Le soleil, 24 janvier 1990, Cahier C

[" Cahier » » LES ARTS ET SPECTACLES LES ANNONCES CLASSEES LES DECES m.Canard et caviar Pour la recette de cette semaine, le chef Serge Bruyere et son équipé nous proposent un consomme de canard a la creme fouettee de caviar C-2 La faute des taxes Le prix de l'essence a fait un bond de 74 °o au Canada au cours de la décennie 80.alors que I mdice des prix a la consommation a progresse de 65,3 % pendant la même période.Les taxes expliquent cette hausse vertigineuse du prix du carburant.La firme torontoise Runsheimer, spécialiste de l'analyse des coûts du transport, en arrive à cette conclusion.Dans les stations avec service, le prix moyen au Canada du litre d'essence ordinaire avec plomb était de 0.296 $ en 1980.En 1989.le même litre d'essence se vendait 0.514 S.Puisqu'il n'y a pas eu de collusion des pays producteurs de petrole, de limite dans la production, ni de demande excessive hors de I ordinaire pour les produits pétroliers, I analyste torontois en conclut que les taxes sont les seules responsables de cette hausse.Et comme d habitude, les consommateurs américains s'en tirent mieux que nous, avec un prix identique entre 1980 et 1989 Le gallon d essence ordinaire sans plomb coûtait 1.264 S au début de la décennie et 1,26 S a la fin de la decennie.GUY BENJAMIN L£ SOLEIL Des pharmaciennes qui renseignent - y ¦ra.v Janine Matte et Louise Petit offrent depuis quelques mois dans leur officine des Halles du Petit Quartier, dans la rue Cartier, un concept quasi unique au Quebec, une pharmacie oû l aspect information est ausi important que la vente des medicaments, avec ou sans ordonnance C-4 Avertissement aux marchands de stores A la suite de la dernière de deux condamnations recentes reliees a ( utilisation de publicités trompeuses pour mousser la vente de stores vénitiens, le bureau de Quebec de Consommation et Corporations prévient les marchands de stores qui donnent encore dans ce genre de procédé que de nouvelles poursuites pourraient être mtentees, sous peu C-2 Piles mexicaines Des piles alcalines de marque Duracell.importées du Mexique et du Brésil, avec une etiquette unilingue espagnole, sont en vente dans plusieurs commerces de la region de Quebec, sans l'accord du fabricant C-3 Guichefs autornatiques Le numéro d\u2019identification personnel, un secret qu\u2019il faut garder jalousement Communiquer, délibérément ou accidentellement.Min numéro d identification personnel de guichet automatique (nip) à quelqu'un équivaut a dévoiler le numéro de combinaison de son coffre-fort, a perdre ou donner un cheque en blanc signé.La portée du geste, de l'oubli navrant ou île l\u2019insouciance pourrait être catastrophique.tentes de GILLES ANGERS LE SOLEIL « Nul ne doit reveler son nip a quiconque.Ni même au fils ou a la fille qui accompagnerait ses parents a un guichet automatique et qui leur demanderait de faire la transadion pour eux.juste pour voir, juste pour le Ce total résulte d une extrapolation de chiffres transmis au SOLEIL par la Fédération des caisses populaires Desjardins de la région de Québec.En effet, annuellement, les Québécois utilisent 19 millions de fois les 750 guichets automatiques Desjardins, sur un total de 1750 guichets pour l\u2019ensemble des institutions financières en exploitation au Québec.Au début des années 80, les consommateurs utilisaient les guichets presque exclusivement pour des retraits.Selon les dernières compilations de la Fédération des caisses populaires Desjardins, dans les 135 caisses automatiques de la région de Quebec des 319 caisses affiliées.les depots comptent pour 61 % des actes, les paiements de comptes pour 1,7 %, les virements pour 1,9%, les mises a jour de livrets pour 6,5 % et les verifications des soldes sur les comptes pour 8 %.« L\u2019emploi des guichets a grandement évolué depuis leur implantation décisive en 1983.Considéré comme une commo- plaisir », recommande le directeur de la Caisse populaire Saint-Malo de Quebec.M.Claude Martel.Jamais, par ailleurs, on ne doit écrire son nip a l\u2019endos de sa carte d'accès au guichet automatique et ce.même si les chiffres sont epars 11 n\u2019est pas plus prudent de l\u2019inscrire sur un dite au début, il s'agit maintenant d'un véritable service ».commente la directrice des relations publiques de la Fédération des caisses populaires Desjardins de la region de Québec, Mme Thérèse Brunelle.Conseils Afin que les consommateurs puissent utiliser en toute sécurité ce service, Mme Brunelle, de concert avec le M.Claude Martel, directeur de la Caisse populaire Saint-Malo de Québec rencontré plus tôt par LF SOLEIL, y vont des conseils suivants.\u2022\tNe jamais inscrire son nip (numéro d'identification personnel) sur sa carte d\u2019accès, tout autre papier ou document.Le garder rigoureusement secret et ne le communiquer a personne.\u2022\tUne date de naissance, sous prétexte qu'elle soit déjà mémorisée.ne doit jamais être utilisée comme nip.\u2022\tNe jamais composer son nip en le récitant tout haut au guichet automatique.\u2022\tEviter d'obtempérer au désir d'un enfant ou d'un adoles- bout de papier qu'on risquerait d\u2019oublier sur la table, le bureau ou dans le portefeuille « Choisir sa date de naissance comme nip est bien entendu risque et dangereux », reprend le directeur de la caisse.Dans les institutions financières.aucun dirigeant, aucun commis ou aucun employe quel qu\u2019il soit n\u2019est au cour int des numéros d\u2019identification personnels des clients pas plus qu'ils ne peuvent les connaître en interrogeant le système informatique qui est.en cette ma- cent d\u2019operer lui-meme le guichet, a la place des parents.\u2022\tAu guichet, dérober au regard de ceux qui font la file l\u2019écran de visualisation aussi bien que la composition du nip sur le clavier.\u2022\tNe pas mettre une carte d\u2019accès sur une autre ou sur un objet aimanté quel qu\u2019il soit au risque de la démagnétiser et la rendre tout a fait inopérante.\u2022\tComposer son nip avec soin car une erreur éliminé une des trois possibilités de transaction, dans la journée.Cette precaution est d\u2019autant plus indispensable s\u2019il s\u2019agit de la demiere.\u2022\tBien compter son argent et bien vérifier s\u2019il n\u2019en resterait pas dans le tiroir avant de retirer la carte d\u2019accès.Retirer prématurément cette dernière avant que l\u2019argent ne soit récupéré par l\u2019utilisateur fait bloquer le tiroir et rend le guichet inopérant jusqu\u2019à ce qu\u2019un technicien n\u2019intervienne.\u2022\tLa nuit, pour une sécurité optimale, préférer les guichets automatiques qui sont chez les dépanneurs.« le nip est en quelque sorte un secret on ne peut plus hermétique «\u2022ntre l\u2019ordinateur «*t le client Ni un utilisateur ne parvient plus a se souvenir de son numéro, nous n'avons d\u2019autre choix que de l'aider a enregistrer sur le système un autre nip, celui-la tout aussi secret II doit le mémoriser immédiatement et ne I\u2019ecrire nulle part », a indique au SOI 111 M Claude Martel.Convention Suivant les stipulations de la convention liee a l\u2019utilisation de la carte de guichet automatique Desjardins, par exemple.le détenteur reconnaît que sa carte et son n/p combinés constituent une signature authentique En outre, cette convention stipule que la caisse decline toute responsabilité advenant une divulgation par le détenteur de son nip a un tiers Dans pareil cas, un retrait frauduleux serait repute avoir ete fait par le détenteur lui-même.sitit les seul«\u2018s fraudes, qui sont du reste marginales, sont attribuables a des gens de l'entourage d«-s utilisateurs qui réussissent a savoir les nip et a s\u2019emparer des cartes d'accès », racontre Mme Brunelle.Victime Si les plaintes sont très rares, une membre de la Caisse jiopu-laire Saint-Malo de Québec, qui a requis l\u2019anonymat, a ete elle-même victime d'une fraude, peu avant les Fêtes.l es dirigeants de l\u2019institution.quant a «\u2018ux.déclinent toute responsabilité en vertu notamment de la convention d'adhesion au service de guichet automatique, persuades d\u2019autre part de la sécurité absolue du système apres avoir fait moult verifications.«> Iji dame doit chercher dans son entourage », declare le directeur de la caisse, M.Claude Martel.I\titulaire.conjointement av«*c son mari, d'un même nip se rattachant a un compte bancaire commun, la jeune femme croit avoir oublie sa carte dans l'habitacle du guichet automatique de sa caisse vers la mi-novembre a l'issue de la dernière transaction qu elle fit avant qu\u2019on ne la deleste, quelques semaines plus tard, de la somme de 500 $.Certaine de l'intégrité de son mari, elle ébauche l\u2019hypothèse suivante : le fraudeur lève-tôt, la connaissant eventuellement, a pu la voir composer son nip en tendant le cou par-dessus son épaulé et s'emparer de la carte presumément oubliée, par la suite.II\ta ete établi dans les registres de la caisse populaire Saint-Malo que le fraudeur a etmipose le nip avec succès des la première tentative et que la malheureuse transaction a eu lieu le samedi 2 décembre 1990 à 7 h 29.Bar ailleurs, le lundi suivant, 4 décembre, un inconnu venait remettre la carte d\u2019accès du guichet de la dame a l\u2019agent de se curité de l\u2019entreprise pour laquelle elle travaille.Quand on choisit son