera quelques petits villages comme Chelsea, Larrimac et Cascades avant d'arriver à Wake- field.Le paysage est très beau, dominé par les montagnes.A Wakefield, les passagers n'auront qu\u2019un arrêt d'une heure, qu\u2019ils occuperont à parcourir les rues de ce petit village pittoresque, visiter le vieux moulin à farine sur la rivière Lapêche ou visiter le Musée historique de la Gati- neau, La compagnie ferroviaire à vapeur Choo-Choo, qui organise ces excursions, promet aux voyageurs des sensations fortes à l\u2019arrivée de Wakefield : le pivotage du train, une opération manuelle effectuée par le personnel de la locomotive.Il faudra compter quatre heures entre le moment du départ et le retour.Les coûts du billet n\u2019ont, bien sûr, plus rien à voir avec le passé.Prenez garde toutefois, puisque les organisateurs promettent de l\u2019animation à bord.ce qui plaira sans doute à un certain genre de passagers.Plongez dans l\u2019histoire du Richelieu Bes sites militaires historiques sont rares au Québec, mais on en trouve le long du Richelieu qui agrémentent la croisière qu'on peut y faire.Par exemple, le Fort-Chambly, construit par la Nouvelle-France, servait à protéger la garnison et les colons contre les attaques in- Saguenay/Lac-Saint-Jean : (418) 543-9778 À noter qu\u2019il n'existe pas d'association touristique pour le Nouveau Québec/Baie James.diennes puis anglaises.Une croisière d'une heure qu\u2019on peut y faire permet également de découvrir les rapides du canal de Chambly.Les départs se font deux fois par après-midi, chaque jour, à la marina de Chambly, entre les 15 et 28 juillet, et les week-ends pour le reste de l\u2019été.Découvrez I'Estrie a bicyclette Be grand choix de routes secondaires qui permettent d\u2019éviter les voies à grande circulation et le cadre enchanteur de la région militent en faveur du cyclotourisme, à plaidé Francine Pa- tenaude, de 1\u2019 Association touristique de l\u2019Estrie.Deux nouvelles pistes cyclables de 20 km chacune ont été aménagées, la première reliant Waterloo à Granby et la seconde, Orford à Magog.De nombreux événements cyclistes se dérouleront au cours de l'été, dont le Championnat mondial de vélo de montagne, du 14 au 20 septembre, à Bromont.Allez peindre a Bale-Comeau a Baie-Comeau se tiendra le 6\u20ac symposium de peinture figurative, du 23 au 28 juin.Le theme est Reflets de Manicouagan.Une vingtaine de peintres viendront y peindre les paysages environnants.Les peintres en herbe en profiteront pour se faufiler à leurs côtés et ap- Bras Photo : Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES eva - L'Hôtel de ville sera en fête dès le 15 mal, à la métropole début officiel des festivités du 350° anniversaire de Montréal.prendre leurs techniques.À ce groupe se joignent des visiteurs, naturellement, mais aussi des collectionneurs et des propriétaires de galeries.S\u2019y dérouleront parallèlement un symposium et des conférences, où on pourra entendre des grands noms de la peinture et de l\u2019aquarelle tels Bruni, Tatossian, La- douceur, Lapointe et Del Signore.Chaque année, les participants laissent derrière eux des tableaux au bénéfice de la Corporation du Symposium de peinture de Baie-Comeau.Devenez gardien de phare au large de Rivière-du- Loup HE a Société Duvetnor offre des séjours au phare qu\u2019elle possède sur ses Îles du Pot-à-l'Eau-de-Vie, en plein milieu du Saint-Lau- rent, face à Rivière-du-Loup.Le bâtiment, dont la construction remonte à 1861, a été remis dans son état original par les soins de la société sans but lucratif, en 1989.On y retrouve trois chambres à coucher, a indiqué aux AFFAIRES Elyse Lauzon, de Duvetnor.Un repas en provenance de bonnes tables régionales est servi aux hôtes du phare, de même que le déjeuner et un goûter-santé.La journée est complétée par une excursion commentée d\u2019une durée de trois heures.En incluant la traversée depuis Rivière-du-Loup, ce petit voyage dans le temps revient à 150 $ par adulte et 95 $ par enfant.Il faut réserver.Scuiptez le sable aux Iles == i vous cherchez un divertissement en famille aux Îles-de-la-Madeleine, participez au concours annuel de châteaux de sable, le 8 août.Chaque année, une soixantaine d\u2019équipes sont en lice et travaillent sous les regards fascinés de milliers de résidents et de visiteurs.Leur travail, bien sûr, sera emporté par le vent et les vagues.Découvrez les Acadiens du Québec KES onaventure, en Gas- pésie, compte depuis peu le Musée acadien du Québec.Aménagé dans un bâtiment d'époque, le Musée s'appuie sur une collection de plus de 3 000 objets ayant appartenu aux Acadiens de la Baie- des-Chaleurs, en Gaspésie.Une exposition permanente intitulée L'Autre Acadie fait découvrir aux visiteurs les principaux faits saillants de l\u2019histoire des Acadiens du Québec.Des photographies d\u2019époque et un diaporama témoignent de cette réalité.Voyez des animaux sauvages en convalescence à Amos H__es amoureux des animaux doivent se rendre tout près d\u2019Amos, en Abitibi-Té- miscamingue, pour visiter cet Arche de Noé constituée par un ancien trappeur, chasseur et taxidermiste, Michel Pageau.M.Pageau y recueille sur sa terre des animaux blessés ou malades et, petit à petit, des voisins sont venus lui confier d'autres patients, Sa compagnie à but non lucratif, le Centre des marais et ses habitants, avec l\u2019appui du ministère du Loisir, de la Chasse et de la Pêche, a aménagé une tourbière de sphaigne pour la sauvagine et deux étangs, où peuvent se nourrir jusqu\u2019à 800 animaux.Toujours, les animaux qui guérissent de leurs blessures sont remis en liberté, Accrédité par le gouvernement du Québec, en 1987, comme jardin zoologique, l\u2019endroit attire plus de 5 000 visiteurs chaque été.Un guide vous accueille pour une visite commentée de 30 minutes certains jours de la semaine dont le week-end.Vérifiez au préalable en téléphonant au Centre au 819- im PRINCE "]