27605 résultats

Liste des résultats de recherche

• Consultation sur place seulement

  Entretenir ma vitalité d'aidant : guide pour prévenir la fatigue de compassion et la détresse professionnelle / Dre Pascale Brillon, psychologue

  Brillon, Pascale, 1969- auteur

  Montréal, Québec : les Éditions de l'Homme, [2020]

  Livres

  Voir le détail

• Consultation sur place seulement

  La consultation en entreprise théories, stratégies, pratiques / Francine Roy

  Roy, Francine, 1957-

  Montréal] : Presses de l'Université de Montréal, impression 2008

  Livres

  Voir le détail

• Consultation sur place seulement

  [Articles du site Web Le devoir]

  24 mai 2024, Oui à l'IA en sécurité financière, mais au service de la relation conseiller-client

  Montréal, Québec] : [Le devoir], [2021]-

  Journaux

  Voir le détail

• Bulletin de l'Autorité des marchés financiers

  Vol. 6, no 16 | 24 avril | Avril | 2009

  Montréal : Autorité des marchés financiers], 2004-

  à commentaires – Modèle de relation client-conseiller 1 Avis sures règles Appel à commentaires Règles des courtiers membres Destinataires à’interne: Affaires juridiques et conformité Haute direction Contact: Mark Stechishin Avocat aux politiques, Politique de réglementation des membres 416 943-5878 mstechishin@iiroc.ca 09-0120

  Revues

  Voir le détail

• Bien protéger, bien former, bien encadrer pour le bien de tous : mémoire de la Chambre de la sécurité financière déposé aux Autorités canadiennes en valeurs mobilières le 30 septembre 2016 : consultation 33-404 - propositions de rehaussement des obligations des conseillers, des courtiers et des représentants envers leurs clients

  Montréal : Chambre de la sécurité financière, 2016

  a radiation permanente en cas d’infraction grave.2 Les courtiers etes conseillers ont’obligation, en vertu dea réglementation en valeurs mobilières des différentes provinces, d’agir de bonne foi et avec honnêteté, équité etoyauté danseurs relations avece client.3 Le personnel des ACVM a déjà indiqué danse passé

  Livres

  Voir le détail

• Sécurité financière : la revue professionnelle des membres de la Chambre de la sécurité financière

  Vol. 41, no 1 | Février | 2016

  Montréal : Chambre de la sécurité financière, 2000-2016

  Trois astuces pour faire une différence auprès de vos clients nouveau en 2016 23 L’aperçu du fonds ete modèle de relation client-conseiller (MRCC 2) La question des membres 24 Occuper un deuxième emploi, c’est possible ?formation Continue 26 Nouvelle formation enigne Cas vécus et déontologie en assurance de personnes

  Revues

  Voir le détail

• Rapport annuel ... / Orchestre symphonique de Montréal

  2022-2023

  Montréal, Québec] : Orchestre symphonique de Montréal, [1968]-

  Michaud, conseiller, opérations et service àa clientèle Zeltzin Adela Gonzalez Maciel, conseillère, opérations et service àa clientèle Alex Huyghebaert, conseillère, relations client Camille Ly Michaud-Tran, conseillère, relations client Christiane Possamai, conseillère, relations client Christophe Desjardins, conseiller

  Rapports annuels Publications en série

  Voir le détail

• Discussion et consultation par les autorités canadiennes en valeurs mobilières : document 81-407 : les frais des organismes de placement collectif : mémoire de la Chambre de la sécurité financière

  Montréal : Chambre de la sécurité financière, 2013

  du prospectus 30 (iii) Troisième phase du Régime : transmission de’Aperçu du fonds au moment dea souscription 31 3.3 Modèle de relation client-conseiller 31 (i) Première phase du MRCC 32 (ii) Deuxième phase du MRCC 32 3.4 Modernisation dea réglementation des OPC 34 (i) Première phase de modernisation 34 (ii) Deuxième phase

  Livres

  Voir le détail

• Bulletin de l'Autorité des marchés financiers

  Vol. 8, no 1 | 7 janvier | Janvier | 2011

  Montréal : Autorité des marchés financiers], 2004-

  Revues

  Voir le détail

• Bulletin de l'Autorité des marchés financiers

  Vol. 10, no 49 | 12 décembre | Décembre | 2013

  Montréal : Autorité des marchés financiers], 2004-

  de'Autorité des marchés financiers 00 7.3.RÉGLEMENTATION DES BOURSES, DES CHAMBRES DE COMPENSATION, DES OAR ET D’AUTRES ENTITÉS RÉGLEMENTÉES 7.3.1 Consultation Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (l’« OCRCVM ») – Modèle de relation client-conseiller – Phase 2 - Rapport sure rendement

  Revues

  Voir le détail

• CSF / Chambre de la sécurité financière

  Vol. 44, no 4 | Décembre | 2019

  Montréal (Québec) : Chambre de la sécurité financière, 2016-

  avece temps.Le conseiller doit aussi bien documenter sa relation avec ses clients, en notantes détails etes dates des discussions.« L’effort de prendre des notes est beaucoup moins fastidieux que celui qu’il faudra fournir si’on fait face à une plainte et qu’on n’a pas de preuves pour se défendre », prévient-il.Fort

  Revues

  Voir le détail

• Bulletin de l'Autorité des marchés financiers

  Vol. 9, no 43 | Erratum | Octobre | 2012

  Montréal : Autorité des marchés financiers], 2004-

  et des courtiers doivent-ils actuellement s’acquitterorsqu’ils conseillenteurs clients?o Les investisseurs etes conseillers ou courtiers comprennent-ilsa nature deeur relation?o Les investisseurs croient-ils quees conseillers etes courtiers agissent au mieux deeurs intérêts?S’y attendent-ils?o Une norme du meilleur

  Revues

  Voir le détail

• Bulletin de l'Autorité des marchés financiers

  Vol. 9, no 43 | 25 octobre | Octobre | 2012

  Montréal : Autorité des marchés financiers], 2004-

  et des courtiers doivent-ils actuellement s’acquitterorsqu’ils conseillenteurs clients?o Les investisseurs etes conseillers ou courtiers comprennent-ilsa nature deeur relation?o Les investisseurs croient-ils quees conseillers etes courtiers agissent au mieux deeurs intérêts?S’y attendent-ils?o Une norme du meilleur

  Revues

  Voir le détail

• CSF / Chambre de la sécurité financière

  Vol. 47 [i.e. 46], no 2 | Printemps | 2021

  Montréal (Québec) : Chambre de la sécurité financière, 2016-

  .Les défenseurs des consommateurs s’entendent eux aussi sures avantages de’approche multidisciplinaire.Ils estiment qu’il est temps de faire évolueres OAR d’un encadrement par produit à un autre basé sure conseil.Commee souligne Jean-Paul Bureaud : « C’esta relation entree client ete conseiller qui devrait se trouver

  Revues

  Voir le détail

• Développements récents. KPMG

  Septembre | 2017

  Montréal] : KPMG, 2017-

  ont divisées modifications en quatre tranches, à savoir : •es modifications relatives àa garde; •es modifications relatives aux courtiers sure marché dispensé; •es modifications du Modèle dea relation client-conseiller; •es modifications administratives.Les modifications relatives àa garde visent à rehausser

  Publications en série

  Voir le détail

• Hybridation et numérisation de la banque coopérative : quels impacts sur la relation bancaire de proximité?

  Le Foll, Sébastien

  Montréal : Sommet international du coopératisme, 2016

  des typologies de produits et services similaires auprès d’une clientèle indifférenciée. Les techniques de management et de gestion des risques se trouvent uniformisées. L’activité commerciale développe un impératif de rentabilisation dea relation client. Le processus décisionnel des conseillers, délaissant’antériorité

  Livres

  Voir le détail

• Recherche d'indicateurs pour créer une intervention en employabilité originale, adaptée à la clientèle inuit : Rapport final, phase 1

  St-Cyr, Gabrielle

  Montréal : Regroupement québécois des organismes pour le développement de l'employabilité, 2016

  également’influence potentielle dea culture de’intervenant – souvent issu dea société majoritaire – sura relation client-conseiller.En somme, bien qu’elles portent différents qualificatifs (« cultural appropriateness », « culturally responsive », «   multicultural », « culturally pluralistic », etc.) et s’appliquent

  Livres

  Voir le détail

• L'hypermédia bulletin de la Direction générale des technologies de l'information et des communications

  Octobre | 2006

  Québec : Ministère des services gouvernementaux], 2005-2008

  Édition d'octobre 2006 archives Les relations clients : une expertise àa DGTIC! Vous désirez en savoir plus sur’offre de service dea DGTIC?Saviez-vous que ses conseillers sontes premiers points de contact aveces clients?Orientations DGTIC versa technologie Linux En juillet dernier,a DGTIC a fait parvenir

  Publications en série

  Voir le détail

• CSF / Chambre de la sécurité financière

  Automne - Hiver | 2024

  Montréal (Québec) : Chambre de la sécurité financière, 2016-

  àa relation conseiller-client.Toutefois, grâce aux avancées technologiques quia rendent de plus en plus humaine, il devient crucial que’humain conservee contrôle des décisions.La société doit aborderes questions éthiques relatives à’IA, incluanta question des biais et des intérêts commerciaux qui y sontiés

  Revues

  Voir le détail

• Guide des compétences professionnelles

  Montréal : Ordre professionnel des diététistes du Québec, 2017

  deaittérature critique et pertinente SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL • Établir avece client une relation de conseil selone niveau approprié àa situation • Reformuler en termes compréhensibles’information à transmettre et enseigner à un client ou à’équipe • Travailler harmonieusement et efficacement en équipe • Participer

  Livres

  Voir le détail