Les affaires, 27 janvier 2001, Cahier 3

[" CAHIER DÉTACHABLE © B TNA Pues 265 millions @ a d'internautes \"BD .dans le monde: services MAXON # , ] © Votre réseau informatique est-il , 3 vraiment a l'abri des menaces ?Emma : t «iD PY La reference en sécurite informatique, WWW.Maxon Ca * (450) 676-2 sti \"er j LA La fibre optique a la maison r wo : U3 LORIN TTY sont comptés, B3 et B10 EI du seryeur parfait eh CT 1 Fl SAE ME pnnexign permanente B7 (dG le Web B10 RS Ne perdez plus de temps | à gérer la technologie ! La technologie doit permettre à l'entreprise d'être plus performante, plus compétitive.Confiez le soutien de vos usagers au centre d'appel technique S.M.I.LE.Ainsi, vous libérez du temps que vous pouvez consacrer à faire ce que vous faites de mieux : PRENDRE SOIN DE VOS CLIENTS ! Rencontrez l'un de nos représentants pour savoir comment vous pouvez, vous aussi, consacrer davantage de temps à votre clientèle en utilisant le service S.M.I.L.E.1 800 661-2259 ° (450) 926-2259 © 2001 3Com Corporation.Tous droits réservés.3Com est une marque déposée et le logo 3Com est une marque de 3Com Corporation.Ethernet Uitrarapide 3Com Vos affaires sont en plein essor.Mais votre réseau est au bout du rouleau.Heureusement, il y a la nouvelle gamme 3Com de commutateurs Ethernet Ultrarapide.Conçus pour optimiser le rendement de n'importe quel réseau, ils mettent à disposition une largeur de bande accrue capable de supporter une demande de plus en plus forte sur le système, tout en permettant d'exploiter Internet à son plein potentiel.(Voilà qui arrive au bon moment.) Partez-en à votre revendeur 3Com ou tapez 3Com.ca.À la maison.Au bureau.Absolument partout.PE EE ee [SC OT ae re EE Se A J PAA SEP FUR EE EEE a | CerDéTAGETE) LES RÉSEAUX INFORMATIQUES LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 B3 L'évolution est phénoménale dans cet univers techno Christian Quirion dossiers@transcontinental.ca T ie.et vidéophonie, satellites, nouvelles technologies d\u2019accès, fibre optique, réseaux locaux, serveurs, sécurité, stockage et sauvegarde l\u2019évolution des technologies liées aux réseaux est phénoménale depuis quelques années.Faisons le point sur certaines de ces technologies en mutation.Téléphonie et vidéophonie Amorcée il y a deux ans, la convergence entre la téléphonie et Internet est appelée à s\u2019amplifier en 2001.C\u2019est une des technologies les plus déterminantes pour les entreprises.Bien qu\u2019en apparence transporter des conversions par des réseaux IP (Internet Protocol) ne constitue pas une prouesse en soi, la voix est souvent plus contraignante à transporter que l\u2019image.Si, en réception, des images manquent, le mouvement de votre correspondant paraîtra saccadé, sorti tout droit d\u2019un film muet.ce qui est désagréable, mais n\u2019empêche pas de saisir l\u2019essentiel du message.Si vous n\u2019entendez que quelques mots de temps en temps, le dialogue devient impossible.Le transport du son et de la voix demande que les paquets Les RPV allient fiabilité et sécurité.à peu de frais d\u2019information soient acheminés de façon fluide et ordonnée à travers le réseau, en respectant un délai compatible avec une conversation animée.Enfin, la voix sur IP constitue un marché en émergence.La compétition est vive : il faut s\u2019imposer dans un domaine qui sera très rentable.Aussi y a-t-il lieu de rester méfiant vis-à-vis des présentations de produits se proclamant de facto comme la nouvelle norme.En réalité, les options de la norme sont telles que chaque produit, au final, est plutôt de type propriétaire.Les clients devront imposer une universalité d\u2019échange, quelle que soit la solution technique choisie isolément par chaque correspondant.C\u2019est là que réside le défi : combiner différentes normes pour rendre fiable une technologie qui doit demeurer simple.Satellites et nouvelles technologies d'accès Les années 1990 devaient mener à une révolution de la téléphonie mobile en offrant un service planétaire grâce aux constellations de satellites en orbite basse ou moyenne.Des stratégies commerciales mal ciblées et des moyens financiers insuffisants ont fait échouer plusieurs entreprises.Des projets tels ICO et Iridium ont fait faillite et c\u2019est au tour de Globalstar de battre de l\u2019aile, mais il n\u2019en demeure pas moins que la technologie va continuer d\u2019évoluer.On risque donc d\u2019assister a une émergence de plusieurs services qui utiliseront les connexions satellites.Certains services professionnels de connexions IP proposent des liaisons descendantes a haut débit avec une voie de retour terrestre a bas débit.Le véritable enjeu demeure les liaisons bidirectionnelles à hauts débits, et .c\u2019est ce qu\u2019offrent les nouvelles technologies d'accès, l\u2019ADSL et le câble modem.Fibre optique La fibre optique a supplanté le cuivre et connaît depuis 10 ans un développement spectaculaire, au point qu\u2019il est presque impossible d\u2019en voir les limites (voir article en page B10).Elle permet des débits de 10 gigabits par seconde, soit 130 000 communications téléphoniques simultanées pour une seconde.La technique de multiplexa- ge qui permet d\u2019envoyer plusieurs longueurs d\u2019ondes sur une seule et même fibre optique a progressé pour arriver à un chiffre de 160 canaux.Et les recherches en cours repousseront encore davantage les limites de la fibre optique.Déjà répandue sur le réseau dorsal, son déploiement vers les entreprises sera lié à la croissance constante de la demande en haut débit et en qualité.La fibre optique a l\u2019avantage d\u2019être extensible, ce qui permet d'augmenter le débit d\u2019un réseau sans avoir à toucher à l\u2019installation.Il arrivera un moment où il sera plus simple de creuser pour installer de la fibre optique que de faire évoluer la capacité de transmission du cuivre.Réseaux locaux et serveurs Ethernet a réussi à gagner la bataille du réseau local, marginalisant plusieurs technologies concurrentes.Les effets de cette standardisation ont permis l\u2019avènement de la version à 100 Mbs, couplée à la communication qui correspondait aux besoins en haut débit des entreprises.Depuis trois ans, l\u2019explosion du trafic Internet a mené les entreprises vers une course à la puissance dans le monde des serveurs.On a assisté à l\u2019avènement de plates-formes qui supportent des fréquences allant jusqu\u2019à 1,5 GHz, sur des serveurs parfois octoprocesseurs.Au chapitre des systèmes d\u2019exploitation, Windows 2000 a Bientôt dans votre entreprise l'accès à distance au système informatique via un réseau privé virtuel Christian Bernier dossiers@transcontinental.ca De plus en plus, les travailleurs veulent accéder au système informatique de leur entreprise à distance.Le défi pour les entreprises est de trouver la meilleure façon de fournir un accès qui soit fiable, sécuritaire et à faible coût.Les réseaux privés virtuels (RPV ou VPN, l\u2019acronyme de Virtual Private Network) sont de plus en plus utilisés pour répondre à ces exigences.Les RPV offrent toutes les fonctions de sécurité nécessaires pour permettre aux membres de votre organisation de profiter des possibilités de communication et de collaboration offertes par les nouvelles technologies de l\u2019information.Pris dans un sens large, un RPV est une architecture où plus d\u2019un individu peut utiliser les ressources physiques du réseau.Du point de vue de l\u2019utilisateur, le RPV est une connexion point par point entre son ordinateur et le serveur de l\u2019entreprise.Tout se passe comme si les données étaient transmises par un lien spécialisé et privé.À tout moment, le trafic de l\u2019utilisateur est isolé ou sécurisé par rapport à l\u2019ensemble du trafic.Ainsi, tout réseau privé virtuel comprend des éléments de contrôle d'accès, d\u2019authentification et d\u2019encryptage.« Dans un projet RPV, on tient compte des questions de sécurité les plus importantes, soit la confidentialité, qui consiste à assurer la protection de l\u2019information qui est transmise, l\u2019authentification, qui concerne l\u2019autorisation de l'accès aux données par les utilisateurs, et l\u2019intégrité, qui a trait à la protection des données », explique Sylvain Poirier, directeur des services professionnels d\u2019Okiok Data.La technologie-RPV offre la possibilité aux utilisateurs de se brancher en toute sécurité à un serveur éloigné en utilisant simplement I'infrastructure de routage fournie par Internet.Elle permet de connecter plusieurs sites, ce qui facilite les communications entre les différents bureaux d\u2019une même organisation.Elle donne aussi la possibilité à l\u2019entreprise de se connecter à ses fournisseurs, ses partenaires et ses clients ou à d\u2019autres entreprises présentes dans Internet, tout en maintenant un haut niveau de sécurité.Par exemple, un fournisseur peut avoir accès à votre inventaire, un partenaire à une partie de votre réseau ou un client a votre base de données.La connexion RPV fonctionne alors comme un lien de réseau étendu (WAN ou Wide Area Network).Les RPV peuvent aussi être utilisés à l\u2019intérieur de l\u2019organisation pour échanger des données confidentielles.De nombreuses solutions matérielles et logicielles existent sur le marché et leur choix dépend de l\u2019utilisation qui en sera faite et de l\u2019architecture réseau de l\u2019entreprise.Plusieurs avantages Cette technologie a plusieurs avantages, dont la réduction des coûts de télécommunications.Certaines entreprises qui ne peuvent se permettre de relier deux réseaux locaux distants par une ligne spécialisée peuvent maintenant utiliser Internet comme support de transmission.« Avec les RPV, les entreprises ont accès à un réseau étendu sans avoir recours aux services d\u2019un fournisseur qui les facturera pour l\u2019utilisation de liens dédiés », dit M.Poirier.Bien que les RPV nécessitent l\u2019acquisition de logiciels et d\u2019équipement supplémentaires, le coût à terme de ce genre de communication est généralement moindre.« Par exemple, si l\u2019entreprise a plusieurs représentants sur la route, elle ne paie que l\u2019accès à Internet à son fournisseur local et non une communication interurbaine comme c\u2019est le cas avec une liaison spécialisée », poursuit M.Poirier.SOLUTION & INTEGRATION DE NOUVEAUX CONCEPTS Partenaire et support technologique Expertise Cisco, Microsoft, Novell (514) 866-0271 440, boul.René-Lévesque Ouest, bur.1450 Montréal (Québec) H2Z 1V7 Courriel : info @sinc.ca * WWW.SiNc.ca LE PARTENAIRE Selon lui, il ne fait pas de doute que les réseaux privés virtuels amènent une augmentation de la productivité et de la compétitivité dans les organisations.En éliminant une grande partie des dé- réussi une belle pénétration alors qu\u2019 Unix continue de maintenir ses acquis.Linux a aussi fait une timide apparition sur le marché des réseaux corporatifs.Sécurité et stockage En 2000, on a assisté à une croissance des outils de détection des intrusions et à l\u2019arrivée de coupe-feu dans les intranet, et surtout, à la mise en fonction de réseaux privés virtuels.Ces réseaux locaux distants auxquels on peut accéder par Internet à l\u2019aide du protocole PPTP permettent l\u2019encapsulation de protocoles ainsi que l\u2019encryptage de données.Cette technologie permet un accès à distance et d\u2019étendre les réseaux privés de façon sécurisée sans qu\u2019il soit nécessaire de changer de logiciel client.Le stockage et la sauvegarde - des données représentent un marché qui devrait atteindre 52 milliards de dollars US selon Frost & Sullivan.Des volumes de données qui se chiffrent en pétaoctets (un million de milliards d\u2019octets) ont entraîné une révolution du stockage.Les entreprises se heurtent souvent aux limitations de leurs architectures et parient dans ce cas sur le réseau dédié de stockage (SAN), le stockage NAS ou WAS.1 penses et des soucis administratifs associés aux réseaux et à la gestion des systèmes, les VPN ouvrent la voie à des communications moins coûteuses, plus efficaces et plus sûres.H le prix a SOLUTION se trouve chez SINC CISCO Partner Summit 2000 Le 23 février dernier, CISCO a décerné à SINC «Meilleure performance chez un \u201cPartenaire de l'Est du Canada » pour l\u2019année 1999. B4 LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 De grandes solutions pour les petites entreprises Les progiciels réseau : pour combler les besoins des PME exploitant 50 postes de travail ou moins André Mondoux dossiers@transcontinental.ca |: fabricants de progi- ciels réseau se penchent de plus en plus sur des solutions aptes a combler les besoins du marché des PME.C\u2019est que trop souvent, les PME se retrouvent coincées entre deux marchés.Les très petites entreprises peuvent utiliser la technologie du point-à-point (peer-to-peer) pour simplement relier ente eux des ordinateurs ou partager une connexion Internet haute vitesse.Les grandes entreprises ont à leur disposition de puissants progiciels et les ressources internes nécessaires pour les exploiter et les maintenir.Par contre, nombreuses sont les PME qui ont assez de pos- | tes (entre 20 et 50) pour justifier des solutions plus sophistiquées que la simple interconnexion point-à-point, mais pas assez de ressources pour soutenir le déploiement et la pleine utilisation d\u2019un progiciel réseautique.Depuis les deux dernières OCTAS 2001 Partenaire de $reg, Fédération de ou ormatique rain de CES Partenaire Elite 0 A veu Group Partenaires \u2018Partenaires Argent 5 COGNICASE DIRECTION INFORMATIQUE By \u2014 Ua ik ORACLE El .= ystematix Une invitation a poser votre candidature 15¢ concours des OCTAS \u201cDu 15 janvier au 15 mars 2001 Le formulaire de mise en candidature est disponible à la Fédération de l'informatique du Québec par Pun des moyens suivants : + Internet : * Téléphone : * Télécopieur : (514) 840-1243 : » Courriel: martine.gingras@fig.gc.ca années, deux principaux fabricants de progiciels de réseau, soit Novell et Microsoft, proposent des solutions spécifiquement destinées aux petites entreprises ayant à exploiter 50 postes de travail ou moins.Des solutions adaptées Qu\u2019il s\u2019agisse de NetWare 5.1 pour petites entreprises de Novell ou du Serveur pour petites entreprises de Microsoft (dont la nouvelle version sera bientôt lancée), on ne peut parler à proprement dit de progiciels conçus sur mesure pour les PME.Ce sont plutôt des trousses faisant office de solutions clés en main et qui comprennent les logiciels réseau vedettes des fabricants (Net Ware 5.1 et Windows Server 2000) auxquels on a joint des applica- - tions et utilitaires : de tierces parties pour Novell, des solutions maison pour Microsoft.Par contre, des efforts ont été investis pour rendre ces solutions plus faciles à déployer et à utiliser pour les petites entreprises.Ainsi, les www.fig.qc.ca (514) 840-7982 Merci à nos partenaires Partenaires Or Ee.Québec 88 Canadä er iBM jobbseme Microsoft Qun.Os.microsystems PS FEU Hon deux solutions sont dotées de plusieurs modules d\u2019assistance afin d\u2019épauler les entreprises a cet effet.Si l\u2019intégration de plusieurs assistants ne constitue pas un attrait suffisant pour certains, gageons que le prix risque de l\u2019être.Comme la plupart des trousses qui jumellent plusieurs produits sous une même bannière, les solutions de Novell et de Microsoft pour les petites entreprises permettent de faire des économies significatives, comparativement à ce qu\u2019il en coûte d\u2019acheter des composantes séparément.Mais voilà, c\u2019est toute la trousse ou rien du tout\u2026 Afin de mieux cerner les offres des deux fabricants, nous avons scindé les diverses composantes en les catégories suivantes : module de base, utilitaires de performance, applications et assistants.La trousse Novell La solution de Novell est articulée autour du système d\u2019exploitation réseau Net Ware 5.1 qui combine le plein soutien du protocole IP avec l\u2019utilisation du service de répertoire réseau NDS (Novell Directory Service).Sur le plan des applications, la trousse de Novell comprend le logiciel pour groupes de travail GroupWise (agenda, courrier électronique, rendez-vous de groupe, etc.), le logiciel antivirus Netshield pour Net Ware et VirusScan de Network Associates, la solution de commerce électronique WebSphere d\u2019IBM, le logiciel de gestion de portail Netware Management Portal, le serveur de télécopie Fax- Ware de Tobit et les serveurs de bâse de données Pervasive.SQL 200 et Oracle Si.La trousse comprend également plusieurs utilitaires pour faciliter la gestion du réseau, soit la solution de pare-feu BorderManager Enterprise Edition Firewall de Novell, une version allégée de ZEN- works de Novell (gestion des postes de travail et des applications), et l\u2019utilitaire Software Distributor pour installer une application sur le serveur et la déployer sur les postes de travail.Enfin, la trousse est dotée de plusieurs modules d\u2019assistance, dont deux modes d\u2019installation (normal ou avancé pour davantage d\u2019options de configuration), le module No- vell Easy Administration Tasks (gestion et surveillance des performances du réseau), les tâches rapides QuickSetup Tasks pour automatiser l\u2019ajout d'usagers et pour configurer le module GroupWise, de même qu\u2019un utilitaire pour faciliter le branchement d\u2019un serveur d\u2019entreprise à Internet (Novell Internet Connection Expert).Serveur Microsoft 2000 La trousse proposée par Microsoft présente beaucoup de similarités avec celle de No- vell, à l\u2019exception près que les diverses composantes sont des produits Microsoft, et non pas le fruit d\u2019une alliance de mises en marché.La trousse, et cela ne surprendra personne, est fondée sur le système d\u2019exploitation Windows 2000.Cette version est limitée à 50 usagers ou moins et ne peut effectuer de liaisons avec d\u2019autres domaines par le biais du service de répertoire ActiveDirectory.Sur le plan des outils pour groupes de travail, Microsoft propose deux applications : les versions 2000 du serveur Exchange et d\u2019Outlook 2000.Combinées, ces applications offrent les outils nécessaires pour mettre sur pied une infrastructure de communication (courrier électronique, agenda, rendez-vous de groupe, groupes de discussions, causeries Internet, messagerie instantanée, etc.).Le serveur de base de données Microsoft SQL 2000 et les utilitaires de serveur de télécopie Shared Fax Service et de partage de modem forment les autres applications de la trousse.Pour faciliter la gestion du réseau, Microsoft a intégré à sa trousse plusieurs utilitaires, dont le Microsoft Internet Security and Acceleration Server (un serveur mandataire doublé d\u2019une antémémoire pour les pages Web fréquemment visitées), le Health Monitor (surveillance des divers paramètres du fonctionnement du réseau) et deux consoles de gestion : l\u2019une de base pour gérer l\u2019utilisation du réseau par les usagers (ajout d\u2019usagers et assignation de leurs droits, gestion des tampons d\u2019impression et de télécopie, etc.), et une autre plus sophistiquée qui permet en plus la gestion des paramètres des différents serveurs du système.Microsoft ayant pratiquement inventé le concept d\u2019assistants (les wizzards), sa trousse pour petites entreprises en fait grand usage : installation simplifiée du serveur, configuration simplifiée des clients, assistant de connexion à Internet, ajout de nouveaux usagers, état des performances du réseau, pour ne mentionner que ceux-là.il Une question d'emballage Les trousses de gestion de réseau pour PME offrent plusieurs attraits indéniables, notamment l\u2019intégration de plusieurs produits à un prix avantageux.Cependant, il s\u2019agit moins de solutions conçues sur mesure que d\u2019un nouvel emballage portant les couleurs des PME.Ainsi, les applications ne sont pas étroitement intégrées, puisqu\u2019on s\u2019est contenté de simplement ajouter des produits divers dans une même offre.De plus, l\u2019utilisation d\u2019une interface graphique peut simplifier les opérations, mais jusqu\u2019à un certain point : il faut toujours comprendre les principaux concepts derrière toute gestion de réseau et y investir le temps nécessaire.En ce sens, l\u2019utilisation d\u2019une trousse \u2014 malgré les impressions conçues à cet effet par les efforts de marketing \u2014 ne signifie pas nécessairement qu\u2019on ne doit plus faire appel à un consultant ou assigner une personne à cette tâche.Malgré ces lacunes, le besoin est là.Il faut espérer que les produits de ce type seront plus nombreux et poursuivront leur croissance.(AM) ll LES RÉSEAUX INFORMATIQUES | L'avenir sous le sceau de la convergence Christian Quirion dossiers@transcontinental.ca Au cours des prochaines années, nous assisterons à une véritable révolution de la ré- seautique d\u2019entreprise avec la convergence et la consolidation des réseaux et d\u2019Internet, ainsi que l\u2019avènement de technologies qui faciliteront la transmission de données, Avec la prochaine génération de réseaux, il sera possible d'offrir aux entreprises et à leurs clients une plus grande intégration du multimédia qui converge vers tous les types de trafic et besoins : ligne téléphonique, télécommunications sans fil, accès Internet et commerce électronique.Cette prochaine génération devrait aussi permettre aux fournisseurs de services d\u2019offrir un accès à large bande passante aussi bien par des lignes téléphoniques qu\u2019en ayant recours à la technologie du sans fil.Ce sont les flux de données, devenus incontournables, qui drainent les technologies novatrices dans leur sillage et nous amenent a parler de convergence.Mais parler de convergence est un peu comme parler de politique.Tout le monde a une opinion, le sujet est vaste et son évolution est imprévisible.Par exemple, alors que plusieurs experts s'entendent pour - dire que la convergence signifie le recoupement des réseaux de voix et de données, d\u2019autres avancent qu\u2019elle désigne la transition d\u2019un réseau à bande étroite à un autre à large bande passante.D\u2019autres encore prétendent qu\u2019il s\u2019agit plutôt d'arriver à rendre le réseau transparent aux applications qu\u2019on pourra désormais payer à l\u2019utilisation.Il reste que la majorité des experts estiment que la prochaine génération de réseaux devra absolument pouvoir combiner les besoins actuels des entreprises aux technologies montantes telles les communications sans fil et les applications multimédias.Plus encore, cette nouvelle génération de réseaux devra pouvoir supporter une bande passante plus large et rencontrer des standards qualité de service (QS) pour assurer une qualité d\u2019 écoulement du trafic.Afin de répondre a ces nouvelles exigences, la tendance va vers la consolidation des deux réseaux actuels (Internet et téléphonique) en un seul et unique réseau basé sur un nouveau protocole Internet, tels /Pv4 et IPv6.La téléphonie et Internet sont donc appelés à converger vers des infrastructures télécoms sous l\u2019influence de la commutation de paquets.À eee po == PRES eo Er IE | LES RÉSEAUX INFORMATIQUES LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 BS Travailler à distance plus que jamais à la portée de tous Work2Gether rapproche les firmes éclatées géographiquement en créant des zones virtuelles de travail Jean-Benoit Legault dossiers@transcontinental.ca n peu d\u2019imagination et U de persévérance : voilà deux éléments clés pour qui veut réussir dans les affaires électroniques.Après des années de travail, le projet de portail Web en santé et sécurité du travail qu\u2019élaboraient Luc Lacroix et ses collaborateurs de KM Technologies est mort en quelques semaines.Là où d\u2019autres auraient choisi de céder au découragement, M.Lacroix a conclu que son défunt projet renfermait les éléments requis pour tirer profit d\u2019un marché que plusieurs études reconnaissaient comme très prometteur : celui des applications intranet-extranet pour entreprises de taille moyenne.Luc Lacroix, président de KM Technologies.Ainsi est née l\u2019application Work2Gether, qui a pour but de rapprocher les entreprises éclatées géographiquement en créant des zones virtuelles de travail.Les usagers, même s\u2019ils s\u2019ont répartis dans des emplacements différents, peuvent communiquer entre eux, s\u2019échanger des documents et faire pratiquement tout ce qu'ils feraient s'ils travaillaient dans le même édifice.PHOTO: JEAN-GUY PARADIS, LES AFFAIRES Le produit n\u2019est pas vendu comme un logiciel traditionnel : il s\u2019agit plutôt d\u2019un service auquel les entreprises s'abonnent grâce à des ententes de partenariat conclues entre KM Technologies et, par exemple, des fournisseurs d'accès Internet.Les clients intéressés obtiennent accès à l\u2019application par le biais de leur fournisseur Internet, sans avoir à investir un seul sou en matériel ou en logiciels.« Tout ce que ça prend, c\u2019est un navigateur Web », souligne Luc Lacroix.« Le fournisseur d\u2019acces Internet s'occupe de l'entretien technique.Le client s'abonne au service (le coût est déterminé en fonction du nombre d'employés qui utiliseront le service) et nous partageons les revenus avec le fournisseur d'accès.C\u2019est un complément naturel à l\u2019offre de services de nos partenaires.» KM cible le marché des entreprises de taille moyenne.En 2003, le marché américain de l\u2019intranet-extranet devrait représenter 83,5 milliards de dollars US et toucher 106 M travailleurs.Au Québec, quelque 5 000 entreprises posséderaient un intranet-extranet.« Ce marché était mal servi, dit M.Lacroix.Aucun produit n\u2019était offert aux entreprises moyennes, » An août, KM a annoncé les résultats d\u2019une première ronde d\u2019investissements pour la commercialisation de Work2Gether au Canada et en Europe : 1,25 M$ de la part d\u2019Investissement Desjardins de Montréal et 1,15 M$ de la part d\u2019investisseurs privés.A la mi-novembre, KM a annoncé la signature d\u2019une entente avec Nexxlink, une -division de DTM, pour la diffusion de Work2Gether sur le marché canadien.L'entreprise d\u2019une vingtaine d\u2019employés prévoit aussi aller en Bourse.« Seulement en 2000, nous avons eu cinq ou six offres très sérieuses, affirme en riant M.Lacroix.Je me suis fait regarder de travers quand j'ai dit non.De la façon dont se comportent les marchés, je ne pense pas avoir eu tort.» I * Cisco SYSTEMS ® POUR UNE GÉNÉRATION INTERNET AUTONOME\" # Le recrutement sur Internet.Ce sont les gens qui forment les entreprises.Voilà pourquoi se doter des bonnes ressources est essentiel à la réussite dans le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui.Une utilisation efficace d'Internet peut vous aider à trouver rapidement les meilleurs candidats.Nous pouvons vous aider.Nous possédons l'expertise, la technologie et les partenariats dont vous avez besoin pour livrer des solutions Internet qui auront un grand impact pour votre entreprise.Que vous soyez responsable de la gestion de votre réseau ou que vous utilisiez les services d'un fournisseur certifié Cisco® Powered Network, nous pouvons vous aider à découvrir une nouvelle façon de réaliser votre recrutement.Venez découvrir comment à Cisco.com/go/iq.Découvrez toutes les possibilités sur Internet.© 2000 Cisco Systems Canada Cie.Tous droits réservés.Cisco, Cisco Systems, le logo Cisco Sysiems, iQ et pour une génération Internet autonome sont des marques déposées ou des marques de Cisco Systems, Inc. repre aver Cm om.TN Ee DES SOLUTIONS POUR LA NOUVELLE, NOUVELLE ECONOMIE.SSANCE.) (VOUS SAVEZ, CELLE QUI EST EN PLEINE CROI Les promesses reliées aux affaires électroniques sont tout aussi pertinentes aujourd'hui qu'au moment où la «nouvelle économie» à été annoncée.Sauf que certains aspects comme planification, infrastructure et profitabilité, étiquetés désuets et inopportuns lorsque les IPO sont montés en flèche, sont revenus en force et sont même à la mode.Bienvenue à la nouvelle, «nouvelle économie».Aucune firme n\u2019est mieux armée que SAP pour faire face à ce monde orienté vers les affaires électroniques.Nous avons les meilleures solutions en matiere de collaboration, de processus d'approvisionnement, d'améliorations des relations avec la clientele et de valeur ajoutée à une proposition d'affaire d'une entreprise.Voici la « nouvelle, nouvelle ».Visitez le site www.sap.com p we DENT ATEN | LES RÉSEAUX INFORMATIQUES LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 B7 Des serveurs de plus en plus près de l'infaillibilité Encore plus puissants et flexibles, ils assurent une connectivité en permanence Jean Garon dossiers@transcontinental.ca u cours.des 12 derniers À\".là plupart des grands fabricants ont lancé des nouvelles familles de serveurs encore plus puissants, plus flexibles et plus fiables pour les opérations critiques des entreprises, et qui assurent une connectivité en permanence.On n\u2019a qu\u2019à penser aux nouvelles gammes de eServer des séries Z, P, ! et X d\u2019IBM, aux multiples modèles Enterprise de Sun Microsystem et aux familles Proliant, Alpha et Himalaya de Compaq.C\u2019est qu\u2019avec la montée des affaires électroniques, les entreprises dépendront plus que jamais d\u2019une infrastructure de réseau solide et fiable.Une dépendance qui obligera de pouvoir compter sur des serveurs insensibles le plus possible aux défaillances et opérationnels 99,9 % du temps.Des serveurs ouverts Contrairement à un passé pas si lointain, constate-t-on chez IBM, l\u2019infrastructure de réseau d\u2019une entreprise repose de moins en moins sur un seul serveur fermé.Il est en effet de plus en plus fréquent de voir en entreprise des réseaux de serveurs ouverts, dédiés tantôt au stockage de données.tantôt au partage des applications, tantôt à la gestion des affaires électroniques et aux réseaux Internet, intranet, extranet et de télécommunications.Il existe maintenant des coffres à outils et des solutions flexibles qui assurent aux entreprises de toutes tailles une meilleure gestion de leur croissance dans un environnement hybride et une protection de leurs investissements.Comme le souligne Jean- François Larose de IBM, « la révolution des affaires électroniques oblige à repenser autrement l\u2019infrastructure de réseau et les serveurs en abandonnant les plates-formes uniques, les normes fermées et l'intégration après coup.ll faut désormais préconiser la souplesse et l'ouverture, sans pour autant compromettre la fiabilité.» Parmi les nouveautés, le directeur des Solutions serveurs d'IBM pour le Québec parle des nouveaux eServeurs aux performances supérieures, de leurs normes ouvertes pour supporter différentes solutions, de rapidité de conception et de déploiement, de capacité sur demande adaptable au besoin, de niveau de fonctionnement assuré, de mise à jour et d\u2019entretien sans interruption, et de prix-performan- ce des plus compétitifs.Approche réseau-centrique Chez Sun Microsystem, place aux puissants et robustes serveurs de groupe de la famille Enterprise, qui assurent une interopérabilité entre n\u2019importe quelles ressources, n\u2019importe quand et de n\u2019importe où, selon l\u2019entreprise.Et c\u2019est sans compter les ul- tra-puissants serveurs dotés des processeurs 64 bits SPARC III de troisième génération, de véritables chars d\u2019assaut capables de supporter des milliers et des milliers d\u2019utilisateurs.Place aussi à la nouvelle approche réseau-centrique, préconisant l\u2019utilisation d\u2019ordinateurs économiques aux faibles ressources (thin client) tout en exploitant la puissance de traitement d\u2019un serveur de réseau.Tout comme est le téléphone par rapport au réseau téléphonique.Le responsable des conseillers techniques pré- vente pour le Québec chez Sun, Jean-François Gorup, explique que la compagnie a déployé beaucoup d\u2019efforts pour développer des serveurs asymétriques dotés de plusieurs processeurs à haute performance qui assurent la redondance des systèmes.Cela permet de les rendre disponibles et fiables en tout temps, tout en permettant une mise à niveau et un entretien n'importe quand et n\u2019importe où, sans arrêter la machine.Sun Microsystem se concentre aussi à développer des serveurs capables de s\u2019interconnecter à n\u2019importe quel type d\u2019appareil, du simple téléphone cellulaire à un Palm et un portable, à éventuellement n\u2019importe quel type d'appareil doté d\u2019un microprocesseur.Approche NonStop eBusiness La compagnie Compaq n\u2019est pas en reste sur ce plan en proposant une architecture ouverte et des serveurs robustes qui minimisent les risques de pannes et maximisent les performances.Comme l\u2019indique le vice- président régional de Compaq pour le Québec, Daniel Mercier, « le caractère critique des fonctions et de l\u2019information dans une entreprise requiert aujourd\u2019hui des systèmes redondants.On peut facilement imaginer les implications pour une PME si 1 ordinateur sur 10 ne fonctionne pas; c\u2019est 10 % de son réseau qui ne fonctionne pas ».La stratégie de Compaq en matière de serveurs et d\u2019infrastructure de réseau est aussi axée sur l\u2019accessibilité, la capacité, la flexibilité et la fiabilité.Son concept Non- Stop eBusiness se veut justement une technologie mobile, continue et insensible aux défaillances, et ce, peu importe l\u2019environnement (NT, Unix, Oracle, Nortel, Linux).11 permet aux entreprises de poursuivre leurs affaires sans interruption, a toute heure durant toute l\u2019année.Compag offre aussi une solution à coûts abordables avec son nouvel ordinateur Ipaq servant à l\u2019entrée de données et d\u2019accès à Internet.Il constitue un point d\u2019entrée aux multiples ressources d\u2019un serveur puissant.Des plates-formes polyvalentes Les plates-formes des infrastructures de réseau d\u2019entreprises ont également beaucoup évolué pour s\u2019 adapter aux affaires électroniques.C\u2019est le cas notamment chez Microsoft avec le syste- me d\u2019exploitation Windows 2000, qui permet de gérer très PRIM facilement un réseau, dans une polyvalence d\u2019environnements.« Grâce à la technologie XML (Extensible Markup Language) intégrée à la plate- forme Windows 2000, il devient possible de faire interface avec toutes les applications et tous les serveurs », dit le directeur de Microsoft pour le Québec, Pierre Chadi.Comme d\u2019autres géants de l'informatique, Microsoft s'adapte aux affaires électroniques avec son approche ui est Primonics ?NICS «Un fournisseur partenaire offrant-des solutions d'affaires à valeur ajoutée pour les petites et moyennes entreprises.L'objectif de Primonics est de rendre ses clients rentables dans un environnement changeant.+ Un fournisseur partenaire avec des solutions d'affaires certi\u2019ées en mesure de comprendre les besoins des petites et moyennes entreprises.Pou'est-ce que Primonics offre?» Des solutions optimales pour demeurer compétitif.- Services de consultation ef caces et économiques.= Logiciels SAP.= Services de consultation.* Services TI.Pourquoi choisir Primonics?uelles sont les solutions de Primonics?Taux de satisfaction des clients est très élevé.» Certi ée en tant qu'organisation offrant des solutions d'affaires performantes (2 années consécutives).» Primonics comprend adéquatement les besoins actuels et futurs des petites et moyennes entreprises.Logiciels de Solution Cl BUSINESS SOLUTION Primonics détient la solution pour les besoins de votre entreprise.Primonics Inc.1375 Aut.Transcanadienne, Bureau 500 Dorval, Québec H9P 2W8 Téléphone : (514) 684-9250 Sans-frais : 1-888-201-0210 Télécopieur : (514) 684-7969 Courriel : info.cbs@primonics.ca Web server.Elle préconise des solutions offrant une accessibilité en tout temps, de n\u2019importe où et à partir de n\u2019importe quel type de plate- forme.C\u2019est le cas des nouvelles applications Mobile Information Server, qui permet aux travailleurs mobiles d\u2019accéder aux applications de l\u2019entreprise en temps réel et en toute sécurité à l\u2019aide d\u2019appareils sans fil empruntant le Web.C\u2019est le cas aussi de la toute nouvelle plate-forme de ser- veur Microsoft.NET, qui intègre un ensemble de services comme Office.NET, Visual Studio.NET et le portail de services pour entreprises bCentral.NET de Microsoft.Les fournisseurs de services d'applications, avec qui Microsoft entretient des liens étroits, sont une autre manifestation de cette tendance à exécuter les applications à distance en passant par une infrastructure de réseau externe.Une solution avantageuse à plusieurs égards pour les PME, mais qui reste encore à populariser.Somme toute, l\u2019évolution récente des plates-formes et des serveurs des compagnies informatiques consultées indique nettement une convergence vers le serveur Web et une architecture ouverte de réseau.C\u2019est une tendance qui va s\u2019accélérer au cours des prochaines années, mais qui demandera quand même du temps, compte tenu du nombre important d\u2019infrastructures fermées à remplacer ou à recycler dans les entreprises.§ | Nt db RE Ur aes +.B8 LES AFFAIRES + 27 JANVIER 2001 André Mondoux dossiers@transcontinental.ca eux technologies pour la création de réseaux sans fil se font la lutte pour déterminer quelle norme régira ce que plusieurs estiment être un nouveau marché important : Wi-Fi ou HomeRF.- Combien de temps un écran devrail-il durer 2 Question difficile Toutefois, plus 161 que prévu.C'est précisément pourquoi Sony De toute évidence, les protagonistes ne sont pas tout à fait sur la même longueur d'onde.La technologie du sans fil est appelée à jouer un rôle déterminant.Désormais, les usagers peuvent jouir d\u2019une pleine mobilité tout en restant en contact MD avec le réseau d\u2019entreprise grâce à leur bloc-notes doté d\u2019un module de communication sans fil intégré.Le sans fil est également vu comme faisant partie des solutions pour les réseaux à domicile.De plus en plus de consommateurs ont plus d\u2019un ordinateur.C\u2019est ainsi que naissent de façon grandissante le besoin et le désir de partager les ressources informatiques familiales, principalement l\u2019imprimante et l\u2019accès à Internet.Le sans fil devient alors une option intéressante puis- qu\u2019il permet de créer un réseau sans avoir à déployer une lourde infrastructure de câblage.Wi-Fi : les entreprises avant tout La norme Wi-Fi est soutenue par un groupe de fabricants qui comprend notamment 3Com, Cisco, Dell et Lucent.Aussi nommée ersion d'écron JR:4 ee si vous n'achelez pas le bon, vous risquez d'ovoir la réponse vous propose un grand choix d'écrons de qualité supérieure, allont de nos petits modèles obordables FD Trinitron\u201d® à notre gamme LCD à la fine pointe de la technologie Avec un tel choix, nous avons toujours l'écran qui convient parfaitement à chacune de vos applications Et pendont des années, vous pourrez compter sur la qualité et la fiabilité qui von! de pair avec la marque Sony Alors combien de temps un écron devrait-il durer @ Avec un écran Sony, il se peut que vous n'ayez jamais besoin de la réponse orev \u2026 Série E N50 LCD Sony et [rinitron EE y wenn Série F sont des motques deposres de Sony Pour en savoir davantage sur notre gamme complète de produits, visitez le site sony ca Corporation SONY.pe Série G LES RESEAUX INFORMATIQUES | Deux technologies se font là lutte dans le sans fil IEEE 802.11, cette norme de communication sans fil pour réseau a été conçue pour servir les entreprises.Wi-Fi a rapidement évolué pour offrir des vitesses de connexion de 11 Mbs, ce qui est propice aux performances exigées par les réseaux d\u2019entreprise.Wi-Fi permet notamment aux stations clients d\u2019établir une connexion à partir de différents points d\u2019accès.Si une connexion avec un point d\u2019accès faiblit, le client peut transférer son lien avec un autre point d\u2019accès.La norme comprend également des fonctions pour la gestion optimale de la pile du client, de même qu\u2019un module pour assurer la sécurité des données par chiffrement.Même si les équipements Wi-Fi ont tendance à être chers, les promoteurs de la norme estiment qu\u2019elle suit le cycle traditionnel des nouvelles technologies.La recherche et le développement de solutions sont initialement financés sur le marché des grandes entreprises.Cela permettra par la suite de réduire le coût des produits et ainsi favoriser son adoption générale.Une fois ce stade atteint, la technologie sera peaufinée et adaptée en fonction du grand public.\"HomeRF : le grand nombre avant tout La norme HomeRF, comme son nom l'indique, a été conçue pour satisfaire les besoins des consommateurs.Soutenue par des firmes comme Compaq, Intel et Motorola, HomeRF a l'avantage de proposer des produits qui sont moins chers que ceux issus de l\u2019environnement Wi-Fi.Par contre, la norme n'offre pour l\u2019instant que des transmissions à 1,6 Mbs, ce qui la rend moins séduisante pour de gros travaux de réseautique.La norme offre cependant la possibilité d\u2019effectuer des liaisons à partir de différents points d\u2019accès et assure la sécurité des données par un chiffrement à 128 bits.Les ténors de HomeRF estiment cependant que leur force réside dans le volume que peut générer le marché grand public.HomeRF devrait évoluer assez rapidement.Selon l\u2019association qui chapeaute son développement, la vitesse de transmission devrait être haussée à 10 Mbs au cours de l'été prochain et elle atteindra 20 Mbs en 2002.Une fois atteint le seuil des 10 Mbs, HomeRF devrait pleinement profiter de sa capacité à pouvoir transmettre simultanément jusqu\u2019à huit flux continus.Cela permettra le déploiement d\u2019applications de musique et de vidéo, de même que l\u2019utilisation de combinés téléphoniques sans fil.B me.ar nets | LES RÉSEAUX INFORMATIQUES n nouveau serveur au service de la mobilité LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 B9 La solution de Microsoft permettra d'échanger des données de façon sécuritaire à partir d'un sans-fil André Mondoux dossiers@transcontinental.ca et recevoir des données à partir d\u2019un téléphone cellulaire est certes attrayant.Un tel exploit nécessite une infrastructure particulière pour le réseau d\u2019entreprise.Microsoft croit avoir la solution avec son serveur d\u2019information pour périphériques mobiles.11 n\u2019est plus possible d\u2019ignorer le marché du sans fil.Pour bien des observateurs, il s\u2019agit d\u2019une vague qui seçouera le milieu informatique.Déjà présente sur le plan des périphériques mobiles (avec son système d\u2019exploitation Windows Pocket PC), Microsoft entend couvrir l\u2019autre extrémité de la chaîne de communication avec un serveur dédié à l'intégration des périphériques mobiles au réseau d\u2019entreprise, le Microsoft Mobile Information Server (MMIS).Un serveur intermédiaire Afin de pallier les risques inhérents des communications sans fil, où toute trans- | \u2019attrait de pouvoir envoyer \u2018mission de-données a le potentiel d\u2019être interceptée, MMIS joue le rôle d\u2019un serveur intermédiaire.Son principal objectif est de protéger les données d\u2019accès (nom de code et mot de passe des usagers) et ainsi assurer l\u2019intégrité des données.Le serveur MMIS est préférablement placé dans une zone dite démilitarisée, soit entre deux pare-feu.Le premier isole le MMIS et Internet, alors que le second isole MMIS et les serveurs d\u2019entreprise.Grâce à cette configuration, aucun usager mobile n\u2019a un accès direct aux serveurs.La chaîne de communication s'établit comme suit.Du périphérique mobile, les données parviennent au serveur WAP (Wireless Protocol Application) de l\u2019entreprise (pour l\u2019instant, MMIS ne soutient que les téléphones cellulaires compatibles avec la norme WAP).Afin de protéger cette transmission, les données sont encodées selon le protocole WTELS (Wireless Transport Layer Security).Du serveur WAP, les données sont ensuite acheminées au serveur MMIS, cette fois-ci encodées sous le protocole Web SSL (Secure Socket Layer).En dernier lieu, les données quittent le serveur MMIS pour terminer leur périple au serveur d\u2019entreprise Microsoft Exchange.La communication entre ces deux derniers serveurs s\u2019effectue par la création d\u2019un réseau virtuel privé (VPN) dont les transmissions se font sous la norme IPSec, un protocole de sécurité qui permet de valider l\u2019identité de l\u2019expéditeur des données et ainsi contrecarrer l\u2019usurpation d\u2019identité.Le protocole IPSec sert également à chiffrer les données afin d\u2019en préserver l\u2019intégrité lors de leur transmission.Des identités mobiles Bien qu\u2019il soit possible d\u2019utiliser les codes d'identité propres au réseau d\u2019entreprise Windows, il peut être avantageux de mettre à profit les identités mobiles du serveur MMIS.Une identité mobile est un code d\u2019acces propre aux usagers mobiles et qui differe de leur code d\u2019accès au bureau.Donner un propre code d\u2019accès à l\u2019usager mobile confère un avantage intéressant : cela permet de délimiter des droits d\u2019acces aux ressources du réseau d\u2019entreprise selon le type d\u2019usager (mobile ou non).Par exemple, les usagers mobiles ne peuvent avoir accès qu\u2019à leur boîte de courrier électronique, à un\u2019 dossier particulier ou une section de l\u2019intranet de l\u2019entreprise.En cas d\u2019utilisation frauduleuse.des données d'accès, les usagers mobiles malintentionnés ne pourront étendre leurs actions aux données critiques.Un premier pas Au moment de rédiger ces lignes, le serveur MMIS était encore dans la dernière phase de son cycle bêta.C\u2019est donc dire qu\u2019il devrait être commercialisé sous peu.Cela n\u2019empêche pas Microsoft de tracer le futur de ce produit.La firme de Redmond a déjà fait savoir qu\u2019elle entendait offrir dans les prochaines versions du serveur MMIS le soutien de l\u2019infrastructure à clé publique (ICP) pour le chiffrement des données.Elles permettront aussi Putilisation des cartes à puce pour le stockage des clés publi- ques-privées nécessaires pour le chiffrement des données et la validation des usagers.Microsoft intégrera dans le serveur MMIS le plein soutien de Passeport, un service qui permet d\u2019utiliser un seul code d\u2019usager et mot de passe sur plusieurs sites Web, comme MSN et Expedia, deux services Web de Microsoft.Parions que Microsoft entend ainsi étendre l\u2019utilisation de MMIS à des services d\u2019information destinés aux utilisateurs de téléphonie cellulaire et du coup mettre pied sur le marché grand public.Cela favorisera l\u2019adoption de Windows Pocket \u201c PC comme système d'exploitä 4 tion des périphériques mobiles, ce qui en retour moussera l\u2019utilisation de MMIS, lui-même conçu pour s\u2019intégrer harmonieusement avec le serveur Microsoft Exchange.Microsoft compte également étendre le domaine de son fureteur Internet Explorer aux périphériques mobiles avec le Microsoft Mobile Explorer.Enfin, et il s\u2019agit d\u2019une initiative typique de Microsoft, une trousse pour concepteurs (MMIS Software Development Kit) est offerte pour aider à intégrer des fonctions de sécurité et ainsi mousser l\u2019utilisation du serveur MMIS.versalys™ Une filiale de QuébecTel Forte de la synergie de quatre leaders désormais fusionnés, Zénon, RGB Technologies, QuébecTel AMI et Microcode-Zénon, Versalys allie créativité, expertise, rigueur et imagination pour offrir une gamme complète de services évolutifs et intégrés en affaires électroniques.> Notre mission : fyrpie1yineis 121610104010 3p10t5104 or > Nos services : EERE tAsH 16101016 1210101510 00% [inventer pour avancer aider les entreprises et organismes à concrétiser leur vision en mettant à leur service notre créativité et notre expertise pr en affaires électroniques.Sécurité informatique Communication Développement Infrastructures technologiques Formation \u201c> WWWw.versalys.com bene BY A À das ol B10 LES AFFAIRES - 27 JANVIER 2001 LES RESEAUX INFORMATIQUES | Des joueurs de tous les continents se défient en ligne En Corée, on a développé des arènes virtuelles où des spectateurs payent pour voir lutter des champions sur le Web Yan Barcelo dossiers@transcontinental.ca ous ne le savez peut-être V pas, mais il y a une autre race qui vit en parallèle sur cette planète.Ce sont les virtualiens, dont les hordes de plus en plus nombreuses transitent pour de nombreuses heures dans les zones virtuelles de jeux en ligne.A tout moment, on peut trouver des groupes de quelque 30 000 virtualiens dans les univers magiques d\u2019Ulti- ma Online, d\u2019Everquest et d\u2019Asheron\u2019s Call, pour ne nommer qu'eux.Les grands fabricants ont le contrôle En Corée, on a développé des arènes virtuelles où des speltateurs payent pour voir lutter des champions en ligne.«]l y a un champion coréen qui gagne jusqu\u2019à 100 000 $ par année à compétitionner dans le jeu StarCraft », explique Martin Tremblay, président d\u2019Ubi Soft, à Montréal.Les plus populaires univers de fantaisie sont gérés par les plus grands fabricants de jeux d\u2019ordinateur au monde : Ultima, par Electronic Arts, Everquest, par Sony, Ashe- ron\u2019s Call, par Microsoft.Cette génération de jeux appartient à la plus récente, celle des jeux multijoueurs.Les ancêtres, encore très présents, sont les jeux portant des noms comme Age of Empires, de Microsoft, et Dia- blo, de Blizzard.Dans la Zone de Microsoft, on trouve Course au dernier kilomètre pour la fibre optique L'objectif est de la faire parvenir dans les résidences d'ici 10 ans Christian Quirion dossiers@transcontinental.ca Dans un marché où la bande passante est devenue une monnaie d\u2019échange, la fibre optique sera au coeur de la nouvelle économie alors qu\u2019elle tend à s'imposer dans tous les maillons du réseau.En effet, les réseaux de cuivre traditionnels ne peuvent tout simplement pas suffire à la demande croissante.Puisque cette demande de largeur de bande continuera à augmenter avec l\u2019explosion des affaires électroniques, plusieurs entreprises devront inévitablement se tourner vers la capacité de transfert et la souplesse que seule la fibre optique confère.Il y a quelques années à peine, seules les plus grandes entreprises avaient recours à une liaison Internet haute vitesse telle une TI.De nos jours, de plus en plus de PME s\u2019abonnent à des services offrant des débits variant de 10 à 100 Mbs; et bientôt, on parlera de gigabits à la seconde.Selon Dominique Jalbert, vice-président de QuébecTel et chef d\u2019exploitation de Québec-Téléphone, il ne fait pas de doute que le cuivre ne doit plus être considéré que dans des situations très particulières.« La fibre optique représente déjà la presque totalité de l'ensemble des infrastructures de réseau mais, selon les secteurs, ces réseaux sont plus ou moins proches de la clientèle : environ 90 % se retrouvent à moins de 3 km.Après s\u2019être imposée sur le réseau dorsal et les boucles métropolitaines, la fibre optique devrait bientôt arriver au dernier kilomètre, c\u2019est-à-dire la connexion jusque chez l\u2019abonné », explique-t-il.Dominique Jalbert : « Ce qui intéresse les clients affaires, cela demeure les produits et services qu'on peut leur offrir grâce à la technologie de la fibre optique.» « En général, les grandes entreprises sont déjà reliées et on constate une progression pour les PME.Le marché des résidences devrait éventuellement suivre d\u2019ici une dizaine d'années », ajoute M.Jalbert.Besoins en quantité et en qualité Oui mais, comment la fibre optique arrivera-t-elle à s\u2019imposer sur le marché du dernier kilomètre ?« C\u2019est en fait la croissance constante de la demande en haut débit et en qualité qui sera à l\u2019origine du déploiement de l\u2019optique chez l\u2019usager », affirme M.Jalbert.; « La consommation en bande passante sera probablement multipliée de façon exponentielle d\u2019ici quelques années seulement.Aujourd'hui, on connaît les limites du cuivre et du câble et au-delà d\u2019un certain seuil, ces technologies sont inadaptées.Il en va tout autrement de la fibre optique dont les limites sont inconnues et les capacités énormes.» Précisons que la fibre optique véhicule des impulsions lumineuses plutôt qu\u2019électromagnétiques et n\u2019est pas sujette aux perturbations pouvant toucher les autres supports.Elle offre surtout la possibilité d\u2019accroître de façon spectaculaire la largeur de bande pour permettre aux réseaux d\u2019acheminer d\u2019immenses quantités de données.Pour mieux saisir la problématique, faisons une analogie.Le coeur d\u2019un réseau évoque un système routier.Le long du parcours, des véhicules de tous genres circulent, entrent et sortent par les bretelles d\u2019accès.Hs sont sans cesse plus nombreux et plus rapides.C\u2019est le cas des réseaux modernes fondés sur le protocole Internet.Lorsque les utilisateurs se multiplient, les bretelles d\u2019accès doivent absorber un trafic qui grossit sans cesse, alors que diverses applications, messageries, flux informatiques, voix et vidéo doivent transiter sur le réseau.Une infrastructure toujours plus performante devient donc indispensable.Les équipements de commutation et de routage capables de traiter des gigabits ou des téra- bits de données par seconde ne suffisent plus tandis qu\u2019avec l\u2019optique, on peut aisément décupler la capacité de traitement.Dans les laboratoires, les constructeurs parleront dorénavant de débits de plusieurs térabits par seconde.Sur le terrain, on n\u2019y est pas encore tout à fait mais la barrière des dizaines de gigabits par seconde est néanmoins largement dépassée.I en tout temps environ 3 500 joueurs rivalisant dans Age of Empires, répartis dans une multitude de chambres virtuelles regroupant de deux à huit joueurs au maximum.Dans ces chambres virtuelles, on trouve en général la race des joueurs hard çore, dont l\u2019âge en général est de moins de 20 ans, quoiqu\u2019un nombre croissant d\u2019adultes les fréquentent.Ces mordus doivent acheter en magasin un exemplaire de leur jeu sur cédérom qui leur donne la capacité de se relier en ligne.Des phénomènes Un phénomène dont la croissance est aussi fulgurante que celle des jeux pluri- joueurs est celui des jeux de société en ligne, des jeux beaucoup plus modestes comme le backgammon et les échecs, fréquentés par une clientèle dont l\u2019âge va de 25 à PHOTO: JEAN-GUY PARADIS, LES AFFAIRES 60 ans.Dans ce cas-ci, pas besoin d\u2019avoir acheté le jeu en magasin; on le télécharge à partir du portail de jeux.Le phénomène de l\u2019heure est certainement le jeu pluri- joueurs Everquest.Alors que la plupart des jeux des mordus sont des affaires de guer- Le marché des jeux en ligne, qui s'élevait à 500 M$ US en 1998-99, devrait exploser à 2,5 milliards de dollars US d'ici 2002, prévoit Martin Tremblay d'Ubi Soft.re et de combat, une grande partie d\u2019Everquest est habitée par des virtualiens qui, pour plusieurs, y ont élu un domicile presque permanent.« Everquest est devenu un monde parallèle où les gens s\u2019identifient complètement à leurs personnages », explique Christophe Derennes, vice- président exécutif de Game- Loft.com, site de jeu en ligne propriété d\u2019Ubi Soft.« On trouve peu de guerriers parmi ces personnages, mais plutôt des marchands, des mages ou des artisans.Les gens vont dans Everquest pour discuter et rencontrer d\u2019autres gens et vivre une vie.virtuelle.» B Il faut s'attendre à tout lorsqu'on joue en ligne Il ne faut pas s\u2019attendre à vivre une chaleureuse petite séance de jeu quasi-familiale avec Age of Empires Conquerors dans la Zone de Microsoft .Le monde virtuel de la Zone (zone.msn.com) est un lieu où règnent un anonymat et un individualisme fort peu sympathiques, mais qui n\u2019est pas dénué d\u2019intérêt.Commençons avec la technique de la chose.L\u2019inscription dans la Zone est gratuite et se fait comme un charme.Un court tutoriel explique en détail la procédure qui consiste à acquérir un nom d\u2019utilisateur, un mot de passe et à s'inscrire dans une chambre virtuelle où une partie se met en place, ou encore, à démarrer soi-même une partie.Microsoft a été encensée par la critique pour son jeu d\u2019un graphisme impeccable et exceptionnel qui met en présence de grandes civilisations de l\u2019époque médiévale et leurs technologies de guerre respectives.On trouve, par exemple, les Coréens avec leurs vaisseaux-tortues, les Japonais et leurs samouraïs et les Teutons avec leurs légendaires chevaliers, Le jeu consiste à établir une économie de base capable d\u2019accumuler des ressources (bois, nourriture, pierre et or) pour développer l\u2019armée la plus meurtrière possible.Une fois cette armée mise en place, on la lance à l\u2019assaut de ses adversaires.Dans une chambre, on peut jouer contre un seul adversaire si on veut, mais la majorité des chambres mettent en présence trois joueurs contre trois, ou quatre contre quatre.La mise en place d\u2019une équipe se fait assez rapidement en général, mais il n\u2019est pas rare de devoir attendre 15, 30 ou même 45 minutes avant qu\u2019une chambre soit complète.Souvent, on croit avoir mis en place deux équipes de quatre, et on déclenche le jeu, simplement pour découvrir une minute plus tard qu\u2019un ou deux joueurs ont déjà quitté le bord.Il faut revenir dans la chambre et attendre de.nouveau.Beaucoup de défection Ce n\u2019est qu\u2019un avant-goût du principal problème que j'ai dû affronter dans la Zone : la défection.Il est difficile de tenir une partie jusqu\u2019à son terme en conservant les deux équipes adverses intactes.Très souvent, un joueur qui trouve qu'il traîne trop la patte quitte la partie, ou encore, un joueur qui se retrouve parmi des adversaires trop faibles à son goût quitte aussi rapidement pour trouver des ennemis à sa mesure.Dans tous les cas, le résultat est le même : les équipes se trouvent déséquilibrées et l\u2019équipe qui conserve le plus grand nombre de joueurs prend une avance insurmontable.Situation qui entraîne d'autres défections.Au bout du compte, sur une douzaines de parties que j'ai entreprises, je ne me suis rendu que deux fois jusqu\u2019à un point où un véritable gagnant ressortait.Une partie du problème tient aux habiletés inégales des joueurs, mais aussi à des joueurs qui adoptent des stratégies d\u2019élimination prématurées contre lesquelles Age of Empires ne donne pas d\u2019outils satisfaisants de défense.Mais le problème tient aussi à plusieurs joueurs dont on ne peut vanter au départ le caractère honorable.Un tel partenaire, membre de l\u2019équipe à laquelle j\u2019appartenais, sollicitait une assistance très tôt dans la partie qu\u2019aucun coéquipier n\u2019était en mesure de lui fournir.Il s\u2019en est senti très offusqué et est venu construire une barricade qui interdisait tout acces au centre de mon village à mes villageois.Par ailleurs, puisqu\u2019il s'agissait d\u2019un allié, 1} m'était impossible d'arrêter ses constructeurs qui dressaient la barricade.Autre partie avortée.Autre problème, on a affaire à des clans de deux ou trois joueurs expérimentés qui mettent en place des parties dans lesquelles leurs stratégies de jeu coordonnées leur donnent un avantage quasi insurmontable.Encore là, partie avortée.Tout cela n\u2019est pas pour dire qu\u2019on ne peut pas avoir de plaisir à jouer à Age of Empires dans la Zone.Par contre, il faut être prêt à se lancer dans une routine forcenée où cha- .que seconde compte.(YB) I ] i i i Le Réseau Unique.Du travail ordonné.Vous ne réussirez pas dans le monde actuel des affaire$ électroniques si vous ne parvenez pas à orchestrer le travail de plusieurs réseaux complexes.Un mode de travail ordonné permet à vos employés, vos partenaires et vos clients d'unir véritablement leurs efforts.Tous leurs différents systèmes d'exploitation, intranets et extranets, sans oublier Internet, ne forment plus qu'un seul réseau.Sûr et fiable.C'est là la force des logiciels de services réseau de Novell.Ils harmonisent les technologies déjà en place et permettent à vos solutions d'affaires électroniques d'évoluer au même rythme que l'économie de réseau.Voyez-les travailler à www.novell.ca Novell.the power to change © 2000 Novell Inc.Tous droits réservés.Novell est une marque déposée et the power to change, une marque de commerce de Novell Inc.aux États-Unis et dans d'autres pays. 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