Leadership Montréal = Leadership Montréal, 1 novembre 2001, Français

Une publication du Réseau du Leadership métropolitain LEADERSHIP Mgntrg^l Novembre 2001 Volume 4 Numéro 8 Board of Trade ^ of Metropolitan Montreal World Trade Centre *’' Montréal Instftut du commerce électronique Electronic Commerce Institute y, 8, 9, 18 #une scientific et passionné pAT premier débat fa câmpagne p la mairie Mpntréa! : une initiative » rc^hambre PAGE 4 * # IOFIL îstîane Ayoffe ; Dossier Les biotechs, ces PME qui carburent aux brevets et au capital de risque PAGE 10 sjque Nouvelle vocation pour l'immeuble Eaton Ivanhoe Cambridge annonçait au début d'octobre l'occupation prochaine par Computershare Trust Company of Canada du 7' étage et d'une partie du 6e de l'édifice Eaton de la rue Ste-Catherine, vacant depuis plusieurs mois.Jadis à vocation unique, cet immeuble commercial septuagénaire de grand prestige, a joué un rôle d'importance dans l'économie montréalaise.Il aura désormais une vocation multifonctionnelle de galerie commerciale et d'espaces à bureaux.Excellente nouvelle : l'intégrité architecturale du restaurant du 9e étage, dont l'aménagement, en 1930, avait été calqué sur celui de la salle à manger du paquebot l'île-de-France, sera préservée.?page 7 ?Nouvelle signature corporative pour Ogilvy Renault La fusion entre les cabinets d'avocats Meighen Demers et Ogilvy Renault annoncée il y a quelques mois vient d'entrer en vigueur.Cette initiative entre deux partenaires réputés pour l'excellence de leurs services spécialisés et leur approche d'affaires innovatrice, permettra aux clients de bénéficier pleinement d'une expertise accrue et renouvelée.Leur nouvelle image de marque permettra d'améliorer la nouvelle position concurrentielle de la firme et placera encore plus que jamais le client au centre de l'action en offrant des solutions juridiques intégrées, plus innovatrices et orientées davantage vers leurs besoins.La nouvelle signature Expertise par excellence accompagnera un nouveau logo.?Pleuvra.Pleuvra pas ! Saviez-vous que.«L'énergie résultant des 30 000 mégawatts de capacité installée au Québec et des 5000 mégawatts de Churchill Falls est sujette aux aléas des précipitations qui, au cours des dix dernières années, n'auraient pas été à la hauteur des attentes des modèles prévisionnels.Pendant ce temps, la demande électrique continue de croître d'année en année et si rien n'est fait le risque d'une rupture de capacité va aller s'intensifiant.On ne peut gager notre avenir sur l'espoir qu'il pleuvra davantage.» Cette citation est extrait tiré du discours de Robert Tessier, président et chef de la direction.Gaz Métropolitain, qu'il a présenté le mardi, 16 octobre dernier, au déjeuner-causerie de la Chambre.On peut lire le texte intégral de cette conférence sur le site Web de la Chambre www.ccmm.qc.ca Quelques jours plus tôt, Gaz Métro annonçait la mise en place de 22 programmes d'efficacité énergétique destinés à la clientèle des secteurs résidentiel, commercial, industriel, institutionnel et multilocatif.Pour plus de détails sur les nombreux programmes de Gaz Métro, visitez leur site Web (www.gazmetro.com).S.XSS Uj.<ï>x C/t/t/l , / CrS'/?/1// /(/)/'{ .et le volant bien en mains, avec les solutions d'assurance de Meloche Monnex.Assurances automobile, habitation et micro-entreprise Un personnel courtois, compréhensif et compétent Un service d'urgence qui ne vous laissera jamais tomber, 24 heures sur 24, 365 jours par année Une carte-client personnalisée qui vous donne accès gratuitement à un reseau d'assistance international Tarifs et rabais concurrentiels sur des produits d'une qualité supérieure Courez la chance la Nouvelle Meloche Monnex Notre science.l'assurance, notre art.le service Soumission automobile en direct! www.melochemonnex.com Tl, 1 888 589-5556 Recommandé par Chambre de commerce du Montréal métropolitain Board of Trade of Metropolitan Montreal *Huit autres prix à gagner pendant la période du concours.Pour obtenir les règlements complets du concours « enfin, l'esprit libre pour gagner ! », faites parvenir votre demande par la poste à : Meloche Monnex, 50, Place Crémazie, 12e étage, Montréal H2P 1B6 NOUVELLES 2 DES ES Leadership Montréal - Novembre 2001 FLASH : DES PETITES NOUVELLES DE NOS MEMBRES ^ N.D.L.I 1.3 Leadership Montréal - Novembre 2001 UN AUTOMNE DE BUDGET5 Sortez vos loupes et vos calculatrices car, d'ici la mi-décembre, les gouvernements du Canada et du Québec ainsi que la nouvelle Ville de Montréal auront chacun leur nouveau budget.Le contexte économique dans lequel vivent les Montréalais, les Québécois et les Canadiens nécessitait, de la part de nos élus, qu'ils remettent à jour leurs prévisions budgétaires.Les événements de septembre, la décroissance des entreprises de la nouvelle économie et les nombreuses mises à pied sont certainement des facteurs qui auront contribué à ce climat de récession que nous connaissons présentement.Soucieuse de bien comprendre l'impact des mesures qui seront appliquées par les différents paliers de gouvernements, la Chambre suivra attentivement la présentation des budgets et fera connaître sa position et ses attentes.À cet effet, la Chambre recevra au cours d'un petit déjeuner, le 8 novembre prochain, la ministre des Finances du Québec, Mme Pauline Marois, qui viendra expliquer son budget.Le 15 novembre, la présidente du Comité de transition de Montréal, Mme Monique Lefebvre, profitera d'un petit déjeuner Perspectives nouvelles pour présenter le budget de l'an 1 de la nouvelle ville de Montréal.Soyez des nôtres ! Tous les renseignements pour vous inscrire se trouvent en page 17.Dans le présent numéro, Leadership Montréal se penche sur le dossier de l'industrie de la biotechnologie dans la région métropolitaine.Rémi Thibault nous présente cette industrie en s'attardant à son financement par le capital de risque.Vous y découvrirez que 133 entreprises composent cet important secteur de l'économie montréalaise et que pour l'ensemble du Québec, le secteur biotechnologique profite de 17 % de l'ensemble du capital de risque disponible, ce qui représente des investissements de 226 millions de dollars.Dans cette industrie comme ailleurs, le recrutement des chercheurs demeure une préoccupation majeure, signe que nos universités ne parviennent pas à produire un nombre suffisant de chercheurs et de professeurs pour répondre à la demande régionale.L'Institut du commerce électronique (ICE) vous propose des pistes de solution pour régler les problèmes d'infidélité de vos clients, ou comment fidéliser la clientèle.Vous y apprendrez ainsi qu'il est dix fois plus coûteux de gagner un nouveau client que de le conserver, et que chaque dollar investi en fidélisation du client rapporte 60 $ en revenus.Les stratégies proposées vont du service personnalisé aux lettres de diffusion en passant par les programmes de fidélisation.L'ICE nous parle aussi de l'importance de la veille stratégique pour nos entreprises.Qu'elle soit concurrentielle, commerciale, sectorielle ou technologique, la veille permet notamment à l'entreprise de mieux saisir les enjeux de même que les occasions qu'offre ce marché.Pour sa part, Montréal Technovision nous fait un portrait de l'industrie de la photonique à Montréal, une industrie qui regroupe une quarantaine d'entreprises et génère 8 000 emplois.À la rubrique Profil, Joëlle Ganguillet nous propose de faire la connaissance de la Dre Christiane Ayotte, chercheu- re, qui dirige le laboratoire de contrôle du dopage sportif de l'INRS-Institut Armand-Frappier, le seul laboratoire canadien accrédité par le Comité international olympique.Montréalaise pure laine, Mme Ayotte a acquis une renommée internationale dans les milieux sportifs, scientifiques et gouvernementaux.La saison de la Chambre est lancée ! Deux reportages photographiques illustrent les principaux moments de deux événements qui se sont tenus en octobre, l'assemblée annuelle et le débat entre les candidats à la mairie de la nouvelle ville de Montréal, MM.Pierre Bourque et Gérald Tremblay.Vous êtes à la recherche d'information stratégique ?Cindy Desmarais, du centre Info entrepreneurs, vous dresse un portrait des services offerts par le Centre de documentation pour les entrepreneurs : services de consultation, centre de documentation, accès Internet et agents de recherche sont accessibles aux entrepreneurs sur place, par téléphone ou par courriel.Bonne nouvelle ! La représentation des femmes dans les conseils d'administration des entreprises et les institutions marque des progrès notables au cours des dernières années, tant au sein de l'administration publique que dans le secteur privé.La directrice du projet Égalité 2005, Mme Nicole Ranger, fait état de ces progrès et nous présente plusieurs femmes d'affaires récemment nommées à des conseils d'administration ou à des postes de direction dans des entreprises montréalaises.Bonne lecture ! ¦ Publié par le Réseau du leadership métropolitain LEADERSHIP l______Montrai 5, Place Ville Marie Niveau plaza, bureau 12500 Montréal (Québec) H3B 4Y2 Tél.: (514) 871-4000 Téléc.: (514) 871-1255 Site Web : www.ccmm.qc.ca Courriel : info@ccmm.qc.ca Président Guy Fréchette Éditeure déléguée et rédactrice en chef Madeleine Murdock Collaborateurs Sylvain Bouffard Marie-Ange Bourdon Cindy Desmarais Francine Dumont Joëlle Ganguillet Francis Letendre Nicole Ranger Rémi Thibault Nadia Tripodi Secrétaire à la production et à la publicité Sylvie Paquette Publicité Johanne Gagné Reginald Godin Design et production Talengo Design inc.Impression Imprimeries Transcontinental inc./ Division Transmag Coût de l'abonnement 25 $ (9 numéros) taxes en sus Photo de la couverture : Mario Beauregard ISSN 1480-4638 Dépôt légal Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada : Till WÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊKÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊËÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊmÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊÊmÊiÊm Pour ceux qui choisissent d’innover pour grandir La vive concurrence crée un climat de changement continu.Les PME qui misent sur l’innovation tirent profit de ces changements pour accélérer leur croissance.La BDC offre des produits financiers souples et novateurs capables de soutenir vos stratégies de croissance et de vous aider à livrer concurrence sur tous les marchés.1 888 INFO BDC / www.bdc.ca -^Lbdc* Banque de développement du Canada Exclusivement au service des PME Canada ÉVÈNEMEN I 4 Leadership Montréal Novembre 2001 PREMIER DEBAT DE LA CAMPAGNE À LA MAIRIE DE MONTRÉAL : UNE INITIATIVE DE LA CHAMBRE Le 10 octobre dernier, la Chambre présentait, à l'hôtel Le Centre Sheraton, le premier débat public entre les candidats à la mairie de la nouvelle ville de Montréal, Pierre Bourque et Gérald Tremblay.La Chambre a pris cette initiative pour sensibiliser les gens d'affaires aux enjeux de la campagne électorale et pour leur faire connaître la vision respective des principaux candidats quant aux nombreuses questions que soulève la création de la nouvelle ville de Montréal et son développement économique de même que l'influence directe qu'aura la nouvelle administration de la ville sur sa compétitivité.Outre le Réseau de l'information RDI, qui retransmettait ce face à face en direct, plus de 30 médias étaient présents à ce débat dont Pierre Maisonneuve était le modérateur.Les questions proposées par les membres avaient été regroupées par grands thèmes et c'est devant une salle comble que les candidats, après avoir présenté un court exposé sur chacun des thèmes, en ont ensuite débattu pendant plusieurs minutes.On a vu depuis que ce débat a changé la couleur de la campagne électorale.¦ Chambre de Ci du Montréal m Board of Trade of Metropolis Réaction des candidats aux propos de M.Maisonneuve - «Une petite confidence.Après 25 ans de vie en banlieue, je suis maintenant citoyen de Montréal.Vous avez donc la chance inouïe de pouvoir me convaincre pour qui je devrais voter !» «L'arrondissement, c'est la personnalité, dest l'identité des quartiers.Il faut remettre le citoyen au cœur même de l'arrondissement.» m* «Pour moi, les gens d'affaires, ce sont les 3 000.5 000 commerçants du centre-ville qui se sont mis ensemble.c'est la renaissance de la rue Ste-Catherine.» Le débat s'est déroulé devant une salie comble.Plus de 600 femmes et hommes d'affaires, membres et amis de la Chambre, y assistaient.«Une des grandes inquiétudes des citoyens ce sont les relations de travail.Moi, je ne voudrais pas être directeur des ressources humaines, à la ville de Montréal.parce que cela ne sera pas facile !» «Cela prend une cohésion (.) il faut qu’il y ait quelqu'un, Géra d TreTWay : <«KCXC«M?M' COMPAQ.groupe Télécom GARDER CONTACT" OCIIVY RENAULT ef £3E3 caca Québec ACTIVITÉS 16 Leadership Montréal Novembre 2001 LES ATELIERS APPRENDRE ET ENTREPRENDRE Plaisir, fierté et prospérité DÉVELOPPER SES AFFAIRES, C'EST DÉVELOPPER SES RELATIONS AVEC LES GENS D'AFFAIRES Savez-vous ce que vous voulez ?En fonction des objectifs de votre activité professionnelle - que vous soyez gestionnaire ou professionnel, chef d'entreprise ou travailleur autonome - vous avez besoin de ressources autour de vous : des personnes-contacts, des références, des fournisseurs, des clients.Comment rencontrer et cibler les bonnes personnes et fréquenter les bons événements ?Avez-vous de l'impact dans vos rencontres ?Une fois que vous avez réussi à rencontrer les bonnes personnes, vous devez communiquer de façon appropriée, adaptée aux circonstances éphémères du réseautage.Comment vous présenter brièvement mais avec puissance, vous distinguer des concurrents, frapper les mémoires, vous faire comprendre.N'oubliez pas vos cartes d'affaires, agenda et carnet d'adresses pour bénéficier au maximum de cet atelier.Animatrice Nadia Nadège Présidente AADVENIR Marketing stratégique Diplômée d'universités européenne et américaine en marketing et éduca- tion des adultes, Nadia Nadège fait carrière depuis 30 ans en Europe, aux États-Unis et maintenant au Canada.Son expérience internationale couvre tous les domaines du métier : planification stratégique, recherche, communication corporative, communication avec les employés, publications d'entreprises en ligne, relations publiques numériques et formation.Auteure de plusieurs ouvrages, elle est une conférencière appréciée et s'appuie sur le réseautage pour développer la clientèle de son entreprise.L'atelier sera animé en français et la période de questions sera bilingue Date : le mardi 20 novembre 2001 Heure : 8 h à 16 h Lieu : locaux de la Chambre, 5 Place Ville Marie, niveau plaza, salle VIA Rail Coût : Membre - 90 $* Non-membre - 130 $* * Plus TPS et TVQ AU-DELÀ DE LA FORMATION.LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES Vous connaissez l'expression : «On a les employés qu'on mérite» ?Elle est en grande partie vraie ! Quand on n'investit rien auprès de ses employés, il ne faut pas s'attendre à ce qu'ils désirent investir davantage en retour.Dans cet atelier, il sera question de la façon dont l'entreprise ou l'organisation doit d'abord investir dans le développement des compétences de son personnel avant de pouvoir accéder à son propre développement : les programmes de formation n'étant qu'un infime moyen de développement.Plus concrètement, nous verrons : • comment déterminer le profil des employés recherchés • comment établir la liste des postes de l'entreprise et la liste des compétences clés recherchées • comment mesurer chez nos employés les compétences recherchées • à quoi peut ressembler un plan de développement simple et efficace en lien avec les besoins de l'entreprise, et • comment identifier les employés prêts pour la relève Animateur Normand Richard Directeur Développement organisationnel Domtar inc.Détenteur d'une formation universitaire en psycho-éducation, en administration et en ressources humaines, ainsi qu'une maîtrise en gestion de projets, Normand Richard est actuellement directeur du développement organisationnel à Domtar inc., une entreprise de 12 500 employés.Gestionnaire depuis l'âge de 22 ans, il a œuvré au sein de multiples entreprises, tant à l'échelon des opérations qu'à celui des ressources humaines.Impliqué dans le développement professionnel, il est actuellement au cœur d'un exercice d'intégration à la suite de l'acquisition par Domtar d'usines aux États-Unis.Atelier animé en français - période de questions bilingue.Date : le mardi 11 décembre 2001 Heure : 8 h à 12 h Lieu : locaux de la Chambre, 5 Place Ville Marie, niveau plaza, salle VIA Rail Coût : Membre - 60 $* Non-membre - 90 $* * Plus TPS et TVQ Pour les deux ateliers Renseignements: (514)871-4000 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites ¦ LA TRANSFORMATION DU TRAVAIL DANS LA PROCHAINE DÉCENNIE - un Carrefour présenté par le Comité Action femmes d'affaires Nous sommes ce que nous faisons et ce que nous faisons nous transforme.Les années 90 ont apporté leur lot de bouleversements : réductions des effectifs, réingénierie, restructuration.Les impératifs technologiques, la rationalisation des tâches, la valeur ajoutée, tous ces facteurs ont exercé une pression sur le travailleur et ont influencé son style de vie.Il en résulte un état de fragilité qui nous amène à reconsidérer notre approche par rapport au travail et, plus encore, à nous questionner sur le sens du travail.Que recherchons-nous dans le travail ?Jusqu'à quel point ce que nous faisons correspond à ce que nous valorisons ?La conférencière Estelle M.Morin est professeure titulaire à l'École des Hautes Études Commerciales de Montréal et psychologue en pratique privée depuis 1984.L'orientation de sa pratique est existentielle et analytique.Elle enseigne la psychologie et le comportement organisationnel aux programmes de premier et de deuxième cycles.En recherche, elle s'intéresse principalement à l'organisation du travail et au sens que lui donnent les employés; aux représentations et à la mesure de l'efficacité des organisations; aux théories de la personnalité et à la consolidation des équipes de travail.Estelle M.Morin a obtenu un doctorat (Ph.D., 1990) en psychologie du travail et des organisations à l'Université de Montréal.Elle est l'auteure de Psychologies au travail, 1996, aux éditions Gaëtan Morin; et co-auteure de trois oeuvrages : La quête du sens (1996), avec Thierry C.Pauchant et collaborateurs; Les indicateurs de performance (1996) avec M.Guindon et É.Boulianne, et L'efficacité de l'organisation (1994), avec A.Savoie et G.Beaudin.La conférence sera prononcée en français et la période de questions sera bilingue.Coût : Membre - 25 $* Non-membre - 40 $* * Plus TPS et TVQ.Renseignements: (514)871-4000 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites ¦ Affaires Un cocktail «vin et fromage» suivra cette conférence : vous pourrez y poursuivre la discussion et échanger à votre guise.Date : le mercredi 7 novembre 2001 Heure : 17 h 30 à 20 h Lieu : locaux de la Chambre, 5, Place Ville Marie, niveau plaza, salle Développement économique Canada % Banque Scotia VIA Rail Canada CHRONIQUE HISTORIQUE LE MONDE El LES TEMPS CHANGENT ! Il y a 54 ans, le 8 avril 1947, on pouvait lire l'annonce suivante dans le bulletin de la Chambre, Commerce - Montréal : premier lunch HEBDOMADAIRE Jeudi, 16 octobre, À midi et trente EXACTEMENT AU SALON YORK de l'hôtel Windsor Conférencier S.H.Camilien Houde maire de Montréal Prix de présence s Magnifique serviette en cuir (valeur de $18.00), don de l'Imprimerie Canada, par M.Jules Trudeau, représentant de la Chambre des Jeunes au Conseil de la Chambre.Billets : $1.50 Les lunchs commenceront À MIDI TRENTE ET SE TERMINERONT ! À DEUX HEURES.ACTIVITÉ Cocktail-réseau de Noël du Comité Action femmes d'affaires Le jeudi 6 décembre 2001, de 17 h 30 à 19 h 30 Monde Club Med World Montréal (dans l'ex-cinéma Loews) Nouveau concept - nouveau style de dépaysement en plein cœur de la ville Même formule, mais concentrée autour des loisirs urbains Vin et canapés seront servis Animation et prix de présence Coût : Membre - 30 $* Non-membre - 45 $* * Plus TPS et TVQ Renseignements : (514) 871-4000 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites Affaires § Banque Scotia MPI* Bell VIA Rail Canada 17 Les activités marquées du logo (90) peuvent faire l'objet d'une dépense admissible dans le cadre de la loi 90.Leadership Montréal - Novembre 2001 ACTIVITÉS DE LA CHAMBRE 13 15 NOVEMBRE 2001 12 à 14 h (90) Déjeuner-causerie hors-série Le nouveau budget du Québec Mme Pauline Marois, ministre d'État aux Finances du Québec Hôtel Delta Centre-Ville 12 h à 14 h Déjeuner-causerie Les promesses de la convergence dans l'économie du savoir M.Michael J.Sabia Président, BCE inc.Vice-président du Conseil, Services généraux, Bell Canada Hilton Montréal Bonaventure 7 h 30 à 9 h Petit déjeuner Série Perspectives nouvelles Budget de l'an 1 de la nouvelle ville Mme Monique Lefebvre, présidente Comité de transition de Montréal Hilton Montréal Bonaventure 21 22 11 h 30 à 13 h 30 Déjeuner-réseautage Club-contact Plus Club Saint-James de Montréal 7 h 30 à 9 h Petit déjeuner Série Haute technologie La câblodistribution : porte d'accès par excellence au monde virtuel M.Louis Audet Président et chef de la direction Cogeco inc.Fairmont Hôtel Le Reine Elizabeth Président du conseil et chef de la direction Groupe CGI inc.Le Centre Sheraton 17 h à 19 h Les 5 à 7 du mardi Endroit à confirmer 17 h 30 à 19 h 30 Cocktail-réseau de Noël wUJ Comité Action femmes d'affaires Monde Club Med World Montréal (dans l'ex-cinéma Loews) 29 20 (90) 8 h à 16 h Atelier Apprendre et Entreprendre Réseautage et image : en relation avec vos publics Mme Nadia Nadège, présidente AAdvenir Marketing stratégie Locaux de la Chambre 7 h 30 à 9 h Petit déjeuner Série Perspectives nouvelles Le 6000 Saint-Denis : un hôpital universitaire à la mesure du XXI* siècle M.Claude Béland Président-directeur général Société d'implantation du Centre hospitalier de l'Université de Montréal Hôtel Inter-Continental Montréal DÉCEMBRE 2001 12 h à 14 h Déjeuner-causerie Globalisation et technologies : l'exode du travail.?M.Serge Godin 11 8 h à 12 h Atelier Apprendre et Entreprendre Au-delà de la formation.le développement des compétences personnelles et professionnelles M.Normand Richard Directeur, Développement organisationnel Domtar inc.Locaux de la Chambre 13 7 h 30 à 9 h Petit déjeuner Série Perspectives nouvelles Dr Tim O'Neill Vice-président exécutif et économiste en chef Banque de Montréal Hôtel Inter-Continental Montréal (90) Renseignements et réservations : Tél.: (514) 871-4000 Téléc.: (514) 871-5971 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites Commanditaire principal BOMBARDIER Desjardins Fiducie Desjardins FRASER MILNER CASGRAIN s.r.1.avocats Pratt & Whitney Canada £aeŒBélalr & Touche ie société ou United Techrc-tég-e» ?» SNOLAVALIN (ssc GROUPE FINANCIER Air Canada / Développement économique Canada / Meloche Monnex / Uniglobe Voyages Lexus c ACTIVITÉS DE L'INSTITUT DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE NOVEMBRE 2001 27 7 h 30 à 9 h Petit déjeuner-rencontre M.Robert Dutton Président et chef de ia direction Rona Inc.Hôtel OMNI Mont-Royal (90) THE BEST RUN E-BUSINESSES RUN my SAP.Com L'Institut du commerce électronique reçoit l’appui de : Développement économique Canada, ministère de l'Industrie et du Commerce du Québec, ministère des Affaires municipales et de la Métropole ainsi que le Conseil du trésor.Renseignements et réservations : Tél.: (514) 871-4000 • Téléc.: (514) 871-5971 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites COMMANDITAIRES DES DÉJEUNERS-CAUSERIES (*$>) Desjardins World Trade Centre Montréal ACTIVITÉS DU WORLD TRADE CENTRE MONTREAL OCTOBRE 2001 Mission commerciale inversée ONU (Montréal) Profitez de la présence des spécialistes de l'UN/PD et l'UNOPS (Québec) Faire affaire en Amérique latine et dans les Antilles à partir de Miami, pour les entreprises québécoises 16 (90) 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Démystifier les procédures douanières M.Donald Tardif Fritz Starber Hôtel Inter-Continental Montréal (90) 23 15 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Préparation à l'exportation James O'Farrell O'Farrell et Houde Hôtel Inter-Continental Montréal 8 h à 17 h 30 Séminaire à Montréal (90) 26 au 28 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Gérer le risque lié aux taux de change M.Robert Audet RBC Dominion Securities Hôtel Inter-Continental Montréal 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Rédiger des contrats de vente et de distribution à l'international Me Bernard Colas Gottlieb Pearson Hôtel Inter-Continental Montréal Mission commerciale à Washington : Services juridiques de la Banque mondiale et de la Banque interaméricaine de développement 30 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Les marchés publics canadiens M.Stéphane Coudé Info-Opportunité Hôtel Inter-Continental Montréal DÉCEMBRE 2001 5 8 h 30 à 12 h Atelier de formation Rédaction de soumissions gouvernementales Stéphane Coudé Info-Opportunité Hôtel Inter-Continental Montréal 12 8h30à12h (en anglais) Atelier de formation Les lettres de crédit M.Michel Bitar Banque Nationale du Canada Hôtel Inter-Continental Montréal <§) Information et inscription : (514) 849-8318 PARTENAIRE 18 Leadership Montréal Novembre 2001 (ASSOCIATION DES WORLD TRADE CENTERS : LE RÉSEAU DERRIÈRE LES TOURS JUMELLES Par Sylvain Bouffard, conseiller principal.World Trade Centre Montréal Depuis les attentats du 11 septembre dernier, l'appellation «World Trade Center» (WTC) est devenu le tragique synonyme de pertes de vies.Pourtant, et plus que jamais depuis cette date, dans 321 villes à travers le monde, les différents organismes membres de l'Association des WTC poursuivent leur mission et maintiennent leurs services et leurs activités et ce, même à New York où tous les employés de l'Association sont miraculeusement sortis indemnes de l'attentat.Mais le WTC, symbole pour plusieurs de la puissance économique américaine, est aussi le nom d'une association qui, depuis 1970, a pour mission de faciliter les échanges commerciaux de personne à personne, permettant ainsi la promotion de la compréhension internationale et de la paix.En effet, s'il est un principe qu'il faut retenir de cette association de centres apolitiques et sans but lucratif, c'est sa volonté d'inclure les pays en World Trade Centre Montréal ."~2> développement et d'assurer leur participation aux échanges commerciaux internationaux.L'Association des WTC, avec à sa tête son président, M.Guy Tozzoli, a même été mise, à trois reprises, en nomination pour le prix Nobel de la paix.Manifestation de cette volonté d'inclusion, l'Association des WTC est parmi les organisations les plus actives à briser l'isolement international de certaines régions avec une présence dans des villes comme Belgrade (Yougoslavie), Pyongyang (Corée du Nord) ou Tripoli (Libye).Mais qu'est-ce réellement qu'un WTC ?À l'origine, le concept de WTC visait à regrouper en un même lieu physique les différents intervenants, publics et privés, impliqués dans la conduite du commerce international de façon à faciliter leur interaction.Ce con- Wortd Trade Centers Association cept a été à l'origine de la construction, de 1966 à 1973, des tours jumelles de New York et des cinq autres édifices avoisinants constituant le WTC de New York.À l'idée d'un lieu physique central, on associa ensuite celle d'un centre de services pour le commerce international destiné à la communauté d'affaires locale : le concept actuel d'un WTC était né.Seize de ces centres, dans sept pays différents, ont vu le jour en 1970 et c'est ainsi que fut fondée l'Association des WTC.Le World Trade Centre Montréal devint, quant à lui, membre de l'Association en 1984, à l'initiative de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain.L'organisme montréalais est situé dans l'immeuble du Centre de commerce mondial, à l'angle des rues Saint-Jacques et McGill.Le World Trade Centre Montréal est un organisme sans but lucratif qui Liette Lamonde, directeur général, World Trade Centre Montréal offre aux entrepreneurs d'ici un programme intégré de solutions à l'exportation.C'est d'ailleurs en vertu de son adhésion à l'Association des WTC, et pour refléter sa participation à ce réseau international, que l'organisme est désigné par l'appellation anglaise «World Trade Centre» qui est en fait une marque de commerce.Ce qui caractérise aujourd'hui le réseau des WTC et qui, en ces circonstances exceptionnelles, en fait l'une de ses forces, c'est à la fois la diversité du réseau et les principes de coopération directe et de réciprocité qui l'animent.Même si chaque WTC exerce selon sa propre mission, l'objectif initial est d'être au service de la communauté d'affaires de la ville, de la région ou du pays qu'il représente et, conséquemment, d'offrir l'ensemble de services les mieux adaptés aux réalités et aux besoins de sa région.Loin d'être des succursales du WTC de New York, les WTC à travers le monde fonctionnent de façon indépendante, tant dans leur financement que dans la gestion de leurs activités.Ainsi, les WTC se retrouvent dans une multitude de formats et l'éventail de services offerts varie de l'un à autre.Il revient à chaque WTC de tisser des liens directs avec ses homologues, selon ses besoins et intérêts.L'appartenance à un même réseau et le partage d'objectifs communs font en sorte que l'établissement de liens de collaboration se fait avec une surprenante efficacité.Cet esprit de famille entre les divers WTC est d'autant plus manifeste depuis les attentats.Du 14 au 17 octobre dernier se tenait à Sao Paulo, au Brésil, la 32e Assemblée générale de l'Association des WTC.Déjà, après le 11 septembre, les organisateurs observèrent une hausse marquée des inscriptions à l'événement.Aux dires de Mme Liette Lamonde, directeur général du World Trade Centre Montréal, «tant la participation exceptionnelle à la l'Assemblée générale que la teneur des échanges que nous y avons eus nous ont permis de constater la totale détermination de l'ensemble des WTC d'aller de l'avant dans nos efforts pour faciliter les échanges commerciaux internationaux.Nous revenons de Sao Paulo motivés et confiants du potentiel d'affaires que représente le réseau des WTC pour nos entreprises».¦ L’UNIVERSITÉ, UN PARTENAIRE VALORISATION-RECHERCHE QUÉBEC rapproche la recherche universitaire de l’innovation et de la commercialisation Un programme d’investissements audacieux: • qui mise sur les sociétés de valorisation destinées à accroître la valeur commerciale des résultats de recherche universitaire • qui investit en maturation commerciale • qui finance sur mesure dans des secteurs de recherche jugés prioritaires au Québec • qui supporte des équipes universitaires qui adoptent l’approche multidisciplinaire, pluri-institutionnelle et multisectorielle FAIRE ÉQUIPE A VEC L’UNIVERSITÉ, le gage d’une économie d’avant-garde, ouverte sur le monde! Valorisation-Recherche Québec 3700, rue du Campanile, bureau 110, Sainte-Foy (Québec) G1X 4G6 Téléphone: (418) 657-7117 • Télécopieur: (418) 657-7751 1001, boul.de Maisonneuve Ouest, bureau 410, Montréal (Québec) H3A 3C8 Téléphone: (514) 281-1755 • Télécopieur: (514) 281-1963 Ligne sans frais: 1 866 281-1755 ACTIVITÉS 19 Leadership Montréal - Novembre 2001 LE MENTORAT UN MOYEN EFFICACE DE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET PROFESSIONNEL Par Francine Dumont, présidente, Services Dufran inc., en collaboration avec Marie-Ange Bourdon, présidente, Recrutement de cadres Bourdon et associés Au cours de la dernière année d'activités, Femmes et carrières, un sous-comité relevant du comité Action femmes d'affaires, a exploré les thèmes du coaching et du mentorat.En plus de tenir une séance d'information sur le coaching en mars 2001, ce sous-comité a organisé deux tables rondes, une en octobre 2000 et l'autre en mars 2001, où des représentants de la grande entreprise et de la PME, d’organismes sans but lucratif, du milieu universitaire et de l'administration publique ont été invités à échanger sur la définition, les objectifs, les formes et les pratiques du mentorat.Les discussions ont fait ressortir certains éléments fondamentaux du mentorat : • le mentorat répond à un besoin, soit celui du partage de l'expérience : il met du coup un frein à l'isolement; • il repose sur la confiance, le respect et l'ouverture (l'accessibilité des partenaires); • son succès découle de son insertion dans la culture organisationnelle d'une entreprise; il semble de plus que le mentorat informel soit porteur de résultats plus concluants.Il existe donc plusieurs voies au mentorat; il s'agit de choisir la formule qui réponde le mieux aux objectifs mis de l'avant.Toutefois, à la lumière de l'expérience des participants, il semble que la plupart des entreprises en soient à une étape d'expérimentation en ce qui concerne le mentorat.Le comité Action femmes d'affaires poursuit donc ses réflexions sur la question du mentorat au cours de l'automne et de l'hiver 2001-2002 pour, d'une part, approfondir ses connaissances sur le sujet et, d'autre part, constituer un regroupement de cadres de grandes entreprises intéressés à partager leur expérience sur le mentorat et à échanger sur cet outil de gestion.Un programme de rencontres est en voie d'achèvement à cette fin.Il prend appui sur quelques grandes firmes membres de la Chambre prêtes à participer au projet expérimental.Une fois la formule bien en place, il sera possible d'ouvrir les rencontres à l'ensemble des membres de la Chambre; le mentorat pourrait alors constituer un nouveau service que l'organisme pourrait offrir à ses membres.Pour obtenir plus d'information sur le mentorat, vous pouvez communiquer avec les auteures de cet article, Marie-Ange Bourdon, (514) 990-7798, ou Francine Dumont, (514) 484-4052.¦ DÉJEUNER-RÉSEAUTAGE CLUB-CONTACT PLUS Réservé en exclusivité aux membres Participez à nos déjeuners-réseautage Club-contact Plus Pour cibler les gens que vous voulez connaître .et bien plus encore ! Autour d'un bon repas, chaque participant présente son entreprise, à tour de rôle, aux autres convives à sa table.Afin de favoriser les échanges, un membre par table est responsable d'animer les discussions.A la fin du repas, à la suite d'un tirage, une personne par table dispose de quatre minutes pour faire une présentation de son entreprise à tous les invités présents dans la salle.En plus de bénéficier d'une bonne visibilité, cette activité vous permet d'identifier les gens avec qui vous voulez établir et maintenir un contact pour.• devenir leur fournisseur ou client • les recruter • obtenir leurs commentaires • les sensibiliser • les informer sur vos produits et services et bien plus encore ! Apportez vos cartes d'affaires et votre documentation promotionnelle.Date : Le mercredi 21 novembre 2001 Heure : Inscription et cocktail : 11 h 30 Déjeuner-réseautage : midi à 13 h 30 Endroit : Club St.James de Montréal 1145, avenue Union, Montréal Coût : 45 $* •Plus TPS et TVQ Renseignements : (514) 871-4000 Prix réduit pour nos membres via le site transactionnel sécurisé : www.ccmm.qc.ca/activites ¦ CGA Ordre des CGA du Québec SONY Captivez * Projetez J r o ri npftp7 i Compatibilité roseau 5500 lumens ANSI XGA - ms kg Accès à l'Internet Mémoire Interne Fixe ou partaBiyr^ 2000 lumens ANS XGA-4,9 kg Adresse IP Option sans lii Ethernet Ultra-portable 900 lumens ANSI XGA - 2.5 kg Avec ou sans PC Les projecteurs pour toutes les occasions vente - location 3055, rue Adam.Montréal, GC H1W3Y7* Tél : (514) 521-8253 * sans frais 1 800 337-8835 • SERVICE Le succès à votre portée ?w ^ Vous faites déjà confiance à MERX dans la recherche des Avis d'appel d'offres gouvernementaux, maintenant laissei-nous vous aider dans l'univers du commerce électronique.Vous aurez cette possibilité par l'achat et la vente de produit et servîtes auprès des 50,000 fournisseurs qui utilise déjà MERX.Voila 50,000 nouvelles occasions de faire des affaires, permettant ainsi à votre entreprise d'aller plus loin.Nous déposons le monde du commerce électronique dans vos mains et nous serons heureux et fier de VOUS aider a en tirer le maximum.MERX La dé des affairés vvvvvv.merx.com 1-S00-964-MERX (6379) FINANCIERE BANQUE NATIONALE GRAND PARTENAIRE ACTIF DU RÉSEAU DU LEADERSHIP MÉTROPOLITAIN LES «GRANDS PARTENAIRES» Pour agir ensemble sur l’essor économique du Montréal métropolitain! Chambre de commerce du Montréal métropolitain Board of Trade of Metropolitan Montreal C Institut du commerce électronique Electronic Commerce Institute World Trade Centre Montréal ABB • Aéroports de Montréal • Abitibi Consolidated Inc.• Agropur coopérative • Air Canada • Air France • Air Liquide Canada inc.• Alcan • Alstom Canada inc.• Andersen • Aramark Québec inc.• AstraZeneca Canada Inc.• AT&T Canada • Aventis Pharma • Avon Canada Inc.• AXA Assurances inc.• Banque CIBC • Banque de développement du Canada -Siège social • Banque de Montréal • Banque Laurentienne du Canada • Banque Nationale du Canada • Banque Royale du Canada • Banque Scotia • Banque Toronto-Dominion • Bell ActiMedia • Bell Canada • Bell Helicopter Textron • BMO Nesbitt Burns • Bombardier inc.• Bourse de Montréal inc.• Brasserie Labatt Itée • Bureau en Gros • Cabinet de relations publiques Les leaders s'associent aux leaders! NATIONAL inc.(Le) • CAE • Caisse de dépôt et placement du Québec • Camco inc.• Canac inc.• Canada 3000 inc.• Canadien National • Canadien Pacifique Ltd.• Cap Gémini Ernst & Young Canada inc.• Cascades inc.• Ciment St-Laurent • Cirque du Soleil • Cogeco inc.• Co-gnicase • Commission scolaire de Montréal • Communauté urbaine de Montréal / bureau du président • Compagnie d'assurance Standard Life (La) • Computer Sciences Corporation • Computershare • Costco Canada inc.• CROP inc.• Discreet Logic Inc./ Autodesk Canada • Desjardins Ducharme Stein Monast et Sogemis inc.• Dessau-Soprin inc.• DICOM EXPRESS / GOJIT • Domtar inc.• École des Hautes Études Commerciales (HEC) • EDS Canada inc.• EDUMICRO inc.• Eicon Networks • Emploi-Québec • EMS Technologies, Space Electronics Group • Ericsson Canada inc.• Ernst & Young • Fasken Martineau DuMoulin • Fédération des caisses Desjardins du Québec • Fednav Limited • Fiducie Desjardins • Financière Banque Nationale • Financière Sun Life • Fonds de Solidarité des Travailleurs du Québec (FTQ) • Fraser Milner Casgrain • Gartner Group Canada • Gaz Métropolitain • Glaxo Wellcome Inc.• Goodyear Canada inc.• Great West, companie d'assurance • Groupe CGI inc.• Groupe Chagnon international Itée.• Groupe conseil DMR inc.• Groupe Cossette Communication • Groupe Créatech • Groupe LGS inc.• Groupe Optimum inc.• Groupe Pharmaceutique Bristol-Myers Squibb • Groupe SNC-Lavalin inc.• Groupe Télécom • Groupe TVA inc.• Groupe-conseil Aon inc.• Hewitt Équipement Itée • Hewlett Packard (Canada) Itée • Hydro-Québec • IATA -International Air Transport Association • IBM Canada Itée • Imperial Tobacco Canada Itée • Industrielle-Alliance Cie d'Assurance sur la vie • Industries C-MAC (Les) • Investissement-Québec • Ivaco inc.• KPMG s.r.l.• Kruger inc.• Lafarge Canada inc.• Le Groupe Jean Coutu (PJC) inc.• Le Groupe Télé-Ressources Itée • Les Hôtels Fairmont • Les produits Bariatrix International inc.• L'ORÉAL Canada • Loto-Québec • McCarthy Tétrault • McGill University • Médias Transcontinental inc.• MDS Pharma Services Inc.• Médis Services Pharmaceutiques et de santé inc.• Meloche Monnex inc.• Merck Frosst Canada inc.• Métro inc.• Microcell Télécommunications inc.• Mitel Networks • Molson • Nexlnnovations inc.• Noranda inc.• Nortel Networks • North Star Ship Chandler inc.• Novartis Pharma Canada inc.• Oberthur Jeux et Technologies • Office municipal d'habitation de Montréal • Ogilvy Renault • Ouimet Cordon Bleu inc.• Parmalat Canada • Petro-Canada • Pfizer Canada Inc.• Pitney Bowes du Canada Itée • Pomerleau • Port de Montréal • Postes Canada • Power Corporation du Canada • Pratt & Whitney Canada • Price-waterhouseCoopers • Produits forestiers Alliance inc.• Provigo inc.• Québécor Media inc.• Raymond, Chabot, Grant, Thornton • Regroupement des collèges du Montréal métropolitain • Réno-Dépôt inc.• Restaurants McDonald du Canada Itée • Richter, Usher & Vineberg • Robert Half International inc.• Rolls Royce Canada Ltd.• RONA inc.• Samson Bélair/Deloitte & Touche • Schering Canada inc.• Scotia Capitaux inc.• Shire BioChem inc.• SITQ immobilier • Sobeys Québec • Société Compaq Canada inc.• Société conseil Mercer Itée • Société de transport de la C.U.M.• Société des Alcools du Québec • Société du Groupe d'embouteillage Pepsi • Société du Palais des Congrès de Montréal • Société du Vieux-Port de Montréal • Société générale de financement du Québec • Sprint Canada • SSQ Groupe Financier • Stikeman Elliott • Sucre Lantic Itée • Système M3i inc.• Tecsult inc.• TELUS Mobilité • The Gazette • Transat A.T.inc.• UAP inc.• UBI Soft Divertissement Inc.• Université Concordia • Université de Montréal • Université du Québec à Montréal • Van Houtte inc.• Velan Inc.• Versalys • Vêtements de sport GILDAN active wear • VIA RAIL Canada inc.• Ville de Montréal - Service du développement économique • Wyeth-Ayerst Canada Inc.MERCI À TOUS NOS GRANDS PARTENAIRES APPELEZ-NOUS AU (514) 871-4000, POSTE 4067