Les affaires, 28 juillet 2001, Cahier 2

[" ra LA PTT TRS Plate-forme Linux ou Windows ?\u201cDes solutions pour Des logiciels plus fiables La reproduction de documents facilitée A5 Ne perdez plus de temps à gérer la technologie La technologie doit permettre à l'entreprise d'être plus performante, plus compétitive.Confiez le soutien de vos usagers au centre d'appel technique S.M.I.L.E.Ainsi, vous libérez du temps que vous pouvez consacrer à faire ce que vous faites de mieux : PRENDRE SOIN DE VOS CLIENTS | Rencontrez l'un de nos représentants pour savoir comment vous pouvez, vous aussi, consacrer davantage de temps à votre clientèle en utillsant le service S.M.I.L.E.1-800 661-2259 ° (450) 926-2259 Los A ee ES A2 LES AFFAIRES - 28 JUILLET 2001 Christian Quirion dossiers@transcontinental.ca te mais vous n\u2019êtes pas prêt à vous débarrasser de Windows.Rassurez-vous : il est possible de faire cohabiter les deux plates-formes.À moins de disposer d\u2019équipement informatique supplémentaire pour faire des tests, faire coexister Linux et Windows n\u2019est pas une option, mais une nécessité.Linux ne peut constituer une alternative viable à Windows sans qu\u2019on l\u2019ait d\u2019abord apprivoisée.L aventure Linux vous ten- Solution classique La voie la plus efficace pour certains reste encore le dual boot.Cette méthode a l\u2019avantage de laisser à l'utilisateur le choix du système d\u2019exploitation à lancer lors du démarrage du micro-ordinateur.Lorsque CENTRE, EDEUQ l\u2019utilisateur a besoin d\u2019une application sous Linux, il redémarre en Linux (ou vice-versa).Bien sûr, cette solution n\u2019est intéressante que dans les cas où il n\u2019est pas nécessaire de changer fréquemment de système d\u2019exploitation.Sans entrer dans les détails, il existe plusteurs façons de faire un dual boot.Il faut tenir compte d\u2019une foule de facteurs, comme la taille des partitions et l\u2019ordre d'installation.Mieux vaut installer Linux après Windows pour pouvoir utiliser LILO, le gestionnaire de démarrage de Linux, Pour ceux qui veulent éviter de re- partitionner le disque, il est possible d\u2019installer Linux dans une partition FAT/6/ FAT32 plutôt que dans une partition Linux.Cette approche est un peu plus risquée et nuira aux performances du matériel.Pour ceux qui ont moins de www.pcdemo.com An QL DATION COMPA Q TET VENTE * NEU w me fs CHA Ordinateurs | [serve connaissances informatiques, il est recommandé de se tourner vers un tiers parti tel Partition Magic et System Commander.Ces logiciels facilitent de beaucoup le processus en automatisant les opérations à l\u2019aide d\u2019une interface relativement simple.Solutions logicielles Plusieurs outils permettent de faire cohabiter Windows et Linux en émulant un microordinateur complet, microprocesseur compris.Parmi ceux-ci, mentionnons Wine, Winlinux, Lnx4 Win, VMware, Win4Lin Desktop, Bochs, Plex86 et Virtual PC.Toutes ces plates-formes permettent de faire tourner Linux et Windows sur une même machine, mais chacune a ses avantages et ses inconvénients.Wine fut le premier à permettre de lancer des applica- USAGE urd W Multimédia COMPAQ O EN z.64MB de | 10GB de disque dur, 48X CD- MODEM 56K / Carte rm 1 Windows 98 SE Francais oe dope Q DESKPRO EX Cëléron 566 Mhz, 64MB de rig ive Ÿ ; A Tower : tions Windows 95/98 sur Linux.Malgré cela, son incapacité à émuler la totalité du système de Microsoft le rend incompatible avec de nombreuses applications.En pratique, on ne peut donc s\u2019affranchir de la version originale du système de Microsoft.L'éditeur Winlinux contourne cette contrainte avec une distribution Linux installée en tant qu\u2019application Windows, donc sans création de partition spécifique.Mais quand Linux est lancée, Windows s\u2019efface définitivement.Le scénario est à peu près identique avec Lnx4Win, proposée dans l\u2019un des modes d\u2019installation de Mandrake Linux 7.0.La véritable cohabitation passe par la création de multiples machines virtuelles par le biais d\u2019adresses IP (Internet Protocol).Chacune accueille un système différent et possède sa propre adresse IP.Dès lors, Linux et Windows sont isolées.Malgré ce cloisonnement, les différentes machines virtuelles pourront accéder aux mêmes périphériques et communiquer entre elles en partageant des fichiers ou par la méthode copier-coller.L'éditeur VMWare fournit une solution qui permet la création de machines virtuelles Linux et Windows (95, 98 et 2000) mais seulement selon une architecture Intel.Bien que les machines soient virtuelles, le code des applications est exécuté sur le micro-ordinateur.Si l\u2019ordinateur est suffisamment puissant, plusieurs systèmes d\u2019exploitation peuvent être lancés dans des fenêtres différentes.WindLin Desktop, dont on attend la version 3.0 incessamment, gagne en popularité et permet, tout comme VMWare Express, de faire fonctionner sur Linux les principaux logiciels qui roulent sur Windows.Une couche logicielle protectrice empêche les applications récalcitrantes de faire planter le système.Tout comme VMWa- re, Win4Lin Desktop requiert des ressources matérielles (processeur et mémoire en particu- INFORMATIQUE ET GESTION | Des solutions pour faire cohabiter Windows et Linux er) imposantes et coûte cher.L'éditeur Bochs, racheté par MandrakeSoft, est allé plus loin avec un produit qui émule l\u2019environnement matériel du micro-ordinateur et le jeu d\u2019instructions de l'architecture Intel.Bochs peut donc tourner sur Sparc, PowerPC et Intel.Notons qu\u2019il existe une alternative pour les utilisateurs de Macintosh.Par sa capacité à émuler le microprocesseur Intel, le Virtual PC de Connec- tix est comparable à Bochs.Virtual PC crée un fichier qui fera office de disque dur virtuel sur lequel résidera le système d\u2019exploitation invité.Bien que Virtual PC soit facile d\u2019utilisation, il arrive que certaines installations de Linux (Red Hat entre autres) vous forcent à partitionner votre disque virtuel.B fen upn Ed {10GB de disque ur.rte réseau \u201c| Windows NT4 & W2000 EN G: Medium Tower McAfee se tourne vers le sans-fil | YWold 2000 / Norton.\u2018Antivirus 2000 - PAT de 36 mois de garantie \u201ci a.X ÉCoutiet.com Pat phir \u2014ie 10 irs COMA TGQ) COMPAQ) AMAD .K6-533, MHz IB/de Mémoire vive dur, 24X CD-Rom.4, 56 Modem, 12.1\"STN Display Windows 98 SE / Office 2000 ENG, i2 mois A LC ET TAT A 100s André Salwyn dossiers@transcontinental.ca McAfee a mis au point un service antivirus pour les appareils sans fil ayant acces a Internet.Le logiciel de protection ne se met a fonctionner que lorsque des données sont échan- virus d\u2019un appareil à l\u2019autre.ce de protection antivirus qui, sur une base quotidienne ou hebdomadaire, avise l\u2019utilisateur du type de protection qu\u2019il a besoin de télécharger.McAfee est ambitieuse : elle souhaite qu\u2019éventuellement, cette protection antivi- rus soit incorporée dans l\u2019ANP.Le hic, c'est que cela pas assez de mémoire sur un treprise, Srivats Sampath.Le prix exigé par McAfee pour ce service (89,95 $ US par an) peut rebuter l\u2019utilisateur moyen d\u2019un ANP La firme d\u2019enquête Aberdeen pense qu\u2019un utilisateur d\u2019ANP n\u2019est pas prêt à payer plus de 5 $ par mois pour un tel service.i, / | gées entre un agenda numéri- exigerait au moins 25% de Elle ne voit pas comment A que personnel (ANP) de type toute la mémoire d\u2019un ANP.McAfee pourrait exiger un tel | y IF 4655, moe) rue Jean-Talon Ouest, Montréal ut rg on\" Palm et l\u2019ordinateur de table, « Ce n\u2019est donc pas possible prix compte tenu du fait que (514) 735-4500 + ane NAMUR prévenant tout transfert de aujourd\u2019hui car il n\u2019y a Symantec et Computer Associates ont décidé de Notre A XK Marque de Rappelons qu\u2019au lieu de ven- ANP pour permettre cela.concevoir et -de commerciali- SES [Wa 4 dre un logiciel antivirus, McA- Mais cela va venir », dit le ser, elles aussi, des program- pd fee vend par courriel un servi- chef de la direction de l\u2019en- mes antivirus pour les ANP.§ WWW.samsung.ca .\u2019 Du grand art signé S V n C M a S { e Du plus important fabricant de moniteurs au monde.a Un design épuré.Des lignes harmonieuses.Une beauté parfaitement fonctionnelle.Les moniteurs SyncMaster de Samsung parlent d'eux-mêmes.et avec éloquence.Ils trônent avec autant d'aisance sur un piédestal que sur votre bureau.Les moniteurs SyncMaster de Samsung \u2026 inspiration et technologie enfin réunies.La gamme complète des moniteurs Samsung comprend les formats : 15 po, 17 po, 18,1 po, 19 po, 21 po, 22 po et le nouveau 24 po.SAMSUNG DIGITal\u201d _ everyone\u2019s invitedrm* *tout le monde est invité NUTEK ©: SERIAL AUS ©2001 Samsung Electronics Canada Inc.SyncMaster est une marque de i | Les désignations commerciales sont des marques de commerce ou des marques er compagnies respectives.- rm eT Tere | INFORMATIQUE ET GESTION LES AFFAIRES - 28 JUILLET 2001 A3 Linux progresse timidement dans le milieu des entreprises Christian Quirion dossiers@transcontinental.ca erçu longtemps comme P un mouvement de rébellion face au monopole de Microsoft, le phénomène Linux est en train de rattraper le monde des affaires.De plus en plus souvent, des acteurs majeurs annoncent qu\u2019ils font le pari de miser sur le logiciel libre.Mais il y a encore beaucoup de réticences.«Il y a toujours des réticences parce que ce n\u2019est pas encore établi dans les moeurs corporatives de migrer complètement vers Linux, même si plusieurs de ces entreprises utilisent déjà des serveurs Linux », dit Isabelle Bettez, présidente de 8D Technologies, une firme-conseil spécialisée dans les solutions Linux.« Mais lorsqu\u2019on observe le taux de pénétration des systèmes d'exploitation de Microsoft au sein des entreprises, il est illusoire de croire qu\u2019elles vont complètement migrer instantanément vers Linux », ajoute M Bettez.Si plusieurs dirigeants d\u2019entreprises sont réticents à faire le saut, ce sont souvent les techniciens informatiques en place qui leur font prendre conscience qu\u2019ils doivent réviser leur point de vue, dit-elle.Par ailleurs, les perceptions négatives associées au phénomène de la gratuité et du manque de support com- Isabelle Bettez mencent à disparaître, selon Me Bettez.Cette tendance devrait s\u2019accentuer.« Les entreprises viennent à nous avec des problèmes de robustesse et de fiabilité.Pour nous, ce n\u2019est pas une question de marketing mais bien de performance.Dans ce contexte particulier, les entreprises sont plus ouvertes à sortir des sentiers battus », dit Mme Bettez.Qu'est-ce qui pousse les entreprises à faire le saut vers Linux ?La plupart des dirigeants interrogés par LES AFFAIRES mentionnent le potentiel de Linux, le plus grand contrôle, la flexibilité, la facilité d\u2019installation, la plus grande sécurité et.le prix des licences.Luc Carignan, directeur du service informatique de LBL SkySystems, souligne que le déclic s\u2019est fait récemment lors de la modernisation des services offerts aux employés.« Le coût des solutions commerciales connues était prohibitif.Nous tenions aussi a augmenter la fiabilité et la sécurité de nos systèmes.Nous sommes heureux d\u2019avoir fait le pari de miser sur Linux et, en prime, nous bénéficions régulièrement de l\u2019aide de la communauté Linux, » Plusieurs réserves Les tenants de la technologie Microsoft émettent cependant plusieurs réserves quant aux vertus de Linux.« Dans le calcul du coût total de propriété (TCO) pour un projet majeur de migration, le prix de la licence représente généralement moins de 1 % du coût total du projet », dit Simon Charron, directeur général des services professionnels de 3-Soft.« Le support pour le matériel informatique est souvent limité.Vous devez attendre que la Surtout cantonné aux serveurs Web Bien que le phénomène Linux continue de grandir, son utilisation dans le milieu des entreprises continue d'être surtout cantonnée au serveur Web et autres applications réseau telles que le routage de courrier électronique, l'impression en réseau, les coupe-feu et les serveurs de fichiers.Selon International Data Corp, près de 27 % des serveurs qui ont été vendus dans le monde en 2000 étaient destinés à fonctionner avec Linux, trois points de pourcentage de plus qu\u2019en 1999.Mais si Linux prend lentement des parts de marché aux autres Unix et à Microsoft, il reste en retrait dans le segment des applications métier (celles particulières à certains métiers, comme l'AutoCAD) et celui des postes de travail.En fait, plusieurs applications traditionnellement utilisées par les entreprises ne roulent pas sur Linux, ce qui continue d\u2019être son principal talon d\u2019 Achille.Ce qui représente en même temps la force et la faiblesse de Linux, c\u2019est que par définition, il est un produit inachevé, en perpétuelle mutation.De plus, les multiples variantes nuisent à sa standardisation.En ce qui concerne les services, les sociétés spécialisées arrivent en général à proposer des prestations dont le niveau satisfait les entreprises, mais leur coût finit souvent par affaiblir l'avantage de la gratuité des licences.Le phénomène Linux semble toutefois appelé à poursuivre sa progression.Tout en restant prudents, plusieurs manufacturiers de l\u2019industrie informatique voient en Linux un allié en devenir.De plus, les applications sont appelées à subir un métissage et plusieurs éditeurs sont en train de développer des composants libres pour les fondre dans leurs offres.Que réserve l\u2019avenir ?Le débat est ouvert mais une chose est sûre : les logiciels libres, Linux en tête, influencent le modèle commercial et la confrontation ne peut que bénéficier aux entreprises.(CQ) B © Ine} logo Intel Inside et Pentium sont les marques déposées de Intel Corporation.pi oye Nu EN i adel oh i 28d a MEAN a iio] communauté daigne développer les pilotes nécessaires à vos périphériques, puisque plusieurs manufacturiers n\u2019offrent qu\u2019un support limité à la plate-forme Linux.Il faut surtout tenir compte du support et du nombre d\u2019applications disponibles pour chacune des plates-formes », dit M.Charron.Selon Jacques Bédard, chef architecte des technologies de l\u2019information du Cirque du Soleil, il ne faut pas perdre la perspective d'ensemble.« Bien que Linux ait plusieurs mérites, il n\u2019est qu'une composante du puzzle d\u2019une infrastructure technologique.Il faut lui joindre tout un ensemble de logiciels pour offrir une gamme complète de services à l\u2019entreprise », dit-il.« Les suites de Microsoft offrent une gamme diversifiée et intégrée de services sur lesquels une entreprise peut construire des solutions d\u2019affaires.« Cette approche permet de faire en sorte que le département des technologies de l\u2019information de l\u2019entreprise se consacre au développement de solutions d\u2019affaires, explique M.Bédard.Linux connaît certes une hausse de popularité et obtient le soutien d\u2019acteurs majeurs dans l\u2019industrie, mais les offres de service de solutions globales et homogènes sont encore peu matures.» iI SITES CLÉS lesaffaires.com le mot suivant = [tnx EID @ Ou serez-vous demain?@p | Fichier Transactions Mon entreprise Performance Partenariat Personnalisation 28 Great Plains i >= Membre du President's Club 2001 Edition Outils Consultation Paramètres Utilitaires Raccourcis Fenë Rapports \u201c6555, boul Méropoiai Es, Sama (Québec) HIP ans \u201cTél (514) 323-2535 Téléc.: (514) 323-3533 Courriel ; jovaco@jovaco.ca Web : www.jovaco.ca 13 Wik i wi les td jouets que pd) bia i a jamais eus | i ER enfant.ky i A ad # kp ALL \u2014, wv sree Co) ey aa )R se) \\ mn Promotion hp pour les imprimantes à laser et à Fa den re D'ici le 30 septembre 2001, profitez d\u2019une remise pouvant aller jusqu\u2019à 750 $, ou obtenez sans frais un hp jornada 547 ou une imprimante à jet d'encre - commerciale 2250tn* à l'achat d'une des imprimantes hp Laserjet** es plus vendues deur loca consuliez notre s ite, Pour obtenir de 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page.II est ainsi possible de reproduire et de modifier un document, un courrier imprimé, une page de livre, une affiche ou toute autre image contenant du texte.Bien que la technologie derrière les logiciels d'OCR ne soil pas encore infaillible.il est désormais possible de miser sur ces applications, même à partir de documents autrefois hors de portée tels des télécopies et des photocopies.| = logiciels permettant la OmniPage Pro 10 Quelques éditeurs se partagent un marché très restreint.mais les deux produits suivants se distinguent de la concurrence : OmniPage Pro et TextBridge Pro.Ces deux produits sont développés par Scansoft (www.scansoft.com), qui vient d'acquérir Caere.Pendant plusieurs années, les logiciels de Caere ont montré le chemin au niveau de la reconnaissance optique; beaucoup de scanners sont encore livrés avec une suite de logiciels comprenant la version d\u2019essai OmniPage Lite.Cette version très limitée permet de récupérer le texte original d'un document, mais toute trace de formatage (style, polices et tableaux) aura disparu, tout comme les images.La dixième mouture d'OmniPage Pro est dotée d'un moteur combinant les technologies de trois applications d'OCR : OmniPage Pro, Recognita Plus et Wordscan Plus.Si OmniPage Pro 10 est l'OCR le plus vendu.c'est parce qu\u2019il est celui qui s\u2019approche le plus de la perfection tout en offrant des fonctionnalités tres utiles : un éditeur gru- phique.des fenêtres d'images réduites et une simplification de l'édition des tableaux.Polyvalent et convenant aux besoins de la plupart des entreprises, cet OCR reconnaît jusqu'à 13 langues sur une même page.Une interface repensée propose à l\u2019utilisateur trois processus, un OCR manuel ou automatique ou un assistant permettant de tirer le maximum du logiciel.Il est de plus en plus courant de voir plusieurs documents reconnus sans une seule erreur, bien qu'il soit parfois nécessaire de corriger certaines bourdes lorsque le logiciel rencontre des tableaux un peu complexes.OmniPage Web Personal Edition est gratuit avec le logiciel et permet de convertir des documents en pages Web.Le programme arrive même à générer automatiquement une table de contenu qui fournit des liens hypertextes actifs, comme des courriels et des adresses Internet, tout en préservant la couleur des images.TextBridge Pro Millenium Bien qu'il soit truffé d\u2019options le rendant un peu plus complexe à maîtriser.Texr- Bridge Pro Millenium s'installe aisément grâce à un assistant qui s'occupe de reconnaître le matériel et d'optimiser les réglages.Le logiciel s'intègre à toute une gamme d'applications populaires telles que Word, Excel, FrontPage, PowerPoint.WordPerfect et Lotus 1-2-3.Vous aurez le choix d'amorcer le processus de reconnaissance de caractères à même ces applications ou d'invoquer directement TextBridge Pro Millenium.Dans les deux cas, il est possible d'automatiser l'opération et de laisser au logiciel le soin d'analyser le document et de déterminer la disposition du texte et des images pour optimiser le balayage final.C'est en jouant avec les résolutions à même une page que le logiciel tente de rendre chaque portion du document original.Après le balayage, il est possible d'éditer le document avec l'application vers laquelle il à été exporté.Une version de TextBridge Pro Millenium destinée aux entreprises permet même d\u2019exporter en format PDF.1 est conçue comme un système Nous personnalisons notre logiciel, alors vous n'avez pas à le faire.Vous économisez temps et argent.Ft obtenez une meilleure information.Oracle a économisé 1 milliard de dollars en 1 an, en utilisant sa propre Suite E-Business.La Suite E-Business d'Oracle compiet et integré.C\u2019est simple.Tous les détails à www.oracle.com une marque deposée d'Oracle Corporation.Les autres noms peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.© 2001 Oracle Corporation.Tous droits réserves.Oracle est une marque déposée et LOGICIELS INTERNET HAUTE PERFORMANCE est une marque de commerce ou LE LIVRE DES AFFAIRES (© - CHAPITRE II SANS UNE INFRASTRUCTURE INTEGREE, LA VIE PEUT DEVENIR UN PEU PLUS COMPLIQUEE.ET VOTRE POSITION, LEGEREMENT INCONFORTABLE.\u201cuw 7 vs Fig.1.Bonne infrastructure Tout repose sur l'infrastructure.Absolument tout.Mais bien peu de gens y portent attention.Jusqu'à ce que le réseau les laisse tomber.Que le site Web les laisse tomber.Comme leurs clients.et leurs profits.Plus vous intégrez vos relations d\u2019affaires, plus vous mettez de pression sur votre infrastructure TI.C\u2019est ici qu\u2019IBM entre en jeu.Nous pouvons vous aider à bâtir une infrastructure d\u2019affaires électroniques ouverte, sécurisée, évolutive et intégrée.Sans parler de sa fiabilité.Nous avons aidé des milliers d'entreprises, petites et grandes, à devenir des entreprises électroniques \u2014 comme Whirlpool\".Avec une infrastructure d\u2019affaires électroniques IBM, le portail interentreprises (B2B) de Whirlpool = @ infrastructure Fig.2.Mauvaise infrastructure a permis de réduire les coûts de vente traditionnels de 80 %.Conçu par IBM, son site B2C pour la vente de petits appareils électroménagers et d'accessoires accueille chaque mois plus de 3,8 millions de visiteurs et a généré un rendement du capital investi de 100 % en 5 mois.IBM offre des services d'intégration permettant à vos systèmes de fonctionner avec ceux de vos clients, fournisseurs et partenaires.Nous avons créé de puissants logiciels pour le Web, et des @server dont la capacité peut être augmentée sur demande.Nous investissons massivement dans les plateformes à normes ouvertes telles que Linux\".Voyez ce qu\u2019IBM peut faire pour vous à www.can.ibm.com/affaires_electroniques/eb 109, ou composez le | 800 IBM-7080, poste eb 109.ai \"affaires électroniques Tous les faits proviennent de l'industrie et de témoignages clients.IBM et le logo affaires électroniques sont des marques de commerce ou des marques déposées d'International Business Machines Corporation, utilisées sous licence par IBM Canada Ltée.Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.Tous les autres noms de produit ou marques appartiennent à leurs détenteurs respectifs.© IBM Corp.2001.© IBM Canada Ltée, 2001.Tous droits réservés 21 ! 7 ; \u201cA = és A tr ANAT SP i es FREE ete VE + eva aia ing MR, pi 6 at ce Este | INFORMATIQUE ET GESTION La trousse du parfait télétravailleur André Mondoux dossiers@transcontinental.ca S i l\u2019informatique a simpli- fié la manipulation et la transmission de documents, elle pose également des petits défis quotidiens.Voici quelques pistes qui pourront vous aider à les affronter.Compression WinZip (www.winzip.com) est un des plus populaires utilitaires de tous les temps.Sa fonction première est de comprimer les données de façon à ce qu\u2019elles occupent moins d\u2019espace de stockage.Etant plus petits, les fichiers comprimés sont donc moins longs à transférer électroniquement.Compresser un fichier est une opération simple.Il suffit de sélectionner le fichier visé et WinZip en comprimera les données dans un nouveau fichier ZIP.Le taux de compression varie selon le type de données.Un fichier texte, par exemple, pourra être fortement comprimé (60 % et plus).Par contre, une image ne le sera qu\u2019à 10 ou 20 %, puisque les fichiers graphiques sont déjà des données comprimées.L\u2019utilitaire de compression WinZip permet également de comprimer en un seul fichier ZIP plusieurs fichiers sources.Lors d\u2019un envoi électronique, il est plus aisé de manipuler un seul fichier plutôt qu\u2019une dizaine qui, de plus, s\u2019avéreront au total plus lourds individuellement que le fichier ZIP lui-même.Un autre avantage d\u2019un utilitaire comme WinZip est qu\u2019il permet de créer des fichiers autodécompressables, c\u2019est-à-dire des fichiers de type application (qui ont l\u2019extension EXE) qui, lorsqu\u2019ils sont exécutés, décompressent automatiquement les données, sans que l\u2019usager n\u2019ait à utiliser WinZip.Conversion de fichiers Votre correspondant, avant de quitter le bureau, vous a fait parvenir un document important par Internet.Malheureusement, vous n\u2019avez pas l\u2019application avec laquelle il a été créé.Tout n\u2019est pas perdu.Quick View Plus 6.0 (www.jasc.com) est un utilitaire qui permet de visualiser la plupart des fichiers annexés Finjan démasque les virus _ André Salwyn dossiers@transcontinental.ca La firme israélienne Finjan offre une nouvelle technologie qui diffère des technologies traditionnelles de reconnaissance statique de virus utilisées par Syman- tec, McAfee et Computer Associates.L\u2019antivirus SurfinShield étudie, dans une zone de sécurité fermée, le comportement de tout fichier ou document arrivant par Internet.Il est donc en mesure d'analyser l\u2019effet qu\u2019un document pourrait avoir sur le système de l'utilisateur.Bref, les virus sont démasqués avant de pouvoir agir sur le système.Avec un tel programme, un ver informatique comme ILOVEYOU n\u2019aurait pu se propager comme il l\u2019a fait.Si l\u2019utilisateur a commandé au programme de bloquer, par exemple, tout fichier qui voudrait utiliser sa liste de contacts, ce blocage se fait automatiquement avant même que le fichier visé n\u2019entre dans le système.Il pourrait en être de même pour tout fichier qui aurait pour mission de changer le format ou la nature d\u2019autres fichiers déjà dans le système.Cette approche ne nécessite pas de bases de données contenant les définitions de tous les virus identifiés jusqu\u2019à présent.L\u2019antivirus SurfinShield passe tout au crible, qu\u2019il s\u2019agisse de fichiers exécutables ou de scripts ActiveX ou Java.SurfinShield offre aussi une protection lors de transferts de données entre un ordinateur de table et un ordinateur de poche de type Palm.Tout programme exécutable provenant d\u2019un ordinateur de poche est inspecté avant d\u2019être accepté.Autre atout que les programmes antivirus ne possèdent pas à l\u2019heure actuelle : une protection de surveillance multimédia prévenant tout enregistrement audio-vidéo effectué par un cheval de Troie.SurfinShield empêche le microphone et la caméra d\u2019un PC d\u2019être mis en marche automatiquement, Inconvénients Certes, ces vérifications prennent quand même du temps.Finjan permet cependant à une entreprise d\u2019autoriser l\u2019acceptation sans inspection de fichiers et de documents provenant de sites sécurisés.Mais même là, tout code inconnu est quand même inspecté.Par ailleurs, l\u2019antivirus a été programmé pour empêcher le lancement d'applications de la suite Microsoft Office à partir de navigateurs, de Microsoft Outlook ou de Eudora, deux programmes utilisés pour l\u2019envoi et la réception de courriels.Dans une entreprise, la console de gestion centralisée SurfinConsole permet de mettre en place des politiques de sécurité pour tous les utilisateurs d\u2019ordinateurs, sans avoir à faire une installation à la pièce sur chaque ordinateur.i LES AFFAIRES » 28 JUILLET 2001 A7 aux messages de courrier électronique.S\u2019intégrant à la plupart des logiciels de courrier électronique, Quick View peut afficher à l\u2019écran le contenu de plus de 200 applications différentes.Une autre approche est de carrément convertir le fichier reçu.Pour ce faire, peu d\u2019utilitaires arrivent à la cheville de Conversion Plus (www.data viz.com).11 est capable de convertir une soixantaine des formats de fichiers les plus populaires.Caractères gras, tableaux, images : Conversion Plus effectue la conversion intégrale du document.Le logiciel permet également de visualiser et d\u2019imprimer le contenu des fichiers annexés en pièces jointes.Des factures Acrobat Vous désirez envoyer une facture à un client par Internet, mais sans savoir s\u2019il sera capable d\u2019ouvrir le fichier pour prendre connaissance du contenu ?Adobe Acrobat (www.adobe.com) peut vous venir en aide.Le rdle principal d\u2019 Adobe Acrobat est de convertir à peu près n\u2019importe quel document dans un fichier de format PDF.Ce format possède deux avantages majeurs.Primo, il permet de sauvegarder tous les attributs (polices de ca- racteres, couleurs, images, mise en page, etc.) d\u2019un document.Secundo, il peut être lu par un logiciel (Acrobat Reader) offert gratuitement pour plusieurs plates-formes d\u2019exploitation (Windows, 05/2, Macintosh, UNIX).Puisque le lecteur ne peut modifier le contenu des fichiers PDF, un autre avantage d\u2019Acrobat est qu\u2019il offre une certaine sécurité dans les échanges électroniques.Ainsi, lorsque vient le temps de partager des données financières, le fichier PDF permet d\u2019envoyer une version visuellement identique au fichier original créé dans le chiffrier (Excel, par exemple), sans mettre en péril celui-ci.Prise «2 rendez-vous Un Jes petits irritants du quotidien est la prise de rendez-vous.Le plus difficile est d\u2019arriver a joindre son correspondant en direct, afin de déterminer son emploi du temps et ainsi fixer un rendezvous a un moment oll vous êtes libres tous les deux.Lorsque les participants sont des usagers d'un méme réseau, ils peuvent utiliser leur logiciel Microsoft Outlook (www.microsoft.ca) pour fixer des rendez-vous de groupe (vérifier automatiquement si les participants sont libres ou non pour une plage horaire donnée).Ce n\u2019est pas le cas lorsque les participants sont des usagers indépendants qui n\u2019ont qu\u2019Internet en commun; du moins jusqu\u2019à présent.La nouvelle version de Microsoft Office (Office XP) offre plusieurs nouvelles fonctions, dont une qui permettra aux usagers d\u2019Outlook de planifier des rendez-vous de groupe par Internet.Les usagers peuvent partager électroniquement leur carnet de rendez-vous afin de faciliter les rencontres.Outlook XP offre également WinZip : ROC LL une intégration au système de messagerie instantanée MSN Messenger : en consultant la fiche d\u2019un contact, l'usager peut savoir si son correspondant est également en ligne et ainsi entrer directement en communication avec lui.Protégez-vous L'utilisation d\u2019un logiciel antivirus va de soi pour la majorité des utilisateurs.Malheureusement, beaucoup trop d\u2019entre eux ne se donnent pas la peine de mettre à jour leur logiciel antivirus.Pour contrer les nouveaux virus qui ne cessent de faire leur apparition, les fabricants de produits antivirus (Mc- Afee, Symantec, etc.) offrent de télécharger, par Internet, les vaccins peu de temps après le dépistage d'un nouveau virus.Si votre logiciel antivirus ne comporté pas les plus récents vaccins, vous n'êtes tout simplement pas protégé.H JP imonics est PB imonics offre a.votre entreprise; et de facon efficace; de Primonics * Applications logicielles SAP; installation et soutien.PE mcnics inc » du soutien Tl en installation de réseaux et de systèmes.Solutions de soutien complètes\u201d » Consultation -planification des besoins matières, installation des applications et soutien après installation; » Services TI-planification des besoins en matériel et réseau, \u201cMeilleur fournisseur des Certified Business Solutions de tout l'Amérique du Nord depuis deux ans\u201d \u201cMeilleures cotes de confiance notées dans les sondages de satisfaction à la clientêle\u201d PRIM@NICS Ç = Un fournisseur de services à valeur ajoutée, auprès de petites et moyennes entreprises pour les aider à réussir et à réaliser des profits dans un environnement en évolution, » un fournisseur SAP- Certified Business Solutions (CBS) qui comprend les préoccupations de votre entreprise.* des solutions optimales qui assurent un avantage concurrentiel » d'excellents services de consultation qui aident votre entreprise à mettre en œuvre des applications SAP d'une manière effective Gagnant du prix CBS -SAP Logiciels de Solution CHANNEL Pox Nr AF K Primonics détient la solution pour les besoins de votre entreprise.Primonics Inc.3501, Saint-Chartes, Bureau 202 Kirkland.(Québec) H9H 453 Télécopieur: (514) 694-4280 Courriel: info@primonics.com Tél.(514) 694-4866 = 1-888-201-0210 == Les clients de longue date sont plus précieux que jamais; pourtant, jamais [eur fidélité n'a été si précaire.Ils en veulent toujours plus pour leur argent et vous devez constamment vous efforcer de les satisfaire.SAP vous aide à relever ce défi grâce à sa solution de gestion des relations avec la clientèle (CRM).Partie intégrante de la plateforme d'affaires électronique de SAP, elle vous permet de tisser des relations plus étroites entre vos clients et l'ensemble de votre entreprise, depuis votre équipe de vente jusqu'aux partenaires de votre chaine d\u2019approvisionnement en passant par le service à la clientèle et même le personnel des finances.Ainsi.tous vous employés et vos partenaires peuvent conjuger leurs efforts pour répondre précisément aux besoins de vos clients, au moment et l'endroit opportuns.Pour en savoir davantage, visitez le site www.sap.com LES CYBER-ENTREPRISES LES PLUS PERFORMANTES MISENT SUR SAP \u2014 "]