Les affaires, 6 mars 1999, Cahier 4

[" ui à.à Édition Le N journal (UE 1999 décideurs JA THE pas | HORS SERIE \u201c249$ Actuaires Guide des » uanes SCIVICES ( Agents en do aux Eu Avocats CK} ell [SC trepr Banquie AE ae = % 4 wy 6 Tuer Plus de 500 3 3 SE 28% ¢ Comptab ES allies as at Ae Jr : > Indispensables = ER onsultants Eh a gt EEX PE To a Eg urtiers d'as Urances ah Mn 7.TRE 5 ig 4 ps! = A zy wads ph as a San C2) = 4: = + gs, 2 PY inancement 30% CE So x 3; Yl: HE ol nieurs- Ing 3e ry > Se : 5 se A > 5 - A Market ing fe = =; ét An B ue qe tu 0 diy > EY in 5 Zs 3 D 34 A ae Fry pik is JIVE 5 » ry I Iii + 65385 93417 3 1 LS 9 ty A Oy + h 3 YE 3 Da 3 | PS PES) = =\" bd % ii 0, an 4 vs px A 4 oa ie rai ia fig SET Sv or lh ny ay ES Faces i y 3 2 te ven F Cu 2 $ LE ES Fs i À 1, ct Eh y SR 0 4, AQ Hs et i 4 Ef 2: Hx 55 2 3 Si Poa ne oi ak = AF Fe + TS 5 io rt 2 3 & pe 4 cu, EN 4 NW ge RESTE x Le fi SA et.por Su ES 7 5 2 Pr Se.of ve A A a a x §: x Ki: AY orn ed el 4 Ba ; dx bs 1% aH i 5 fai de 0 id PROS ER 3 He 4 ps Ë aa 2 i 2 = ane % A > as fis 7 ; th ne ; hi ce a x iB hi A g Io 2 Ted et Le x 4 ne Pa A cu 0 bh 5j A PAS id se sth a i 5 i = a £13 ot\u2019 # ea Le * Ze £0 La A i di by a, 5 es at i 5 = 4 7 .We) 6 3 Le on Sr ce A = ca Hi eg A 2 ki = Re Sig Roce of ve : HR i ¥ Ën ÿ bos ale A] I: fi Es i = i 3 Ey Zi ÿ nt ow de % FES pu x ne Le i 7 A ÿ & an Li CA fi SA i LE) # = 3 2 2 >, bus # $e i A fs ss ES ve a 24 0) ë tee $ re En i a bis AE A date A Es HL us 43 is, 3 i WY ie $i ih; ; si i I ve 1 joy An Ge Dr 4 # 3A + 4] i io EY icy I es i A 2 to 2 & FLA F as sr CR bf 3 00 fa ; AL 7 a 1 es RY Fu £8 > 0 + 7 Si 0 .ER i 3 i i i i ny © ou be i i 1 Hey Hi 2 : 4 / he Ps Ë oh à 3 sa i a % vo 7 i ea x i 2) id EE vi vi ni ie x cs 3 ; a el: .ton: ALY US El ee 8 E88 2 5 i 5 a; be G15 A es a > 0 Lu \u20ac 1 Ay: ce 2 ft for Py J Be a 4 2a TA ic of Hi = or ee if 9 Ne 5 3 se i i.Si > ES He en ka Ses 4 Es 7 2 a a ; i GA 5 i hh es ae > 5 st ie 2% i Sat ES FR 4 xi > 2 ou ot if cs iw\u2019 aN Ea Fl he Es Sh a ÿ se = uv! A .a va 4 5 cs Lp ta at Fi be) ne a iy oA] fi se 5 i y GE qe i » pi se Cx Fal gg i A a fo 6] A 1 af Ë Dr iy van Sy i 23 Yo i 33 SEURE re x au, .x ge UR LIRA za 2, na de pA LEE 5 2 ve A ù \u20ac 5 + es ur 5 x vs 2 > Fo Nk Ki 7 x 2 i Fi {i > ng: ALT i = au GAY EP x © 8 4; Ah A di me fi Pa ile 4 A i 5 Le = 4 Te i 0 ii RE iy B 5 La ile x s AS > 2 Te {5 of 3% pe paie Za 4 pH ve 4 LE Dé iii Bi on sf ou > (A 7 Se, isd F (rH; A Vi 4 À | x ip J 5, Le = eu a} J 3 9 a x oi ny iv te LE 08 C4 72 En ii 5 es Sr i 5 ny Sa #5 pe vi 2 3 he 3 fi AE 5 ay 4 En Es of of Lid 8 3 es + Ta po Ÿ ES F a a ; fi te 0 * ee \u201c à = [i 2 R IR # as sr 1 el Es ses À.Ex Te i si LV En) i hy raed ; Ë Th = Sa i Le ! Je re.6a % 1, a 5.$ Bt di A @ iF i\" ih 57 > + ve 5 1 (ca fo ie, Sl +d 4 IR de 53 Lu i rs + he sl, i \\ le k ad le iQ J a ais ihe bi ÿ AL A GH \\ 9 of 4 : 5 Es ; en A ce P 3 i; a Lt 5, ob i \u201ca 5 ¥ jo 4 3 vo ga pa Ei i 2) Eu i Vi ain wie ee RE i x hy Re I ct ju jit À el F ven sa Hic ia 3 À = 9 ut 4 hc Es 1 3 : 3} i 1 a & Fi Sa le oe cn i \u201cà Mag A 5 fe Lo a Te fi.ar Be de se es i oh de a i i GE a 4 ue EE + Le ie sh \u2018A Satis FAs 4 A 1 ve ns A ke.un i 3 i 34 Ç wi ve gol ri Ë 4 8 A PA 365 oy ts ÿ i on ÿ ; > re Ÿ % Pe 8 1 t.43 - x ings mé Ex bris $ VE y Ve poi 1 5 Pa 5 Fa in Y i de i oh u yn! 4 Cont a 3 w 4 8 Tey :} BR SR se 5 a 5 od Le re i « {4 ?a La # En = i a \u20ac {i ; = Pn 37 ith ä y A % 2, gi Vi Th pe 72 et, 3 i sn = I Fok A ra vi ta 0, # vt LL LT is ; Le ok @ To a Yas A i in PP Ms ui CR = i 7 a ¥ jos a Vi x 9 i po i) 5 RE Ja À Bid qu ja i ied % Pan 14 a 0 Sn fa oh 7 Co oe \u201ci 5 i Fo i LEA = i 3 2 2 iF Nf 0 15; ?DE uv J a js i ed es EN = i = i 5 i RS pes fia 5 FOX sk a fit pe 5 a i { 5 tn i a, ta Ro ht A pr der i Es a En a En ; LE: x Ë PE A 5 or i 21 7 % i La ze oh iid % £ lee es ve 5 i atl se ue, So 200 2 i = A re, si i by 2 À Tor: i by a i 4 i Rh; wy dh 2 8 a 2h i! 5 a \"4 Fi Fi i ch 2 sit kit) hs \u20ac a \u201chs ar ze, 1% fo bee i hy t fi ok Ke a6 173 1 EE, a eu Pa per Jl \u201d a a \u20ac Ki A i LS if hd CRE 4.di Eg 2% i: i 9 i z Re sé i\" 3 2) i 4 JU iL = ç oi is 5 Ja fe i Al #4 > * 20 4 F : A PIE Eu rt cs RE Br ul DE % ie 4 i nu AR = # Pe Vi x 0 dion 5; RE Te es si oh KE Set 2 AL te) À Ë 5 8 aan i A Je 5 # 12 qi 5 A i ar; Sh ol 54 i % ; 2 = 3 w A SE 3 a 5 i SR x + SH ir i 4 a A a MT af >; ÈS AR OX er ; = = 3 i, » i do & À 3, o x 37 iE 4 ç Ta 7 Le % 5 Les 1e C 1 su 4 i + 4 po I ge ae 5 # # J + 5 Ra 7 + 4 & 1&7 ties 3 VS 3 *a dr Th FREE T4 A ne ne 27 hi 2 Hd # ta RR Hy A 2 à fe 4 4 iY pt Sig 7 8 a Hr 2 Gay We A = x A pd i a R Ri # rin 5 NL Canada Guide des services aux entreprises 1999 [ A ) | ¢ ; Le mot d'ordre : pluridisciplinarité == Gilles Gagnon échappent au mouvement de regroupements d\u2019entreprises qui caractérise l\u2019économie mo:zuiale en cette fin de siècle.Pour s\u2019en convaincre, on n\u2019a qu\u2019à penser aux récents regroupements qui se sont fait jour dans le secteur de l\u2019automobile, qu\u2019à écouter les rumeurs à propos des prochains qui bouleverseront ce même secteur, pour ne nommer que celui-là.Les firmes qui offrent des services aux entreprises ne font pas exception à la règle.Depuis quelques années, on assiste à la naissance de sociétés de services aux ramifications mondiales.C\u2019est ce qui se produit plus particulièrement dans les domaines du droit, de la comptabilité, du conseil de toute nature.Les regroupements sont incontournables : si les entreprises n\u2019atteignent pas une taille jugée vitale, la concurrence les éliminera.Et tout en augmentant leur taille, les sociétés de services aux entreprises en profitent pour élargir l'éventail de leurs services, pour multiplier leurs disciplines de spé- | n'y a guère d\u2019industries qui cialisation.Ainsi, elles se font moins hésitantes qu\u2019auparavant lorsque l\u2019occasion se présente de s'associer à une firme qui offre des services complémentaires aux leurs.La notion de pluridisciplinarité s\u2019impose comme leitmotiv.En réalité, c\u2019est la concurrence qui donne le ton.Les firmes de services aux entreprises n\u2019ont pas d'autre choix que de redoubler leurs efforts pour offrir aux clients des services des plus complets.Finalement, le consommateur bénéficie lui aussi des avantages des regroupements des firmes de services aux entreprises.Non pas que le montant total payé pour l\u2019ensemble des services soit beaucoup moins élevé que celui que le client aurait payé en allant cogner à plusieurs portes.C\u2019est plutôt que l'utilisateur gagne du temps en obtenant toute une brochette de services divers à un seul et même endroit.En d\u2019autres termes, on crée un guichet unique, on propose des solutions clés en main des plus complètes.Tous les entrepreneurs doivent sans cesse surmonter des difficultés diverses, qu\u2019elles soient de nature comptable, financière, juridique.Aucun d\u2019entre eux ne peut se vanter que sa firme possède toutes les compétences requises dans tous les domaines.Dans cette optique, le Guide des services aux entreprises que le journal LES AFFAIRES publie chaque année constitue une source d\u2019information inestimable.On y retrouve des listes de firmes conseils spécialisées en ressources humaines, en avantages sociaux, en management, en informatique, en logistique; des listes de firmes offrant des services comptables, financiers, juridiques, d\u2019ingénierie conseil; et d\u2019autres encore.En fait, les tableaux du Guide des services aux entreprises énumèrent les noms de plus de 500 firmes qui se présentent comme les alliés indispensables de toute entreprise qui désire mener à bien ses projets, poursuivre son expansion sur les marchés nationaux et internationaux.À ce sujet, les tableaux sur les courtiers en douane et transitaires et sur les maisons de commerce représentent des sources de référence essentielles.Tous les classements sont établis .selon le nombre d\u2019employés aû Québec.Hs indiquent les revenus au Canada et au Québec et préci-: sent, le cas échéant, les noms des filiales et la gamme des champs de spécialisation de chacune des firmes.Par ailleurs, l\u2019Index des entreprises donne l'adresse complète de chacune des firmes énumérées aux tableaux, de même que le numéro de téléphone.Enfin, cette année, le Guide des services aux entreprises s\u2019enrichit de deux nouveaux tableaux : l\u2019un regroupant les sociétés de crédit- | bail; l\u2019autre, les courtiers d\u2019assurances.Sommaire ({ Agents en douanes Tvocats | banquiers ) La formation sort des sentiers battus : rire, humour et jeu entrent dans les ateliers Le capital humain, un élément d'actif.Capital de risque : comment trouver : intangible dont on néglige souventla .- p.34 du financement sans céder la moitié de son entreprise p.9 de formation p.26 juste évaluation i Les bailleurs de fonds créent des Le transfert technologique est éphémère Gérard Caron, vice-président général de Sociétés de financement p.5, 6, 8, 10 enveloppes distinctes pour les régions p.12 sans l'appropriation de la technologie parle l'Ordre des comptables agréés du Québec, Sociétés de crédit-bail p.14 Louer au lieu d'acheter : le crédit-bail gagne Co\" P-21 constate ale le les consacte a Aires Intermédiaires en assurances p.17, 18 des adeptes.Une fois sur quatre, De plus en plus d'entreprises veulent faire services conseils p 38 Banques et coopératives p.20 les nouveaux équipements sont financés affaire dans le Net et cherchent comment hE p., .grâce au crédit-bail, indique Alain Savard, s'y prendre p.31 Services conseils président d Alter Moneta P- 15 L'équité salariale pourrait bien représenter Avantages SOCIAUX \u2014 p- = aa _ le bogue de l'an 2001 pour plusieurs Logistique et production p.entreprises, prévient Jacques Boies, Management p.26, 28 vice-président des services conseils Informatique p.30, 32 de Drakkar Ressources Humaines p.33 Ressources humaines p.36 Teal A) Skea Services comptables ; 5 > Grâce à son nouveau centre établi à Comptables p.40 New York, le Groupe CAI vient bonifier le ; ; Catastrophes naturelles, changement concept du centre d'affaires frontalier p.42 Commerce international de réglementation, transformations sociales Maisons de commerce 44 sont autant de défis pour les compagnies Publicité : l\u2019arrivée du nouveau millénaire Bsns de com p.Courtiers en douane et transitaires p.48 Services de exige des créateurs qu'ils changent leurs d'assurances.Raymond Medza, directeur façons de faire p.52 général pour le Québec du Bureau d'assurance du Canada, fait le point p.16 ov .; ITS LES (Ep = = gale journal LES AFFAIRES est publié par les Publications Transcontinental inc.communications et marketing où AFFAIRES 1200.bout.René -Lévesque Ouest, 24e étage, Montréal H3B 4X9 Téléphone : (514) 392-9000 * Télécopieur publicité : (514) 392-4723 Télécopieur rédaction : (514) 392-1586 Relations publiques p.50 Publicité : pub@lesaffaires.com Rédaction: redaction@lesaffaires.com Agences de publicité p 51 Rédaction : Éditeur et rédacteur en chef : Jean-Paul Gagné Directeur des cahiers spéciaux : Michel Clermont ; Directeur de l'information : Stéphane Lavallée Directeur des cahiers répertoires : Gilles Gagnon Recherche marketing et sondages p.53 Chef de pupitre : Jean-Luc Renaud Directeur artistique : Jacques Bourget Directeur sections Actualité et Entreprendre : Francis Vallles Directrice section Investir : Dominique Beauchamp Services d\u2019ingénierie-conseil RE Publicité : Directrice des ventes : Joanne Proulx Directrice adjointe, ventes publicitaires : Lyne Rivard Lo.vu Adjoint administratif : Normand Bergeron Directeur de production : Donald Wells Ingénieurs p.54 J #) Téléphone : Montréai : (514) 392-9000 / Toronto : (416) 340-8000 /Vancouver : (604) 984-7176 ' Lt \u2018 a Tirage : Directeur : François Blondin 48,455 2 1 gpgnnement (514) 392-2010 /1-800-361-7215 Services juridiques \u2019 mi T Les Affaires (52 fois l'an) 1 an : 48, ans : 72, (Taxes incluses) Bogue de l'an 2000 : mieux vaut connaître Les Affaires (52 fois l'an) et Affaires PLUS (12 fois l'an) 4 an: 68,96 $ 2 ans : 103,47 $ (Taxes incluses) AvoCatS p.57, 60 les limites de sa protection d'assurancep.19 Administration :Président : André Préfontaine Vice-présidente, finances et administration : Ginette Roy Notaires p.63, 65 v os .es Directrice de la promotion : Ghyslaine Lauzon Directeur général des ventes : Yvon Tremblay L'impartition de certaines activités Président du conseil : Rémi Marcoux Membre du Groupe Transcontinental G.T.C.Ltée NDEX DES de distribution ne doit surtout pas affaiblir Impression: Imprimerie Transmag, une division d'Imprimerie Transcontinental inc.i A Répertorié dans l'index des périodiques canadiens.Envoi de Poste-publications-Enregistrement no 08185 la chaîne p 24 Dépôt légal, bibliothèque du Québec ISSN 0229-3404.Second class USPS 004582, Champlain, N.Y., 12919-1518 ENTREPRISES i ' d ttre notre liste d'abonnés à la disposition d'entreprises ou d'organismes qui proposent .Trouver du financement pour ses projets dame- des produits ou des secs qui pourraient intéresser nos lecteurs.Si vous ne voulez pas que votre Lanscontinental p.66 à 70 nom y figure, faites-le nous savoir par écrit, en joignant une étiquette d'envoi de votre journal ou magazine.ÉDITION lioration est désormais chose plus facile p.25 i £ \u201cAFFAIRES Johanne a société Assurances gé- | sis des caisses Desjardins est l\u2019une des premières et des plus importantes compagnies d\u2019assurance directes en assurance d\u2019entreprise.Depuis janvier 1994, elle vend en direct aux PME, c\u2019est-à-dire aux bureaux et aux petits commerces dont les primes varient entre 1 000 $ et 2 000 $.La société a mis au point divers programmes conçus chacun en fonction d\u2019un sec- teur d'activité mais ayant tous un point commun : rassurer le client et lui faciliter la vie.« Nous ne proposons qu\u2019un seul produit par secteur d\u2019activité.Mais il s\u2019agit d\u2019une assurance multirisque complète », insiste Richard Lavallée, directeur, Souscription et support aux opérations, Assurances des entreprises, de la société.Du fait que l'assurance est multirisque et complète, le client est rassuré.Il n\u2019a pas à se poser de questions sur ce qu\u2019il doit inclure, ni pour |.en voyages corporatifs et forfaits vacances.| Le voyage d\u2019affaires.c\u2019est notre expertise ! Au service des entreprises depuis 1965, experts iii 6796, boul.St-Laurent Montréal H2S 3C7 Tél.277-5252 Fax: 272-4006 5596, Jean-Talon Est St-Léonard H1S 1L9 Tél.: 253-1342 Fax: 253-2604 AVOCAT AGENT DE MARQUES DE COMMERCE MÉDIATEUR ET ARBITRE http://www.sol-ex.com courriel: info@sol-ex.com Pour iriformations et cotations sans frais, demandez Maurice ou Akio au (514) 277-5252 CIVIL, TRAVAIL INFORMATIQUE DROITS D'AUTEUR Tél.: (450) 659-6737 © Fax : (450) 659-9878 Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers quel montant.« Notre produit englobe à peu près tout ce qui touche à la PME.Le montant de la protection, par exemple, n\u2019est pas limité; le client n\u2019a pas à essayer de calculer le montant des pertes qu\u2019il pourrait subir puisqu\u2019il est remboursé en fonction des pertes réelles.» Ces programmes ciblent de nombreux secteurs dont les commerces de détail, les immeubles d\u2019habitation et en copropriété, les entreprises de services (incluant les travailleurs autonomes), les véhicules d\u2019affaires et les entrepreneurs généraux et spécialisés.Le programme conçu pour les commerces de détail, par exemple, permet d\u2019assurer, selon M.Lavallée, tous les types de boutiques que l\u2019on trouve aux Galeries d'Anjou, exception faite des restaurants (un programme est prévu pour octobre de cette année), des bijouteries et des magasins de fourrures.La protection tient compte des fluctuations saisonnières des stocks ainsi que d\u2019activi- OLIVIER DEsP RÉ S, B.Sc.Soc., LL.L., M.Sc., Conseil en affaires tés comme les ventes de trottoir.Protection complète et plus abordable L'assurance destinée aux divers corps de métier (entrepreneurs, électriciens, menuisiers, etc.), n\u2019est proposée par Desjardins que depuis 1998.Elle repose sur la même philosophie que les autres pro- A Un cabinet juridique offrant des services spécialisés à la communauté des affaires en général et au secteur de la haute technologie COMMERCIAL, CORPORATIF en particulier, sur la base du guichet unique : conseil, négociation, rédaction et, le cas échéant, représentation devant les tribunaux et organismes de réglementation.o.despres@videotron.ca J grammes pour PME : toutes les garanties sont incluses.Ainsi, la protection vise les bâtiments et leur contenu, les outils et l\u2019équipement ainsi que les frais de leur location, les biens sur un chantier ou en construction, le détournement et le vol d'argent, les frais pour maintenir les activités en cas de sinistre, les risques de chantier et d\u2019installation, la responsabilité civile et celle des sous-traitants et le bris d\u2019équipement.Selon M.Lavallée, les polices actuellement proposées sur le marché ne couvrent pas le bris d\u2019équipement.Par équipement, il faut entendre tout ce qui fonctionne à partir d\u2019une source d\u2019énergie : chauffage, climatisation, informatique, etc.« Habituellement, le bris d\u2019équipement est en option.Le fait que nous l\u2019incluions dans la police standard nous permet de proposer un prix plus abordable.» Dans les immeubles soumis aux normes gouvernementales, la clause bris d\u2019équipe- Des programmes qui facilitent la vie du client HE Richard Lavallée : « Desjardins vient bousculer les habitudes en matière d'assurance.» ment vise les systèmes de chauffage à eau chaude avec bouilloire.« Nous envoyons nos inspecteurs systématiquement chez l'assuré et en assumons le coût.Lorsque le gouvernement envoie ses propres inspecteurs, la facture varie entre 350 $ et 1 000 $ et peut même atteindre 2 000 $.» Plusieurs avantages Pour le client, les avantages de ce programme sont nombreux : d\u2019abord, un contact direct avec l'assureur, une tarification avantageuse, des conseils personnalisés, la simplicité d\u2019un seul contrat à gérer avec une seule date d'échéance.Ensuite, Desjardins accorde des modalités de paiement très souples \u2014 jusqu\u2019à 12 versements sans frais ni intérêt \u2014 et assure un règlement rapide et équitable en cas de sinistre.La compagnie met à la disposition de ses clients un service téléphonique accessible en tout temps en cas d\u2019urgence lors d\u2019un sinistre.La prime que paie le client comprend tous les services rattachés au règlement du sinistre : évaluateur, ingénieur, expert-comptable, etc.Pour ce qui est de l\u2019indemnisation, le service est assuré sept jours sur sept, 24 heures sur 24.« Il y a toujours une personne au bout du fil, qui dit quoi faire, qui envoie même quelqu\u2019un sur les lieux en cas d\u2019urgence.» = I SAP CONFÈRE AUX P ME LES AVANTAGES une SOLUTION INTÉGRÉE A PRIX ABORDABLE.\" Vous obtenez avec la solution d'affaires SAP une vue précise en temps réel de tous les processus opérationnels de votre entreprise, optimisant ainsi vos atouts en matiére de compétitivité et de rentabilité.Communiquez avec Primonics dès aujourd'hui au (51 4} 684-9250 afin de découvrir les solutions SAP qui répondent directement aux besoins de votre entreprise.Primonics 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oui \u201coui jusqu'à oui - - Mêmes que ci-haut Mêmes que ci-haut France de Gaspé Beaubien (514) 283-5443 \u2018 5 M$ ° ° ; BCE Capital non non non - non 500 000 500 000 Communications et secteurs connexes Tout autre secteur Michael Boychuk (514) 397-7742 à 4M$ à 4M$ Brian Kouri (514) 397-7135 Bruno Marchand (514) 397-7747 3 Benvest Capital non non non - non 2a7M$ 2àa7M$ Technologies de l'information, services Ressources naturelles et des Vivianne Dorval (514) 877-4299 p.4294 et produits de santé/conditionnement denrées, immobilier et capital physique, certains services financiers de risque 4 BioCapital non non non oui 200 000 200 000 Santé et biotechnologies Tout autre secteur Normand Balthazard (450) 687-2040 à5M$ a5M$ | 5 Bombardier Capital - Financement commercial et industriel fin.inté- oui oui 250 000 $ non - - Aucune préférence, mais doit être Immobilier, communications, Robert Morrissette (450) 443-8915 rimaire et + garanti par de l'équipement technologies, démarrage - Financement des inventaires oui non non 50 000 $ non - - Aucune préférence Aucune restriction Claude Miville-Dechêne (819) 864-9574 et+ - Gestion des technologies non oui oui 500 000 $ non - - Equipement informatique et logiciels Aucune restriction Robert Hobson (450) 443-5479 et + .Financement des exportations oui non non 50 000 $ non - - Biens de consommation, équipement Aucune restriction Christine Beaubien (450) 443-8935 et + industriel, technologie de l'information 6 CAI Capital non non non .oui 10a 10 à Aucune préférence Immobilier,et démarrage Mark Culver (514) 849-1642 40 M$ 40 M$ : 7 Caisse de dépôt et placement du Québec (Groupe Participations Caisse) - Capital CDPQ non non oui jusqu'à oui jusqu'à jusqu'à Aucune préférence Immobilier Paul Juneau (514) 847-2611 2M$ 1M$ 1M$ - Capital Communications CDPQ non non non - oui aucun min.aucun min.Communications et télécommunications Tout autre secteur Pierre Bélanger (514) 847-2613 ni max.ni max.exclusivement - Capital d'Amérique CDPQ non non oui 5 M$ oui 1M$ 1M$ Aucune préférence Communications et technologie Normand Provost (514) 847-2612 et+ et+ et+ de pointe - Capital International CDPQ non non non - oui variable - Fonds et banques d'affaires à l'étranger Tout autre secteur Jean Lamothe (514) 847-2615 - Groupe Expordev non non non - out variable - Notamment logiciel, mode, matériaux de Tout autre secteur Claude Baillargeon (514) 847-5466 construction, meuble, pharmaceutique - Infradev Intemational non non non - oui max.2M$ - Projets d'infrastructures Tout autre secteur Miche! Branchaud (514) 286-4477 par projet - Services financiers COPQ non non non - oui [aucun min.aucun min.Services financiers dont les fonds Tout autre secteur Serge Rémillard (514) 847-5999 ni max.ni max.communs de placement - Sodémex non non non - oui 50 000 à - Petites sociétés minières Tout autre secteur Denis Landry (418) 656-4331 500 000 $ - Sofinov (Sté financière d'innovation) non non non - oui |aucun min.aucun min.Santé, biotechnologies, technologies de Tout autre secteur Denis Dionne (514) 847-2613 ni max.ni max.l'information, technologies industrielles -T2C2 non non non - oui variable - Centres de recherche en biotechnologie, Tout autre secteur Bernard Coupat (514) 842-9849 santé, technologies de l'information - Accès Capital (Réseau régional) non non ou! jusqu'à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Paul Juneau (514) 847-5454 2M$ 750 000 $ 750 000 $ Pierre-André Pomerleau (888) PME-3456 - Accès Capital Abitibi-Témiscamingue non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Pierre Ouellet (819) 825-6855 2M$ 750000$ 750000 $ - Accés Capital Bas St-Laurent non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Pierre Lemieux (418) 725-2717 2M$ 750 000 $ 750 000 $ Gt PES 57 [3 Guide des services aux entreprises 1999 Sociétés de financement (suite) Services financiers FINANCEMENT A TERME INVESTISSEMENT DANS CAPITAL-ACTIONS minimum/maximum minimum/ |Financement NOM DE L'INSTITUTION MARGE à taux à taux maximum non actions actions , - personne-ressource DE CRÉDIT flottant fixe d'un prêt garanti ordinaires privilégiées Secteurs d'investissement préférés Secteurs non admissibles - Accès Capital Centre du non non oui jusqu\u2019à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Laury Harvey (819) 475-2975 2M$ 750000$ \u2014750000$ - Accès Capital Estrie non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50000 à Tous les secteurs Immobitier André Bonneau (819) 822-1400 2M$ 750000$ 750000$ - Accès Capital Gas lies non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50000 à Tous les secteurs Immobilier Janick Boulay (418) 368-3521 2M$ 750000$ 750000 $ - Accès Capital Montérégie non non oui jusqu'à oui 50000à 50000 à Tous les secteurs immobilier Paul-André Locas (450) 670-1551 2M$ 750000$ 750000 $ - Accés Capital Québec non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Gilles Desharnais 2M$ 750000$ 750000 % Serge Olivier (418) 650-9199 - Accès Capital Saguenay-Lac Saint-Jean non non oui jusqu'à oui 50 000 à 50 000 à Tous les secteurs Immobilier Luc Imbeault (418) 547-2274 2M$ 750000$ 750000$ 8 Capimont non non non oui 50000 à Aucune préférence (sur l\u2019île Immobilier, commerce de Hubert d'Amours (514) 281-0903 750 000 $ de Montréal) détail, services financiers Roger Fafard 9 Capital Beau Bois (3) oui oui oui 500 000 $ oui |100000$ 100000$ Immobilier commercial et industriel; _ Aucune restriction André Nadon (514) 286-0086 et + et + et + entreprises manufacturiéres et de services 10 Capital CGD non non non oui max.max.Technologie, foresterie et traditionnel Immobilier, détail Pierre Raymond (819) 771-2707 500 000 $ 500 000 $ 11 Capital Montérégle non non dében- var.oui de 10 % de 10% Manufacturier, traditionnel et haute Détail, immobilier, ressources Jean Matteau (450) 449-2009 tures àa50% àa50% technologie naturelles, services financiers 12 Capital Sartigan non non non oui 50 000 $ 50 000 $ Aucune préférence Immobilier, exploration Napoléon Ledüc (514) 956-8599 et+ et+ 13 CCFL (4) oo - Dette prioritaire non oui oui 4 M$ et + oui Manufacturier, distribution, de Immobilier, ressources 15 M$ US et + services et infrastructures naturelles - Dette participative non oui oui 7 M$ oui Manufacturier, distribution de Immobilier, services.et+ services et infrastructures financiers, ress.naturelles Robert Goulet (514) 287-9884 14 Centre québécois de valorisation des non non prêts max.oui prêt par- max.R&D biomasses (produits chimiques et Tout autre secteur blomasses et des biotechnologies (COVB) à rede- 500 000 $ ticipatif 500 000$ matériaux industriels, d'alimentation, de Élizabeth MacKay (418) 657-3853 vances biosoins, phytosanitaines, énergétiques et d'assainissement) 15 CIBC Partenalres financiers - Banque d\u2019affaires non non non oui 5 M$ et + 5 M$ et + Tous les secteurs Aucune restriction - Fonds d'innovation technologique non non non oui 250 000 250 000 Technologies de l'information, multimédia, Benoit Lauzé (514) 847-6406 à1M$ à1 M$ sciences de la santé, télécommunications 16 Congress Financial (5) oui oui non non Actif à court terme : comptes clients et Ressources naturelles, Thierry J.Glorieux (514) 874-8002 inventaires; machinerie et équipement immobilier et construction 17 Coradin non non non non 500 000 $ Manufacturier, distribution de Démarrage, immobilier, Pierre Lizotte (450) 460-4849 àa2M$ produits industriels ressources naturelles 18 Corpfinance International non oui oui 5 M à 150 M$ sans Financement d'infrastructures et de Denis Bourassa (514) 989-2450 recours projets, partenariats publics/privés 19 Corporation de Capital CAPDA oui oui oui 250 000 $ oui aucune aucune Manufacturier et énergie Aucune restriction André Audet (514) 284-1004 et+ limite limite Michel Gratton 20 Corporation financière BNY - Canada oui non non non Aucune préférence Immobilier, service financier Stephen Sharp (514) 397-9240 p.208 personnel, résidentiel Jacques Deschênes, p.212 21 Corporation financière Brome (6) oui non non non Manufacturier, distribution et de Aucune restriction Michel Gratton (514) 842-2975 services Dennis de Braga, Michel Koot 22 Corporation financière Montcap (7) oui non non jusqu'à non Affacturage (manufacturier, télécoms, haute Construction Robert Gauthier (514) 932-8223 p.304 5M$ technologie, services à paiement final) lan Brazeau p.310 23 Corporation Placements Banque Royale non non non oui 500 000 500 000 Aucune préférence, selon la Services financiers, immo- Jean-Claude Arpin (514) 874-2856 à 10 M$ à10M$ performance de la compagnie bilier, ressources naturelles 24 EnviroCapital non non non oui 200 000 200000 Environnement Tout autre secteur Normand Balthazard (450) 687-2040 à1 M$ à1 M$ 25 Financement d'équipement CIBC non oui oui 25 000 non Transport, équipement de production Hôtellerie, restauration Jean Desfossés (514) 876-2970 à 5M$ et informatique ° 165088 26 Financement Mercantile Commcorp oui oui non 25 000 non Aucune préférence Vent détail Pascal Proulx (514) 878-9485 à 25 M$ P ente au détai 27 Fonds agro-forestier non non non oui |100000à 100000a Agroalimentaire et forestier (manufacturier, Productions primaires Langis Belzile (418) 628-5737 500000$ 500000% commercialisation, production spécialisée) traditionnelles 28 Fondaction, Fonds de développement de non non non oui |250000à 2500004 Pme, dont celles qui favorisent une Aucune restriction la CSN pour la coopération et l'emploi (8) 750000$ 750000$ gestion participative, environnement, (au Québec seulement) Jacques Brouiliette (514) 525-5505 coopératives, etc.ou 1 (800) 253-6665 29 Fonds de dév.écon.Champlain (Fondec) non oui oui max.oui 25000à Manufacturier, de services et transformation| Détail Gilles Soumis (819) 523-2375 150 000 $ 150 000 $ (services complémentaires aux institutions financières) 30 Fonds de dév.écon.Laprade non non oui 25 000 à oui 25 000 à Manufacturier j é i Berthier - Maskinongé - Lanaudière 125 000 $ 125 000 $ touristique , de services et récréo- Certains types de commerce Yves Dufresne (450) 889-8452 31 Fonds de dév.écon.Laprade Drummond non non oui max.non Manufacturie ; Joanne Allard (819) 474-6477 40 000 $ ver Commercial 32 Fonds de dév.écon.Laprade Portneuf non non oui max.oui Aucune préf icti Gilles Fortin (418) 268-5551 75 000 $ préférence Aucune restriction À % bY si Aujourd'hui seulement, 50 000 personnes sabonneront à un service de téléphonie cellulaire.dont peut-étre votre mere.148 millions d'individus feront un saut sur Internet.900 millions de messages seront laissés dans des boîtes vocales (et resteront peut-être sans réponse).Pendant que vous lisez cette annonce, 5 millions de messages seront acheminés par courrier électronique.Une véritable révolution bouleverse le monde des communications avec UNE SOCIÉté au centre de l'action.Lucent Tech .Bell Labs Innovations 4921, Place Olivia aurent (Québec) H4R 2V6 Www.lucent.ca 1877 235-5522 Ville Se-r, On fait fout ce qu'il faut pour de bonnes communications. nee EEE Guide des services aux entreprises 1999 Sociétés de financement (suite) INVESTISSEMENT FINANCEMENT À TERME DANS CAPITAL-ACTIONS minimum/maximum minimum/ |Financoment NOM DE L'INSTITUTION MARGE àtaux à taux maximum non actions actions .- personne-ressource DE CRÉDIT flottant fixe d'un prêt Earanti ordinaires privilégiées Secteurs d'investissement préférés Secteurs non admissibles 33 Fonds de dév.écon.Laprade Saint-Maurice non oui oui max.oui max.max.Manufacturier, récréo-touristique, tertiaire Immobitier, commercial, Yves Boisvert (819) 537-5107 p.108 100 000 $ 100 000 $ 100 000 $ moteur, informatique et communications de services 34 Fonds de dév.écon.Laprade Trois-Rivières non oui oui max.non Manufacturier, de services Commercial Johanne Hamel (819) 376-6360 100 000 $ 35 Fonds de dév.écon.Lotbinière non non oui 5 000 à non Manufacturier Services professionnels, agri- Langis Ouellet (819) 758-7220 100 000 $ culture, transport 36 Fonds de dév.écon.Richelleu non non oui max.non max.Manufacturier, de services Commercial \u201cJean-Guy Tanguay (450) 746-0800 50 000 $ 25 000 $ \u2018 37 Fonds de dév.Emploi-Montréal garantie non oui 50 000 à prêt par- 50 000 à 50 000 à Manufacturier, tertiaire moteur, technologies Immobilier, commercial et Guy Marion (514) 253-4667 de prêt 100 000 $ ticipatif 100000$ 100000$ de l'information restauration 38 Fonds de dév.Industriel Action non non oui 5 000 à occa- Manufacturier, transformation de Commerce de détail, immobilier Denis Lamontagne (819) 362-8361 50 000 $ sionnel matières premières à revenus, de services 39 Fonds de dév.ind.Région de l\u2019Amlante non non oui max.non max.Manufacturier Tout autre secteur Sylvain Boily (418) 338-2188 50 000 $ 50 000 $ 40 Fonds de dév.industriel Richmond Wolfe non oui oui 25000 a oui occa occa Manufacturier (transformation) Tout autre secteur Jean-Marie Rancourt (819) 826-6511 150 000 $ sionnel sionnel 41 Fonds de solidarité (FTQ) (9) non non non oui 250 000 250 000 Tous les secteurs où œuvre la pme Commerce de détail, Joanne Daviault (514) 383-8383 à 30 M$ à 30 M$ (manufacturier) restauration (Québec) - Fonds réglonaux FTQ (17 régions) non non non oui 50 000 à Tous les secteurs où œuvre la pme Commerce de détail, Pierre Leduc (514) 383-2588 500 000 $ (manufacturier) restauration (Québec) 42 GeneChem Technologies non non non - oui 250 000 250 000 Biotechnologie: génomique, protéomique Tout autre secteur Martial Lacroix (514) 849-4430 à5M$ à 5 M$ 43 GTI Capital non non non oui 100 000 100 000 Aérospatiale, technologies de Tout autre secteur Roger Jenkins (514) 845-3800 à 1,2M$ à12M$ l'information, logiciels, rnultimédia 44 HQ-Capitech non non non non 250000$ 250000 $ Énergétique et produits connexes Tout autre secteur François Schmidt (514) 289-2211 p.4815 et + et + 45 Innovatech du Grand Montréal non oui oui oui 250 000 250 000 R&D en biotechnologie, technologies de Secteurs traditionnels Hubert Manseau (514) 864-2929 à 2,5 M$ à 2,55 M$ l'information, matériaux avancés, chimie fine, procédés de transformation Innovatech du Sud du Québec non oui oui oui jusqu'à jusqu'à R&D en innovation technologique Tout autre secteur Jacques Simoneau (819) 820-3305 49,9% 49,9% Innovatech Québec Chaudière-Appalaches non non oui oui jusqu'à jusqu'à R&D en innovation technologique, Aucun Francine Lévesque (418) 528-9770 50% 50% matériaux nouveaux 46 Investissement Desjardins non non non oui 500 000 500 000 Tous les secteurs (nouvelle économie Petits commerces Sylvie Audet (514) 281-7799 à 10 M$ à 10 M$ privilégiée) - Fonds d'investissement Desjardins (10) non non non oui 50 000 à 50 000 à Manufacturier (forestier, agricole, Secteur minier du Saguenay Lac St-Jean 500000$ 500000$% aluminium) et de la nouvelle économie Germain Martel (418) 349-8981 47 Investissement Québec (11) oui oui oui 100 000 $ non Manufacturier, touristique, technologie Tout autre secteur Lise Bonami 1 800 461-2433 (à l'ex- et + de l'information, design, recyclage, labos, ou (514) 873-4375 portation) coopératives, exportation, R&D 48 Miralta Capital non non non non 2a5M$ Manufacturier et de services Immobilier et ressources Christopher J.Winn (514) 631-2682 naturelles 49 Northstar Fin.du comm.Intemational non oui oui 100 000 $ non Acheteurs étrangers des PME exportatrices de J.G.F.Pierre Mc Cann (800) 663-9288 à5M$ produits canadiens (contenu canadien +50%) 50 Novacap (12) non non non oui 1a12M$ 1 à12 M$ Manufacturier, de services, médical, Immobilier et ressources Marc Beauchamp, J.-P.Chartrand haute technologie, télécommunications, naturelles Jacques Foisy, Marc Paiement logiciels, loisirs Gordon McPhee (514) 651-5000 51 Penfund non oui oui 5 M$ oui 500 000 à 500 000 à Aucune préférence Immobilier, ressources Robert Theriault (514) 499-9670 et+ as M$ à5 M$ naturelles, démarrage 52 Placements Telsoft non non non non 136M$ 1a6M$ Logiciels (en phase de commercialisation) Aucune restriction Robert Talbot (514) 397-8450 53 Réseau des SADC (13) occa oui oui jusqu'à occa- Jusqu'à jusqu'à Les planifications stratégiques locales Aucune restriction Paul Gauthier (418) 658-1530 sionnel 125 000 $ sionnel 49% 49% désignent les secteurs à prioriser - Programme Stratégie Jeunesse (14) non oui oui 5 000 à oui Les planifications stratégiques locales Aucune restriction Luc Paris (418) 658-1530 15 000 $ désignent les secteurs à prioriser 54 Réso Investissements non non non oui 5 000 à 5 000 à Manufacturier et tertiaire (région du Immob., exploration minière, René Beaulieu (514) 931-5737 4500008 450000$ sud-ouest de Montréal seulement) commerce de détail, restauration 55 RoyNat non oui oui 250 000| (dette su- jusqu'à jusqu'à Manufacturier et de services, acquisitions Ressources naturelles Gustave Potvin (514) 987-4941 a 30 M$ bordonnée) 5 M$ 5M$ et MBO, financement successoral 56 Schroders & Associés Canada non non non oui 3M$ et + 3 M$ et + Manufacturier, distribution et de Ressources naturelles et Mathieu Gauvin (514) 397-0700 services, rachat par la direction immobilier 57 SIPAR (Sté d'inv.en participation) non non non oui 1315M$ 1a15M$ Manufacturier, distribution et de Immobilier Serge Leclerc (514) 861-9252 services 58 Soccrent \u2018 non non non acca 50 000 50000 Aluminium, agroalimentaire, produits Saguenay-Lac St-Jean Marc Lalancette (418) 546-1155 p.229 sionnel à1M$ à 1 M$ métalliques, ressources naturelles, seulement Adam Lapointe p.233 forestières et minérales S9 Soclété de crédit et de location (SCL) (15) oui oui oui 1 000 à non Machines-outils, ordinateurs, machines Aucune restriction Guy Tremblay (514) 956-9942 50 000 $ distributrices, équipement de garage, etc.60 Soclôté générale Beaver non oui oui 1000 à non Tous types d'industries (manufacturier, Aucune restriction | Gerry Walsh (514) 274-2155 100 000 $ de services, télécommunications, etc.) 61 Société Générale (Canada) non oui oui oui 5Mà 5Mà Financement corporatif et services connexes Aucune restriction Pauline Arsenauit (514) 841-6000 1 milliad$ 1 milliard $ P CLOT OF Cmioppnt tod bet ome re pt prt me le pre fin pri « nan inv cap te » Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers Comment se financer sans céder la moitié de son entreprise Le prix à payer pour le capital réside dans la perception du risque ment s\u2019empilent sur les bureaux des sociétés de capital de risque, mais c\u2019est souvent avec appréhension que les entrepreneurs font appel à ces capitaux.Leur crainte : devoir céder une trop grande partie de leur entreprise.Il y a pourtant des moyens pour réduire l'appétit des prêteurs de capital de risque.« Les exigences des sociétés de capital de risque sont fondées sur la perception qu\u2019elles ont du risque.Plus le risque leur parait grand, plus elles ont tendance à exiger en retour.Alors, pour conserver la plus grande partie de son entreprise, il faut atténuer la perception du risque », explique Jean-François Lebrun, président de Lebrun et associés, une firme de communication spécialisée dans la recherche de capital de risque.Tout repose sur la communication, sur l'argument de vente, « et, la plupart du temps, l'entrepreneur est le pire vendeur de soi-même », rappelle M.Lebrun.C\u2019est particulièrement le cas des jeunes entrepreneurs dans les secteurs de haute technologie, au moment où leur idée doit migrer du laboratoire à l\u2019étape de l\u2019application et de la production.« L'entrepreneur est un pa- tenteux investi par son idée.Il saisit bien ce qu\u2019il fait, mais il éprouve beaucoup de difficulté à exprimer et à faire partager son idée.» Il est fréquent de voir des plans d\u2019affaires parsemés de formules scientifiques, surtout dans le secteur des biotechnologies.Quoi de plus rebutant ?Sinon, l\u2019entrepreneur est incapable d\u2019identifier clairement les applications commerciales de son idée.Et c\u2019est encore vrai en dépit du fait qu\u2019on retrouve de plus en plus de compétences scientifiques et techniques à l\u2019ihtérieur des comités d\u2019analyse des sociétés de capital de risque.Dissiper le doute |: demandes de finance- Dans le pire des cas, les demandes sont refusées.Dans le meilleur des cas, l\u2019entrepreneur parvient à obtenir le financement, mais à quel prix ?Parfois, en cédant la moitié de son entreprise.«Il a su convaincre les financiers du potentiel de son invention, mais il n\u2019a pas été capable de dissiper le doute », dit M.Lebrun.Dissiper les doutes, exprimer clairement les idées, identifier les débouchés commerciaux et relever le potentiel d\u2019une idée, c\u2019est en quelque sorte la spécialité de la firme que dirige Jean-François Lebrun.« Notre boulot est un peu celui d\u2019un traducteur.On s\u2019assoit le temps qu\u2019il faut avec l'entrepreneur pour bien saisir son projet et on le communique dans un langage que comprennent les sociétés de capital de risque.» La firme connaît les préoccupations des sociétés de capital de risque.Qui sont les fournisseurs ?L'entreprise est-elle parrainée par une société établie ?L'équipe de direction est-elle en mesure de mener le projet à son terme ?« L'entrepreneur a d\u2019autres choses à faire et souvent c\u2019est un aspect qu'il connaît mal ou qui ne l\u2019intéresse pas.On peut comprendre que plusieurs se frappent le nez aux portes des sociétés de capital de risque.» B N'appelez pas la banque.Appelez le banquier ! » Pour vos besoins financiers de 1 million $ et plus, appelez aujourd\u2019hui même Richard Guay au (514) 284-6903 1 888 750-6903 Guide des services aux entreprises 1999 Sociétés de financement (suite) Services financiers FINANCEMENT À TERME INVESTISSEMENT DANS CAPITAL-ACTIONS minimum/maximum minimum/ Financement NOM DE L'INSTITUTION MARGE à taux à taux maximum non actions actions - personne-ressource DE CRÉDIT | flottant fixe d'un prét garanti ordinaires privilégiées Secteurs d'investissement préférés Secteurs non admissibles 62 SODEC (Sté dév./entreprises culturelles) oui oui oui non! (prêt par- non non Entreprises culturelles et multimédia Tout autre secteur Pierre Leblanc (514) 873-7768 ticipatif) SODEC FINANCIERE (automne 1998) (16) non non non -| ventes anti- oui oui Entreprises culturelles et multimédia Tout autre secteur Pierre Leblanc (514) 873-7766 cipées (gap) 63 Solideq (17) non oui oui 5000 $a} (prêt par- excep excep Primaire, manufacturier, tertiaire moteur Commerce de détail, des Jean-René Laforest (418) 624-1634 50 000 $ ticipatif) tionnel tionnel services 64 SOQUIA (Sté québ.d'init.agroalimentaires) non (prêt d'actionnaire (dette su- aucune occa- Agroalimentaire, pêcheries commerciales Tout autre secteur Richard Gagnon (418) 643-2238 seulement) bordonnée) limite sionnel uniquement 65 Technocap non non non - non 500 000 $ 500 000 $ Télécommunications, logiciels, santé, Tout autre secteur Martin Morency (514) 387-1981 et + et + programmation (1) La BDC accorde des prêts à rendement variable (prêt à redevances, capital patient, etc.) constitué d'un taux d'intérêt minimum plus redevances.Elle accorde aussi des prêts entre 10 000 $ et 100 000 par l'intermédiaire de son fonds de croissance.(2) BDC Connex, la banque virtuelle de la Banque de développement du Canada, offre tous les produits de financement à court et à long terme de la BDC sans imposer de plafond, et permet aux clients de régler leurs affaires bancaires jour et nuit et de conclure des opérations financières dans un délai rapide.(3) Capital Beau Bois effectue également des plans d'affaires, des demandes de subventions gouvernementales et offre des services de fusion et acquisition d'entreprises.(4) CCFL (Corporation canadienne de financement) offre également des services d'achat et de vente d'entreprises et de consultation financière.(5) Congress Financial se définit comme prêteur sur actif par opposition à prêteur d'équité: elle prête jusqu'à 90% sur les cornptes clients et jusqu'à 80% sur stocks.Elle accorde des marges de crédit de 4 M$ et plus, n'a aucun ratio et signe des ententes de 3 ans.(6) La Corporation financière Brome offre aussi un service d'escompte de comptes à recevoir et de financement de contrats.(7) La Corporation financière Montcap offre du financement sur stocks rattaché aux comptes à recevoir.(8) Fondaction ne prend qu'une participation minoritaire dans l\u2019entreprise.L'octroi de cautionnements est possible.(9) Le Fonds de Solidarité des travailleurs du Québec ne prend qu'une participation minoritaire dans l\u2019entreprise.(10) Trois autres Fonds d'investissement se sont ajoutés à l'automne dans les régions suivantes : Ile-de-Montréal, Richelieu-Yamaska et Estrie.(11) Investissement Québec offre trois formules de financement : 1a garantie de prêts, les SPEQ (sociétés de placement dans l'entreprise québécoise) et le prêt participatif, dans certains cas.Activités financées : démarrage, expansion et modernisation, innovation, exportation, regroupements et alliances.(12) Novacap oriente sa stratégie vers l'appui aux dirigeants dans le redressement et l'expansion de leur entreprise par fusions et acquisitions.à l\u2019échelle de l'Amérique du Nord.(13) Les SADC (Sociétés d'aide au développement des collectivités) sont des sociétés à but non lucratif financées par Développement économique Canada.Le réseau regroupe 54 sociétés d'aide dont une CAE (Centre d'aide aux entreprises).Les SADC interviennent auprès des collectivités rurales et des petites communautés urbaines aux prises avec des problèmes de dévitalisation.(14) Le Programme Stratégie Jeunesse accorde des prêts personnels réservés aux entrepreneurs de 18 à 35 ans.(15) La SCL offre des marges de crédit de 500 000 $ et plus aux entreprises de distribution.(16) La SODEC Financière offre du financement de ventes anticipées (gap financing) pour soutenir la commercialisation de films ou de séries télévisées dans les marchés internationaux.Elle peut également investir des fonds propres dans ces projets.(17) Solide est une société en commandite qui chapeaute 86 SOLIDE (sociétés locales d'investissement pour le développement de l'emploi) en vue de mettre à la disposition des entreprises des MRC du capital de développement.Tableau : LES AFFAIRES une approche qui fait sie vos propres intérêts accompagnement en gestion des technologies de l'information NOUVELLES TECHNOLOGIES - Inforoute, Internet, Extranet, Intranet - Travail de groupe: collecticiel - Intégration et évolution 20 h 35 à Vancouver Amelita Bartido femme de chambre CONDUITE DE PROJETS - Planification de projets stratégiques - Gestion des risques et des bénéfices - Gestion multi-clients et multi-fournisseurs Radisson HOTELS WORLDWIDE* C\u2019est toute la différence.\u2018 MISE EN OEUVRE - Applications basées sur les nouvelles technologies - Déploiement de progiciels intégrés ; .; La classe affaires des hôtels Radisson se conjugue de mille et une façons, de la prise d'ordinateur dans votre chambre jusqu'à votre propre machine à café.C'est aussi l'attitude «Oui je m'en occupel» d'un responsable du service des banquets ou d\u2019un chasseur.Et alors que vous vous y attendez le moins, penché sur votre ordinateur pour répondre à votre courriel, on vient vous souhaiter le bonsoir avec un sourire.Vous êtes peutêtre loin de la maison, mais ce n'est tout de même pas si mal, Dans tous les hôtels Radisson du Canada vous retrouverez ce même engagement sincère d'hospitalité.Venez faire l'expérience de cette différence.GESTION DES CHANGEMENTS 2 - Transformation des processus d'affaires - Transition technologique i - Déploiement de nouvelles façons de faire Vancouver(2) ® Whistler ® Sun Peaks © Regina ® Saskatoon © Winnipeg(2) Montréal(2} * Québec * Halifax * Toronto - Aéroport, Centre-ville, Harbourfront, Markham, Mississauga * Windsor * Ottawa AGTI SERVICES CONSEILS INC.Montréal : (514) 843- | a Pour toute réservation, signalez le 1-800-3 ë.; \u201cagree = Ce 8 r reservation, signalex le 1-800-333-3333, visitez notre site Québec : 18) 650-4955 a www.radissoncanada.com ou contactez votre agent de voyages.Toronto 11 En tait, il fonctionne à merveille, Car, c\u2019est en grande parte Compaq qui le tait fonctionner.Quatre des cinq sites Web les plus populaires sont alimentés par Compag.Des centaines de millions d'accès sont gérés chaque jour par des plates-formes Compag.Les trois quarts des principaux fournisseurs Internet ont normalisé leur environnement avec des produits Compaq pour l\u2019hébergement de sites Web fondés sur Windows NT.Et si vous avez déjà reçu du courrier électronique, il y a de fortes chances que nous avons contribué à sa réception.Pour découvrir comment Internet peut favoriser la croissance de votre entreprise, n'hésitez pas à aller à la source au 1 800 567-1616.Ou visitez le site www.compag.ca/commerce ©1998 Compaq Computer Corporation.Tous droits réservés.Compaq et le logo sont des marques de OM 24 .> commerce et De meilleures réponses est une marque de service de Compaq Computer Corporation ( D ill Ms Windows NT est une marque déposée de Microsoft Corporation.Tous les autres noms sont des \u20ac me cures réponses marques de commerce ou des marques déposées de leurs sociétés respectives. PETER Daniel Germain amais les entreprises en région n\u2019auront eu accès à un capital de risque aussi abondant.À l\u2019heure actuelle, on y trouve plus de 200 M$.Et encore, le capital disponible est appelé à croître au cours des prochains mois, si bien que l'offre est en voie de surpasser la demande, à moins, peut-être, que c\u2019en soit déjà le cas.UNE MULTITUDE g DE SOLUTIONS Il y a quelques années encore, les sociétés de capital de risque se manifestaient en région par des participations dans les Sociétés régionales d\u2019investissement (SRI), des fonds régionaux qui réunissaient les principaux bailleurs de fonds du Québec.Le retrait progressif des SRI a créé un vide que les sociétés de capital de risque, chacune de leur côté, n\u2019ont pas tardé à combler.Aujourd\u2019hui, elles se livrent concurrence sur le Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers terrain des régions en créant les unes après les autres leurs propres fonds régionaux, ce qui n\u2019a pas manqué de démultiplier le capital disponible.Accès Capital En ouvrant un bureau à Val- d\u2019Or en 1996, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) donnait le coup d'envoi à ce qui allait devenir le réseau Accès Capital : un fonds de 100 M$ distribué dans une dizaine de sociétés réparties sur le territoire du Québec.Le réseau sera bientôt complété grâce à l\u2019ouverture d\u2019un 11e bureau, à Hull, Accès Capital vise particulièrement la PME, toutes activités confondues, avec des apports de 50 000$ à 750 000 $ et des participations dans le capital-actions n\u2019excédant pas 30 %.Jusqu\u2019à maintenant, Accès Capital a investi quelque 35 M$ répar- Aujourd'hui, pour communiquer efficacement avec les consommateurs, les entreprises ont besoin de supports complémentaires alliant l'efficacité de l\u2019imprimé et la puissance des nouveaux médias numériques.De la circulaire aux applications pour bornes interactives et cartes à puce en passant par le catalogue, les annuaires, le magazine, le livre, Tanscontinentai 4 1 888 540-4040 le marketing direct, les publications spécialisées, les journaux hebdomadaires et le cédérom, Transcontinental comble l'ensemble de vos besoins.ES PHOTO: Jean-Guy Paradis, LES AFI ÈS tis dans 60 placements.« Accès Capital représente aussi la porte d\u2019entrée de la Caisse pour les entreprises établies en région », signale Paul Juneau, président de Capital CDPQ et d\u2019Accès Capital.En effet, deux filiales de la Caisse peuvent investir dans une même entreprise.« Pour des investissements plus importants, Capital d\u2019Amérique, une autre filiale de la Caisse, peut aussi prendre une participation dans l\u2019entreprise.Si c\u2019est une entreprise qui désire s\u2019établir à l\u2019étranger, Capital International CDPQ prendra le relais.» Desjardins crée son propre réseau Avec ses fonds d\u2019investissement régionaux du Sague- nay-Lac-Saint-Jean et de Montréal, le Mouvement Desjardins a jeté les bases d\u2019un réseau qui devrait compter huit antennes en région.Le réseau sera complété l\u2019année prochaine et disposera d\u2019une enveloppe globale de 80 M$.À lui seul, le fonds montréalais a 20 M$ à sa disposition.Ici encore, le capital de risque s'adresse à la PME.Les sommes investies se situeront entre 50 000 $ et 750 000 $.Il est à prévoir cependant que Desjardins haussera la barre à 1 M$.« Compte tenu de la concurrence, nous songeons à accroître nos investissements », dit Lucien Berge- vin, vice-président réseau de Desjardins.Toutefois, la participation dans le capital des PME n\u2019excédera pas 49 %.Comme 2 la Caisse de dépôt, le réseau ouvre la porte à d\u2019autres services du Mouvement, dont Investissement Desjardins, qui peut intervenir lors d\u2019une seconde ronde de financement.H Lucien Bergevin : « Le capital de risque est plus disponible que Jamais en région.Bientôt, l'offre surpassera la demande.» Pour l\u2019heure, les deux fonds régionaux existants ont investi 4,5 M$ dans 14 entreprises.La FTQ bien implantée en région Les fonds régionaux du Fonds de solidarité de la FTQ représentent déjà un solide réseau avec 17 points d\u2019attache dans autant de régions administratives.Ces fonds régionaux, notons-le, sont des sociétés en commandite auxquelles participe pour 10 % la Banque Nationale.Sur l'assiette initiale de 100 M$, 60 M$ ont déjà été investis dans 188 entreprises.Quelque 36 M$ seront d'ici peu injectés dans les fonds par les deux commanditaires.Les investissements se situent entre 50 000 $ et 500 000 $ et peuvent atteindre 750 000 $ lors d\u2019une seconde ronde de financement.Par ailleurs, la FTQ est aussi le principal commanditaire des Sociétés locales d\u2019investissement dans le développement de l'emploi (SOLIDE), l\u2019autre commanditaire étant l\u2019Union des municipalités régionales de comté (UMR- CQ).Accordant des montants de 5 000 $ à 50 000 $, les 85 SOLIDE s\u2019adressent à la petite entreprise.Plus de 18 M$ ont été investis par ces fonds, qui disposent encore de 43 M$.Bien que tous ces fonds soient en concurrence, il est à souligner qu\u2019ils participent souvent aux mêmes entreprises.= So fg puy jg Popup pupmap peel mand a mm 8 ce \u2014ase \u2014 2005 22 Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers 13 IFFAIRES Plusieurs ne profitent pas à plein des crédits à la R & D Une majorité d'entreprises passe à côté de 75 % des montants déductibles e Québec et le Canada offrent les plus généreux crédits d\u2019impôt à la recherche et développement (R & D), mais la très grande majorité des entreprises ne savent pas tirer profit de ces programmes fiscaux.« C\u2019est un peu normal.Le programme a beaucoup évolué depuis son lancement.Les critères sont restés les mêmes, mais l\u2019abondante jurisprudence qui vient sans cesse s\u2019y greffer modifie les règles du jeu.Les entreprises s\u2019y perdent », affirme Martin Latendresse, fiscaliste et président de Novafisc, un cabinet-conseil spécialisé dans les réclamations et l\u2019optimisation des crédits pour la R & D.Selon le spécialiste, les entrepreneurs discernent aisément 25 % du potentiel offert par les programmes fédéraux et provinciaux.En revanche, ils passeraient à côté de 75 % de l'assiette.« De plus, la plupart des entreprises ont tendance à trop réclamer dans le quart du programme qu\u2019elles comprennent.« Par exemple, une entreprise va réclamer 100 000 $ pour le développement d\u2019un produit et, après vérification, le gouvernement va lui accorder 25 000 $.Pourtant, si cette entreprise avait inclus toutes ses activités admissibles au programme, elle aurait peut-être pu se faire rembourser 300 000 $.» Une question de détails Les entreprises négligent trop souvent de déduire les sommes investies dans la mise à niveau des procédés, constate M.Latendresse.« Si, au lieu d\u2019acheter de l\u2019équipement neuf, une entreprise investit dans l\u2019amélioration de ses machines, que ce soit pour automatiser les opérations ou en améliorer l\u2019ergonomie, il lui est souvent possible de réclamer des crédits pour la R & D.Dans 90 % des cas, elle ne le fait pas.» Et il y a tous ces petits détails légaux qui feront qu\u2019une même dépense peut être exclue ou incluse dans le programme.« Prenons l\u2019exemple d\u2019une entreprise qui conçoit une machine de sciage selon les spécifications d\u2019un client en particulier, illustre M.Latendresse.« Les termes du contrat qui lie l\u2019entreprise à son client peuvent avoir des répercussions sur ses dépenses admissibles au programme.Et, dans le cas d\u2019une entreprise qui améliore ses équipements, le fait qu\u2019elle ait confié ce travail à ses ingénieurs ou à un sous-traitant peut aussi avoir un impact.» Et il ne suffit pas de remplir des formulaires pour se voir accorder des remboursements.Dans la plupart des cas, l\u2019entreprise devra se justifier devant des fonctionnaires.Et c\u2019est là l\u2019autre problème.Car l\u2019une des principales difficultés des entreprises est d'expliquer \u2014 et de façon à convaincre \u2014 comment leurs activités répondent aux critères du programme.Ce n\u2019est pas pour rien que la moitié du travail de Nova- fisc consiste à défendre les dossiers de ses clients, l\u2019autre moitié du travail étant consacrée à repérer toutes les dépenses admissibles et à préparer les demandes de remboursement.M ¢ Notre syystême de traction intégrale unique transfert automatiquement la puissance des roues qui glissent à celles qui saisissent.C\u2019est une déclaration plutôt audacieuse pour un constructeur de voitures n\u2019est-ce pas?Eh bien, quand vous offrez la traction intégrale sur chaque véhicule que vous fabriquez, vous pouvez vous permettre de lancer ce genre de chose, En fait, la combinaison unique du moteur « boxer » à cylindres opposés, de la suspension indépendante aux quatre roues et de la traction intégrale à prise constante fait en sorte que conduire sur chaussée mouillée se compare à une balade du dimanche.Passez donc 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Guide des services aux entreprises 1999 | MUSÉE Financement offert par les sociétés de crédit-bail Services fanciers | FINANCEMENT A TERME INVESTISSEMENT DANS CAPITAL-ACTIONS minimum/maximum 1 minimum/ Financement i NOM DE L'INSTITUTION MARGE à taux à taux maximum non actions actions - personne-ressource DE CRÉDIT flottant fixe d'un prêt garanti ordinaires privilégiées Secteurs d'investissement préférés Secteurs non admissibles 1 Alter Moneta fin.oui oui jusqu'à oui non non Crédit-bail; transport, médical, technologies, Risques environnementaux Alain Savard (450) 679-0990 intér.10 M$ manutention, industriel 2 Copelco Capital non non oui 1 000 non - - Crédit-bail: équipements (bureautique, Aucune restriction Jean-Luc Langlois (514) 989-3188 aims informatique, manutention, production, etc.) 3 Corporation de Capital CAPDA oui oui oui 250 000 $ oui aucune aucune Crédit-bail Aucune restriction André Audet (514) 284-1004 et+ limite limite Michel Gratton 4 Crédit-ball Banque Royale oui oui oui 50 000 $ non - - Contrats de location-acquisition et Aucune restriction Michel Choquette (514) 874-3812 et+ contrats location-exploitation - Service à la PME 1(888) 586-8843 oui non oui 1 000 à non Crédit-bail et marge de crédit-bail Aucune restriction 5 000 $ 5 Crédit-bail Cié non non oui 1 000 à non - - PME, professionnels, Aucune restriction Daniel Tessier (819) 373-8000 25 000 $ secteurs public et parapublic ou 1-800 373-7393 6 Crédit-bail Findeg non non oui 5 000 à non - .Equipements de production, transport, Restauration, hôtellerie Serge Mâsse (514) 353-3555 100 000 $ Excavation, imprimerie, bureau, informatique 7 Crédit-ball Mont-Blanc non oui oui 2000 $ non Crédit-bail, contrats de vente conditionnelle, Aucune restriction Daniel Leblanc (514) 845-7875 p.104 et + Hypothèque mobilière sur les équipements 8 GE Capital Canada non oui oui 100 000 $ non - - Crédit-bail, c.v.c.(équipement manufacturier,| Aucune restriction, selon à Sylvie Lacroix (514) 397-5336 et + transport, construction, mines) l'évaluation du dossier ; 9 Groupe financier Konex oui oui oui 5 000 $ oui - - Crédit-bail pour tout genre d'équipement, Aucune restriction Jean Savary (514) 923-8599 et+ financement à court et à long terme 10 Groupe financler Lapiante non non non 1000 $ oui - Crédit-bail (tout équipement mobile: Aucune restriction Sylvie Laplante (514) 937-7244 et+ informatique, bureautique, industriel, manufacturier et de manutention) 11 Location Desjardins non non oui 10 000 $ non - PME, professionnels, particuliers: Aucune restriction Yvan Saint-Jean (514) 281-7706 et+ financement automobile seulement 12 Location Transbec non non oui 8 000 $ non - - Démarrage, crédit-bail, équipement neuf ou Tout autre secteur Jacques Beauchamp (514) 926-8063 et+ usagé pour le transport et la construction 13 Melco (Location d'équipement) oui oui oui 5 000 $ oui - - Industriel et commercial Consommateurs Gérald Voyer (450) 923-8599 et + ÿ 14 Newcourt Finance oui oui oui 1000 oui - - Crédit-bail (tout équipement mobile) Aucune restriction à n Service à la clientèle (514) 847-8400 et+ A 15 Proficom oui oui oui 100 000 $ non |500000$ 500000$ Crédit-bail, contrats de vente conditionnelle Aucune restriction A Luc Paré (514) 845-7875 #109 à 50 M$ et+ et + hypothèque mobilière sur tout équipement E \u2014 at LE GROUPE CONSEIL «Votre partenaire dans l\u2019atteinte | de l\u2019excellence» # Schroders PARISELLA | |W Partenaire Se Cg 2 i ; de votre dé marche Nos services offrent un programme | complet d\u2019amélioration: | è Schroders investit dans + Développement de la gestion et de la productivité | des entreprises démontrant un * Formation et développement de vos gestionnaires i excellent potentiel de croissance * 200 heures de coaching individuel sur le terrain ; et de rendement en particulier * Programme d'implication des employés ) dans les circonstances suivantes : * Implantation de programme de communication a * Implantation de programme de résolution de problèmes 2 0 * Implantation de systèmes d\u2019améliorati i : + Rachat par la direction .Implantation de changements de méthodes vence ; + Vente par le propriétaire-fondateur * Implantation des outils de gestion appropriés ÿ + Vente partielle avec injection de fonds * Amélioration de la qualité de vos produits et services x + Capital de développement * Implantation des normes ISO q + Désinvestissement Laval Toronto Calgary + Transformation en société privée 2540, boul.Daviehjonsor.3925, Airport Road, 250, 8% Avenue SW Laval, QC, H7T 253 Mississauga, ON, L4V IWI Calgary, AB, T2P 3H7 Schroders & Associés Canada Inc Boston 1155, René-Lévesque O., Bureau 2705, Montréal, Québec H3B 2K8 101, Federal Street, Suite 200 Tél.: (514) 397-0700 / Fax : (514) 861-2495 Boston, MA, 02110 E-mail : schrodersassocies@sympatico.ca / www.schroders.ca 1-800-245-9550 Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers 18 AFFAIRES Louer au lieu d\u2019acheter : le crédit-bail gagne des adeptes Une fois sur quatre, les nouveaux équipements sont financés par le crédit-bail Germain uparavant, c\u2019était la « fric qui recourait au crédit-bail.Aujour- d\u2019hui, tout le monde loue, les Air Canada, Bombardier, Alcan et les autres », affirme Alain Savard, président d\u2019Alter Moneta, société versée dans le crédit-bail qui a vu le jour en octobre dernier sous l\u2019impulsion de la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) et de la Banque Nationale.Au Canada, sur les quelque 60 milliards de dollars (G$) consentis en financement d'équipement en 1998, 25 % l\u2019ont été par des sociétés de crédit-bail.Il y a 20 ans, ce type de financement ne représentait à peine que 5 %.En Amérique du Nord, on ne compte pas moins de 265 G$ d\u2019éléments d\u2019actif loués.Ce n\u2019est donc pas étonnant que les banques s\u2019y lancent par l\u2019intermédiaire de filiales.Celle de la Banque Nationale et de la CDPQ vise le Québec, l\u2019Ontario et le nord-est des États-Unis.Puisqu\u2019il en coûte plus cher de recourir au crédit-bail qu\u2019aux moyens traditionnels de financement, pourquoi les entreprises cognent-elles autant aux portes des firmes de crédit-bail pour financer leurs équipements ?« Pour la grande entreprise, le crédit-bail permet de nettoyer le bilan financier et de présenter un meilleur ratio aux banques, dit M.Savard.« Pour la PME, c\u2019est un des rares outils qui financent à 100 % l\u2019achat d\u2019équipement.Et si le financement par crédit-bail coûte plus cher qu\u2019un prêt, il faut préciser que c\u2019est nous qui payons la taxe sur le capital, et non l\u2019entreprise.» Deux sortes de crédit-ball Il existe deux sortes de crédit-bail : la location-finance- ment et la location-exploita- 25 M$ pour les PME exportatrices Depuis janvier, Capital International CD- PQ, filiale de la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), met 25 M$ en capital de risque à la disposition des PME exportatrices qui veulent s\u2019établir à l\u2019étranger.« Ce fonds s'adresse plus particulièrement à la moyenne entreprise qui exporte déjà.L'enveloppe servira financer des acquisitions d\u2019éléments d\u2019actif à l\u2019étranger, des ouvertures de filiales ou encore des coentreprises formées avec des partenaires étrangers », précise Jean Lamothe, président de Capital International CDPQ.Ce nouveau programme, Accès Capital International, offre un financement de 500 000 $ à 5 M$, « un financement qui couvre tous les besoins des PME qui veulent s\u2019implanter à l\u2019extérieur, des besoins qui étaient difficiles à combler avec les outils de r le point de causer bien entreprises et de PME, dont la votre peut-étre.Accrédités selon les normes PEP (programme d'entretien les ateliers mécaniques un gros poids sur les épaules.| 430, malgré sa nécessité, es tracas à une foule de grandes préventif) de Transports Québec, de Brossard et leurs techniciens sont en mesure de vous enlever Leurs camions de location à court financement traditionnels », dit M.Lamothe.Comme toujours, le capital sera accordé en fonction de la qualité de l\u2019équipe de direction, du rendement potentiel et du risque.Les entreprises pourront par la même occasion bénéficier de l\u2019expertise de la Caisse sur la scène internationale.« Evidemment, nous allons les aider à structurer leurs démarches et les faire profiter de nos contacts à l\u2019étranger », souligne M.Lamothe.Capital International CDPQ détient un portefeuille de 571 M$ réparti dans 36 placements sur la plupart des continents.Pour l\u2019heure, le fonds Accès Capital International n\u2019a pas encore été entamé.Cependant, Capital International CDPQ discute déjà avec quelques entreprises et devrait annoncer ses premiers investissements d\u2019ici avril ou mai prochain.(DG) H tion.Dans le premier cas, l\u2019entreprise s'engage à prendre possession du bien loué après une période déterminée.Dans le second cas, il s\u2019agit d\u2019une location pure et simple.Deux fois sur trois, cependant, l\u2019entreprise fera l\u2019acquisition du bien.Alter Moneta finance des immobilisations de 500 000 $ et plus.Le marché des prêts de plusieurs millions de dollars est occupé par les GE Capital et Newcourt, par exemple.Plusieurs petites firmes de crédit-bail se sont trouvé un créneau dans les financements de 100 000 $ et moins.C\u2019est le cas de Findeq.« Nous accordons du financement entre 3 000 $ et 100 000 $.Nous visons la petite et la très petite entreprise, parfois des personnes qui travaillent à leur compte », dit Serge Masse, président.Selon lui, le secret des firmes de crédit-bail repose sur la connaissance des équipements qu\u2019elles financent.M.Savard est du même avis.D'ailleurs, Alter Moneta a commencé à s\u2019associer avec des manufacturiers d\u2019équipements.« Ce type d\u2019association permet aux vendeurs de ces manufacturiers d\u2019offrir notre produit financier à leurs clients », dit M.Savard.Ces ententes permettent aussi aux sociétés de crédit- bail de disposer plus facile- Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES 5 4 H Alain Savard : « La part du financement accordé par les firmes de crédit-ball continuera de progresser.» ment des biens en cas de défaut de paiement, donc de réduire leurs risques et de prêter à un taux d\u2019intérêt plus alléchant.Selon M.Savard, le taux d'intérêt associé au crédit-bail dépasse à peine de 0,5 % celui des banques.M CLARK LATRAVERSE CLARK & LATRAVERSE AVOCATS - SOCIETE EN NOM COLLECTIF 1250, BOULEVARD RENE-LEVESQUE OUEST, BUREAU 4200 MONTRÉAL (QUEBEC) H3B 4W8 TÉLÉPHONE: (514) 938-1313 * TÉLÉCOPIEUR: (514) 938-3691 VOUS VOUS INQUIÉTEZ AU SUJET DE LA LOI 430?LAISSEZ BROSSARD METTRE DU «PEP» DANS VOS OPÉRATIONS ! et à long terme sont offerts avec le Service d'Entretien Total Brossard incluant même les pneus, les freins, les vidanges d'huile et les véhicules de remplacement.Ça, c'est tranquillité d'esprit assur Brossard Location de camions Dorval : (514) 367-1343 Boucherville : (450) 655-7555 personne 24 H\u2018:1.800 361-9720 info@locationbrossard.qc.ca Ca courriel : site web : www.locationbrossard.qc.ca Pour en savoir plus sur les implications de la loi 430, renseignez-vous auprès de votre conseiller Brossard.Service d'entretien TOTAL BROSSARD Brossard < Location de camions Ÿ CS A A dE List Cdi I PRE 2 TB TT SR 16 \u201cAFFAIRES Nicolas Milette Le compagnies d\u2019assuran- ce ne manquent pas de défis.L'émergence de différentes tendances, comme l\u2019augmentation du nombre de catastrophes naturelles ou encore l\u2019avènement des travailleurs autonomes, les incite à revoir leur offre de produits.Mais l\u2019un des facteurs qui préoccupent le plus l\u2019industrie québécoise de l\u2019assurance présentement demeure l\u2019adaptation aux nouveaux systèmes de distribution des produits financiers.Avec l\u2019adoption de la loi provinciale 188, les conseillers financiers deviendront de plus en plus multidisciplinaires.« La multidisciplinarité dans la distribution des produits exigera un excellent contrôle des compétences », explique Raymond Medza, directeur général pour le Québec du Bureau d\u2019assurance du Canada.Il ajoute que la question de la formation constituera un enjeu de taille.« S\u2019il y a un éclatement de la profession de courtier en assurance, il faut s'assurer que les normes soient maintenues.» M.Medza souhaite cependant que des balises soient posées entre les différents holdings financiers.Il juge qu\u2019il est préférable que les différents produits financiers (assurances, dépôts, cartes de crédit, fiducies, courtage, etc.) soient distribués par des entités distinctes qui ont des alliances entre elles, plutôt que par une seule et unique société qui offre tous les produits sous un même parapluie par l'intermédiaire des mé- mes conseillers.« Des entités distinctes assurent une meilleure spécialisation et une meilleure protection des clients.Il faut éviter de concentrer à l\u2019intérieur d\u2019une même société toute l\u2019offre des produits.Il est souhaitable de répartir le risque et ainsi garantir une plus Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers grande concurrence entre les institutions.» Nouveaux produits Les catastrophes naturelles sont de plus en plus fréquentes au Québec.Que l\u2019on pense à l\u2019inondation à Montréal à la fin des année 1980, au déluge qui a emporté des maisons entières au Sague- nay, à la tempête qui s\u2019est abattue sur Chambly et Saint- Hubert et, bien entendu, à la crise du verglas qui aura coûté 1,4 milliard de dollars au Québec et en Ontario.Depuis 15 à 20 ans, le nombre de catastrophes a augmenté, incitant les compagnies d'assurance, généralement conservatrices, à offrir de nouveaux produits.Le vent, le verglas, l\u2019eau vont devenir des occasions pour les assureurs de créer de nouveaux types de protection.Par exemple, les assureurs ont élaboré une protection contre les tremblements de terre, ce qui n\u2019existait pas Les compagnies d'assurance accordent leurs flütes Catastrophes naturelles, changement de réglementation, transformations sociales sont autant de défis UN | PHOTO: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES ra H Raymond Medza : « Il est souhaltable de répartir le risque et ainsi garantir une plus grande concurrence entre les institutions.» avant, commente M.Medza.La modification du cadre de travail de bien des individus amène également les compagnies d'assurance à évoluer.Alors qu\u2019autrefois les travailleurs oeuvraient, pour la plupart, au sein de grandes entreprises, on en compte au- jourd\u2019hui un très grand nombre qui ont un statut de contractuel ou de travailleur autonome.C\u2019est pourquoi des sociétés innovatrices ont lancé depuis quelques années des programmes répondant aux besoins des travailleurs autonomes, incluant l\u2019assurance vie, l\u2019assurance invalidité, l\u2019assurance salaire, l'assurance pour l\u2019équipement informatique, ou même pour la perte de l\u2019achalandage.M SIBN L\u2019expertise en solutions financiéres électroniques Nos informaticiens ne sont pas nés du dernier meg.Des solutions, ils en imaginent et en trouvent à la douzaine.La SIBN traite près d'un million de transactions financières électroniques dont la valeur totalise 3 milliards de dollars par jour.Elle gère également le service de paie de plus de 6 500 entreprises, ce qui la place au premier rang des institutions québécoises dans ce domaine.En conseillant et en assistant plus de 15 Q00 organisations de toute taille dans le choix, l'implantation et l'opération de solutions financières électroniques, la SIBN fait la preuve qu'en affaires, oui, on peut avoir des amis.1 877 394-SIBN ou (514) 394-SIBN Site Internet : www.sibn.ca Drilant informaticien, oropre et chercne paguet de problemes. Guide des services aux entreprises 1999 | Services finances Intermédiaires en assurances _ 3 £ COURTIERS OU Spéclalisation Fillales Principaux actionnaires Et $ £ REGROUPEMENTS 8 Sel § â (R) Regroupement £ 3s © (C) Société de courtage 3 8 2! 2 &| (F)Franchiseur SE 1 |1000 Groupe Uitima(R) 294,3 |Ass.générales (associations, Info-Ultima (1992), Services 16 actionnaires ayant au total habitation, entreprises, cautionnement, etc.financiers Ultima-Dubeau, Ultima 97 cabinets membres 2 485 GroupAssur(R) 245,0 (Souscription et émission de contrats Regroupement de courtiers Cargest [Gil Cardinal] (40%), \u2014 d'assurance des entreprises indépendants bureaux membres (60%) 3 230 Aon Reed Stenhouse(C) Gestion de risques, assurances des Aon Parizeau Aon Corporation [Chicago] (100%) entreprises, prévention des sinistres 4 227 Dale-Parizeau L.M.(C) 102,0 Ass.de dommages (automobile, habitation, Divisions: Poitras, Lavigueur; Gestion LaGarde Massicotte entreprises, resp.professionnelle, etc.Dunn-Parizeau (100%) 5 220 Groupe A-R Lussier{C) 75,0 |Ass.générales (bateaux), resp.Groupe Assurbec (75%), André Lussier (100%) professionnelle médecins, cliniques AssurExperts (50%) 6 210 J&H/Marsh & McLennan(C) Assurances générales (commerciales et Pratte-Morrissette Marsh & McLennan Companies [New industrielles) York] (200%) 6 210 |AssurExperts(R) 50,0 |Assurances de personnes, de dommages, Regroupement de 40 cabinets Groupe A-R Lussier (50%), Pierre placement, autocaravanes Boisvert (25%), Réal Breton (25%) 8 130 Groupe L.A.H.(C) 32,0 |Assurances de personnes et assurances Lewis Apedaile Hanson; Dagenais Dirigeants et membres du groupe générales (marketing de masse) Lareau; Drouin Milis; Bellemare 3 8 130 Financière Courvie(C) 9,5 |[Plan.financière, fonds communs de placement, |Courvie Montréal, C West Island, C Réal J.Parent (50%), Rodrigue 2 valeurs mobilières, assurances de personnes Nouveau-Brunswick, C Laval, C Julien (50%) 3 10 128 Gr.d'assurances Verrier(C) 38,0 {Manufacturier/exportation, entrepreneur, Aucune Placements Miver [Michel pharmaceutique Verrier] 11 120 {Willis Corroon Canada(C) 70,0 |Construction, communications, Willis Corroon Québec, Willis Kohiberg Kravis Roberts (KKR) .manuf./exportation, aviation, inst.Corroon Aerospace (100%) _ 12 116 Groupe Lyras(C) 43,0 |Assurances générales, services financiers Centre administratif, 13 succursales Serge Lyras (100%) - corporatives, 4 bureaux affiliés > 13 108 Inter Groupe Assurances(R) 35,9 [Assurances de dommages, de personnes, 10 place d\u2019affaires Gagnon Chabot Labrecque; J.Y - collectives, services financiers Marcoux, Hallé Couture, Unicour, \u20ac .- 14 103 Groupe Cyr{C) 33,0 Ass.générales/vie, REER, hypothèques, Six bureaux affiliés au Québec Jean-Jacques Cyr (60%), Edith e salaires, collectives, juridiques, etc.Cyr (20%), Louis Cyr (20%) 0) N homme clé Lorsque les journaux ont annoncé que le designer Gianni Versace était assuré a la Lloyd\u2019s pour 35 milliards de lires (21 M$ US), les entreprises du monde entier ont fait preuve d\u2019un tout nouvel intérêt pour les polices d'assurance homme clé, c\u2019est-à-dire une couverture compensant les entreprises en cas de décès ou d\u2019invalidité d\u2019un employé essentiel.Selon la Lloyd\u2019s, la plupart des sociétés qui prennent cette assurance ne sont pas aussi importantes que Versace et ont un profil beaucoup plus bas.Les demandes émanent en majorité de petites entreprises ou de cabinets formés d\u2019associés.En effet, plus la société est importante, moins sa survie dépend d\u2019un seul individu.C\u2019est donc le type de couverture que prennent les PME, dans le cadre d\u2019une police plus complète.La plupart de ces polices sont actuellement souscrites aux États-Unis.(JdeL) M veux\" eme\u201d IT mee 18 Guide des services aux entreprises 1999 \u20ac \" ry ° .my i .Services financiers AFFAIRES Intermédiaires en assurances (suite) 2 & COURTIERS OU Spécialisation Fillales Principaux actionnaires .És| gs) REGROUPEMENTS |g | nf Î £3 24 : ormatique 62 (R) Regroupement 2 8 PE TO (C) Soclété de courtage 3 E En 28) (races 28 et assurance 15 100 Groupe Dubeau(R) 42,0 |Ass.de personnes, fonds d\u2019investissement, Regroupement de 1800 courtiers _ Roland Dubeau (100%) valeurs mobilières, plan.financière, etc.15 100 Groupe Jetté Assurances(R) 26,0 |Ass.de personnes, des entreprises, services 32 courtiers affiliés Fernand Jetté (100%) Les compagnies d\u2019assu- financiers et de gestion rance sont à l\u2019écoute de .un leurs clients et leur propo- 15 100 D'Aragon & Associés(C) 25,0 Bureau multidisciplinaire LA.R.D., Aucune Jacques D'Aragon, Lise D'Aragon sent sans cesse de orem équipements forestiers, plans commerciaux (ens.100%) .services.18 96 Groupe Vézina & Associés(C) 27.3 |Assurances I.A.R.D.et services financiers Vézina Phaneuf; Vézina Racette; Jean Vézina (50%), Luc Vézina Les pirates informatiques Vézina Rivest; Vézina Forget (50%) font régulièrement parler d\u2019eux, surtout lorsqu\u2019ils 19 84 Groupe Opticourtage(R) 24,3 Services IARD particuliers/entreprises, serv.Regroupement de dix cabinets de 10 cabinets à part égale s\u2019attaquent à un serveur financiers, prêts hypothécaires et fonds courtage q .dans lequel ils recueillent 20 78 Morris & Mackenzie(C) 38,0 |Assurances, conseil gestion des risques et Aucune 32 cadres de l\u2019entreprise quelques centaines de mil- avantages sociaux pour entreprises liers de numéros de cartes 21 73 AssurAction(C) .31,0 |Assurances entreprises, transport routier, Ass.CM International, Serv.Pépin Assurances (50%), Blais de erédit bien d\u2019 cargo, maritime, cautionnement d'ass.Transport Expert, etc.Chalifour Couillard McCarthy Thabet (50%) ais 1l est bien d'autres i entreprises pour lesquelles 22 52 Groupe Plural(C) 22,0 [Assurances de dommages, de personnes, Neuf cabinets Julien, Guylaine, Bruno et ce genre de crime constitue services financiers Jacques Brisson, Carmen Lamarre un réel danger.22 52 |B.F.Lorenzetti & ass.(BFL(C} 60,0 |LA.R.D.commercial, cinéma divertissement, TSW Mngt, BFL Ontario, Classic Barry F.Lorenzetti, Joe Paré, Les polices d\u2019assur ance maritime, associations sportives etc.Equine ins.Brokers, BFL Intern, etc.E.H.Gathercole, F.A.Howden classiques contre le crime informatique ne visent que 24 50 Courtiers Unis(R) 16,0 Assurances de dommages, assurances de 14 cabinets membres Six actionnaires les vols perpétrés à l\u2019aide personnes d\u2019ordinateurs.Elles ne vi- 25 44 AssurConseil s.e.n.c.(C) 25,4 |Assurances générales (secteur du transport) Aucune Société en nom collectif sent pas les pertes résultant (Chartier, Moisan & Paquette, des méfaits d\u2019un pirate, employé de la compagnie assu- 26 43 Réseau d\u2019ass.Abitibi- 19,1 |Assurances générales, entrepreneurs Aucune 7 bureaux de courtage + 1 rée ou non.Témiscamingue(R) forestiers, cautionnements assureur La Lloyd\u2019s propose une 27 42 Eugène Lavoie(C) 16,0 |Ass.générales/vie, REER, plan.financière, Aucune Denis Harrington, Michel Taché, assurance visant ces risques.hypothèques, salaires, collectives, Michel Renaud, Richard Lavoie Dans le cadre de cette assurance, le client fait l\u2019objet 28 40 G.Proulx & associés(C) 14,5 |Assurances LA.R.D., responsabilité Aucune Louis Prouix, Charles Proulx et d\u2019une étude de sa sécurité Ê professionnelle, cautionnement, consultation autres (ens.100%) informatique réalisée par i À 28 40 Assurathèque Bernier, 9,0 |Assurances particuliers, entreprises, Associée : Assurathèque Bernier Vincent Bernier, Benoît Bernier, Information Risk Group, , Garon, Lemay(C) cautionnement, serv.financiers, etc.White & Ass.Gilles Bernier (ens.100%) de Vancouver.(JdeL) N Une approche 7 1 I e er e e et plein d'avenir.Re ES EEE PR exceptionnel et unique.LaSynergie de notre equipe en fait la distinction.- NOUS Selectighnons munufieusement nos produits et offrons uniquernent RAT ota gah ff standards de OUR lité DES DRE cr 06 vec 00 Re tt EE AA As x) Au Groupe Cloutier, le tole du courtier prend urie toute autre dimerision,.[4 JH A Hi I [4 id 4 pd 5] 2 ë &| Trois-Rivières-Ouest Nos services : 1720, rue Sidbec Sud Trois-Rivières-Ouest (Québec) G8Z 4H1 ® Assurance de personnes i 819 373-1345 5 1 800 461-1345 grcloutier@gcloutier.com * Assurance collective 3 Québec Laval St-Jean-sur-Richelieu * Financement 418 624-6690 450 663-5777 450 359-2201 ; 1 800 336-6690 1 800 914-5777 | Fonds mutuels i Joliette ; \u2014ad Brossard Montréal 450 752-2224 G O Cl = 450 443-3330 Omnicourtage * Prêts hypothécaires A upe outier 1 800 965-1345 514 353-9665 Chicoutimi CABINET DE COURTAGE EN ASSURANCE DE 1 800 363-3312 418 549-4620 e Placements garantis PERSONNES ET EN SERVICES FINANCIERS Guide des services aux entreprises 1999 Services financiers An 2000 : la protection d'assurance a des limites Pour souscrire une assurance, les entreprises devront avoir pris toutes les mesures pour être conformes à l'an 2000 Nicolas Milette e 31 décembre 1999, si ES ordinateur personnel cesse de fonctionner et que vous perdez de précieuses données ou si votre système électronique de chauffage central s\u2019arrête, causant le bris de conduites d\u2019eau, il est fort peu probable que vous serez protégé contre ce type de sinistre par votre assureur.C\u2019est du moins ce qu\u2019affirme Raymond Medza, directeur général du Bureau d\u2019assurance du Canada.« La très grande majorité des assureurs ont inclus une clause spéciale dans leur police concernant tout dommage lié à l\u2019incapacité d\u2019un appareil ou d\u2019un équipement à faire le passage à l\u2019an 2000.II n\u2019est pas logique d\u2019assurer un appareil désuet qui comporte des vices de fabrication.» M.Medza recommande donc aux détenteurs de polices d'assurance de confirmer auprès de leur courtier l\u2019étendue de la protection dans le cadre du passage à l\u2019an 2000.Par contre, les entreprises qui auront pris toutes les mesures nécessaires de protection contre le passage à l\u2019an 2000 pourront obtenir une assurance responsabilité.Ce sont les experts comptables, lors de la vérification des états financiers des entreprises, qui attesteront de leurs démarches.« Aucun spécialiste ne peut assurer une fiabilité à 100 %; c\u2019est pourquoi il faut simplement s\u2019assurer que l\u2019entreprise a fait ce qu\u2019il fallait faire.» En fait, les comptables se limitent à dire : « la lumière des informations dont nous disposons, l\u2019entreprise XYZ semble avoir pris les mesures nécessaires pour se protéger contre les risques liés au passage à l\u2019an 2000, sans plus », fait observer M.Medza.De cette manière, une entreprise qui a pris toutes les mesures nécessaires pour son passage à l'an 2000 sera protégée contre un choc externe qui influencerait sa production.Prenons le cas d\u2019une entreprise manufacturière dont les exportations aux États-Unis sont arrêtées pour deux semaines en raison de l\u2019absence prolongée d\u2019une part importante de son personnel ou parce que ses fournisseurs tardent à livrer des pièces.Il lui sera possible d\u2019acheter une assurance pour éponger ses pertes éventuelles, dans la mesure où elle aura pris tous les moyens pour bien faire le passage à l\u2019an 2000.Encore une fois, il vaut mieux consulter son courtier d'assurance pour connaître l\u2019étendue de la protection dans des situations semblables.= 19 AFFAIRES Le 1er janvier, les patrons seront dans l\u2019avion Les transporteurs aériens ont trouvé le meilleur moyen de s'assurer \u2014 et de rassurer le public \u2014 que les systèmes informatiques à bord de leurs avions seront prêts pour l\u2019an 2000.En Chine, le gouvernement vient d\u2019obliger tous les dirigeants des compagnies aériennes à voyager à bord de l\u2019un de leurs appareils au jour de l\u2019an 2000 ! Cette décision faisait suite à celle de Jane Garvey, qui est à la tête de la US Federal Aviation Administration, de traverser les Etats-Unis, d\u2019un océan à l\u2019autre, le 1e janvier prochain.Sauf que le principal problème ne se trouve pas-dans les airs.En effet, les grands manufacturiers d\u2019avions ont fait des pieds et des mains pour résoudre tous les problèmes liés à l\u2019an 2000 à bord de leurs appareils.C\u2019est plutôt dans les tours de contrôle que la situation inquiète.Les systèmes de contrôle aérien sont beaucoup plus complexes que les outils informatisés des avions, Et même si les systèmes de contrôle aérien ont été convertis à l\u2019an 2000, les différents programmes qui contrôlent l\u2019électricité et l\u2019éclairage, par exemple, peuvent rester vulnérables.Le hic ?On estime que, en Chine, 90 % des programmes sont piratés ! Les techniciens, qui ne peuvent donc pas contacter les manufacturiers, doivent se débrouiller eux-mêmes pour résoudre le problème.(NM) ll : AVANT, IL FALLAIT QUE JE ME DIVISE EN 8, MAINTENANT EN 4 SUFFIT, GRÂCE À L'IMPARTITION.de POUR ARRIVER EN AFFAIRES, IL VOUS FAUT ÊTRE LÀ ET PARTOUT EN MÊME TEMPS.ET C\u2019EST PRÉCISÉMENT LÀ OÙ NOUS POUVONS VOUS AIDER.EN COLLABORATION AVEC VOUS, NOUS POUVONS CONCEVOIR DES SOLUTIONS D\u2019IMPARTITION PARTIELLE OU COMPLETE QUI PEUVENT AMÉLIORER LA PERFORMANCE DE VOTRE ENTREPRISE ET ALLÉGER VOTRE FARDEAU.VOUS POURREZ AINSI VOUS CONCENTRER SUR LES ASPECTS LES PLUS IMPORTANTS DE VOTRE TÂCHE.11+] Le Groupe Mallette Maheu ARTHUR ANDERSEN VÉRIFICATION ET EXPERTISE COMPTABLE ® FISCALITÉ @ CONSEILS EN ÉCONOMIE ET FINANCE ® CONSEILS EN GESTION ET TECHNOLOGIE http:/hwww.arthurandersen.comiquebec Notre cabinet est jeune, mais notre ESprit d'équipe ne date pas d'hier: L'esprit d\u2019équipe, nous en avons fait notre stratégie de jeu.Ainsi, nous n\u2019hésitons pas à faire appel aux divers spécialistes du cabinet pour élaborer des solutions gagnantes qui répondent en tous points à vos objectifs.Ayant réussi notre coup d\u2019envoi tout petits, pas étonnant que nous vous fassions atteindre votre but aujourd\u2019hui.@ Brouillette Charpentier Fortin ETE ===: Les avocats d\u2019affaires 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 25° étage, Montréal - Tél.: (514) 397-8500 - Téléc.: (514) 397-8515 ee ARE UE) orn LE IR CE ate Or ea OC NE TE te SS ANI re fo Et CS TA ERE ER F \u2018 t ti Services financiers TS Banques et coopératives EMPLOYÉS NOM DE L'INSTITUTION Actiftotal Actif au Revenu net Nombre FILIALES PRINCIPAUX & Actuels fin d'exercice Québec sce.ACTIONNAIRES E Année précédente = Ms ?M$ M$ Demierex.| Québec & ®| Québec| Canada = 2 Var.en % Var.en %| Précédent| Canada 1] 41194] 43348 Mouvement des Caisses Desjardins + 6] 742940] 708750 331,0] 1669 Sté fin.D-Laur,, Investissement.D, Caisse Centrale D, Val.[rés.12/98 estimés] 5,6 M de membres 42377) 44531 31/12/98 36 38 3900| 1853{ mob.D, GSFSD, Gr.D, Gr.Vie D-L, Secur, Visa Desjardins 2} 12118] 13936 Banque Nationale du Canada 4 7 70 663,0 51 222,0 316,0 495 Placements BN, Trust Général, Lévesque Beaubien Actionnaires multiples 11130| 13327] 31/10/98 67 185 342,0 646| Geoffrion, SIBN, Natcan, etc.3| 8354| 60035 Banque Royale (Groupe financier) + 2] 2743990 n.d.18240 288 Trust Royal, RBC Dom.Val.mob., Actions/direct BR, Sté Actionnaires multiples 8377) 58 133| 31/10/98 121 5.0.167901 1422] d'hyp.BR, Gestion Ass.RBC, etc.4i 5200] 33400 Banaue de Montréal + 41 2225900 nd.1350,0 173 Fiducie BdeM, Sté hyp.BdeM, Nesbitt Burns, Bankmont Actionnaires multiples 5250] 34286 31/10/98 7,1 5.0.13050{ 1076| Financial, Cebra, etc.5| 3200| 47171 Banque CIBC + 1} 281 430,0 n.d.1056,0 160 CIBC Wood Gundy, Trust CIBC, Placements CIBC, Sté hyp.Actionnaires multiples 3289) 42446] 31/10/98 18,3 5.0.15510] 1359] CIBC, Ceridian, Ass.CIBC, etc.6 2693| 32414 Banque Scotia + 3] 2335880 n.d.13940 104] Trust S, ScotiaMcLeod, Mtl Trust, Montrustco, RoyNat, Actionnaires multiples 2300| 31805| 31/10/98 19,7 0.15140 1284| Tr.National, Courtage réduit Scotia 7} 2577) 3372 Banque Laurentienne du Canada 4 9 13 303,0 72650 68,3 135 Trust La L du Cda, Trust BLC, BLC Val.mob., BLC Serv.Actionnaires multiples 2470| 3384] 31/10/98 -0,9 -95 60,0 204 fin, BLC Capital, Laurvest 81 2200] 29900 Banque TD (Groupe financier) + 5] 1818310 n.d.11210 73 Gr.TD Capital, Soc.hyp.TD, TD val.mob., Fiducie TD, Actionnaires multiples 2200| 28100) 31/10/98 11,0 5.0.1088,0 918| TD Holdings USA, etc.9 310| 4535 Banque Hongkong du Canada ©] 8] 248360 nd.182,0 12 HSBC Invest Direct, HSBC Valeurs mobilières, HSBC Trust [rés.12/98 = 14 ms] HSBC pic (100%) 291 4177| 31/12/98 39 5.0.138,0 130 10 212 245 Banque Nationale de Paris (Canada) ®| 1 24422 15734 116 \u201c2 BNP (Canada) Valeurs Mobilières Groupe Banque Nationale de Paris (88,90%), BNP 219 251 31/12/97 11,1 22,7 88 4 Intercontinental (11,10%) 11 192 866 Citibanque Canada ® 10 97543 nd.-53 1 Citibank Canada Securities Citigroup [New York] (100%) 193 984 31/12/98 193 5.0.47,0 5 12 150 210 Banque Nationale de Grèce (Canada) ® 17 428,7 244 0 nd.5j Aucune Banque Nationale de Gréce S.A.(100%) 150 209 31/12/97 14,6 -10,6 1,4 8 13 137 174 Société Générale (Canada) ®| 12 42124 3 283,7 70 2 Société Générale Mexico, Sté Gén.Val.mob., Fimat Société Générale [France] (100%) 124 144 31/10/ 24,5 45,9 39 3| Produits dérivés Canada 14 97 118 wi National Bank ® 16 932,7 817,0 92 2 Aucune Republic National Bank of New York (100%) 104 126| 31/12/98 -25,7 -27,9 67 3 15 68 92 Crédit Lyonnais Canada ®| 15 17952 11072 24 + Aucune Crédit Lyonnais Globat Banking [France] (100%) 69 92 31/12/98 -32,0 -21,5 120 3 16 52 342 Banque BCI ®| 14 20046 326,0 52 3 BCI Canada Securities Banca Commerciale Italiana [Milan, Italie] (100%) 45 302 31/12/97 33 71 48 15 17 12 370 Banque d'Amérique du Canada ©; 1 4 587,6 n.d.87,1 11 BA Canada Leasing, BA Canada Securities, BA Leasing Il, Bank of America NT & SA [San Francisco] (100%) 12 380 31/10/97 53,1 5.0.29,2 5] BA Leasing IV, BA Leasing Vi $ os\u201d >| 2 BATIMENTS D'ACIER * MONOCOQUES © CADRES RIGIDES © INDUSTRIEL COMMERCIAL + RÉCRÉATIF Le système Honco vous assure un bâtiment conçu pour répondre à vos besoins et vous offre le meilleur produit sur le marché U Portée libre jusqu\u2019à 60 m et plus D Fondation plus simple Q Aucun pont thermique Q Services d'ingénierie certifiés QU Garantie du manufacturier et plus [ECE confiance, PL 4, NE \u2018de construction Bâtiments monocoques: DIVISION / MONTRÉAL HONCO 7811, Louis H.LAFONTAINE, SUITE 205 Anou (QuéBec) H1K 4E4 TéL.: (514) 354-5123 = Fax: (514) 354-6949 E-MaiL: honcomt@honco.ge.ca HONCO INC.1190, CHEMIN INDUSTRIEL ST-Nicocas (QuéBec) G7A 1B1 Tét.: (418) 831-2245 « Fax: (418) 831-6302 E-MaiL: honco@honco.gc.ca SITE Wes: www.honco.qc.ca : LorrOQrs THEME ai Téi:(814)940-8600 Fax:(814)940-6601 6866,rue Sherbrooke Ouest, Bureau 400, Montréal, Qo, HIA1E7 - um == AFFAIRES e courtier en ouane : ue le fisc eut arriver à parce tout moment Céline entre les Etats-Unis et le Canada se chiffrent a 1,2 milliard de dollars (G$) par jour et sont en pleine croissance, rapporte Robert de Montigny, vice-président directeur général pour le Québec de la Société internationale Livingston, spécialisée dans le courtage en douane.« Au Canada, 82 % de nos exportations partent vers les Etats-Unis et nos voisins du Sud exportent la plus grande partie de leur production au Canada », dit-il en expliquant le choix stratégique fait par sa firme de servir les entreprises pour lesquelles le commerce entre les deux pays constitue un élément crucial de leur réussite.Le courtage en douane et les services d\u2019import-export sont le gagne-pain de cette Le échanges.commerciaux société, qui offre ses services a partir de bureaux de Montréal et de partout en Amérique du Nord depuis une cinquantaine d'années.Nouvelle réglementation Malgré l\u2019ouverture trans- frontalière créée par l\u2019Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), le courtage en douane semble devenir de plus en plus complexe.« C\u2019est un peu ironique, mais c\u2019est ainsi.Depuis deux ans, la réglementation a énormément changé et l\u2019odieux de la preuve incombe désormais à l\u2019importateur et l\u2019exportateur », fait remarquer le vice- président.Auparavant, il y avait inspection visuelle des documents et des marchandises à la frontière.Le temps passé aux douanes était plus ou moins long selon la nature et la destination des marchandises.Maintenant, pour chacun des importateurs et exportateurs, Revenu Canada et l\u2019administration américaine réalisent un profil et les responsabilisent pour ce qui est de leurs déclarations.« On est plus ouvert à la frontière, mais des vérifications sur la conformité douanière peuvent être faites deux ou trois ans plus tard, un peu comme l\u2019État procède pour les déclarations d'impôt.» Ainsi, un sentiment de fausse sécurité habite les exportateurs et importateurs car les marchandises sont moins inspectées à la frontière, mais on peut retourner vérifier leurs documents à tout moment.En cas de déclarations fausses ou erronées, faites par erreur ou par fraude, non seulement il faudra payer les montants dus, mais également des amendes et l\u2019intérêt couru, sans compter que la réputation de l\u2019entreprise prise en faute sera entachée.Services de vérification « Nous offrons donc à nos clients la possibilité de vérifier et même prévérifier leurs documents et s\u2019assurer de la conformité de leurs déclarations douanières, notamment en matière de contenu nord- américain, comme le ferait Revenu Canada.« L\u2019ALENA prévoit un allégement des droits de douanes pourvu qu\u2019il y ait un pourcentage de contenu canadien.» La consultation offerte par le courtier en douane pour assurer la conformité des déclarations et des certificats ALENA diminue le risque d'erreur pour l\u2019exportateur et l\u2019importateur.Faire moins d'erreurs signifie un meilleur profil face aux instances douanières canadiennes et américaines.« L'exportateur et l\u2019importateur en bénéficient car ils sont moins vérifiés aux douanes et le temps d'attente à la frontière est plus court.Leur efficacité augmente vis-à-vis de leurs clients qui utilisent des méthodes de production juste-à-temps.« Et cette réduction du temps d\u2019approvisionnement constitue souvent un facteur de succès très important.» ll Guide des services aux entreprises 1999 21 Aucune autre banque n\u2019est mieux intégrée aux entreprises d'ici.BANQUE NATIONALE L penser autrement 22 | Guide des services aux entreprises 1999 7 Avantages sociaux Services conseës | $ Nombre Nombre Revenus SPÉCIALITÉS 2 4 Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec : § Domer| Dernier â Québec Québec Québec| exercice MS| exercice M4 ?ä Total Total Total| Variation en ® Variation en %| @ & 1 273 Groupe-conseil Aon ® 106 \u2014 66,0 30,5] 2| Assurance collective, retraite, ressources humaines, gestion du changement, rémunération, santé-sécurité au travail 568 Qué., Ont.Man, Sask., Alta, B.C.31/12/98 230 \u2014 3,0 5,9 2 260 Société Conseil Mercer ® 157 68 169,7 40,5 1| Régimes de retraite, rémunération, ressources humaines, assurances collectives, planification financière, communication, 1 068 12 villes au Canada 31/12/98 666 259 17,0 22,2 sondages d'opinions 3 151! Towers Perrin ® 98 17 120,0 20,0 3] Actuariat, conception/administration de régimes de retraite et avantages sociaux, ressources humaines, gestion de l'actif, 758 Canada 31/12/98 351 63 228 09 rémunération, communication, etc.4 90| Soclété Watson Wyatt Canada ® 58 \u2014 57,0 11,0 4 Régimes de retraite/assurances collectives/santé et sécurité du travail, IARD, rémunération, communications internes, 450 Amériques, Eur, Asie, Austr., Chine 30/06/98 290 \u2014 12,0 29,4 systèmes/gestion informatisés, formation 5 86 Groupe Optimum - Conseil + 61 7 nd.nd.| \u2014| Régimes de retraite/ass.collectives, gestion/risques, sécurité/revenu, rémunération, assurances, informatique, 86 Montréal, Québec 31/12/98 61 7 n.d.n.d.santé/sécurité au travail, risques internationaux 6 31 Normandin Beaudry, Actuaires conseil + 25 4 nd.nd.| \u2014| Régimes de retraite, assurances collectives, assurance/gestion de risque, conseils/gestion d'actif, communication, services 31 Province de Québec 31/12/98 25 4 n.d.n.d.actuariels, ass.-récolte, etc.7 22 Conseillers Buck ® 12 2 30,5 2,2 5| Actuariat, consultation en régimes de retraite, assurances collectives, systèmes informatiques, communication 235] Ontario, Québec, Alberta 31/12/98 101 25 13,6 8,6 8 20 Vlas + 6 3 13 1,3] 6] Actuaires et conseillers en avantages sociaux, régimes de retraite et assurances collectives 20 Montréal 31/03/98 6 3 -13,3 -13,3 8 20 Société conseil Avalon + 14 3 nd.nd.| \u2014| Conseil en avantages sociaux, assurances collectives, régimes de retraite 30 Québec, Ontario 31/03/99 20 3 nd.nd.10 12 Services actuariels SAI + 9 4 nd.nd.| \u2014| Régimes de retraite, assurances collectives, avantages sociaux, rémunération, régimes publics d'assurance, 12 Province de Québec 31/03/98 9 4 nd.n.d.témoins-experts, assurances LA.R.D.11 11.| Hewitt & associés [Canada] ® 7 \u2014 nd.nd.| \u2014| Administration de régimes de retraite et avantages sociaux, gestion des ressources humaines, rémunération, design et 350 Canada 30/09/98 225 \u2014 nd.n.d.communication des programmes FormAtout offre des conférenciers et formateurs de tout acabit contexte, du budget de l\u2019entreprise et de l\u2019intervention qui est faite.C\u2019est surtout la grande entreprise qui retient de tels services.« Si notre conférencier fait une prestation en début de colloque et revient plus tard dans des ateliers à titre de formateur, les honoraires exigés peuvent varier.Pour le milieu associatif, le milieu de l'éducation et celui de la santé, nous offrons des conférenciers à un coût variant entre 500 $ et 1 000 $ par heure.» Céline ture ou la fermeture.L\u2019éter- FormAtout a mis sur pied un FormAtout compte donc nel probléme : qui appeler et réseau de conférenciers et de une quarantaine de conféren- comment trouver quelqu\u2019un formateurs.Fondée en 1996, ciers et une vingtaine de for- ous organisez un congrès de dynamique et intéressant.la petite entreprise de Mont- mateurs qui offrent leurs ser- Ve vos employés, Fondée par son actuelle réal a répondu a un besoin in- vices à toute entreprise, asso- clients ou les membres de présidente, Nathalie Lam- assouvi du monde des affai- ciation, ou à tout organisme votre association et vous bert, la championne mondia- res québécois, celui de possé- qui a besoin d\u2019un conféren- avez besoin d\u2019un conféren- le de patinage de vitesse et der un réseau de conféren- cier, d\u2019un modérateur, d\u2019un cier pour en animer l\u2019ouver- triple médaillée Olympique, ciers organisationnels.maître de cérémonie pour animer colloque, soirée de reconnaissance ou atelier de formation.« Nous avons regroupé en six catégories les thèmes que peuvent aborder nos conférenciers.Il s\u2019agit des sports et loisirs; administration et TERRY affaires; santé et croissance M Marie Brouillet Formation créative personnelle, relations humaines et sociales; science et Le coût d\u2019un conférencier FormAtout offre aussi des technologie; arts et culture », varie entre 2000 $ et 5000$ programmes de formation sur précise Marie Brouillet, di- pour une heure et dépend mesure dans le domaine du rectrice générale.toujours de sa notoriété, du développement humain et organisationnel et des relations 4 VALON humaines.Elle n'offre pas de : : : formation technique, mais ses Actuaires et conseillers en avantages sociaux consultants et formateurs peuvent aisément arrimer leurs : PHOTO: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES remo at forces a celles des entreprises ; et des autres formateurs.5 « Nos experts peuvent toucher à nimporte quel sujet et adapter les ateliers suivant les objectifs, la clientèle et , , l\u2019activité de formation.Parmi DES EPROUVEES BR on WP les produits offerts, on re- È / i trouve des ateliers sur la : EN MILIEUX D AFFAIRES Valeur.press fll communication interperson- UNE EXPERTISE DE HAUT tt t ; d b > nelle, la souplesse et la créa- UT NIVEAU DANS QUATRE DOMAINES CLES iVi 1 1 DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION : einte des o jecti S vite en faites, la gestion IMPLANTATION DE PROGICIELS D'ENTREPRISE Avalon pen des créatif, pour n\u2019en nommer EVOLUTION D'APPLICATIONS (INTERNET / INTRANET / EXTRANET) plus importantes que quelques-uns.» COMMERCE ÉLECTRONIQUE ASSURANCES sociétés canadiennes de La créativi COLLECTIVES ill créativité se retrouve au GESTION DES CONNAISSANCES conseillers en avantages mea da rand petra a 2 sociaux.Nous mettons .POUR OPTIMISER VOS RESSOURCES TECHNOLOGIQUES, REGIMES DE RETRAITE |accent sur le formations offertes par la société.« Nous apprenons aux RL LE A tt LESC A Os FN LE RE TERT Ra SA HET TRY ot FAITES APPEL AUX SERVICES D'APG : BANCASSURANCE professionnalisme et le CONSEILS STRATÉGIQUES dévouement de nos gens à être responsables à IMPARTITION D'APPLICATIONS PLANIFICATION conseillers qui vous d'eux-mêmes et à développer ; INTÉGRATION DE SOLUTIONS FINANCIÈRE fourniront toute leur employabilité; a passer Ë l'information et l'aide d\u2019un comportement réactif à à CAPTIVES dont vous avez besoin, un comportement proactif, : JE 1 oo vous assurant ainsi des explique Mme Brouillet.; B 1 résultats concrets.« En se réappropriant le pouvoir qu\u2019ils donnent aux Solutions & Technologies inc.\\ / A | autres, ils deviennent des employés plus performants et (514) 393-1477 www.apg.com qui s'adaptent mieux au MONTREAL, QUEREC._ OTTAWA TORONIO CALGARY.EDMONTON WASHINGTON FRANCE www.avalon changement.» ll a OTTAWA.TORONTO CALGARY, EDMONTON WA FRANCE Montréal: 514.282:1481- - Toronto\u201d 416 777-9902 - | \u2014 Bon 2 2 om me ë ws non ent ep de get * Maximiser l'efficacité de vos processus actuels d'exploitation; fis Jal Uy maine des technologies haute com lexis, ey conseil inc.peut contribuer *éussite = votre entreprise quand il s'agit de | « Poseru un diagnostic, mettre en place votre environnement et veiller a son bon fonctionnement; es e Recommander de nouvelles avenues technologiques 5 IN FORM ATI QU E et organisationnelles.: ; CONSEIL PLUS inc 14) Er | téléc.: (514) 861-3979 wwwicp.ge.ca_info-icpGicp.gc.ca 24 Guide des services aux entreprises 1999 Logistique et production Services conseils CN EEE Ca MCE D Ré RCI Nombre Revenus SPÉCIALITÉS employés Principaux marchés fin d'exercice profess.pe Canada Québec ] Dernier Demier 5 7 Québec Québec Québec| exercice MS exercice M$ ä Total Total Total] Variation en % Variation en %| & à 1 45 KOM International + 40 5 nd.nd.] \u2014| Conseil en logistique, distribution, entreposage et transport, gestion achats/approvisionnements, amélioration de la 60 Québec, USA, Europe/Ouest, Am.du Sud, Asie 31/08/98 55 5 nd.nd.productivité, syst.gestion des activités de distribution 2 40] B.J.& Associés + 35 \u2014- 35 35| 1] Automatisation et robotique (instrumentation et contrôle, programmation automate, configuration interfaces 40| Québec, Ontario, USA 31/01/98 35 = nd.nd.etc.) 3 21 Goodhue Conseil Logistique (GCL) + 14 1 24 1,6| 3] Distribution physique, fabrication, entreposage, transport, logistique, réingénierie, intégration de logiciels logistiques 29 Canada, Europe, USA, Amérique du Sud 31/08/98 2 1 nd.nd.4 16 Groupe Progima + 11 2 nd.n.d.| \u2014| Génie industriel: gestion de production, planification et aménagement d'usine, gestion de projet de relocalisation, ISO 9000, 16 Québec, Ontario 31/03/98 11 2 nd.nd.14000, QS9000, etc.5 15 Toptech Groupe-Conseil + 15 3 2,0 2,0| 2] Technologie optimisée/production ind.; formation sur mesure; prod.à valeur ajoutée, aménagement d'usine, stocks, 15 Province de Québec 31/12/98 15 3 100,0 100,0 gestion des stocks, Kaizen (impact), ABC supervision 6 13 Novaxa Conseil + 12 1 nd.nd.| \u2014| Optimisation des processus d'affaires, qualité (Six Sigma, techniques statistiques), productivité (production à valeur 13] Canada, USA 31/12/98 12 1 nd.nd.ajoutée, Kaizen) 7 12| Société d'exp.-consslls ProMainTech + 9 1 nd.n.d.| \u2014| Spécialistes des technologies de la production et de la maintenance 12} Province de Québec, Europe 30/09/98 9 1 nd.n.d.8 8 Bell Nordic + 7 1 nd.n.d.| \u2014| KAIZEN (processus/fabrication), dév.organisationnel, amélioration de productivité, ressources humaines, B| Province de Québec 31/12/98 7 1 nd.nd.planification/production, ISO 9000, gestion de la qualité La chaîne de distribution : maillons internes, maillons externes celine Poissant ujourd\u2019hui, pour réus- «fs l\u2019entreprise doit non seulement bien gérer ses capacités internes pour assurer sa compétitivité mais aussi savoir composer avec ses capacités externes, soit celles des entreprises se trouvant en aval et en amont de son processus », explique Gérard Paris, associé principal de KOM International, une société de conseillers en logistique et distribution.La nécessité de développer une stratégique logistique qui englobe les mouvements des marchandises, des fournisseurs, des distributeurs, des clients et des consommateurs devient de plus en plus évidente pour l\u2019organisation.C\u2019est ce que les spécialistes du domaine appellent la chaîne logistique.Pour ce faire, l\u2019entreprise doit réussir à synchroniser les opérations dites physiques et informatiques, de mise en marché, d\u2019achat, d\u2019approvisionnement, de production, de distribution et de vente.On doit contempler toutes ces activités comme un tout.L\u2019expertise des conseillers de KOM International commence par la définition de la chaîne de distribution actuelle et l\u2019identification de ses forces et faiblesses.Le point de départ, c'est votre Elle est géniale.Sa réalisation est longue, la mise en marché c encore plus.idée.= le génie mécanique = la chimie et la biochimie SMART & BIGGAR se veut votre partenaire dans la protection de vos idées.Pour de plus amples renseignements, communiquez avec nous au (514) 954-1500.SMART & BIGGAR Nous protégeons vos idées originales.* En partenariat avec Fetherstonhaugh & Cie = l'électricité et l'électronique = la biotechnologie Vous avez maintenant l'assurance qu'elle restera Unique.epuis une centaine d'années, SMART & BIGGAR* s'est donné comme mission de protéger et de défendre les idées originales de l'entreprise locale et étrangère.Qu'il s'agisse de l'obtention d'un brevet d'invention, d'une marque de commerce, d'un dessin industriel, d\u2019un droit d'auteur, de la protection d'un secret de fabrique, d'un litige ou des aspects contractuels reliés à l'une ou l'autre de ces matières, ses quelque 100 professionnels pratiquant dans l'un ou l'autre de ses bureaux de Montréal, Ottawa, Toronto et Vancouver, ont la formation et l'expérience requises pour vous conseiller, notamment dans les domaines suivants : = l'informatique = la métallurgie La société, établie à Montréal depuis 1963, a mis au point le logiciel KOMSIM qui sert, entre autres, à optimiser certaines fonctions à l\u2019intérieur du centre de distribution.Sous forme de simulation de données, on réussit à identifier les situations critiques inhérentes au type d'entreprise du client.On peut ainsi simuler, pour une période de pointe donnée, l\u2019ordonnancement et le lancement des commandes, la fonction de réception, le suivi de productivité du personnel afin de repérer les goulots d\u2019étranglement, les points d\u2019engorgement et d\u2019attente.« Notre client se voit ainsi remettre sur papier une simulation de la façon dont se comporte son réseau de distribution dans des conditions optimales.» Une fois qu\u2019on a établi les correctifs à apporter, des recommandations sont faites et le client reçoit toute l\u2019aide nécessaire pour mettre en place sa nouvelle structure de distribution.Ce nouveau réseau de distribution peut exiger, pour le client, l\u2019acquisition de nouvelles installations ou l\u2019agrandissement et la modernisation d'installations existantes, l\u2019achat d\u2019équipement de manutention et de logiciels de gestion.« L'année dernière, nous avons commandé pour quelque 200 M$ d\u2019équipement de manutention et de systèmes pour nos clients, indique M.Paris.« Nous travaillons avec tous les principaux fournisseurs et les choix proposés aux clients répondent d\u2019abord et avant tout à leurs besoins spécifiques.Nous ne privilégions aucun fournisseur en particulier.» Impartition et partenariat Les organisations font de plus en plus d\u2019impartition et, dans le domaine de la distribution, ce sont les services d'entreposage et du transit qui sont confiés à des sous- traitants.Ces nouveaux fournisseurs de services deviennent un maillon important de la chaîne et ce maillon doit tenir bon.«II est indispensable de faire intervenir dans la chaîne logistique tous ces prestataires de service, insiste M.Paris.« De plus, il importe de choisir des partenaires avec lesquels on peut bien intégrer les fonctions d\u2019approvisionnement et d'informatique, puisque certaines de nos recommandations passent parfois par la mécanisation et l\u2019informatisation de certains processus.» Automatisation : oul et non Quand l\u2019entreprise nécessite une certaine souplesse ou une réponse rapide, les activités de distribution mécanisée ou automatisée ne représentent pas nécessairement la solution optimale pour répondre à ses besoins.Certaines organisations étaient jusqu\u2019à récemment entièrement automatisées.Elles ont depuis opté pour des systèmes plus flexibles en termes de distribution pour pouvoir répondre à des demandes d'expédition et de réception plus ponctuelles et parfois même très pressantes.L\u2019avènement de systèmes informatiques très poussés a réussi à informatiser la majorité des fonctions dans le réseau de distribution, et ce, à des coûts qui chutent d\u2019année en année.« Après réévaluation de certains systèmes mécanisés, on s\u2019aperçoit que de nouvelles méthodes ou de nouveaux outils encore plus sophistiqués permettent de donner de meilleurs services en bout de ligne aux clients.» L analyse de la structure logistique et de distribution d\u2019une entreprise, et sa modification, réussissent à faire ressortir les coûts et les économies possibles à tous les niveaux.ee me re Guide des services aux entreprises 1999 Services conseils 25 TEE Améliorer sa productivité et trouver les fonds nécessaires Trouver du financement pour ses projets d\u2019amélioration est désormais chose plus facile Céline otre compréhension « N: la productivité est globale.On ne parle désormais plus de simplement accélérer des cadences de production ou de faire travailler des employés plus vite et plus fort », explique Jacques C.Martin, président- directeur général du Groupe Productivité Plus, un cabi- net-conseil spécialisé en amélioration de la production et de la qualité auprès de la PME.« Qu\u2019il s\u2019agisse de mécanisation, d\u2019automatisation, de révision de la structure administrative, d\u2019utilisation de technologies ou d\u2019accroissement de la productivité humaine, il ne faut négliger aucun détail », souligne-t-il.Pour demeurer concurrentielle, l\u2019organisation doit constamment chercher des moyens d'accroître sa productivité.Les grands mouvements d\u2019amélioration continue, de qualité totale et de réingénierie des procédés s\u2019inscrivent dans cette quête d\u2019une meilleure productivité.« La réorganisation du travail, le réaménagement d\u2019usine, la réduction des pertes de temps et des rebuts, l\u2019amélioration des contrôles, l\u2019implantation de logiciels de qualité sont des aspects de l\u2019amélioration de la productivité que notre équipe d'ingénieurs est habilitée à traiter.« Là où il faut intervenir avec plus de tact, c\u2019est au chapitre de la motivation des employés.Nous proposons des programmes de participation aux gains de la productivité, de bonification ou de rémunération au rendement.Ce n\u2019est pas tout de modifier l\u2019environnement de travail, l'employé doit suivre aussi.» Productivité Plus, qui a développé une expertise dans le secteur de l\u2019imprimerie et la cartonnerie, pose d\u2019abord un diagnostic organisationnel touchant les cinq fonctions clés de l\u2019organisation, à savoir la production, la finance et la comptabilité, le marketing et les ventes, les ressources humaines et la direction générale.Vient ensuite l\u2019établissement d\u2019un plan d'action avec objectifs et échéancier.Recherche de financement Qui dit amélioration de la productivité dit souvent modification d\u2019installations existantes, acquisition de nouvelles technologies, amélioration du design industriel, implantation d\u2019un système qualité, formation ou embauche de main-d\u2019 oeuvre.Pour renforcer ses champs d\u2019expertise, Productivité Plus a donc créé des logiciels d\u2019appoint pouvant identifier les programmes, services gouvernementaux et sociétés de capital de risque susceptibles d'offrir du financement aux projets d\u2019amélioration de l\u2019entreprise.« Nos deux logiciels, articulés sur IBM PC ou compatible, permettent d\u2019accéder rapidement à un répertoire de programmes de subvention, d'aide technique et d\u2019informations stratégiques ainsi qu\u2019à une liste de sociétés de capital de risque prêtes à investir dans les projets de PME en fonction de critères précis.Ils sont mis à jour tous les trimestres, sauf durant l\u2019été », indique le président.Ces critères concernent notamment la taille de l\u2019entreprise, son stade de développement, son champ d\u2019activité, le montant d\u2019investissement recherché, la nature du projet nécessitant l\u2019investissement ainsi que le type de financement désiré, soit du capital-actions ordinaire ou privilégié.Faciles à utiliser Les logiciels de repérage des programmes d\u2019aide gouvernementale, le Mega- TIPsMD, et des sociétés de capital de risque, le Mega- CAPMD, permettent à l\u2019entreprise qui les utilise de se définir et de composer leur profil.Une série de questions sont La vision pour identifier La méthodologie pour trouver Boyden Bourbeau Société mondiale de recherche de cadres Paul J.Bourbeau 1250, boul.René-Lévesque Ouest Bureau 4110 Montréal (Québec) H3B 4W8 tél.: (514) 935-4560 téléc.: (514) 935-4530 courriel : pbourbe@ibm.net posées à l\u2019entrepreneur, qui n\u2019a qu\u2019à cliquer sur les options décrivant le mieux son organisation.Des définitions guident l\u2019utilisateur pour chacune des catégories à remplir.« Par recoupement, on arrive à identifier lesquels des 600 programmes d\u2019aide ou d\u2019informations stratégiques et des 200 sociétés de capital de risque correspondent mieux aux besoins de l\u2019entreprise, » L'entreprise peut ainsi réussir à financer de l\u2019équipement, des installations, le démarrage d\u2019une entreprise, la consolidation d\u2019entreprises, l\u2019achat de brevets ou de licences, la préparation de missions commerciales à l\u2019étranger, des études de faisabilité d'exportation.« Toutes les permutations possibles se trouvent à l\u2019écran et en un quart d\u2019heure à peine, l\u2019entreprise trouve les programmes provinciaux et fédéraux ou les sources d\u2019information s\u2019appliquant à son projet.Grâce à ces logiciels, elle ne perd plus de temps à frapper à la mauvaise porte pour obtenir du financement ou des subventions », CLIQUEZ À LA BONNE ADRESSE lesaffaires.com occasions d'affaires = Franchises fait observer M.Martin.Les acquéreurs des logiciels se voient offrir, depuis tout récemment, le télécharge- ment des mises à jour par courrier électronique ou sur disquettes.Il est possible d'acheter les logiciels ensemble ou séparément, avec ou sans mise à jour, et leurs coûts avant taxes varient entre 99 $ et 479$.Occasions d'affaires Immobilier commercial Immobilier résidentiel de Carrefour Les Affaires le service! de diffusion des occasions d\u2019affaires Guide des ana aux entreprises 1999 Nombre Nombre Rovenus SPÉCIALITÉS i employéd Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec : § Demier| Dernier # Québec Québec Québec] exercice MS| exercice M ÿ ä Total Total Total} Variation en % Variation en %| & à 11 3900] CGI + 3500] 3500 7410 270,7 1 Services-conseils et gestion de systèmes en informatique, télécommunications et gestion 8 000 Canada, USA, Royaume-Uni 30/09/98 7200| 7200 219,4 116,0 2} 1200 Groupe consell DMR ® 1000 \u2014 980,2 nd.| \u2014 Planification stratégique, architecture, réingénierie, développement, impartition, maintenance, entreprosage de données, 9 100 [changement de fin d'exercice] 31/03/98 8100 \u2014 nd.nd.conversion à l'an 2000 et à l'euro 3 747 Groupe LGS + 581 134,6 59,0 2 Intégration de systèmes, technologies de l'information et conseil en management 2 100 Canada, France 31/03/98 1276 \u2014 46,2 34,1 4 562 SIBN + 500 \u2014 75,0 nd.{ \u2014 Solutions financières électroniques 562 Amérique du Nord 30/11/98 500 \u2014 50,0 nd.5 470 PricewaterhouseCoopers @ 401 33 n.d.nd.| \u2014| Gestion du changement, technologie de l'information, réingénierie de processus, impartition, conseils financiers, recherche 3006 International 30/06/98 2 684 212 n.d.n.d.de cadres 6 450 Tec Multipartn'r (TMI) + \u2014 \u2014 44,0 33,0] 4] Guichet unique services et produits en TI, inforoute, commerce électronique, Internet, Intranet, Extranet 560 Canada, Californie, Liban, Maroc 30/09/98 \u2014 \u2014 nd.n.d.7 274 Deloitte & Touche Groupe consell + 227 15 310,0 36,0] 3| Stratégie, marketing, réingénierie, serv.financiers, systèmes/gestion, ressources humaines, technologie de l'information, 1 827 Réseau mondial 31/08/98 1489 115 39,1 43,1 transformation organisationnelle, etc.8 221 Progestic + 212 39 32,3 21,4 7 Services en informatique, conseillers en administration, bureautique et vérification intégrée 344 Montréal, Ottawa, Pinawa, Winnipeg, Toronto, Mali 30/09/98 328 45 50,2 32,9 9 175 Mallette Maheu et Arthur Andersen ® 167 11 nd.nd.| \u2014 Réingénierie, gestion par activité, fusions/acquisitions, cons.en gestion/ technologie, cons.à l'entr.high tech, 350 Réseau mondial 31/08/98 317 24 n.d.n.d.financement, redressement, impartition, etc.10 169 Emst & Young Conseil + 145 21 155,0 27,0 5 Technologie de l'information, réingénierie, communications, traduction, impartition, manufacturier, consultation en 963 international 31/07/98 680 108 6,2 -28,9 management Avec le jeu, la formation sort des sentiers battus Céline \u2019heure est à la formation Le les sociétés-conseils qui se spécialisent dans le domaine s\u2019ingénient à trouver des formules innovatrices, intéressantes et diversifiées pour attirer la clientèle mais surtout pour rompre la monotonie des sessions d\u2019apprentissage.Jeux de rôles, simulation, discussions animées, tout y passe.Le Groupe Comessa, fondé en 1986, s\u2019est donné comme mission de rendre les gens heureux au travail.Il a donc franchi un pas dans une autre direction en créant des ateliers qui sortent vraiment de l\u2019ordinaire.« Nous sommes avant tout des experts-conseils en santé et mieux-être en milieu de travail mais avons choisi une formule d'apprentissage par le jeu, précise Gaston Girard, président du Groupe.« Les dirigeants d\u2019entreprise se rendent de plus en plus compte que des employés par projet.de travail.LE A MANAGEM Fusion, partenariat, GROUP MANAGEMENT SANS FRONTIERE Une approche simple et articulée du management.e Des technologies uniques dans le pilotage du changement, la cohérence du management et l'intégration des solutions.e Des résultats supérieurs, mesurables et visibles.Redécouvrir le monde, avec vous ! E-LANGEVIN MENT *CONSEIL impartition, réorganisation, gestion ces évolutions, vous le constatez, suscitent le métissage des cultures et sollicitent le renouvellement des modes de management et d'animation des équipes Jean-Louis Langevin Conseillers en management et développement organisationnel Montréal - Québec - Paris 6721, rue Beaubien Est, Montréal, Québec, H1M 3B2 Tél.: (514) 255-1155 Fax : (514) 255-8611 6375, boul.Henri-Bourassa, Charlesbourg, Québec, G1H 3BS Tél.: (418) 626-3830 Fax : (418) 626-3837 233, rue du Faubourg St-Martin, 75010 Paris, France Tél.: 01.40.37.57.69 Fax : 01.40.37.50.48 Gaëtan Hubert heureux au travail et stimulés par leur milieu de travail ont un meilleur rendement.» C\u2019est la raison pour laquelle un nombre grandissant d\u2019entre eux cherchent des moyens d\u2019aider leurs employés à mieux gérer leur vie à l\u2019intérieur comme à l'extérieur du travail.Les ateliers du Groupe Comessa s\u2019adressent à tout le monde et l'originalité de ieur formule vient mettre un peu de piquant dans le quotidien de l\u2019employé.« L'approche ludique de nos ateliers réussit à maintenir l\u2019intérêt des participants et favorise l\u2019interaction entre les employés.Dans une relation conventionnelle profes- seur-élève, les employés, et surtout les cols bleus, s\u2019ennuient.« Une mise en situation de jeu entraîne une meilleure réponse.Certains de nos clients ont dit avoir rarement atteint un taux de participation aussi élevé.» On s\u2019inspire des jeux populaires « Les concepteurs se sont largement inspirés de jeux populaires existants pour créer leurs ateliers de formation.Ainsi, le Boyard-Santé/Sécurité reprend la formule du jeu télévisé Fort Boyard.Des équipes d\u2019une dizaine d\u2019employés ont une heure et demie pour réussir cinq épreuves.Les énigmes ou les indices à découvrir tournent autour d\u2019un thème comme la prévention des maux de dos ou la sécurité dans l\u2019usine.Le Groupe Comessa offre également des cliniques et conférences diverses sur le système d\u2019identification des matières dangereuses, la marche, l\u2019activité physique, la réanimation cardiorespiratoire, la relaxation et la gestion du stress.ll rrr» CENTRE __ DE FORMATION Une division de TECCART TE INDUSTRIE _DE MONTREAL RT )FITABLE DE VOTRE © Service aux entreprises © Formation sur mesure en entreprise ® Ateliers spécifiques dans les champs technologiques suivants : - Gestion appliquée ou département d'entretien - Automatisation - Réseautique et systèmes d'exploitation - Micro-ordinateurs et logiciels - Familiarisotion à la technologie e Formation en gestion manufacturière intégrée à compter d'avril 1999.© Formation sur le logiciel SCADA à compter de moi 1999.e Administration de réseoux e Télécommunications © Instrumentation et automatisation © Formation de jour, soir et somedi @ 3155 Hochelaga, Montréal (Québec) HIW 164 (Métro CITT 2 Tél.: (514) 526-2501 « Téléc.: (514) 526-9192 pt er rm wr ae Guide des services aux entreprises 1999 Avec la formation, l'ingénieur ajoute une corde à son arc Céline \"est bien de construire « des ouvrages de haute technologie, mais si personne ne peut exploiter une nouvelle usine ou maîtriser correctement un nouveau procédé, le projet est voué à l\u2019échec », fait remarquer Luc Benoît, président de Tecsult.Cette société d'ingénierie offre, depuis récemment, de la formation en milieu industriel par l\u2019intermédiaire de sa filiale Tecsult Eduplus.C\u2019est que les clients de l\u2019étranger ont souvent reproché aux grandes sociétés d'ingénierie canadiennes d\u2019ériger des installations à la fine pointe de la technologie et de repartir sans que la main-d\u2019 oeuvre soit suffisamment formée pour les gérer.Au bout de quelque temps, faute de savoir-faire, tout finit par tomber en désuétude.« Depuis plus de 15 ans, on a fait de la formation sur le tas, principalement pour nos projets à l\u2019étranger.Récemment, nous avons pris la décision de promouvoir cette expertise chez nos clients d\u2019ici par la mise sur pied d\u2019un groupe d\u2019experts chargés d'assistance en démarrage d\u2019usine et de formation en milieu industriel.» Nouvelles pratiques Auparavant, on construisait une usine et il fallait parfois attendre jusqu\u2019à deux ans pour la rendre entièrement fonctionnelle et la faire atteindre sa pleine capacité de production.Avec le temps, les techniques se sont améliorées et il est aujourd\u2019hui possible de rendre les usines fonctionnelles beaucoup plus rapidement en formant au préalable le personnel qui y travaillera.Lorsque l\u2019usine est mise en service, tout le monde connaît sa tâche et sait comment réagir en cas de difficultés.Les opérateurs sont formés dans des salles de classe à l\u2019aide de programmes informatiques simulant les processus de production.Par la suite, ces outils d\u2019aide à la tâche seront installés dans l'usine et deviendront une source de référence à portée de la main.« En cas de pépins sur la chaîne de production, l\u2019opérateur peut intervenir rapidement en utilisant l\u2019ordinateur situé à proximité.Le logiciel lui fournit un ou des diagnostics possibles pour corriger le problème, précise M.Benoît.« Selon les catégories d\u2019utilisateurs, le soutien informatique peut être présenté sous forme de pictogrammes à commande tactile ou d\u2019écrans commandés par un clavier plus conventionnel.» Equipe pluridisciplinaire L'équipe de formateurs est constituée d\u2019ingénieurs industriels, de spécialistes en gestion des opérations, en in- Services conseils génierie pédagogique et en multimédia et d'experts en relations industrielles.L\u2019objectif de la formation qu\u2019ils offrent est de rendre l\u2019outil d\u2019aide à la tâche le plus convivial possible et d\u2019assurer appropriation du processus par chaque employé.La formation offerte par la société d\u2019ingénieurs-conseils vise avant tout l'intégration des ressources techniques et des ressources humaines.Ainsi, en contexte de démarrage d\u2019une nouvelle usine, des habiletés relationnelles seront développées au même titre que des habiletés techniques et des habiletés de qualité.La réussite du projet et la mise en service rapide sont au coeur du processus de formation.Des sessions d'amélioration continue s\u2019ajouteront ensuite pour assurer que les façons 27 AFFAIRES SN de faire sont bien assimilées et que les employés sont en mesure de contrer les obstacles et problèmes qui peuvent survenir.Un des projets actuels d\u2019assistance en démarrage d\u2019usine est celui de Kenworth, de Sainte-Thérèse.B Pour Le Plan d\u2019épargne collectif Vision d'Avenir® * est peut-être l\u2019un des meilleurs avantages que vous pouvez offrir FONDS faire IL VOUS SERA DIFFICILE DE PREMIEREMEN à vos employés.Et c\u2019est certainement le moins cher.De plus, las} nous veillons à tout.Chacun y trouve son compte.Vision d\u2019Avenir est un programme visant à aider vos employés à 036.00 4 400-00 4 90C>0C 1 G00-00 + 3006093-00 1 G0O00GG-0C 1 90000600 4 300.00 4 (43000 + 62 0GI-0C + 2096-00 + 006-90 4 C09>CO 4 G0G-0¢ 4 035.00 + 660-00 4 ¢eo-00 4 oo .2 x \\ , ; cotiser régulièrement a un regime d'épargne, enregistré ou non.CALCULER LA RENTABILITÉ DE CE PROGRAMME DESTINÉ AUX EMPLOYÉS.\u201cCEST GRATUIT.Un représentant en fonds mutuels TD peut assister vos employés pour que le plan corresponde à leurs besoins et à leurs objectifs de placement.Nous nous chargerons de tout, des conseils à l\u2019administration, sans qu\u2019il ne vous en coûte un sou.Grâce à ce programme, les employés peuvent envisager l\u2019avenir dans une perspective favorable.Ce sont les employés que recherche tout employeur.Pour en savoir plus, composez le 1 888 384-7890 de vous un investisseur © MUTUELS LIGNE VERTE\u201d *La Gamme de fonds mutuels sans frais d'acquisition Ligne Verte et Vision d\u2019Avenir sont offerts par Gestion de Placements TD Inc.(« GPTD »), filiale en propriété exclusive de la Banque TD.Les placements dans les fonds mutuels ne sont pas assurés par la Société d'assurance-dépôts du Canada ni par la Régie de l\u2019assurance-dépôts du Québec, et ne sont pas garantis par la Banque TD.® Marque de commerce de la Banque TD.GPTD est un usager inscrit.prospère fm Pie bel a Guide des services aux entreprises 1999 Management (suite) Services conseils NOM DE L'ENTREPRISE SPÉCIALITÉS Nombre Nombre Revenus bq Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec : â Demler Dernier ?Québec Québec Québec| exercice M$| exercice M Bs 8 = 1 158 Chabot Grant Thomton + 121 21 25,5 23,6 & Conseil financier, conseil immobilier, ressources humaines, stratégie et performance organisationnelles, réingénierie 169 Prov./Qué., Ott., réseau international 31/12/97 127 21 nd.04 12 112 Groupe Consell KPMG + 80 12 n.d.nd.| \u2014| Stratégie, amélioration/performance, ressources humaines, gestion du changement, réingénierie, ISO 9000, réaffectation, n.d.Canada, international 31/08/98 \u2014 \u2014 n.d.n.d.finances des sociétés, éthique/intégrité 13 109 Groupe Secor + 88 21 16,3 13,2] 8] Stratégie d'entreprises, économie et technologie, gouverne, santé, qualité de service, marketing, développement 125 Québec, Ontario, Europe, Afrique 31/08/98 100 25 13,9 10,1 international, transformation organisationnelie u 66 Groupe CFC + 38 18 nd.n.d.j \u2014 Management, ressources humaines, changements organisationnels, psychologie industrielle, développement organisationnel, 66 Canada, USA, Maghreb 31/08/98 38 18 nd.nd.formation du personnel, qualité, etc.15 65 Lafond + Associés 4 27 8 3,7 3,7| 10] Planification financière/stratégique, gestion/relève, dév.organisationnel, actuariel, régimes/retraite, avantages sociaux, 65 Province de Québec 31/08/98 27 8 -3,2 - 3,2 formation, ressources humaines, etc.16 48 Gr.cons.Parisella Vincelll Assoclés 4 36 2 12,3 5,4 9 Développement gestion/productivité, formation, qualité, réingénierie, communications, services ISO, 84 Canada, USA 30/08/98 70 2 27,6 22,7 implication des employés, résolution de problèmes 17 40 CRC Sogema + 15 3 14,5 nd.| \u2014| Conseil en gestion, formation et systématisation, environnement 135 Qué., Afr., Antilles, Amér.latine, M-Orient 31/07/98 85 3 9,0 n.d.18 35 Innovitech 4 32 2 14,6 2,6] 11 Développement stratégique, commercialisation/nouvelles technologies; financement/projets innovation technologique; 35 Amériques/N/S/latine, Europe 31/03/98 32 2 158,0 -335 montage/gestion de consortiums \u201chi-tech\u201d 19 34 Groupe CEC + 29 2 n.d.: nd! \u2014 Diagnostic organisationnel, analyse/climat de travail, plan de formation, génie manufacturier et gestion des opérations, 34 Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick 31/12/98 29 2 n.d.n.d.formation, processus d'amélioration 20 33 Groupe Proficom 4 30 3 nd.nd.| \u2014 Normes ISO 9000, financement, crédit d'impôt R&D, plan d'affaires, études de marché, diagnostic/plan de formation et de 33 Province de Québec 31/12/98 30 3 nd.nd.ressources humaines, courtage immobilier 21 27 Groupe DBSF + 23 8 15 1,5( 13 Planification, gestion et communications stratégiques, organisation du travail, développement des ressources humaines, 27 Province de Québec 31/01/99 23 8 70,6 70,6 formation 22 20 Cabinet Conseil Développement (CCDI) + 17 3 nd.nd.| \u2014 Impartition et accompagnement en gestion de projets industriels: immobilisations, développement de nouveaux produits, 20 Province de Québec 31/12/98 17 3 nd.nd.changements manufacturiers 22 20 CAI Affaires corp.Internationales + 10 3 nd.nd.| \u2014 Études de faisabilité en haute technologie, stratégies de pénétration du marché américain, stratégies de marketing et de 20 Canada, USA 31/12/98 10 3 nd.nd.communications d'entreprises 24 18 Concerpro Stratégies d'Entreprises + 16 2 nd.nd.| \u2014| Amélioration de la productivité, systèmes informatisés de gestion de la qualité, concertation patronale, syndicale, 18 Canada, USA 31/07/98 16 2 nd.nd.implantation du travail d'équipe 25 15 Productivité Plus (Groupe) 4 10 5 nd.nd.| \u2014 Audit de gestion, audit qualité, recherche de capital de risque/financement, amélioration/productivité, plan.stratégique, 15 Est du Canada 30/09/98 10 5 nd.nd.analyse marketing, études écon.25 15 ASL Consultants 4 7 3 nd.nd.f \u2014 Consultation en taxes: TPS, TVQ, TVP, CSST, taxes municipales, douanes (classification tarifaire, appels au Tribunal canadien 15 Canada 30/03/99 7 3 n.d.nd.du commerce extérieur) 27 14 Groupe Piuralité Intemational + 9 2 nd.nd.| \u2014 Services-conseits et vente (sécurité-incendie, protection civile et environnement), formation industrielle, études 29 Amérique latine, Europe centrale, Canada 31/12/98 18 4 nd.nd.d'implantation de société d'économie mixte 28 13 Groupe Synergie Plus Lu 5 2 nd.nd.{ \u2014 Optimisation des processus organisationnels, analyse, diagnostic, recherche d'aftematives et recommandation avec analyse 13 Canada 31/12/98 5 2 n.d.nd.d'impact, plan d'action, gestion 29 12 Gr.B & L Transaction d' + 9 3 15 1,5} 12] Vente, fusion et acquisition d'entreprises, alliance stratégique, ingénierie financière, financement et évaluation 12 Québec, Ontario, USA, Europe, Asie 30/11/98 9 3 50,0 50,0 d'entreprise, financement international UNE ÉQUIPE D'AVANT-CARDE: Hh ; 4 = UNE AFFAIRE DE CONFIANCE Tél.: (514) 861-2673 WWW.LGS.COM 29 emg Si nous ne tr ouvon s.ce que vous ch 6\" Ar \u20acZ IC a» \\ a f) À Nous irons le chercher ailleur TECHNOLOGIE@aDE IC, » SRN] = 4 per re er Technique/bureautique Administratif/industriel - Informatique 514) 848-9922 Fax 514) 848-1962 REE McGill College, bureau 900, Montreal (Québec) H3A 3J6 Us d Courrier électronique è TIT manpower.ca MANPOWER 30 Guide des services aux entreprises 1999 ; .W572 Informatique Series cones Nombre NOM DE L'ENTREPRISE Nombre Nombre Revenus y SPÉCIALITÉS § 4 Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec Dernier Dernier # 3 Québec Québec Québec| exercice MS exercice MS ?ä Total Total Total| Variation en % Variation en %| & & 1] 3900( cal + 3500| 3500 741,0 270,7 2| Services-conseils et gestion de systèmes en informatique, télécommunications et gestion 8000 Canada, USA, Royaume-Uni 30/09/98 7200] 7200 219,4 116,0 2| 2250 Services mondiaux IBM ® 2050 \u2014 2 300,0 522,0| 1] Impartition, intégration de systèmes, conseil stratégique et technologique 10 000 Canada 31/12/98 9000 \u2014 27,8 18,6 3| 1200( Groupe consell DMR ® 1000 \u2014 980,2 n.d.| \u2014] Planification stratégique, architecture, réingénierie, développement, impartition, maintenance, entreprosage de données, 9 100 [changement de fin d'exercice) 31/03/98 8100 \u2014 nd.nd.conversion à l'an 2000 et à l'euro 4 800 Cognicase + 750 \u2014 89,2 446 5| Fournisseur international de services-conseils, de solutions et de logiciels à valeur ajoutée en technologies de 1 750] Canada, USA, Europe 30/09/98 1650 475,3 nd.l'information 5 747 Groupe LGS + 581 \u2014 134,6 59,0] 41 Intégration de systèmes, technologies de l'information et conseil en management 2 100 Canada, France 31/03/98 1276 \u2014 46,2 34,1 6 600 SHL Systemhouse ® 450 \u2014 nd.nd.j \u2014| Intégration/systèmes, développement de logiciels, impartition, ingénierie des processus d'affaires, architecture 9 000 [acq.par EDS en fév.] Amér.N/S, Eur., Asie 31/12/98 7000 \u2014 nd.nd.technologique d'entreprise, année 2000 7 562 SIBN + 500 \u2014 75,0 nd.j \u2014| Solutions financières électroniques 562 Amérique du Nord 30/11/98 500 \u2014 50,0 nd.8 500 Canada ® 460 \u2014 592,0 nd.] \u2014| Systèmes et technologie, gestion des processus de travail, consultation en gestion, commerce électronique, progiciels 3 800 [excluant SHL] Québec, international 31/12/98 3500 \u2014 7,6 nd.financiers et de gestion de la maintenance 9 450 Technologles Multipartn'r (TMI) 4 \u2014 \u2014 44,0 330] 7] Guichet unique services et produits en TI, inforoute, commerce électronique, Internet, Intranet, Extranet 560 Canada, Californie, Liban, Maroc 30/09/98 \u2014 \u2014 nd.nd.10 410 APG Solutions & Tec + 378 9 62,0 nd.| \u2014| Intégration de technologies (sécurité, Internet), conseils stratégiques (plan directeur, gestion, réingénierie), 650 Canada, USA, France, Chine 31/12/98 632 12 24,0 nd.développement de systèmes (client-serveur) 1 400 Systematix + 373 5 41,0 28,5 8| Conseils et gestion de systèmes informatiques, développement-support, intégrateur de produits SAP, conversion An 2000 565 Québec, Ontario, Alberta, C.-B.31/05/98 523 7 17,1 16,3 12 379 MédiSolution + 324 \u2014 43,6 37,0] 6] Progiciel, maintenance, formation et services (secteur de la santé), réingénierie, architecture de réseaux, système de 475 Canada, USA, international 31/03/98 414 78 23,2 gestion de pratique privée 13 315 Groupe Informission 4 300 \u2014 27,4 20,0| 11] Intranet, RECYC2000, migration automatisée, client/serveur, scientifique, systèmes temps réel, systèmes embarqués, 420 Amériques/N/S, Europe, Asie 30/11/98 400|- \u2014 97,5 100,0 sécurité de réseaux, datawarehouse 250 UniGlobal + 206 16 21,7 21,7| 10] Solutions intégrées et services conseils en matièere de technologies de l'information et télécommunications, intégration des 260 Amér./N/S/centrale, France 30/09/98 210 16 44,7 44,7 applications PeopieSoft, etc.240 Groupe MR.> 235 \u2014 nd.nd.| \u2014| Intégration réseaux/systèmes, prod.de télécommunication, réseautique, câblage, solutions Java 240 Québec, Ontario, Maritimes 31/07/98 235 n.d.n.d.230| Roy, Bourassa & Associés +4 220 8 16,0 15,0 13] Planification stratégique, réingénierie des processus, développement informatique, gestion de centres, télécommunication, 230| Montréal, Québec, Ottawa 31/05/98 220 8 35,6 271 réseaux, client-serveur 17 202 Gestion informatique Oka + 181 4 nd.nd.| \u2014| Prestation de services, projets clés en main, services-conseils, recrutement 209 Montréal, Toronto 31/07/98 186 4 n.d.n.d.18 180 Tec 4 107 2 14,0 13,8| 14{ Services-conseils, intégration, produitslogiciels (transport, foresterie, environnement, internet) 180 Canada, USA 31/10/98 107 2 19,7 221 _ ou en anglais FORMATION DU PERSONNEL DE GESTION Rentabilisez le 1% de votre masse salariale en formation SESSIONS PUBLIQUES \u2014 MONTRÉAL PRINTEMPS 1999 ÉTÉ 1999 24 et 25 août Les réunions productives \u2014 conduite et participation 1er au 3 juin 17 au 19 août .De nouveaux services pour les besoins techniques des PME Céline lusieurs sociétés conseils ont depuis longtemps dé- des activités de comptabilité, fiscalité et vérification finan- leur compatibilité à l'an 2000.« Nous vérifions si les systèmes du client peuvent passer l\u2019étape de l\u2019an 2000.Accroître la présence au travail ; AN Amélioration continue 18au20mai 17 au 19 août cidé de servir principale- Nous passons en revue tous Analyse des besoins de formation 11 au 13 août ment les petites et moyennes ses programmes informati- SES PER LESC Animation d'une session de formation 12au14mai 18 au 20 août entreprises (PME).Au cours ques et lui suggérons d\u2019ache- Analyse des Approvisionnement et certification des fournisseurs 24 au 26 août des dernières années, certai- ter de nouvelles versions de \u2019 i Budget \u2014 états financiers pour non-financier 18 au 20 mai 17 au 19 août nes d'entre elles, pour se di- logiciels, le cas échéant.| besoins de Consolider mon équipe 25au27mai 24 au 26 août versifier et même parfois « Lorsqu\u2019il s\u2019agit de pro- 2 Créativité et efficience 2 au 4 juin 25 au 27 août pour assurer leur survie, ont grammes maison, nous conformation # Description d\u2019emploi 16 et 17 août dû adapter leurs services et seillons à l\u2019entreprise de pue bn Design d'une session de formation 10 et 11 mai 16 et 17 août leur expertise aux besoins communiquer très rapide- PC RE Évaluation des emplois 18 au 20 août changeants de leur clientèle ment avec la firme privée qui Plande Évaluation du rendement 4 au 6 mai 31 août au 2 sept.de prédilection., les a implantés pour qu\u2019elle .Gestion de conflit entre employés 20 et 21 mai 2 et 3 septembre La Société d\u2019experts- apporte les modifications né- for mation Gestion de projet en équipe 11au14mai 24 au 27 août comptables Baril et Asso- cessaires aux systèmes.» ee) Gestion des inventaires \u2014 révision ou implantation 11au13mai 17 au 19 août ciés a fait ce constat il yaen- Aux services de consulta- (dé TS Gestion du stress 18 et 19 mai 31 août et 1 sept.viron trois ans lorsqu\u2019elle a tion en technologies de l'in- : Sessions ; Habiletés de présentation 20 et 21 mai 2 et 3 septembre décidé d'ajouter un volet de formation s'ajoutent égale- us Implantation ISO 9000 1er juin 24 août soutien informatique à ses ac- ment la formation du person- adaptées ; L\u2019audit qualité interne selon ISO 2 au juin 25 au 27 août tivités premières.Alors que nel de la PME nouvellement en fran ais L'entretien \u2014 une gestion réaliste 31 août au 2 sept.depuis 1972 elle consacrait informatisée et surtout le sou- ' ¢ 9.Le gestionnaire et son personnel 25au28mai 10au 13 août plus de 70 % de ses efforts à tien technique après-vente.Ainsi, à l\u2019aide d\u2019un modem téléphonique, il est possible Mon style de leadership 4 au 7 mai 17 au 20 août > ) : : : Ce Négocier : une approche gagnant-gagnant 6 et 7 mai 24 et 25 août cière, elle a tranquillement d'entrer directement dans A 1 Production de rapports 18 et 19 mai 31 août et 1 sept.changé de cap en 1996.; l'ordinateur du client pour Coaching.Relations interpersonnelles en milieu de travail 11au14mai 10au 13 août « Cette année est vraiment l'aider à résoudre son problè- individuel Rentabiliser mon temps 4 et 5 mai 12 et 13 août celle où nous avons pris un me.Il peut alors suivre étape ET TETE Résolution de problèmes 31 maiet1 juin 23 et 24 août grand virage.Notre secteur par étape la correction du AE ame Rôle conseil en milieu organisationnel 25au27mai 31 août au 2 sept.de l'implantation de systèmes problème.L'avantage de ce a Le Rôle et responsabilités du gestionnaire 4 au 6 mai 10 au 12 août informatiques a connu une service en ligne est la rapidité - Facilitateur Satisfaction de la clientèle interne et externe 25 et 26 mai 10 et 11 août croissance de l\u2019ordre de 25% d'intervention et le coût moin- au comité d : Sélection du personnel 17 et 18 mai 9 et 10 août et l'expertise comptable n\u2019oc- dre associé à l\u2019aide technique.i e Techniques d'entrevue 19 au 21 mai 11 au 13 août cupe maintenant que 50 % de La visite d\u2019un technicien com- : formation =\u2014 Techniques de communication-client 27 et 28 mai 12 et 13 août Pie ps », fait observer porte généralement des frais ; po , erre Baril, président de la de déplacement plus ou moins : on Pour inscription ou de plus amples informations, n\u2019hésitez pas 4 nous contacter société.coûteux, surtout lorsque cela COS «Votre Associé dans l\u2019Atteinte .déjà I cchéance approche À se produit en région, ainsi de vos Résultats» 7 an Téléphone : (514) 2 grands pas et certaines qu\u2019une tarification horaire qui &CONSEI-LERS EN GESTION 3 Télécopieur : ei à eas pom pas encore entamé de are selon a nature du travail 534, rue Sherbrooke Est, Montréal (Québec) H2L 1K1 Adresse électronique : cose @sympatico.ca marches pour S'assurer de effectuer.\u2014 pr.or | Guide des services aux entreprises 1999 Services conseils 31 PAFFAIRES Des conseillers pour bien se positionner sur le Web Céline es grandes entreprises n\u2019auront pas d\u2019autre choix d'ici peu que d\u2019emprunter la bretelle d\u2019accès menant à l\u2019autoroute de l\u2019information et de s\u2019y retrouver en pleine heure de pointe.Que l\u2019on parle d\u2019Internet, d\u2019intranet ou d\u2019extranet, pour bien se positionner et adopter des solutions efficaces, il faut se faire enseigner le bon code de la route.« Lorsqu\u2019une entreprise commence à s'intéresser aux possibilités que lui offre le Web, elle a besoin d\u2019être accompagnée dans ses démarches pour bien se positionner, bien définir sa stratégie et tirer le maximum des efforts qu\u2019elle y mettra », explique Lyne Bouchard, directrice des solutions d\u2019affaires et des solutions Web du Groupe In- formission.Le premier réflexe de l\u2019entreprise pourrait bien être aussi de consulter son fournisseur de services de télécommunication.Les BCE Emergis, AT&T Canada ont des solutions de commerce électronique à offrir à leur clientèle affaires.La plupart ont trouvé des façons d\u2019adapter leurs solutions à l\u2019environnement informatique de l\u2019entreprise afin de ne pas mettre au rancart les systèmes existants.Des sociétés comme Infor- mission et SoftSystème offrent aussi des services de consultation, de développement d\u2019applications de type client-serveur et de solutions Web ainsi que des services de soutien à l\u2019implantation de projets pilotes.Les clients ont recours à leurs services à différents stades de leur réflexion.Besoins variés Il y a ceux qui sont encore à l\u2019étape exploratoire et se préoccupent du potentiel qu\u2019offre le Web.D\u2019autres, plus avancés, cherchent à implanter un projet pilote et, pour ce faire, veulent bien maîtriser l\u2019environnement, connaître les enjeux organisationnels et les impacts de l\u2019intégration des technologies de l\u2019information.Enfin, d\u2019autres entreprises, moyennes ou grandes, ont déjà des applications informatiques, mais elles veulent les remodeler en utilisant les nouvelles technologies.À cette fin, le Recyc-Web que propose le Groupe Infor- mission répond bien à ces attentes.« Le logiciel Recyc- Web permet aux organisations de prendre leurs applications existantes au niveau des ordinateurs centraux et de les faire migrer en applications de type Internet », indique Mme Bouchard.Les technologies du Net sont souvent moins dispendieuses que les technologies propriétaires comme Oracle, PowerSoft, qui coûtent entre 5 000 $ et 10 000 $ par poste à développer.L'acquisition de logiciels comme Micro- Soft ou Java, par exemple, est inférieure à | 000 $ », avance Jean-François Du- fresne, directeur principal du développement des affaires du Groupe SoftSystème.SoftSystème a décidé de travailler avec les outils Mi- croSoft.Selon son directeur, il s'agit de bons outils qui permettent de développer des multitudes d\u2019applications Internet, intranet ou extranet qui s\u2019adressent soit à des clients, à des partenaires externes ou à des utilisateurs internes.« Mais il ne faut pas nécessairement abandonner pour autant les outils traditionnels, comme le Powerbuilder de PowerSoft, qui ont des vocations très spécialisées et peuvent permettre le développement d\u2019applications beaucoup plus pointues et de très haute puissance », ajoute M.Dufresne.Stratégie Internet Mais que veut dire au juste adopter une stratégie Web ?Selon Mme Bouchard, il faut tout d\u2019abord établir ses objectifs d\u2019affaires et ses priorités.Déterminer ce que l\u2019on cherche à accomplir.Augmenter ses produits ou réduire ses frais d'exploitation ?Avec qui désire-t-on faire affaire sur le Web ?Veut-on traiter avec des clients, des fournisseurs, des partenaires d\u2019affaires, des employés ?« Le Groupe Informission est en mesure d'aider les dirigeants d\u2019entreprise à définir leur stratégie propre, à implanter un projet pilote, de nouveaux programmes et de nouvelles technologies.Il s\u2019il n\u2019est pas interactif, sert plutôt à informer et à mettre en marché certains services et produits qu\u2019à améliorer les opérations.Sa rentabilité est moins évidente, Changement de cap Historiquement, l\u2019entreprise a toujours cherché avec un soin jaloux à s\u2019isoler du marché et de ses fluctuations pour ne pas perturber son fonctionnement interne.Elle à toujours créé des points de contact très spécifiques avec l\u2019extérieur.« Quand on utilise les technologies Internet, on bascule tout ce modèle.On devient ouvert et il faut réagir très rapidement.Ce n\u2019est pas suffisant d\u2019avoir une commande qui entre par le site, il faut savoir enclencher tout le processus de réapprovisionnement », dit Mme Bouchard.Avec les technologies Internet, l\u2019organisation se place dans un continuum de service et doit s\u2019y adapter.Pour certaines entreprises, cette adaptation est longue et elle a besoin d\u2019être soutenue par des experts en la matière.M BURACK A Tél.: (514) 934-8888 Fax : (514) 938-9999 COMPTABLES AGRÉÉS \u2014 CHARTERED ACCOUNTANTS 4670, rue Sainte-Catherine Ouest, Suite 200 Montréal (Québec) H3Z 185 E-mail : info@burack-silverman.ca SILVERMA Nuc Nous offrons une gamme complète de services afin de répondre aux besoins des gens d'affaires.Partenaire efficace au démarrage d'entreprises VAUDREUIL-SOULANGES Guichet multiservice à l\u2019entrepreneuriat : Précieux conseils et soutien offerts gratuitement : » à l\u2019élaboration de plans d'affaires » à la planification et analyse de votre projet d'entreprise » à la réalisation des états financiers prévisionnels > à la recherche de sites et de locaux dans la région >» à l'obtention de renseignements sur les programmes d'aide financière disponibles > au développement de nouveaux marchés (exportation) >» au financement pour le démarrage d'entreprises créatrices d'emplois : * fonds de capital de risque SOLIDE (prêt non garanti) * fonds local d'investissement (FLI) CLD VAUDREUIL-SOULANGES 520-B, avenue Saint-Charles, bureau 210, Vaudreuil-Dorion (Québec) J7V 7N2 Téléphone: (450) 424-2262 Courriel : info@cldvs.com Télécopieur: (450) 424-1901 Site Web : www.cldvs.com peut aussi évaluer l'impact qu\u2019aurait un site Internet sur son service a la clientéle.C\u2019est au stade du projet pilote que le transfert de connaissances s\u2019effectue.» On remarque une tendance dans la moyenne et grande entreprise.On investit davantage au niveau de sites extra- Martin Potel net avec des partenaires stra- C Cat : Téléphone .; ; ommunication Imagex é \u2019 - (514) 598-9794 tégiques qu'au niveau de si 2207, rue Sherbrooke Est Télécopieur tes Internet.Lorsqu'il y a un très gros volume d\u2019affaires, il devient rentable de penser à l\u2019extranet.Le site Internet, Montréal (Québec) H2K 1E2 (514) 598-8058 CIO RC DEEE SUR EDEN L'offre de services s'élargit.Uniconseil fusionne et grandit.Le conseil & O° devient global.sont TPE 12 Uniconseil > Un +0 = devient UniGlobal.2 > 9 Avec sept filiales spécialisées en technologies de l'information, Groupe Uniconseil s'est imposé depuis 1986 comme source fiable d'expertise et de soutien.Désormais, Uniconseil s'appelle UniGlobal.Pour viser plus haut et aller plus loin.À l'heure de l'intégration multidisciplinaire, UniGlobal réunit avec succès des services et des solutions d'affaires à valeur ajoutée.Pour répondre aux défis d'aujourd'hui et de demain.www.uni-global.com EN UniGlobal 1801, McGill College, bureau 1010 Montréal (Québec) H3A 2N4 Téléphone : (514) 840-1155 Télécopieur : (514) 840-1166 | Guide des services aux entreprises 1999 32 5 = .7 oo ti t Services conseils AFFAIRE Informatique (suite) Nombre NOM DE L'ENTREPRISE Nombre Nombre Revenus , SPECIALITES employéq Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec Dernier Dernier H Québec Québec Québec| exercice MS| exercice M$ ?i Total Total Total| Variation en À Variation en %| @ à 19 168 AGTI Services conseils + 163 16 21,0 19,0| 12| Technologies de l'information, cons.management, gestion projets multi-disciplinaires, tech.de pointe, intégration de syst.175 Montréal, Québec, Toronto 31/12/98 170 16 75,0 58,3 et technologies 20 152 Gestion Proben + 135 2 94 94| 21 Développement de systèmes, informatique, bureautique, sites web 152 Montréal, Québec 30/04/98 135 2 06 14,1 21 150 Sisca + 138 3 10,0 10,0| 18] Concepteur de logiciels (manufacturier, municipalités), environnement technique, développement et personnalisation, 150 Province de Québec 30/09/98 138 3 176 17,6 implantation de systèmes, intégrateur, etc.a 150 DTM + 80 \u2014 611 61,1 3 Intégrateur de micro-informatique, réseautique/bureautique et en réseaux de télécommunication 150 Province de Québec 31/07/98 80 \u2014 -20 -20 21 150 Groupe SCII International + 135 42,0 12,0| 16] Conseil en informatique, génie conseil, développement et intégration de systèmes d'information, client-serveur 370 Canada, France, USA, Ang., Israel 30/06/98 320 \u2014 16,7 50,0 21 150 Larochelle Gratton + 135 8 95 9,5] 20 Intégration technologique incluant solutions en technologies de l'Internet et commerce électronique inter-entreprise 150 Province de Québec 28/02/98 135 8 15,9 15,9 25 134 MKS Informatique + 112 \u2014 17,0 13,5] 15 Services informatiques, conception de logiciels, intégration de systèmes, formation 160 Canada, USA, Europe 31/10/98 132 \u2014 13,3 80 26 130 Zenon-MEI + 92 3 nd.nd.| \u2014 Intégration de systèmes informatiques, développement d'applications sur mesure (intemet-intranet) 130 Québec, Ontario, USA, Mexique, Japon, Europe 31/05/98 93 3 n.d.nd.27 126 Groupe MSI + 126 7 \u201cnd.nd.| \u2014 Conseil en gestion des systèmes d'information, technologies de l'information 126 Province de Québec 31/12/98 126 7 n.d.nd.28 125 Mastech Quantum ® 110 \u2014 nd.n.d.| \u2014 Analyse pour orientation en informatique, développement de systèmes, gestion de projets, intégration, recrutement, outils an 5 000 Cda, Singapore, Austr., Japon, Inde, Angl.30/12/98 1700 2 n.d.nd.2000, ERP 29 120 Entreprises Giro 4 110 \u2014 13,7 1,1| 46 Informatique/recherche opérationnelle; horaires/routes de véhicules (transport public, postes, municipal, collecte des 120 Canada, USA, Europe, Australie, Japon, Afrique 30/06/98 110 \u2014 14,2 22,2 ordures, distribution) 29 120 Public Technologies Multimédia + 15 \u2014 n.d.nd.| \u2014| Agence de communication interactive et de commerce électronique, consultant et producteur 120 Canada, USA, Europe 31/10/98 15 \u2014 nd.nd.29 120 ACT Alliance Comm.Technologique 4 102 \u2014 12,0 10] 47 Services-conseils en CFAO, développement de logiciels, gestionnaire de données techniques (PDM) 155 Amér/N, France, Japon, Corée, Allemagne, Belgique 31/10/98 137 \u2014 100,0 n.d.32 92 CIA 4 87 18 7,0 7,0} 23| Consultation en informatique, développement d'applications, entrepôt de données, technologies nouvelles 95 Province de Québec, Ottawa 31/03/99 90 20 100,0 100,0 90 Geomat International + 60 \u2014 n.d.n.d.| \u2014 Observation de la terre (géomatique), télédétection par satellite 90 Amér./N/latine, Eur./Est, Asie S/O 31/12/98 60 n.d.nd.90 Beltron, Technologle de l'information + 70 5,7 5,7| 29 Génie-conseil informatique 90 Québec, région d'Ottawa, USA, Europe 31/12/98 70 \u2014 42,5 42,5 33 90 Intellia + 35 4 10,0 8,0] 22| Communications multimédia, solutions d'affaires électroniques, services professionnels Internet 125 Québec, Ontario 31/12/98 55 4 566,7 433,3 36 89 Systèmes Proxima + 84 3 45 4,5] 31 Système de gestion de la clientèle et de facturation, convergence en télécoms, conseils 90 Province de Québec 31,/03/98 85 3 95,7 95,7 37 85 ICC Informatique Côté Coulombe +h 80 2 10,0 10,0 18] Conception de logiciels innovateurs et haut de gamme spécialisés pour la gestion: construction, distribution, agroalimentaire 85 Québec, Ontario, N.B.30/11/98 80 2 11,1 11,1 37 85 Beltron, Service-conseils dh 80 2 nd.nd.j \u2014 Conseiller informatique et développement d'applications de gestion sur environnements micro, mini et central, intranet, 85 Montréal, Québec, Ottawa, Toronto, USA 31/12/98 80 2 nd.n.d.entreposage de données 39 84 Logibec Groupe informatique Lu \u2014 \u2014 71 7,0| 23 Développement de logiciels d'application, implantation, imégration et entretien de systèmes de gestion de l'information, 85 Canada, USA 30/09/98 \u2014 \u2014 0,4 nd.formation .40 80 Informatique Conseil Plus (ICP) + 72 3 6,3 6,3| 25 Exploitation des systèmes, connectivité et gestion de la technologie 80 Province de Québec 31/01/99 72 3 16,7 16,7 40 80 Coglcom Informatique 4 78 2 6,5 5,6] 30 Solutions logicielles pour entreprises et secteur financier 86 Québec, Caraïbes, Liban, Suisse, Afr.de l'Ouest 31/05/98 84 2 8,3 16,7 40 80 SODEFI Informatique 4 77 4 6,0 6,0] 27 Services-conseils en informatique et recrutement informatique 80 Province de Québec 31/12/98 77 4 71,4 71,4 43 76 DLGL + 70 2 11,0 11,0] 17 Conception de logiciels de gestion des ressources humaines, intégration de systèmes 80 Canada 31/12/98 74 2 46,7 46,7 44 73 Alis Technologies + 42 \u2014 nd.nd.| \u2014 Concepteur de solutions multilingues pour interet et intranet 102 Amér./N, Eur.de l'Ouest, M-Orient, Asie 31/12/98 49 \u2014 nd.nd.45 70 Services Sertl + 40 9 6,1 6,1] 261 Technologies de l'information, conception, développement, intégration, formation et support de système de gestion, 70 Amér./N/Latine, Asie, Europe, Afrique 3/02/98 40 9 nd.nd.télécommunication, réseautique, Internet 45 70 Groupe Informatech + 65 \u2014 8,0 nd.| \u2014/| Progiciels financiers, gestion du personnel, GRE-ERP (forestier), formation technique 70 Canada, USA 31/12/98 65 \u2014 45,5 nd.47 63 APS! 4 55 \u2014 n.d.nd.| \u2014 Services informatiques, recrutement 63 Province de Québec 31/12/98 55 \u2014 nd.n.d.48 55 Ordinatek + 2 \u2014 5,5 n.d.| \u2014 Concepteur de logiciels, systèmes informatiques de gestion pour quincailieries et centres de matériaux 59 Canada, USA 31/12/98 2 \u2014 10,0 n.d.48 55 Facilité Informatique + 45 2 8,0 38] 35] Conseil en informatique, développement de systèmes, intégration de réseaux 95 Canada, Europe, USA 31/01/99 85 2 66,7 58,3 50 50 Lévesque, Bohémier & associés .+ 47 3 3,5 3,5] 37 Services-conseils en informatique et bureautique, développement de système, intégration, placements permanents en 50 Province de Québec 30/06/98 47 3 9,4 94 informatique 50 50 Groupe SoftSystème + 46 3 21 2,1 41 Développement/impiantation de solutions d'affaires basées sur les technologies Internet-Intranet, 50 Grand Montréal, Est du Canada 30/04/98 46 3 102,4 102,4 client-serveur et commerce électronique sécuritaire 52 44 DTI Telecom + 23 2 31 2,8} 38] Télécommunications et applications informatiques connexes, téléphonie 46 Québec, Afrique, Amérique latine 30/04/98 25 2 24,0 27,3 53 42 Consultem + 36 3 94 2,8| 38] Technologies de l'information (bases de données, réseautique, entrepôt de données), gestion de projet 105 Québec, France, New York 31/12/98 93 3 741 333 54 38 Tec + 35 \u2014 1,6 16{ 43] Conception et commercialisation de logiciels de comptabilité et de points de vente (en français, anglais et espagnol) 40 Canada, USA 31/12/98 35 \u2014 23,1 23,1 54 38 Groupe Créatech + 35 4 3,6 36] 36] Réingénierie des processus, intégration de logiciels, génie industriel, simulation par ordinateur 38 Province de Québec 31/12/98 35 4 80,0 80,0 56 37 GEXI International + 30 1 nd.nd.| \u2014 Services informatiques: intégration, gestion et réalisation de systèmes 72 Montréal, Paris, Boston 30/06/98 60 2 nd.n.d.57 36 R3D Information et Technologie dh 34 5 43 4,3] 33} Conseil en management et gestion des technologies, intégration de produits/solutions (PeopleSoft, SAP, Internet/Intranet, 36 Prov.de Québec, N/E américain 31/12/98 34 5 88,0 88,0 commerce électronique) 58 35 Compugen Systèmes + 3 \u2014 280,0 27,5] 9 Équipement micro-informatique, design et installation de réseau, Internet, Intranet et Extranet, accès réseau à distance, 552 Québec, Ontario, Alberta, C.-B.30/06/98 47 \u2014 14,3 124,2 réseaux sans fil s9 30 Prior Data Sciences + 29 30,0 4,1] 34 Elaboration de solutions a fort contenu logiciel, à performance critique et en temps réel (gouvemements, défense, 320 Angl., USA, M-Orient, Canada 31/12/98 260 \u2014 3,4 32,3 aérospatiale, télécom, industrie, commerce) ; 59 30 Muitipro Services Conseils + \u2014 2 n.d.nd.| \u2014| Services-conseils en informatique et gestion de projets 30 Région de Montréal 31/05/98 \u2014 2 n.d.nd, 59 30 Point International + 20 2 20 2,01 42] Dessin des programmes de formation informatique 30 Montréal 31/12/98 20 2 33,3 33,3 Guide des services aux entreprises 1999 \u201cServices conseils \u2014 gr arr a CTE Un autre bogue pour l\u2019an 2001 : l\u2019équité salariale Le 21 novembre 2001 est la date butoir pour s'assurer que votre entreprise ne souffre plus d'iniquité salariale Céline IETF ne entreprise qui reléve une iniquité importante entre les salaires payés aux hommes et aux femmes a intérêt à commencer à y travailler le plus tôt possible pour évaluer l\u2019ampleur des ajustements salariaux qui devront être versés aux employées, souligne Jacques Boies, vice-président des services conseils de Drakkar Ressources humaines.La Loi sur l'équité salariale, en vigueur depuis 1996, vise à cerriger les écarts salariaux dus à la discrimination fondée sur le sexe à l\u2019égard des personnes occupant des emplois à prédominance féminine.Elle bureaucratise un peu la structure salariale de l\u2019entreprise car elle l\u2019oblige à préparer et à maintenir un programme d\u2019équité salariale et à former un comité si elle compte plus de 100 employés.Si elle en compte moins de 100, la mise en oeuvre du programme est quelque peu allégée.Les organisations doivent déterminer les ajustements salariaux requis pour atteindre l\u2019équité salariale au plus tard le 21 novembre 2001.Elles prendront ensuite des décisions sur les modalités de versement de ces montants aux employées concernées.Elles ont jusqu\u2019à 2005 pour verser cet argent, ce qui expliquerait en partie pourquoi certaines, qui ne sont pas en mesure de payer maintenant les ajustements qu\u2019elles auront calculés, ont tendance à attendre un peu avant de lancer leur programme.« Nous recommandons à nos clients, lorsque les montants ne sont pas très élevés, de faire les ajustements immédiatement.Socialement parlant, l\u2019organisation sera perçue comme proactive et n\u2019aura pas attendu à la dernière minute pour se conformer à la loi.» Beaucoup d\u2019entreprises Font pas encore entamé le processus mais devraient s\u2019y mettre d\u2019ici la fin de l\u2019année, affirme-t-on chez Drakkar.Ce sera l\u2019occasion pour certaines d'établir une structure de rémunération avec, en toile de fond, le respect des exigences de la loi, par exemple la formation d\u2019un comité d\u2019équité salariale.Corde sensible « Quand on parle de rémunération, on parle de salaire et on touche une corde très sensible chez les employés.Quand, par surcroît, on parle Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES Bl Jacques Boles d\u2019équité salariale, plusieurs femmes pensent que cela signifie automatiquement augmentation de salaire.On crée ainsi des attentes, fait observer M.Boies.« Il importe donc de bien communiquer la raison de la démarche dès le début et de mettre les pendules à l\u2019heure car rien n\u2019indique qu\u2019il y a iniquité.Cela reste à vérifier.» Drakkar propose à ses clients de s\u2019immiscer dans le processus de correction visant l\u2019équité salariale dès le début.Elle peut être présente de l'analyse de la structure salariale existante, à la formation d\u2019un comité représentatif de femmes, hommes, cadres, salariés, syndiqués ou non, en passant par l\u2019identification des postes à prédominance féminine et à prédominance masculine, et à la recommandation de correctifs à apporter au programme de gestion de la rémunération.Une fois le processus enclenché, le responsable des ressources humaines, souvent président du comité, prendra la barre et continuera le travail avec son comité.Le rôle et travail du comité est essentiel jusqu\u2019à ce que tous les postes aient été révisés à partir de facteurs d\u2019évaluation précis variant d\u2019un secteur d\u2019activité à un autre.Pour assurer l\u2019équité interne, le comité se référera aux informations sur les salaires existant dans l\u2019entreprise.Pour assurer l\u2019équité externe, il pourrait bénéficier d\u2019études de benchmarking de son secteur d\u2019affaires qui tiennent compte de la rémunération globale des postes similaires.Ainsi, l\u2019entreprise saura si elle se situe au-dessous, au- dessus ou au niveau du marché.« C\u2019est à la direction de prendre une décision sur la façon dont elle veut se positionner par rapport à sa capacité de payer.» Tendanco de 2 % à 8% « Actuellement, parmi les entreprises ayant complété le programme d\u2019évaluation des postes, l\u2019ajustement salarial varie entre 2 % et 8 % de la masse salariale, indique M.Boies.« Une entreprise ayant à verser 8 % de sa masse salariale connaît des iniquités importantes.Mais il est possible que cet ajustement ne soit pas seulement imputable à l\u2019équité salariale, mais bien à une iniquité interne, qui n\u2019a rien à voir avec l\u2019équité salariale.» Ce qui veut dire que, à l\u2019interne, si deux femmes occupent un même poste, l\u2019une d\u2019entre elles peut être plus rémunérée que l\u2019autre.On constate ainsi qu\u2019il y a iniquité et l\u2019ajustement de salaire n\u2019a rien à voir avec l\u2019équité dite salariale telle que la prescrit la loi, c\u2019est-à-dire celle visant les postes à prédominance féminine par rapport à ceux à prédominance masculine.MI L'administrateur agréé conseiller en management CMC tions.le changement.Par sa maîtrise des our faire face aux défis de la complexité, le dirigeant d\u2019entreprise a besoin du conseiller en management pour l'aider à gérer divers aspects de la gestion, par son expertise dans l\u2019application d\u2019un processus éprouvé d\u2019intervention et par sa rigueur d'analyse, le conseiller en management représente une valeur ajoutée essentielle pour accroître l\u2019avantage compétitif des organisa- x Secteur conseil en management Ordre des administrateurs agréés du Québec 680, rue Sherbrooke Ouest, bureau 640, Montréal (Québec) H3A 2M7 Tél.: (514) 499-0880 « 1-800-465-0880 http://www.adma.gc.ca CMC Le pouvoir de discerner ADM: ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS DU QUÉBEC Al uarante pour cent de « la valeur d\u2019une organisation n\u2019est pas reflétée dans ses bilans financiers.Quand vient le moment de financer une entreprise, seuls les éléments d\u2019actif tan- ER NEN PRESENTEMENT EN KIOSQUE gibles sont passés en revue par les investisseurs éventuels, qui font ainsi fi de 40 % des éléments intangibles qui composent aussi l\u2019organisation », indique Pierre Gauthier, président de la Société Pierre Boucher.Du même souffle, on fait valoir que le succès d\u2019une entreprise s\u2019appuie souvent sur le savoir-faire de quatre ou cinq individus qui manifestent leur talent sous forme de créativité, de résolution de problèmes, d\u2019intuition, d\u2019ingéniosité et d'imagination.Il n\u2019est pas nécessaire de faire de grandes analyses pour voir que ces ressources sont excessivement importantes pour l\u2019organisation.Mais comment les évaluer ?Avant d\u2019investir dans une entreprise pour en financer la croissance, le démarrage ou l\u2019ajout de nouvelles technolo- Guide des services aux entreprises 1999 Services conseils gies, les bailleurs de fonds veulent être assurés au-delà de l\u2019expertise du comptable et de l\u2019avocat.Ils peuvent désormais retenir les services d\u2019un expert en matière de capital humain qui viendra évaluer les éléments d\u2019actif intangibles de l\u2019organisation, notamment les ressources humaines.Qui sont les dirigeants ?Les actionnaires sont-ils intègres ?Est-ce que sur le plan organisationnel tout est en place pour assurer la survie de l\u2019entreprise et sa viabilité future après investissement ?Les sociétés d\u2019investissement, et par surcroît celles de capital de risque, veulent que l\u2019on réponde pour elles à ces questions.Elles doivent s\u2019assurer que, outre la revue diligente réalisée par les experts financiers, les éléments d\u2019actif intangibles sont mesurés et jaugés de manière à minimiser les risques de leur investissement.« Traditionnellement, on n\u2019évaluait que l'actif financier.C\u2019est comme regarder le futur de la compagnie dans le rétroviseur.Cela ne garantit aucunement la viabilité future et ne fait que donner un compte rendu du passé.» Selon M.Gauthier, il est nécessaire de procéder à un examen très minutieux du facteur humain au moment de l'analyse pré-investisse- ment.Il faut à la fois évaluer le capital intellectuel, qui comprend non seulement le capital humain mais aussi le capital de processus, le capital de renouvellement, le capital clients et le capital fournisseurs.Modes d'évaluation Pour évaluer les compétences intellectuelles, la Société Pierre Boucher se sert de méthodes qu\u2019elle a peaufinées au fil des ans pour réaliser les diagnostics organisationnels chez ses nombreux clients.Il s\u2019agit, entre autres, du bilan des compétences et du plan de développement.Un genre de tandem diagnostic-pronos- tic.« Le bilan des compétences fait ressortir les informations dont l\u2019éventuel investisseur a besoin pour tracer le portrait de l'employé, pour reconnaître son potentiel actuel et futur et pour évaluer l\u2019adéquation individu-poste-environ- nement.» Le bailleur de fonds sera aussi intéressé à l\u2019évaluation du capital de processus.Le processus, la nouvelle technologie ou le nouveau procédé ont-ils été documentés ?Combien de personnes dans l\u2019entreprise connaissent le processus global ?À quelle en milliards de dollars canadiens \u2014\u2014__\u2014_\u2014___ 20 Investissements directs à l'étranger par pays 15 Statistique Canada 1997 lus de 300 sociétés canadiennes déjà établies en Grande Bretagne font de ce pays le premier choix des investisseurs canadiens en Europe.Le Royaume Uni compte plus de 21 milliards de dollars en investissements canadiens, soit 3 fois l'investissement annuel de tout autre pays européen.Ce phénomène est attribuable à la main-d'oeuvre qualifiée, polyvalente et industrieuse de la La part du lion.De préférence à tout autre pays, la Grande Bretagne attire la plus grande part des investissements canadiens en Europe.| Grande Bretagne.Selon les rapports de la société KSR International en Ontario, \u201cla Grande Bretagne est la base manufacturière la plus rentable de l\u2018Europe.\u201d D\u2018une industrie à l'autre, le Royaume Uni occupe le premier rang.Le plus important importateur de produits électroniques en Europe, il compte plus du tiers des sociétés de biotechnologie et deux fois plus de centres d'appels que tout autre pays européen.En outre, le nombre de banques à l'étranger du Centre financier de la Grande Bretagne est le plus élevé au monde.Pas étonnant que tant de sociétés canadiennes choisissent la Grande Bretagne comme lieu de expérience étape de leur carriére sont-ils rendus ?« Si l\u2019actif se situe entre les deux oreilles d\u2019une seule personne, un dirigeant ou un chercheur, par exemple, l\u2019entreprise est très à risque.Un événement malencontreux peut transformer une réussite commerciale en échec, » Le capital de renouvellement est la capacité qu\u2019a l\u2019organisation à innover, en termes de ressources humaines et matérielles, pour s\u2019ajuster à la nouvelle concurrence internationale.L'économie mondiale exigera que les organisations soient beaucoup plus dynamiques dans la mise au point de nouveaux produits.Si l\u2019investisseur voit que l\u2019entreprise n\u2019a rien développé depuis quatre ans et qu\u2019elle désire 2 MS, il hésitera probablement.Le capital clients est évalué par des questionnaires s\u2019enquérant du niveau de satisfaction vis-à-vis de l\u2019entreprise, sur la qualité de ses services, sur ses délais de livraison.Enfin, le capital fournisseurs est évalué en examinant la fiabilité et la santé financière de chacun.« On a souvent vu des investisseurs injecter des millions de dollars dans une entreprise qu\u2019ils estimaient viable en oubliant de faire un bilan de santé de ses fournisseurs.Les fournisseurs n\u2019ayant pu répondre aux nouvelles exigences de leur client ont certes mis en péril l\u2019investissement », ajoute M.Gauthier.En général, les employés se prêtent facilement a I'exercice.« Comme notre client est § ê g 3 ; résidence en Europe.la société d'investissement de = g Pour de plus amples renseignements, adressez-vous à Alain DeSouza au (416) 593-1290, poste a profit! capital de fsque.pes dirl- ë 223 ou au 1-888-892-6361, poste 223 ou par courrier électronique adesouza@toronto.mail.fco.gov.uk fran re 0 que le diagnostic posé aidera a INVEST IN BRITAIN BUREAU Coot : ; ANGLETERRE + IRLANDE DU NORD © ÉCOSSE + PAYS DE GALLES securiser 1 Investisseur, Mais aidera aussi l\u2019entreprise à Consulat général de la Grande Bretagne, 777 Bay Street, bureau 2800, Toronto, Ontario M5G 2G2.Visitez notre site web www.uk-canada-trade.org avoir une image plus claire d'elle-même.» M > -\u2014 \u2014_ P Facilité VOUS «FACILITE» LA VIE INFORMATIQUE * Gestion de projets e Développement et entretien d'applications e Bases de données relationnelles MONTRÉAL e PARIS * BOSTON * Environnement client serveur ; J e Systèmes , réseaux et télécommunications Groupe international de e Intégration et gestion d\u2019environnements distribués (TIVOLI.) services-conseils en informatique e Migration type AN-2000 e Ré-ingénierie et conseil en gestion Montréal Boston Tél.: (514) 284-5636 360, rue Saint-Jacques Ouest, 19e étage \u2018Montréal (Québec) H2Y 1P5 1102-104 Avenue Edouard Vaillant 92100 Boulogne Billancourt \u2026 Tél.: 01 46 04 84 84 Boston, MA USA 02109 él.: (617) 422-8655 en Post Office Square, Suite 600 South 4 am A \u2014 Courrier électronique : info@facilite.com Site Internet : www.facilite.com _ Guide des services aux entreprises 1999 Services conseils t-ils les per- un en- UX site lle- ternes ster XI- ns na- int ri- uis ire le- lué n- is- es li- s- my, Un outil pour gérer ses ressources humaines du bout des doigts Le logiciel V./.P.permet de suivre un employé pendant 60 ans Céline ne grande entreprise qui décide de se doter d\u2019un système de gestion des ressources humaines a, bien entendu, des besoins qui lui sont propres, ne serait-ce que pour répondre à certaines dispositions de sa convention collective ou pour mettre en oeuvre des décisions émanant de la haute direction.« Bien que les importants vendeurs de progiciels de ressources humaines et paie confirment qu\u2019il est possible d\u2019adapter facilement et de personnaliser leurs produits, ce travail est généralement confié à des consultants externes », explique Jacques Guénette, président du Groupe DLGL, auteur de logiciels de ressources humaines.« On se retrouve ainsi avec un système complet mais comportant des adaptations qui n\u2019ont pas été apportées par l\u2019auteur.» Tout l\u2019aspect de révision ou de modernisation de ces systèmes devient plus compliqué à gérer étant donné qu\u2019il y a eu un ou deux intervenants au moment de la conception et qu\u2019une nouvelle version du produit de base ne modifiera probablement pas tous les ajouts réalisés dans le but de personnaliser le produit.« Ce que nous offrons chez DLGL, c\u2019est un logiciel de gestion des ressources humaines adapté aux besoins particuliers de chacun de nos clients.À celui-ci, s\u2019ajoute un contrat de maintenance qui assure le soutien de la version personnalisée du client à long terme.» 20 modules Le logiciel VIP.est constitué d\u2019une vingtaine de modules entièrement intégrés et comporte une seule et unique base de données Oracle.Le programme peut être connecté avec d\u2019autres applications, qu\u2019elles soient sur Oracle ou pas.La banque de données touche les trois grands secteurs des ressources humaines, à savoir la paie, la pension et le personnel, ainsi qu\u2019un quatrième secteur qui couvre tout le cycle du temps, soit la production d\u2019horaires et les feuilles de présence.Les modules permettent de gérer toute la relation entre l\u2019employé et l\u2019employeur et même entre l\u2019employé et des tiers, comme les institutions bancaires, gouvernements, compagnies d\u2019 assurance.« partir du moment oll l\u2019employé était un candidat éventuel, le logiciel peut s\u2019acquitter de la gestion de son dossier, soit le traitement du curriculum vitae, la sélection, l\u2019embauche, les avantages sociaux, la paie, la pension, la formation, la planifi- cation de carrière, la planification de la relève, la gestion des obligations, des investissements, du prêt d\u2019équipement, de la retraite, de la rente et des avantages du pensionné et, après son décès, Vous voulez gontler vos bénéfices?Essayez l'efficacité énergétique.des avantages versés aux survivants.» C\u2019est au moment de l\u2019implantation du système chez le client que s\u2019effectue le transfert de connaissances.Depuis ses tout débuts en 1980, la Communiquez avec l'OEE dès aujourd\u2019hui pour apprendre comment l'efficacité énergétique peut firme de Blainville a adopté une approche de formation de formateurs.« Nous prenons le temps de faire les choses bien, insiste M.Guénette.En étant plus petits et en ne cherchant pas accroître vos bénéfices : Nouveau guichet unique du Canada dans le domaine de l'efficacité énergétique, l\u2019Office de l'efficacité énergétique (OEE) a tout ce qu'il vous faut pour économiser l\u2019énergie, de l\u2019argent et aider à protéger l'environnement.Au moyen de ses nombreux programmes destinés aux secteurs résidentiel, commercial, industriel et du transport, l'OEE peut vous montrer des méthodes éprouvées pour économiser l\u2019énergie \u2014 et de l\u2019argent \u2014 à la maison, au travail et sur la route.Avec l\u2019appui de l'OEE de Ressources naturelles Canada, vous pouvez économiser des milliers de dollars en coûts d\u2019énergie tout en aidant le Canada à respecter son engagement international de réduire les émissions de gaz à effet de serre.il Ressources naturelles Canada Natural Resources Canada Office de l\u2019efficacité énergétique Ressources naturelles Canada Site Web : http://oee.rncan.gc.ca Courriel : oee.info@rncan.gc.ca Tél.(sans frais) : 1-877-OEE-0733 Téléc.: (613) 943-1590 OEE Office de I'efficacité énergétique Office of Energy Efficiency simplement a vendre pour vendre, nous développons des relations plus intimes avec notre clientéle.En général, dans les grandes entreprises, cette façon de faire est très appréciée.» BI 36 Guide des services aux entreprises 1999 g .8 .TE à R h Services conseils MISE essources humaines Nombre NOM DE L'ENTREPRISE Nombre Nombre Revonus SPÉCIALITÉS employés| Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec ! Demier| Demier i Québec Québec Québec| exercice M$ exercice M$ 8 Total Total Total Variation en %| Variation en %| 8 1 520 Drakiær Ressources Humaines + 50 \u2014 nd.nd.| \u2014 Ressources humaines, gestion des compétences, rémunération, placement de personnel administratif, 650 Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick 31/12/98 60 \u2014 nd.nd.professionnets/travailleurs de l'industrie, etc.2 151 Towers Perrin ® 98 17 120,0 20,0] 2| Actuariat, conception/administration de régimes de retraite et avantages sociaux, ressources humaines, gestion de l'actif, 758 Canada 31/12/98 351 63 228 0,9 rémunération, communication, etc.3 115 Tecsult Eduplus + 100 - 241 39| 4] Formation, développement des ressources humaines, technologies de formation, management 220 Amér./N/latine, Europe, Afrique, Asie, CEI 30/09/98 190 \u2014 -3,6 44,3 4 112 Consultants Shopell + 90 \u2014 24,0 30| \u20ac| Programmes d'aide aux employés, counseling international, counseling en invalidité, programmes de mieux-être, soins à 1030 450 points de service au Canada 30/06/98 850 2 84,6 50,0 domicile, médiation 5 85 Adecco Québec ® 70 \u2014 21,0 21,0| 1 Recrutement de cadres intermédiaires, service de placement, impartition, recrutement massif 85 Province de Québec 31/12/98 70 \u2014 7,7 7,7 6 66 Groupe CFC + 38 18 n.d.nd.| \u2014 Management, ressources humaines, changements organisationnels, psychologie industrielle, développement organisationnel, 66 Canada, USA, Maghreb 31/08/98 38 18 nd.nd.formation du personnel, qualité, etc.7 63 APSI + 55 \u2014 nd.nd.| \u2014| Services informatiques, recrutement 63 Province de Québec 31/12/98 55 \u2014 n.d.n.d.8 56 P.A.E.Consultants + 52 3 n.d.nd.| \u2014| Programmes d'aide aux employés 56 Province de Québec 31/12/98 52 3 n.d.nd.9 55 Edumicro + 40 2 nd.nd.| \u2014 Conseiller en formation, développement de plans de formation, support post-formation 55 Province de Québec 30/04/98 40 2 n.d.nd.10 40 Olympe + 30 \u2014 n.d.nd.| \u2014 Mieux-être, activités physiques et communications en milieu de travail 40 Canada 31/12/98 30 \u2014 nd.nd.11 33 Murray Axmith * 14 7 n.d.nd.| \u2014| Réaffectation de cadres, planification de carrière, orientation retraite, coaching, ateliers de recherche d'emploi, gestion 135 Canada, USA, Europe, Japon 31/12/98 82 26 nd.n.d.du changement, gestion de carrière 12 31 André Fillon & Associés + 15 4 nd.n.d.| \u2014 Psychologie industrielle, réaffectation, gestion et planification de carrière, formation, pré-retraite, évaluation du 35 Montréal, Québec, Hull-Ottawa 30/09/98 19 4 nd.nd.potentiel 13 30 DBM (Montréal) + 16 4 n.d.nd.| ~\u2014| Transition de carriére, gestion du changement, gestion des compétences 110 Prov.de Québec, Canada, intemational 31/12/98 60 \u2014 nd.nd.13 30 Groupe ARQ + 29 23 2,2 2,2| 8] Recrutement de personnel, formation de cadres, cours de vente Performax 30 Province de Québec 31/08/98 29 23 17,3 17,3 15 27 Groupe P.C.A., courtiers en emploi + 16 2 134 134 3| Recrutement: informatique, ressources humaines, personnel de bureau 29 Montréal, Floride 31/03/98 18 2 94,2 94,2 15 27 Groupe DBSF + 23 8 15 1,5| 14 Planification, gestion et communications stratégiques, organisation du travail, développement des ressources humaines, 27 Province de Québec 31/01/99 23 8 70,6 70,6 formation 17 26 FDO + 20 3 1,6 1,6| 12 Gestion de la formation en entreprise, amélioration continue, changements organisationnels, développement des équipes de 26 Province de Québec 30/06/98 20 3 14,3 14,3 travail, programmes de formation 18 25 Groupe Ranger + 21 5 n.d.nd.| \u2014| Recherche de cadres, ressources humaines technologies de l'information, réaffectation, impartition 25 Canada, international 31/12/98 21 5 nd.nd.18 25 Services d'Éducation Canadien + 22 2 nd.nd.| \u2014 Centre de formation certifié, location de formateurs certifiés ou non, location de salles de cours, formation sur mesure 25 Canada 31/12/98 22 2 nd.nd.20 24 Sté Pierre Boucher Psychologie ind.bh 18 2 n.d.nd.| \u2014| Psychologie industrielle/organisationnelle (évaluation/dév.des cadres, dév.organisationnel, recrutement de cadres 24 Canada, USA, Europe 31/10/98 18 2 nd.nd.supérieurs) 2 23 liisiey Bourbonnais + 13 6 n.d.nd.| \u2014| Recrutement de cadres supérieurs et intermédiaires, organisation, planification des effectifs de gestion 45 Canada, USA, Europe 31/10/98 25 11 nd.nd.22 21 Didasko 4 10 1 10 1,0| 16 Formation en entreprise sur mesure, exploitation, entretien et gestion 21 Province de Québec 30/11/98 10 1 100,0 100,0 23 20 Gr.conseil Perrier Lapointe & Ass.+ 16 3 15 1,5] 13} Prévention des accidents, formation en milieu de travail, sélection et recrutement de main-d'oeuvre 20 Province de Québec 31/12/98 16 3 -25,0 -25,0 24 18 St-Amour et associés + 9 5 nd.nd.] \u2014| Recherche de cadres intermédiaires et supérieurs (vente, marketing, ingénierie, production}, ressources humaines 27 Canada 31/12/98 16 7 n.d.n.d.24 18 Groupe SFP + 7 = 3,2 3,2| 5] Recrutement/réaffectation, évaluation/développement du capital humain, formation/cadres/conseitlers/soutien administratif, 18 Mauricie, Bois-Francs, Drummondville 31/05/98 7 \u2014 28,0 28,0 communication interne, sondages, etc.26 16 Groupe-consell Right ® 11 \u2014 44,0 25| 7 Transition de carrière, gestion de carrière, développement organisationnel 150 Canada 31/12/98 120 \u2014 158 38,9 26 16 Matte Gr.Conseil-IC Partenaires-MGC + 12 2 10,0 nd.| \u2014| Recherche de cadres, réaffectation, évaluation de potentiel, services en psychométrie, alliances stratégiques, développement 38 33 pays 31/05/98 26 10 42,9 nd.organisationnel, gestion de carrière 28 15 Cose + 13 4 2,3 2,2 9 Management, ressources humaines, production, matériel, service à la clientèle 15 Province de Québec 31/01/99 13 4 9,5 75 28 15 PCA Conseil 4 5 3 n.d.nd.| \u2014 Réingénierie de processus, recherche/cadres/médecins/spécialistes, gestion de projets, qualité totale, développement 15 Québec, Nouveau-Brunswick 31/01/99 5 3 n.d.n.d.organisationnel, ressources humaines 28 15 Michel Pauzé & Associés + 10 1 2,0 20] 10 Recrutement et recherche de cadres en marketing et communications 15 Province de Québec 31/12/98 10 1 100,0 122,2 31 11 Stuart & associés (Canada) + 5 3 n.d.n.d.| \u2014 Recherche de cadres supérieurs et d'administrateurs de sociétés 30 Montréal, Toronto, Ottawa 30/09/98 17 9 nd.nd.32 10 Devcom-Systémes de productivité 4 6 4 n.d.nd.| \u2014| Formation/développement des ressources humaines; implantation de nouvelles pratiques de gestion, équipes autonomes, 10 Montréal, Québec 30/06/98 6 4 nd.nd.service a la clientele, etc.32 10 Innovation Consultants + 8 2 0,9 0,91 17 Formation des formateurs et des concepteurs; parrainage, coaching, formation sur mesure en gestion et service à la clientèle 10 Québec, Ontario 31/08/98 8 2 n.d.nd.32 10 Cabinet conseil Ergon + 9 1 n.d.nd.] \u2014| Elaboration de plans de formation, formation des formateurs; leadership, équipe, coaching, diagnostics organisationnels, 10 Province de Québec 31/12/98 9 1 nd.nd.programmes de mobilisation 32 10 Groupe consell Maestro + 10 2 n.d.nd.{ \u2014 Formation, consultation et coaching en travail d'équipe, service à la clientèle, leadership et vente 10 Province de Québec 31/12/98 10 2 n.d.n.d.36 9 Gilles Tremblay & associés + 6 3 2,0 20] 10 Recrutement de cadres intermédiaires et supérieurs 9 Province de Québec 31/12/98 6 3 33,3 33,3 36 9 Hay/McBer © 7 \u2014 nd.nd.| \u2014| Réaliser sa stratégie grâce aux employés: processus de travail, compétences, leadership, recrutement, développement et 130 National et international 30/09/98 \u2014 \u2014 nd.nd.stratégies de rémunération 36 9 Soclété Cakiweli Internationale + \u2014 \u2014 30,0 n.d.| \u2014 Recherche de cadres supérieurs et d'administrateurs, de cadres intérimaires et d'évaluation d'équipe de gestion en cas de 75 Canada, USA, Amérique latine, Europe, Asie 31/08/98 \u2014 \u2014 22,9 nd.fusion/acquisition/réorganisation 39 8 Groupe COMESSA + 6 4 n.d.nd.[ \u2014| Consultant en mieux-être et santé, kinésiologie, diététique, coordination santé-sécurité, ergonomie, travailleurs sociaux 8 Québec, Ontario 30/06/98 6 4 nd.nd.professionnels 39 8 Boyden Bourbeau + 6 3 n.d.nd.| \u2014| Recrutement de cadres supérieurs et intermédiaires, diagnostic organisationnel 21 Amérique/N/S, Europe, Asie 31/12/98 15 9 nd.nd 39 8 Ressources humaines ER + 7 1 n.d.nd.| \u2014 Recrutement de cadres 8 Canada 31/12/98 7 1 nd.nd.39 8 Carrières & professions + 6 2 nd.nd.| \u2014| Recrutement de professionnels et de cadres, psychologie industrielle, réaffectation 8 Canada, USA 30/06/98 6 2 nd.nd.43 7 Addition 2000 + 5 1 n.d.nd.| \u2014| Recrutement de cadres et d'empioyés permanents et temporaires 7 Canada, USA 31/12/98 5 1 n.d.n.d.43 7 Claude Vézina, Recherche de cadres + 5 1 n.d.nd.| \u2014 Conseil en recherche de cadres 7 Montréal 31/01/99 5 1 nd.nd. 37 Une bonne idée ne suffit pas, il faut aussi la faire décoller.t J PU fi want AA AAA i mp4 \"6 FPS - pg 23 J) et! , 3 ._ atmo - A A > om) 1 0-0 IE AY \u2019 = ; fa 4 ' Zep Aan rir) ans} \u20ac me i § i ; = Î + nie # : i j van \u20ac crop Sopeya pre Me, a .| Fe Dan 0m Éeu à at > wt T \\ Fon : i 3 fr home Jucstflne bape froga ri ae EU IN 2 4 wy By Ay pe Een pid \u2019 : su Ep a me na eue dE 3 ° $ EDS peut vous aider à passer de l\u2019idée à la réalité 1/ Vers la fin du XVe siècle, Léonard de Vinci avait déjà imaginé une machine volante.Il aura fallu attendre Igor Sikorsky, cinq siècles plus tard, pour que l'hélicoptère devienne réalité.Inutile d'attendre des siècles avant d'appeler EDS.Notre spécialité : faire décoller vos idées.Intéressé?| Appelez-nous : Charlottetown (902) 368-0958; Montréal (514) 844-1144; Ottawa (613) 786-7000; Québec (418) 656-1144; Toronto (416) 814-4500; Winnipeg (204) 987-5800; Victoria (250) 388-4406; ou visitez notre page web : www.eds.com.» Une meilleure façon de travailler Consultation en gestion Gestion des processus de travail Systèmes et technologie Commerce électronique FEY Johanne de Luca | cone traditionnelle des comptables agréés ne correspond plus à la réalité.Ou bien ce sont les comptables qui veulent s\u2019éloigner de l\u2019image que l\u2019on se fait d\u2019eux.Toujours est-il qu\u2019ils ne veulent plus être considérés comme des personnes uniquement spécialisées dans les états financiers.En outre, certaines tendances, dont quelques-unes s\u2019intensifient, obligent la profession à se mettre au diapason de la nou- velle économie et à modifier la perception que l\u2019on se fait d\u2019elle.Elle doit donc redéfinir son identité et projeter une nouvelle image.Et cela appelle une nouvelle définition de son champ d\u2019expertise.Selon Gérard Caron, président-directeur général de l\u2019Ordre des comptables agréés du Québec, les mandats que les sociétés confient aux cabinets concernent de moins en moins les états financiers historiques.« Ils s\u2019orientent au contraire de plus en plus vers le conseil, la stratégie, la réalisation de Guide des services aux entreprises 1999 Services comptables Les comptables agréés s'éloignent des chiffres projets comme les fusions.» Cette tendance touche aussi bien les petits cabinets que les plus grands, les comptables travaillant aussi bien en cabinet qu\u2019en entreprise.Nouveaux besoins Sous l'effet de l\u2019informatisation et de l\u2019évolution des technologies de l\u2019information, les états financiers sont aujourd\u2019hui traités par l\u2019informatique, d\u2019une part, et, d\u2019autre part, l\u2019information utile se diversifie et devient plus qualitative.Ses utilisateurs veulent être www.metivier.com rassurés quant à sa fiabilité.De plus en plus d\u2019entreprises cherchent à pénétrer les marchés étrangers.Elles doivent avoir les renseignements dont elles ont besoin à portée de la main.Ces nouveaux besoins se font sentir aussi bien dans les entreprises que dans les gouvernements.« Il est important de faire évoluer rapidement l\u2019expertise de la profession vers l\u2019information décisionnelle.Les : comptables suivent des études en administration, ce qui leur permet d\u2019assumer ce ; nouveau rôle de conseiller que l\u2019on attend d\u2019eux », souligne M.Caron Il va s\u2019agir pour eux, maintenant, de faciliter la prise de décision au sein des entreprises, d\u2019en améliorer les performances grâce à leur expertise en gestion financière, en certification et dans d\u2019autres domaines spécialisés.En fait, c\u2019est sous la forte pression de la concurrence Ÿ pd IN Selon Gérard Caron, la proportion du temps que les comptables agréés consacrent aux êtats financiers diminue constamment.ce que les services de ses membres soient retenus en priorité par tous ceux qui ont besoin de services touchant à la gestion financière et à divers autres champs d\u2019inter- que réagit l\u2019Ordre, qui tient à vention.ON REGARDE.N ÉCOUTE.ON PENSE.ON AGIT.P O U R VOUS RDINS MARKETING ET ICATIONS D'AFFAIRE VOUS OFFRE UNE GAMME COMPLET \u201cDE -SERVIGES POUR VOS COMMUNICATIONS D'AFFAIRES.n TEL.: (514) 426-0400 / COURRIEL: DEMACOM@VIDEOTRON.NET IN SOLUTION & INTÉGRATION DE NOUVEAUX CONCEPTS Les spécialistes en infrastructure de réseaux et d\u2019interréseaux Cisco Microsoft Novell VPN Terminal Server NDS VoIP Proxy Server Net Ware 4 & 5 IP, IPX, SNA.Passerelle SNA BorderManager Intranet DNS, DHCP, WINS Groupwise Internet Citrix Metaframe ZEN WAN www.sinc.ca info@sinc.ca .(514) 993-S:1:NeC: 1155, boul.René-Lévesque Ouest, Bureau 2500, Montréal (Québec) H3B 2K4 L'Ordre travaille déjà étroitement avec toutes les universités du Québec en ce qui concerne le contenu des programmes d\u2019enseignement.« Nous allons maintenant renforcer cette collaboration, de manière à faire évoluer les programmes de formation en fonction de l\u2019évolution des besoins, indique M.Caron.« Nous allons aussi mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour que les candidats à la profession perçoivent les comptables agréés comme des experts en information décisionnelle.» Mais il reste encore bien du travail à faire pour modifier la perception que se font les entreprises et le public du rôle du comptable agréé.Et les méthodes de contrôle ?La réforme du Code des professions, en 1994, a imposé de nouvelles obligations à l\u2019Ordre, et l\u2019Office des professions souhaite une réglementation plus forte des activités professionnelles.Selon M.Caron, « l\u2019Ordre inspecte tous les cabinets sur un cycle de quatre ans ».Mais s\u2019il est facile de vérifier la qualité de quelque chose d\u2019aussi tangible que des chiffres (pas si facile que ça lorsqu\u2019il s\u2019agit de multinationales, selon M.Caron), comment l\u2019Ordre entend-il vérifier la qualité des conseils donnés aussi bien dans les grands cabinets que dans les cabinets plus petits ?Quels sont les nouveaux outils dont il entend se doter pour assurer la qualité de l\u2019exercice de la profession dans ce nouveau contexte ?« Nos membres sont obligés de suivre des cours pour se tenir à jour des nouvelles tendances.Et la satisfaction du client n\u2019est-elle pas la meilleure preuve de la qualité des service reçus ?» Tea = 39 of oo de = ze ; \u20ac 24 J] 4 of, ; { 5 % { 8 Le i i 4 1 pe .x he if, LE A ét Ro ea 2 «A.so, ] AP a ?Cary 3 4 ji has bod © 2 ° LBs 2 Eh KJ 3 y 6 A © 9 fy k c \u20181 4 eo oY Le e Qu'arrive-t-il quand tous vos talents tirent ensemble ?4 irtuë terre.gas Srp orld cof Qi e- © % so OLE i pn hile 1 aude El ve) PLOC Cary: Awa imp Tile Mais or Tran aay ils Por, els © «jt, Fer po (a SIT fe Gr pouvos aatagr-t TC To gh i 9 ?a «a «&.state]: «a \u20ac 9 Ao] Ig aFaly Andersen t o @ intégration de Votr.WIAs; pH Guide des services aux entreprises 1999 Comptables Nombre Nombre Revenu Ê i employéd Principaux marchés fin d'exercice profess.assoclés| canada Québec | § Demier Dernier 3 } Québec Québec Québec] exercice M$| exercice M4 7 2 Total Total Total} Vaniation en % Variation en ¥| 8 1] 1494 Samson Bélakr/Deloitte & Touche + 1106 135 669,0 144,0] | Certification/services-conseils, fiscalité, taxes de vente, financement, fusions et acquisitions, juricomptabilité, 5 736 26 villes au Québec, réseau mondial 31/08/98 4 488 525 17,4 99 consultation en gestion et informatique 2| 1247 Raymond Chabot Grant Thornton + 993 175 132,0 125,1 2 Certification/fiscalité, redressement/insoivabilité, TPS/TVQ, juricomptabilité, certification informatique, planification 1 294 Prov./Qué., Ottawa, réseau intemational 31/12/97 1046 180 18 10 financiére et successorale 3 765 Mallette Maheu et Arthur Andersen @ 591 83 165,4 69,0| 4j Vérification, fiscalité, taxes de vente, conseils en gestion/technologie, stratégie/financement, impartition, acturiat- 1 599 29 villes au Québec - réseau mondial 31/08/98 1072 150 88 34 conseil, etc.4 739 Emst & Young s.r).+ 559 93 475,0 107,0 3 Certification, fiscalité, conseil en financement et consultation 3 341 Réseau mondial 31/07/98 2380 401 13,6 4,9 5 713 ® 500 73 nd.n.d.| \u2014 Services de certification et de conseils, serv.fiscaux et juridiques, serv.de cons.financiers, serv.de cons.en gestion 5 320 International 30/06/98 3642 497 nd.n.d.6 633 KPMG s.r.l.+ 487 78 596,2 nd.| \u2014 Vérification/fiscalité, juricomptabilité, insoivabilité, redressement, évaluation, gest.du risque, fusion/acquisition, 4 800 7 au Québec, 50 au Canada 31/08/98 3678 680 13,8 nd.TPS/TVQ, R&D, ISO 9000 7 287 Richter, Usher & Vineberg 4 210| - 41 48,0 n.d.| \u2014 Vérification, fiscalité, aide gouvernementale, réorganisation financière, insoivabilité, consuitation en gestion et 425 Montréal, Toronto 28/02/99 323 57 17,1 nd.informatique, juricomptabilité 8 160 Verrier Paquin Hébert 4 92 16 10,5 10,5 6 Vérification, contrôle interne et système comptable, fiscalité, planification financière, évaluation d'entreprise 160 Huit villes au Québec 31/12/98 92 16 8,0 8,0 9 120 Demers, Beaulne et associés 4 100 17 8,9 8,9 7 Vérification, tenue de livres, fiscalité, consultation, syndic de faillite, marchés interationaux, informatique, 120 Montréal 30/06/98 100 17 43,6 43,6 juricomptabilité 10 115 Friedman & Friedman + 57 19 11,0 11,0 5 Comptabilité, vérification, insolvabilité, fiscalité, évaluation d'entreprises, litige, cons.informatique, etc.115 Montreal 31/12/98 57 19 n.d.nd.1 84 HLB/Schwartz, Levitsky, Feldman 4 70 12 22,3 81 81 Comptabilité, vérification, fiscalité, administration, informatique, syndic de faillite, redressement, pianification 227 Montréal, Toronto, Ottawa, Calgary, Vancouver 31/01/98 180 39 2,3 8,0 fiscale/successorale 12 81 | Fuller Landau (RSM International) + 60 21 30,1 7.2] 9] Verification, fiscalité, gestion intérimaire, insotvabilité, aide gouvernementale, cons.en gestion, évaluation 360 Partout au Canada 31/12/98 286 70 17 38 d'entreprises, litiges, financement, etc.13 76 Petrie Raymond 4 68 15 54 54 11 Vérification, conseils en gestion, fiscalité, informatique, évaluation, achat/vente d'entreprises 76 Montréal 30/06/98 68 15 4,9 81 14 71 BDO Dunwoody + 55 12 142,0 6,2] 10] Vérification, comptabilité, fiscalité, litige 1 567 60 pays 31/12/98 1225 275 4,4 nd.15 60 Jacques Davis Lefaivre + 49 13 4,7 4,7 12] Vérification, fiscalité, comptabilité, planification fiscale/successorale, financement, évaluation d'entreprises, services 60 Montréal, Joliette, St-Rémi 31/12/97 49 13 -95 -9,5 connexes, etc.16 50 Choquette Cauchon Corriveau Turcotte + 32 9 nd.nd.| \u2014 Vérification, planification financière, conseils en gestion, fiscalité, informatique, comptabilité 50 Province de Québec 31/12/98 32 9 nd.nd.17 44 Fauteux, Bruno, Busslére, Leewarden dh 32 5 46 4,6| 13 Vérification, fiscalité, comptabilité, informatique, planification fiscale, etc.44 Province de Québec 31/12/98 32 5 10,5 10,5 18 42 Blanchette Vachon et Associés, C.A.+ 24 5 nd.n.d.| \u2014 Vérification, comptabilité, fiscalité, taxes à la consommation, planification financière personnelle, fiscale, successorale, 42 Ste-Marie-Beauce, Chamy, St-Lambert-Lauzon 31/12/98 24 5 nd.nd.conseils en gestion, redressement 6 COMPUGZ Forte d'un personnel compétent, de processus 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C'est pourquoi il vous faut un allié qui suit le rythme avec vous et qui vous permet d'accélérer le développement de votre entreprise et d'accroître sa valeur.Nos conseillers spécialisés en capital de risque sont en mesure d'établir avec vous une précieuse complicité et une association fructueuse basée sur des liens solides.Investissement Desjardins L'ailié de votre croissance Tél.: (514) 281-7131 Courriel : invdesj @ invdesjardins.qc.ca Site Web : http://www.desjardins.com/id Cre pou que les not pue Pou z gné les nor dra.cert qui cile «| par gnit alor gna sion Fré Con de ! con: inte; sess sens «Î pe I tier: com com avec parc la si elle foule turel tage Da diali gean Coise gran pans et ay est 1 effec niel qui a cult seille tisfai tercu sion seule molo à l\u2019ét vés e For Inte cor e Alliar 514 e Asso 514 ¢ Cent EG GT, 4 rele en Céline ombien de fois a-t-on vu un dirigeant rentrer d\u2019une mission à l'étranger en croyant avoir bien réussi, pour se rendre compte quelques semaines plus tard que les communications avec le nouveau client étaient rompues ?Que s\u2019est-il passé ?Pourtant, le contrat était signé ! Quoique inacceptable dans les échanges commerciaux nord-américains, il apprendra, à ses dépens, que dans certaines cultures, quelqu\u2019un qui signe un contrat peut facilement le dé-signer.« Dans la culture asiatique, par exemple, la signature signifie le début de l\u2019entente alors que, pour nous, la signature en est la conclusion », explique Constance Fréchette, vice-présidente Communication et formation de N.S.Inter, une société- conseil en gestion de projets internationaux qui offre des sessions de formation et de sensibilisation pré-mission.« Il y a donc toute une étape post-signature qui est entièrement liée au code de communication.Il faudra communiquer très souvent avec notre client asiatique parce que même s\u2019il a signé, la signature ne vaut rien si elle n\u2019est pas validée par une foule de comportements culturels que l\u2019on a tout avantage à connaître.» Dans le contexte de mondialisation actuel, les dirigeants d\u2019entreprises québécoises, petites, moyennes ou grandes, ont des visées expansionnistes internationales et avec raison.Le potentiel est là.Selon une recherche effectuée en 1990 par Dr Daniel Kealey, un psychologue qui a étudié l\u2019efficacité inter- culturelle, 75 % des conseillers canadiens étaient satisfaits de leur rendement in- terculturel pendant leur mission à l\u2019étranger, alors que seulement 20 % de leurs homologues, partenaires, clients à l\u2019étranger les avaient trouvés efficaces sur le plan de la compétence interculturelle.Lorsque le projet suppose un transfert technologique, il ne suffit pas simplement de vendre, d\u2019installer la technologie et de revenir.« Il faut aussi qu\u2019il y ait appropriation par le client de la technologie, insiste Mme Fréchette.Si ce n\u2019est pas fait à l\u2019intérieur d'une relation qui suppose la compétence interculturelle, les clients ne seront pas fidélisés et vont irrémédiablement se tourner vers d\u2019autres.» Comment réussir Il existe depuis plusieurs années des sessions de formation destinées aux dirigeants qui partent en mission commerciale internationale.Le ministère de l'Industrie, du Commerce, de la Science et de la Technologie en organise plusieurs chaque année en collaboration avec les secteurs privé et public.On retrouve de la formation générale sur le commerce et le négoce international et le montage financier des projets internationaux, mais également sur l'aspect de communication interculturelle qui se trouve au centre de la relation d\u2019affaires.« Acquérir une compétence interculturelle, c\u2019est développer la capacité, dans un premier temps, de reconnaître et de comprendre que notre interlocuteur étranger possède des valeurs, des croyances et des comportements qui lui sont propres, et de réussir, dans un deuxième temps, à entrer en communication avec lui en ne heurtant pas ses valeurs et ses croyances.» La façon dont on aborde le temps, l\u2019espace, l\u2019argent diffère selon les cultures.Le langage et la communication non verbale, les comportements, la perception des choses et des personnes sont autant d'éléments qu\u2019il est essentiel de connaître pour mener à bien une mission à l\u2019étranger.« Nous misons davantage sur une formation de deux ou Formation en commerce international et en compétence interculturelle * Alllance des manufacturiers et des exportateurs du Québec : 514- 866-7774 \u2014 www.ameq.com * Association des Maisons de Commerce Extérieur du Québec : 514-286-1042 \u2014 www.amceq.org * Centre international de Gestion de Projets : 514-848-6100 \u2014 www.lecentregp.com e Chambre de commerce du Montréal Métropolitain : 514-871-4000 \u2014 www.ccmm.qgc.ca e Ministère de l'Industrie, du Commerce, de la Science et de la Technologie : 514-932-3000 \u2014 www.mic.gouv.qc.ca * Société conseil N.S.Inter : 514-527-3441 * World Trade Centre Montréal ;: 514-849-1999 \u2014 www.wic-mtl.com Guide des services aux entreprises 1999 Commerce international Partir en mission étrangère avec un bon coffre à outils trois jours car ce n\u2019est pas simplement de l\u2019information sur le pays que nous donnons.Nous préconisons une approche interactive et proposons des mises en situation et jeux de rôle pour que les participants ressentent davantage les choses.C\u2019est quand on ressent les choses que l\u2019on apprend », dit Mme Fréchette.a Malgré les voeux pieux et les grosses doses de bonne volonté de ceux qui s\u2019efforcent de devenir ces citoyens du monde dont on vante tant les attributs, les Américains sont encore des Américains, les Japonais des Japonais et les Koweïtiens des Koweï- tiens.On ne peut pas le nier : la mondialisation est bien là et elle facilite toutes les formes d'échanges.Avec elle, les transferts d'informations, de personnes et d\u2019influences ne connaissent plus vraiment de frontières.Mais on est encore loin de la culture cosmopolite.D'où l\u2019importance de se préparer.« Le fait, pour un gestionnaire, de ne pas se POULIOT MERCURE AVOCATS CASSELS POULIOT DOUGLAS MACKIMMIE NORIEGA TORONTO MONTREAL VANCOUVER CALGARY Mexico La Tour CIBC, 31° étage, boul.René-Lévesque Ouest Montréal (Québec) Canada H3B 356 Téléphone : (514) 875-5210 Télécopieur : (514) 875-4308 41 AFFAIRES préparer révèle une certaine ignorance de ce qu'est une autre culture et des relations internationales.Cette ignorance traduit des attitudes de fermeture, voire une certaine supériorité arrogante face à l\u2019autre.La relation est la clé de la confiance et la confiance est la clé de la poursuite des affaires.» ll Guide des services aux entreprises 1999 Da C international AUS ommerce internationa i , : - an | CAl pr end racine aux Etats-Unis Céline se définit comme étant le seul que l\u2019État de New York pour PME peuvent bénéficier de Poissant ove de commissaires in- favoriser l\u2019accès à certains services professionnels et dustriels privés au Québec.programmes de subventions d\u2019équipement mis en com- | es milliers de PME iront: Cela expliquerait en grande pour les manufacturiers cana- mun dont elles partagent les lorgner de l\u2019autre côté de partie la prolifération de cen- diens.» coûts mensuels.Le NYCCE ! la frontière d'ici la fin de tres d\u2019affaires à la frontière « Nous voulons faire la dé- offre quatre niveaux de for- la prochaine décennie.Inter- canado-américaine au cours monstration que si on se met faits suivant les types de ser- nationalisation oblige ! Elles des dernières années.Géné- tous ensemble pour pénétrer vices requis par l\u2019entreprise.] franchiront tout d\u2019abord la ralement, ces centres fronta- dans le marché américain, les Les frais mensuels varient ( frontière américaine puis, si liers offrent des services dits frais seront moins élevés entre 99 $ US et 799 $ US et 8 Nombre de PME qui rêvent de traverser t elles réussissent, il pourrait matériels, comme de l\u2019espace pour chacun d\u2019entre nous et la durée des baux, de 6 à 12 la frontière américaine n'ont pas les ressources \u2018 être difficile de les arrêter.de bureau, d\u2019entreposage, de nous pourrons avoir accès à mois.D\u2019autres services com- nécessaires pour y accéder toutes seules.I Mais nombre de ces PME téléphonie.une gamme plus diversifiée me le secrétariat, la traduc- ! qui rêvent de traverser la « Grâce à notre centre de services.Il est très tion, les envois postaux, l\u2019ac- C frontière américaine n\u2019ont NYCCE (New York Center of coûteux de développer un cès à un bureau à aire ouverte tion de leur région.» compte pas s'arrêter à Platts- i pas les ressources nécessaires Commerce for Export), nous nouveau marché à l\u2019étranger ou a une salle de conférence Lorsqu\u2019elles seront finale- burgh dans l\u2019État de New pour y accéder toutes seules.avons bonifié le concept en quand on est seul », poursuit sont achetés à la pièce.ment fin prêtes, le NYCCE York.Il planifie déjà une ou- v La préparation à l\u2019exporta- offrant les services de base M.Grenier.« Nous ne prenons pas de les invitera à devenir locatai- verture a Boston d\u2019ici la fin r tion représente des coûts mais en y ajoutant les servi- cote sur la prestation des ser- res de ses installations et de l\u2019année et négocie actuel- à importants pour elles et com- ces professionnels de consul- Quatre niveaux vices de nos fournisseurs car membres de son éventuel lement des ententes pour r me il y a des risques élevés tants bilingues, des services de forfaits nous désirons que les prix réseau, et à profiter de l\u2019ex- pouvoir déployer le plus rapi- c associés à un manque de pré- d'accompagnement, de mar- restent bas.Le Groupe CAI pertise des professionnels du dement possible son réseau te paration, il faut savoir faire keting et d\u2019accés aux services En planification depuis est toutefois présent sur place centre, si besoin est.- sur la côte est et en périphé- i les bons choix.gouvernementaux américains trois ans, le NYCCE a ouvert pour réaliser des études de En effet, le Groupe CAI ne rie des Grands Lacs.I 8 « Les entreprises ont com- locaux, énumére M.Grenier.ses portes en mars, cette an- marketing, de faisabilité ou v pris depuis longtemps que « Nous avons également si- née.« Le centre s\u2019adresse préparer des plans stratégi- a = Ap © pour faire des affaires aux gné des ententes avec des avant tout aux PME québé- ques pour le compte de n\u2019im- Pour être bien prêt à a Etats-Unis, il est toujours fournisseurs comme des avo- coises désireuses de tenter porte quelle entreprise qui Se plus facile de posséder une cats 4 I'immigration, le Mou- leur chance sur le marché désire retenir ses services.: x Je adresse en sol américain », vement des Caisses populai- américain.Les États-Unis re- «Il nous arrive de proposer traverser | à frontière v fait remarquer Louis Gre- res Desjardins, lui-méme as- présentent un tremplin néces- aux PME qui ne sont pas en- n nier, expert-conseil en déve- socié a la Bank of New saire à la PME québécoise core tout a fait prétes a ex- b loppement économique de la York, pour faciliter toutes les pour croître et atteindre un porter d\u2019avoir recours aux Pour bien réussir sur un un plan d\u2019affaires internatio- ré firme CAI Affaires Corpo- transactions financières et succès international.» services offerts par le réseau marché étranger, il faut un nales bien préparé.Comme la i ratives Internationales, qui bancaires de nos clients, ainsi En se regroupant toutes, les des commissaires à l\u2019exporta- bon produit certes mais aussi majorité des PME n\u2019ont pas ta \u2014\" | les moyens de se payer les i services d\u2019une firme privée Se MU ey DE >.hut \"ERNST & Ten an ae | bilité, elle peuvent se tourner p te vers le réseau des commissai- tie e - or IT] e e\\ res industriels du Québec.la a.Chaque région administrati- pe Pr rr ve du Québec compte un a : ] v e S commissariat à l\u2019exportation lo a iii tête ol dont la principale fonction est n de préparer les entreprises a tr exporter.Les experts qui y u travaillent peuvent guider la lig .«Si vous croyez qu'on vous fraude, PME dans une foule d\u2019activi- Lu RCI EU EUR tés de préparation à l\u2019expor- vw + tation, par exemple l\u2019élaboration d\u2019un plan d\u2019affaires in- M ternationales et la planifica- I o tion de démarches de pros- 50 A pection de marchés.da æ + Par ailleurs, des conseils tes UF \"a pratiques sont donnés sur les tig L réseaux de distribution exis- bé A {a tants, les exigences douaniè- to res, la réglementation sur pe l\u2019étiquetage et l'empaquetage qu Ç des produits selon le pays te SE fag ll Visé, la recherche d\u2019agents m æ Membre d'Ernst & Young International, LTd.Elf | R NS 13 & YOU NG .manufacturiers, etc.(CP) ll co 0 qu > > - , est intêgrees.Pour des avantages stratégiques.M « Plus que jamais, un nombre crois- à tous les services nécessaires nologie intégrée, solutions sant d'entreprises évoluent sur la pour vous assurer le trajet le plus commerciales internationales, scène internationale et sont à la efficace vers votre marché.service de vérification, vente > recherche de meilleures façons Grâce à son réseau mondial postale internationale, et service Logistique mondiale \\ d'atteindre ces marchés.d'installations automatisées, PBB de voyages d'affaires.Qu'il s\u2019agisse d\u2019acheminer un offre les services suivants : Nous gérons en votre nom produit vers le centre-ville ou à acheminement de fret inter- toutes vos solutions logistiques, quelque endroit de la planète, qu'il national, courtage douanier, de façon fiable et efficace, gardant y ait une ou plusieurs frontières à entreposage et distribution, à l'esprit à tout moment le souci 1 800 924-4466, poste 7000 traverser, il vous faut avoir accès transport transfrontatier, tech-, de bien répondre à vos besoins.Web : www.pbb.com a .courriel : info@pbb.com ) Voilà autant de raisons de faire appel à PBB \u2019 4 Nous offrons une perspective mondiale a votre entreprise Z Guide des services aux entreprises 1999 43 .- - \u201cP18 | Commerce international AIRES 4 r |La rapidité d\u2019intervention est gage de réussit t Céline auprès de contacts internatio- relle, constitue souvent une ner a nos échanges des réfé- « En simplifiant un peu les : naux; de préparation minu- des pierres d\u2019achoppement à rences culturelles pour ensui- choses, la mondialisation et i tieuse d\u2019une première mis- laquelle se bute l\u2019entreprise te introduire 1\u2019aspect des le commerce international ; rop d\u2019entreprises ratent sion aux allures prospectives désireuse de conquérir des affaires.» tiennent à deux choses.Cin- ; des occasions rêvées de et exploratoires, et qui mène marchés étrangers.En commerce international, quante pour cent (50 %) de la faire des affaires à parfois méme a la négocia- « Chez Global, nous tra- la connaissance de la langue réussite est attribuable à la l\u2019étranger parce qu\u2019elles per- tion d\u2019ententes stratégiques; vaillons bien dans plusieurs de l'interlocuteur est un confiance qu\u2019a en vous votre dent énormément de temps à d'accompagnement et d\u2019as- langues et cela facilite les avantage universellement re- interlocuteur ou client éven- tenter d'établir les contacts, sistance à la négociation lors- choses.connu.Cela permet aussi tuel et l\u2019autre 50 % est un estime Emanuel A.Cabral, que la langue est différente.« Comme nous nous identi- d\u2019installer un climat de con- produit bon et concurrentiel, président du Réseau Inter- fions généralement à des fiance plus rapidement que si poursuit M.Cabral.national Global, qui offre \u2026 Barrière linguistique gens qui nous ressemblent, on a constamment recours « C\u2019est beaucoup 50 %, des services de consultation = | le fait de parler à un client aux services d\u2019interprétes lo- mais il faut dire que quand la atts- internationale.2 La barrière linguistique, éventuel dans sa propre caux qui ne connaissent rien confiance est gagnée, le reste lew Par les temps qui courent, si ; tout comme la barrière cultu- langue nous permet de don- des affaires à traiter.suit généralement.» M ou- vous n\u2019êtes pas le premier ar- £ \u2018fin rivé sur un marché, il y a fort = uel- À parier que vous ne ramasse- =} our rez que de la grenaille.Et en- = api- core, s\u2019il en reste.Les socié- à ME ef eau tés-conseils spécialisées dans H Emanuel À.Cabral yhé- la consultation internationale sel | sont encore une denrée relati- ma uen 3 _ _ vement rare au Québec.Alors que le développement ; pS 5 A ypc On a vu naître au cours des d\u2019une position d'acteur sur \u2018 Le guide 1 arraires, années 1980 les groupes-con- l\u2019échiquier mondial prend un ey Ke Se seils comme Sirtec, une filia- temps énorme, les entreprises 3s Vr Py RTT rerun au.le du groupe SECOR, des di- n\u2019en ont que peu ou pas à y dr \u2018 | a visions internationales com- consacrer.La plupart du x me celle de Raymond Cha- temps, c\u2019est la règle du pre- bot Grant Thornton et, plus mier arrivé, premier servi qui atio- récemment, le Réseau Inter- prévaut.» 1e la national Global.Ces consul- Un autre ingrédient de la pas tants se spécialisent surtout réussite d\u2019un projet interna- les dans l\u2019internationalisation du tional est l\u2019importance du ivée secteur privé.suivi.« Or, on sait bien que aisa- Ainsi, leurs champs d\u2019ex- le vice-président des projets rner pertise vont de l\u2019identifica- internationaux travaille déjà ssai- tion d'occasions d\u2019affaires à 70 heures par semaine et | la réalisation d\u2019études sur le qu\u2019il lui est impossible de rati- potentiel d\u2019un marché donné, bien suivre tous les projets.» un à la découverte de partenaires tion | locaux, à la recherche de fi- Répondre à des n est nancement local ou interna- besoins inégaux es à tional et jusqu\u2019à la négocia- ui y tion et la concrétisation d\u2019al- Selon le président de Glo- or la liances stratégiques.bal, certains clients décident tivi- de confier a son cabinet le or- L\u2019éternel problôme : suivi de leurs dossiers actuels p réfe a.le temps faute de temps à l\u2019interne ou U n ouvrage ac reference en quatre tomes, in- ec a compte tenu du caractère complet et pratique, à l'intention des Fica- Les entreprises, qu\u2019elles pressant et particulier des in- | ., .ros- soient petites ou grandes, terventions à faire.\u2018gestion naires fina nciers.doivent investir beaucoup de Les clients sont mis au cou- eils temps et d\u2019énergie à se posi- rant de l\u2019état des dossiers en oo les tionner sur les marchés qué- cours et reçoivent les recom- Commandez l'ensemble complet ou une combinaison de tomes : >Xis- bécois et canadien alors que mandations nécessaires pour - niè- tous les acteurs sont ici.On les poursuivre ou les inter- EEE Gestion sur peut aisément imaginer ce rompre, si besoin est.Fiscalité tage qui se passe quand elles ten- D\u2019autres clients se tournent \u2014 \u2014_ ays tent de pénétrer dans des vers des consultants interna- Tome Juridique ents marchés étrangers.tionaux parce qu il ne comp- Tome Compendium du comptable a «Il faut se rappeler que les tent parmi leur effectif aucun concurrents sont nombreux et spécialiste en la matière mais \u2014_ { que la rapidité d\u2019intervention désirent savoir comment s\u2019y Le guide est une source des aperçus généraux qui des explications pratiques Mis à jour régulièrement, est devenue un important fac- prendre pour percer dans tel précieuse d'informations à permettent de mieux compren- des diverses options à considérer le Guide vous assure également teur de réussite, fait observer ou tel marché étranger.jour touchant divers domaines dre les principes de gestion qui lorsque se posent des problèmes d'avoir toujours accés aux infor- f M.Cabral.L'intervention de Global en fondamentaux comme la ges- se posent dans chaque domaine spécifiques; mations et aux données les plus « Le paradoxe est flagrant.est alors une de démarchage tion des affaires, la fiscalité et du point de vue des affaires; des tableaux faciles à utili- récentes dans le domaine.les aspects légaux des affaires, des listes de contrôle et ser qui permettent de consulter Le Guide se présente en quatre dans lesquels le gestionnaire des questionnaires détaillés qui rapidement les taux, les lois ou tomes distincts pour faciliter le évolue quotidiennement.peuvent servir au diagnostic ou les règlements de compétence repérage de l'information que Les quatre tomes comportent : au repérage des pièges poten- fédérale ou provinciale, et vous recherchez.C C UTE L tiels, a identifier des solutions d'autres informations connexes Le tome 3 est un projet conjoint ; ve n ou à s'assurer de la conformité dont a besoin quotidiennement de l'Ordre des comptables aux lois et aux règlements, le gestionnaire.agréés du Québec et de De .¢, Godin.La source de vos .renee , no .omptables conférences téléphoniques.ile 1 800 768 4] 61 _Consultez le catalogue des publications sur Internet : http://Www.ocäg.gé.ca/francais 800 (Rendez-vous) * Vidéo © Avec/sans assistance WEE IER : En Guide des services aux entreprises 1999 44 ; TT celine complète de services.Nous 137 Le ul 5 d Commerce international Poissant pouvons tout traiter, mais on /AFFAIRE * aiSons e commerce a aussi des logiciels avec les- : rr Ps = 5 raditionnellement, la pres- quels le client peut décider de £ Nombre NOM DE L'ENTREPRISE fin d'exerci Revenus ë SPECIALITES tation de services des faire une portion du travail § OmPloveq Frincipaux marches 1 GGNGIEICE Canada Québec 2 Ë transitaires se limitait à préparatoire comme remplir ?québec exercice MS exercice Ms PS l\u2019acheminement de marchan- ses documents, faire une par- 2 Total Variation en %| Variationen % |= ® dises entre le point A et le tie de la classificaticr.de sa 1] 29) B.Terfoth & Cie (Canada) ©] 560 560 2 Impot-export; agroalimentaire et agriculture point B en utilisant les modes marchandise lui-même.» 29 Asie, Amérique/N., Europe, Caraïbes 31/12/98 12,0 12,0 de transport les plus appro- 1] 29| Aliments Northam + 1050 1050 1 Agroalimentaire et agriculture priés.Depuis une dizaine Tarif réduit 29 Europe, Extrême-Orient, Afrique/S, Russie 31/12/98 -16,0 -16,0 d\u2019années, on assiste à une 3| 23| Pamelat Intemational © nd nd \u2014 Produits laitiers modification assez importan- En raison du trés grand vo- 23 International 31/12/98 5.0.5.0.te du rôle du transitaire dans lume d\u2019affaires qu\u2019ils gèrent, a4] 21| Courey Intemational (Commerce) +| 240 120 5 Matériaux de construction décoratifs la chaîne d\u2019approvisionne- les transitaires sont en mesu- 31 | Europe, Caraïbes, Amérique, Asie, Océanie 30/06/98 200 200 .ment.| re de négocier des tarifs avec 5 18 Aliments Trading Transco + nd.nd.\u2014 Agroalimentaire et agriculture ._ les différents transporteurs 18 Intemational 31/12/98 5.0.5.0.Réduction des coûts que l\u2019entreprise ne pourrait 6 15 Balcorp + 1050 nd.\u2014 Agroalimentaire et agricuiture pas obtenir si elle s\u2019acquittait 15 Amér./S, USA, Inde, M-Orient, Asie 31/12/98 71 5.0.« En effet, les grandes en- seule des tiches d\u2019expédition.6 15 Sogelco International + nd.nd.\u2014 Produits alimentaires et de la mer treprises ont tendance à se Certains pays d\u2019amrivée exi- 700 Canada, USA, Europe, Japon 31/12/98 s.0.s.0.débarrasser de leur division gent une documentation léga- 8 11 COPAP + 1147 nd.\u2014 Agent d'usine; pâtes et papiers du transport, pour réduire les lisée.Ainsi, il est parfois pos- 11 Europe, Amér./N/S, Moyen-Orient, Asie 31/12/98 322 8.0.coûts de main-d'oeuvre et sible que les ambassades ou 8 11 Aliments Dobexco International | 380 380 4 Agroalimentaire et agricuiture éliminer les coûts d\u2019entrepo- consulats du pays de départ 11 International 31/08/98 355 355 sage, certes, mais aussi pour signent des autorisations pour 10 10 West India Trading + nd.nd.\u2014 Produits alimentaires concentrer leurs efforts sur faire transiter certaines mar- 10 Amér./S/centrale, Europe 31/12/98 5.0.5.0.leur champ d\u2019expertise prin- chandises.1 9 Matériaux de construction Nampac + n.d.n.d.\u2014 Matériaux de construction cipal », explique Richard « Les exportateurs comme 9 Asie, Europe, Inde, Caraibes 31/12/98 5.0.5.0.Dill, directeur de l\u2019exporta- les importateurs font affaire 12 8 Exportation Québec + nd.nd.\u2014 Matériel et équipement de transport tion maritime chez GeoLo- avec nous car nous leur of- 9 Afrique du Nord, Moyen-Orient 31/12/98 5.0.5.0.gistics, un transitaire interna- frons des services qu\u2019ils ne 13 6 Sumitomo Canada ®| 11349 503 3 Tous les produits tional implanté à Montréal peuvent aller chercher eux- 55 International 31/12/98 s.0.5.0.depuis 1930 et ayant des ins- mêmes ou qui exigeraient 13 6 Ralimpex International +| 120 3,0 6 Agroalimentaire, agriculture, acier, tallations dans 100 pays.trop de temps à obtenir, pour- 12 Pologne, Eur./E, Allem., Royaume-Uni, Afr./S 31/12/98 5.0.5.0.matériaux de construction « On nous demande désor- suit M.Dill.15 5 Bethune Import-Export + nd.nd.\u2014 Produits agroalimentaires mais d\u2019étre présent a la sortie « Nos services englobent 5 International 31/12/98 5.0.5.0.de la chaine de production, tous les aspects liés au trans- 16 4 Viandes Transit International oe n.d.nd.\u2014 Viande en saumure soit à l'étape de | empaque- port d\u2019un point à un autre 4 Amér./N/S, Europe, Afrique 31/12/98 5.0.5.0.tage du produit, jusqu\u2019à la li- dans le monde en tenant 16 4 Groupe Canada-Commerce + nd.nd.\u2014 Peaux non tannées vraison chez le détaillant qui compte des besoins et de I'ur- 4 Maritimes, USA, Asie 31/12/98 5.0.5.0.sert directement le consom- gence de I\u2019expédition.Les 18 2 Zoogl +| nd nd \u2014 Suppléments de vitamines mateur.» mêmes démarches sont faites 2 Canada, USA, Europe 31/08/98 5.0.so.et minéraux pour animaux Ces changements ont sans qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un ou de 18 2 Import Export Robert Lecompte +| nd nd \u2014 Maisons préusinées, contredit exigé que les transi- deux cartons de 10 kg expé- 2| Amér./S, Antilles 31/12/98 5.0.so.bâtiments industriels taires internationaux dévelop- diés par avion ou de l\u2019affrète- 18 2 Vision Internationale B.A.+ nd.nd.\u2014 Marchandises diverses pent de nouvelles habiletés.ment de bateaux entiers.» 2 Canada, USA, Europe, Asie 31/07/98 5.0.5.0.« Nous devenons graduelle- ment des experts du condi- info en ligne © tionnement, de la manutention, de la palettisation, du Depuis nombre d\u2019 années, + Mm convoiement.Nous élargis- les plus importants transitai- sons notre champ de compé- res internationaux se sont do- tences et devenons des spé- tés de systèmes informatisés cialistes de la logistique du qui permettent de repérer à transport international.» toute heure du jour à quel en- J A ry droit de l\u2019itinéraire se trouve Le roux, Ki m m e I, Coté & B u rroga n O Services complets l\u2019expédition.GeoLogistics s\u2019est dotée d\u2019un système in- Les grandes entreprises qui formatique des plus sophisti- exportent et importent depuis qués.eq longtemps déja connaissent « Grâce à Internet, nos Notaires e Conseillers Jur idiques bien tous les aléas que peut clients peuvent entrer dans comporter la gestion globale notre système à partir de du transport : déclarations leurs bureaux et vérifier en douanières, dédouanement, tout temps et directement certification de documents l\u2019acheminement de leurs mar- d\u2019expédition, assurances, ter- chandises à l\u2019écran, précise sein de la grande entreprise aérien, celle du transport mad epuis Î 002 est à l\u2019impartition des servi- ritime ou celle du transport p ces périphériques, d\u2019autres terrestre.Il fallait chaque fois entreprises décident de sortir d\u2019un programme pour contrôler la logistique de dis- accéder à un autre.Avec no- tribution elles-mêmes, étant tre système, tout est intégré donné qu\u2019elle constitue un sur une plateforme unique.Québec © Montréal e Toronto chaîne d\u2019approvisionne- teau, au train, au camion en ment », fait valoir Robert de quelques instants.» Montigny, vice-président di- Selon GeoLogistics, ce ser- Tél éph one: (51 4) 282-1287 recteur général pour le Qué- vice se vend comme des pe- hi ; bec de la Société internatio- tits pains chauds car il aide Télécopieu r.(5 1 4) 282-1109 nale Livingston.ses clients à offrir un meilleur J « Nous offrons une gamme service à leurs acheteurs.I Au service mes commerciaux et interna- M.Dill, tionaux du vendeur et de « Les anciens logiciels perd d d .l\u2019acheteur.mettaient de retracer un envoi uU monde des ajjaires « Même si la tendance au sur la plateforme du transport | élément important de leur On passe de l\u2019avion au ba- | es va po ut ER 07 AO = nN 20 + 5 new à Nous s on > les- er de avail nplir ; parle sa d vo- rent, nesu- avec teurs irrait littait ition.: exi- léga- ; poses Où épart pour mme ffaire ir of- Is ne eux- aient pour- bent trans- autre nant : l\u2019ur- .Les faites wu de expé- frete- » nées, isitai- t do- tisés rer a ] en- ouve stics e in- histi- nos dans ir de er en ment mar- Leis per- pnvoi | ma- sport p fois |i pour égré sport | \u2014 \u2014\u2014 _\u2014_ Amn.que.Guide des services aux entreprises 1999 Commerce international h ba- | n en ser- 5 pe- || aide leur Assurance et assistance, pour faire plus que rembourser les clients Johanne a Croix Bleue du Qué- |i se définit comme le spécialiste de l\u2019assurance santé et de l'assistance au Québec.L'organisme propose aux entreprises des produits et services en assurance santé, en assurance voyage et en assistance.Dans un contexte de désengagement de l\u2019Etat dans plusieurs domaines de la santé et des services sociaux, et compte tenu d\u2019autres tendances comme le vieillissement de la population, la Croix Bleue estime qu\u2019il lui faut s\u2019engager plus à fond dans l\u2019offre de produits d\u2019assurance santé, complétés par des services d\u2019assistance conçus pour procurer à ses clients une plus grande tranquillité d\u2019esprit.Prolongement de l\u2019assurance traditionnelle, l'assistance est un service à valeur ajoutée qui vise à accorder aux clients une aide immédiate et personnalisée dès que survient un problème ou une situation d\u2019urgence.Cette aide peut revêtir diverses formes, allant du simple renseignement téléphonique à l\u2019entière prise en charge de l\u2019intervention requise.« Nous ne voulons plus nous contenter de simplement rembourser nos clients.Nous voulons notamment leur faciliter la vie, accélérer le processus, s'assurer de la qualité des soins et des services rendus, apporter un réconfort moral aux personnes touchées et suppléer au manque de ressources des réseaux publics », dit Pierre St-Hilaire, directeur du marketing, de la Croix Bleue du Québec.L'assistance voyage et le service d\u2019assistance santé s'inscrivent dans cette vision renouvelée du rôle de l\u2019assureur.Assistance voyage Le concept d\u2019assistance a d\u2019abord été développé dans le cadre de l\u2019assurance voyage.« Nous avons lancé le concept de l'assistance voyage en 1988.Ce service est aujourd\u2019hui bien rodé et notre clientèle l\u2019apprécie.» Dans cette lignée, la Croix Bleue assure de plus en plus d\u2019expatriés.Où qu\u2019ils soient, ils ont accès à un service d'assistance, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et ce, partout dans le monde.« L'assurance couvre les mêmes soins que si la personne habitait ici, l\u2019examen annuel par exemple, outre les services d\u2019assistance, de gestion des soins, d\u2019information médicale, le rapatriement, l\u2019organisation du transfert, le transfert d\u2019un membre de la famille en cas d\u2019hospitalisation, etc.» Depuis un an et demi, expatriés et voyageurs peuvent aussi se procurer des fiches d\u2019information sur le pays et la ville de destination.Ces fiches personnalisées, préparées par CanAssistance, filiale de la Croix Bleue, contiennent divers renseignements : régime politique, climat, adresses utiles (consulats, hôpitaux, cliniques), monnaie et taux de change, us et coutumes et autres.L\u2019assurance santé Vers le fin de 1996, la Croix Bleue a été la première au Québec à proposer des services d'assistance santé à ses assurés collectifs.L'assistance santé se veut un complément à la gamme de produits en santé individuelle.« Par notre filiale CanAssistance, nous sommes en mesure d\u2019aider les assurés qui ont été hospitalisés ou qui sont immobilisés à la maison en raison d\u2019une maladie ou d\u2019une invalidité.« Nous pouvons ainsi nous occuper de toute l\u2019organisation et de la logistique entourant les soins et l\u2019aide à domicile, tout en apportant aux personnes touchées un soutien psychologique que leurs proches ne peuvent pas toujours fournir.» La Croix Bleue propose aussi une ligne assistance santé accessible sept jours sur sept, 24 heures sur 24.Tout client qui a besoin d\u2019un conseil sur sa santé, les médicaments, les traitements qui existent, les chirurgies et qui ne sait pas où s'adresser peut parler à quelqu\u2019un qui va le renseigner.Assurance collective Horizon 5-50 est un service que l\u2019organisme a récemment créé pour les PME.Il s\u2019agit d\u2019un programme complet d'assurance collective qui, non seulement tient compte des besoins du client, mais les anticipe.Outre les services classiques (assurance voyage, ligne assistance santé, soins et assistance à domicile), ce programme inclut une assurance pour maladies redoutées (cancer, maladies cardiaques, etc.) et Posaction 500, un service d'aide à l\u2019employé ou à un membre de sa famille immédiate en cas de problèmes personnels, conjugaux, familiaux, au travail, de consommation abusive de drogues ou d\u2019alcool, etc.« En fait, nous jouons un rôle de plus en plus actif pour aider les entreprises et leurs employés à avoir une saine gestion de vie.Ce rôle, qui est de mieux en mieux accepté, sera bientôt attendu de la part de l\u2019assureur.» C\u2019est dans cette optique qu\u2019a été conçu le programme de gestion intégrée des invalidités : depuis plusieurs années, dès qu\u2019un client com- EE Pierre St-Hilaire : « La tendance se dirige vers les services à valeur ajoutée, comme l\u2019assistance, et vers une diversification de l'offre aux PME.» mence à toucher l'assurance salaire, la Croix Bleue lui accorde un soutien moral et psychologique, et une aide à la réorientation.« L'encadrement favorise le retour à la santé et au travail.» li NTREPRISES ET LE GAGNANT EST.NOUS, DE L'ÉQUIPE DE L'USINE DES PIÈCES DORD\\ , DÉCERNONS LE PRIX DU MEÏULEUR OUTIL POUR LA PLANi- FicATioN DE L'ACCUEIL DES L'outil UNIQUE Gui VOUS DONNE.TOUS LES RENSEIGNEMENTS SUR LA piSPONIBILITÉ &| DES STAGIAIRES : PAR PrRo- GRAMNE, PAR MolS, PAR ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE , PAR FESSIONNELS ET PARTUT AU QUÉBEC.UN OUTIL PRÉCIEUX Et GRATUIT !!/ # COMMANDEZ - LE DES AUJOVRD'HUI.TELEPHONE: TÉLÉCOPIEUR: Pour trouver vos stagiaires et vos finissants, cessez de chercher à gauche et à droite et allez directement au centre.Centre de 17150N M POUR tous LES PROGRAMMES PRO- TECHNIQUES , DESTIN: YANNICK ENGLAND (514) 985-2532 3 800 785-2532 (514) 985-975! www centredelioison-0r UCATION * Pour les entreprises privées du Québec.Des frais de poste de 5$ vous seront facturés Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES Prenez les devants dans la course des technologies de l'information, développez une expertise en informatique de haut niveau.En suivant un cours ou un programme de certification offert chez ZENON Formation, vous optez pour le leader québécois en formation technique de pointe sur les technologies Microsoft.Notre centre offre une formation professionnelle certifiée Microsoft sur les produits logiciels conçus pour la réseautique, le développement et la gestion de base de données.i /a concurrence.communiquez avec nous dès aujourd\u2019hui ! Montréal : (514) 398-0449 Québec : (418) 656-9831 & Au programme Cours certifiés 0 Microsoft sur w les séries BackOffice, Visual Studio et Internet Certifications MCP, MCSE, MCSD et MCDBA f o rm a / g Nos services Cours Q corporatif Formation professionnelle .intensive Cours de jour et de soir Z e nn oOo n Microsott Er ae 3 ter \u201cAFFAIRES Guide des services aux entreprises 1999 Les services financiers pour les entreprises apparaissent sur le Web nanciers par le truchement d\u2019Internet était à prévoir.Restait à savoir quand les banques seraient prêtes à les lancer.C\u2019est finalement la Banque de développement du Canada (BDC) qui a parti le bal en juillet dernier avec BDC CONNEX, la banque virtuelle de l\u2019institution financière.Plusieurs mois plus tard, la BDC demeure de loin en avance, et ce, dans toute l\u2019Amérique du Nord.Actuel- | ces des services fi- lement, BDC CONNEX est le seul site où les entreprises peuvent obtenir un prêt par l\u2019intermédiaire de transactions entièrement électroniques, contrairement aux autres banques où l\u2019une de leurs succursales prend le relais en cours de processus.Sur le site de la BDC (www.bdc.ca), les clients en quête de financement doivent d\u2019abord passer par un processus de qualification.Sur un questionnaire en ligne, ils sont invités à faire part des sommes dont ils ont besoin et pour quelles fins.Dans les 24 heures, la BDC communique Vous avez droit aux e mel solutions.sa réponse préliminaire et c\u2019est par la suite que l\u2019entreprise doit expédier les informations nécessaires pour l\u2019obtention du prêt.« Dès que nous avons tous les documents nécessaires, l\u2019entreprise peut obtenir son prêt dans les 48 heures », affirme France de Gaspé Beaubien, vice-présidente des services bancaires virtuels.Départ canon Les outils de financement disponibles sont variés : marge de crédit, prêt à terme, re- financement, capital de risque, etc.Le dernier-né des services en ligne est Techno.net, un prêt destiné aux entreprises qui désirent se lancer dans le commerce électronique.Le service a reçu un accueil favorable.La BDC prévoyait avoir 500 clients internautes de juillet 1998 à mars 1999.Aux dernières nouvelles, 700 entreprises ont obtenu un prêt par l\u2019intermédiaire de BDC CONNEX.Plus de 11 M$ de prêts ont été émis depuis l\u2019ouverture du service et le prêt le plus important s\u2019est élevé à 600 000 $.\u2014 LAVERY, DE BILLY -\u2014\u2014 AVOCATS Une vision moderne www.laverydebilly.com veut lleure Que diriez-vous d\u2019un cabinet d\u2019avocats qui se présente comme un partenaire en affaires plutôt qu\u2019uniquement comme un défenseur de vos droits?Chez Lavery, de Billy, nous proposons toujours à nos clients des solutions pratiques et durables, aussi rapidement que possible et au meilleur coût.Nous ne faisons aucun compromis dans notre quête d\u2019excellence.Les membres de nos équipes multidisciplinaires sont prêts à relever tous les défis que vous voudrez bien nous proposer.Montréal : (514) 871-1522 Québec: (418) 688-5000 Laval : (450) 978-8100 Ottawa : (613) 594-4936 Toronto, Calgary, Vancouver et Londres - Cabinet associé Blake, Cassels & Graydon PHOTO: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES H France de Gaspé Beaublen : « Un entrepreneur recevra son prêt 48 heures après avoir envoyé par voie électronique les informations nécessaires.» « Au départ, on s\u2019attendait à ce que BDC CONNEX représente 1 % de notre volume.Nous nous dirigeons plu- tot vers les 10 %, voire 15 % », estime Mme de Gaspé Beaubien.L\u2019idée fait des petits Evidemment, on peut s\u2019attendre a ce que BDC CON- NEX fasse des petits.La Banque Nationale, par exemple, a lancé en janvier dernier sa gamme de services financiers en ligne ClicCom- merce.À l\u2019heure actuelle, deux services sont disponibles : ClicPaiement et ClicRelevé.Le premier permet aux entrepreneurs de payer leurs fournisseurs, les gouvernements (taxes, cotisations d\u2019assurance chômage, etc.) et leurs comptes de services publics par le truchement d\u2019Internet.Quant à ClicRelevé, il permet de consulter les différents comptes bancaires et d\u2019effectuer des virements.D'ici janvier prochain, une dizaine de services devraient être mis à la disposition des entreprises.« Dans un premier temps, nous nous en tiendrons à des services qui faciliteront la gestion de l\u2019entreprise, annonce Nathalie Larivière, vice-présidente et directrice générale de SIBN, filiale de la Banque Nationale spécialisée dans les services financiers électroniques.« Le prochain service sera lancé en avril et permettra de faire des transactions en devises étrangères.» On est encore loin des prêts entièrement électroniques.« C\u2019est dans cette direction que nous irons », dit Mme La- rivière.Une fois que tous les services de ClicCommerce seront mis en place, la Banque Nationale entend mettre sur pied une seconde génération de services électroniques.ll Ou bien est-il l'invention de quelqu'un qui fait tout pour cacher son identité ?France Morency, Plus et Pharmaprix.C'est une histoire a suivre de pres.JULES & CIE » MAISON DE PRODUCTION FILM ET VIDÉO J = (514) 590-0944 productrice chez Jules & Cie, a été très évasive lorsque nous l'avons contactée.«Je ne sais pas de quoi vous parlez\u2026 Tout ce que je peux vous dire, c'est que nous sommes des spécialistes de la communication et que nos clients nous font toujours confiance.» Rappelons que Jules & Cie est une maison de production film et vidéo en affaires depuis 1991, qui a déjà travaillé, entre autres, pour Bombardier, Santé Canada, la Commissions canadienne du tourisme, Innovitech, Nautilus ta.\u2014\" \u2014 wens te AN Pm oem oe CO =m Dm fine sur clie ren c- ne nt les en Jui n- lie et J 1a- vi- >ra an Guide des services aux entreprises 1999 47 SAFFAIRES L'affacturage, une approche de plus en plus prisée | permet de régler les problèmes ponctuels de liquidité ter de nouveaux équipements, mais cette acquisition mettra votre fonds de roulement à sec et la banque hésite à vous avancer les sommes nécessaires.Il y a une solution de rechange, de plus en plus populaire du reste : le financement grâce aux comptes clients, ou, en un mot, l\u2019affacturage.« Les sociétés comme la nôtre qui se spécialisent dans l\u2019affacturage peuvent avancer 80 %, voire plus, de la valeur des comptes clients.Mais contrairement aux institutions financières traditionnelles, nous prenons en charge les comptes clients par le biais d\u2019une entente avec l\u2019entreprise et ses clients », explique Michel Gratton, président de la Corporation financière Brome.Le financement qu\u2019offrent les sociétés d\u2019affacturage coûte plus cher, mais, en revanche, la firme déleste les emprunteurs de la gestion de leurs comptes clients.« Nous consentons des prêts élevés sur les comptes clients parce que nous connaissons parfaitement la gestion de ces comptes et parce que nous sommes mieux placés pour en évaluer le risque.» Ve entreprise doit ache- Impartition de comptes clients Brome tire cette expertise de son activité principale : l\u2019impartition des comptes clients pour l\u2019industrie du textile et du prêt-à-porter.« Le fait de donner à un tiers la gestion des comptes clients est très répandu dans cette industrie.Nous devenons, en quelque sorte, le service de crédit et de recouvrement des manufacturiers de vêtements.» Brome garantit à 100 % les comptes clients.Pour offrir une telle garantie, elle scrute à la loupe le crédit des entreprises \u2014 la plupart des magasins de détail \u2014 qui achètent de ses clients.Ici, on ne peut pas parler d\u2019un outil financier à proprement parler.Toutefois, les banques sont plus disposées à consentir des prêts quand elles savent que les comptes clients sont garantis.Ce service d\u2019impartition représente 35 % des activités de Brome.L'institution a appliqué cette expertise dans une panoplie de services financiers qui reposent tous sur la gestion des comptes clients.Ces services s\u2019avèrent particulièrement utiles pour les entreprises qui manquent de liquidité pour financer une expansion ou une croissance rapide.« Prenons par exemple une entreprise qui décroche un contrat avec Wal-Mart.Pour se conformer aux modalités du contrat, l\u2019entreprise a complètement dépensé ses liquidités et Wal-Mart a encore 60 jours pour payer l\u2019entre- prise.Pour garnir le fonds de roulement de l\u2019entreprise, nous lui avançons la totalité du compte client et nous nous entendons avec Wal-Mart pour que le paiement nous soit envoyé directement », explique M.Gratton.Créée il y a cinq ans par le Fonds de solidarité des travailleurs (FTQ).Brome est passée en novembre dernier dans le giron de la Banque Laurentienne, qui a acheté 51 % des parts.Cette transaction a permis à Brome d\u2019acquérir son concurrent Mercantile Commcorp.B Plus rapide a consulter Plus d\u2019informations deétaillees Pius de données historiques Une mine de renseignements sur les 500 plus importantes entreprises au Québec et sur plusieurs autres! Toute l\u2019information du cahier Les 500 du journal LES AFFAIRES et plus! wwwtlesaffairesecom®e Guide des services aux entreprises 1999 L Courtiers en douane et transitaires come nenstind NOM DE L'ENTREPRISE SPÉCIALITÉS 3 Nombre Revenus £ employéq Principaux marchés fin d'exercice Canada Québec Ë § Dernier Dernier Québec exercice M$ exercice M$ 3 2 Total Variation en %| Variation en % 3 1] 1055| United Parcel Service Canada (UPS) ® 665,0 n.d.\u2014 Services personnalisé de messagene et de transport 6 000 Canada, USA, international 31/12/97 $.0.s.0.de marchandises, agent en douane 2 412 Fritz-Starber ® 51,5 22,2 2 Logistique intégrée, transport international, 828 USA, Asie, Europe 31/05/98 11,4 5,5 dédouanement des marchandises 3 295 Affillated Agents en douane A nd.nd.\u2014 Dédouanement, transport intemational, import-export, 461 Amér./Nord/Sud, Europe, Asie, Afrique 31/12/98 5.0.S.0.entreposage, consultation douaniére, controle 4 203 Groupe Tower International Canada ® n.d.nd.\u2014 Agent en douane et transitaire international 331 Europe, USA, Extréme-Orient 31/12/98 5.0.5.0.5 164 Milgram & Cle + n.d.nd.\u2014 Agent en douane, transitaire international, services de 195 Canada, USA, Mexique 31/12/98 5.0.s.0.camionnage 6 150 Société intemationale Livingston + 90,0 12,0 5 Dédouanement canadien/américain, consultation en 1 200 Canada, USA 31/12/98 s.0.20,0 commerce et transport nord-américain 7 121 Kuehne & Nagel International @ 648,3 96,5 1 Transport international, dédouanement, distribution, 1020 International 31/12/98 11,7 17,2 entreposage, logistique, assurance, etc.8 120 Biaiklock dh nd.n.d.\u2014 Dédouanement, transitaire intemational, entreposage, 300 international 31/12/98 5.0.5.0, transport par camion 8 120 Panalpina ® 34,5 95 6 Agent en douane et transitaire international 325 International 31/12/97 s.0.s.0.10 90 Delmar International +» n.d.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire intemational 178] Canada, USA, intemational 31/12/98 5.0.s.0.10 90| MSAS Global Logistics ® n.d.nd.\u2014 Agent en douane, transitaire international 200 International 31/12/98 s.0.5.0.78] Sameday Right-0-Way + n.d.nd.\u2014 Service personnalisé de messagerie et de transport 620 Canada, USA, international 31/12/98 S.0.5.0.de marchandises 77 SCAC Transport Canada/Div.de SDV Log + nd.nd.\u2014 Transport international, logistique transport maritime 97 | International 31/12/98 s.0.s.0.et aérien, projets internationaux, entreposage, etc.63| Courtage BGL + nd.n.d.\u2014 Dédouanement des marchandises, transport 71] International 31/07/98 5.0.s.0.international 15 60 Peace Bridge Brokerage (PBB) + nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international, 1000 Intemational 31/12/98 so.5.0.entreposage, agence de voyage 16 41 | Gillespile-Munro + n.d.nd.\u2014 Transitaire international 54 | International 31/12/98 5.0.s.0.17 40 Schenker du Canada @ nd.n.d.\u2014 Agent en douane et transitaire international 520 International 31/12/98 5.0.s.0.18 38 Transitaires David Kirsch + n.d.nd.\u2014 Gestion logistique de transport, entreposage, 50 International 30/09/98 s.0.s.0.dédouanement 19 35 Kebec Cargo + n.d.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire intemational 70] USA et international 31/03/99 s.0.s.0.20 32 J.René Hébert + 3,9 3,9 8 Agent en douane, transitaire international 32 Amérique du Nord 31/12/98 11,4 11,4 21 27 Daniel Bolduc Agents de douanes + nd.n.d.\u2014 Dédouanement, courrier international, réclamations, 27 USA, Europe, Asie, Canada 31/12/98 s.0.S.0.fret aérien-maritime, service inter-frontiéres, etc.22 22 Dolbec Logistique International tr 14,0 14,0 3 Agent en douane, transitaire international {assurance 22 Cing continents 31/12/98 s.0.s.0.cargo, documentation à l'exportation) 23 20 Courtiers en douanes Delta + n.d.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 20] Intemational 31/12/98 s.0.s.0.23 20 Systèmes de cargo Fast-Air + nd.nd.\u2014 Transport aérien national, Canada-US et international, 300 Canada, USA, international 31/12/98 s.0.5.0.transitaire 23 20 Seachart Marine + nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 20 International 30/04/98 5.0.5.0.26 18 Liv-Trans + nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 21 | International 31/12/98 s.0.s.0.27 17 Aubum & Tremblay ta nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transport international 17 International 30/11/98 5.0.8.0.28 16| Lévelllé & Fils 4 nd.n.d.\u2014 Agent en en douane, transitaire international 16 International 30/09/98 so.s.0.16 Cargo Expediters 4 30,0 14,0 3 Agent en douane, transitaire intemational, agent IATA, 16 Intemational 30/11/98 5.0.s.0.import-export 16 Seamont Brokerage & Transport + n.d.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 16 International 31/01/99 S.0.s.0.31 15 M.O.T.Intermodal Shipping or nd.nd.\u2014 Transport international (assurance maritime, 15] Intemational 31/12/98 s.0.s.0.entreposage, logistique, affrètement, etc.) 32 14 H.Kennedy dr nd.nd.\u2014 Agent en douane, transitaire Canada-USA 14 Intemational 31/12/98 S.0.5.0.32 14 Groupe Cole + nd.nd.\u2014 Agent en douane, transitaire international 250 International 30/04/98 8.0.5.0.32 14 Viacan Courtiers de douanes a nd.n.d.\u2014 Agent en douane, dédouanement dans principaux 14 Canada 30/09/98 s.0.s.0.ports canadiens 14 Secam International + nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 14 International 24/12/98 s.0.s.0, 12 Alliance Courtiers en douanes + nd.nd.\u2014 Dédouanement des marchandises 12 International 31/12/98 s.0.5.0.37 11 Air Express International (Canada) ® n.d.9,0 7 Transitaire international, courtage et distribution 200 International 31/12/98 5.0.5,9 air-mer 10| AGO Transportation + nd.nd.\u2014 Logistique intemationale, courtage en douane, conseil 10 International 31/12/98 s.0.s.0.en commerce international 10 Jactrans International + nd.n.d.\u2014 Transitaire international, services logistiques 10 International 30/06/98 $.0.s.0, 9| Guy Tombs 4 nd.n.d.\u2014 Transport international de marchandises dangereuses 91 International 31/12/98 s.0.8.0.9| Nippon Express Canada @ nd.n.d.\u2014 Agent en douane, transitaire international 166 | International 31/12/98 5.0.5.0.42 4 Centrex Cargo * + 5,0 25 9 Transport international, dédouanement des 4 Europe, Amérique du Sud 31/12/98 111 -44.4 marchandises, import-export?43 2 Freight Services + nd.n.d.\u2014 Import-export (Russie et pays bates) 6] Intemational 30/03/99 $.0.s.0.L'importance des prix de transfert dans les activités de commerce international Johanne es prix de transfert pren- Le aujourd\u2019hui de plus en plus d'importance en raison de l\u2019augmentation du nombre de transactions internationales.Les multinationales sont constamment à la recherche de nouvelles façons prix qui seraient facturés entre des parties non liées.Le budget fédéral de février 1997 a établi une nouvelle norme de conformité dans le domaine des prix de transfert pour les multinationales.Les points saillants sont les suivants : adoption du principe de pleine concurrence régissant d\u2019améliorer leur n les transactions compétitivité .transfrontalières sur les marchés Enfait, plus laloi entre personnes mondiaux.Les est complexe, plus apparentées; pce msies lo faite ade (Ouen du ce fait, une réa- Moyens de trouver ponctuelle en lité incontour- des avantages et matiére de prix nable.a e transfert; Les prix de plus son rôle est * application de transfert a important.pénalités lors- échelle inter- B que le contri- nationale traitent des termes par lesquels biens, services, technologies et droits sur la propriété intellectuelle sont transférés entre des parties liées.Les prix de transfert peuvent présenter non seulement des risques importants mais aussi des occasions intéressantes pour les multinationales.La réglementation fiscale dans la plupart des économies de marché exige que les transactions entre les parties liées se fassent dans des conditions de pleine concurrence.En effet, les autorités fiscales partout dans le monde adoptent de plus en plus des règlements de pleine concurrence basés sur des normes internationales.Notamment, les prix de pleine concurrence sont des buable n\u2019a pas fait d\u2019efforts sérieux pour mettre en pratique le principe de pleine concurrence.« Tout ceci signifie qu\u2019une entreprise qui a des filiales à l\u2019étranger doit y vendre ses biens et services au même prix qu\u2019elle les vend à des sociétés indépendantes, explique Jean-Pierre Allaire, associé chez KPMG.« Nous nous assurons donc que l\u2019esprit de la loi soit respecté.Et nous organisons des structures pour justifier les prix de transfert.» En fait, plus la loi est complexe, plus il a de moyens de trouver des avantages et plus le rôle du fiscaliste est important.« I] comprend la loi et peut en tirer parti dans la plus stricte légalité.» IH Be Créations Pour Æ Pire CRÉATIONS POUR LE DIRE nc.1120, ch.Louis-Gatineau Yamachiche (Qc) GOX 3L0 Tél.: (819) 296-3424 o Fax : (819) 296-2754 = Reproductions de peintres | engagement : à l\u2019excellence | depuis 10 ans.TER Geni Ë AUJOURD'HUI votre demande par télécopieur au (819) 296-2754.\u201cD NOM de l'ENTrEpriSe : \u2026.\u2026\u2026.nececrrccerreeceerereerenrerenrerrnresrreneete 1 Personne responsable ville.3 Province : ocean, Code postal : \u2026\u2026\u2026\u2026esiusserrss- i Téléphone : \u2026 Pour recevoir notre catalogue 1999, SANS FRAIS et 1 SANS OBLIGATION de votre part, veuillez nous faire parvenir dès AdIESSE ! Luunn.nncnnrorsccrsaerrrersensianeenernarenrenenrensarensenvene Bureau : mn tm am ew en- rier Ile 5 le fert Les ui- de ant ons Tres nes une ion en rix de Ts- tri- pas onc res- des les )m- de lus or et lus «na Guide des services aux entreprises 1999 ETE Les assurances, un secteur plutôt avant-gardiste Johanne ui a dit que le secteur des assurances était plutôt traditionnel ?Est-ce pour faire mentir cette affirmation que compagnies, courtiers et spécialistes du domaine se mettent en quatre pour trouver de nouvelles façons de servir et d'aider leurs clients ?Prenons Dale-Parizeau LM.Ce cabinet de courtage d\u2019assurance est au service des entreprises depuis 1859 Au cours des années 1980, il : a développé une expertise particulière dans la conception de programmes d\u2019assurance destinés aux membres de groupes et d'associations.« Notre objectif fondamental est de répondre aux besoins de cette clientèle en lui accordant une attention spéciale, en cherchant pour elle des solutions imaginatives et en lui donnant un service de qualité », explique Robert LaGarde, président-directeur général de Dale-Parizeau LM.« Ce qui distingue notre cabinet, ajoute Jean-Charles Massicotte, vice- président, c\u2019est qu\u2019il analyse l\u2019ensemble de la situation du client et qu\u2019il cherche des solutions adaptées à ses besoins et à ses ressources, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019assurance, de services financiers ou de prévention.» Plusieurs besoins dans les PME En 1995, sur 173 684 PME, 92,1 % avaient 20 employés et moins, dont 76,6 % avec cinq employés et moins.Seulement 858 entreprises comptaient 500 employés et plus, ce qui ne représente que 0,5 % de l\u2019ensemble des entreprises.Les trois grands assureurs se concentrent surtout sur les grandes entreprises, accordant parfois une certaine at- y Paradis, LES AFFAIRES HE Robert LaGarde tention aux entreprises moyennes.Les PME sont donc principalement servies par les quelque 1 300 cabinets de courtage que compte le Québec.Or, les besoins d\u2019assurance d\u2019une PME et de ses dirigeants sont nombreux.« Le chef d'entreprise met tout en jeu.II est important de bien protéger ses biens intangibles, sa vie, sa santé, sa retraite », indique M.LaGarde A la fin de 1998, le cabinet a établi des alliances avec plusieurs bureaux pour avoir une meilleure couverture géographique.De ce fait, Dale-Parizeau LM est au- jourd\u2019hui le plus important courtier d\u2019assurance à intérêts québécois, capable, avec ses 227 professionnels, de servir ses clients partout en province, Et il entend rester le plus important.En agissant comme conseiller professionnel quant à la protection de l\u2019ensemble des risques (concept de l\u2019offre globale) de sa clientèle.En offrant un service personnalisé et de qualité grâce à l\u2019utilisation des technologies de pointe.En innovant dans le domaine de l\u2019assurance.En soutenant sa clientèle à l\u2019occasion d\u2019un sinistre.Et en suivant de près Découvrez le vrai partenaire dont vous avez besoin.« Intégrat les changements apportés à la loi.Chez Dale-Parizeau LM, le client comporte trois volets : l\u2019entreprise, ses dirigeants et ses employés.« Lorsque nous développons un produit, c\u2019est à ces trois volets que nous pensons », précise M.LaGarde.auto et habitation, la protection des personnes individuelles, la responsabilité des administrateurs et dirigeants et les services financiers.C\u2019est le concept de l\u2019offre globale.« Les avantages de l\u2019assurance groupe sont nombreux.Les protections sont étendues et exclusives, mieux adaptées aux besoins des membres grâce à un suivi constant de l\u2019évolution du secteur, ainsi qu\u2019à un suivi des tendances et nouveautés en matière de protections, sans parler du pouvoir de négociation accru lors de réclamations », explique M.LaGarde.Le cabinet emploie aussi un avocat a plein temps, spécialisé en droit des assurances, qui représente les intérêts du client en cas de litige.Enfin, Dale-Parizeau LM est distributeur de l\u2019assurance des défendeurs de litiges commerciaux, connue sous le nom de DCL/.M Cibler les associations La firme Dale-Parizeau LM est devenue experte en la matière en concevant, au cours des 15 dernières années, des programmes adaptés aux besoins des membres de plus de 100 groupes et associations \u2014 corporations professionnelles, associations, regroupements d\u2019achat, franchiseurs et franchisés oeuvrant principalement dans les secteurs de la construction, de la restauration, de l\u2019automobile, du service aux particuliers et de l\u2019immobilier.Le cabinet a, à l\u2019interne, sa propre équipe de recherche et d\u2019analyse.« Cette équipe commence par identifier un secteur, disons celui des avocats, explique M.Massicotte.Elle étudie ses besoins, les risques et la concurrence.Nous pouvons ensuite créer un produit, négocier avec les compagnies d\u2019assurance.Puis, nous allons voir l\u2019association \u2014 dans ce cas-ci, le Barreau du Québec \u2014 pour lui vendre le concept du parrainage.« L'association annonce le produit à ses membres et, quelques jours plus tard, notre plate-forme télémarketing intervient et contacte les membres un par un, pour savoir s\u2019ils sont intéressés.» Le tout aura pris environ 18 mois.Le produit mis au point comprend la protection de l\u2019entreprise et de ses propriétaires, les assurances collectives des employés, auxquelles s\u2019ajoutent leurs assurances LE GROUPE FINANCIER PEAK rl est le regroupement par excellence pour les services financiers et les services de soutien; rik a su innover en matiére d\u2019informatique afin d'offrir un systéme a la fine pointe de la technologie qui garantit des transactions rapides et exactes; réèk s'engage à offrir des conseils financiers de première qualité, dépourvus de tout conflit d'intérêt; rik donne acces a des produits de fonds mutuels, de REER et d'assurances; rx connait la plus forte croissance de l'industrie et est présent a la grandeur du pays, soit au Québec, en Ontario et en Colombie-Britannique.Le Groupe financier PEAK 2000 Mansfield, bureau 1105 Montréal (Québec) H3A 278 Téléphone : (514) 844-6000 Télécopieur : (514) 844-3739 Courriel : info@groupepeak.com Le Groupe financier PEAK inc.comprend les représentants en épargne collective, en contrats d'investissement et en SPEQ des Services en placements PEAK inc., et les courtiers en assurance vie individuelle et collective des Services d'assurances PÉAK inc.'www.groupep eak.com TT TE Cablage informatique - Fibre ITT - Liens sans fil - rT Chez Fibres Optiques du Québec, nous connaissons la valeur d\u2019un bon partenaire.Que ce soit pour la conception, l\u2019installation ou la gestion en impartition de votre réseau, il importe d\u2019avoir un partenaire capable de livrer dans les délais prévus, innovateur dans les solutions proposées et surtout, disponible et expérimenté lorsque les problèmes surgissent.Ne cherchez plus ! Le partenaire dont vous avez besoin, c\u2019est Fibres Optiques du Québec.Contactez-nous dès maintenant ou consultez notre site WEB pour en savoir plus ! ke RES OPTIQUES DU QUÉBE Internet : www.fog.com Montréal : (450) 668-2205 Québec : (418) 660-8802 Ys Guide des services aux entreprises 1999 Relations publiques Services de communications et marketing NOM DE L'ENTREPRISE Nombre : | Revenus SPÉCIALITÉS PRINCIPAUX PRINCIPAUX employés| Places d'affaires fin d'exercice Totaux, Au Québec, ê CLIENTS ACTIONNAIRES dernier dernier © Québec exercice M$ exercice M$ ä Total Var en %| Varen %| 3 1 142 Cabinet de rel.publiques NATIONAL + 48,5 26,5 1] Services complets de relations publiques Banque Nationale, Compagnies Moison, Bell Luc Beauregard 280 Mtl, Qué., ott., Tor., Calg., Vanc., N.Y.31/12/98 17,1 7,7 (communication intégrée) Canada, Provigo, Merck Frosst 2 50 GPC Concordia Communication 8 n.d.nd.| \u2014| Planification stratégique de la communication, RONA, Bombardier, Natrel, Banque Royale, Actionnaires multiples 205 Canada (8 bur.), Londres, Edimbourg, Bruxelles 31/12/98 8.0.8.0.communication sensible, financière, marketing CHUM, Postes Canada, Alcan 3 49 Optimum Relstions publiques + 8,9 54| 4j Communications, relations publiques et de Bell, General Motors, Inst.can.des Groupe Cossette Communication, 79| Mtl, Qué., Tor., Vanc., Washington (D.C.) 30/09/98 25,5 -51 presse, commandites, événements produits pétroliers, Prod.for.Alliance principaux cadres d'Optimum 4 48 Edelman Relations publiques mondiales ® 11,1 74] 2| Commandites, affaires publiques, relations/de British American Racing, Imperial Famille Edelman (100%) 821 Mtl., Tor.+ 34 autres bureaux 30/06/98 69,3 80,2 presse, gestion de crise, de mandats Tobacco, Bourses du Millénaire, BDC 5 47 Groupe BDDS + 5,9 59! 3| Tous services Cogeco, Desjardins, Dessau/Soprin, Ass.Michel Dumas, Yves Dupré, Yves 47 Montréal, Québec 30/09/98 54 54 can.fabricants/prod.pharmaceutiques St-Amand (33 1/3%) 6 42 Gervais Gagnon Covington & Associés + n.d.n.d.| \u2014| Gamme des services de relations publiques et Ass./armateurs canadiens, Alcon Canada, R.G.Gervais, J.-R.Gagnon, G.A.65| Montréal, Québec, Toronto, Afrique (3) 31/12/98 8.0.8.0.gouvernementales Imperial Tobacco, Merck Frosst, Postes Covington, P.Rodriguez, etc.7 33 Groupe Everest + 4,2 39| 5| Audit, conseils stratégiques, relations de AT&T Canada, Dév.écon.Canada, Gr.Jean C.Lacroix, J.P.Toupin, C.Boulay 36 Montréal, Sherbrooke, Ottawa, Laval 31/08/98 44,8 34,5 presse & gouvernementales, gestion de crise, etc.| Coutu, Gr.Cantrex, Elyps Communications (ens.100%) 8 22 Ducharme Perron, Comm.Aff.publiques + n.d.18 7| Relations publiques, relations Ultramar, Brasserie Labatt, Procter & François Ducharme, Line-Syivie 22 Ville de Québec 30/09/98 5.0.18 gouvernementales et gestion de crise Gamble, Bell Canada, Lab.Aeterna Perron, Daniel Matte (33 1/3% ch.) 9 16 Legault Comm.Design + 25 25| 6 Communications financiéres, d'affaires, Bangue Nationale, Bell Canada intem., Jules Bélanger (80%), Mireille 16| Montréal 31/12/98 8.0.8.0.visuelles, design industriel Métro-Richelieu, MAAX, Radiomutuel Meuleau (10%), Daniel Rheauit (10%) 9 16 Pyramide/Cohn & Woife + 4,8 1,8] 8| Relations médias, gestion de crise, Ford Canada, People Soft, IPL, Parmalat, Cadres de l'entreprise 43| Montréal, Québec, Toronto, Vancouver 31/12/98 11,6 28,6 communications haute technologie, finances, etc.Compaq 11 15 Enigma Communications + n.d.nd.\u2014| Gestion d'enjeux/de crise, comm.internes, Bourse de Montréal, Alcatel Câbles, Gr.Joanne Paquet, Anne Mclsaac 15] Montréal 31/12/98 5.0.8.0.design 2D/3D, événements, comm.-marketing Lactel, Purkinje, Rôt.St-Hubert, Parcs Canada 12 10 Shandwick ® 10,5 1,0| 21} Stratégies, événements, formation porte- Ass.banquiers canadiens, Canadian Tire, Actionnaires multiples (bourse de 100| Mt, Halifax, Ott., Tor, Edmonton, Vancouver 31/12/98 12,9 14,9 parole, gestion de crise, relations médias, etc.Fournier Pharma, Michelin, Phoenix Int.Londres) 12 10 Lebrun, Pagé et Associés + 11 1,11 10| Stratégie, relations médias, gestion de crise, Nova Bus, SHL Systemhouse, Ass.constr.Jean-François Lebrun (100%) 10| Montréal 31/12/98 -83 -83 communications financiéres du Québec, BDC, Coopers & Lybrand 14 8 Massy-Forget Relations publiques + 1,0 1,0| 11j Affaires publiques, relations publiques et Coca-Cola, Procter & Gamble, BCE, Henry Josette Massy-Forget (90%) 8| Montréal 30/04/98 8.0.5.0.communications-marketing Birks & Fils, Cosmétiques Marcelle 14 8 Coefficience + 13 1,3] 9| Communications organisationnelles, relations Brass.Labatt, BDC, Gaz Métro, STRSM, Yves Chapleau 8| Montréal 31/05/98 24 24 publiques Pratt & Whitney, Carton St-Laurent 16 7 Hill & Knowlton ® n.d.nd.| \u2014| Relations publiques/médias/gouvernementales, Inco, Kraft, SHL Systemhouse, Glaxo Hill & Knowiton [New York], détenue 115] Montréal, Toronto, Ott., Calg., Edmonton, Vanc.31/12/98 s.0.s.0.conseil stratégique, communication de crise Wellcome, SAP Canada par WPP [Londres] 16 7 Morin, des Roberts + n.d.nd.\u2014{ Services conseils en relations publiques, Gr.Transcontinental GTC, Netscape, Courvie, Frangois Morin, Gilles des Roberts 7| Montréal 31/10/98 5.0.5.0.communications financières Consortium CESAM, Innovitech- Matatoria (50% ch.) 18 6 Quotient Marketing + 04 0,4] 13| Recherche de commandites, consultation Communication Québec, Simard Transport, André Piché (50%), Pierre Piché 61 Montréal, Toronto 31/12/98 8.0.8.0.stratégique Marshall Fenn, Cartédia (50%) + Améliorer la qualité de vie ici et ailleurs Télécom » Gestion de programmes * Environnement * Energie » Géotechnique, Matériaux et Qualité e Bâtiments * Gestion et Construction e Transports e Géologie et Génie minier + Développement urbain * Industrie 514-281-1010 Laval + Montréal « Longueuil - Québec + Saint-Romuald « Hull Rouyn-Noranda * Saint-Jérôme - Val d'Or - Sherbrooke - Sorel « Le recrutement de cadres est plus qu\u2019une question de hasard » CEST TEE : CR SN od ARTA comptes e a BW Dion Management GROUPE CONSEIL inc.* Recherche de a.- Conseil de direction IC Kgs CHIN Montréal (514) 861-3331 + Québec (418) 657-6693 + Toronto (416) 867-1176 Membre de INTERNATIONAL SEARCH ASSOCIATES PARIS SE TON AA NON TEE NEWYORK © SAN FRANCISCO 0 TORONTO \u2014 = te on Fy en EE RE Services de communications et marketing Guide des services aux entreprises 1999 ces de publicité Agen si :S FET $ [Nombre NOM DE L'ENTREPRISE Res SPÉCIALITÉS PRINCIPAUX t employés| Places d'affaires fin d'exercice Totaux, | Au Québec, i CLIENTS ACTIONNAIRES i dernier dernier 5 z Québec exercice MS exercice MS ë ä Total Var.en % Var.en %|@ à 1 514 Cossette Communication Marketing + 80,5 49,81 1) Publicité, promotion/direct marketing, Bell Canada, Bell Mobilité, Coca-Cola, GM Cadres de l'entreprise (100%) 830| Mtl, Qué., Tor., Vanc., Washington 30/09/98 20,6 14,7 relations publiques/consultation, branding Canada, McDonald's, Molson 2 180 Publicis Canada ® 31,7 21,1} 2| Communication intégrée: planification Chrysler Canada, Cosmair Canada, Brass.Publicis Worldwide (70%), Yves 275} Montréal, Toronto 31/12/98 4,3 56,3 stratégique, création française/anglaise, etc.Molson, Métro-Richelieu, Nestlé Canada Gougoux (30%) 3 135 PNMD Communication + 12,4 124| 5j Publicité nationale et régionale, promotion, Alcan, Banque Laurentienne, Labatt, Féd.Dirigeants (51), Omnicom Canada 135 Montréal, Québec 31/10/98 136 13,6 marketing direct, design des producteurs de lait, Provigo (49%) 4 117 Marketel + 15,5 15,5] 3| Services complets et intégrés en publicité Air Canada, Burger King, Nestlé, Mouv.Cadres de l\u2019entreprise, McCann 117 Montréal 31/10/98 21,7 21,7 Desjardins, Cosmair (L'Oréal, Maybelline) Erickson 5 110 Groupaction / JWT + 15,1 151 4j Publicité, médias, promotion, commandite, À.Lassonde, Bombardier, Nora (Naya), Jean Brault, Joane Archambault 1301 Mtl, Ottawa, Québec, Toronto 30/09/98 104,1 104,1 marketing, événements, relations publiques Cantel AT&T, Couche-Tard/Provisoir 6 102 Groupe Everest + 9,0 88] 6| Création, promotion, publicité, relations Attractions Canada, Concess.Honda, Parc C.Lacroix, J.P.Toupin, C.Boulay 109 Montréal, Sherbrooke, Ottawa, Laval 31/08/98 26,3 23,7 publiques, recherche-marketing, partenariat des lies, V.de Mtl, Brasseries Molson (ens.100%) 7 75 Saint-Jacques Vallée Young & Rubicam + n.d.75 8| Communications intégrées Domtar, Ford du Canada, Thomas J.Lipton, Madeleine Saint-Jacques, Louis-Éric n.d.Montréal [Y&R: 331 bureaux dans 64 pays] 31/12/98 5.0.17,2 J.R.Ouimet, Rétisseries St-Hubert Vallée (51% ens.), Y & R (49%) 8 70 Palm Publicité Marketing + 6,7 6,7 9} Stratégies/campagnes publicitaires; CIBC (Québec), Dunkin' Donuts, Brass.Pierre Mercier, René Leclerc, 70 Montréal 31/08/98 12,7 12,7 planification, organisation et conseil Labatt, Gr.Jean Coutu, Loto-Québec Paulette Arsenauit, Yvon Paquette 9 69 Allard et associés + 6,6 6,6| 10| Publicité, promotion, marketing direct, Bque Royale, Wal-Mart, Prod.laitiers du Cadres de l'entreprise 69 Montréal 31/01/99 4,8 48 design, infographie et planification Canada, Artel (Del Maestro/Pogo), Wrebbit 10 58 Cala - TMP Worldwide ® 9,9 4,3| 16| Communications en ressources humaines et n.d.TMP Worldwide {100%) 102 Montréal, Toronto, Calgary, Vancouver 31/12/98 238 19,4 recrutement 48 Publicité Martin + 44 4,41 15] Publicité, marketing, planification et achat Bque de Montréal, Min.Santé & Serv.Jacques Paradis, Mario Totaro, Jean 48 Montréal 31/12/98 10,8 10,8 média, production imprimée et électronique, etc.sociaux, Casino de Hull, SAQ, Air France Noél, Yvon Martin 48 BOS + 78 78| 7| Services intégrés de publicité Microcell, Hydro-Québec, Tourisme Québec, Michel Ostiguy, André Beauchesne, 51 Montréal 30/09/98 37,6 37.6 Energizer, Teleglobe Roger Gariépy, Claude Carrier (25%) 47 FCB Direct Montréal 8 9,0 54] 12 Publicité, marketing direct Air Canada, CIBC, Parti libéral du True North Communications [USA] 90 Montréal, Toronto 31/12/98 5,9 38 Canada, Cogeco Câble-Québec, Microcell 43 Armada Bates + 3,9 3,9| 17 Analyse stratégique, programmes/communication Groupe MEI, Imperial Tobacco, Standard Armada Bates Communications 43| Montréal 30/09/98 6,8 6,8 intégrée, création et gestion d'image de marque Life, Gaz Métropotitain, Glaxo Wellcome Marketing (51%), Bates Can.(49%) 15 42 Mediavision W.W.P + n.d.nd.| \u2014| Placement médias, recherche et consultation, Gouv.du Canada, Br.Labatt, Gr.Jean Charles Choquette (50%), Groupe 42 Montréal 31/08/98 5.0.5.0.formation Coutu, Belair Direct, Ass.des concess.Honda Everest (50%) 15 42 Académie-Oglivy + 4,8 4,8| 14| Planification stratégique, création, médias, Bristol-Myers Squibb, Kentucky Fried T.Piliguian,C.Giroux,M.Laborde, 42 Montréal 30/11/98 10,7 10,7 marketing direct, promotion Chicken, Seagram, IBM, Rhone-Poulenc R.Wisdom, B.Mouton, Ogilvy & Mather 17 40 Lacrolx-PNMD.Bleau + 3,2 3,2| 19| Conception, production et plan média, Aéroports de Montréal, DuPont Pharma, Marc Lacroix, Richard Lacroix, 40 Sillery, Montréal 31/12/98 27,0 27,0 multimédia, marketing direct Fournier Pharma, Ind.-Alliance, MBNA PNMD, Paul Bleau, Paul Bergeron 17 40 Carat Stratégem + n.d.n.d.| \u2014| Planification, achat, analyse, recherche, Banque Nationale, Chanel, Groupe Ro-Na, Jacques Dorion (51%), Carat (49%) 40 Montréal, Toronto 31/10/98 8.0.$.0, créativité média, formation Agora (IGA/Bonichoix), Hydro-Québec 19 35 Groupe BCP + 6,4 501 13| Communication intégrée: planification BDC, Comm.can.du Tourisme, Loto-Québec, Yves Gougoux (100%) 40| Montréal, Toronto 31/12/98 29,0 08 stratégique, création frangaise/anglaise, etc.Procter & Gamble, Postes Canada 19 35 DKY + 6,0 6,0| 314] Publicité, marketing, design, promotion, Air Canada/Club des Aéronautes, Talvest, Gary Yott (100%) 35 Montréal 30/04/98 22,6 22,6 emballage, multimédia Bell Mobilité/Skytel, Berthelet/Léger, etc.21 34 Labarre Gauthier (LG2) + 35 35| 18! Planification stratégique, création publicité- Banque Nationale, Maison des Futailles, Sylvain Labarre, Paul Gauthier, 34 Montréal 31/12/98 44,6 44,6 promotion, graphisme, multimédia Sobey's (IGA, Tradition), Tourisme N.B., BMW.Gilles Chouinard 22 31 Diesel Marketing + 3,0 3,0] 20 Agence de publicité Uniprix, Brasserie Sleeman, Bauer, Sears Jean-François Bouchard, Philippe 31 Montréal 31/12/98 29,9 29,9 Whole Home, Fournier Pharma Meunier, Bertrand Cesvet 23 30 Groupe TMC/Publicité MBS + 0,5 0,1] 41] Média, planification, négociation, gestion, Avon, CFCF, Michelin Amérique du Nord Peter G.Swain 175j Montréal, Toronto, Vancouver 28/02/98 18,8 5,0 consultation, événements spéciaux (Canada), Pfizer, Eaton 24 25 Doner Canada + nd.nd.| \u2014| Services complets et intégrés en publicité Canadian Tire, Leon, Purolator, Future Cadres de l'entreprise 67! Montréal, Toronto, Vancouver 28/02/99 s.0.5.0.Shop, Fuji Photo Film, Mazda Canada 25 23 Communications Bleu Blanc Rouge + 3,0 30| 21 Publicité, promotion, relations publiques, Concessionn.Toyota, Barreau du Québec, Hubert Sacy, Serges Tougas, Normand 23| Montréal 31/10/98 15,3 16,4 studio d'arts graphiques Finances Québec, Burger King, Vincor Vaillancourt (33,3% ch.) 26 22 Mondiails Communication Marketing ® 55,0 28 Stratégie, marketing, création, médias, Payless ShoeSource, Pizza Hut, Rothmans FCB Canada, détenue par True North 359 Montréal 31/12/98 7,8 -18 studio, conception-design de nouveaux produits Benson & Hedges, Distilleries Corby, SC Johnson Communications (100%) 27 20 Amalgame Créativité stratégique + 18 1,8| 30| Communication-marketing (publicité, marketing Excellence Sports, Famili-Prix, QuébecTel, Cadres de l'entreprise (100%) 20] Québec 31/10/98 5.0.5.0.direct et promotion) OTCCUQ, Journal de Québec, New Look 27 20 Apex Marketing + 18 1,8] 30] Services intégrés en publicité Bell Sports Canada, Canal Indigo, Coscient, Michel Leroux (100%) 20 Province de Québec 31/08/98 125 12,5 Laboratoires Abott, Look Communications 29 18 Publicité litico Hodes + nd.nd.| \u2014| Communications en ressources humaines, site BCE, Domtar, Bristol Myers Squibb, Jean Léveillé (50%), Hubert Barbeau 18| Province de Québec 1/06/98 5.0.s.0.interet CareerMosaic Québec Fiducie Desjardins, Gestion informatique Oka (50%) 29 18 Tequila Communication + 2,4 24] 24j Marketing, analyse/placement médias, Aéroports/Mt!, Air Liquide, Métro-Richelieu, Richard Hugron, Bernard Berthiaume, 18 Montréal 31/01/99 9,1 91 conception et production, design de produit Parfums Christian Dior, Royal Aviation Michel Parent (33 1/3% ch.) 31 17 Sudier & Hennessey/Gall ® 5,1 26} 23| Soins de santé Hoechst Marion Roussel, Bristol-Myers Young & Rubicam [USA] 34 Montréal, Toronto 31/12/98 2,6 58 Squibb, GlaxoWellcome, Wyeth Ayerst, Lever 31 17 Soleil Communications-Marketing + 1,4 1,41 35] Lancement/produits, formation, graphisme, Aciers Canam, Carquest, Portes Garaga P.Brouillette, M.Manseau, G.Lesage, 17 Montréal 31/12/98 0,7 0,7 stratégies de commercialisation (2000), ABTCO, Groupe CGI G.Leroux, Charles Desmarteau 31 17 Tam Tam - TBWA + 1,9 1,9{ 29 Service de communication intégrée Nissan, FSFTQ, CVMQ, Guinness, Apple, Pierre Laramée, Brigitte 17 Montréal 31/12/98 18,8 18,8 Avid Technology Mittelhammer, François Sauvé 31 17 pdg + 2,0 2,0| 27 Publicité et design graphique corporatifs BAC, Investissement-Québec, Ch.des Cabinet de relations publiques 17 Montréal 31/12/98 11,1 11,1 notaires, Wal-Mart (pharma), Atrion Int.National, Francis Armstrong 31 17 Martel et Cle ® 1,6 1,6| 33] Stratégie marketing, création, planification Goodyear, Acura, Cara (Chalet Suisse/ D'Arcy Masius Benton & Bowles [USA] 17| Montréal 31/12/98 50,5 50,5 média, production imprimée et électronique Harvey's), Honda, Goodman Phillips Vineberg (100%) 36 16 Groupe Promedia (1982) + 1,7 1,7| 32| Publicité, relations publiques, communications Ass.concess.Hyundai, Ernest, Jonathan, Michel Fréchette, Serge Bouliane, 16 Outremont 30/08/98 4,3 4,3 municipales, événements spéciaux Laval Technopole, Sté/transport de Laval Benoit Girard 37 15 Triomphe ot communication + 23 2,3| 25} Création, promotion, relations publiques, Vêtements Océan, AP Industries, Memocard, Marc Robichaud, Louis Morisset, 151 Québec, Montréal 31/08/98 8,5 8,5 communication visuelle, design AGESS, Groupe Coulombe, R3D Technologies Michel Rioux 37 15 Ollve Communication + 2,3 2,3| 26| Planification stratégique, création, GlobeTrotter/QuébecTel, Place Longueuil, Jean L.Fortin et autres (100%) 15] Montréal, Québec 30/09/98 39,6 39,6 graphisme, média/recherche, promotion, site Place Laurier, Groupe SSQ, Sobeys 39 12 Jungie Communication + 2,0 2,01 27] Pianification stratégique, création, CBSI, Et-Ran, GEC Alsthom, RenoCentres Luc Faucher (50%), Steve Cochrane 12| Montréal 31/07/98 66,7 66,7 promotion, marketing, placement médias, design DG, Spécialités MB, Groupe Paul Masson (50%) 39 12 Virage + 0,0 0,0] 36] Communications d'entreprise, marketing direct, Sun Life, Guerlain Canada, Burger King, Claude Auchu, Martin Beaulieu - .12 Montréal 31/01/99 1800,0 1800,0 design, promotion Spexel 41 10 Groupe DAC + nd.nd.| \u2014| Publicité d'annuaires, publicité dans les Banque Royale, Air Canada, Belair direct, N.W.Fulcher, Mario Lemieux : 65 Montréal, Toronto, Vancouver, USA 31/05/98 s.0.5.0.Pages jaunes, annuaires électroniques UAP : _ 41 10 HaB.+ 15 1,5] 34| Services intégrés en publicité Conf./caisses Desjardins, Visa D, Groupe Benoit Robiliard (100%) 10| Montréal 31/07/98 150,0 150,0 Desj./Laurentienne, Momentum, Québec 43.9 image de Mark .+ n.d.nd.| \u2014| Stratégies marketing, de communication, de Régence, Boa-Franc, Gr.Canam-Manac, Le Martin Rancourt (100%) 9 Saint-Georges-de-Beauce 31/12/98 5.0, 5.0.points de vente, design graphique Georgeville, L'Industrielle-Alliance Guide des services aux entreprises 1999 \u201cServices de communications et marketing Le langage publicitaire en profonde mutation Les créateurs doivent changer leurs façons de faire pour adapter les nouveaux contenus aux nouveaux contenants Céline \u2019avènement du multimédia, Internet, les cédéroms poussent sans cesse les Wey or créateurs publicitaires à modifier leur façon de communiquer, de faire passer les messages de leurs clients.« On assiste à un changement important dans la com- \u201cus munication.Les médias se démassifient, sont de plus en plus nombreux et de plus en plus segmentés », dit Jean- François Bouchard, président de Diesel Marketing._ LITRES GENT SANS DEVOIR ATTENDRE 100 ANS.\u2019 « Le modèle traditionnel de l\u2019agence de publicité et de communication répond de moins en moins bien à cette nouvelle réalité et il faut pousser plus loin la réflexion, + sortir des sentiers battus.» Chez Diesel, l'avenir commence maintenant.Selon son président, certaines façons de faire ne sont plus aussi efficaces que par le passé et le Banque de développement du Canada NOUS FAISONS BANQUE À PART\" défi de l\u2019agence publicitaire d\u2019aujourd\u2019hui est à la fois d'examiner ces voies du passé pour en extraire le meilleur, et d\u2019explorer celles de l\u2019avenir.Et l\u2019exploration de ces nouvelles voies offertes à la création, à l\u2019exécution et à la livraison du message publicitaire passe inévitablement par les technologies numériques, la bonification de bases de données marketing, l\u2019idéation renouvelée.L'objectif de l\u2019agence fondée en 1993 est d'offrir des solutions plus ancrées dans la réalité médiatique d\u2019au- jourd\u2019hui.Pour ce faire, elle attire les meilleures ressources qui soient : des gens provenant d\u2019horizons différents et possédant des compétences diversifiées.« Pour les garder dans nos rangs, nous désirons les maintenir heureux.Notre environnement de travail est chaleureux et détendu.Nous comptons même une préposée au bien-être collectif qui cuisine pour tous les membres de l\u2019équipe », rapporte fièrement M.Bouchard.Diesel demeure fondamentalement une organisation de création publicitaire qui utilise toujours les importants médias que sont la télévision, la radio et l\u2019écrit.Elle a été primée en 1998 pour ses publicités de Sleeman et de Bauer.« Nous faisons de la recherche marketing, de la promotion, du design et développons des stratégies qui s\u2019adressent plus spécifiquement au domaine de la communication personnalisée.Ainsi, nous utilisons de plus en plus des outils de marketing direct et déployons des efforts au développement de moyens de communication du futur.» Avant de lancer son client dans Internet, Diesel analyse ses besoins et détermine la pertinence d\u2019y aller ou non, combien il doit investir pour y être présent et comment rentabiliser son investissement.« Nous offrons des services de consultation marketing sur le plan du Web.Nous travaillons davantage sur des stratégies d\u2019affaires qui pourraient amener nos clients à s\u2019implanter sur le Web, ajoute M.Bouchard.« La création de sites Internet constitue une deuxième étape et s'inscrit véritablement dans une démarche de positionnement de notre client sur le Web.» j ! | |Rang/employés | 1 wr eo ©\" ) i Guide des services aux entreprises 1999 ° .» - .= Services de communications et marketing Rech h k t t d ages erche marketing et Son Nombre NOM DE L'ENTREPRISE Nombre Nombre Revenus SPÉCIALITÉS i employéd Principaux marchés fin d'exercice profess.associés Canada Québec ê 5 â Dernier Dernier & 2 Ï Québec Québec Québec| exercice M$ exercice M: ?8 Total Total Total| Variation en % Variationen %| 2 B 1 217 Léger & Léger + 31 7 78 7,1| 1j Recherche/stratégie marketing, études d'image, évaluation publicitaire, sondages 277 Montréal, Québec, Maroc, Liban, Gabon 31/08/98 33 7 8,3 76 2 185 CROP + 18 \u2014 nd.nd.| \u2014| Études de marché, sondages d'opinion, conseil stratégique, études quantitatives et qualitatives 185 Canada 31/12/98 18 \u2014 nd.n.d.3 130] Saine Marketing + 65 4 6,7 6,7 2] Plan stratégique et marketing, plan de lancement de nouveaux produits, étude de potentiel, sondage, groupes de discussion 130 Montréal 31/10/98 65 4 17,5 17,5 4 125/S0M fe 12 6 nd.nd.| \u2014| Sondages d'opinion, recherche marketing, études de satisfaction, groupes de discussion 125 Canada, É.-U.31/12/98 12 6 n.d.n.d.5 120| Cogem Intemational A 38 6 n.d.nd.| \u2014| Plans marketing, études de marchés, telemarketing, planification d\u2019entrepdts et de magasins, cons.en développement de 130 Canada, Europe/Ouest, Amér./Sud 31/12/98 50 8 nd.n.d.commerce de détail 6 40] Ad hoc recherche + 25 2 4,0 4,0] 3] Recherche commerciale (sondages, études de marché, groupes de discussion), stratégie, marketing 40 Canada, USA 31/08/98 25 2 53,8 53,8 7 25 Zins Beauchesne et associés + 17 8 2,4 24| 5] Recherche marketing, analyse de marché, stratégie marketing, plan stratégique de marketing, études de faisabilité, plans 25 Canada, USA, Europe 31/08/98 17 8 9,1 91 d'affaires et d'exportation 8 24 Réalités canadiennes (Canadian Facts) + 6 \u2014 32,0 3,0 4 Sondages d'opinion (projets médias), satisfaction de la clientèle, test de produits 170| Canada 31/12/98 65 n.d.n.d.9 22 Gullbault et associés 4 8 \u2014 1,0 1,0 9 Planification/rech.en marketing industriel et consommateurs, études de satisfaction et de réseaux de distribution 22| Canada, USA 31/12/98 8 \u2014 n.d.n.d.10 20] Conselllers en management Marcon dn 18 2 2,2 1,51 71 Marketing, développement organisationnel, rémunération, études économiques, stratégie 20 Canada, USA 31/12/98 18 2 n.d.-11,8 10 20 Carat Stratégom de 15 \u2014 n.d.nd.| \u2014| Consultation en marketing, analyse /recherche média, consultation en télé-radiodiffusion, formation en média 20 Province de Québec 31/10/98 15 \u2014 nd.nd.16 impact Recherche + 16 \u2014 18 1,4| 8] Sondages d'opinion, études de marché, groupes de discussion 23] Québec, Ontario 31/12/98 23 \u2014 138 12,0 16 MCDS Solutions Géomarketing + 10 4 2,0 nd.} \u2014| Spécialiste en micro-marketing, intégration go-spatiale de bases de données corporatives, analyse statistique, 18j Québec, Ontario, USA 31/12/98 10 4 1105 n.d.segmentation de marchés 15| Groupe NPD Canada ® 3 \u2014 n.d.nd.] \u2014| Recherche marketing (qualitative et quantitative) 125 Canada, USA, Europe, Asie 31/12/98 40 \u2014 n.d.nd.15 12 Créatec + 4 5 1 24 2,0 6] Recherche/marketing (qualitative et quantitative) biens de consommation/services, sondages socio-politiques, analyses 12| Montréal 31/12/98 5 1 2,2 n.d.multivariées, stratégie 16 9| Sondages Baromètre 4 7 2 0,9 0,9] 10] Sondages (sondage Omnibaromètre), études de marché, recherche commerciale 10 Canada 31/12/98 8 2 5,9 5,9 17 7 Groupe Angus Reid + 4 2 40,0 nd.| \u2014j Sondages, études de marchés, groupes de discussion, études de segmentation, marketing 700 Canada, USA, Europe, Asie 31/08/98 200 200 31,1 n.d.Pates & Papiers INGÉNIEURS & ENTREPRENEURS ÉTUDES STRATÉGIQUES ÉTUDES DE FAISABILITÉ MANUTENTION DU BOIS ATELIERS DE PÂTES MACHINES À PAPIER INGÉNIERIE ENVIRONNEMENTALE ÉNERGIE THERMIQUE SYSTÈMES AUXILIAIRES KSH Itée 1400 rue du Fort, 9° étage Montréal, Québec H3H 2T1 Tél.: (514) 932-4611 Fax: (514) 932-9700 Courriel: promo@ksh.ca 1S0 9001 le pouvoir et le contrôle! Toutes nos solutions bun] à relèvent du génie 3 4 e T ue & Odin > gr ¢ 54 Guide des services aux entreprises 1999 FN ry a > su ey | Services d'ingénierie-conseil AFFAIRES ngenieurs Nombre NOM DE LA FIRME Nombre Revenus d'honoraires Répartition des honoraires FILIALES PRINCIPAUX i éd Principaux marchés fin d'exercice protess.Totaux| Québec i provenant des activités ACTIONNAIRES Dernier Dernier 5 québécoises on % ï Québec Québec exercice MS| exercice M$ ?autres autres ä Total Total Var.en % Var.en% az ®| Québec| prov.| pays 1| 3090 SNC-Lavalin [Ingénierie] + 993 1173,6 nd.| \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 SNC-L Int., SNC-L Env., Pingat, Socodec, Groupe SNC-Lavalin (100%) 6 383 Amér./N/latine, Eur., Orient, Afr., Asie 31/12/97 1674 13 5.0.Pellemon, SNC-L Engineers & Constructors, etc.2 911 Dessau-Soprin + 356 90,0 75,0] 1] 850 \u2014| 15,0] DS Environnement, DS Construction, DS Télécom, J.P.Sauriol, R.Sauriol, P.Patry, A.936 Canada, Afrique, Asie, Amér./S, Antilles 31/12/98 381 5,9 s.0.DS International, LVM-Fondatec, etc.Houle, C.Drainville, J.Gagné 3 730 Tecsult + 360 75,3 633 3 - \u2014 \u2014 ABBDL, Tecsuit Int., Poulin Thériault, Gendron L.Benoît, Y.Pigeon, Y.Rodrigue, M.880 Amér./Nord/latine, Afrique, Asie 30/09/98 435 2,9 81 Lefebvre Tecsult, Tecsult Eduplus, etc.Gendron, G.Fournier, A.Julien, M.Parent, 4 710{ BPR + 310 53,0 530| 4| 970 \u2014 3,0 Asseau-BPR, Asserv-BPR, BPR Gr.\u2014cons., Génivel- R.Beaulieu, P, Lafleur, J.A.Bédard, P.710| Prov.de Québec, France, USA, Turquie 31/12/98 310 10,4 10,4 BPR, Gercotech-BPR, Vallée Lefebvre, 3 affiliées: Lavallée, J.C.Dufour 5 650 Roche, Groupe-conseil ® 250 80,0 6401 2 \u2014 \u2014 \u2014| Sodéroc, Evimbec, Envirolab, Argus, R.Després IT Group [Pittsburgh] 675| Québec, Ontario, N.-B., international 31/12/97 265 -29,9 14,5 & Ass., ACT International 6 424 CIMA+ + 139 31,3 305| 7 \u2014 \u2014 \u2014 CIMA Construction, TEKA Construction K.Olechnowicz, Y.Théberge, F.Plourde, 425 Amériques, Asie, Antilles, Afr., M-Orient 31/01/99 140 3,0 4,1 J.Alepin, A.Couturier, S.Bisson, M.LaPaime, etc.7 385 Klockner Stadler Hurter - KSH @ 240 169,7 541 23 _ \u2014 \u2014 KSH Conseil Klockner Industrie-Anlagen GmbH [Allemagne] 385 Canada, Europe, USA, Asie 31/12/98 240 70,0 184,2 (100%) 8 357 Groupe-consell GENIVAR + 111 40,0 389; 5| 953 \u2014 4,7 Soliger, Gevesco, M3E, Consultants Miro, Gespro P.Shoiry, E.Tremblay, R.Marier, 357 Amériques, Caraibes, Afrique 31/01/99 111 81 7,3 SST C.Lamontagne, D.Fortier, A.Boudreault, etc.9 320 Hatch & Assoclés + 200 200,0 35,0 6| 175] 450] 37,5| Hatch Mott McDonald, StelTech, Stinnes Enerco, Employés (100%) 2 200} Amér./N/S, Afr./S, Australie, Asie 30/09/98 1500 25,0 25,0 Rescan, Beddows, Pharmaplan 10 265 Rousseau Sauvé Warren + 145 n.d.ndj \u2014 \u2014 - \u2014 BELT, Entraco, Écolux, LMB, Sofeg, Indo-Cdn Cadres de l'entreprise 274 Amér./N/S, Inde, lran, Turquie, Pol., Afr.30/11/98 150 5.0.5.0.Cons., RSW Int., Pluritec-Energie 1 263 AGRA + 190 860,3 nd.| \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 AGRA Monenco Québec (Gr.Cartier, BBL, Somer, AGRA (100%) 5 300 Amér.N/S/Latine, Asie, M-Orient, Afrique 31/07/98 3800 32,6 8.0.Howe Monenco, Canatom (50%), CCPI (40%), etc.12 258 Groupe Walsh [Ingénierie seulement] + 203 29,0 10,0( 13| 340] 100} 56,0] Forensic Technology, Techn./validation, WAI Propriété des employés 331 Amér.N/S, Eur, M-Orient, Asie, Afrique 31/12/98 261 52,6 5,3 USA, WAIEL 13 225 Groupe S.M.+ 160 28,0 20,0 8 \u2014 \u2014 \u2014 Labo SM, Aménatech, Cons.SM, Gr.SM int, Lab.Bernard Poulin, Gérard Laganière 300 Amériques, Asie, Europe, Afrique 31/10/98 200 21,7 11,1 d'env.SM, Sté d\u2019ing.Pelletier, SM Netcom 14 200 Groupe HBA Experts-conseils + 75 17,5 12,0] 12| 700 5,0] 25,0] P.Larocque, Génam, Experco, HBA Gestion de Y.Bernier, N.Brousseau, M.Yvon, B.220 Amérique, Afrique, Asie, Europe/Est 31/12/98 82 2,9 5,3 bâtiment, LN, Liboiron Roy Caron, HBA Cusson, J.P.Roy, R.Hamel, M.N.Houle 14 200 Groupe T.S.+ 100 14,0 140| 10 \u2014 \u2014 \u2014 Technisol, Gr.conseil TS, Groupe TS Int.C.Hallé, C.Poulin, P.Lefrançois, 200 Québec, N.-B., Liban, Mexique 31/12/98 100 16,7 16,7 Setra, Sodat, Cefed, CTC, SM-SOGEQUA M.Montplaisir, G.Lemieux, N.Huard 16 155 Cegertec Experts Conseils + 70 9,6 9,6| 15| 100,0 \u2014 \u2014| Aucune Groupe Cegerco et un groupe d'employés 155 Province de Québec 30/11/98 70 2,0 2,0 17 150 Groupe Teknika + 60 10,7 98 14 920 4,0 4,0 Affiliées: ADN, CESIR, Teknidustrie D.Dumas, W.Morin, Y.Dault, R.Castonguay, 150 Québec, Ontario, USA 31/12/98 60 19 - 3,9 M.Tremblay, M.Codère, D.Nappert 17 150 H.A.Simons + 80 392,0 16,0 9 5,0] 600] 35,0] Simons-Stanley, S-Conkey, S Cade, Beca Simons, Simons International Corp.(100%) 2 500 Amériques, Eur., Asie, Indonésie, Océanie 31/12/98 1300 35,2 -59,0 Mineral Resources Dev., PT Panama Simons, etc.19 130 Sandwell EPC + 70 115,0 13,0] 11| 240| 760 \u2014 Aucune Haute direction (100%) 750 Amér./N/S, Asie, Australie, Eur./Est, Afrique 31/12/98 375 2,7 -20,2 20 120 Consultants Mesar + 45 8,5 8,5] 18j 100,0 \u2014 \u2014 Consultants Mesar [Bécancour], Consultants B.Proulx (43%), G.LeBrun (43%), 120 Province de Québec 31/01/99 45 6,3 6,3 Mesar [Montréal] J.Croisetière (8%), G.Laliberté (4%), 21 110 Breton Banville & Associés + 95 12,0 75| 19| 650| 300 5,0 Aucune Réjean M.Breton, Jean-Louis Banville, 110] Amér.N/S/centrale, Afrique, Inde 31/01/99 95 44,6 8.0.Maurice Brisson, employés 92 GSI Environnement + 53 12,5 90{ 16| 750 2,0| 23,0| Envirosite, Lupien Rosenberg (International) Jean Shoiry, empl., Envirocapital, 92 Canada, USA, Colombie, France 30/04/98 58 25,0 s.0.Biocapital, Innovatech G-Montréal/Sud du Québec 89 Bouthillette, Parizeau & Associés + 32 90 9,0] 16|/ 100,0 \u2014 \u2014 BPAGescom R.Viau, A.Dore, P.Roussel, C.Décary, J-G 89 Province de Québec 31/12/98 32 20,0 20,0 Gagné, J-C Hébert, P.Hébert, J.Lagacé, etc.80 Groupe ADGA + 60 n.d.nd} \u2014| 150| 800 5,01 ADGA [Qué.], ADGA Group, AEPOS Technologies, A.Denis Gagnon (100%) 400 Ontario, Québec, USA, France 31/05/98 200 5.0.s.0.APS Aviation, Training Innovations, Lanvista 25 72 Pageau, Morel & Associés + 25 7,0 7,0] 20) 980 1,0 1,0 Pagelco, |.A.Semenic, Pamotech, François M.Carpentier, R.Chameux, L.Ste-Marie, 72| Québec, Ontario, Chili, Koweit 30/04/98 25 -41 -14 Laframboise et Ass.F.Laframboise, J.P.Genest, J.St-Pierre, etc.26 60 DEVONYX + 25 55 55| 21| 80,0 200 \u2014 Div.: DEVONYX Technologies, DEVONYX Gilles Cayouette, Yves Châtel 60 Québec, N.-B., Terre-Neuve 31/01/99 25 10,0 10,0 Simulations, DEVONYX Mauricie 27 50 Consultants VFP + 27 5,5 5,5 90,0| 100 \u2014| Consultants VFP [Bécancour/Tracy] J.-L.Rouette, J.McCulloch, J.Farley, 50 Province de Québec 31/08/98 27 -21,4 -21,4 N.Bernier, J.Lachance 28 44 Val-d'Oz Sagax + 14 6,5 3,2 25{ 50,0] 10,0] 40,0{ Sagax Maghreb, Val-d'Or Geofisica Gestion V.D.G.(50%), Gestion Sagax (50%) 116 Canada, Afrique, Amérique latine 31/12/98 38 -34,5 -32,0 [Pérou/Bolivie], Sagax Afrique, Scott Geophysics 29 40 Géophysique GPR International + 35 n.d.nd.| \u2014| 600! 200] 20,0! GGPR Zimbabwe, G GPR West Africa, New England Dirigeants et employés 55 Canada, USA, France, Zimbabwe, Ghana, Inde 31/12/98 47 8.0.s.0.Geophysics, G GPR Tojo, G GPR France 30 38 Groupe-conseil TREDEC + 14 n.d.nd.j \u2014| 100,0 \u2014 \u2014 Aucune E.Jacques Tremblay, Yves Pepin, Louis 38 Province de Québec 30/11/98 14 5.0.S.0.Crépeau, Richard W.Laliberté 31 35 Johnston Vermette + 15 41 41 24| 99,0 \u2014 1,0 Aucune David Johnston, Luc Vermette 35 Province de Québec, Taiwan 31/05/98 15 115,0 115,0 32 20 Groupe CIAC + 17 n.d.nd.j \u2014| 100,0 \u2014 \u2014 Aucune Faui Bernier, André Dorion (50% ch.) 20 Province de Québec 31/10/98 17 5.0.5.0.33 8 Consultants BAFA + 5 n.d.nd.| \u2014 \u2014 \u2014 \u2014 Aucune Dr Bahjat Ashkar (100%) 8| Province de Québec 30/12/98 5 8.0.8.0.S i di bl d | i i Johanne Le cabinet a réalisé, entre salaires élevés, des abonne- formation d\u2019alliances, les ces statistiques négatives qui dre différentes formes, fait autres, un sondage sur les ments a des centres sportifs sondages du cabinet indi- contribuent au gaspillage des partie intégrante de toute in- spécialistes des technologies et autres avantages.Toute- quent qu'entre 40 % et 60% ressources et au temps pré- _itiative commerciale digne de armi les services que pro- de pointe, dont il publie les fois, ces mesures incitatives des alliances stratégiques cieux engagé dans la forma- ce nom.Le véritable défi, posent aujourd\u2019hui les résultats.Dans tout le pays, y ne suffisent pas toujours pour n\u2019ont pas répondu aux atten- tion d\u2019alliances vouées à c\u2019est de le gérer.Pour ce fai- grands cabinets compta- apprend-on, on manque de attirer cette main-d\u2019oeuvre tes des participants.l\u2019échec.Une partie de la so- re, il faut commencer par repé- bles se trouvent les conseils spécialistes en haute techno- rare et spécialisée.Par consé- En 1997, selon BioWorld lution consiste à établir des rer les principaux risques au affichés dans Internet.logie.L'offre de main-d\u2019oeu- quent, qu\u2019est-ce qui pourrait Financial Newswatch, 11 % attentes claires et réalisables, sein de votre entreprise.C\u2019est Ainsi, Pricewaterhouse- vre dans ce domaine n\u2019a sim- vraiment la séduire ?des alliances qui avaient été avant de conclure les allian- souvent l'étape la plus longue, Coopers (PwC) propose di- plement pas suivi la croissan- Envisagez-vous une allian- conclues par de grandes en- ces.Un autre document, trai- mais elle est indispensable.En vers documents qu\u2019elle metà ce exponentielle de la deman- ce stratégique ?Étudiez bien treprises pharmaceutiques et tant de la gestion des risques, effet, comment pourrions-nous la disposition de toute per- de.Partout, les employeurs la question, car malgré I'im- de petites entreprises de bio- indique que toute situation traiter ou gérer quelque chose sonne ou entreprise intéres- tentent de recruter des candi- portance que les dirigeants technologie ont été résiliées.comporte un élément de ris- si nous ne savons même pas si sée à les consulter.dats en faisant miroiter des d\u2019entreprise accordent à la Il est clair qu\u2019il faut renverser que.Ce risque, qui peut pren- le risque existe ?I que dien firm Soci «li save pluté | Va se fi Le la ch 4| de 1 {sur 1 { du \u20ac ÿ d\u2019ét ÿ tidis: à fessi rapp Tendance à la multidisciplinarité : les cabinets canadiens n\u2019y échapperont pas Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques Le Barreau canadien déposera son rapport d\u2019ici la fin 1999 Nicolas Milette ne vaste réflexion sur [| veu de la profession a cours au sein des avocats canadiens.En mars 1998, Frank Ia- cobucci, juge à la Cour suprême du Canada, a affirmé, lors d\u2019une allocution prononcée à Saskatoon, que l'entrée progressive d\u2019autres professionnels dans des champs de pratique traditionnellement réservés aux avocats, notamment le droit fiscal, oblige la profession à repenser son offre de services pour ne pas perdre du marché.Le juge Iacobucci a bien raison de sonner l\u2019alarme.La firme Pricewaterhouse- i Coopers, le plus grand cabi- | net comptable au monde avec { une présence dans plus de 150 pays, souhaite constituer, d\u2019ici cinq ans, la cinquiéme ÿ pratique de droit en impor- | tance.La firme qui compte quelque 3 000 avocats vise des honoraires dépassant le milliard de dollars américains.Sa rivale, Deloitte Touche Tohmatsu, vient d\u2019avaler le Ÿ quatrième cabinet d\u2019avocats | français.Son appétit se s\u2019arrête pas là, elle possède Ë maintenant des cabinets londoniens, américains, canadiens, australiens et de Hong ÿ Kong.Une tendance lourde Au fil des ans, les comptables ont progressivement développé la pratique du droit fiscal, si bien qu\u2019on compte aujourd\u2019hui plus d\u2019avocats fiscalistes parmi les comptables que dans les cabinets d'avocats.» Selon Me Simon Potter, associé du cabinet Ogilvy Renault et membre du comité sur la pratique internationale du droit du Barreau canadien, il ne fait pas de doute que plusieurs cabinets canadiens vont fusionner avec des firmes comptables et autres sociétés conseils.« La question n\u2019est pas de savoir si ça aura lieu mais plutôt quand et comment ça Va se faire.» Le Barreau canadien prend la chose au sérieux.Au début de 1998, il a créé le comité sur la pratique internationale du droit, dont le rôle est d'étudier l\u2019impact de la mul- tidisciplinarité tant sur la profession que sur le public.Son rapport final est attendu d\u2019ici la fin de 1999.Le rapport intérimaire, déposé en août 1998, a établi les principes de base suivants : la multidisciplinarité ne doit pas menacer l\u2019indépendance de la profession, ni la confidentialité des informations traitées, ni engendrer des conflits d\u2019intérêts possibles ou apparents.Le bâtonnier du Québec, Me Rn conflits d\u2019intérêts possibles.Actuellement, la fusion entre cabinets d'avocats et bureaux de comptables est interdite au Canada, aux États- Unis et en Grande-Bretagne.Cela est toutefois permis ailleurs dans le monde, notamment en Europe où la tendance est déjà bien lancée.Malgré cette interdiction, la firme de comptables Ernst & Jacques Four- Tout sera mis en Young compte nier, partage déjà 700 avocats cet avis : « Les oeuvre pour assurer aux États-Unis.clients tiennent l'indépendance de Ele prétend re- à l\u2019indépendan- la profession.grouper plus ce de leurs avo- BN d\u2019avocats que cats.Je ne vois pas comment un avocat, dont le mandat est de taire ses informations, et un comptable, dont le rôle est justement de divulguer l\u2019information, peuvent s\u2019entendre.» Une approche proactive Par ailleurs, le comité est d\u2019accord que rien faire n\u2019est pas souhaitable.Il faut plutôt adopter une approche proactive afin de s'assurer que les intérêts des avocats, des entreprises et du public canadiens seront protégés.« Nous ne sommes pas les seuls à réfléchir à la question.Aux Etats-Unis, I\u2019American Bar Association devrait également déposer un rapport.Dans ce contexte, il demeure primordial d\u2019assurer l\u2019indépendance des cabinets canadiens et de mettre en place un cadre leur permettant de croître à l'échelle nationale et internationale », précise Me Potter.Le comité croit que chacun des barreaux provinciaux aura la responsabilité d'assurer le respect des principes d\u2019indépendance de la profession, de protection de la confidentialité et de règlement des * Semaine des secrétaires Tél.: (514) 729-9537 Cadeaux de Monique Chaput Gne.Le service le plus complet pour vos cadeaux d\u2019entreprises.Vous avez un événement.Nous avons le cadeau.Nous pouvons même le faire fabriquer! e Pour souligner les années de service du personnel e Tournois et commandites de golf * Invités de marque + En exclusivité, scuipture représentant la découverte de l\u2019Amérique par C.Colomb 1492.Salle de montre où vous trouverez plus de 1 000 objets variés ot exclusifs.Service d\u2019emballage-cadeau.Déjà six ans au service de notre clientèle.Téléphonez pour un rendez-vous ou pour de la documentation.tout autre cabinet d\u2019avocats américain.Me Calin Rovinescu, associé directeur du cabinet Sti- keman, Elliott, ne voit pas d\u2019un mauvais oeil la tendance internationale a la multi- disciplinarité.« Nous irons dans ce sens le jour où nous réaliserons qu\u2019il est avantageux pour nos clients et pour notre firme de le faire.Pour l\u2019instant, ce n\u2019est pas le cas », affirme- t-il.Me Rovinescu explique d\u2019ailleurs qu\u2019aucune fusion de firmes comptables et de cabinets d\u2019avocats n\u2019a encore eu lieu parmi les plus importants bureaux d\u2019avocats, soit ceux appartenant au premier tiers.« L'écart entre la rémunération des associés des grands cabinets d\u2019avocats et celle des associés de firmes comptables expliquerait le peu de fusions dans les très grands cabinets.» En effet, alors que la rémunération annuelle des associés des grands cabinets d\u2019avocats londoniens et new- yorkais peut largement dépasser le million de dollars, celle de leurs homologues comptables avoisine le demi- million._\u2014 A Prestige * Objets promotionnels HE Me Simon Potter : « La question n\u2019est pas de savoir si les fusions auront lieu, mais plutôt quand et comment elles vont se réaliser.» Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES One ion era FAX: (514) 729-0366 \u201ccapital\u201d \u2014 CO réseau régional de la Caisse de dépôt et placement du Québec CAPITAL Petites entreprises, investissements de moins CD DPO de un million de dollars CDPQ Téléphone: (514) 847-2611 http //capcdpg.lacaisse.com C APITAL Moyennes et grandes entreprises D\u2019Amérique Téléphone: (514) 847-2612 http //capdamer.lacaisse.com CDPQ SERVICES Services financiers FINANCIERS etfonds communs de placement Énpo Téléphone: (514) 847-5999 CDPQ http//serfin.lacaisse.com CAPITAL Communications et télécommunications Communications Téléphone: (514)847-2614 For http//capcommacaisse.com CDPQ SOFINOV Entreprises d'innovation technologique SOCIÉTÉ FINANCIÈ D'INNOVATION _CAPITAL INTERNATIONAL CDPQ Hypothèques CDP Q inc.CADIM EEE DE DEPOT ET PLACEMENT pour la croissance des entreprises de toute taille et de tous les secteurs d\u2019activité.Entreprises de toutes les régions du Québec Téléphone: 1 888 PME-3456 http //accescapitallacaisse.com re Téléphone: (514) 847-2613 http://sofinov.lacaisse.com Réseaux d'affaires, alliances stratégiques Téléphone: (514) 847-2615 http//capinternlacaisse.com Financements hypothécaires Téléphone: (514) 842-3261 http//hypcdpq,lacaisse.com Participations immobilières Téléphone: (514) 841-0870 http//cadim.lacaisse.com CAISSE Vas Nicolas HEIR Le cabinet Stikeman, Elliott est l\u2019un des seuls cabinets d\u2019avocats canadiens à posséder ses propres bureaux à l\u2019étranger.Pour Me Calin Rovinescu, associé directeur de Stike- man, Elliott à Montréal, la meilleure façon de percer à l\u2019international n\u2019est pas de conclure des alliances avec d\u2019autres cabinets d\u2019avocats étrangers mais de constituer son propre réseau.La firme compte 350 avocats répartis dans 11 bureaux dont 6 à l\u2019étranger, ce qui en fait l\u2019un des plus importants cabinets juridiques canadiens d\u2019envergure internationale.Les bureaux de Toronto et de Montréal regroupent respectivement 130 et 115 avocats, soit 70 % de l\u2019effectif total de la firme.Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques Le cabinet Stikeman, Elliott s'impose à l'international Le cabinet Stikeman, Elliott a ouvert son premier bureau étranger a Londres, en 1969.Hong Kong, New York, Washington, Singapour et Sydney ont ensuite suivi.Places financiéres « Notre stratégie de développement international a toujours été fondée sur la nécessité de prendre racine dans les grands centres finan- (514) 842-7995 Etes-vous branché au lien Le lien P) c'est l'assurance d'une performance supérieure qu'offre le Groupe PROGESTIC à ses clients en matière de technologies de l'information d'avant-garde.le lien fiable : la combinaison exce//ence-expérience des spécialistes et des partenaires, tels IBM, Oracle, Microsoft.le lien souple : des systèmes développés sur mesure, à prix forfaitaire, relevant les défis des moyennes et grandes entreprises.le lien durable : recherche appliquée et développement de systèmes informatiques conçus pour le prochain millénaire.Symbole d'excellence pour déjà plus de 200 entreprises fidélisées, le lien ®: votre lien de confiance.pour conquérir le monde ! www.groupe-progestic.com 360, rue Saint-Jacques, bureau 400 Montréal (Québec) H2Y 1P5 le lien d'affaires : internet, intranet, extranet, l'accès à vos clients, employés, fournisseurs.ZA PROGESTIC CONSEILLERS EN GESTION ET EN INFORMATIQUE INC.ciers du monde, dont Londres, New York, et Hong Kong, explique Me Rovines- cu.« En 1969, lorsqu\u2019on a fondé notre bureau à Londres, notre seul avocat sur place conseillait les entreprises anglaises désirant faire affaire au Canada.» Aujourd\u2019hui, le bureau londonien regroupe huit avocats et possède une clientèle composée de sociétés financières, de multinationales et de gouvernements qu\u2019elle conseille sur des questions commerciales mais aussi dans le cadre de financement d\u2019entreprises ou de privatisation de sociétés publiques ou parapubliques.Le cabinet a notamment agi à titre de conseiller auprès des compagnies aériennes British Airways et KLM dans le cadre de placements vou TROUVER | SUR MESURE.__ www.lesaffaires.com \u2018rubrique Carrières privés au Canada au moment de leur privatisation.Droit des affaires La cabinet se spécialise dans le droit des affaires, les marchés des capitaux, le financement d'entreprise et les activités de fusion et acquisition, le tout appliqué aux secteurs des ressources naturelles, de l\u2019énergie, des services bancaires, des télécommunications et médias, des nouvelles technologies d\u2019information, des biotechnologies et des soins de la santé.La stratégie internationale du cabinet n\u2019est pas dirigée tous azimuts.Elle s'articule autour de mandats qui ont un caractère canadien.Des mandats qui mettent en relations des sociétés étrangères qui font ou qui désirent faire affaire au Canada, des sociétés \u2018ao | ET ASSOCIÉS FQUUILBAULT guider nos clients vers le succès.Conseil, Recherche et Stratégie marketing Coéquipiers dans l\u2019action\u201d Depuis 10 ans, ces trois mots résument notre philosophie qui vise à Vous avez des idées ou des projets ?Contactez-nous ! canadiennes oeuvrant à l\u2019étranger, des sociétés financières canadiennes engagées dans des transactions trans- frontalières ou simplement des mandats qui nécessitent le savoir-faire canadien telle l\u2019expertise dans le secteur de l\u2019énergie.Le cabinet Stikeman, Elliott conseille plusieurs organismes et gouvernements étrangers dont ceux de l\u2019Inde, du Mali, du Viêt-nam, du Maroc et de nombreux pays d\u2019Amérique centrale lors de réformes ou de la mise en place d\u2019infrastructures énergétiques, principalement électriques.« Notre firme résiste à la tentation de se lancer dans toutes sortes de mandats internationaux.On accepte ceux qui font corps avec notre stratégie de développement international, là où nous sommes les meilleurs », convient Me Rovinescu.Pour garantir la qualité des services offerts dans tous ses bureaux, le cabinet Stikeman, Elliott s\u2019assure que les avocats envoyés à l\u2019étranger connaissent les habitudes de la maison.« Notre politique est de ne jamais envoyer à l\u2019étranger un avocat qui n\u2019a pas l'expérience requise.C\u2019est une façon, entre autres, d'assurer des normes qualité élevées ici au Canada mais aussi dans nos bureaux étrangers.» Racines canadiennes Comme aime le souligner Me Rovinescu, le cabinet Sti- keman, Elliott représente un cabinet d\u2019envergure internationale aux racines canadiennes.Pour l\u2019instant, les revenus provenant de clients internationaux et versés en devises étrangères ne comptent que pour 15 % des honoraires totaux de la firme.Dans les faits, cette proportion est largement supérieure.Les honoraires liés à plusieurs mandats étrangers sont facturés à des entreprises canadiennes qui participent à des transactions internationales, mais qui sont facturées ici, au Canada.Depuis sa fondation, en 1952, le cabinet Stikeman, Elliott a toujours su adapter ses différents champs de pratique en fonction de l\u2019évolution des secteurs économiques moteurs canadiens.Occupant déjà une position dominante dans les ressources naturelles, l\u2019énergie, les services bancaires, cette firme se tourne aujourd\u2019hui vers les télécommunications, | les nouvelles technologies de l\u2019information, les biotechnologies et les soins de santé.B Marketing industriel, satisfaction de la clientèle, marketing de détail, lancement de produits, réseaux de distribution, sondages, groupes de discussion, planification stratégique.Marchés canadien et américain.Téléphone : (450) 441-0768 Télécopieur : (450) 441-4252 guilbault@guilbault-mktg.com nt à finan- agées trans- ment sitent | telle ur de Elliott ranis- étran- Inde, n, du pays rs de se en éner- ment à la dans ts inepte C no- ppe- nous con- é des s ses man, avo- nger Ss de tique er à i n'a lise.tres, alité mais aux gner Sti- e un rna- lien- eve- ents s en mp- no- por- ure.)lu- sont Ses nt a na- rées en an, pter pra- olu- mi- ion ur- les fir- hui ns, de no- A, Maiti.Lee | Guide des services aux entreprises 1999 Services ind Avocats ANN 57 Rang Nbre de |Nbre Nom du cabinet Expertise Type de Tarifs Ententes avec d'autres cabinets Prof.profes- |d'asso-| places d'affaires cilentèle ($/h) Affiliations à l'étranger slonnels clés Qué.(Qué.Total |Total 1 184 (113 Oty Renault Aff.bancaires, financement, litiges, informatique, technologies, Stés fermées ou ouvertes, inst.fin, n.d.Aucune 239 139 1, Ott., Qué., Toronto, Londres sociétés, commercial, travail, emploi, transport, fiscalité, etc.organismes gouv., multinationales 1 184 81 McCarthy Tétrauit Mtl, Qué., Londres Affaires, constitutionnel, immobilier, travail, financement, val.Tous les types de clientèle n.d.Stoica & Assoc.(Roumanie 670 290 Vanc., Surrey, Calg., London, Ott., Tor., mobilières, fiscalité, litige, propriété intellectuelle, etc.ype 3 169 83 Lavery de Bill Droit des affaires, fiscal, financement, travail, prop.intellectuelle, Tous les types de clientèle var.Blake Cassels Graydon 172 84 Mtl, Québec, Laval, Ottawa technologies, responsabilité professionnelle, lie etc.we y 4 150 (87 Martineau Walker Droit des affaires, litige, droi il iété i ientèle instituti .i 120 ar Montréal Québec ige, droit du travail et propriété intellectuelle Clientèle institutionnelle et générale n.d.Fasken Campbell Godfrey; Fasken Martineau 5 139 63 Heanan Blaikie Travail, commercial, corporatif, divertissement, litige, fiscalité, PME et grandes entreprises n.d.Heanan Blaikie(B.Hills), Marusyk Miller Swain 238 98 Mtl, Tor., Vanc., Tr.-Riv., Sherb., Ott., Qué.| immobilier, communication, santé, international, va.mob., etc.8 Pp el ) Sk 6 135 77 Desjardins Ducharme Stein Monast Affaires, inst.financières, travail, santé, constitutionnel, Grandes entreprises, PME, inst.fin, n.d.Tory Tory DesLauriers Binnington 135 77 Montréal, Québec fiscalité, litige, insolvabilité, médiation, technologie, etc.organismes publics et parapublics Lex Mundi 7 118 57 Stikeman, Elliott Canada (5), Wash., NY, Droit corporatif, commercial, fisc lité, liti iti i i .dus si Londres.kong.Synoe Shgapour po lal, fiscalité, litige, maritime, emploi Grandes et moyennes entreprises n.d Aucune 8 |100 |46 McMaster Gervais Administratif, assurance, bancaire, corporatif, construction, Particuliers, sociétés, associations, n.d.Borden DuMoulin Howard Gervais 100 46 Montréal environnement, insolvabilité, financement, fiscalité, etc.banques et institutions (Tor., Vanc., Calg., Mtl, Londres) 9 80 39 Byers Casgrain Affaires, administratif, autochtone, litige, travail, fiscalité, services Moyennes et grandes entreprises n.d.McMillan Bull Casgrain; 80 39 ontréal bancaires et financiers, val.mobilières, propriété intellectuelle, etc.McMillan Binch (Tor.); Bull Housser Tupper 10 69 32 Goodman Phillips & Vineberg Droit des affaires, corporatif, commercial, fiscal, Entrepreneurs, PME, grande ent., n.d.Aline 269 100 H.Kong, Mtl, NY, Paris, Singapour, Beijing val.mobilières, international, etc.P g World Law Group 11 67 28 Lafleur Brown Financement public-privé, développement financement immobilier, Institutions financières, stés 80-350 Lafleur Brown (Tor.80 28 Montréal, Toronto affaires, assurances, administratif, médias, etc.publiques, entreprises Commercial Law Affiliates 12 63 35 Bélanger Sauvé LL .Commercial, corporatif, bancaire, assurances, travail, municipal, PME, cies d'assurance, banques, n.d.Letellier Ass.; Beaumier Richard; 63 35 Mt; aftiliés: Hull, Tr.-Riv., Rimouski propriété intellectuelle, arts et spectacles, fiscalité municipalités, sociétés d'État, etc.Roy Beaulieu Carrier 13 58 27 Dunton Rainville oo Administratif, constitutionnel, municipal, travail, commercial, Inst.fin.-scol., manuf., services, n.d.Aucune 58 27 Montréal, Laval, Longueuil, Joliette corporatif, fiscal, financement, bancaire, immobilier, etc.haute technologie, mun., stés pub.14 (54 27 Robinson Sheppard Shapiro Affaires, fiscal, litige, assurances, travail, municipal, matrimonial, Diversifiée 20-350 Aucune 54 27 Montréal médiation, médias, transport, administratif et de la personne 15 53 20 Joli-Cœur Lacasse Simard St-Pierre Corporatif, fiscal, travail, assurances, familial, civil, administratif, PME, org.publics et parapublics 60-200 Cabinets du Pannone Law Group, g.e.i.e 53 20 Sillery, Trois-Rivières constitutionnel, affaires intemationales, prop.intellectuelle 16 48 34 Flynn Rivard Corporatif, commercial, minier, immobilier, assurances, transports, PME, inst.fin., promoteurs, exploration 60-200 Aucune 48 34 Québec, Montréal, St-Georges organismes publics, fiscalité, fiducies, successions, etc.min., assureurs, org.publics State Capital Law Firm Group 16 48 27 Mendelsohn Rosentzveig Shactar Financement, insolvabilité, litige, prop.intellectuelle, informatique, PME, inst.fin, prom, immobiliers, n.d.Aucune 48 27 Montréal matrimonial, administratif, fusions-acquisitions, fiscalité, etc.stés publiques, professionnels Globalaw 18 46 27 Lapointe Rosenstein Corporatif, franchisage, fiscalité, val.mob, bancaire, international, PME, organismes gouver., inst.90-475 Aucune 46 27 Montréal commercial, litige, prop.intellectuelle, biotechnologie, travail, etc.fin.grandes ent, stés étrangères Terralex Publireportage LES COMPÉTENCES DES PERSONNES IMMIGRANTES : Tout le monde y gagne ! mieux que quiconque que ce ne sont pas les candidats qui manqueront.Ce qui sera nettement plus problématique, c\u2019est le choix du bon candidat.Aujourd\u2019hui plus que jamais, alors que la qualité se mesure à l\u2019échelle planétaire, la sélection d\u2019un employé qualifié, qui saura s\u2019insérer dans une société tout en y apportant les richesses de son bagage professionnel et culturel, est lourde de conséquences.Et pourtant, ces employés existent bel et bien.| orsqu\u2019un entrepreneur affiche un poste à combler, il sait M.Alem Saker a déjà derrière lui une carrière d'ingénieur de plus de 20 ans lorsqu\u2019il débarque au Québec en 1995.Diplômé en génie mécanique dans une université allemande, M.Saker a piloté des projets industriels à travers toute l\u2019Europe pour le compte du gouvernement algérien.Ses qualifications et son expérience lui font espérer une embauche rapide dans une firme québécoise.Mais rien n\u2019est si simple.Il lui faudra quatre ans pour trouver l\u2019emploi espéré.C\u2019est un dirigeant d\u2019une entreprise de Ham Nord, près de Victoriaville, qui va l\u2019engager : M.Laurian Rioux des Entreprises Denis Darveau, spécialisées dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipement de traitement d\u2019eau.M.Rioux songe à s'attaquer à de nouveaux marchés et recherche un ingénieur spécialisé pour concrétiser ses ambitions.Le CV de M.Saker tombe sur son bureau et il décide d\u2019y donner suite.«Même s\u2019il n\u2019a pas reçu la même formation que les ingénieurs d\u2019ici, il est très facile de reconnaître les équivalences.Et puis, nous nous sommes vite aperçus que son expérience était inestimable.I] pourrait en montrer à bien des titulaires d\u2019ici\u2026» Une fois son titre retrouvé auprès de l\u2019ordre des ingénieurs, M.Saker, après seulement quelques mois, pourra aspirer à la direction de l\u2019ingénierie des Entreprises Denis Darveau.Que s\u2019est-il passé pour qu\u2019une telle rencontre se produise ?Pp pour q Un simple coup de pouce.Un programme précis qui mise à combler les besoins d\u2019un employeur en lui donnant l\u2019opportunité d\u2019embaucher le meilleur candidat possible à l\u2019issue d\u2019un stage d'immersion professionnelle dans son entreprise.Ce programme a été mis sur pied par le CAMO-Personnes Immigrantes et des organismes d\u2019insertion du Québec.Grâce à des subventions d\u2019Emploi-Québec et de nombreux ministères, une entreprise peut accueillir un stagiaire dont une partie du salaire et des charges sociales sera financée par le programme.Jusqu\u2019ici, ont été placés, dans diverses sociétés québécoises, des ingénieurs, des comptables, des chimistes, des biologistes, des analystes-programmeurs, des spécialistes en marketing.En fait, la palette des diverses compétences va du chauffeur de camions jusqu\u2019à l'ingénieur spécialisé et tous les candidats ont été triés sur le volet afin de maximiser les chances de réussite.De plus, le séjour des stagiaires, d\u2019une durée possible de six mois fait l\u2019objet d\u2019un suivi systématique par des conseillers en insertion.La majorité des candidats sélectionnés sont maintenus en emploi.Mme Alexandra Lévy de Ergogrip, qui conçoit, fabrique et distribue de la vaisselle ergonomique pour personnes en perte d\u2019autonomie, avait besoin d\u2019une directrice en Marketing.On lui a présenté Nada Berechid, une jeune diplômée en Commerce de l\u2019Université de La Rochelle, en France.«Nada a beaucoup voyagé malgré son âge et il est rare de rencontrer une personne aussi motivée, précise Mme Lévy.Elle va continuer avec nous, c\u2019est sûr.» Il y aussi ce soudeur assembleur venu de l\u2019ex-Yougoslavie qui a retrouvé son métier chez Soucy International de Drummondville.«La compétence n'a pas d'âge, ni de frontière, confie M.Marchand, son employeur, et en quelques semaines, il est devenu un de nos meilleurs soudeurs.» Mais le plus beau de toute l\u2019affaire, c\u2019est que les employeurs qui ont eu recours au programme d'activités d'immersion finissent tous par avouer que ce sont eux qui ont le plus bénéficié de la rencontre.Ils cherchaient à combler un poste et ils ont découvert une expérience originale, une compétence et une richesse culturelle inattendues.Connaissez-vous une plus belle histoire ?Vous êtes un employeur intéressé ?Contactez-nous.Téléphone : (514) 845-3939 M.Rioux, des Entreprises Denis Darveau à Ham Nord, et son nouvel employé, M.Bou Alem Saker.PERSONNES IMMIGRANTES CAMO-PI 3575, boulevard Saint-Laurent, bureau 488, Montréal (Québec), H2X 2T7 Télécopieur : (514) 845-3256 Courriel : stage @ camo-pi.qc.ca Site Internet : Www.camo-pi.ge.ca \u201cAFFAIRES \u2018arrivée massive de femmes et de personnes issues des communautés culturelles va changer la pratique du droit, estime Me semaines.Les postes que vous annoncez dans le journal LES AFFAIRES sont également publiés, sans frais supplémentaires sur notre site Internet pendant trois Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques Ariane Charbonneau, présidente de l\u2019Association du jeune barreau de Montréal (AJBM), qui regroupe près de 5 000 avocats et avocates r r Ibl ffalres.com de 10 ans et moins de pratique dans la région de Montréal.« Plus de la moitié des étudiants inscrits dans les facul- Recrutez des candidats hautement qualifies dans le journal \u201cAFFAIRES La section « Management » et les pages «Carrières» du journal LES AFFAIRES, en plus d\u2019offrir un environnement propice, vous donne une occasion inestimable de recruter des professionnels senior en gestion au Québec.LES AFFAIRES offre une étendue de portée inégalée qui a fait ses preuves.En effet, les lecteurs du journal LES AFFAIRES ont fait des études supérieures et sont axés sur leur carrière.Les études montrent que 60 % des lecteurs sont des diplômés universitaires et 44 % sont des gestionnaires, propriétaires, professionnels et dirigeants (MOPE)*.tés de droit au Québec sont des femmes; déjà, on compte un nombre grandissant d\u2019avocates sur le marché du travail », dit-elle.Tout comme leurs consoeurs médecins, comptables ou ingénieures, par exemple, les jeunes avocates sont confrontées au défi de concilier Pour placer une annonce Saisissez les occasions | Quand il s\u2019agit de rejoindre des candidats de qualité, le journal LES AFFAIRES constitue le choix idéal pour les offres d\u2019emploi au Québec francophone.Source: \u201cPMB 1998, Québec francophone, 18* Journal LES AFFAIRES dans la nouvelle section PY AFFAIRES veuillez appeler au (514) 392-9000, ou au \u201cAFFAIRES (800) 361-5479.À la recherche d\u2019un équilibre entre travail et famille vie professionnelle et vie familiale.La tâche apparaît toutefois plus facile pour certaines que pour d\u2019autres.Des patrons surtout de sexe masculin Les femmes médecins semblent avoir trouvé la formule.Plusieurs études démontrent que les femmes médecins travaillent moins d\u2019heures que leurs collègues masculins.Sans doute parce qu\u2019elles ont un meilleur contrôle sur le nombre d\u2019heures qu\u2019elles souhaitent travailler.La situation des avocates semble différente.Selon Me Charbonneau, les cabinets d'avocats restent encore peu flexibles quant aux horaires de travail, probablement parce que les patrons sont encore majoritairement des hommes.« Il est faux de croire que cette problématique ne touche que les femmes.L\u2019équilibre entre la vie au travail et à la maison interpelle les deux membres du couple.» Tout au long de son mandat, qui se terminera ce printemps, Me Charbonneau s\u2019est employée à promouvoir un meilleur équilibre entre le travail et la maison.« Ce n\u2019est pas une tâche facile, mais je pense que le jeu en vaut la chandelle.» Me Charbonneau dit noter une plus grande ouverture, mais il reste encore beaucoup de travail à faire.« Ce ne sont pas tous les bureaux d\u2019avocats qui vont en ce sens, mais plusieurs en tiennent de plus en plus compte.» Pour ce qui est des praticiens issus des communautés culturelles, les bureaux d\u2019avocats, à l\u2019instar de la société québécoise, doivent ouvrir encore plus grandes leurs portes.Encore rares au sein de l\u2019AJBM, les membres des communautés culturelles seront plus nombreux dans les années à venir, estime Me Charbonneau.Nicolas HT TEL CO Ta PRÉSENTEMENT EN KIOSQUE rT.inc te AE.RE \u2014 \u2014\u2014\u2014 IY J SE \u2014 \\ ac < 6 & Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques fa- fois que Jue ili- t à ux an- in- est un le Ce le, ter re, up ne ux ce en us ti- és 1X nt es au es es ns Vie FFAIRES Plaidoyer pour que la justice soit plus accessible Le bâtonnier du Québec prône l'assurance frais juridiques Nicolas Milette ne majorité de gens qui appartiennent à la classe moyenne n\u2019ont plus les moyens de faire appel aux services d\u2019un avocat, ni même de s'adresser aux tribunaux, croit Me Jacques Fournier, bâtonnier du Québec.Cette situation préoccupe tellement le Barreau du Québec que la question de l\u2019accessibilité au système de justice est au coeur du mandat de l\u2019actuel bâtonnier du Québec.« Nous devons tout mettre en oeuvre pour que les gens puissent retourner devant les tribunaux et avoir accès facilement aux services d\u2019un avocat.Le règlement des conflits dans le cadre de la médiation ou devant les tribunaux demeure un gage de démocratie.» Parmi les solutions proposées, Me Fournier prône le développement de l\u2019assurance frais juridiques.Pour environ 40 $ par année, un individu a accès à une assurance frais juridiques de 5 000 $.Ce produit existe depuis quelques années; le Barreau compte en faire une promotion active.« En souscrivant à une telle police, les gens se dotent d\u2019une protection d\u2019assurance qui permet de régler les premiers 5 000 $ de frais juridiques.Il s\u2019agit d\u2019un produit peu coûteux qui facilite l\u2019accès aux services d\u2019un avocat », précise Me Fournier.La société d'assurance La Capitale offre ce produit.D\u2019autres compagnies d\u2019assurance ont des produits similaires ou ont déjà manifesté l\u2019intérêt de se lancer dans ce marché.Le Barreau du Québec a créé un comité pour faire l\u2019inventaire des produits existants, les analyser et proposer des suggestions.Virage électronique L'achat d\u2019une police d\u2019assurance n\u2019est évidemment pas la seule façon de rendre la justice plus accessible.Les avocats doivent également revoir la façon de donner leurs services auprès de la population.Me Fournier perçoit le virage technologique comme une occasion de dynamiser la pratique du droit.« Tout le soutien administratif, qui gruge une part importante des honoraires des avocats, est appelé à progressivement disparaître.Les bureaux dans les tours du cen- tre-ville vont être désertés au Photo: Jean-Guy Paradis, LES AFFAIRES HE Me Jacques Fournier, bâtonnier du Québec : « Les citoyens ont progressivement délaissé le système judictaire ! » profit de locaux plus réduits et plus efficaces.» Les avocats seront ainsi en mesure de redistribuer à leurs clients les économies liées à l'introduction de la technologie, tout en s\u2019assurant une rémunération adéquate.Prenons l\u2019exemple d\u2019un avocat qui gagne 120 $ l\u2019heure.S\u2019il fait lui-même son travail à l\u2019ordinateur, sans recourir aux services d\u2019une assistante, et qu\u2019il utilise efficacement tous les outils technologiques mis à sa disposition, la facture totale devrait baisser.Par ailleurs, les avocats doivent repenser la façon de facturer leurs services aux clients.« Les gens ne sont pas nécessairement effrayés par le taux horaire; ils se demandent plutôt combien ça va coûter au total, fait observer Me Fournier.« La facturation peut être forfaitaire ou à l\u2019heure mais l'important est d\u2019estimer le plus précisément possible le coût total de nos services.Cette procédure sécurise la clientèle et l\u2019incite donc à faire davantage appel à nos services, » / Nous vous ouvrons les portes \u201cdu monde.juste à temps.Agents en douane et transitaire de classe mondiale, AFFILIATED vous ouvre les portes du commerce international, juste à temps.à tous les jours.La clé de notre succès?Une longue expérience combinée à une structure d\u2019entreprise intégrée n'ayant qu\u2019un seul but, l\u2019acheminement de vos marchandises sans problème à un coût avantageux.et ce, partout à travers le monde.Affiliatede AGENTS EN DOUANE LIMITÉE \u2014\u2014\u2014 TRANSPORT INTERNATIONAL « Depuis janvier 1998, le Conseil de la magistrature, le Barreau du Québec et le ministère de la Justice du Québec ont tout mis en oeuvre pour alléger et dynamiser notre système de justice.» > Verbatim effectue la surveillance des médias « L'allégement de la procédure a notamment permis une réduction significative des délais de comparution et des coûts de greffe assumés tant par l\u2019État que par les parties intimées », dit Me Fournier.MM SZ Vrhatim VOUS CHERCHEZ À SAVOIR SN NOUS SAVONS OÙ CHERCHER! x Montréal (514) 878-9979 e Québec (418) 648-0405 www.verbatim.qc.ca AFFAI Guide des services aux entreprises 1999 Avocats (suite) Services juridiques RES Rang Nbre de |N Nom du cabinet Expertise Type de Tarifs Ententes avec d'autres cabinets Prof.profes- |d\u2019asso-| places d'affaires cHentèle ($/h) Affillations à l'étranger sionnels clés Qué.|Qué.Tota Tota 19 45 21 Pouliot Mercure Administratif, bancaire, corporatif, commercial, assurances, fiscal, Institutions bancaires, PME 100-300| Cassels Pouliot Douglas MacKimmie Noriega 45 21 Montréal travail, financement, imm., prop.intellectuelle, franchisage, etc.Interjurist 20 43 21 Grondin Poudrier Bernier Civil, familial, administratif, construction, affaires Reliée aux champs d'expertise n.d.Bizet Krassilchik, Jadzinsky Szmukler Piekar 43 21 Québec, Montréal aménagement, assurances, responsabilité civile, etc.21 41 23 De Grandpré Godin Assurances, immobilier, construction, inst.fin, assurances, construction, 65-250 Great Lakes Law 41 23 Montréal santé-sécurité, commercial, insolvabilité PME, secteur manufacturier Intern.Grouping of Lawyers (IGL) 22 40 16 Brouillette Charpentier Fortin Fiscalité, propriété intellectuelle, insolvabilité, litige, | Ent.de haute technologie, familiales 55-300 Réseau Lamarre Brouillette Wells 40 16 Montréal; affiliés dans cinq villes valeurs mobilières, financement, corporatif, commercial et institutions Farthouat Stasi Asselineau (Paris) 22 40 14 Cain Lamarre Wells ; Droit commercial/corporatif, du travail, assurances PME, banques, hôp,, universités, 100 Réseau Lamarre Brouillette Weils 40 14 Chicoutimi, Jonquière, Alma, La Baie, Mtl civil/municipal, fiscalité, bancaire usine, coop., manufacture, cegep, etc.22 40 11 Langlois Gaudreau Tous les secteurs de droit, sauf criminel PME, transport, santé, environnement, n.d.Aucune 40 11 Qu , Montmagny, Montréal informatique, aérospatial, financier 25 39 15 Pothier Delisie ; Droit civil, commercial, municipal, administratif, du travail, PME, particuliers, municipalités n.d.15 cabinets au Canada et É.-U.39 15 Ste-Foy, Montréal, Riv.-du Loup de la santé, matrimonial, bancaire, litige, international com: scolaires, hôpitaux, inst.fin.j 26 34 16 Kronstrom Desjardins Droit civil, travail, santé, commercial, bancaire Grandes entreprises et PME n.d.Aucune 34 16 Ste-Foy, Lévis 27 33 5 Deveau Lavole & Associés | Civil, corporatif, commercial, bancaire, immobilier, sûretés, Corps publics, entreprises privées var.Aucune 33 5 Laval, |.-de-la-Madeleine, St-Jérôme municipal, familial, statutaire, santé, scolaire, assurances et ouvertes, particuliers 28 30 9 Léger Robic Richard Propriété intellectuelle, droit des affaires, transferts PME et grandes sociétés ayant des n.d.Robic, agents de brevets et marques, 30 9 Montréal de technologies, brevets et marques de commerce activités R&D y FICPI, AIPPI, INTA, LES, Ch.de com.int.29 28 12 Tremblay Bois Mignault & Lemay Assurances, administratif, municipal, commercial, immobilier, Corporative, institutionnelle et gouv.90-185 Aucune 28 12 Sainte-Foy civil, famille, faillite-insolvabilité, responsabilité médicale, etc.1 30 27 15 Chait Amyot Civil, commercial, immobilier, expropriation-évaluation, Inst.fin.et bancaires, construction, 110-285] Aucune | 27 15 Montréal propriété intellectuelle, construction, travai-immigration transport, gestion d'imm., énergie international Law Group 31 26 11 | Sohmer Droit commercial, cor , ratif, lit : e, assurance, bancaire, PME, ban ues, trolières assureurs, 50-330 Fogler Rubinoff; Cohen et Chatelain ; etc 26 11 oo al spécialisation en fiscalite (planification et litige) Enos oe holdings immobiliers Harmony, Am.Bar, Def.Research, Inst.| 32 24 11 Leduc Lei \u2018| Tous les domaines, sauf le doit criminel, - Clientèle d\u2019affaires, organismes \u201cnd.Pavie & associés (Paris) 24 11 Montréal le pénal et le matrimonial publics et parapublics 32 24 4 Legault Joly Fiscalité corporative, nationale-internationale, val.mobilières, Entreprises et individus n.d.Aucune 24 4 Montréal financement privé-public, subdivisions-acquisitions) 34 23 8 Prévost Auclair Fortin D\u2019Aoust St-Jérôme,| Tous les secteurs du droit (sauf criminel), Particuliers, entreprises, corporations var.Aucune 23 8 Blainville, Mascouche, Mt-Royal agents de brevets et de marques de commerce publiques, institutions financières 34 23 7 Pinsonnault Torralbo Hudon Commercial, financement, insolvabilité, redressement Clientèle institutionnelle, grande ent., max.Aucune 2 23 7 Montréal d'entreprises, bancaire, litige commercial PME, institutions financières 300 34 23 12 Pouliot L'Ecuyer \u2018Agricole, commercial, civil, litige, pénal, familial, faillite PME, manufacturiers, transports, 70-225 Anne Victoria Fargepaliet (Paris) 23 12 Ste-Foy, Baie-St-Paul, Montréal municipal, environnement, travail, transports stés d'État, ass, prod.agricoles, 37 2 8 pe Grandpré Chaurette Lévesque Tous domaines sauf droit criminel et de la famille Institutionnelle et PME 80-250 Ententes ponctuelles i ontréa Baux.Franchisage.Douanes.Distribution.Licence Biotechnologies.AS Commerce international.Corporatif Relations de travail 7 avocats > Des solutions / cnnovatreces o Nous en trouvons quotidiennement.Puisque notre but est de vous aider à réaliser vos occasions d'affaires, nous adapterons chaque solution à votre situation particulière et la mettrons rapidement en œuvre.Lapointe Rosenstein, une Équipe qui 1250, boul.René-Lévesque Ouest bureau 1400, Montréal (Québec) H3B 5E9 Téléphone: (514) 925-6300 Télécopieur: (514) 925-9001 C.élec.: generak@lapros.qc.ca DROIT DES AFFAIR Technologies avancées.Valeurs mobilières agit! JUOWMISIUEU!4*UOIJEIP3 \"JUS WBUUOAIAUT DII|EDS DANCOSSE BRISEBOIS EE Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques ei AFFAIRES Hébert Comeau Dufresne Hébert spécialise sa pratique Priorité au droit municipal et au droit du travail Nicolas ans le milieu juridique Din la tendance est a la formation de grandes firmes d\u2019avocats ou a la création de plus petits bureaux qui oeuvrent dans des créneaux spécifiques.C\u2019est cette dernière voie qu\u2019a décidé d'emprunter Hébert Comeau Dufresne Hébert.Ce cabinet de Saint-Lau- rent, spécialisé dans le droit municipal et le droit du travail, a été fondé en septembre 1998.Il regroupe des avocats qui proviennent du cabinet Hébert Denault, un bureau spécialisé en droit municipal, dissout en août 1998, et des avocats qui pratiquaient le droit du travail au cabinet Guy Gilbert, qui a fermé ses portes en février 1999.Aujourd\u2019hui, Hébert Comeau Dufresne Hébert compte une quinzaine d'avocats répartis également dans chacun des deux champs de pratique.Pour Mc André Comeau, associé responsable en droit municipal, cette fusion avec des spécialistes M Mes Claude Dufresne et André Comeau : « Pour un cabinet de notre tailie, il est impensable d'offrir tous les services juridiques.» des services conventionnels tels le litige, l\u2019évaluation ou l\u2019expropriation mais aussi une expertise en déontologie policière et dans la formation des élus munici- en droit du tra- a paux.vail s\u2019est avé- Du côté patronal « Tous ces chan- rée naturelle.entrepri gements néces- « Avant même dans | e prise sitent la mise à la fondation de privée et auprés jour constante Hébert Comeau des organismes des connaissan- Dufresne Hé- pe ces des élus mu- bert, nous tra- municipaux.nicipaux.La vaillions déjà a formation et le avec Me Claude Dufresne et son équipe.» Me Dufresne conseille les employeurs du secteur privé en matière de droit du travail depuis plusieurs années.Il a notamment dirigé l\u2019équipe du droit du travail au cabinet Guy Gilbert jusqu\u2019en 1991, moment où il quitté ce cabinet pour lancer sa propre étude.« Depuis 15 ans, les relations de travail dans le secteur privé ont beaucoup évolué au Québec : la confrontation fait de plus en plus place à la collaboration.» Me Du- fresne compte bien mettre cette expérience au profit des municipalités.Réingénierie Alors que les paliers gouvernementaux supérieurs pel- letent plus bas leur déficit, les municipalités sont entrées dans un processus de réingé- nierie.Pour boucler leur budget, elles doivent revoir la façon de donner les services à la population tout en maintenant la meilleure qualité des services.Le cabinet Hébert Comeau Dufresne Hébert leur offre perfectionnement des dirigeants sont d\u2019ailleurs des volets importants de notre mission, notamment en matière de relations de travail », déclare Me Comeau.Les municipalités de LaSalle, Verdun, Repentigny, Saint-Bruno, Sainte-Adèle, Saint-Léonard ainsi que des organismes tels que la Communauté urbaine de Montréal (CUM) ou l\u2019Union des municipalités du Québec (UMQ) sont au nombre des clients du cabinet.Dépistage Le cabinet Hébert Comeau Dufresne Hébert se spécialise aussi dans le dépistage des drogues et alcools en milieu de travail.Bon nombre d\u2019entreprises telles que Bombardier, Pratt & Whitney et Air Canada disposent déjà de programmes de dépistage et d\u2019aide aux employés.Actuellement, les lois fédérales et provinciales n\u2019interdisent pas le dépistage de drogues et d\u2019alcool en milieu de travail.L\u2019employeur qui désire soumettre ses employés à ces tests doit toute- fois respecter les lois en matière de santé et sécurité au travail ainsi que la Charte canadienne des droits et libertés.Plusieurs entreprises choisissent donc de se prévaloir des conseils de leurs avocats avant de se lancer sur pareil terrain.« Nous avons obtenu le mandat de repartir, en collaboration avec le syndicat et la direction, l'usine Ken- worth de Sainte-Thérèse, dit Mc Dufresne.« Dans un premier temps, notre rôle consiste à piloter un programme de dépistage auprès des candidats aux postes offerts à la nouvelle usine.Nous assurerons ensuite la gestion d\u2019un programme d'aide aux employés une fois que l'usine aura ouvert ses portes.» En plus des conseils en matière de dépistage de drogues et d'alcool, le cabinet Hébert Comeau Dufresne Hébert procure à Kenworth des services juridiques relatifs à d\u2019autres aspects des relations de travail.Hébert Comeau Dufresne Hébert possède des alliances de réciprocité avec le cabinet Filion Wakely Thorup, de Toronto, spécialisé dans le droit du travail du côté patronal et avec la firme d\u2019avocats Vaillancourt Guertin, de Sherbrooke, qui oeuvre dans le droit des affaires.ll I TET HARA NOUS N'AVONS QUE DES PARTENAIRES.Qui a dit qu'en affaires il n\u2019y avait pas d'ami ?Lorsque vous faites affaire avec Desjardins Ducharme Stein Monast {DDSM), vous êtes considéré non pas comme un client, mais comme un allié, un partenaire, Il nous aurait été impossible de devenir l'un des plus grands cabinets d'avocats du Québec sans avoir instauré £e climat de confiance et de complicité qui fait notre réputation.Depuis des décennies, nous deuvrons en collaboration avec des gagnants et participons activement à la vie économique, financière et sociale du pays.Chez DDSM, nous sommes 130 avocats qui avons établi des alliances dynamiques et profitables au.Canada, par notre affiliation avec Tory Tory Deslauriers & Binnington, et partout dans le monde grâce au réseau international Lex Mundi.\u201cMais, pour nous, le fait d'être un important cabinet, solidement implanté, disposant de multiples ressources, ne voudrait \u201cpas dire grand chose sans nos partenaires.sans vous! Deswaoins DUCHARME STEIN Monasr SOCIÉTÉ EN NOM COLLECTEF avocats B® VOUS AVEZ LE DROIT DE REUSSIR B 400, vue de ln Gäuchetière Quest, bur.2400, Montréal (Québec) H38 4L8.Tél: (514) 878-0414, \u201c50, vue de Claire-Fontaine, bur, 300, Québec (Québec) G1R 5Gé.Tél.: 418) 529-6831, \u2018Site Web: www.ddim, 8.Courriel: avocat@ddsmica = Nicolas Milette e contrat notarié avec force exécutoire est un mécanisme efficace de règlement des conflits et constitue une solution aux problèmes de débordement de l'appareil judiciaire québécois.C\u2019est du moins que ce pense Me Denis Marsolais, président de la Chambre des notaires du Québec.« Tous les intervenants juridiques québécois s\u2019accordent Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques Les notaires souhaitent la déjudiciarisation des services juridiques pour dire qu\u2019il est grand temps de désengorger nos tribunaux et de rendre la justice plus accessible à tous les citoyens.» Les recours à la médiation et à des moyens alternatifs, tel le contrat notarié à force exécutoire, constituent des voies efficaces de résolution de conflits.La force exécutoire d\u2019un contrat notarié oblige l\u2019une ou l\u2019autre des parties, ou les deux, à respecter ses engagements.La partie lésée n\u2019a donc plus l'obligation de se présenter en cour pour réclamer le respect de ses droits.Cette pratique allégerait les tribunaux et permettrait de réduire tes frais d'exploitation du système judiciaire québécois.La Chambre des notaires entend donc soutenir l\u2019entrée en vigueur de la Loi modifiant le Code de procédure civile en matière notariale et d'autres dispositions législatives de la province de Québec.« Dans le contexte actuel, notre système de justice dé- responsabilise les citoyens.L'un des objectifs de la force exécutoire de l\u2019acte notarié est justement de responsabiliser le citoyen en regard des engagements auxquels il souscrit », insiste Mc Marso- ais.Cybernotaire Les notaires québécois s\u2019attaquent à un autre défi.Ils estiment avoir trouvé une solution au problème de la sécurité des transactions informatiques et à l'échange électronique de documents juridiques.Notarius, une entité créée par la Chambre des notaires, a mis au point un système qui permet de garantir la confidentialité et l\u2019authenticité des documents virtuels.« Grâce à cette avancée technologique.basée sur l\u2019encodage des documents.la Chambre des notaires du Québec se propose de devenir un dépositaire international de ces codes électroniques », indique M¢ Marso- Jais.Ainsi, la Chambre s\u2019assurerait un créneau de marché encore inexploité.L'Union internationale du notariat latin, qui regroupe 68 pays, a d\u2019ailleurs confié à la Chambre des notaires du Québec le mandat de développer les normes de certification des transactions électroniques.Mise en marché Confrontés à une concurrence de plus en plus féroce de la part des autres ordres professionnels, les notaires réalisent qu\u2019il faut faire davantage pour ne pas perdre leur clientèle.Pour ce faire, ils retournent sur les bancs d\u2019école.En collaboration avec l\u2019Ecole des Hautes Etudes Commerciales (HEC), de Montréal, la Chambre des notaires a mis au point un programme de formation en gestion et en marketing à l\u2019intention de ses membres.«Il ne suffit plus d\u2019être un excellent juriste, il faut maintenant savoir mettre en marché ses services, fidéliser la clientèle et se coller à la demande, soutient Me Marso- lais.Déjà, 175 études se sont inscrites au programme qui a débuté en janvier 1999.Nous espérons rejoindre 500 études d\u2019ici les 14 à 18 prochains mois.» M - emia wil te ro Guide des services aux entreprises 1999 Services jui Notaires Rang Nbre de Nbre Nom de l'étude, Grille Expertise Type de Prof.asso places d'affaires et no de téléphone tarifaire clientèle affillations s cl Québec Québec Total Total 1 101 0 Service corporatif P.M.E.n.d.Droit des affaires, fiscal, immobilier, familial Propriétaires de PME, inst.fin., Aucune (1) Québec et autres expertises sectorielles familles québécoises ! 2 59 18 JurisConseil International nd.Immobilier, des affaires, commercial, minier, agricole, Particuliers, agriculteurs, Aucune (2) Montréal civil, médiation, succession, arbitrage, mandats, etc.entreprises, inst.fin., villes, etc.l- s { 3 43 25 Réseau-inter Notaires 100-175%/h Immobilier, commercial, corporatif, agricole, minier, Particuliers, entreprises, Groupe Monassier (France) le (3) Montréal ou forfait succession, testament, fiducies, négociation, etc.domaine institutionnel 4 18 4 Leroux Kimmel Côté & Burrogano n.d.Droit immobilier, commercial, financement Inst.fin, entreprises, Côté Taschereau Samson Demers I, Montréal des entreprises propriétaires immobiliers \u201d 5 15 5 Watson Poitevin Turcot Prévost Tarif horaire Fiscalité, droit corporatif, commercial, Ent., comptables, org.publics, Aucune >.j Montréal successions, fiducies, contrats complexes, etc.avocats, propriétaires immobiliers \u20ac é \u2018 6 14 10 Côté Taschereau Samson Demers n.d.Testaments, mandats de vente, hypothéques, Propriétaires immo., inst.fin.Leroux Kimmel Coté & Burrogano - Québec corporatif, arbitrage, copropriété et particuliers, entreprises, etc.S 7 11 9 Desjardins Lapointe Mousseau Bélanger 75-175$/h Financement d'entreprises, droit bancaire, corporatif, Entreprises, institutions financières Correspondants aux É.-U.1 Montréal sûretés, copropriété, immobilier, succession, etc.- 8 7 7 Jolin Brunet & Lemieux 85$/h Planification testamentaire et successorale, Particuliers et PME Aucune Granby vente, hypothèque, droit corporatif et fiscal, etc.8 7 6 Tremblay Cossette Gaudreau 50-125$/h Corporatif, immobilier, testaments, successions, Entreprises et particuliers Am.Arbitration Ass., Cridon (Paris) Sainte-Foy médiation, rédaction de contrats, etc.- 10 6 5 Marsolais Marsolais Masse Perreault n.d.Commercial, agricole, immobilier, municipal, Particuliers, entreprises, Aucune - Ducharme Alarie co-propriété, succession, droit familial, testament, etc.propriétaires immobiliers - 10 6 5 Shelner Litvack Alain n.d.Mandats de vente, hypothèque, financement industriel Propriétaires immobiliers, Aucune - Montréai et commercial particuliers, entreprises, etc.- - 10 6 4 Tardif April Marchand Jodoin n.d.Immobilier, financement, commercial, corporatif, Particuliers, inst.fin.Aucune Longueuil co-propriété, successions, divorce à l'amiable entreprises, constructeurs \u20ac 13 5 3 Chartrand Cyr Hébert Tarif horaire Succession, immobilier, droit commercial, corporatif, Petites entreprises, institutions Goulet, Caron et Ass., Laval ou forfait planification successorale en matiére fiscale 1 13 5 3 Gosselin Lagueux Roy n.d.Ventes, hypothéque, testaments, corporatif Propriétaires immobiliers, Aucune - Lévis particuliers, entreprises s 13 5 3 Hamel Gagné Goyette & Richard n.d.Ventes, hypothéques, quittances, Particuliers, corporations, inst.fin.Aucune o Mont-Laurier testaments et mandatsetc.successions, médiation familiale, r a \" 1 = » ex - L'avenir est à la planification financière - Nin \u2014 la Chambre des notaires du suivre la formation de l\u2019Insti- A < = Nicolas ; rs à .7 Milette Québec.tut québécois de planifica- SSURANCES SPECIALISEES - Me Sansom ne perçoit pas tion financière (IQPF).- e monde occidental est sur le notaire comme un intermé- « Pour obtenir le certificat de POU R LE MONDE DES AF FAI RES le point de vivre le plus diaire de marché habilité à planificateur financier, le no- 1 important transfert inter- vendre des produits finan- taire doit compléter une for- > générationnel de tous les ciers et payé a commission mation de 450 heures, un 4 temps.Les baby-boomers mais plutdt comme un con- programme qui assure un l vont bientôt hériter de som- seiller financier objectif, ré- haut niveau de compétence.» | ! mes colossales et les notaires munéré à des honoraires en Le président de la Chambre ( IGN A du Canada i comptent bien profiter de cet- fonction des services rendus.des notaires du Québec, Me : : te manne.« Les notaires ont l\u2019obliga- Denis Marsolais, est plus me AE « Les notaires jouent déjà tion d\u2019impartialité.» Selon le nuancé.« Tant que nos mem- Fons | un rôle important au niveau Code de déontologie des no- bres respectent le Code de Ce ; de la planification successo- aires, « le notaire doit agir déontologie de la Chambre PROFESSIONNELS EXPÉRIMENTÉS rale.Ils deviendront des ac- comme conseiller désintéres- des notaires, rien ne leur inter- LL Eo : teurs privilégiés dans la pla- sé, franc et honnête auprès de dit de vendre des produits fi- IR ; = nification financière et la ges- ses clients.I! doit éviter les nanciers.» Les notaires peu- | CONTRÔLE ET PRÉVENTION p£s P ERTES tion des actifs transmis », dé- conflits d\u2019intérêts et rester vent cumuler titres et licences - ; ue clare Me Marie Sansom, no- impartial ».Elle recommande aussi longtemps qu\u2019ils respec- 0 \u2018 : taire de la région de Québec aux notaires intéressés par la tent les codes de déontologie ; CAPACITÉ EXCEPTIONNELLE \u2019 et ex-membre du conseil de planification financière de des organismes émetteurs.MM ; éme ETS semi | SERVICE DE RÉCLAMATIONS SUPÉRIEUR ; Propurrs suR MÉSURE DUNTON RAINVILLE senc PRODUITS SUR AVOCATS RÉSEAU INTERNATIONAL | | LA LOI POUR VOUS: # CIGNA DU CANADA COMPAGNIE D\u2019ASSURANCE 1155, BOULEVARD RENE-LEVESQUE QUEST MONTREAL LAVAL LONGUEUIL JOLIETTE Bureau 3301 800, Square Victoria, 43- étage 3333, boul.du Souvenir 375, boul.Roland Therrien 820, rue Notre-Dame MONTRÉAL (Quesec) H3B 226 Tour de la Bourse, CP.303 Bureau 200, Laval H7V 1X1 Bureau 400 Joliette JE 336 514.871.5300 CIGNA Montréal H4Z 1HI Ligne Mtl : (514) 990-8884 Longueuil J4H 4A6 Ligne Mtl : (450) 588-3949 Tél.: (514) 866-6743 Tél.: (450) 686-8683 Tél.: (450) 670-8225 Tél.: (450) 759-6600 Téléc.: (514) 866-8854 Téléc.: (450) 686-8693 Téléc.: (450) 670-6369 Téléc.: (450) 759-5028 Vos collègues sont des personnes à part entière.Des utilisateurs.Des gens en chair et en os.Non de simples pions ou des nœuds pour parler jargon! Votre réseau devrait donc être capable, lui aussi, de reconnaître des personnes.Et il le peut.Grâce à Novell Directory Servicese (NDS\u201d).Avec NDS, chacun possède son propre profil.Chacun peut accéder au réseau en ligne pour se procurer tous les outils de travail requis et cela, même de l'extérieur du bureau.Le réseau identifie chaque personne à un mot de passe et lui donne accès aux fichiers et aux applications qu'elle peut utiliser tout en protégeant les documents confidentiels.De plus, les applications NDS surveillent le système afin de corriger les problèmes, par exemple, le «bug» de l\u2019an 2000, avant qu\u2019ils ne causent des pannes.Et puisque les gens et les services dans une entreprise sont tous différents, NDS est compatible avec une foule de plates-formes, comme NetWaree, NT et UNIX®.En fait, vous dépendez d\u2019un réseau de personnes.| vous fact donc un spécialiste pour ce réseav.Il vous faut Novell, le spécialiste de la réseautique.www.novell.com/node ou 1 800 509-1800 © 1999 Novell, Inc.Tous droits réservés.Novell, NetWore et Novell Directory Services sont des marques déposées et NDS est une morque de commerce de Novell, Inc.aux États-Unis et dans d'autres pays.UNIX est une marque déposée de X/Open Company Lid.aux États-Unis et dans d'autres pays. Guide des services aux entreprises 1999 Services juridiques Notaires (suite) ÈS 3 «4 .Rang [Nbre de Nbre Nom de l'étude, Grille Expertise Type de Ententes/ Prof.profes- d'asso- places d'affaires et no de téléphone tarifaire clientèle affiliations sionnels clés Québec Québec Total Total 13 5 2 Isaacson Lévy & Steinberg n.d.Tous travaux notariaux Clientèle diversifiée Aucune Montréal 13 5 3 L'Heureux Lessard & Boiduc 75-100 $/h Droit agricole, commercial, médiation familiale Agriculteurs, particuliers, Lachance Parent & Ass.(comptables) St-Lambert-de-Lauzon municipalités 13 5 0 Le Quarante-Quatre, Cab.de juristes n.d.Notariat/droit : testaments, liquidation, succession, Particuliers, ent.ouvertes Avocats (Canada & É.-U.), Québec hypothèques, vente d'entreprise; corporatif, civil, etc.et privées 13 5 4 Martel Moreau Viger et Lettre Tarif horaire Droit immobilier, corporatif, familial (incluant médiation), Toutes les clientèles Aucune Québec ou forfait droit commercial 13 5 5 Viglione Mazzanti Spano Decobellis & Langloig n.d.Testament, procuration, vente, partage, contrat de mariage Particuliers, entreprises, Aucune St-Léonard hypothèque, corporatif, succession entrepreneurs, Inst.fin.21 4 4 Auclair Chartrand Boucher & Auclair 115-150$/h Immobilier, commercial/corporatif, testament, Particuliers et entreprises Avocats et notaires (Laval/Montréal) Laval planification financière/successorale, successions 21 4 4 Dumont Duguay Beaulieu Lesage n.d.Droit immobilier, corporatif, successoral, Entreprises, particuliers, Aucune Québec hypothèques, mandat d'inaptitude entrepreneurs 21 4 4 Lampron Guay Beaulac Lupien Tarif horaire Immobilier, corporatif, agricole, commercial, Particuliers, entreprises Aucune Drummondville ou forfait matrimonial, testaments et successions, etc.21 4 4 Légaré Bertrand Galipeau Riopel n.d.Immobilier, corporatif, franchisage, médiation, Entreprises (PME), particuliers Aucune Blainville mandats et testaments, successoral et municipal Inst.fin., H.-Québec 21 4 4 Robillard Laurent Chapleau Pagé Cloutier n.d.Droit immobilier, de la famille, successions, Inst.fin.,, gens d'affaires, Aucune Montréal-Nord matrimonial, procédures non contentieuses entreprises, particuliers 21 4 2 Taschereau Cassar Gratton, Blais Tarif horaire Droit immobilier, corporatif, commercial, familial Propriétaires immobiliers, Aucune Saint-Laurent corporations, particuliers & Service corporatif PME : Alma : Parizeau Tremblay Forest Lapointe; Amos : Duguay Bastien Lantagne; Anjou : Roy & Gauthier; Baie-Comeau : Levasseur Bussière Harvey Pineauit; erthierville : André Laporte & ass.; Boucherville ; Hardy Fontaine; Chicoutimi : Lemieux Gagnon & Coté; Gaspé : Abdelnour et Desrosiers; Grand-Mére : Dostaler Langlois Sylvestre; Hull : Gagné Isabelle Patry & Laflamme; La Pocatière ( Dolan Denault; New Richmond : Tremblay & Briand; Québec : Garant et Ass.; Rimouski : Raboin et Ass.; Riv.-du Loup : Ouellet & Thériault; Sept-lles : Côté & St-Pierre; Sylvestre & Sylvestre; St-Félicien : Morais Pilote & Girard; St-Hyacinthe : Morier Corbeil Allard; St-Jean-sur Richelieu : Tanguay Dorais & Ass.; Ste-Marie-de-Beauce : Vachon Besner et Ass.aron Lévesque Gagnon; Lévis : Laflamme Lacroix Fortin & ass.; Matane : Bernier St-Laurent Bouffard; Montmagny : Boulanger herbrooke : (2 JurisConseil International : Alma : Hudon Néron Brassard Boily; Asbestos : Pierre Corbeil : Baie-Comeau : Savard et Bossé; Chicoutimi : Lessard Charlton; Joliette : Dionne Turcot; aval : Dupont Lafond; Longueuil : Han Ste-Foy : Larochelie Lachance Douville e Goyette Hallé; Montréal : Morand Forget Grenache Couture; New Carlisle : Bourd lamarre Martel et Larue; St-Eustache : Bélisle et Dubé; St-jovite : Dupré Bédard; ages et Deraiche; Riv.-du-Loup; Th te-Marie-de-Beauce : Roger Plante e Tousignant Morin Hallé; Valteyfield : Lupien Patenaude Vinet Gougeon; Hull Desrosiers Munn Laroche; Trois-Riviéres : St-Amaud Pellerin et Leblanc.Iierge et St-Pierre; ass.; Val-d'Or : 3) Réseau-Inter Notaires : Drummondville : Morin Lepage, Joliette : Gagnon Cantin; Montréal : Lambert Gendron; Repentigny : Hébert Lafond; Rouyn-Noranda : Séguin Roy; t-Jérôme : Léonard Ruel; Shawinigan : Bélanger Aubry; Sherbrooke : Paré Tanguay; Val-d'Or : Ouellette Hinse.Tableau : LES AFFAIRES - Renseignements colligés par Céline Gélinas-Beauchamp (514) 392-2005 - gelinasc@mail.transcontinental.ca SERVICE CORPORATIF PME LE PLUS IMPORTANT RÉSEAU DE NOTAIRES AU QUÉBEC Un outil indispensable à la PME québécoise Alma Parizeau, Tremblay, Forest, Gervais, notaires s.e.n.c.Amos Duguay, Bastien, Lantagne, notaires Baie-Comeau Levasseur, Bussiére, Henry, Harvey, notaires Berthiervilie André Laporte et Associés Boucherville Hardy Fontaine, notaires Chicoutimi Lemieux, Gagnon & Coté, notaires Gaspé Abdeinour & Desrosiers, notaires Grand-Mére Dostaler, Langlois, Sylvestre & Ass.notaires s.e.n.c.www.pme.qc.ca Hull Gagné Isabelle, Patry & Laflamme, notaires Kamouraska Garon, Lévesque, Gagnon, notaires Lévis Laflamme, Lacroix & Ass.notaires s.e.n.c.Matane Bernier, St-Laurent, Bouffard, notaires Montmagny Boulanger, Dolan, Denault, notaires s.e.n.c.New-Richmond Tremblay & Briand, notaires Québec Garant et Associés, s.e.n.c.Rimouski Raboin & Ass, notaires Rivière-du-Loup Ouellet & Thériault, notaires SERVIC \"CORPORATIF St-Félicien Morais Pilote Girard, notaires St-Hyacinthe Morier, Corbeil, Allard, notaires St-Jean sur Richelieu Tanguay Dorais, notaires s.e.n.c.Ste-Marie de Beauce Vachon, Besner et Associés Sept-lles Côté , Hudon, Imbauit, Beaulieu, notaires s.e.n.c.- Sherbrooke Sylvestre Sylvestre, Notaires Trois-Rivières Les notaires Martin, Martin & De Charrette Ville d'Anjou Roy et Gauthier, Notaires LA GARANTIE UEBE EU Bail) ET D MONTON ALIFAX - VANCOUVER LEON « \u201cAFFAIRES Les chiffres en gras indiquent le numéro de la page où l\u2019on retrouve le tableau correspondant à l\u2019entreprise.A-R Lussier (Groupe) (5 - 17) 80, rue Augusta Sorel (Québec) J3P 1A5 (450) 746-1000 Académle-Oglivy (15 - 51) Guide des services aux entreprises 1999 Index des entreprises Ad hoc recherche (6 - 53) 1250, rue Guy, bur.900 Montréal (Québec) H3H 274 (514) 937-4040 Addition 2000 (43 - 36) 500, rue Sherbrooke O., bur.1240 Montréal (Québec) H3A 3C6 (514) 842-1021 Adecco Québec (5 - 36) 635, Grande-Allée Québec (Québec) G1R 2K4 (418) 522-9922 ADGA (Groupe) (24 - 54) 200, rue Montcalm, 1095, rue Saint-Alexandre bur.200 Montréal (Québec) H2Z 1P8 Hull (Québec) J8Y 3B5 (514) 861-1811 (613) 237-3022 ACT Alliance Comm.Technologique Affiliated Agents en (29-32) douane (3-48) 411, rue Des Récoilets Montréal (Québec) H2Y 1W3 (514) 288-1211 215, rue Saint-Jacques, bur.600 Montréal (Québec) H2Y 1M6 (514) 940-2228 IS [Na concertées 5 du TTL IL UT At tour PR oh SPs et un gestionnaire de projets compétent pour \" les entreprises intéressées a la R&D.* e Profitez de I'expertise, de |'expérience et de l'efficience des universités québécoises.e Multipliez vos investissements.* Tissez des liens avec des chercheurs québécois de haut niveau oeuvrant Dans tous les secteurs de recherche dans votre secteur de recherche.sciences naturelles et génie, sciences humaines, sociales, biomédicales, atts et lettres.e Accédez à un bassin de main- d'oeuvre hautement qualifiée.Fonds pour la Formation de Chercheurs et l\u2019Aide à la Recherche Pour information, contactez Priscilla Ouellet-Perron, coordonnatrice du développement et de la gestion du partenariat Actions concertées Tél.: (418) 643-8560, poste 440 « Téléc.: (418) 643-1451 Internet : http://www.fcar.gc.ca AGO Transportation (38 - 48) 508, rue Lépine Dorval (Québec) H9P 2V6 (514) 631-6456 AGRA (11-54) 2045, rue Stanley, 11¢ étage Montréal (Québec) H3A 2V4 (514) 499-3300 AGTI Services consells (19 - 32) 2, complexe Desjardins, bur.3218 C.P.536, succ.Desjardins Montréal (Québec) H5B 1B6 (514) 843-2484 Air Express Inter.(Canada) (37 - 48) 656, boul.Albert de Niverville Dorval (Québec) H4Y 1G6 (514) 636-7000 Alls Technologies (44 - 32) 100, boul.Alexis-Nihon, bur.600 St-Laurent (Québec) H4M 2P2 (514) 747-2547 Allard et associés (9 - 51) 555, boul.René-Lévesque O., bur.1700 Montréal (Québec) H2Z 1B1 (514) 875-7430 Alliance Courtiers en douanes (36 - 48) 10765, Cote-de-Liesse, bur.238 Dorval (Québec) HIP 2R9 (514) 631-4248 Amalgame Créativité stratégique (27 - 51) 580, Grande-Allée Est, bur.250 Québec (Québec) GIR 2K2 (418) 529-1414 André Filion & Associés (12 - 36) 550, rue Sherbrooke O., bur.1770 Montréal (Québec) H3A 1B9 (514) 844-9160 Angus Reid (Groupe) (17 - 53) 1440, rue Sainte-Catherine O., bur.405 Montréal (Québec) H3G 1R8 (514) 877-5550 Aon Groupe-conseil (1-22) 1801, av.McGill College, bur.700 Montréal (Québec) H3A 3P4 (514) 8456231 Aon Reed Stenhouse (3-17) 1801, av.McGill College, bur.550 Montréal (Québec) H3A 3P3 (514) 842-5000 Apex Marketing (27 - 51) 1214, rue de la Mont Montréal (Québec) H3G 171 (514) 877-9818 APG Solutions & Technologies (10 - 30) 1253, av.McGill College, bur.165 Montréal (Québec) H3B 2Y5 (514) 393-1477 APSI (47 - 32) (7-36) 630, boul.René-Lévesque O., bur.2350 Montréal (Québec) H3B 156 (514) 866-2774 Armada Bates (14 51) 480, boul.Saint-Laurent, bur.200 Montréal (Québec) H2Y 3Y7 (514) 284-6191 ARQ (Groupe) (13- 36) 1000, route de l'Eglise, bur.400 Ste-Foy (Québec) G1V 3V9 (418) 650-4900 AssurAction (21 - 18) 7305, boul.Marie-Victorin, bur.420 Brossard (Québec) JAW 1A6 (450) 672-4646 AssurConsell (25 - 18) 8400, rue Bougainville Montréal (Québec) H4P 2G1 (514) 735-5171 AssurExperts (6- 17) 6705, rue Jean-Talon Est, bur.209 St-Léonard (Québec) H1S 1N2 (514) 256-9010 Aubum & Tremblay (27 - 48) 10765, Cote-de-Liesse, bur.496 Dorval (Québec) HOP 2R9 (514) 631-1390 Pour inscrire votre société dans la banque de données : Recherchistes : Céline Gélinas-Beauchamp Téléphone : (514) 392-2005 Daniel Renaud (514) 392-9000, poste 226 Téléphone : Télécopieur : (514) 392-1586 Pour obtenir les coordonnées des entreprises sur disquette : Nathalle Fabien Téléphone : (514) 273-9773, poste 245, Télécopieur : (514) 273-3408 Pour obtenir des exemplaires additionnels : (514) 392-2010 aux prof ENGLISH CENTRE LIMITED M ef Loa 360, Notre-Dame ouest Bureau 400 Montréal (Québec) H2Y ITY Vous recherchez * l'entrepreneurship * la flexibilité * la proactivité * l'implication * la responsabilité Apprenez l'anglais à Toronto ! 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(25 - 51) 606, rue Cathcart, bur.700 Montréal (Québec) H3B 1K9 (514) 875-7007 Boîte à idées Comm.Marketing (44 - 51) 5100.rue Hutchison.bur.300 Outremont (Québec) H2V 4A9 (514) 495-2000 80S (11-51) 3575, boul.Saint-Laurent, bur.905 Montréal (Québec) H2X 2T7 (514) 848-0010 Bouthillette Parizeau & Ass.(23 - 54) 9825, rue Verville Montréal (Québec) H3L 3E1 (514) 383-3747 Boyden Bourbeau (39 - 36) 1250, boul.René-Lévesque O., bur.4110 Montréal (Québec) H3B 4W8 (514) 935-4560 BPR (4-54) 4655, boul.Wilfrid-Hamel Québec (Québec) GIP 2J7 (418) 871-8151 Breton Banville & Associés (21 - 54) 325, boul.Raymond-Dupuis Mt-St-Hilaire (Québec) J3H 5H6 (450) 464-2111 Brouillette Charpentier Fortin (22 - 60) 1100 boul.René-Lévesque O., 25e étage Montréal (Québec) H3B 5C9 (514) 397-8500 Buck (Conseillers) (7 - 22) 999, boul.de Maisonneuve O., bur.1750 Montréal (Québec) H3A 3L4 (514) 987-1510 Byers Casgrain (9 - 57) 1, PI.Ville Marie, bur.3900 Montréal (Québec) H3B 4M7 (514) 878-8899 Cain Lamarre Wells (22 - 60) 255, rue Racine Est, bur.600, C.P.5420 Chicoutimi (Québec) G7H 6J6 (418) 545-4580 Cala - TMP Worldwide (10-51) 63, rue de Brésoles, 4e étage Montréal (Québec) H2Y 1V7 (514) 288-9004 Caldwell Internationale (Sté) (36 - 36) 1840, rue Sherbrooke 0.Montréal (Québec) H3H 1E4 (514) 935-6969 Carat Stratégem (10 - 53) (17 - 51) 4446, boul.Saint-Laurent bur.500 Montréal (Québec) H2W 125 (514) 284-4446 Cargo Expediters (28 - 48) 300, rue Saint-Sacrement, bur.403 Montréal (Québec) H2Y 1X4 (514) 844-8486 Carrières & professions (39 - 36) 555, boul.René-Lévesque O., bur.550 Montréal (Québec) H2Z 1B1 (514) 866-7000 Cegertec Experts Conseils (16 - 54) 255, rue Racine E., C.P.1000 Chicoutimi (Québec) G7H 5G4 (418) 549-6680 Centrex Cargo (42 48) 300, rue Saint-Sacrement, bur.403 Montréal (Québec) H2Y 1X4 (514) 284-5075 CFC (Groupe) (6- 36) 300, rue Léo-Pariseau, bur.800 C.P.1086, PI.du Parc Montréal (Québec) H2W 2P4 (514) 286-8212 CGI (1-30) 1130, rue Sherbrooke O., 5e étage Montréal (Québec) H3A 2M8 (514) 841-3200 Chalt Amyot (30 - 60) 1, PI.Ville Marie, bur.1900 Montréal (Québec) H3B 2C3 (514) 879-1353 Chartrand Cyr Hébert (13 - 65) 383, boul.Cartier Laval (Québec} H7N 2K5 (450) 975-4488 Choquette Cauchon Corriveau Turcotte (16 - 40) 1195, av.Lavigene, bur.300 PI.tberville | Ste-Foy (Québec) G1V 4N3 (418) 658-5555 CIA (32-32) 2875, boul.Laurier, bur.1250 Ste-Foy (Québec) G1V 2M2 (418) 650-2866 CIAC (Groupe) (32 - 54) 3360, 2e Rue, bur.200 StHubert (Québec) J3Y 8Y7 (450) 462-3041 CIMA+ (6-54) 3400, boul.du Souvenir, bur.600 Laval (Québec) H7V 3Z2 (514) 688-4970 Citibanque Canada (11 - 20) 630, boul.René-Lévesque O., bur.2450 Montréal (Québec) H3B 156 (514) 393-7500 Claude Vézina, Rech.de cadres (43 - 36) 417, rue Saint-Nicolas, bur.100 Montréal (Québec) H2Y 2P4 (514) 849-2333 Coefficlence (14 - 50) 426, rue Sherbrooke Est Montréal (Québec) H2L 1J6 (514) 982-0101 Cogem International (5 - 53) 1155, boul.René-Lévesque O., bur.2420 Montréal (Québec) H3B 3X7 (514) 954-0033 Cogicom Informatique (40 - 32) 6400, av.Auteuil, bur.400 Brossard (Québec) J4Z 3P5 (450) 923-8000 Cognicase (4-30) 1000, rue de La Gauchetière O., bur.800 Montréal (Québec) H3B 4W5 (514) 876-9077 Cole (Groupe) (32 - 48) .9045, Côte-de-Liesse, bur.204 Dorval (Québec) HIP 2M9 (888) 447-4545 COMESSA (Groupe) (39 - 36) 8, rue Guyanne Rigaud (Québec) JOP 1P0 (514) 237-3389 Compugen Systèmes (58 - 32) 3333, boul, Graham, bur.302 Mont-Royal (Québec) H3R 3L5 (514) 341-0001 Consuttem (53 - 32) 759, square Victoria, bur.520 Montréal (Québec) H2Y 2J7 (514) 849-9412 COPAP (8-44) 4226, boul.Saint-Jean, bur.301 Dollard-des-Ormeaux (Québec) HIG 1X5 (514) 696-8869 Cose (28-36) 534, rue Sherbrooke Est Montréal (Québec) H2L 1K1 (514) 2886811 Cossette Comm.Marketing (1 - 51) 437, av.Grande-Allée Est Québec (Québec) GIR 2J5 (418) 647-2727 Cité Taschereau Samson Demers (6 - 63) 880, ch.Ste-Foy, bur.800 Québec (Québec) G1S 2L1 (418) 688-9375 Courey International (4 - 44) 4107, rue Cousens St-Laurent (Québec) H4S 1V6 (514) 956-9711 Courtiers Unis (24 - 18) 2255, boul.des Chutes Beauport (Québec) G1C 1X1 (418) 667-8550 Courvie (Financière) (8 - 17) 1260, boul.Lebourgneuf, bur.400 Québec (Québec) G2K 2G2 (418) 623-4330 Créatec + (15-53) 206, av.des Pins Est Montréal (Québec) H2W 1P1 (514) 844-1127 Créatech (Groupe) (54 - 32) 1250, rue Guy, bur.700 Montréal (Québec) H3H 2T4 (514) 937-1188 Crédit Lyonnais Canada (15 - 20) 2000, rue Mansfield, 18e étage Montréal (Québec) H3A 346 (514) 288-4848 CROP (2-83) 500, Place d'Armes, bur.1935 Montréal (Québec) H2Y 2W2 (514) 849-8086 Cyr (Groupe) (14 - 17) 104, rue Dubois St-Eustache (Québec) J7P 4W9 (450) 472-5332 D DAC (Groupe) (41 - 51) 455, boul.Fénélon, bur.107 Dorval (Québec) H9S ST8 (514) 633-1322 Dale-Parizeau LM.(4-17) 1440, rue Sainte-Catherine O., 9e étage Montréal (Québec) H3G 2V3 (514) 282-1112 Daniel Bolduc Agents de douanes (21 - 48) 2100, rue King Ouest, bur.100 Sherbrooke (Québec) J1J 2E8 (819) 563-1222 D'Aragon & Associés (15-18) 1982, boul.des Laurentides Laval (Québec) H7M 2R4 (450) 668-6422 David Kirsch (Transitaires) (18 - 48) 276, rue Saint-Jacques, bur.410 Montréal (Québec) H2Y 1N3 (514) 288-2106 DBM (Montréal) (13 - 36) 999, boul.de Maisonneuve O., bur.600 Montréal (Québec) H3A 3L4 (514) 843-6886 DBSF (Groupe) (15 36) 7333, rue Saint-Denis Montréal (Québec) H2R 2E5 (514) 278-3273 De Grandpré Chaurette Lévesque (37 - 60) - 2000, av.McGill College, bur.1600 Montréal (Québec) H3A 3H3 (514) 287-9535 De Grandpré Godin (21 - 60) 1000, de La Gauchetiére O., bur.2900 Montréal (Québec) H3B 4W5 (514) 878-4311 Delmar International (10 - 48) 10636 Côte-de-Liesse Lachine (Québec) H8T 1A5 (514) 636-8800 Delta (Courtiers en douanes) (23 - 48) 407, rue McGill, bur.703 Montréal (Québec) H2Y 2G3 (514) 843-8864 Demers Beaulne et associés (9 - 40) 1100, boul.René-Lévesque O., bur.2010 Montréal (Québec) H3B 4N4 (514) 878-9631 Ducharme Stein Monast (6 - 57) 600, de La Gauchetière 0., bur.2400 Montréal (Québec) H3B 4L8 (514) 878-9411 Desjardins Lapointe Mousseau Bélanger (7-63) 600, de La Gauchetiére O., bur.2185 Montréal (Québec) H3B 4L8 (514) 875-5404 Dessau-Soprin (2 - 54) 1200, boul.Saint-Martin O., bur.300 Laval (Québec) H7S 2E4 (514) 281-1010 Devcom-Systèmes de productivité (32 - 36) 5160, boul.Décarie Montréal (Québec) H3X 2H9 (514) 369-4660 Deveau Lavoie & Associés (27 - 60) 3131, boul.de la Concorde, bur.400 Laval (Québec) H7E 4W4 (450) 664-1515 DEVONYX (26 - 54) 360, rue Saint-Jacques, bur.800 Montréal (Québec) H2Y 1P5 (514) 845-2166 Didasko (22- 36) 1555, boul.des Laurentides, bur.200 Laval (Québec) H7M 5Y6 (450) 629-9004 Diesel Marketing (22 - 51) 460, rue Saint-Paul Est, bur.330 Montréal (Québec) H2Y 3V1 (514) 282-2200 DKY (19-51) 440, rue St-Pierre Montréal (Québec) H2Y 2M5 (514) 499-1133 DLGL (43-32) 850, rue Michèle-Bohec Blainville (Québec) J7C 5E2 (450) 979-4646 - 650, rue Albert-de-Niverville DMR (Groupe conseil) {3 30) 1200, av.McGill College, bur.2300 Montréal (Québec) H3B 4G7 (514) 877-3301 Dobexco international (Alim.) (8- 44) 132, ch.de l'Anse Vaudreuil (Québec) J7V 8P3 (450) 455-9555 Dolbec Intemational (22- 48) 361, rue Lavoie, Parc ind.Vanier Québec (Québec) G1M 1B4 (418) 688-9115 Doner Canada (24 - 51) 2020, rue University, bur.2320 Montréal (Québec) H3A 2A5 (514) 842-3757 Drakkar Ressources Humaines (1 - 36) 8746, ch.Côte-de-Liesse St-Laurent (Québec) H4T 1H2 (514) 733-6655 DTI Telecom (52 32) 625, boul.René-Lévesque O., bur.1000 Montréal (Québec) H3B 1R8 (514) 392-3000 DTM (21-32) 9900, ch.Côte-de-Liesse Lachine (Québec) H8T 1A1 (514) 828-4428 Dubeau (Groupe) (15 - 18) 5300, boul.des Galeries, bur.400 Québec (Québec) G2K 2A2 (418) 628-4600 Ducharme Perron (8 - 50} 580, Grande Allée Est, bur.240 Québec (Québec) G1R 2K2 (418) 523-3352 Dunton Rainville (13 - 57} 800, Square Victoria, 43e étage Montréal (Québec) H4Z 1H1 (514) 866-6743 Dynacom Technologie (54 - 32) 1955, Côte de Liesse, bur.202 St-Laurent (Québec) H4N 3A8 (514) 745-6655 Edeiman Rel.publiques mondiales (4 - 50} 2015, rue Peel, bur.500 Montréal (Québec) H3A 1T8 (514) 288-8290 EDS Canada (8- 30) 360, rue St-Jacques, bur.1800, 18e étage Montréal (Québec) H2Y 2P5 (514) 844-1144 Edumicro (9 - 36) 1265, rue Berri, bur.800 Montréal (Québec) H2L 4X4 (514) 844-8888 Enigma Communications (11 - 50) 3575, boul.Saint-Laurent, bur.500 Montréal (Québec) H2X 2T7 (514) 982-0308 ER (Ressources humaines) (39 - 36) 1200, av.McGill College, bur.1910 Montréal (Québec) H3B 2L1 (514) 866-7981 Ergon (Cabinet conseil) (32 - 36) 5250, boul.Décarie, bur.130 Montréal (Québec) H3X 2H9 (514) 485-3392 Emst & Young (4 - 40) 1, PI.Ville Marie, bur.2400 Montréal (Québec) H3B 3M9 (514) 875-6060 Eugène Lavoie (27 - 18) 1170, boul.Lebourgneuf, bur.305 Québec (Québec) G2K 2E3 (418) 627-1080 Everest (Groupe) (6 - 51) (7 - 50) 600, boul.de Maisonneuve O., 27e étage Montréai (Québec) H3A 312 (514) 842-1433 Exportation Québec (12 - 44) 800, boul.René-Lévesque O., bur, 1430 Montréal (Québec) H3B 1X9 (514) 397-9687 Facilité Informatique (48 - 32) 360, rue Saint-Jacques O., bur.1915 Montréal (Québec) H2Y 1P5 (514) 284-5636 Fast-Air (Syst.de cargo) (23- 48) Aéroport de Dorval Dorval (Québec) H4Y 166 (514) 636-9022 67 www.tmicorp.com cmt TECHNOLOGIES MULTIPARTN°R INC.-~ e e a meme mission Un/nouveau nom MultiHexa-MLLA opére désormais sous la nouvelle raison sociale de TECHNOLOGIES MULTIPARTIN'R {TMI) INC La division services-conseils, MLLA et ETIC, devient donc TECHNOLOGIES MUITPARINR (TMI) INC, division services-conseils.La division formation MultiHexa devient MultiHexa, \u2018 division de TECHNOLOGIES MULTIPARTN'R (TMI) INC.Pour mieux vous servir Suite à notre développement rapide qui a entraîné une série de fusions, nous avons décidé de procéder à un changement de raison sociale.Ce nouveau nom vise à améliorer la reconnaissance de notre entreprise et à faciliter nos relations avec nos partenaires.nd \"> x! os 4 MA RO RISOTTO EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION W/E Fauteux Bruno Bussiére Leewarden (17 - 40) 1100, boul.Crémazie Est, bur.805 Montréal (Québec) H2P 2X2 (514) 729-3221 FCB Direct Montréal (13-51) Montréal (Québec) H38 4W8 (514) 9384141 FDO (17-36) 72, rue Jacques-Cartier O.Chicoutimi (Québec) G7) 1G2 (418) 698-4060 Flynn Rivard (16- 57) 70, rue Dalhousie, bur.500 Québec (Québec) G1K 7A6 (418) 692-3751 Friedman & Friedman (10 - 40) 8000, boul.Décarie, bur.500 Montréal (Québec) H4P 254 (514) 731-7901 Fritz-Starber (2 - 48) 410, rue Saint-Nicolas, 3e étage Montréal (Québec) H2Y 2P5 (514) 285-1500 Fuller Landau (RSM Intern.) (12 - 40) 1010, rue de la Gauchetiére O., bur.200 Montréal (Québec) H3B 2N2 (514) 875-2865 G G.Prouix & associés (28 - 18) 192, boul.Cartier Laval (Québec) H7N 2H5 (450) 669-1004 Genivar (Groupe-consell) (8- 54) 5355, boul.des Gradins Québec (Québec) G2J 1C8 (418) 623-2254 Geomat Intemational (33- 32) 5160, boul.Décarie, bur.300 Montréal (Québec) H3X 2H9 (514) 369-5000 Gervais Gagnon Covington (6 - 50) 606, rue Cathcart, bur.200 Le réseau 4 tte 1250, boul.René-Lévesque O., bur.3650 Pour alléger vos crises, confiez-nous ves revues de presse Service en temps réel - En ligne Rapide Personnalisé \u2026 Journaux, radio, télé caisse,chartier Extraction, gestion et analyse de nouvelles www.mediascan.ca (514) 866-6000 - Montréal - Québec - Toronto - Chicoutimi - Ottawa Hull - Halif a.Régina - Calgary.Ve tr Montréal (Québec) H3B 1K9 (514) 393-9500 Gespro Technologies (18- 30) 1245, ch.Sainte-Foy, bur.300 Parc SamuetHolland, Éd.1 Québec (Québec) G1S 4P2 (418) 681-0555 GEXI international (56 - 32) 1255, rue University, bur.1500 Montréal (Québec) H3B 3X2 (514) 868-0007 Gilles Tremblay & associés (36 - 36) 1350, rue Sherbrooke O., bur.1600 Montréal (Québec) H3G 1/1 (514) 288-2563 Gillespie-Munro (16 - 48) 740, rue Notre-Dame Ouest, bur.1120 Montréal (Québec) H3C 3X6 (514) 871-1033 Giro (Entreprises) (29 - 32) 75, rue Port-Royal Est, bur.500 Montréal (Québec) H3L 3T1 (514) 383-0404 Goodhue Conseil Logistique (GCL) (3 - 24) 8130, ch.Côte de Liesse St-Laurent (Québec) H4T 1G7 (514) 733-3000 Goodman Phillips & Vineberg (10- 57) 1501, av.McGill College, 26e étage Montréal (Québec) H3A 3N9 (514) 841-6402 Gosselin Lagueux Roy (13 - 65) 67, Côte du Passage Lévis (Québec) G6V 6R8 (418) 833-0311 GPC Concordia Communication (2 - 50) 1801, av.McGill College, bur, 1300 Montréal (Québec) H3A 2N4 (514) 282-1100 GPR Intemational (Géophysique) (29 - 54) 2545, rue Delorimier Longueuil (Québec) JAK 3P7 (450) 679-2400 AE ANA Guide des services aux entreprises 1999 Index des entreprises Grondin Poudrier Bernier (20 - 60) 801, ch.Saint-Louis, bur.200 Québec (Québec) G1S 1C1 (418) 683-3000 Groupaction / JWT (5- 51) 75, rue Sherbrooke 0.Montréal (Québec) H2X 1X2 (514) 982-9822 GroupAssur (2-17) 455, rue Saint-Antoine 0., bur.500 Montréal (Québec) H2Z U1 (514) 861-6060 Groupe Canada-Commerce (16 - 44) 1155 René-Lévesque West, bur.2701 Montréal (Québec) H3B 2K9 (514) 866-4626 GSI Environnement (22 - 54) 855, rue Pépin, bur.200 Sherbrooke (Québec) J1L 2P8 (819) 829-0101 Gulibault et assoclés (9 - 53) 1479, rue Roberval St-Bruno (Québec) J3V 3P8 (450) 441-0768 Guy Tombs (40- 48) 1085, cote du Beaver Hall Montréal (Québec) H2Z 157 (514) 866-2071 H.Kennedy (32 - 48) 410, rue Saint- Nicolas, bur.243 Montréal (Québec) H2Y 2P5 (514) 849-1286 H.A.Simons (17 - 54) 2001, rue University, 14e étage Montréal (Québec) H3A 246 (514) 284-3676 H3B (41-51) 1435, rue Bleury, bur.900 Montréal (Québec) H3A 2H7 (514) 284-5155 Hamel Gagné Goyette & Richard (13- 65) 532, rue de la Madone Mont-Laurier (Québec) J9L 1S5 (819) 623-2885 Hatch & Associés (9 - 54) 5, Place Ville-Marie, bur.200 Montréal (Québec) H38 2G2 (514) 861-0583 Hay/McBer (36 - 36) 500, boul.René-Lévesque O., bur.901 Montréal (Québec) H2Z 1W7 (514) 866-7831 HBA Experts-consells (14 - 54) 150, rue Marchand, bur.600 Drummondville (Québec) J2C 4N1 (819) 478-8191 Heanan Blaikie (5 - 57) 1250, boul.René-Lévesque O., bur.3500 Montréal (Québec) H3B 4Y1 (514) 846-1212 Hewitt & associés [Canada] (11 - 22; 1100, boul.René-Lévesque O., bur.2240 Montréal (Québec) H3B 4N4 (514) 878-3300 Hill & Knowiton (16- 50) 1100, boul.René-Lévesque O., bur.1120 Montréal (Québec) H3B 4N4 (514) 395-0375 HLB/Schwartz Levitsky Feldman (11 - 40) 1980, rue Sherbrooke O., 10e étage Montréal (Québec) H3H 1E8 (514) 937-6392 IBM (Services mondiaux) (2 - 30) 1250, boul.René-Lévesque O., Ge étage Montréal (Québec) H3B 4W2 (514) 938-6495 ICC informatique Côté Coulombe (37 - 32) 320, rue Joly Québec (Québec) G1L 1P1 (418) 628-2100 Hlico Hodes (Publicité) (29-51) 281, rue Saint-Paul Est, 3e étage Montréal (Québec) H2Y 1H1 (514) 874-0210 llisley Bourbonnals (21 - 36) 420, rue McGill, bur, 400 Montréal (Québec) H2Y 2G1 (514) 397-9655 Image de Mark (43-51) 477, 90e Rue, PI.90, bur.222 St-Georges-Beauce (Québec) G5Y 3L1 (418) 228-1281 Impact Recherche (12 - 53) 2100, rue Drummond Montréal (Québec) H3G 1X1 (514) 845-3577 Import Export Robert Lecompte (18- 44) 2147, rue Henri-Cyr St-Hubert (Québec) J3Y 8N6 (450) 462-3679 Informatech (Groupe) (45 - 32) 1, Place Laval, bur.400 Laval (Québec) H7N 1A1 (450) 629-7722 Informatique Conseil Plus (40 - 32) 1255, rue University, bur.705 Montréal (Québec) H3B 3W1 (514) 861-3299 Informission (Groupe) (13 30) 1260, boul.Lebourgneuf, bur.250 Québec (Québec) G2K 2G2 (418) 627-2001 Innovation Consultants (32 - 36) 209, rue Saint-Paul 0., 3e étage Montréal (Québec) H2Y 2A1 (514) 849-1210 Intellla (33-32) 711, rue de la Commune 0.Montréal (Québec) H3C 1X6 (514) 392-1292 Inter Groupe Assurances (13 - 17) 5790, boul.Etienne-Dallaire, bur.207 Lévis (Québec) G6V 8V6 (418) 833-0550 Isaacson Lévy & Steinberg (i3- 65) 1130, rue Sherbrooke O., bur.910 Montréal (Québec) H3A 2M8 (514) 285-1226 J J&H/Marsh & McLennan (6 - 17) 600, boul.de Maisonneuve O., bur.800 Montréal (Québec) H3A 313 (514) 285-5800 J.René Hébert (20- 48) 300, rue St-Sacrement, bur.28 Montréal (Québec) H2Y 1X7 (514) 281-0112 Jacques Davis Lefaivre (15 - 40) 1080, Côte du Beaver Hali, bur.1900 Montréal (Québec) H2Z 158 (514) 878-2600 Jactrans Intemational (38 - 48) 276, rue Saint-Jacques, bur.104 Montréal (Québec) H2Y 1N3 (514) 987-1828 Jetté Assurances (Groupe) (15-18) 153, rue St-Jacques St-Jacques-Montcalm (Québec) JOK 2R0 (450) 839-3911 Johnston Vermette (31 - 54) 525, rue Barkoff, bur.201 Cap-de-la&-Madeleine (Québec) GBT 2A5 (819) 373-3550 Joi-Cœur Lacasse Lemieux (15 - 57) 1134, ch.Saint-Louis, bur.600 Sillery (Québec) G1S 1E5 (418) 681-7007 Jolin Brunet & Lemieux (8- 63) 20, Allée du Lac Granby (Québec) J2G 9L9 (450) 375-8898 Jungie Communication (39 - 51) 1751, rue Richardson, bur.8100 Montréal (Québec) H3K 1G6 (514) 989-5921 JurisConsel! Intemational (2-63) 4001, boul.Crémazie E., bur.001 Montréal (Québec) H1Z2L2 (514) 374-4300 K Kebec Cargo (19 - 48) 635, rue Édouard VII Dorval (Québec) H9P 1E7 (514) 636-3800 Klockner Stadler Hurter - KSH (7 - 54) 1400, rue du Fort, bur.900 Montréal (Québec) H3H 2T1 (514) 932-4611 KOM International (1 - 24) 300, rue Léo-Pariseau, C.P.1113 Montréal (Québec) H2W 2P4 (514) 849-4000 KPMG (6-40) 2000, av.McGill College, bur.1900 Montréal (Québec) H3A 3H8 (514) 840-2100 Kronstrôm Desjardins (26 - 60) 1175, Lavigerie, Iberville Deux, bur.300 Ste-Foy (Québec) G1V 4P1 (418) 650-7000 Kuehne & Nagel Intemational (7 - 48) 1155, rue University, bur.400 Montréal (Québec) H3B 3A7 (514) 397-9900 L LA.H.(Groupe) (8 - 17) 1080, côte du Beaver Hall Montréal (Québec) H2Z 1X9 (514) 878-9373 Labarre Gauthier (LG2) (21 - 51) 3575, boul.Saint-Laurent, bur.800 Montréal (Québec) H2X 2T7 (514) 281-8901 Lacroix-PNMD.Bleau (17 - 51) 1264, rue Maguire Sillery (Québec) G1T 1Y7 (418) 682-3098 Fou , 1080, Côte du Beaver Hall, bureau 1900 Montréal (Québec) H2Z 158 affiliés : Joliette, Saint-Rémi Vérification et comptabilité Tenue de livres et services connexes Fiscalité Conseils en gestion financière correspondant international Mazars & Guerard is _Sefaivre SENC, comptables agréés téléphone : (514) 878-2600 télécopieur : (514) 866-6860 | jdl@jdl.ca Lafleur Brown (11 - 87) 1, PI.Ville Marie, 37e étage Montréal (Québec) H3B 3P4 (514) 392/9571 Langlois Gaudreau (22 - 60) 1002, rue Sherbrooke O., 28e étage Montréal (Québec) H3A 3L6 (514) 842-9512 Lapointe Rosenstein (18 - 57) 1250, boul.René-Lévesque O., bur.1400 Montréal (Québec) H3B 5E9 (514) 925-6300 Larochelle Gratton (21 - 32) 1010, rue de La Gauchetière O.PI.du Canada, bur.2280 Montréal (Québec) H3B 2N2 (514) 393-8558 Lavery de Bilty (3- 57) 1, Pi.Ville Marie, bur.4000 Montréal (Québec) H3B 4M4 (514) 877-2939 Le Quarante-Quatre, Cabinets de juristes (13-65) 44, boul.René-Lévesque E.Québec (Québec) G1R 2B1 (418) 525-6158 Lebrun Pagé et Associés (12 - 50) 410, rue Saint-Nicolas, bur, 12 Montréal (Québec) H2Y 2P5 (514) 499-1616 Leduc Leblanc (32 - 60) 1130, rue Sherbrooke 0.Montréal (Québec) H3A 2M8 (514) 849-6023 Legault Joiy (32 - 60) 380, rue Saint-Antoine O., bur.7100 Montréal (Québec) H2Y 3X7 (514) 842-8891 Léger & Léger (1 - 53) 507, Place d'Armes, 7e étage Montréal (Québec) H2Y 2W8 (514) 982-2464 Léger Robic Richard (28 - 60) 55, rue St-Jacques Montréal (Québec) H2Y 3X2 (514) 987-6242 Leroux Kimmel Côté Burrogano (4 - 63) 507, PI.d'Armes, bur.1300 Montréal (Québec) H2Y 2W8 (514) 282-1287 Léveillé & Flis (28 - 48) 250, rue Saint-Urbain Granby (Québec) J2G 8M8 (450) 3788474 Lévesque, Bohémier & ass.(50 - 32) 442, rue Saint-Gabriel, bur.401 Montréal (Québec) H2Y 2Z9 (514) 393-3386 LGS (Groupe) (5 - 30) 1155, rue Metcalfe, 12e étage Montréal (Québec) H3B 2V6 (514) 392-9193 L'Heureux Lessard & Bolduc (13 - 65) 105, rue de Brébeuf St-Lambert-de-Lauzon (Qué.) GOS 2W0 (418) 889-9755 Liv-Trans (26 - 48) 905, boul.Michele-Bohec, bur.210 Blainville (Québec) J7C 5J6 (450) 437-8877 Livingston (Sté internationale) (6 - 48) 6700, Cote-de-Liesse, bur, 300 St-Laurent (Québec) HAT 1E3 (514) 735-2000 Logibec Groupe informatique (39 - 32) 8, Pl.du Commerce, 3e étage Île des Soeurs (Québec) H3E 1N3 (514) 766-0134 Lyras (Groupe) (12- 17) 2, rue Ste-Agathe Ste-Agathe (Québec) J8C 214 (819) 324-0665 M.LR.(Groupe) (15 - 30) 250, boul.Industriel Boucherville (Québec) J4B 2X4 (450) 641-9811 M.0.T.Intermodal Shipping (31 - 48) 194, rue Saint-Paul O., bur.309 Montréal (Québec) H2Y 1Z8 (514) 849-6144 Maestro (Groupe conseil) (32 - 36) 394, rue Richard Longueuil (Québec) J4L 3A4 (450) 646-7458 Mallette Maheu/Arthur Andersen (3 40) 5, PI.Ville Marie, bur.1000 Montréal (Québec) H3B 4X3 (514) 871-1850 33) \u2014 Guide des services aux entreprises 1999 Index des entreprises Marcon -i0- 53) 555.voul.René-Lévesque O., bur.750 Montréal (Québec) H2Z 181 (514: 393-1378 Marketel 4-51) 1250, boul.René-Lévesque O., 15e étage Montréal (Québec) H3B 5G5 151.11 935-9445 Marsolais Masse Perreault Ducharme Alarie (10-65) 435, voui.Ste-Anne, bur.206 : Jolietle Québec) J6A 7E6 (4501 759-1251 Martel et Cle :31 - 51} 1001.rue Sherbrooke Est, bur.555 Montréal (Québec) H2L 1L3 (514) 525-4290 Martel Moreau Viger et Lettre (13- 65) 1191.Be Avenue Québec (Québec) G1J 3W3 (418) 529-1751 Martin (Publicité) (11-51) 2160 rue de :a Montagne Montréal (Québec) H3G 2T3 (514; 845-2160 Martineau Walker (4 - 57) 800.PI.Victoria, bur.3400, C.P.242 Montréal (Québec) H4Z 1E9 (514) 397-7538 Massy-Forget Relations publiques (14 - 50) 2075, rue University, bur.1400 Montréal (Québec) H3A 2L1 (5141 842-2455 Mastech Quantum (28 - 32) 2000.av.McGill College, bur.575 Montréal (Québec) H3A 3H3 (51.1: 842-8888 Matte Gr.Cons.-liC-MGC (26 - 36) ! 1010.rue Sherbrooke 0., .bur.1200 Montréal :Québec; H3A 2R7 (514) 848-1008 McCarthy Tétrauit (1 - 57) Le Windsor.1170 rue Peel Montréal (Québec) H3B 458 (514) 397-4100 MCDS Solutions Gé (12-53) 955, boul.Saint-Jean, bur.203 Pointe-Claire (Québec) HIR 5K3 (514) 426-5522 McMaster Gervais (8-57) 1000, de La Gauchetière 0., bur.900 Montréal (Québec) H3B 5H4 (514) 879-1212 Mediavision W.W.P (15- 51) 300, rue Léo-Pariseau, bur.1000 C.P.1085, Pi.du Parc Montréal (Québec) H2W 2P4 (514) 842-1010 MédiSolution (12 - 30) 110, boul.Crémazie O., 12e étage Montréal (Québec) H2P 1B9 (514) 850-5000 Mendeisohn R Shacter (16 - 57) 1000, rue Sherbrooke O., 27e étage Montréal (Québec) H3A 3G4 (514) 987-5000 Mendelssohn Freight Services (43-48) 9045, Côte-de-Liesse, bur.101 Dorval (Québec) HIP 2M9 (514) 636-7878 Mercer (Société Conseil) (2 - 22) 600.de Maisonneuve O., bur.1100 Montréal (Québec) H3A 3J4 (514) 285-1802 Mesar (Consultants) (20 - 54) 695, av.de la Station, C.P.4018 Shawinigan (Québec) GIN 7Y5 (819) 537-5771 Michel Pauzé & Associés (28 - 36) 1470, rue Peel, bur.1000, Tour À Montréal (Québec) H3A 171 (514) 845-2128 Milgram & Cie (5 - 48) 407.rue McGill.bur.600 Montréal (Québec) H2Y 2G7 (514) 288-2161 MKS informatique (25 - 32) 1867, rue Berlier Laval (Québec; H7L 354 (514) 332-4110 Mondialis Comm.Marketing (26 - 51) 225, rue Roy Est, bur.100 Montréal (Québec) H2W 1M5 (514) 499-1963 Morin, des Roberts (16 - 50) 507, Place D'Armes, 22e étage Montréal (Québec) H2Y 2W8 (514) 289-8688 Morris & Mackenzie (20 - 18) 3500, boul.de Maisonneuve O., bur.2400 Montréal (Québec) H3Z 3C1 (514) 925-3222 Mouvement Desjardins (1 - 20) 1, Complexe Desjardins C.P.7, succ.Desjardins Montréal (Québec, H5B 1B2 (514) 281-7220 MSAS Global Logistics (10 48) 9675 Côte-de-Liesse Dorval (Québec) HIP 1A3 (514) 636-3450 MSI (Groupe) (27 - 32) 555, rue Sherbrooke O., bur.1460 Montréal (Québec) H2Z 1B1 (514) 874-1818 Muitipro Services Conseils (59 - 32) 1253, av.McGill College, bur.540 Montréal (Québec) H3B 2Y5 (514) 874-0124 Murray Axmith (11 - 36) 2, Place Alexis Nihon, bur.1100 Montréal (Québec) H3Z 3C1 (514) 932-0159 Nampac (11-44) 4823, rue Sherbrooke O., bur.200 Montréal (Québec; H3Z 1G7 (514) 935-5202 NATIONAL (1 - 50) 770, rue Sherbrooke O., bur.1600 Montréal (Québec) H3A 1G1 (514) 843-7171 = Services de personnel Olsten® La distinction Olsten Des conseillers en placements des plus compétents Des candidats jumelés a un poste qui leur convient Le système Profil® et Précision® Une agence de placement responsable Recrutement permanent et temporaire pour du personnel de soutien, cadre intermédiaire et industriel.2000, rue Peel, bureau 680, Montréal (Québec) H3A 2W5 Téléphone: (514) 847-0448 Télécopieur: (514) 847-9394 3333, Côte Vertu, bureau 200, Ville Saint-Laurent (Québec) H4R 2N1 Téléphone: (514) 333-8400 Télécopieur: (514) 333-0041 Nippon Express Canada (40 - 48) 3151, rue Louis-A.Amos Lachine (Québec) HBT 1C4 (514) 631-6436 Normandin Beaudry (6- 22) 2020, rue University, bur.1500 Montréal (Québec) H3A 2A5 (514) 2851122 Northam (Aliments) (1-44) 3333 Céte Vertu, bur.600 St-Laurent (Québec) H4R 2N1 (514) 331-9961 Novaxa Conseil (6-24) 4, PI.du Commerce, bur.320 ile des Soeurs (Québec) H3E 1J4 (514) 767-0070 NPD Canada (Groupe) {14 - 53) 4, Place Laval, bur.200 Laval (Québec) H7N 5Y3 (450) 629-2255 0 Oglivy Renault (1 - 57) 1981, av.McGill College, bur.1100 Montréal (Québec) H3A 3C1 (514) 847-4747 Oka (Gestion informatique) (17 - 30) 2075, rue University, bur.750 Montréal (Québec) H3A 2L1 (514) 282-9334 Olive Communication (37 - 51) 433, rue Saint-Dizier, bur, 105 Montréal (Québec) H2Y 2Y2 (514) 847-1114 Olympe (10- 36) 928, boul.Saguenay Est, C.P.473 Chicoutimi (Québec) G7H 5C8 (418) 545-7260 Opticourtage (Groupe) (19- 18) 227.ue Ellice Beauhamois (Québec) J6N 1W9 (450) 990-3294 Optimum (Groupe) 5 22) 425, boul.de Maisonneuve O.bur.1120 Montréal (Québec) H3A 3G5 (514) 288-1620 Optimum Relations publiques 3 50) 2100.rue Drummond Montréal (Québec) H3G 1X1 (514) 845-5774 Ordinatek (48 - 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