Les affaires : a magazine of business, 1 août 1931, Août

[" 1 Le Numéro 20 cts Vol.IV \u2014 No 7 - AOUT 1931 = TX 3 à out Prog Le 40 À sa ny > i x, \u2018 } i REG Pe LTS 4} [= 1] 5 1% RANOLU 1 - [= Fo ASE bike se f Rangues ront-Flle i .Maer LET 9 LATERAL) § a, car gh É aiuc.Prograt ris d'Action | Les Lignes gut vous Donnent v.les Meilleurs Profits @4c\u2014\u2014ID paca mes ab ee [Baume y\u2014 _ REDACTION FI ADMINISTRATION RAOUL RENAULT, Directeur.Tel.4-480.2 552-554, PREMIERE AVENUE QUEBEC JU \u2014\u2014\u2014\u2014 Pr \u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014 290000000000000000000000000000000000000000000000004008 | } : $ $ : S OUS les auspices de la Commission de l\u2019Exposition Provinciale et d\u2019un groupe de Manufacturiers et de Négociants en Gros du District de Québec, nous avons organisé une FTLLELTPELLITEPPTTTEEFTPELHTTTEFLLIFHLLTISPPHPILILIETHELLPTL Semaine des Acheteurs FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFTFFFFTTFTFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFTFFF Du 7 au 12 Septembre pour permettre aux Marchands de la Campagne de faire des économies sur leurs achats tout en jouissant des beaux spectacles et des nombreuses attractions de l\u2019Exposition Provinciale de Québec.Demandez des renseignements sans retard en vous adressant à: \u201cLES AFFAIRES\u201d, 552-554, Première Avenue, Québec.© + + + + + + + + : + : + + + + : : + + : + + 3 + Lorsossressrnessnnsonnesenesosnesoonecessenenessenessaescnescsec00se : : C0000000000000000 000000000000 000000000000000000000 > - (A Nagarme od usivness) Magazine mensuel (llusltré consacré à l'Organisation el2l Adminisiraltor Commerciale et Industrielle VOL.IV AOUT 1931 No 7 BOLCOHOSCSOSCCSSCCCESECSSCESTE SSSBDE I~ SOMMAIRE Le Progrès des Bonnes Routes, p.194.\u2014 En marge de la crise: rien d\u2019absolument anormal, par Raoul Renault, p.195.\u2014 Les ventes à tempéramment, p.196.\u2014 Les Banques font-elles leur devoir, par R.R,, p.197.\u2014 Ressencement des établissements de commerce et de service, p.193 \u2014Capacité de gain limitée à la bière, appétit pour le champagne, p.199.\u2014En arrière du comptoir, L.-A.B., p.201 \u2014L'Académie Commerciale de Quebec, p.202.\u2014 Un efficace programme d'action: les industriels américains s\u2019organisent pour combattre la crise, p.203.\u2014Le moratorium Hoover, par G.Vécu, p.207.\u2014Les lignes qui vous donnent les meilleurs profits, par Jean Terrien, p.211.\u2014Vocabulaire Anglais-Frangais du commerce et de l\u2019industrie, par Adjutor Fradette, p.213.\u2014 Nos lecteurs nous écrivent, p.215.\u2014Bibliogra- phie, p.217 \u2014Sur les crises économiques, par Alex.Giroud, p.219.\u2014Personnalité d\u2019abord, p.221 \u2014Notes brièves, p.222.\u2014Le roman d\u2019un jeune homme pauvre, p.223.ANNONCEURS:\u2014\u201cSemaine des Acheteurs\u201d, page 2 de la couverture.\u2014 Ministère de l'Industrie et du Commerce, p.196.\u2014 La Banque Provinciale du Canada, p.198.\u2014 Les Pageants, p.199.\u2014 John de Kuyper, p.200.\u2014 La Cie F.-X.Drolet, p.204.\u2014 Marcel Rochette, p.206.\u2014 Morisset & Frère, p.208-209.\u2014 The Hervay Chemical Co., p.210.\u2014 Canadian Magazine, p.214.\u2014 Exposition Provinciale, p.216.\u2014 Prince George Hotel, p.216.\u2014 P.-A.Boutin, p.218.\u2014 Caisse d\u2019Economie de N.-D.de Québec, p.218.\u2014 Hôtel Grand Union, p.219.\u2014 Manoir Ste-Julie, p.220.\u2014 Petites Annonces, p.220.\u2014 C.Robi- taille, p.222.\u2014 Paul-S.LeChasseur, p.223.\u2014 Club Automobile de Québec, p.224, \u2014 Semaine des Acheteurs, page 4 de la couverture.Rédaction et Administration : 552, PREMIERE AVENUE, \u2014 QUEBEC.Téléphone: 4-4802 Représentant à Montréal:\u2014Jos.-H.Delabarre, 1218, rue Berri \u2014Tel.HAbour 1734.Le Magazine \u201cLes Affaires\u201d est publié tous les mois par L'Argus de la Presse Internationale, 552, Première Avenue, à Québec, et il est imprimé par Ernest Tremblay, 146, rue Du Pont, a Québec.Il est sous la direction de Raoul Renault, journaliste et publiciste.ABONNEMENT : Canada.ooo coer vs vue \u2014$2.00 2 Etranger.ccc wee coe wn.$2.50 Wnt DEEOCOOODEE DOODODCOSHOHOPHODOHOOOPE 194 LES AFFAIRES Québec, Août, 1931 Le Progrès des Bonnes Routes QUELQUES CHIFFRES La province de Québec peut être fière des progrès accomplis dans l\u2019amé- lioration des routes.Elle fut la pionnière de ce mouvement et elle est encore en tête des provinces de la Confédération, tant au point de vue de la construction qu\u2019à celui de l\u2019entretien.Son splendide réseau routier rayonne dans toutes les directions et atteint tous les districts, même les plus éloignés.Au point de vue de la construction, la longueur totale des routes améliorées, qui était de 3,800 milles seulement il y a dix ans, a passé en 1930 à 13,- 652 milles, soit 41\u2018/ de la longueur totale des chemins ruraux.Au point de vue de l\u2019entretien, le département de la Voirie a entretenu directement, en 1930, aux frais du gouvernement, une longueur de 11,950 milles, une augmentation de 17\u2018.sur l\u2019année précédente.1302 municipalités, soit 87\u2018.du total des municipalités de la province, ont bénéficié de cet entretien.Les 13\u2018: qui restent représentent en partie les cités et villes où la loi d\u2019entretien est inopérante.Les déboursés nécessités par la construction et l\u2019entretien des routes dans la province représentent, en 1930, une somme globale de $14,375,000.Ces dépenses considérables ont obtenu un résultat très pratique: elles ont amélioré la condition des cultivateurs en leur facilitant l\u2019accès des marchés éloignés; elles ont aidé au développement du commerce et de l\u2019industrie; elles ont enfin donné un essor considérable à l\u2019industrie du tourisme, source d\u2019immenses revenus dont bénéficie la majorité des citoyens de la province. Ouebce.Août, 1931 LES AFFAIRES 105 EN MARGE DE LA CRISE Rien d\u2019Absolument Anormal En 1907, lors de la fameuse panique que tout le monde semble avoir oubliée, nous nous relevons les titres flamboyants qui suivent, parmi les plus saillants, dont se servaient alors les journaux : Le New York Central ne paiera pas de Dividendes.Les Directeurs de U.S.Steel, admettent que les affaires ont diminuées.Il est rumeur que le Southern Pacific ne paiera pas de Dividendes.Baisse générale des prix.U.S.Steel à 30.Tous les pays se dirigent fatalement vers le Socialisme.Nous pourrions citer des pages de ces titres pessimistes que publiaient les journaux de 1907.Lisez-les de nouveau et jubilez en songeant que nous ne sommes pas encore arrive a la fin du monde.Mettez une sourdine a vos exacerbations pessimistes ! La nature humaine n\u2019a guère changé depuis 1907 \u2014 vingt-quatre ans après.Les immuables principes d\u2019action et de réaction \u2014 de hausses et de dégringolades \u2014 n\u2019ont pas changé non plus, ils existent encore, ils existeront toujours.Et chaque fois que l'équilibre économique sera rompu, pour une cause ou pour une autre, il y aura des perturbations dans la cadence économique.En dépit du perfectionnement de l\u2019armature économique, de la rationalisation \u2014 nous devrions dire \u201ctaylorisation\u201d car avant Taylor cette méthode raisonnée du travail était inconnue \u2014 en dépit de l'ingérence souvent intempestive de l'Etat, nous aurons encore des hauts et des bas, les cycles tendront plutôt à devenir plus fréquents parce que nous nous acheminons fatalement vers le socialisme qu\u2019encourage et que développe notre socialisme d'état dont tous les grands partis sont responsables.En 1929 on disait qu\u2019il n\u2019y avait pas de limite à la hausse ; en 1931 on dit qu\u2019il n\u2019y a pas de limite à la baisse.Il y avait exagération en 1929 comme il y en a en 1931.Les hausses et les baisses ont des limites.Ces hausses et ces baisses ne sont pas anormales, elles ne se produisent pas sans causes, elles n'arrivent pas subitement.Les lecons de la crise actuelle devraient nous prémunir pour l\u2019avenir et nous permettre d\u2019amoindrir les mauvais effets de la prochaine crise.RAOUL RENAULT.\"m\u2014m\u2014-\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014_=+ m\u2014\u2014-\u2014_\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014 ov 196 LES AFFAIRES Québec, Août, 1931 Les Ventes à Tempérament ONTRAIREMIENT à ce que nous devions nous attendre à cause de la dépression.les ventes \u201cà la semaine\u201d ont une tendance à augmenter.à tel point qu'il serait peut-être a propos, de la part des marchands- généraux de la campagne, pour la vente d'articles de luxe, d\u2019adopter ce système.Mais, il exige des connaissances spéciales et une direction avisée.Il faudrait aussi qu'ils s'entendent avec une maison de finances pour absorber leurs ventes et leur Fournir 'escompte, car les banques refusent, aujourd'hui, d'escompter ces effets commerciaux, Sans doute, le nombre a-t-il dû être considérable des radios, des phonos, des automobiles, des lessiveuses électriques, etc, repris faute d'avoir été entièrement acquitté, mais les effets désastreux qu'on attendait de ce more d'achat ne sont pas produits.D'après le ministère du Conmmerce des létats-Unis, les ventes à tempérament n'ont augmenté que de 9% durant le second semestre de 1930, et les pertes encourues n'ont été que de 2.9% sur un chiffr ede crédit de quatre milhards, T1 n\u2019est pas moins étonnant d\u2019apprencdre que ce sont les marchands de meubles qui pratiquent le plus les ventes à terme.leurs affaires représentant 71.5 du total.Ces faits vont done à l'encontre de ceux qui soutiennent qu'un pareil régime ne bénéficie qu\u2019aux industries de luxe, et qu'il accasionne des dépenses inutiles, les marchands-détaillants qui veulent progresser doivent suivre au jour le jour l\u2019évolution qui se produit dans les méthodes de ventes.Il serait avantageux pour un bon nombre d'entre eux, particulièrement ceux qui sont établis dans des localités qui jouissent de l'éclairage électrique, d'ajouter à leurs ligues la vente de machines à laver électriques, de poêles électriques, d'accessoires de cuisines électriques, de refrigérateurs électriques, de radius, ete, Le Bureau Technique de notre magazine se tient a la disposition de nos lecteurs pour les cunseiller et les diriger dans ce genre de commerce.Le Vendeur Irréprochable OMMENT un vendeur peut-il savoir quand il a fait C tout ce qu'il peut et qu'il n'a rien à se reprocher ?\u201d Sclon nous, le vendeur a fait de son mieux quand il a Rendu sa visite agréable: étudié la situation; obtenu l'attention du prospecté ; répondu aux questions de celui-ci ; éveillé chez le prospecté le désir de la marchandise; choisi le moment psychologique pour clôturer l'entretien, Si un vendeur, avant suivi ces six points, ne réussit pas à emporter une commande, il n'a rien à se reprocher, 7 DATER d\u2019aoit, le Bureau Fédéral des Statistiques A fera, au moyen de formules expédiées par le Service Postal, le Recensement des Etablissements de Commerce et de Service, basé sur les noms et adresses compilés dans le Recensement de la Population fait en juin.Le but de ce Recensement est d\u2019obtenir des renseignements compréhensifs sur la distribution des articles de commodité au consommateur.Il devrait fournir des informations très précieuses aux marchands, aux manufacturiers et à tous ceux qui composent la structure commerciale du pays.L'on gardera le secret absolu sur les renseignements individuels obtenus, les officiers du Gouvernement qui les A Recensement des Etablissements de Commerce et de Service 1931 EMIS PAR LE DÉPARTEMENT DE L\u2019INDUSTRIE ET DU COMMERCE \u2014 OTTAWA NY recueillent étant sujets à de sévères sanctions s\u2019ils révèlent ou dévoilent une partie.Ce Recensement ne se rattache À aucun autre Département du Gouvernement et on ne le fait que pour la compilation de statistiques.Il n\u2019a rien a faire avec la taxation, ni avec aucune loi ou règlement municipal, ni avec aucun autre projet semblable.Quand vous recevrez votre formule, remplissez-la et retournez-la nous promptement.C'est votre devoir, comme habitant du Canada, de répondre avec diligence et sincérité.Le Gouvernement a le pouvoir de contraindre les individus qui pourraient refuser de répondre à ces questions, mais il préfère de beaucoup accomplir ses fins par l\u2019esprit de coopération entre le Département et le public commercial.SN Québec, Août.1931 LES AFFAIRES 107 LES BANQUES FONT-ELLES LEUR DEVOIR ?Un journal canadien français a osé se demander, récemment, si la \u201ccompression\u201d des banques était avantageuse.Les nombreuses fusions qui ont été faites depuis quelques années n\u2019ont sûrement pas été à l\u2019avantage de la petite industrie et du petit commerce canadien-français.Les banques, de nos jours, ne visent \u2014 à une ou deux exceptions près, en forçant peut-être trois \u2014 qu\u2019aux grandes transactions, qu\u2019à la grosse finance.\u2026.\u2026\u2026.-\u2026.La Banque du Peuple, la Banque Jacques-Cartier, la Banque Nationale se sont effondrées parce qu\u2019elles se sont \u201cembarquées\u201d dans de grandes entreprises dans lesquelles leurs directeurs n\u2019ont pas vu clair.Le miroitement des millions comme le miroir à allouettes a fait perdre la tête à la direction de ces petites banques canadiennes-françaises qui avaient été fondées pour aider le petit commerce et la petite industrie.Elles ont trouvé l\u2019écueil qui les a fait sombrer, lorsqu\u2019elles se sont aventuré par des détroits sinueux et accidentés, dans le \u201cfinancement\u201d d\u2019entreprises établies sur de la vase et dirigées par des roitelets de châteaux en Espagne.La tendance actuelle de nos banques s\u2019oriente vers les monopoles, \u2014 monopoles de la finance, monopoles de l\u2019industrie, monopoles du commerce de gros, monopoles du commerce de détail.Où cela nous mène-t-il ?A l\u2019anarchie ! Les monopoles de l\u2019Etat, les monopoles de la finance, les monopoles de l\u2019industrie, les monopoles du commerce nous acheminent fatalement vers l\u2019anarchie.Si le consommateur, leurré par les avantages immédiats qu\u2019il réalise, ne peut pas voir clair aujourd\u2019hui, demain, sous le fardeau des contributions indirectes, il se réveillera comme un lion dévoré par les puces pour se débarrasser des tentacules qui l\u2019enserreront.Les réactions seront terribles ! L\u2019attitude des banques favorise les consortium.On a déjà jeté le cri d\u2019alarme au point de vue canadien-français, mais il est tombé dans le vide.Il est à propos de signaler de nouveau le danger qui nous menace.L\u2019argent est puissant, la politique qui s\u2019y acoquine est puissante aussi, mais la vague populaire est encore plus puissante, elle sera irrésistible.CAVEANT CONSULES ! R.R.MAMMA MAMMA AS N\u2019oubliez pas la \u201cSEMAINE DES ACHETEURS\u201d du 7 au 12 septembre.Pour renseignements s'adresser à \u201cLes Affaires\u201d, 552, Première Ave., Québec. 198 LES \u2014 RESCENCEMENT DES ETABLISSEMENTS DE COMMERCE ET DE SERVICE Nous avons reçu bien des demandes de renseignements concernant le Rescencement des établissements de commerce et de service qui se fait cet été comme supplément du Recensement décennal de la population.Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir publier le questionnaire suivant : Qu'est-ce que le recensement des établissements de commerce et de service ?C'est le recueillement de statistiques concernant le commerce de gros et de détail au Canada.Pourquoi ce recensement sur notre système de distribution ?Parce que les hommes d'affaires, y compris les marchands de gros et de détail, veulent avoir plus de renseignements sur le commerce intérieur du Canada.Pourquoi plus de renseignements ?Parce qu\u2019ils fourniront des données qui aideront à solutionner quelques-uns des problèmes courants en matière de distribution.Comment le détaillant peut-il en bénéficier ?Ce recensement fournira au détaillant, sous la forme de don- Nécs comparatives, la \u201cmesure\u201d par laquelle il pourra comparer son propre commerce avec le commerce global des marchands de la méme catégorie dans sa propre localité ou ailleurs.I! pourra établir des comparaisons entre son propre commerce et les conditions moyennes en ce qui concerne des questions importantes comme les ventes, les employés, les marchandises en mains, les gages, les ventes au comptant et à crédit, etc.Grâce aux rapports provenant d'un tel recensement, il lui sera permis de comparer les activités des magasins en chaîne avec celles des magasins indépendants.Comment le marchand de gros peut-il en bénéficier ?Ce recensement fournira au marchand de gros les mêmes renseignements concernant le commerce de gros qu'au détaillant relativement au commerce de détail.En plus, il lui fournira plus d'informations sur les débouchés de détail et les possibilités de marchés que tout ce à quoi il peut avoir recours aujourd'hui.En quoi sera-t-il profitable au manufacturier ?Les données recueillies seront d'une grande assistance au manufacturier dans l'organisation de ses campagnes de ventes.Le Gouvernement dévoilera-t-il les opérations des firmes prises séparément ?Non.En vertu de la loi, personne autre que les employés assermenté du Bureau qui sont tenus au secret quant aux opérations d'un commerce où l'autre en particulier, n'est autorisée à examiner les rapports individuels des marchands, et nulle information ne peut être ni ne sera donnée à aucun département du gouvernement, à aucune autorité, firme où particulier, quant aux chiffres fournis par l'une ou l'autre des maisons d'affaires intéressées.Les chiffres fournis ne serviront pas pour l'imposition de taxes.Qu'il vous plaise de mentionner notre Revue en passant vos commandes à nos annonceurs.\u2014Merci ! AFFAIRES Québec, Août, 1931 Quand ces rapports seront-ils disponibles ?Les rapports préliminaires seront prêts pour la distribution peu de temps après la réception des rapports complets de TOUS les commerçants de gros et de détail.Ces rapports seront en- vovés gratis à tous ceux qui en feront la demande.Comment chaque marchand peut-il contribuer au succès de ce recensement ?I! peut contribuer en remplissant complètement et axactement le questionnaire qui lui a été envoyé et en le retournant aussitôt que possible, ÎLe fait que ce recensement peut lui être avantageux devrait le pousser à faire tout en son pouvoir pour fournir promptement les données complètes et exactes concernant son commerce.\u2019 Pour être content des autres, pour profiter des bonheurs, petits on grands, qui sont à votre portée, la condition première est d'être d'abord, content de soi.-Jucun plaisir, fût-ce le plus évident aux veux des autres, ne saurait être goûté pur celui qui, ayant une tâche, ne l'a point remplie.L\u2019ASSURANCE LA MOINS COUTEUSE L n\u2019est pas de fover, d'établissements commercial, industriel ou financier où l\u2019on n'ait de papiers, documents, valeurs à mettre en lieu sûr.Nul endroit n\u2019est plus sûr, moins coûteux, plus commode qu'un coffret de sûreté dans la voûte de votre banque, Vous pourrez y déposer : Contrats de Société, Bons de Garantie, Polices d\u2019Assurances, Baux, Actes ct Hypothèques.Les dames peuvent y confier : Bijoux, Souvenirs de Famille, Lettre Intimes, Certificats de Naissance, Certificats de Mariage.Tenure Conjointe Deux ou trois personnes, en vertu d'une entente préalable, peuvent utiliser le même coffret, et jouir des mêmes privilèges qu\u2019un individu, sans frais additionnels.La Banque Provinciale du Canada Québec, Août, 1931 LES AFFAIRES 199 Capacité de Gain Limitée à la Bière, Appétence pour le Champagne \"EST-IL pas vrai que la majeure partie des gens qui se croient malheureux en ce bas monde provient du fait que la plupart de ces gens envient des choses qu\u2019ils ne méritent pas si l\u2019on met en ligne de compte ce que mérite leur application au travail, les efforts qu\u2019ils font et les sacrifices qu\u2019ils s\u2019imposent pour réussir dans la carrière ou le métier qu'ils ont embrassé, Ils mettent en oeuvre un pouvoir ou une faculté de gain qui ne leur permet de se procurer que de la \u2018bière, quelques- uns rien que de la \u201cpetite bière\u201d, tandis qu\u2019ils ont de l\u2019appétit pour du champagne.Fin d\u2019autres termes, ils ne savent pas, ou ne veulent pas, ou n\u2019ont pas le courage de travailler fermement pour améliorer leur position.Les sauvages à l\u2019état primitif sont plus heureux qu\u2019eux, parce qu\u2019ils se contentent de peu.Ils savent cependant employer les moyens à leur disposition pour se procurer ce qu\u2019ils veulent avoir.Un homme civilisé est comme un enfant d\u2019un an.Il veut s\u2019emparer de tout ce qu\u2019il voit.Il est entouré de toutes sortes de choses enviables.La publicité intense qui se manifeste sous toutes les formes excite ses désirs.Il voudrait se procurer tout ce qu\u2019il voit mais la réalisation de ses désirs est restreinte.Et s'il est malheureux il ne doit, la plupart du temps, et en grande partie, s\u2019en prendre qu\u2019à lui-même.Il n\u2019a pas su prendre les moyens efficaces d\u2019arriver à son but.Lorsque l\u2019on a un appétit pour du champagne, on n\u2019a qu\u2019une chose à faire, c\u2019est de prendre les moyens de gagner assez d'argent pour nous permettre d'acheter du champagne.Mais quels sont ceux-là, parmi la génération actuelle surtout, qui exercent leurs facultés vers leur développement, à étendre leurs connaissances, à perfectionner leurs méthodes, à suivre les progrès et les évolutions du siècle, à se donner une formation qui les rendraient aptes à escalader l\u2019échelle du succès ?De nos jours la solide formation devient de plus en plus nécessaire, impérieuse, car tout autour de nous les compétences surgissent, s'affirment, supplantent les propres à rien.\u201c C\u2019est Clifford Sharp, dans un vibrant article qu'il a publié récemment dans le Sunday Express, de Londres, qui a affirmé que dans cinq ans les incapables et les ankylosés, seront relégués au dernier plan, Ne sont-ils pas nombreux les pauvres esclaves qui se contentent, depuis des années, du même salaire de famine et qui ne cherchent aucunement à améliorer leur situation ?Il est vrai qu'il s\u2019en trouve parmi ces pauvres hères qui ne possèdent aucune aptitude, mais au moins cinquante pour cent d\u2019entre eux pourraient, s'ils en avaient le courage, améliorer leur position, augmenter considérablement leurs facultés de gain.ll a été établi par des expériences faites depuis quelques années par les psychologues qu'une moyenne de dix pour cent seulement des cerveaux étaient développés.Si c'est la la véritable moyenne, le pourcentage d'un bon nombre doit être très bas.Ce sont les manoeuvres, les bûcherons, les gratteurs de rues, les hommes employés aux tâches ardues, Et cependant celui qui n\u2019a développé que dix pour cent de ses facultés cérébrales a presque toujours les mêmes désirs que celui dont les facultés sont développées à 50, 75 ou 80 pour cent.Mais ceelui-là dont les facultés intellectuelles ne sont pas développées ne peut pas contenter ses désirs.Il est malheureux.Ceux qui n'ont pas de mauvais caractère souffrent sans trop maudire le sort, mais la plupart se laissent facile- 200 LES ment endoctriner par les doctrines subversives du socialisme, du communisme, du bolchévisme.C\u2019est pour cela que nous exhortons nos lecteurs, \u2014 les jeunes surtout \u2014 d'entraîner leurs cerveaux.Il n'y a pas un homme qui n'ait pas quelque chose à vendre, qui n\u2019ait pas a se faire valoir.Le prédicateur vend sa doctrine du haut de la chaire, l'avocat vend ses connaissances légales.l'homme de métier vend son habileté.Le comptable, l'employé de bureau, le petit commis lorsqu'ils offrent leurs services doivent savoir faire ressortir les connaissances qu\u2019ils possèdent s'ils veulent obtenir le maximum de salaire.Et ils doivent constamment viser plus haut, mais ils ne peuvent arriver à ce résultat qu'avec du travail, de l'étude, de la réflexion, de la persévérance et une légitime ambition.Tout homme soucieux d'améliorer sa situation doit nécessairement concentrer son attention sur lui-même, S'il veut gagner plus, il faut de toute nécessité qu'il mette sa personne en valeur.C\u2019est clair comme de l'eau de cristal de roche, mais combien sont nombreux ceux qui, apparemment, n'ont jamais songé à considérer ce point de vue important de leur efficience.Fntrainez votre cerveau tous les jours, recueillez-vous et faites travailler votre \u201cgénie\u201d.torturez-le au besom.Développez votre personnalité, vos aptitudes.Etendez vos connaissances, concentrez-vous dans le métier ou la carrière de votre choix.Si votre application soutenue ne vous permet pas de vous procurer tout ce que vous désirez légitimement posséder, nous Vous assurons que vous aurez le plaisir et la jouissance satisfaite de vous en procurer une bonne partie, si vous faites les efforts nécessaires pour mettre votre personne en valeur.Mais si vous travaillez machinalement, sans apporter à votre labeur l\u2019application que toute tâche réclame, le \u201cpetit change\u201d que vous possèderez sera limité à la bière ou à la \u201cpetite bière\u201d.Vous ne pouvez pas vous attendre que l\u2019on vous serve du champagne pour le même prix: vous ne l'avez pas gagné, vous ne le méritez pas.BOUTEILLE DE 10 ONCES $ Aussi vendu en \u201c g quete n ner ec 11 fo onande pov à lui bouteilles de 5 eps 26onces *2,70 A Oonces*490 Maison fondés «n 1695 + \u2014 = Se AFFAIRES GIN HOLLANDAIS IMPORTÉ AUTHENTIQUE Ce Gin Supérieur Br our votre cas, dit le médecin, je vous DOIT Être Importé JOHN de KUYPER & SON, Distillateure Rotterdam - Hollande 11» Québec, Août, 1931 On dit, dans le langage populaire, qu'un homme est \u201cné pour un petit pain\u201d lorsqu'il ne réussit pas.Il n\u2019y a pas de doute que même si tout le monde apportait le maximum d'attention, faisait le maximum d'efforts pour atteindre au succès, que tout le monde ne pourrait pas se placer au même rang ni obtenir les mêmes résultats, mais même ceux qui prétendent être \u201cnés pour un petit pain\u201d peuvent grossir leur \u201cpetit pain\u201d par le travail et l'application.Note, \u2014 Cet article a été inspiré par des commentaires de MAI.Clifford Sharp et Herbert N.Casson.Le Recensement des Etablissements de Commerce et de Service ANS une autre page de la présente livraison, le Ministre du Commerce annonce au public que le questionnaire pour le recensement des établissements de commerce et de service sont postés en août.adressés à tous les marchands dont les noms et adresses ont été énumérés en juin.C\u2019est une occasion unique offerte aux marchands de gros et de détail de tout le Dominion d'obtenir des statistiques d'ensemble sur l'étendue et la valeur de leurs activités.Ce recensement promet d'être d'un grand secours dans l'étude des problèmes de la distribution, tant au point de vue des intérêts du marchand individuel qu'au point de vue de tout le commerce, Ce recensement commercial devrait recevoir l'endos le plus cordial de tous les marchands.Ils ne devraient ménager aucun effort pour remplir les formules d'une manière complète.exacte et rapide.Bien que la loi rende obligatoire de répondre aux questions, cela n'est pas une assurance de la plus grande mesure de succès.Il faut à ce recensement l'intérêt intelligent et soigné de tous les intéressés.Que chaque marchand, quel que soit le volume de son commerce.fasse sa part la plus complète pour ce recensement des établissements de commerce et de service et lui assure ainsi le succès le plus complet.CHEZ LE MEDECIN Au patient, qui veut un régime pour mai- prescrirai des feuilles de laitue sans huile d'olives et un verre de jus d\u2019orange.Le Patient \u2014Dois-je prendre cela avant ou après le repas ?7 à LA CONSIGNE Voix féminine au téléphone \u2014Est-ce que mon mari est au club ?Le portier \u2014Non, madame.Voix féminine \u2014 Mais je ne vous ai pas dit qui j'étais.Le portier\u2014Peu importe, madame.Le mari n\u2019est jamais ici quand une femme téléphone. Québec, Août, 1931 LES AFFAIRES 201 En Arrière du Comptoir » J I d .» .administration du magasin; distribution des marchandises; publicité.N plus de posséder la science de vendre, le marchand qui veut réussir , à écouler ses produits d'une manière profitable doit connaître certains principes fondamentaux et s\u2019en tenir à ces principes qui sont: { 1\u2014-Avoir le caractère ct la compétence voulus pour faire de l\u2019entreprise un succès.2\u2014Posséder un capital suffisant et savoir administrer prudemment le côté financier de l\u2019organisation ; 3\u2014Connaître à fond la nature de l'affaire, les mérites des produits vendus ainsi que la demance existant ou pouvant être créée pour ses produits; 4\u2014Entretenir dans un grand état de propreté l\u2019édifice où les clients doivent } se présenter pour acheter ; 5\u2014 Savoir choisir un poste stratégique \u2014 un endroit \u201cpassant\u201d; G\u2014Etre en mesure de préparer les vitrines d'une façon attrayante et d'utiliser avec profit les décorations, les écritaux coloriés, les bulletins d'annonce, les étiquettes de prix, etc.; 7\u2014 Pouvoir annoncer pour que \u201cça porte\u201d; 8\u2014Posséder assez de connaissances en comptabilité pour calculer exactement le prix coûtant d'une marchandise et le profit qu\u2019elle est susceptible de rapporter ; \u2019 9\u2014Savoir acheter judicieusement; 10\u2014Avoir suffisamment de jugement et de psychologie pour conduire les commis et les autres employés du magasin ; 11\u2014Connaitre et savoir utiliser des moyens de transport économiques et rapides ; 12\u2014Pouvoir faire une correspondance commerciale claire et concise.Nous avons déjà traité ou nous traiterons une par une ces diverses qualifications.Pour aujourd'hui, nous allons aborder un sujet très opportun: les canaux qui servent à la distribution des marchandises.- CANAUX DE DISTRIBUTION Avant le moyen-âge, le producteur vendait directement au consommateur.Il y a de cela bien longtemps car, dès qu\u2019on s\u2019est aperçu que les consommateurs 202 LES étaient pour la plupart ignorants, une foule de parasites, \u2014 les mercantis, \u2014 se sont acharnés à \u201cscalper\u201d un petit bénéfice sur la marchandise qui leur passait par les mains, De ces mercantis sont sortis les courtiers en nurchandises; les importateurs; les exportateurs: les \u201cjobbers\u201d ; les comptoirs postaux; les marchands de gros et les marchands-détaillants.Grâce aux procédés mécaniques modernes et surtout à la publicité, la classe des producteurs est devenue très influente et elle a éliminé une bonne partie de ces intermédiaires pour vendre, autant que possible, directement aux consommateurs par l'intermédiaire des marchands-détaillants.ll n'y a plus guère que pour les marchandises d'importation que subsistent les courtiers en marchandises, les \u201cjobbers\u201d et les importateurs, les comptoirs postaux alimentent les centres éloignés des grandes cités tandis que les marchands de gros s'occupent de la distribution dans les grandes villes et que les marchands-détaillants viennent directement en contact avec le public partout.Bien que les manufacturiers ne vendent pas au détail, ils exécutent souvent les commuandes données par malle lorsque l'acheteur ne peut se rendre au magasin de détail ou qu'il ne peut induire sus fournisseurs habituels à lui procurer l'article demandé.Cependant, la grande majorité des fabricants ne consentent pour aucune considération à vendre directement aux consommateurs ct ils n'annoncent que pour amener les détaillants à acheter chez eux.Ces manufacturiers font leur publicité dans les périodiques spécialement destinés aux marchands-détaillants.PUISSANCE DE LA PUBTICITE Si quatre où cinq catégories d'intermédiaires ont été éliminées entre le fabricant et le consommiateur, cela est surtout dû à l'annonce, avons-nous dit, En donnant une marque à ses produits et en les annonçant à l'année, le producteur accomplit lui-même le travail que se réservaient jadis les intermédiaires, c'est-à-dire qu'il fait connaître et garantit ses produits dans les annonces qu\u2019il publie, soit en son nom, soit au nom de ses détaillants.la route qui niène du pro- AFFAIRES Québec, Août 1931 ducteur au consommateur se trouve ainsi considérablement raccourcie et le produit arrive à destination sans avoir été trop majoré.ln outre, le consommateur obtient des produits frais qui n'ont pas traîné pendant des semaines ou peut-être des mois dans les hangars.Lorsque la demande venant du consommateur est forte ct soutenue, entretenue grâce à la publicité, l'effort des détaillants pour faire connaître un produit quelconque se trouve moins nécessaire et la distribution peut être simplifiée grandement.Seule, la publicité peut créer dans le publie une demande forte et soutenue.Une marchandise non annoncée ne peut plus se vendre à l'année cuntre la concurrence des produits dont le nom apparaît journellement devant les veux du public.Tes détaillants peuvent avoir recours à «livers stratagèmes: rabais de prix ; styles populaires; qualité standard, ete, afin de stimuler les ventes, mais les produits non annoncés sont bientot oubliés des acheteurs qui sont comme inconsciemment attirés vers le produit annoncé.C\u2019est le temps plus que jamais d'éveiller les acheteurs en les saisissant avec une publicité attirante qui, éventuellement, les obligera à acheter votre produit \u2014T.-A D.U N sourire sur les lèvres, un sourire dans la voix, un sourire dans les veux, et vous devicndres érrésistibles.Votre intonution de voix donnera Fimpression d'une personne posée, réfléchie, attentive et prévenante.Parles lentement et distinctement, choisisses vos mots, évi- leg les expressions vulyaires et triviales.Prenez soin d'éviter la plus petite manifestation d'inpationce ou de manque de respect.Sovez discingués: costume, langad- ge, manières, gestes.Un sourire sur les lèvres, un sourire duns la voix, un sourire dans les yeux fera de vous tous des vendeurs of des vendeuses irrésistibles \u2014J, H, H.dans \u201cLe Duprex\u201d.L'AGADEMIE COMMERCIALE DE QUEBEC fondée en 1862 et affiliée à l\u2019Université Laval en 1928, donne une culture générale aux futurs hommes d\u2019affaires.Un cours préparatoire pour les enfants de 7 ans ou plus : Un cours primaire \u2014 programme du Département de l\u2019Instruction Publique : Un cours secondaire: de 6 ans.Un cours supérieur de commerce (Experts-Comptables, C.G.A.) : Un cours commercial abrégé de 2 à 3 ans.L\u2019Anglais est enseigné par des Professeurs de langue anglaise.\u201cLes meilleurs candidats aux examens de l'Association Générale des Comptables du Canada, viennent maintenant de votre maison\u201d.M.Louis-Philippe Morin, C.P.A., C.G.A., au Frère Directeur de l\u2019Académie. Québec, Août, 1931 LES AFFAIRES 203 Un Efficace Programme d'Action Les Industriels Américains s'Organisent pour Combattre la Crise y OUS les auspices de l'organisation technique de McGraw Hill Publishing Company les indus- tricls américains ont soumis récemment Un XM efficace progranmne d'action collective sous le titre de: «À Platform for Imerican Business.Ce programme d'action est dirigé contre la crise actuelle, mais il est aussi et surtout dirigé contre le retour de semblables déséquilibres économiques.Ils font appel à tous les industriels et à tous les hommes d'affaires sans pour cela se tourner vers les gouvernements pour leur demander du secours.Cependant, ils Ne manquent pas de déterminer le rôle que l'I£tat doit assumer.Leurs suggestions se résument comme suit : Intervenir aussi peu que possible.Se dispenser d'entrer en concurrence avec l'industrie, Apporter le plus grand soucis d'économie dans les dépenses publiques.Is appuient fortement sur l'importance de la coopération de tous les groupements industriels, commerciaux et financiers.Ils attachent une portée efficace, \u2014 comme nous l'avons fait voir dans l'article que nous avons publié dans notre dernière livraison, \u2014 à la bonne entente qui doit exister entre le capital et le travail.Cette propagande des industriels américains ne peut manquer d'intéresser un bun nombre de nos lecteurs, comme elle a intéressé plusieurs techniciens du commerce et de l'indus- tric en Angleterre, en IFrance et en Allemagne.C'est pourquoi nous croyons devoir reproduire intégralement la tra- cluction de ce plan de campagne qu'en a fait M.Gaston Ravisse dans une des dernières livraisons de l'excellente revue d'organisation industrielle et commerciale \u201cAon Bureau\u201d, Sans plus de préambule nous reproduisons textuelloment la traduction de M, Ravisse, SUGGESTIONS PRATIQUES pour la préparation d\u2019un PROGRAMME de PREVISIONS à LONG TERME à l'USAGE des ENTREPRISES en vue de PREVENIR les CRISES.I.PREVISIONS A LONG TERME.A.Abandonner définitivement la période annuelle comme base des prévisions et du contrôle des affaires, excepté en ce qui concerne le budget comptable.(Corollaire) \u2014Avoir une politique d'affaires et faire des prévisions, autant que possible, pour une période de trois ans et même davantage.B.Se placer du point de vue du consommateur pour déterminer : (1) fiés, améliorés ou simplifiés.Analyse des Affaires (3) Quels sont es produits actuellement existants qui doivent être remplacés, modi- (2) Quels nouveaux marchés peuvent être conquis avec ces produits améliorés.Quels nouveaux produits peuvent être logiquement ajoutés aux anciens pour satisfaire le marché actuel et conquérir de nouveaux marchés.Des crédits suffisants pour cette étude doivent être prévus pour une période suffisamment longue et permettre sa poursuite sans interruption.(Certaines compagnies imputent ces crédits au compte capital, exactement comme elles le feraient du prix d\u2019un brevet ou d\u2019une nouvelle construction).N'oubliez pas la \u201cSEMAINE DES ACHETEURS\u201d du 7 au 12 septembre.Pour renseignements s'adresser à \u201cLes Affaires\u201d, 552, Première Ave., Québec. _ 204 LES AFFAIRES Québec, Août, 1931 _ ©.Faire intervenir ces mêmes prévisions à long terme dans le contrôle des ventes, ce qui implique des méthodes modernes de distribution.l\u2019établissement d\u2019un budget du service des ventes et une politique des prix de vente.Pour cela : Contrôle (1) Réviser les méthodes de distribution en usage et de service en vue de les confor- des Ventes.mer au mieux des intérêts de la clientèle.(Exemple: établissement pour le détail de rayons de ventes par correspondance).(2) Préparer des prévisions de ventes par produits et par marchés sans oublier de tenir compte de la concurrence.Les institutions de recherches spécialisées ont démontré que les prévisions de ventes bien faites peuvent être exactes à 2 ou 3% près pour une année à l'avance et entre 5 et 15% pour trois années à l'avance, (3) Connaître les prix de revient et arrêter la vente en cas de perte.S'en tenir à des prix minimum de vente basés sur les prix de revient de production.(L'histoire des affaires montre que toujours la prospérité a suivi les entreprises, petites ou grandes, qui ont eu le courage de se contenter d'un prix de vente minimum pourvu qu'il assurât un bénéfice).(4) Etablir le plan d'organisation des ventes, le programme des ventes et de publicité pour une période d'au moins 3 ans., D.Régler la production de la manière la plus uniforme possible compatible avec les possibilités de ventes précédemment déterminées.Modernisation (1) Ne pas hésiter à moderniser ou à remplacer tout moyen de production existant de la qu\u2019il s\u2019agisse d'immeubles, d'équipement d\u2019atelier ou de bureau, ainsi que de méthodes, chaque fois qu\u2019il est possible d'obtenir par ce moyen une réduction du prix de revient et une plus grande souplesse de production.(Les grands magasins, les banques et les bureaux ont comme les industriels un problème de production à résoudre).Production.(2) Ne pas développer les moyens de production dans l'espoir que l'augmentation de la production fera baisser les prix de revient, mais seulement quand le budget de prévisions à long terme montre la nécessité de semblables développements.(3) Fixer un programme d'achats de matières premières, fournitures et équipements en tenant compte des conditions du marché et du programme de production établi pour une période de trois ans et passer les marchés aussi longtemps à l'avance qu'il est pratique de le faire.E.Stabiliser les finances de l\u2019entreprise.De tout ce qui précède, il résulte que le fonds de roulement nécessaire pour la main-d'oeuvre et les matières premières, et le capital social nécessaire pour le développement et l\u2019expansion, peuvent être déterminées avec une précision suffisante pour toute la période de prévision à long terme.(1) Ne jamais faire un appel permanent aux banques sauf dans le cas d'emprunts à court terme pour les besoins du fonds de roulement (pour permettre un paiement partiel de matériel, ete, précédemment accepté, comme il est de saine pratique commerciale).(2) S'il est nécessaire d'augmenter le capital, 1 faut le faire par l'émission d\u2019obligations ou d'actions selon que l\u2019une ou l'autre forme est la plus avantageuse.(3) Investir les disponibilités en papier commercial à court terme ou en bonnes obligations et surtout éviter toutes spéculations.Toutes les entreprises américaines sainement conduites ont adopté semblable politique financière.Politique Financière.Il ne suffit pas d\u2019encourager le COMMERCE LOCAL, il faut aussi favoriser de toutes manières L\u2019INDUSTRIE DE CHEZ NOUS.LACIE me ET = X.DRO eC INGENIEURS - MECANICIENS Fondeurs d\u2019Acier, Fonte, Cuivre et Aluminium SPECIALITE :\u2014Ascenseurs Modernes 4 Passagers ou à Marchandises, Bornes-Fontaines, Pompes, Réchauds, Rectification de Cylindres, Soudure Electrique : les plus puissantes machines du district.206, RUE DU PONT, - - - - - - - - Tél.2-6050 rv \u2014 > \u2014\u2014 Québec, Août, 1931 LES AFFAIRES 205 vs \u2014 II.Coordination des efforts particuliers avec ceux de l\u2019Industrie ou du Commerce.A.Le succès du plan à long terme d\u2019une affaire particulière est accru et assuré quand une même politique est suivie par toutes les entreprises de la même industrie.(Corollaire 1) \u2014Aider et prendre part active dans le développement de l'industrie ou du commerce auquel appartient l'entreprise.(a) En mettant en commun les renseignements relatifs aux prix de revient, aux stocks, à la production, à la capacité de production ct aux conditions du marché.(1) En échangeant les informations relatives au crédit.(c) En développant les règles de bonne pratique commerciale.(d) En tirant tous les avantages possibles des moyens légaux de coopération.(Corollaire 2) \u2014Coopérer à l'établissement de standards d'emploi de la main-d'oeuvre, de salaires et d'appointements en usage dans votre industrie.(La main-d'oeuvre est particulièrement sensible aux avantages que lui procure une affaire dont le plan à long terme assure la stabilité de l'emploi).III.Développement de la Prospérité Nationale., À.Les bénéfices d\u2019une affaire moderne dépendent non seulement de sa propre activité, mais sont soutenus par la stabilité des affaires dans le pays.C\u2019est une nécessité vitale pour chaque entreprise particulière de contribuer à la stabilité nationale et au maintien de son pouvoir d\u2019achat par : Stabilisation du Pouvoir National d\u2019Achat.(1) Une bonne politique d'emploi de la main-d'oeuvre.(a) Fixer un minimum de dépenses de salaires basé sur le programme de production et de ventes et considérer ce minimium de dépenses de salaires comme une charge fixe pour l'entreprise, (Exemple: Plan de Procter et Gamble).(b) Maintenir une échelle de salaires et d'appointemtents permettant un haut standard de vie et par conséquent de pouvoir d'achat.(c) En périodes de crise, conserver à l'organisation son personnel entrainé en réduisant le nombre des heures de travail par individu plutôt que de réduire le nombre des employés, (d) Avoir toujours une réserve suffisante de fonds pour assurer la sécurité du personnel aux époques de production réduite.(2) Une politique des dividendes.(a) Résister à la tentation de payer des dividendes exagérés en temps de grande prospérité.Mais au contraire mettre en réserve les gains inusités et ne pas hésiter à utiliser cette réserve dans les mauvais jours afin de ne pas amener de perturbations dans le pouvoir d'achat national en supprimant les dividendes.(Exemple: Politique de l'U.S.Steel Corp.).(3) Une politique des dépenses pour l\u2019année 1931.Les affaires ne peuvent pas revenir à leur état normal avant qu'au moins pendant une année on ait remis en circulation de l'argent neuf dans la proportion de $300 par personne employée en plus de ce qui a été dépensé en 1930.Si on veut revenir à une situation normale il faut que chaque employeur accepte de supporter cette charge, Là où le volume des affaires ne peut utiliser cet accroissement sous la forme de dépenses de fabrication, l'argent doit être investi en dépenses de capital, modernisation, recherches pour le développement, nouveaux brevets, etc.B.Chaque entreprise est dans la nécessité d\u2019aider au développement des ressources régionales et nationales.Développement des Ressources Nationales.(Corollaire 1) \u2014Encourager et coopérer à la coordination et au développement de la région économique dans laquelle vous êtes situé en contribuant aux programmes établis en vue du développement agricole, commercial, industriel de la communauté.(Exemple: le Conseil de la Nouvelle Angleterre).(Corollaire 2) \u2014Aider dans leur tâche les Institutions nationales qui ont pour but l\u2019amélioration des conditions morales des affaires, le développement des standards élevés dans l\u2019administration commerciale, industrielle, financière et politique du pays, et la simplification des lois régissant les affaires.(Exemple: Chambre de Commerce des Etats-Unis).N\u2019oubliez pas la \u201cSEMAINE DES ACHETEURS\u201d du 7 au 12 septembre.Pour renseignements s\u2019adresser à \u201cLes Affaires\u201d, 552, Première Ave., Québec. 266 LES IV.Soutien des Affaires dans le Monde.Il est probable que le plus grand marché en puissance pour les produits américains présents et futurs se trouve dans ce champ extérieur représenté par la différence actuelle entre le niveau de vie du peuple américain et celui d\u2019un milliard et demi d\u2019habitants de beaucoup d\u2019autres pays étrangers.Tout léger accroissement dans le niveau de vie de ces immenses populations apportera un bénéfice immédiat aux fabricants américains, comme étant les plus grands producteurs de ces produits qui contribuent à plus de confort et à un travail moins pénible.A.Soutenir les études en commun et l\u2019établissement d\u2019une poltique mondiale des affaires en s'intéressant aux organisations internationales d\u2019affaires sur des sujets tels que AFFAIRES Québec, Août, 1931 (3) Mouvement international des rapmitaux.(4) Dettes de guerre et réparation.Coopération (1) Tarifs mondiaux.Internationale (2) Reéglements commerciaux.dans le Domaine des Affaires.B.Favoriser l\u2019uniformité dans la pratique commerciale étrangère en encourageant les échanges de vues entre industries organisées.\u201cLève-toi et marche\u201d HISTOIRE sainte nous parle d'un paralvtique qui L était moins mnalade qu'il ne le crovait.Son affection Ctait plus morale que physique.To Maitre lui dit: \u201ctêve-toi et marche\u201d.Il se leva, TI marcha.Je miracle s'était accompli.