Le soleil, 5 août 1981, Cahier B

[" un abonnement y I F SOLEIL Conflit postal La situation relative aux cartes de crédit est confuse en dépit de la loi par Jean CARON Lorsque la grève des postes sera terminée.l'Office de la protection du consommateur fournira des directives claires aux consommateurs québécois détenteurs de cartes de crédit afin qu'ils jouissent de toute la protection accordée par la loi 72 en matière d\u2019intéréts et qu'ils ne soient tenus de payer que les sommes véritablement dues C'est l'assurance que donnait, hier, la directrice du contentieux du bureau de Montréal de l'office.Me Nicole Archambault, soulignant qu'il valait mieux éviter toute intervention inutile avant que la situation ne soit revenue à la normale.En effet, la situation est passablement confuse même si la loi.elle, est claire: \"Tant que le consommateur n'a pas reçu à son adresse un état de compte, le commerçant ne peut exiger de frais de crédit sur le solde impayé, sauf sur les avances en argent\u201d (article 127).Il y a en effet les détenteurs de cartes qui ont reçu un état de compte avant le déclenchement de la grève des postiers.Ceux-là sont tenus de Pendue par les pieds Mme Laurie Dale*.24 ans.restent souvent des douleurs au dos et à la tête.Pour se soigner, depuis son pius jeune âge.elle a pris l'habitude de rester suspendue par les pieds durant quelques minutes par jour.Au cours d'une visite en Californie, l'automne dernier.Mme Dales a découvert que le Dr Robert Martin avait imaginé tout un équipement pour ceux qui aiment ainsi se tenir la tête en bas.Revenue au Canada, elle a fondé la compagnie Body Mechanix, avec M.Brock O'Byme.et elle s'est mise à distribuer le merveilleux équipement du Dr Martin.Et aujourd'hui.Mme Dales n\u2019est plus la seule Canadienne souffrant de migraines et ayant mal au dos à se pendre par les pieds.20% DE RABAIS pchjs^jours PORTES ET FENETRES COULISSANTES I Vaste choix de couleurs disponibles CHANGEZ CECI Nouveaux modèles 1981 GARANTIE FEN-POR-A [ipérerv-s «f uy*om 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était vierge avant le déclenchement du conflit postal et qui n'en ont pas reçu depuis qui seraient vraiment à l'abri du moins en ce qui a trait aux intérêts Campagne publicitaire Même si le consommateur peut donc attendre bien sagement à la maison qu'on vienne lui remettre un relevé de compte, plusieurs entreprises ont décidé de passer à l'offensive et de le faire sortir de chev lui C'est ainsi que les institutions bancaires émet trices de la carte Visa (Chargex) de même que ta plupart des compagnies pétrolières se sont lancées dans une vaste campagne publicitaire visant à inciter les consommateurs à faire eux-mêmes les démarches nécessaires au paiement de leurs comptes.Les clients des banques sont invités à se rendre dans les différentes succursales oQ on leur fournira un relevé de compte.Ils peuvent même l\u2019obtenir en téléphonant, sans frais, au siège social montréalais de l'institution.Dans le cas de la Banque Royale du Canada qui émet la carte Visa, cette invitation se fait d'autant plus pressante qu'elle n'a pas l'intention, pour le moment du moins, de se plier aux dispositions de la loi québécoise et qu\u2019elle n'a pas l\u2019intention de faire parvenir de relevé de compte à domicile.Un porte-parole de la banque nous a fait savoir que cette institution considérait ne pas être soumise à la loi québécoise en raison de sa charte fédérale et qu'elle continuerait donc à charger des intérêts sur les soldes impayés, grève des postes ou non.Qu\u2019arriverait-il des intérêts calculés durant le conflit postal si un client refusait de les payer tout en réglant le solde entier de son relevé de compte?\"Les intérêts pourraient être tout simplement enlevés car personne n\u2019est intéressé à perdre des clients\".Deux banques émettnees de Master Charge, la Banque Nationale et la Banque de Montréal par la suite, ont adopté une attitude différente.Deux semaines après le déclenchement do la grève, les clients de la BN commen- BOUTIQUE LOCAL À LOUER \u2022\tSitué entre PLACE STE-FOY et PLACE LAURIER \u2022\tCirculation très dense de piétons \u2022\tA proximité d un edifice à bureaux \u2022\tEgalement près du prestigieux club athlétique Entrain L'emplacement rêvé pour votre commerce! BARBARA BURNS 653-4169 L«f*e -\u2022 f\"»» l4vnr »?U K** n «i ChKeX* M* DES SEB91C ^ »\t* * -T'._ o6lul'°L i \\ _ -T.7\u2022\u2022\u2022 Les Institutions financières qui émettent la carte de crédit Visa de même que les compagnies pétrolières aimeraient bien que les consommateurs paient leur compte \"en souffrance\" malgré la grève des postes çaient à recevoir leur relevé D'abord récalcitrante, la Banque de Montréal a opté pour la livraison A domicile et aurait rejoint environ KO pour 100 des détenteurs de cartes A l'instar des banques, les compagnies pétrolières ont emprunté la voie des journaux afin de solliciter la collaboration des consommateurs et assurer ainsi une rentrée de fonds dont le besoin se fait d'autant plus sentir dans les conditions actuelles du mar ché de l'argent.Dans le cas de la compagnie Shell, cette sollicitation n'est toutefois pas assortie d'une menace de se voir charger des intérêts sur les soldes impayés.Ùn porte-parole a déclaré que les frais de crédit avaient été suspendus pour l'ensemble des clients du pays depuis le 8 juillet dernier et que la compagnie a l'intention de respecter les dispositions de la loi 72.Seuls les clients importants ayant des relevés comptes imposants ont reçu ces relevés à domicile Comme on se plaît à le répéter à l'Office de la protection du consom mateur.la question actuellement en litige ne touche que les intérêts que les institutions pourraient vouloir pré lever en contravention de la loi Les achats effectués devront eux.de toute façon, être payés Donc, les détenteurs de cartes qui avaient l'habitude de faire des ver sements réguliers auraient intérêt à continuer à le faire pour ne pas avoir un réveil trop douloureux au len demain du conflit postal et rien n'm tordit aux autres de se renseigner auprès des institutions émettnees pour connaître leur solde et le régler en lout ou en partie COMPLEXE CENTRENILLE \u201eau centre de tout.Des «COUPES LE FUN» pour l\u2019été MONTREAL \u2022 LAVAL \u2022 OTTAWA \u2022 QUEBEC \u2022 TROIS RIVIERES \u2022 HULL \u2022 SHAWINIGAN \u2022 LEVIS \u2022 BOUCHERVILLE I Robe en voile de polyester lavable avec empiècement de dentelle bordé d'un ruban de velours.Disponible en gris, bourgogne, vert, belge et amande.Tailles: 36 à 44 (6 6 14) Prix: $200 cDaqielle &Aorali boutique du prêt-à-porter de luxe Place Ste-Foy\t2450, bout.Laurier\t656-9141 t ±i_ consommation Québec.Le Soleil, mercredi 5 août 1981 robert fleurv à l\u2019écoute du consommateur La cour reconnaît le droit de l\u2019assuré de recevoir un chèque en son nom seulement \u2022 MH| , ü Ku- - »*i** I:.?.¦ >¦; JHI ,f Ü1 Rég.$100 Spécial $70 Brun.Kaki.Bourgogne Rég.$70 Spécial $50 Brun.Kaki, Bourgogne, Brun moyen.: I:.?.¦ SNOb >.\t« k%i 1 àr/FP Canada et les pays exportateurs: Autriche, Suisse.Finlande, Norvège, Suède, et les pays du Marché commun européen ont accepté d\u2019ajuster leurs subsides à l'exportation, de sorte que les pnx de leurs fromages ne viennen pas couper ceux des fromages canadiens Oter )«\u2022 subsides Selon Kempton Matte, porte-parole du Conseil national de l\u2019industne laitière, représentant les manufacturiers de produits laitiers, \u201cil était nécessaire d\u2019enlever les subsides à l'exportation pour assurer la survivance de l\u2019industrie des fromages spécialisés canadiens\u201d.Il ajoutait qu\u2019il fut un temps où le fromage polonais était expédié au Canada à 95 cents la livre alors qu'il en coûtait $1.24 aux manufacturiers canadiens pour le même produit Selon lui.le^ consommateurs doivent bénéficier des pnx les moins élevés possible, mais ce faisant, ils risquent de perdre leur industne domestique, d'augmenter le chômage et de créer de la pénurie: \"Le marché d'exportation est un marché de surplus\", d'ajouter M.Matte; \u201cil y a des années où le pnx du fromage est très bas en raison d\u2019énormes surplus et d\u2019autres années où les pnx décollent en raison de la pénu ne\u201d Mais les importateurs disent que les protections tarifaires font du tort à l'industne canadienne: \"Avec les tanfs et la prctection contre les exportations, il n\u2019y a plus aucun stimulant pour expédier le fromage outre-mer ou pour maintenir les pnx bas.\" selon Peter Dawes, vice-président de l'Association des importateurs canadiens, \"tout cela engendre la paresse des producteurs \" D après lui.k gouvernement semble s\u2019effraver.s\u2019il laisse l\u2019industne sans protection: \"Il est difficile de dire avec précision combien cette protection ajoute au pnx du fromage, mais il s\u2019agit d\u2019un chiffre important\", dit-il St les fromages européens entraient librement au Canada A un pnx pleinement subventionné.ih se vendraient jusqu\u2019à $2 de moins la livre, selon un porte-parole de l\u2019industne fromagère Le cheddar canadien est toujours le favori.De 1974 à 1980.la production de ce fromage a augmenté de 20 pour 100 Rég.$60 Spécial $35 Noir, Brun, Tan Bourgogne Reg.$70 Special $50 Brun.Kaki, Bourgogne.Brun moyen.Profitez de cette offre exceptionnelle de porte-documents en cuir pour la rentrée scolaire.'A contre La Prudentielle, un jugement qui seat justement tenu à Qué bec et qu\u2019on peut obtenir au palais de justice sous le numéro 200-02-000164-794.le 14 avnl I960 Les\tdommages avaient été établis à $741 64 et un montant de $690 avait été convenu entre l\u2019assureur et le garagiste pour effectuer le travail.Or.l\u2019au-tomobilisle a préféré faire effectuer la réparation avec des pièces usagées au pnx de $529, \"ce qui entraîne une réparation incomplète de ses dommages\", éent le juge Beaudet.\u201cLe demandeur n\u2019é-tait évidemment pas obligé de faire réparer son véhicule, il avait le droit de faire réparer partiellement et pouvait également obtenir une réparation de qualité inférieure ne couvrant pas adéquatement les dommages subis; il conservait cependant son droit de réclamer les dommages réellement subis et acceptés, même s\u2019il décidait de ne pas se procurer une réparation intégrale.Il faut faire la distinction entre les dommages réellement causés et le coût d'une réparation incomplète Dans ces circonstances.le demandeur a droit à jugement pour le montant convenu de $690\" Evidemment, le BAC conteste dans la pratique les applications de ce jugement sur la façon de procéder des assureurs en général, ce qui entraîne une vive polémique actuellement entre Philip Edmonston de l\u2019APA et le Bureau d\u2019assurance du Canada.et fait dire au président de IAPA que si des compagnies\td\u2019as- surances du Québec continuent à procéder ainsi, que l\u2019association \u201cn\u2019hésitera pas à utiliser les tnbunaux, voire intenter des recours col- lectifs de même que des poursuites devant la cour des petites créances pour faire respecter ce droit\u201d.Pour les consommateurs lésés par cette pratique, ils devront se résoudre 1 s\u2019adresser eux aussi à la cour si leur assureur persiste dans son refus d\u2019indemniser correctement ses chenu.Avant d\u2019entreprendre de telles procédures, il serait bon toutefois de faire par- venir une copie de votre plainte à l\u2019APA (292 bout\tSaint-Joseph ouest, Montréal) ainsi qu\u2019au journal LE SOLEIL.à A l\u2019Ecoute du Consommateur (390 Saint-Vallier est, Québec).Le point de vue des garagistes La Fédération des garagistes et détaillanu d\u2019essence ne partage pas le point de vue de l'APA et aune bien cette pratique des chèques émis conjointement qui les assure d\u2019être payés de leurs réparations.les assurés ne pouvant utiliser autrement les sommes ainsi versées pendant que le garagiste doit counr après son argent, tout ça au profit des petits garages \"de fonds de cour\u201d comme on les appelle Un peintre-débosseleur de Québec écrivait récemment A L\u2019ECOUTE DU CONSOMMATEUR et résumait bien ce point de vue Monsieur Fleury.Suite à la lecture attentionnée de votre article du 3 juin 1981, sous la rubrique \"A VEcoute du Consommateur\u201d concernant le sujet \"L'assureur doit faire son chèque au nom de l'assuré, non à celui du garage \u201d, je me dois de vous mentionner que si votre article dans l'ensemble s\u2019avère exact, il en reste néanmoins que du point de vue pratique, la réalité est tout autre.Je citerai simplement un exemple qui revient fréquemment: si un consommateur subit des dommages importants sur son automobile et que celui-ci désire faire exécuter les travaux au plus tôt.le garagiste doit obtenir la certitude de l'assureur que le chèque sera émis aux deux noms afin que le garagiste ne soit pas obligé de réclamer le plein montant de la réparation, si l'assuré n'a pas reçu son chèque, une fois les travaux terminés.Ceci permet dans la pratique de protéger tout à la fois le consommateur et le garagiste Le premier parce que celui-ci ne sera pas obligé de débourser une somme importante qu 'il n 'a pas et lui procurera éventuellement un ben de rétention, si les travaux sont mal exécutés et le deuxième se trouvera assuré d ètre payé Il ne faut pas oubber que les délais de paiements de réclamations importantes, de l'assureur J leurs assurés, varient entre 3 semaines et l\u2018s mois et de ce fait, le garagiste doit absorber le coût du crédit des sommes accumulées parfois importantes Concernant \"nous sauvons le déductible de $250\".ceci consiste à une pratique frauduleuse et dommageable pour le rétablissement de relations plus harmonieuses entre les consommateurs et les garagistes Car il ne faut pas oublier que ce $250 déductible n\u2019est jamais pns sur les profits du garage, mais bien sur la qualité des travaux exécutés ainsi que sur la pratique frauduleuse de poser une pièce usagée lorsque l\u2019assureur paie pour une pièce neuve D\u2019une manière ou d\u2019une autre, au bout de la ligne, ce sera toujours le consommateur qui paiera la note, car s\u2019il a une qualité d\u2019ouvrage moindre, la dépréciation de son véhicule n\u2019en sera que plus élevée.Bien à vous.Jean-Pierre Ladner de bosse leur et peintre Ville de Vanier, Québec Consommation accrue de fromage par les Canadiens, cette année TORONTO (PC) \u2014 Les Canadiens sortent le fromage du réfrigérateur plus souvent, surtout les fromages spécialisés comme le bne, le gouda, le suisse, le mozzarella, le camembert, le provolone et le gruyère.La consommation du fromage dans le pays a augmenté d\u2019environ 6 pour 100 cette année par rapport à l\u2019an passé et celle des fromages de choix de 9 pour 100 Il y a 30 ans, les Canadiens mangeaient deux kilos (4 4 livres) de fromage par année en moyenne.BOUCHERIE FABIEN GAGNE INC.47, bout.Valcartler, Loretteville 842-3011 LIVRAISON GRATUITE AVEC TOUT ACHAT DE $20 ET PLUS DANS QUEBEC ET LES ENVIRONS SPÉCIAUX DU 5 AU 11 AOÛT 1981 BIFTECK DÉLICATISÉ (STEAK MINUTE)\tIb RÔTI DE PALETTE AVEC OS\tIb RÔTI DE HAUT DE CÔTE (DÉSOSSÉ) LARD SALE MAIGRE BACON MAISON FILET MIGNON FRAIS (EKTIEB OU EN MORCEAUX) Ib SAUCISSE FUMÉE EN VRAC Ib CUISSES DE POULET (CONGELÉES) Ib Les statistiques font maintenant état de 7.75 kilos par personne et un peu plus de la moitié de cette moyenne concerne le cheddar.selon Archie Mac Donald, vice-président du \"Dairy Bureau of Canada\", organisme fondé par les fermiers, chargé de promouvoir la consommation du fromage.Une hausse du pnx de 15 pour 100, l\u2019an dernier, n\u2019a pas affecté les ventes: \"Le grand facteur en faveur du fromage, c\u2019est que vous utilisez tout ce que vous achetez.\u201d de poursuivre M.MacDonald, \"avec la viande, il y a la perte des os et du gras.Il est étonnant de constater combien de gens sont conscients de la valeur du dollar-fromage.\" Le cheddar canadien est encore le favon.considéré qu\u2019il est comme un aliment de base avec la farine, le lait et les oeufs, de dire une étude sur les préoccupations du consommateur, effectuée par le Bureau laitier en juin.Mais le marché des fromages spécialisés a gnmpé en flèche.De 1974 à 1980, la production du fromage cheddar a augmenté de 20 pour 100, mais celle des fromages spécialisés de 70 pour 100.Les accords commerciaux ont aidé à limiter les importations de fromage à 20 millions de kilos ou 10 pour 100 du marché.Les industries de transformations sont aussi protégées par des accords sur les pnx entre le A L\u2019ECOUTE DU CONSOMMATEUR continue d\u2019être mondé de demande* d'informations de la part de consommateurs aux prises avec la décision de leur compagnie d'as surance automobile de les indemniser conjoin lement avec le garage choisi par l'assureur, pour effectuer les ré- parations.Le scénario est invariablement le même l'assureur est prêt à payer pour les réparations mais A la condition qu\u2019elles s'effectuent au garage de son choix et, pour ce faire, émet le chèque conjointement au nom du garagiste et de l'au-tomobihste.Or, ce der- nier préfère les faire effectuer ailleurs, à un moindre coût, se contentant parfois de pièces usagées, mais aimerait bien être indemnisé complètement \u201cMoi, quand je fais un chèque à la compagnie d'assurance, je le fais à son nom, qu'elle en fasse donc autant\u201d, nous dit-on invariablement Récemment.LE SOLEIL faisait état.A l\u2019in* téneur de cette chronique.des efforts de l'APA pour faire cesser cette pratique qui contrevenait A des jugements déjà obtenus Le plus explicite de ceux-ci est celui du juge Raymond Beaudet, de la cour provinciale, dans la cause Gilles Lacombe SALUE LES CHEFS-CUISINIERS TOWN & COUNTRY! Les personnes ci-dessous mentionnées peuvent maintenant jouer au chef-cuisinier de plein air grâce au concours qu\u2019organisait récemment Steinberg.En effet chacune d\u2019entre elle s\u2019est méritée un barbecue-gril au gaz Town & Country d\u2019une valeur de $179.00.Mme Alice Bedard 8925 avenue Lavoie Charlesbourg Mme Danielle Bégin 1 Chemin de l'Herminette Lac Beauport Mlle Claudette Gagnon 1746 Hamel Bermeres Mme Lise Piché 2837 Le Breton Quebec M Henri Dionne 461 -80e Rue Charlesbourg Est Mme Laurette Lortie 278 Patrick Beauport Mme Gilles Martel 3760 rue Volant Les Saules, Que Mme Carole Chabot 1505 rue St-Leandre Les Saules.Que Mme Marie-Nella Vallée 1764 Boul Laure Sept Iles M Gerard Nadeau 136 rue Leblanc Sept Iles M.Donat Therrien 315 rue Dequen Apt 7 Sept Iles M Gaston Fournier 16 rue Bourdages Sept lies Mlle Lucille Paré 495 - 10e rue Quebec M.Raymond Bernard 97 Boul des Français Montmorency M Jacques Paquette 10 Dauphine Ste-Foy Mlle Marcelle P.Vallée 5 Jardin Merici Apt 503 Ste-Foy Mme Fernande Bourassa 14 rue Boutin Lau/on M.Alain Carrier 502 Mgr Bourget Pintendre Mme Pauline Gagné 1035 - 47e rue Est Charlesbourg M Andre Marcoux 8245 Boul Cloutier Charlesbourg Mme Paul Dion 870 Duchesneau Ste-Foy Mlle Odette Duchesne 1 rue Saurtol Beauport M.Roger Rochette 41 rue Sauriol Beauport M.Joseph Henri Boutet 262 St-Hubert Duberger Mlle Josée Gosselin 2040 Begin Duberger Mme Berthe Barette 825 rue Bon-Air Ste-Foy M.Andre Gameau 1194 rue Colbert Apt 301 Ste-Foy Mme Lucienne Chartier 1117 Lejeune Hauterive Mme Jacqueline Boutin 5 Ramsay Baie Comeau M.John Condon 2220-Cardtnal Villeneuve Mme Célyne Plante 33 - Place Laurentienne Charlesbourg Félicitations à tous et bonne cuisine! PLACE QUEBEC \u2022 FLEURS DE LYS \u2022 GALERIE CHAGNON V O II B N\tIII FIXH VOS ARTTClfMX CTTK IT DI VOY AGES DI GRANDI OtSTESCTTON M I consommation _±» Quebec.Le Soled.mercredi 5 août 1981 Taux d\u2019intérêt de 19 à 33% Les consommateurs devront se serrer la ceinture NDLR: Il n*y a pas 36 solutions: en attendant que les gouvernants adoptent des mesures susceptibles de freiner l'inflation, de rétablir notre dollar et de réduire nos taux d'intérêt, les consommateurs n'auront d'autre choix que de se serrer la ceinture pour éviter de s'endetter davantage.Les économistes de plusieurs sociétés ne sont pas très optimistes et U se peut que la situation economique ne se rétablisse pas avant la Tin de l'annee.Pour les consommateurs qui veulent consommer à tout prix, le temps est venu où le prix à paver est trop élçvé.surtout s'ils doivent s'endetter.Notre reporter à la consommation.Robert Fleury, fait le point.par Robert FLEURY Il y a quelques années encore, un préteur qui pratiquait des taux de 18.21 voire 24 pour 100 était qualifié de \u201crequin\" de la finance.Aujourd'hui, si vous vous render 6 votre caisse ou à votre banque pour un prêt personnel, c'est 20.21.22 pour 100 que l'on exigera ainsi que le révèle ce tableau constitué par LE SOLEIL en début de semaine Si vous acheter une voiture neuve.là vous êtes choyé car le taux sera invariablement inférieur de 1 à 2 pour 100 à celui du taux bancaire courant, les Chrysler Credit.Ford Motor Credit, G MAC étant désireux de vous voir acheter leur produit.Mais les programmes de rabais à 14 ou 16 pour 100.c\u2019est bien fini' Si vous préférez transiger avec une \u201ccompagnie de finance\u201d pour des raisons personnelles le taux d\u2019intérêt sera de 24.9 à 33 pour 100 d'intérêt.LE SOLEIL a simulé un achat de voiture usagée nécessitant un déboursé de $5.000 pour connaître les conditions des prêteurs Toutes les institutions étaient intéressées à la demande, même si le journaliste non identifié n\u2019était pas membre ou client.\"Mats il faut que vous preniez l\u2019as-surance-vie et invalidité\u201d nous dirent plusieurs compagnies de financement.En effet, partout ou presque, il fallait assurer le prêt par une as-surance-vie.ce qui gonfle forcément le taux du prêt consenti.A toutes fins utiles, on ne prête plus sans as-surance-vie.Des compagnies de finance offrirent au représentant du SOLEIL de choisir un terme de paiement de 4 ans de préférence à 3 pour réduire le montant du versement d'une dizaine de dollars par mois.ce qui a pour effet d\u2019augmenter le montant total des intérêts.Ou encore \u201cplacez une deuxième hypothèque sur votre maison au taux de 21 ou 22 pour 100 proposèrent certains représentants.L'un d\u2019eux suggéra même au SOLEIL, \u201cvous avez bien quelques petites dettes aussi, pourquoi ne pas faire un emprunt pour tout couvrir ça.disons S'O.OOO au lieu de $3.000\".Bien sûr.un seul versement, un seul créancier, un seul paiement .mais quel monstre! La différence entre un prêt à 20 pour 100 d\u2019intérêt et un autre à 33 pour J00 pour un emprunt de $5,000 réparti sur trois ans.c\u2019est le double du montant payé en intérêts, $1.680 au lieu de $3.316.Autrement dit.l\u2019automobile acheté $5.000 coûte $8.316 Les consommateurs ont peu modifié leur comportement Les hauts taux d\u2019intérêt ont-ils changé le comportement des consommateurs?\u201cNon.dit Gaston Gingras.gérant d'une succursale AVCO de Québec: le client continue d'em- prunter à long terme, pour ses vacances.sa maison, pour la rentrée des classes, des réparations à l'automobile\".Le> compagnies de finance, jadis comparées à des requins, ont perdu quelques dents depuis et ce sont les banques et caisses qui ont investi leur champ de prédilection, le prêt personnel Résultat: il n'en reste plus que quelques-unes.fortement ré glementées par des législations empêchant tout abus, croit Pierre Gosselin de La Garantie Trust, une compagnie qui a absorbé Traders, spécialisée dans le financement des automobiles.M Gosselin a commencé à voir une résistance des consommateurs face à l'inflation et aux taux élevés d'intérêt.\u201cLes consommateurs empruntent de plus en plus pour acheter une voiture usagée de préférence à une voiture neuve, payant $5.000 au lieu de $8.000 ou $10.000\".observe-t-il depuis quelque temps Pierre MacDonald, vice-président de la Banque de Montréal, note que les prêts à la consommation n'ont pas varié jusqu'à ces dernières semaines sauf que là.pour la première fois, on semble noter une diminution très sensible de ta demande d\u2019emprunt pour acheter des biens de consommation tels une automobile, un mobilier de chambre, des appareils électriques.\u201cJe crois que les consommateurs ont même tendance à effectuer des emprunts de consolidation de dettes, ça c'est plus sérieux, il faut être très attentif à cela\u201d, car c'est un piège qui guette le consommateur comme le préteur Viendra un temps où l\u2019on n\u2019aura plus les moyens de payer\" \u201cLe refinancement ne règle pas nécessairement le problème des gens\", prévient-il La preuve?On enregistre un nombre de faillites personnelles et commerciales sans précédent.\"Il n'y a qu'une façon de s'en sortir, comprimer les dépenses ou augmenter les revenus\u201d.L'économiste Jacques Garon de la Banque Royale note que les consommateurs conservent leur voiture personnelle beaucoup plus longtemps et n'hésitent pas à emprunter pour la remettre en parfait état.\u201cOn emprunte un plus petit montant ainsi\u201d.ce qui est avantageux pour le consommateur, mais il n'attribue pas ce fait uniquement à la hausse des coûts d\u2019intérêt.Guy Glorieux, économiste en chef à la Banque Nationale, n\u2019a vu aucun ralentissement de la demande de prêts à la consommation, au contraire, la demande n'a jamais été aussi forte que depuis le début de l'année Le premier trimestre de l'année 1981 s'est d'ailleurs soldé par une honne croissance des ventes à la consommation en général au pays, et les ventes d'automobiles y ont contribué avec leurs rabais de prix et d'intérêt.\u201cAu lieu d'emprunter aujourd'hui pour consommer aujourd\u2019hui, il faudra que les consommateurs pensent plutAt à épargner aujourd\u2019hui pour consommer demain\", de dire M.Glo neux pour qui les taux d\u2019intérêt pavés favorisent l\u2019épargne, surtout avec des dépôts à terme où l\u2019on paie un ren dement de près de 20 pour 100 sur l'investissement La tragédie hypothécaire Mais si les consommateurs qui consomment à tout prix, quitte à s'en detter pour ce faire, suscitent peu la sympathie des économistes et ban quiers, Pierre MacDonald de la B de M croit que les véritables victimes des taux d'intérêt sont les propriétaires de maison qui ont suivi les sages conseils de tous par le passé en achetant une maison pour lutter contre l'inflation et s'assurer une garantie pour l'avenir Aujourd'hui, l\u2019échéance de leur hypothèque les oblige à des hausses dramatiques de 30 à 40 pour 100 de leurs versements mensuels et plusieurs devront vendre La plupart de nos interlocuteurs ne voient pas de réduction d\u2019intérêt dans les prochains mois, pas avant la fin de l'année.D\u2019autres, par contre, croient que nous sommes à l'apogée et que les taux sont à la veille de descendre.\u201cLa repn.se économique s'annonce aux Etats-Unis et devrait indirectement amener la baisse de nos taux d\u2019intérêt\", nous expliquèrent deux économistes.Mais ils ne veulent pas jouer les devins car tous réclament des actions gouvernementales d'envergure.\"Il faudra que des hommes politiques prennent des responsabilités énormes\u201d car la hausse des taux d'intérêt de la Banque du Canada n'a pas |ugulé l'inflation Mais ce courage politique, nos dirigeants l'ont-ils?Prêt personnel de $5000 pour une période de 36 mois Institution prétou**\tTau ¦ N\tMensualités\tIntérêt*\tRamarquaa Chrysler Cred t\tIÇriv\t183 91\t1620 76\tass vie mcl Achat voiture neuve Ford Credit\t20 5%\t186 46\t171256\tsans ass vie Achat voiture neuve GMAC\t20 75%\t187 50\t1750 00\tass vie mcl Achat voiture neuve Banque TP Caisses Pop\t20 75%\t187 50\t1750 00\tass vie inc ivinque Nationale\t21%\t188 36\t1 781 68\tass vie mcl Banque Royale Banque Nile Ecosse Banque C lmp Comm\t22%\t190 95\t1874 20\tass vie mcl Banque de Montreal\t22 25%\t191 60\t1897 60\tass vio mcl Household F mance\t24 9%\t200 00*\t2164 65'\t* pour $5035 sans assur Avco\t29 5%\t21800\t2848 00\tass vie et invalidité obligatoires Beneficial\t29 95%\t220 00\t2920 00\tass vie mcl TransCanada Credit\t33%\t231 00\t3316 00\tass vie et invalidité obligatoires bloc-notes par Robert FLEURY Quelles recettes! listes qui s'improvisent chefs de cuisine, tels les Serge Rélair, Shir lev Théroux et Solange Chaput-Kolund.leurs livres souffrent de lacunes en général, leurs recettes sont inconstantes.Suzanne La pointe s'en tire assez bien avec l'aide de sa maman' Frotte, frotte.Comment s'y retrouver quand de nouveaux livres de recettes voient le jour à chaque semaine, sous la plume de grands chefs ou d\u2019artistes prêts à livrer leurs re cet tes?Protégez-vous en a analysé une trentaine et les a même éprou vés avec l'aide de l\u2019Institut de tou risme et d'hôtellerie Ça donne quoi?Catégorie débutants: Qu'est-ce qui mijote, un bon choix.La z meilleure cote?La cuisine des pro vinces de France des Editions Time Life, la plus appréciée aussi Pour modifier vos habitudes ali mentaires?Une cuisine sage de lyouise Lambcrt-Lagacé.Petite et Grande cuisine végétarienne, trois livres différents qui ont tous une certaine valeur Québécois?Les meilleures recettes du Québec et Vers une nouvelle cuisine qué béeoise.Cuisiner c\u2019est facile de Pol Martin et La bonne cuisine de Perspective sont aussi bien cotés.Les citrons?Les 100 recettes d'Antan des fermières de Cowansville et Une cuisme toute simple, plutAt confus.Les recettes de la brasserie de la mère Clavet.très imprécises et peu appréciées.Qu\u2019est-ce qu'on mange aujourd'hui, sans grand in térêt Quant à la plupart des ar Ne cherchez plus de midi à 14 heures le nettoyant miracle qui fera briller vos vitres d\u2019un éclat sans précédent: entrez dans un ma gasin, achetez le nettoyant le moins cher puis frottez! Protégez vous d'août 81 a découvert que les nettoyants à vitres en aérosol étaient ceux qui prenaient le moins de liquide (bien qu'ils polluent da vantage l'environnement) mais qu'il était préférable d\u2019acheter les nettoyants liquides, ceux qu\u2019on va porise en faisant \u201cpush-push\u201d sur le petit machin: ils mouillent da vantage l\u2019essuie-tout mais coûtent un pou moins cher à l\u2019achat Toutes les marques ou à pou près se ressemblent, c\u2019est une question de prix.Si vous êtes allergiques aux petites bavures, ces traces laissées en séchant, les marques Dominion et Windex pour les liquides, Win dex, Bon Ami et Motomuster pour les aérosols en ont laissé Le truc de l'eau et du vinaigre est toujours bon et le plus économique Quant au lave-glace pour l'automobile, laissez le donc à votre voiture, elle en a davantage besoin surtout si vous ne voulez pas gâter vos bm series.Et frottez surtout, c'est en frottant que les vitres reluisent' Protégez-vous d'août 81 Si vous ne recevez pas votre édition du mois d\u2019août de Protégez Vous à cause de la grève des pos tes.il peut être avantageux de vous la procurer dans un kiosque car on y trouve des articles très pertinents sur la rentrée, les fines herbes, les livres de cuisine, les dictionnaires Sous la signature d\u2019André Dufour, on y présente une rétrospective des dictionnaires, et de leurs ca ractêristiques et prix, à partir du dictionnaire d\u2019initiation pour jeu nés enfants au dictionnaire encyclopédique.très pratique si vous devez en acheter pour vous même ou les vôtres pour la rentrée.Les vêtements, tissus et fibres synthétiques.et leur entretien, peuvent constituer un bon guide d\u2019achat Un guide des tailles courantes peut s'avérer particulièrement uti le.Notons que le Club automobile du Québec y fait l'essai de la Reliant K de Chrysler qui s'en tire avec les honneurs dus à la voiture de l'année.La mari soulage Bonne nouvelle pour les fumeurs de marijuana la mari soulage les nausées et vomissements provoqués par la chimiothérapie.FJIe serait efficace dans la majorité des eus.Il y a un seul inconvénient pour les habitués de cette drogue il faut être atteint de cancer en phase* terminale pour en profiter DES AUJOURD\u2019HUI, 9 h 30 240, SAINT-JOSEPH est QUEBEC (PŒiLm ©©QJJlPÊk o IPO, (y, ©worn mm&m BAS THERMAL POUR HOMME CEINTURE PANTALON DE COTON PANTALON CHEMISE POUR 1 HOMME POUR GARÇON EN CUIR POUR HOMME jambe evasée GARÇON BAS CULOTTE PREMIERE / QUALITE LOT DE SACS A MAIN EN TOILE SERVIETTE PANTALON GILET COL ROULÉ POUR DAME BARBOTEUSE POUR DAME EN VELOURS GILET EN COTON OUATÉ POUR DAME EN VELOURS COTELE UNISEXE Coupe aiustee K a 34 3 modèles differents JEANS UNISEXE DIFFERENTS MODELES VESTE VINYLE TRANSPARENT pour fille et dame SECHOIR 1500 WATTS COLLANT EN NYLON POUR ENFANT PANTALON EN VELOURS COTELE NASHVILLE POUR DAME AVEC POIGNET ELASTIQUE AU BAS BLOUSE POUR DAME 499 JJ* OUVERTURE 2 fois plus grand AUBAINES iH ÉM »I Si-KvSx-Sci* 1WÉ H»S i! 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HEURES D'AFFAIRES iimd*i/ ren&Kt gb i ; 7h Jtvé Km 947, AVENUE ROYALE, BEAUPORT TEL: 667 1724 B-4 consommation Québec, L* Soleil, mercredi 5 »oût 1981 Economiseur d\u2019essence Collin Duval enregistre une faible économie de 9% per Robert FLEURY André Collin, de Charlesbourg.n'est pas inventeur à lâcher facilement Hier midi, au restaurant Charlesville de Charlesbourg, il convoquait la presse régionale pour assister au dévoilement des tests effectués par le chroniqueur automobile Jacques Duval sur son nouvel économiseur.Il promettait une économie de 20 à 50 pour 100 sur un modèle Chrysler mais ce dernier ne pouvait être disponible, c\u2019est sur une Chevrolet Monte Carlo 1980 six cylindres que l'on installa le dispositif d'économie Résultats: une économie de 9 pour 100 mesurée par Duval L\u2019automne dernier, lors d'une envolée que LE SOLEIL et plusieurs média qualifiaient de \u201csuicide\" à Plumstcadville.Pa dans la nyit du 14 au 15 octobre, des tests effectués sur un économiseur de Collin par la firme Scott Environmental révélaient une économie de 11 pour 100 et étaient qualifiés de partiels, positifs mais non concluants par un porte-parole de cette firme spécialisée.Depuis, André Collin a remis 20 fois son ouvrage sur le métier, qualifiant son premier prototype d'instable et de trop vulnérable â l'hutnidi-té II en transformait complètement la conception, l'approchant cette fois de l\u2019injection d'essence, en dosant mieux le réchauffement pour mieux contrôler l'expansion Hier midi, la presse attendait, impatiente.les résultats promis: 9 pour 100 quand on en attendait le double, le triple, voire cinq fois plus Jacques Duval réalisa 40 25 km avec un gallon d'essence avant de tomber en panne sèche Reprenant le même parcours, cette fois avec l\u2019économiseur, il en réalisé 43 95 soit 3.7 km d'économie sur un gallon ou 9 pour 100 Ce test n\u2019avait pas.toutefois, la rigueur des essais faits sur une base plus scientifique.Collin déçu?\u201cNon, je suis très content, car même à 9 pour 100 c'est mieux que I pour 100 et que tout ce qui a été inventé ailleurs jusqu'ici.\u201d Dans l\u2019automobile testée par Jac- L« Soleil.Rovnold LovoK André Collin, Charlesbourg, st son Invention, un économiseur d'essence qu'il espère mettre en marché cet automne BMR c\u2019est NOTRE affaire VOUS AVEZ UN PROJET DE RENOVATION?ques Duval, des industriels de la Beau-ce qui s'intéressent de près à l'invention de Collin Serge et Marton Martel de Elect roBeauce Inc., de Saint-Georges, Serge Roy.directeur du Conseil économique de ta Beauce Car André Collin croit pouvoir commercialiser l\u2019appareil pour environ $400 dès le mois de novembre, garantissant une économie minimale de 10 pour 100 Mais 21 fois sur le métier.Jacquss Duval a tasté léconomlsaur d sssanca d'André Collin sur uns Chavrolat Monta Carlo résultats 9 pour 100 d économie alors qua l'Invantaur an prèssantait ds 20 à 50 pour 100 MAINTENANT C\u2019EST studio Le rendez-vous de la mode masculine à Québec NOMBREUX SPECIAUX D\u2019OUVERTURE MODE AUTOMNALE AU COMPLET Quebec.Le Soleil, mercredi S août 1981 mETRO A i ) ® I B .Une autre grnndet! offensive-éclair dey Métro.les meilleurs prix ' de votre muitre épicier sur une finde de produits PETITS PAINS Hot dog ou Hamburger MARQUE MAISON paquet 12s PRIX REGULIER 1.21 ÉPARGNEZ .43 PRIX BLlfTZ F-ROM AGI Canadien de luxe KRAFT 16 tranches f>(X) g PRIX REGULIER 2.76 ÉPARGNEZ .58 PRIX BLlfTZ MARGARINE MOLLE {disponible au Québec seulement) MONARCH cont.1 1b PRIX RÉGULIER 1.07 ÉPARGNEZ .29 PRIX BLlfTZ BRIQUETTES DE CHARBON DE BOIS GRILL TIME sac 10 lb PRIX RÉGULIER 2.53 ÉPARGNEZ .75 MAIS EN GRAINS ENTIERS NIBLETS bte 12 oz r/sA EPARGNEZ .55 POUR 2 7 % l es prix annoncés dans ces pages sont en vigueur dans tous les magasins de vos maîtres épiciers Metro du lundi 3 août au samedi 8 août 1981 jusqu'à la fermeture des magasins.Nous nous reservons le droit de limiter les quantités.Il est possible que certains articles ne soient plus disponibles.Si un arti< !*\u2022 venait a manquer, n hesite/ pas a demander un b CONCtN' t.A MO» PAS Kl PRIX BÛT1\tr\t\u2014\u2014\u20145 PRIX BLÎTZ CANTALOUP gr 18 Produit des\tr~~ \\ États-Unis\t.\tf | Cat.Canada No.1\t*BLÉ DTNDE EN ÉPIS Produit du Québec Cat.Canada No.1 agi BISCUITS RITZ CHRISTIE bte 250 g PRIX RÉGULIER 1.23 ÉPARGNEZ .55 I l\\ W# .souhaite la bienvenue 8 ses deux nouveaux marchés d'alimentation: LES PLACEMENTS DOSTIE LTEE 222, boul.Smith sud, Thetford Mines ROBERT VERREAl'LT & FILS INC.326, des Saguenéens, Chicoutimi JUS D\u2019ORANGE CONCENTRE SURGELÉ MINUTE MAID contenant de 121 *2 oz v\\\\ V IALIMENTS SURGELES! 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