Les affaires, 12 juin 2010, samedi 12 juin 2010

[" L'ENTREVUE ; _ \"STRATEGIES - ENTENTE AVEC Co LES SECRETS DE L'INDUSTRIE FORESTIERE: LA RÉUSSITE EN: GREENPEACE S'EXPLIQUE p.1s MARKETING WEB ;.æ Bruce Cox NOUVEAUX {= CHANTIERS ; DE L'AFRIQUE > Le continent, qui est l\u2019hôte de la Coupe du monde de soccer, connaît un redressement spectaculaire.Pourquoi les entrepreneurs d\u2019ici doivent surveiller cette transformation.p.24 WIT vv, Tu | i Til UT an v, vw, w à SER ENS TOT ( | TRS \\ H \\ PS TU 4 1 HR Wi P= q \"Ti ; a 2 LI CRY ® ER TaN] | g LA TOURNEE Laval propulsée par les investissements institutionnels p.56 TENDANCES L'évaluation foncière grimpera de plus de 20% à Montréal 1 INVESTIR 12 titres étrangers pour faire voyager vos placements p4« WF VOL.LXXXII, N° 23 64 PAGES Es Gérez vos affaires bancaires, quel que soit votre fuseau horaire.NS Accédez à votre argent et à nos conseils \u2014 en ligne, par téléphone et en personne, en tout temps.- I 23 © centredexpertiserbc.com 385 il 5 | | RBC Banque Royale® | Une banque de conseils pour vous guider.uc PP40064924 © 18 au 20 juin 2010 \\ Salon | national de l\u2019environnement: Événement Mauve LES RENDEZ-VOUS @ DÉVELOPPEMENT ÉDITION DURABLE DU SNE Dix organisations québécoises sont invitées à présenter leurs solutions pour contribuer au dynamisme socio-économique québécois en adoptant de nouvelles pratiques « durables » pour réduire l\u2019empreinte écologique.£ CE IES CTV 10 RSS Les présentations seront suivies dun cocktail conçu pour vous permettre _ dedévelopper votre réseau d\u2019affaires « vert » dans une ambiance décontractée.> Vendredi 18 juin, Place des Vestigesh Quais du Vieux-Port de Montréal 15hä17h CIE) © Inscription : 514 528-5822 OSER LE MAUVE, c'est faire des choix éclairés, en respectant les principes du développement durable | MAUVE évolution | MAUVE solidarité sociale | MAUVE commerce équitable | MAUVE innovation | OSEZ LE MAUVE, pour un enrichissement collectif durable qui respecte notre environnement ! ÉDITION (A io dhs it tr it il AI nae Hydro ; @ TOYOTA Québec [EER GIVER ALT æ (3 , A 2 oe stm Bl Montréal ranscontinental QUébec DEE asi ee FE Ev CE SEPIA dani, LE EE D EP EE SO Sap a a : SOMMAIR NE \u2019 RE E ; tendances | .1 mem\u201d; africaine font aussi Vision durable 20 stratégies 23 En manchette - 24 .Demeurez compétitif 32 RTE « Les gens d'origine partie de la releve » Komlan Messie.Le président du Réseau des entrepreneurs et professionnels africains veut que ses compatriotes soient perçus comme une valeur ajoutée pour le Québec.Stratégies de croissance 36 par Dominique Froment > dominique.froment@ transcontinental.ca Exportation : 38 Management .40 Pourquoi avoir créé une association de professionnels d'origine africaine ?J Après avoir obtenu mon diplôme universitaire, j'ai envoyé sans succès mon curriculum vitae à de nombreuses organisations, alors que des confrères de classe qui in 3 avaient obtenu de moins bons résultats scolaires que moi se trouvaient un emploi.vestir 43 Il y avait du racisme.J'ai convaincu certains compatriotes africains de créer une Questions etréponses 48 plateforme pour promouvoir notre communauté dans le milieu des affaires.À ill .Le Réseau des entrepreneurs et professionnels africains [créé en 2005] n\u2019est pas Surveiller > 50 un club social; c\u2019est un réseau d\u2019affaires inclusif: les personnes de toutes les origines - ethniques sont les bienvenues.Nous voulons faire savoir aux Québécois d\u2019origine ° que la relève, c'est nous aussi ! dossiers 53 Quels sont vos objectifs à long terme ?La Tournée du Québec: Nous sommes entre 50 000 et 70 000 personnes d\u2019origine africaine au Québec, Laval 53 surtout de premiére génération.Nous venons principalement des 16 pays d'Afrique de I'Ouest, majoritairement francophones.Notre communauté n'a pas d\u2019exemples Chroniqueurs de réussite dans le milieu des affaires dont elle peut s'inspirer et nous ne voulons pas qt - que nos enfants subissent la même situation dans 20 ans.Nous voulons prendre René Vézina ; 6 notre place maintenant et participer activement au développement de la société Jean-Paul Gagné 10 québécoise.C'est à nous de décider comment nous voulons que les Québécois nous Bernard Mooney 47 voient; nous voulons qu\u2019ils nous perçoivent comme une valeur ajoutée.Nous voulons être jugés par nos ; \u2018 actions et non en fonction de la couleur de notre / Tableaux peau.Nous n\u2019arrivons pas de nulle part; il y a une { Cv.) oo Tableau de bord 49 forte tradition commerciale en Afrique de l\u2019Ouest.Nom : Komlan Messie Les marchés 51 ; ; ; Âge : 40 ans co Baromètre des ressources 52 Comment votre réseau fonctionne-t-il?Fonction : Président Le Top 100 en Bourse 52 Le REPAF compte 425 membres venant du milieu Organisation : Réseau ~ des affaires.Nous multiplions les activités de «des entrepreneurs et réseautage, comme des 5 à 7, entre nos membres \u2018professionñels africains \u2018- Services ë et les membres d\u2019autres organisations.Nous avons {REPAF) + at Annonces classées 59 aussi un service de mentorat d\u2019affaires et les PC Carrières ¥ 42 mentors de toutes origines sont fes bienvenus.D'origine togolaise, i 15 usieurs des professionnels et entrepreneurs -M.Messie ést titulaire Abonnements : 1800 361-7215 africains n\u2019ont pas fait leurs études collégiales ou d'un MBA étrôduit des.universitaires au Québec, de sorte qu\u2019ils n ont pas boissons au gingembre.de contacts quand ils arrivent sur le marché du Ila cofondé le REPAF - travail.Nos activités de réseautage leur permet- en2005.- © \u2014- Foy [Photo : Gilles Delisle} tent en quelque sorte de faire du rattrapage.« SSMS INSTITUT | DES ADMINISTRATEURS DE SOCIETES SECTION DU QUEBEC COMMENT CRÉER DE LA VALEUR AUX CONSEILS OÙ VOUS SIÉGEZ ?LE TALK-SHOW 2010 (16 SEPTEMBRE) VOUS INFORMERA SUR: 60 secondes avec.= L'état actuel du marché du financement et des capitaux ladisponibilité \u201clesexigences \u2014lestaux les joueurs n Les grandes tendances à tenir compte lors de la discussion du plan stratégique « L'évaluation du management NOS INVITÉS CONFIRMÉS À CE JOUR: * CHARLES SIROIS + LUC BACHAND + PIERRE LORTIE + CHANTAL BELANGER .et d'autres à venir www.iasquebec.ca | T.438.380.1065 a aE \u2014 ae J (3) (4) rendez-vous du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com PDA RE ER TA TER Cette semaine sur les affaires.com La Coupe du monde de soccer, un grand rendez-vous marketing Ne manquez pas notre dossier sur la Coupe du monde de soccer, qui a lieu en Afrique du Sud.En plus de nombreux articles sur les retombées écomemiqües'dél'événement, vous trouverez les articles marketing exclusifs de Martine Turenne, ainsi qu\u2019une analyse des publicités de Nike et d\u2019Adidas.www.lesaffaires.com/dossiers on RR ET PEE NEN NRW PE CL PA TE à RÉ NE Montréal vibre de Transat A.T.L'or atteint nouveau au rythme de la Formule Un Consultez notre dossier spécial sur le Grand Prix de Formule Un de Montréal.Vous découvrirez notamment des articles sur l'impact économique de réussit-elle à redécoller ?Le voyagiste québécois dévoile ses résultats du deuxième ; trimestre, le 10 juin.Les analystes prévoient une perte par action de 0,09 $, par rapport à un bénéfice des sommets Le métal jaune se négocie actuellement à des prix records.Suivez l\u2019évolution du cours de l\u2019or et d\u2019autres métaux précieux dans notre revue quotidienne des marchés, actualisée d'heure en heure.3 ES TR\u201d SEE oT asie SERA DAR Pr HRS TRIN {TIN CEES Ay Nos événements SET SRS EES 15 juin 2010 \u2014 Montréal i Conférence Défi Meilleurs Employeurs Les meilleures pratiques actuelles en ressources humaines.Ne manquez pas la remise des prix 2010 lors du diner-gala.: \u2018 22 septembre 2010 \u2014 Montréal Le défi du transfert d'entreprise Relevez-le avec succès et sérénité tout en évitant les écueils.\u201819 au 21 octobre 2010 - Montréal Forum santé et sécurité au travail \u2014 1° édition Maintenez une culture SST forte et faites face aux nouveaux enjeux qui influent sur la santé et -sur la productivité de votre personnel.\u201825 et 26 octobre 2010 - Montréal Forum québécois sur l'eau Un rassemblement des forces vives sur la question de l'eau au Québec.Pour information : www.lesaffaires.com/evenements - 514 392-4116 evenements @lesaffaires.com Renseignez-vous sur nos tarifs de groupe avantageux ! par action de 0,62 $ à la période correspondante l'an dernier.Réactions et commentaires des experts.l'événement sur la métropole et sur l\u2019image de la ville à l'international.REE ii Dans notre prochain numéro Les défis boursiers de Research In Motion L'action du fabricant du BlackBerry a perdu 30 % de sa valeur depuis un an, tandis que l'indice S&P/TSX grimpait de 10 %.Cette contre- performance de RIM n\u2019inquiète pas les analystes financiers, qui croient toujours que la stratégie internationale de l'entreprise ontarienne portera fruit.Pourquoi un krach en Chine est inévitable Marc Faber n\u2019est pas un financier ordinaire.Surnommé D' Doom (Monsieur Catastrophe), ce résident de Hong-Kong explique à notre chroniqueuse Diane Bérard pourquoi il prévoit que l\u2019économie chinoise s\u2019effondrera, ainsi que des moments difficiles pour le Canada.Un vent d'optimisme souffle sur Montréal La métropole ne s\u2019est pas complètement remise de la récession, mais l\u2019optimisme renaît.Les secteurs de pointe, comme les technonologies et l\u2019ingénierie, attirent des talents de partout.De plus, les projets d'infrastructures redéfinissent la ville.Un dossier complet sur Montréal dans le cadre de la Tournée du Québec.APPELEZ-NOUS > Publicité : 514 392-9000 ou 1 800 361-5479 Services aux abonnés : 1 800 361-7215 PRE\\IIUM __ Abonnez-vous à >| PREMIUM l\u2019intelligence en affaires ® l'intelligence en affaires * ZU 2 andre.dubuc@transcontinental.ca Vieille bicoque à rénover, maximum de 15 pieds de façade en brique, qui donne directement sur le trottoir, murs mitoyens des deux côtés, deux étages sans sous-sol, pas de terrain, vendue pour 303 000 $ en juin 2009.Bienvenue à Pointe-Saint-Charles, nouvel Eldorado immobilier.Quartier habité à l\u2019origine par des ouvriers irlandais, longtemps réputé pour ses émeutes le soir de la fête de la Reine (aujourd\u2019hui fête des Patriotes), sa pauvreté endémique et le dynamisme de ses groupes communautaires - le premier CLSC du Québec, la Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles, y a vu le jour \u2014, le secteur situé au sud-ouest du centre-ville, enclavé entre le canal de Lachine, la gare de triage du Canadien National et l\u2019autoroute 15 est devenu un havre recherché des acheteurs de maisons.« Les prix des maisons sont moins chers que dans les autres quartiers centraux », dit Patrick Marmen, enseignant au collégial et heureux papa d\u2019un p'tit bout de chou de deux mois.Il a payé 292 500 $ à la fin d'août 2009 pour une maison en rangée datant de la fin du 19% siècle, rue du Grand-Trunk.« On peut y avoir une maison pour le prix d\u2019un condo sur le Plateau », dit celui qui demeurait auparavant dans le quartier Villeray.Dix mois après l'achat, M.Marmen dit apprécier l\u2019esprit de village qui règne dans En 2009, les maisons se sont vendues 77 % plus cher que l'évaluation le quartier.Il trouve ce dont il a besoin dans les commerces de la rue Notre-Dame, dans la Petite-Bourgogne.À proximité du centre-ville « Cela fait dix ans que j'habite le quartier.Je ne me suis jamais fait cambrioler et je n'ai jamais eu peur d'y vivre », dit Catherine Resch, directrice de comptes, qui veut faire taire les mauvaises langues.Elle loge rue Favard, au sud de Wellington.« Mes deux enfants vont a l\u2019école de quartier [Jeanne- Le Ber].C\u2019est une école formidable où il y a beaucoup de ressources.» Lastation de métro Charle- voix, le centre-ville à sept minutes en voiture, l\u2019accès aux grands axes routiers et la réouverture du canal Lachine à la navigation joue en faveur de la Pointe, croit Alain Gauthier, copropriétaire de la Taverne Magnan, une institution familiale qui y a pignon depuis 1932.Peggie Hopkins, agente chez Re/Max, vend des maisons dans Pointe-Saint-Char- les depuis 24 ans.« En 2000, les maisons se vendaient moins de 100 000 $ », se rap- pelle-t-elle.Dix ans plus tard, les plus chères.se vendent plus d'un demi-million de dollars, comme le 2625, rue Rushbrooke ou le 2716, rue Saint-Charles.Selon une analyse de la firme JLR Recherche immobilière portant sur les transactions de 2009, les maisons se sont vendues 77 % plus cher que l'évaluation municipale, alors que l'écart se situe autour de 23 % sur l\u2019île de Montréal.Signe indéniable que le quartier se transforme, ses résidents s'enrichissent.Le revenu a progressé de 8 191$ ou de 26,2 % de 2001 à 2006, parmi les plus fortes hausses observées sur l\u2019île.C\u2019est ce qu\u2019a analysé la division Sigma de la firme Optima marketing, de Laval, en se fondant sur le Construction neuve Pendant la même période, la population a crû de 5,5 % pour atteindre 14 000 habitants.« Nous avons de la place à Pointe-Saint-Charles et dans le Sud-Ouest, ce que n\u2019ont pas nécessairement les autres quartiers », dit Sophie Thié- baut, conseillère d\u2019arrondissement pour Saint-Henri- Petite-Bourgogne-Pointe- Saint-Charles.] Deux exemples : les propriétaires du complexe Le Norde- lec prévoient aménager un millier de condos dans le secteur au cours des prochaines années.Samcon y construit actuellement 108 copropriétés aux Jardins Bourgeoys, rue Le Ber, sur les anciens terrains du CN, qui appartien- recensement fédéral.-. DES MAINTENANT ABONNEMENT DE UN D.B.- Quelles qualités votre organisation recherche-t-elle chez ses leaders ?B.C.- D\u2019abord, beaucoup de connaissances.De nombreux gens d\u2019affaires nous voient comme des « poseux de bannières », alors que ce n\u2019est qu\u2019une infime partie de notre travail.On oublie que notre mission comporte deux volets : dénoncer et trouver des solutions.Dénoncer est facile, mais trouver des solutions est drôlement plus exigeant.Il faut repérer les personnes qui ont vraiment de l\u2019influence dans chaque dossier pour s\u2019adresser directement à eux, car ils sont les catalyseurs de changement.Cela exige une bonne compréhension de la société civile et de son fonctionnerrient.Notre action est très stratégique.Le monde des affaires sous-estime souvent les compétences des membres de Greenpeace qui leur font face.l\u2019entrevue tendances (19) D.B.- Vous vous définissez comme un optimiste.B.C.- C\u2019est exact.Je ne serais pas ici si je croyais qu\u2019il n\u2019y a rien à faire pour sauver l\u2019environnement.Dans le dossier des changements climatiques, par exemple, de nombreuses solutions techniques existent.Il reste à les implanter.Mais je suis patient.Tous les membres de Greenpeace le sont.Nous avons une vision à long terme, pour nous le dossier environnement n\u2019est pas la « saveur du mois ».Vous nous croiserez sur votre chemin demain et après-demain.8 Suivez Diane Bérard sur.E twitter.com/diane_berard www.lesaffaires.com/blogues/ diane-berard RTT Ta TET) FEE ET TECHNOLOGIE pige ere rem ET ein oh ot mmm a St Land SE ce pe rn th cm, Sat oo sn ar do B® Apprendre aux entreprises à rouler plus vert Transport.Le CHU Sainte-Justine a mis en place des mesures pour convaincre son personnel d'abandonner l'auto-solo.par Marie Lyan > les affaires.redaction@transcontinental.ca Diminuer l'utilisation de l\u2019auto-solo en sensibilisant les dirigeants d'entreprises et leurs employés : c'est la mission que se sont donnés les Centres de gestion des déplacements (CGD) du Québec, des entreprises d'économie sociale qui offrent du service- conseil en développement durable afin d\u2019aider les entreprises à rouler plus vert.Depuis 2007, le CHU Sainte- Justine a trouvé un souffle nouveau.L'établissement a profité de ses travaux de modernisation pour faire appel à Mobiligo, un CGD qui lui a .proposé un plan de gestion des déplacements.« Nous voulions d\u2019abord diminuer le trafic dans le secteur et réduire le nombre d'espaces de stationnement réservés aux employés », explique Josée Florent, coordonnatrice en transports du CHU Sainte- Justine, un poste \u2018créé peu après le lancement du projet.À la suite des conseils de Mobiligo, l'hôpital a mis en place une batterie de mesures pour encourager l\u2019utilisation de modes de transports autre que l\u2019auto-solo : abonnement annuel gratuit aux transports en commun, allocation de 50 $ par mois pour le covoi- turage, duo vélo et transport en commun comprenant un vélo d\u2019une valeur de 400 $ en cadeau.« Près de 400 employés ont adhéré à ces mesures.Une vingtaine d\u2019entre eux ont même renoncé à leur place de stationnement, alors qu\u2019il existe une liste d\u2019attente de du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com Dans le cadre de ses travaux de modernisation, le CHU Sainte-Justine a mis en place plusieurs mesures, dont l'installation de supports à vélo, pour encourager l'utilisation de modes de transport autre que l'auto-solo.[Photo : Rachel Côté] 20 ans pour en obtenir une.C\u2019est un véritable changement de culture », estime Josée Florent.Ce nombre semble peu élevé par rapport aux 4700 employés que comptait l\u2019institution au moment où les mesures ont été implantées.Toutefois, plusieurs d\u2019entre eux utilisaient déjà les tee dk LITE fr Or Bese os SR da Vi transports en commun.L'hôpital Sainte-Justine a décidé de poursuivre dans cette voie en créant un abonnement annuel simplifié au programme Allégo de l'Agence métropolitaine de transport.Celui-ci comprend un service de recharge automatique du titre de transport et l'inscription des frais sur le relevé T4 de l'employeur.Des mesures personnalisées À l\u2019instar de Mobiligo, six CGD du Québec proposent désormais leur expertise- conseil en transport durable, dont trois dans la région de Montréal.Tous offrent la possibilité de commencer par un plan de gestion des déplacements {programme Allégo), « qui dresse le profil d'accessibilité de l\u2019entreprise, en établissant une cartographie des lieux de résidence des employés et un sondage sur leur perception des transports », précise Jeanne Charbonneau, directrice du CGD de Trois- Rivières, Roulons Vert.Des mesures personnalisées sont proposées par la suite.I] s\u2019agit de prêts de vélos, de mise en place de fichiers de covoiturage, d'incitation à la marche, de rabais ou d\u2019abonnements gratuits aux transports en commun et d\u2019aménagements de commodités pour les usagers des transports actifs (par exemple, des espaces pour ranger les vélos ou des douches).« L'idéal est d\u2019avoir le choix, et de miser sur plusieurs solutions de transport durable.Toutefois, on ne peut pas obliger les gens à laisser leur voiture à domicile s\u2019il n\u2019y a pas une offre suffisante de transport en commun », fait valoir Claude d'Anjou, directrice générale de Mobiligo.Un bon programme de co- voiturage peut notamment créer changement impor- « On ne peut pas obliger les gens à laisser leur voiture * pasuneoffre suffisante de transports en commun.» - Claude d'Anjou, Mobiligo tant.« S\u2019il est instauré dans une entreprise située au centre-ville, il peut entraîner une réduction de 3 à 5 % de l\u2019auto-solo.En banlieue, ce chiffre peut atteindre 10 % », indique Philippe Morin, agent de communications du CGD Voyagez Futé.L'entreprise, un agent de changement Plusieurs experts estiment que les entreprises ont désormais un rôle à jouer dans le développement durable, leurs initiatives étant en mesure de faire boule de neige.Le professeur de sciences politiques de l\u2019Université Laval, Jean Mercier, en est convaincu : « Grâce aux entreprises, plusieurs normes ont changé.C'est le cas de I'interdiction de fumer dans les bureaux.» Sans compter que la promotion du transport durable n\u2019est pas forcément onéreuse.« I s'agit souvent d'aménager un enclos à vélos, des douches.au risque de se retrouver exclu du\u2019marché ! », dit Marie-France Turcotte, pro- fesseure au Département de stratégie, responsabilité sociale et environnementale de l'UQAM, qui conseille aussi d'étendre à l'ensemble de l\u2019entreprise les pratiques vertes à l'essai dans un service.Des dirigeants qui s'investissent Pour bien négocier le virage vert, la coordonnatrice en » \u2018combien.ca coûte ?« Un plan de gestion des déplacements peut coûter de\u2019 25 000 à 35 000 $, selon le nombre de sites et 6 employés coricernés.Le ministère des Transports du Québec accord une subverition maximale de 35 000 $ aux entreprises de 100 employés et plus pour ce geñre d'initiative.Cela\u2019 couvre souvent ta totalité des frais engagés : », irme Claude d'Anjou, direptrice de.Mobiligo our limiter les colts, les petites entreprises\u2019 www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 peuvent se fegrouper géographiquement.tatteindr de » transport du CHU Sainte- a fait appel au CGD Voyagez Justine, Josée Florent, souli- - Futé en 2003 pour un projet 7 gne l'importance decréerun de transport durable.wt poste de coordonnateur «en- «Nous souhaitions afficher af tièrement consacré au pro- une conscience environne- gramme » au sein de l\u2019entreprise.Sans oublier de faire mentale et faciliter le recrutement des employés.» Sur les = appel aux CGD qui, selonelle, 2 000 employés de CGI, près hi peuvent accompagnerl'entre- de 300 ont participé au pro- 3 prise dans sa démarche.gramme, tandis que le taux de bs Les dirigeants doivent aussi fidélisation aux transports en s'investir, estime Claude Mar- communaatteint 75%.coux, vice-président et directeur général, Québec et Ottawa, de CGI, qui a lui-même pris l'habitude de se déplacer à pied quand son entreprise CY se wa ARTE = Même si des gestionnaires de plus en plus nombreux _ voient désormais les avantages de se doter d\u2019un plan de gestion des déplacements, certaines contraintes, comme une mauvaise accessibilité de l\u2019entreprise, une configuration de la ville peu propice aux transports actifs ou encore des trottoirs mal éclairés, peuvent limiter ou retarder la transition vers le transport durable.C\u2019est pourquoi les CGD vont jusqu\u2019à représenter les besoins des entreprises auprès des sociétés de transport, en vue d'améliorer l'offre de service là où se trouve la demande, précise Anne Auclair, coordonnatrice du CGD Mo- biliT, à Québec.VU 4 du pa a T0 0 JA (TS Pr A du Québ A) APPEL DE CANDIDATURES CATEGORIES gL]! 8s Quebe qui prete dang e monde des affaires Présenté par Réseau des femmes d'affaires > du Québec inc - e Bénévole forternent engagée e Entrepreneure, petite entreprise e Entrepreneure, moyenne entreprise * Entrepreneure, grande entreprise Entrepreneure active à l'international e Nouvelle entrepreneure Cadre ou professionnelle entreprise privée * Cadre ou professionnelle, organisme public ou parapublic Cadre ou professionnelle employée par un organisme à but non lucratif DATE LIMITE D'INSCRIPTION 18 juin 2010 Formulaire de mise en candidature www.prix.rfag.com Dossier par courrier postal ou messager à : Concours Prix Femmes d'affaires du Québec Comité de sélection _ Réseau des femmes d'affaires du Québec inc.10794, rue Lajeunesse, bureau 100, Montréal (Québec) H3L 2E8 (pe i \u201c 9.000 $ par an, Les transports durables côûtent de :1500à3000$; fl : Réduit-le stress: \u201cles efforts de entreprise & comme une marque d de- reconnaissance: es Productivité améliorée, réduction des retards; \u2018Améliore sonimage ets'ffimecomme leader dans.\u201cson domaine; on : va Montre une: consciencé environnetentale - > Bénéficie d'un meilleur accueil de ta collectivité \u201csi l'entreprise soumet un projet 7 Pour la société: Lg ARBRE Soc © SP Ns.SBE Se RSS SE Te Ma SRR Re PRIX FEMMES D'AFFAIRES DU QUÉBEC \u2018 a à effet de serre; lité de de (21) \u20142) EN BREF {1,9 Nombre de déplacements motorisés, en millions, qu'effectuent les habitants de la région de Montréal à l'heure de pointe matinale, La | semaine.Ils représentent 71 % des 2,2 millions de déplacements recensés.Source : Enquête Origine Destination 2008, Agence métropolitaine de transport 1,78 Nome de véhicules, en miltions, du parc automobile de la région de Montréal en 2008.Ce chiffre était en hausse de 10,5 % par rapport a 2003.Source : Enquéte Origine Destination \u201c 2008, Agence métropolitaine de transport LAS me Ma an cn\u2019 en oy on Tmt me Tr ie eee oe rm ans 5 rte in ait IAAI ideo} air Ve ae tae ce rath MRD ne SN TE TENG SH TNE St rh SN TE dé Oi bo Sh aire = Lis rar \u201cTire La collecte des matiéres recyclables, ça fait aussi rouler l'économie ! Quand vous mettez vos contenants, emballages, imprimés et médias écrits à la récupération, vous faites plus que soutenir l\u2019environnement: vous appuyez une industrie en croissance partout au Québec.Vos efforts; combinés à ceux de votre municipalité et de ses partenaires produisent des résultats concrets pour l\u2019environnement ! >.wn VOTRE VOIX ECOLO con eeq\u201d 5 = nos ÉD rate ne Québec 82 0 www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 (23) tratégies = 2 NE Linkedin Comment Savaria Une présence sur le Mosaïque de cultures s'est sortie de Web, un incontournable d'affaires en la récession p.32 pour les PME p.36 Europe p.38 corde! | Laura Secord se rajeunit Pour la première fois depuis sa création en 2004, ce réseau social a affiché plus A \\ , \u2019 de bannières et de vidéos publicitaires que Fa C e a ex | n l e | t sa rivate Yahoo au premier trimestre 2010.Plus de 176 milliards d'encarts sont ' apparus sur les pages de Facebook aux États-Unis.C'est 16.2 % de ce marché, Marketing.La grande dame e du chocolat s'associe aux plus célèbres fashionistas du monde.par rapport à 7,5% ily a un an.par Diane Bérard > diane.berard@transcontinental.ca Nombre d\u2019encarts affichés, Laura Secord a sauvé les troupes britanniques en milliards $ en les prévenant d\u2019une attaque imminente des 180 > Américains.Deux cents ans plus tard, c\u2019est au 160 tour de Carrie Bradshaw, personnage-culte de la série Sex in the City, de venir à la rescousse de Laura Secord.Depuis février, les chocolats « Sex in the City » sont vendus dans tous les magasins de cette chaîne.C\u2019est l'agent canadien de HBO, la firme Catalyst, qui a approché le chocolatier.Une bénédiction, puisque Laura Secord planchait justement sur une stratégie pour attirer les jeunes consommatrices dans ses boutiques.140 2009 12 7 En HBO a choisi Laura Secord a cause de son J Fcevook ff vshoo réseau ; elle est le plus important chocolatier du pays.Depuis février, elle est propriété de la québécoise Nutriart.« L'association Sex in the City et Laura Secord me plait, dit Jordan LeBel, .spécialiste en marketing alimentaire et profes- L'outil seur à l'Université Concordia.Cette stratégie | rajeunit la marque sans tout casser.» Cap sur l\u2019Asie du Sud-Est ! | I cite le virage trop raide de la maison La Chambre de commerce du Montréal française Fauchon, qui a abandonné ses cou- Sources comScore Ad Metrix et Bloomberg \u2018Laura Secord a lancé quatre métropolitain vous invite à mieux | leurs phares pour le noir et rose fluo.« Elle a chocotats qui représentent connaître les 10 pays qui constituent | bousculé ses clients traditionnels.L'approche chacune des héroïnes de la l'Association des nations d'Asie du | de Laura Secord est moins risquée.» Le pro- : série Sex in the City.Sud-Est.Objectif : évaluer les occasions fesseur LeBel souhaiterait toutefois un peu zc d'affaires dans cette région qui compte | plus d\u2019audace et de bruit autour de ces cho- plus de 580 millions d'habitants.! colats.« Nous n'avons pas investi en publi- animateur télé parle de votre produit,celaa testée dans cinq magasins de Québec et une Rendez-vous Le mercredi 16 juin de 8 h à ; cité, reconnaît Raj Sharma, directeur des d'importantes retombées.» tablette de chocolat noir aux canneberges, 12 h, à l'Hôtel InterContinental Montréal.| ventes au détail de Laura Secord.Nous avons Parmi les autres offensives-rajeunissement: prisée des jeunes femmes pour ses propriétés Plus d'informations sur www.cermm.qc.ca, | misé sur les relations publiques, lorsqu\u2019un une barre glacée trempée dans le chocolat antioxydantes.1# La vraie clé pour garder sa job Il ne suffit pas d'être compétent ou dévoué: il faut plutôt s'investir corps et âme dans ce qu'on fait pour devenir iremplaçable.Comment?En laissant \u2018émerger sa créativité et son humanité, en prenant des risques, en établissant des relations significatives avec ses collègues et clients.Bref, en dépassant les attentes sur tous les plans.Le livre qui fera bondir votre carrière et votre plaisir au travail, signé Seth Godin Devenir indispensable Seth Godin (auteur de La vache violette) + 253 pages * 24,95 $ | TT He Te cel So eg nis Bn aT, suzanne.dansereau@transcontinental.ca Le premier ministre a été ambassadeur au Canada pendant 20 ans, son conseiller principal est un diplômé de l\u2019Université Laval, et ils savent très bien qui était Paul-Émile Léger: pas étonnant que les dirigeants du Cameroun, où le cardinal a séjourné pendant les années 1960, évoquent ces «liens d\u2019amitié » lorsqu'ils se disent à la recherche de partenaires d\u2019affaires pour devenir une puissance émergente d\u2019ici 2035.Après plusieurs décennies d'immobilisme relatif, ce pays bilingue de 20 millions d'habitants, situé en Afrique centrale, se lance dans de grands travaux.Le Cameroun a noué des partenariats avec des entreprises chinoises, indiennes, françaises et sud-coréennes pour certains projets.Mais il veut aussi faire appel au secteur privé canadien.Il veut devenir la plaque tournante du commerce en Afrique centrale.Ce marché compte plus de 170 millions d'habitants si l'on comprend son voisin nigérien.Énergie, infrastructures et routes seront les clés de sa croissance, que le gouvernement estime à 5,5% en moyenne par année d'ici 2020.« Ici, tout est a faire », dit le ministre de I'\u2019Economie, de la Planification et de l'Aménagement du territoire, Louis-Paul Motazé, lors d\u2019un entretien accordé à = L'État camerounais _ veut construire un à Kribi, au sud du ys.Il s'agira d'un portuaire de 30 000 hectares - la moitié de l'île de Montréal.des journalistes canadiens invités dans le cadre du cinquantième anniversaire de I'indépendance du pays.Si nous le faisions seuls, cela nous prendrait 50 ans ! » Le Cameroun ne veut pas manquer le train de la croissance en Afrique.D'importants projets hydro-électriques Un des projets clés, qui ouvrira la voie au développement du pays et qui pourrait intéresser les entreprises québécoises, touche l\u2019hydro- électricité.Le projet prévoit la construction d'un barrage de retenue (stockage de six milliards de mètres cubes d\u2019eau) qui permettra d\u2019augmenter la productivité des centrales hydro-électriques existantes et d'en alimenter de nouvelles, dont une de 950 mégawatts (MW) qui devrait être construite par la société montréalaise Rio Tinto Al- can (RTA) dans le cadre d\u2019un vaste projet d\u2019usine d\u2019électrolyse.privé exceptionnel.e £0 [+1] ets Il ne reste que quelques places | po la Terrasse prestige.Recevez vos invités dans un environnement ! / Non seulement ce barrage est essentiel à l\u2019industrialisation du pays - il manque.d\u2019électricité le quart du temps - mais aussi, il lui permettra de devenir exportateur d'électricité dans la région.L'objectif ultime : multiplier par quatre la capacité hydroélectrique du pays.Le potentiel est là, car le Cameroun possède le plus important bassin d\u2019eau d'Afrique, après le Congo.«Vous avez au Québec plusieurs acteurs qui pourraient y voir une occasion.Je pense entre autres à Hydro- Québec » a dit Louis-Paul Motazé, dont les propos faisaient écho à ceux du premier ministre Philémon Yang.Autre projet, titanesque celui-là: la construction d\u2019un port en eau profonde à Kribi, au sud du pays.Il s\u2019agira d'un complexe industrialo-por- tuaire de 30 000 hectares - une superficie égale à la moitié de l\u2019île de Montréal - qui comprendra, outre le port pouvant accueillir des grands navires de commerce (10 000 tonnes et 16 mètres de tirant d\u2019eau), un appontement minéralier par lequel transiteront les exportations de minerai de fer; un terminal conteneur; un terminal d\u2019aluminium (financé par RTA), un terminal d\u2019hydrocarbure et un terminal polyvalent.On parle aussi de la possibilité d\u2019évacuation pour les » rv AIRE.Mc mr.xe em 28 juin au 4 juillet 2010 Réservez maintenant www.championstourmgntreal.co hn = FY SIT ©isais p14 842-5621 www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 » gisements de diamant, de cobalt et d'uranium.Non loin du complexe se situeront l\u2019usine d\u2019électrolyse de Rio Tinto Alcan, ainsi qu\u2019une centrale au gaz.Création de 40 000 emplois L'avénement de ce complexe, dont le rayon d'influence irait jusqu'au Soudan, se traduirait par la création d\u2019une agglomération de 100 000 habitants, dont 40 000 nouveaux travailleurs, alors qu\u2019aujourd\u2019hui seule une centaine de villageois y résident, sans eau courante.\u2026 S\u2019il se concrétise - on se demande encore comment il sera financé - ces derniers seront déplacés et il ne restera que quelques kilomètres de plages dorées au potentiel touristique qu\u2019on planifie aussi de développer.Agriculture et mines Le Cameroun doit aussi augmenter sa production et sa productivité agricole.Ce pays qui regorge de terres fertiles (fruits, cacao, café) doit faire d'importantes mises à l\u2019échel- « Le Cameroun sera un vaste chantier », prédit le ministre l'Économie, de la Planification et de l'Aménagement du territoire Louis-Paul Motazé.[Photo : Suzanne Dansereau] le et industrialiser sa production, trop souvent artisanale.I prévoit bitumer plus de 5 000 kilomètres de routes.On vise le désenclavement du pays vers ses voisins : une route pour le Tchad devrait être terminée d\u2019ici deux ans, et on projette une route pour Brazzaville, dans la République du Congo, et une autre vers le Nigeria.Du côté de l'exploitation minière, une société a été mise en place pour encourager la création de coentreprises.Dans tous ces secteurs on privilégie l\u2019approche HIMO (haute intensité de main- d'œuvre), qui fournira des « dizaines de milliers d'emplois par an »d\u2019ici 2020 à une population jeune et sous- employée.! EME LM yg RE en.manchette stratégies Le Cégep de Trois-Rivières fournit son expertise L'État camerounais vient de mettre en place une agence de promotion des investissements.Sa part d\u2019investissements directs étrangers diminue depuis quelques années et il veut rectifier le tir.Au-delà de la construction d\u2019infrastructures, une priorité s'impose : la formation et EN CARRE NT SAUT SE ERA ES i la mise à niveau des PME.Dans ces domaines, des projets ont déjà été lancés avec le Cégep de Trois-Ri- vières et l\u2019Institut de recherche sur les PME (UQTR) : une licence en formation professionnelle, un cours d'introduction à l\u2019entrepre- neuriat et un centre de déve- fn asl SORT REGHITA (27) - .République | \\ centrafricaine + ~~ N\\.s \u201cRépublique démocratique \u201cdu Congo loppement des PME.« Le pays sera un vaste chantier », prédit Louis-Paul Motazé le ministre l'Économie, de la Planification et de l'Aménagement du territoire.S.D, Autres textes à Lire en pages 30 et 31.HA SE SST A ORE SN PIE CREEL Emploi @ DÉFI 2010 COMMENT DEVENIR L'EMPLOYEUR DE L'ANNEE ?15 juin 2010 \u2014 Reine Elizabeth Quest MEILLEURS EMPLOYEURS \u2014 Montréal Une conférence sur les meilleures pratiques actuelles en gestion des ressources humaines en gestion des ressources humainés e leurs\u201d licatioris à.Féchelle nationale.PLUS : Des conférenciers de haut calibre issus d'organisations primées pour leur excellence en tant qu'employeur : - * ALIMENTATION COUCHE-TARD * CENTRE DE RÉADAPTATION DE L'ESTRIE XEROX CANADA Tarifs et inscription : 514-392-4116 e lesaffaires.com [evenements e conferences@transcontinental.ca et Fée TTR ro re elie STi Te le ne Fée x anges 22 SES E Sox om me gre Sia \u2014pe.0 ream Cap - in SR RGN a toe 950 x Tom a we er (28) stratégies \u20ac en manchette ARE ER ME Gros plan sur le Cameroun Un chantier parsemé d'embûches du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com Compétitivité.Le climat d'affaires du pays est, de l'aveu-même de ses dirigeants, défavorable aux x entreprises, par Suzanne Dansereau > suzanne.dansereau@transcontinental.ca En avril dernier, lorsqu'un chauffard a basculé par-dessus le pont, à Douala, le centre économique du Cameroun, la circulation automobile a été bloquée pendant trois jours.Il n\u2019y a qu\u2019un pont pour traverser cette ville de trois millions d'habitants, et il ne compte que deux voies, une dans chaque direction.Cette anecdote résume les contraintes avec lesquelles les entreprises qui souhaitent faire des affaires au Cameroun doivent composer.Par exemple, se rendre au nord du pays prend deux à trois jours, en train, dans des wagons vétustes, et coûte plus cher qu\u2019un voyage en avion à destination de Paris.«Onparle beaucoup d'union politique entre les pays africains, mais-ce qu\u2019il nous faut avant la politique, ce sont des routes », dit le ministre des Transports du Cameroun, Bello Bouba Maigari.Au Cameroun, seulement 10 % des routes sont asphaltées.Routes, infrastructures et énergie font cruellement défaut et cela entrave le développement économique, comme dans plusieurs autres pays du continent.« Le gouvernement demande aux industries extractives de faire de la transformation.Bonne idée.Mais pour passer du primaire au secondaire, cela nécessite des économies d\u2019échelle, de l\u2019énergie et de la www.courtierRSA.ca «Dans les pays BN réussi, ily a un accommodante.» \u2014 Patrick Sevaistre, Conseil frangais des investisseurs en Afrique main-d'œuvre qualifiée », déplore Richard Howe, directeur de la mine de cobalt de Covic au Cameroun.En ce qui a trait au climat d\u2019affaires, le pays figure en queue de peloton, selon le palmarès Doing Business de la Banque mondiale.« Créer des entreprises estun processus lourd et leur taux de survie est très faible », indique =.Patrick Sevaistre, membre du Conseil frangais des investisseurs en Afrique.La politique, principale entrave au commerce M.Sevaistre, à qui l\u2019Union européenne a demandé d\u2019élaborer une stratégie de compétitivité pour le Cameroun, salue la politique actuelle des grands projets, qui s\u2019attaque aux carences en infrastructures et au déficit énergétique.Il estime toutefois que les vrais problèmes ne sont pas réglés pour autant.« Le plus grand frein au développement de ce pays est la relation conflictuelle entre l\u2019État et le milieu des affaires.» Selon lui, cette relation aurait des origines ethniques: les politiciens font partie de la tribu des Boulous ou des Betis, tandis que les gens d\u2019affaires sont des Bamileke.« Dans les pays africains qui ont réussi, il y a un secteur privé fort et une administration accommodante.Ce n\u2019est pas le cas ici », ajoute M.Sevaistre.Le président de la Fédération des Associations de PME du Cameroun, Seme Noungon, corrobore ces propos.« Au Cameroun, l\u2019État se bat avec le secteur privé.» Propriétaire d\u2019une usine d\u2019embouteillage d\u2019eau miné- DE L'EXCEPTIONNEL, AU QUOTIDIEN, NOUS ASSURONS L'EÉVOLUTION DE CHACUN DEPUIS 1710.rale et d\u2019un complexe hôtelier, M.Noungon se dit harcelé par l\u2019État.« J'ai eu trois fois la visite de contrôleurs de l'impôt l\u2019an dernier.Ils me détestent parce que je paie mes impôts ! » Un torréfacteur qui emploie 12 personnes nous a reconté qu\u2019il a reçu la visite d'un contrôleur qui lui demandait 8 millions de francs CFA (16 000 $ canadiens) d'impôt supplémentaire.« Il est reparti avec un million dans ses poches et 200 000 pour le trésor public.» L'État considère les entreprises comme des « vaches à lait », déplore Richard Howe, directeur de la mine de cobalt de Covic, au Cameroun.1 = ma co emp os Fi \u20ac Une économie parallèle en plein essor n manchette straté (29) évie TR Fiscalité.On estime que 90 % des emplois au Cameroun ne génèrent pas d'impôt.Cette relation houleuse entre le milieu politique et celui des affaires favorise l'essor d\u2019une économie parallèle, ce qui rend encore plus difficile la mobilisation des recettes pour l\u2019État, estime Patrick Sevaistre, membre du Conseil français des investisseurs en Afrique.On estime que 90 % des emplois au Cameroun sont informels: ils ne générent pas d'impôt.Il est question des petites échoppes qui vendent des produits agricoles, aussi bien que des taxis, et de petites entreprises qui comptent jusqu\u2019à 50 employés.« L\u2019ampleur de l\u2019informel fait en sorte que le Cameroun nage dans une économie de survie, mais pas une économie de développement », analyse M.Sevaistre.De plus, cela décourage les entreprises à se regrouper en grappes et à se mettre à ni- Notre compagnie a vu le jour et 1710, 4 travers la création de la société Sun Fire Office.Alors que nous célébrons cette année l'anniversaire de nos 300 ans d'existence, nous sommes aujourd'hui reconnus comme l'une des plus anciennes compagnies d'assurances.Le principe qui a forgé notre succès alors que Londres renaissait de ses cendres après le Grand Incendie de 1666 est le même qui veau, ce qui défavorise les donneurs d'ordre et la qualité du travail.La main-d\u2019œuvre reste peu qualifiée.Simplifier la réglementation L'État ne peut pas mettre un terme à l\u2019économie parallèle du jour au lendemain, mais il a commencé à instaurer des incitatifs pour pousser les entreprises à sortir du placard.Un défi important.Récemment, le ministre des PME a annoncé qu\u2019il avait réduit de 32 à 12 le nombre d\u2019étapes pour créer une entreprise.De plus, le délai nécessaire est passé de 40 jours à 72 heures.I] veut aussi encourager la création d'organisations sectorielles.Le ministre des Finances a annoncé la création de centres de gestion agréés.Il s\u2019est aussi engagé de façon rigoureuse dans la lutte L'économie parallèle au Cameroun, c'est notamment des petites échoppes comme celle-ci qui vendent des produits agricoles.[Photo : Suzanne Dansereau] contre la corruption.« Le problème est que les fonctionnaires de l\u2019impôt sont les premiers à être corrompus, dit Seme Noungon, président de la Fédération des Associa- PL a AEE ST NRE tions de PME du Cameroun.Et méme si les tribunaux les envoient derrière les barreaux, on ne leur demande pas de rembourser ce qu\u2019ils ont pris.» ( Plus de 50 % des Camerounais sondés dans Le cadre du sondage de Transparency International pour mesurer la corruption internationale ont déclaré avoir payé un pot-de-vin au cours des 12 mois précédents.Ce résultat place le Cameroun dans le groupe 1, celui des pays les plus corrompus du monde, en compagnie du Libéria, de l'Ouganda et du Sierra Leone.Source : Transparency International, Baromeétre mondial de la corruption 2009, Un faible tissu industriel Par ailleurs, M.Noungon estime que d'autres progrès doivent être accomplis afin de soutenir le développement des PME, par exemple sur l\u2019accessibilité au crédit.« Les taux d'intérêt pour les petites et moyennes entreprises demeurent exorbitants, autour de 15 4 20 %, et la durée des préts est trop courte.» Pour Patrick Sevaistre, le Cameroun n'est pas encore « dans le jeu » de la compétitivité.« Son tissu industriel est faible et peu concurrentiel.Il n'offre pas de valeur ajoutée.Le gouvernement doit donc cerner des secteurs prioritaires comme l\u2019agro- industrie, les travaux publics et le bois, et faire le maximum pour les rendre concurrentiels.En outre, il doit comprendre que les entreprises sont un bien public.Il doit les laisser libres ! » S.D.D'autres textes a lire en pages 30 et 31 DONEDEIEEUBET TL nous anime aujourd'hui : la conviction d'assurer l'évolution de chacun.\u201cAu Canada, nous assurons l'évolution de chacun à travers un réseau de courtiers indépendants.Pour contacter un courtier däns votre région, visitez la page Recherche de Courtier sur notre site www.courtierRSA.ca LY \u2014 aan ue (30) du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com ,» _® strategies en manchette { CEA RS A Ve GR SUR EE UE ue EE AE Ne ay ; ee \u2018 a ee Li Co 3 h.; AFRIQUE e g 4 > Dérapage pour Tecsult 1 5 0 0 H| E N BR E F Le contrat que la firme montréalaise avait obtenu pour réorganiser Campost, 2 ÿ le service postal du Cameroun, entre 2007 et 2009, a pris fin dans l'acrimonie.- Nombre de fonctionnaires C'est le rang du Cameroun 5 \u2019 De source gouvernementale, la presse camerounaise parle d'un passage corrompus retracés dans le cadre (sur 183 pays) au & « foireux » et coûteux qui n'a pas amélioré la situation financière de Campost, de la politique d'assainissement de classement Doing Business | + | et qui a été suivi par l'évasion de deux milliards de francs d'Afrique centrale - |- lagestion des finances publiques in 2010 de la Banque Po .i | (CFA).De plus, le directeur général de Campost, le canadien Djamel Zouglami, du Cameroun lancée en 2009.IL mondiale.Le pays a perdu Ÿ aurait quitté Le pays « en catimini ».En entrevue, Le premier ministre du s'agit de 15 000 individus qui ont quatre rangs par rapport à ! fs Cameroun, Philémon Zhang, a dit espérer que cette « mésaventure » ne touché sans raison l'argent de l'an dernier.Ce classement ° ; 5 | découragerait pas de futurs partenariats privés entre le Québec et le l'État.Le Cameroun compte mesure la réglementation ; Ë Cameroun.Chez Tecsult, on a refusé de répondre à nos questions.200 000 fonctionnaires.des affaires.3 È | Source : AllAfrica.com, avril 2010 = 8 ; + | A 5 a | fs a i To be | | | LJ LJ + LJ Ww | 5 74 | © e ® A | Icitations la ts d des OCTAS 2010 Ho (4 | aux iaureats au concours aes il I : v F F \u2019 - B al MERCI OCTAS DE L'EXCELLENCE DE MARQUE ; i à nos parten aires PUR | Bi à Guy Bergeron, co-fondateur de De Marque, Dominique Vien, i 4 | ory ministre des Services gouvernementaux, Gouvernement du Québec, : A | Ê Clément Laberge, vice-président des services d'édition 4 PLATINE numérique, De Marque, Christian Roy, vice-président, 1 | responsable des technologies, De Marque, Luc Martin, directeur \u2018 | de la plateforme de livres numériques, De Marque 0( I AS à Bell is Bo » Une société FLITSY 2010 ; | \u2018 Services z hi yl gouvernementaux PERSONNALITÉ DE L'ANNÉE 2009 EN TI - LUC FILIATREAULT i t I \u201d, 4.i : Québ \u20acCm Jean Thibodeau, président du comité organisateur du 3 ; | concours Octas 2010, Robert Proulx, président d'honneur j* du Gala des Octas 2010, Dominique Caron, conjointe de E.i OR M.Filiatreautt, Luc Filiatreault, président de la firme 4 i Nstein Technologies, une division de Open Text, personnalité i) aro.Tecmo de l'année 2009 en TI, Elizabeth Deschamps, éditrice yi 7 BOMBARDIER CREE: adjointe, Groupe Les Affaires, Jacques Topping, président = IH - du Conseil du Réseau ACTION TI SE.ÿ = CGI #DIRECTION 3 INFORMATIQUE { les affaires Les PRIX DU MÉRITE 2010 DU RÉSEAU ACTION TI - GILLES TREMPE i : Une compagnie IBM » .Li .; Patrice-Guy Martin, président-directeur général du Réseau | RICOH Action T, Gilles Trempe, lauréat du Prix du Mérite 2010, ; 2 ses fy Jaques Topping, président du Conseil du Réseau ACTION Ti i! QO ROGERS\" = doa | T A i - VIGLOB i =Z TELUS WW $ ARGENT ; Deloitte.IRM NA irosoft AFFAIRES ÉLECTRONIQUES APPRENTISSAGE EN LIGNE ET { UE GRAND PUBLIC - B2C GESTION DES CONNAISSANCES (à ; ve -_\u2014 f a) ORACLE YIDÉOTRON Future Electronics Université de Sherbrooke/Service ! f - Orckestra des stages et du placement et J | BRONZE Régis Larouche, directeur associé, SMA/Technologie et solutions a conseil affaire, LGS Québec, Louis d'apprentissage _ oo 1 | Aéroplan « Arobas Personnel « Bourse de Montréal - Canon Canada - Fournier, président, Orckestra Sordon yi ee 4 \" lu , , ë | | CEFRIO - COMPUGEN - CRIM « Hewlett-Packard pres, Univers de Sherbrooke/Senice des stages ed ; Insight « Le Groupe CIS - Métro « Microsoft Canada « MSC» placement et SMA/Technologie et solutions d'apprentissage * | Office québécois de la langue française - R3D Conseil - ¥ | SAP Canada « SUN Microsystemes du Canada + TD Assurance Meloche Monnex - Xerox Canada AFFAIRES ÉLECTRONIQUES ENVIRONNEMENT WEB DE COLLABORATION J 1 ! INTERENTREPRISES - B2B OU DE PARTICIPATION - | Leclerc Assurances TecHNOCompé : - Nmedia Solutions ompétences i R E SERU Christian Giroux, premier vice- : horse et ot on crade Sotins 1 \u201c | a président - Bureau de Québec, DMR, ves Sarauft, directeur général des Solutions Î, bi | A C T | 0 n TI une division de Fujitsu Conseil (Canada), TELUS, Sylvie Gagnon, directice générale .Richard Lederc président, Leclerc JÉCHNOCompétences, Hugues Foltz, directeur I www.actionTl.com Assurances général licom fi G1) en manchette stratégies www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 ! DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES Le Cameroun entretient une relation privilégiée avec la Chine « Les Chinois ont effacé notre dette, ils nous prêtent de l'argent à des taux d'intérêt de 2 %, ils travaillent rapidement et à moindre coût et ils n'imposent pas de conditions, récite Philémon Yang, le premier ministre du Cameroun.Et ils ont une vision a long terme ».« Mais on devrait leur imposer d'employer un minimum de travailleurs camerounais », opine de son côté:Louis-Paul Motazé, le ministre de l'Économie du Cameroun.( AVIS DE L'EXPERT \u201cNom: BenoîtLaSalle, =.+ x 120 Titre:Pdg PS : : 3 + Entreprise : Semafom propriétaire de mines d'or en Afrique delOuvest ~ .1 .\u201c© Low 400 Nombre d'abonnés, en millions, au téléphone cellulaire, en Afrigue, en 2010.Le cellulaire est sans doute le catalyseur de ce continent.Riches ou pauvres, les Africains sont des accros du cellulaire.« «L'Afrique, c'est:le futur ! L'Afrique, c'est les matières \u201cpremières, l'énergie et l'agriculture.Mais-vous ne devez pas \u201d arriver là\u2018avèc vôs gros sabots et imposer votre culture.Il \u201cfaut respecter l'Afrique et s'intégrer à sa culture.En retirant \u201cses billes de là-bas, Le gouvernement Harper-manque la «parade.Il défait tout ce que ses prédecesseurs ant fait.» Cr es ad a GESTION DE PROJETENTI Banque Laurentienne du Canada Elizabeth Deschamps, éditrice adjointe, Groupe Les Affaires, Martine Lapointe, vice-présidente, Solutions, Projets et Relations d'affaires, Banque Laurentienne du Canada Agence métropolitaine de transport (AMT) - ES/ Technologies M Anick Desjardins, gestionnaire de projet, iE.ViGlob Informatique Sylvain Beaupré directeur des technologies de l'information, Agence métropolitaine de transport Sûreté du Québec - Le Directeur des poursuites criminelles et pénales Jean-Pierre Bourbonnais, vice-président, Technologies de l'information et chef de la direction de l'information (CIO), Bombardier Aéronautique, Gérald L'Heureux, chef de service de la réalisation des projets informatiques, Süreté du Québec INNOVATION - COUP DE COEUR Groupe Canam Jean-Pierre Bourbonnais, vice- président, Technologies de l'information et chef de la direction de l'information (CIO), Bombardier Aéronautique, Alain Lacroix, directeur de l'exploitation informatique et des applications de collaboration, Groupe Canam Intelli3 - Centre de recherche en géoma- tique (CRG) de l'Université Laval, Université LavaletSOVAR Denis Lalonde, rédacteur en chef, Direction informatique, Yvan Bédard, directeur scientifique, Intelli3 0DD1 Frangois Taddei, rédacteur, Branchez- vous.com, Francis Larose, président, oo JEUX ET ANIMATION - MENTION SPECIALE Electronic Arts Montréal François Taddei, rédacteur, Branchez-vous.com Joe Khoury, producteur, * Electronic Arts Montréal Département de pharmacie du Centre hospitalier universitaire de Sainte-Justine Danielle Ferland, directrice générale adjointe de la francisation et du traitement des plaintes, Oface québécois de lo langue française, Denis Lebel, adjoint aux soins pharmaceutiques, Département de pharmacie du Centre hospitalier - universitaire de Sainte-Justine LES TI AU SERVICE DE LA SOCIÉTÉ Agence de l'efficacité énergétique Louis Martel, directeur général Ventes, Bell Marchés Affaires, Bell Marie-Eve Bergeron, directrice des communications, Agence de l'efficacité énergétique, Luce Asselin, présidente-directrice générale, Agence de» l'efficacité énergétique LES TI DANS LES SECTEURS CULTUREL, ÉDUCATIF OU MÉDIATIQUE De Marque - Association nationale des éditeurs de livres (ANEL) Denis Garon, sous-ministre associé, Bureau de la Dirigeante principale de l'information, Ministère des Services gouvernementaux Québec, Clément Laberge, vice-président des services d'édition numérique, De Marque RELÈVE ÉTUDIANTE - NIVEAU COLLÉGIAL ET UNIVERSITAIRE L'équipe S-Cape: Marc-André Brière, Simon Girard, Pier-Luc Tremblay, Pierre-Tuan Vallée Cégep de Sainte-Foy École nationale en divertissement interactif (ENDI) Daniel Blanche, président-directeur général CRIM, Jacqueline Dubé, présidente-directrice générale, CEFRIO, Simon Girard, étudiant, L'équipe S-Cape Cégep de Sainte-Foy, Pierre- Tuan Vallée, étudiant, L'équipe 5-Cape du Cégep de Sainte-Foy; À rangée : Pier-Luc Tremblay, étudiant, L'équipe 5-Cape du Cégep de Sainte-Foy, Marc-André Brière, étudiant, L'équipe 5-Cape du Cégep de Sainte-Foy RELÈVE ÉTUDIANTE - NIVEAU COLLÉGIAL ET UNIVERSITAIRE Denis Bellavance, Eric Boutin, François Charron, Guillaume Chevassus-More, Sébastien Creoff, Louis-Olivier Diamond, Benoit Papineou, Université de Sherbrooke, Faculté de génie Jacqueline Dubé présidente-directrice générale, CEFRIO, François Charron, étudiant, Université de Sherbrooke, Faculté de génie, Daniel Blanche, président-directeur général, CRIM - REUSSITE COMMERCIALE Frima Studio Louis Martel, directeur général Ventes, Marchés Affaires, Bell, Steve Couture, président-directeur général, Frima Studio SOLUTIONS D'AFFAIRES - DÉVELOPPEMENT À L'INTERNE - 2000 EMPLOYÉS ET MOINS L'Unique assurances générales Bernard Labelle, vice-président principal CGI.Michel Lévesque, directeur \u2014 Technologies de l'information - Courtage, L'Unique assurances générales SOLUTIONS D'AFFAIRES - DÉVELOPPEMENT À L'INTERNE - PLUS DE 2000 EMPLOYÉS Commission scolaire de Laval = Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) Christian Giroux, premier vice-président - Bureau de Québec, DMR, une division de Fujitsu Conseil (Canada), René Marquis, directeur de l'informatique, de l'organisation scolaire et du transport (I0ST), Commission scolaire de Lava, Stéphane Bond, conseiller Développement et technologies Internet, CRIM SOLUTIONS D'AFFAIRES - LOGICIELS LIBRES Ministère de la Sécurité publique Sylvain Roy, président, Rogers Québec, Luc Lessard, coordonnateur de l'équipe de géomatique, Ministère de la Sécurité publique Sanimax Martin Boucher, vice-Président Québec/ Atlantique, Ricoh Canada, Simon Chapleau, RM vice-président, systèmes d'information, 8 Sanimax TRANSFORMATION DES PROCESSUS ORGANISATIONNELS Ministère de l'Agriculture, des Pécheries et de l'Alimentation Lucie Villeneuve, chargée de projet, - Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation, Pierre Puglièse, vice- dq président principal Investissements, Groupe 89 Technologies et Sciences de la vie, Société Wl générale de financement du Québec pre NE Es En \u20ac aT ANY aan SEER maris Pois A a RTT we a ee ea VELA st a 1 an 1 en een vgn re que ve ee vy SE ES Wl RS I ihre ae mR a am ci AP men 2 mm my a em xo ES == 7 se = 0 01 2 caw em 2 Sm a = (32) stratégies arr 200 mea En offrir plus à ses clients, la recette de Savaria pour dynamiser ses ventes Croissance.La PME a investi en formation et en marketing pour combattre la crise immobilière aux États-Unis.par Mathieu Lavallée > mathieu.lavallee@transcontinental.ca Série Demeurez compétitif avec moins Plusieurs entreprises ont réussi à croître malgré le ralentissement économique.Que pouvons-nous apprendre de leur réussite ?En faire plus pour ses clients.Voilà la stratégie toute simple qui a aidé le fabricant d\u2019ascenseurs résidentiels Savaria à résister à la crise qui a secoué l'immobilier aux États-Unis au cours des deux dernières années.Mettre de l'avant des initiatives pour dynamiser les ventes au sud de la frontière était crucial pour la PME lavalloise, car elle y réalise la majeure partie de son chiffre d\u2019affaires (59 %).Le Canada procure le reste (34 %) des revenus à la société, qui se décrit comme le chef de file canadien et le deuxième plus important acteur de l\u2019industrie de l\u2019accessibilité en Amérique du Nord.Mieux outiller ses distributeurs « Nous avions perdu le quart de nos ventes d\u2019ascenseurs aux États-Unis depuis mars 2008, mais il nous restait toujours nos produits de la gamme d'accessibilité, un marché qui est soutenu par le vieillissement de la population.Nous avons donc décidé de nous allier à nos distributeurs pour les aider à être plus efficaces », explique Marcel Bourassa, président et chef de la direction de Savaria, qui conçoit, fabrique et distribue principalement des ascenseurs résidentiels et commerciaux ainsi que des sièges d'escalier et des plateformes élévatrices verticales et obliques.Ses produits sont distribués chez plus de 600 détaillants en Amérique du Nord.L'entreprise a donc offert à ses distributeurs plus d'outils pour faciliter le marketing et la mise en marché de ses produits, parmi lesquels on trouve des sièges d'escalier, des plateformes verticales et obliques, ainsi que des ascenseurs résidentiels et commerciaux.Savaria, par exemple, a ajouté sur son site Internet des fonctions de localisation des points de vente de ses différents produits.« Les distributeurs nous ont perçus comme des partenaires.Voilà pourquoi nous avons maintenu nos ventes », dit Marcel Bourassa, président et chef de la direction de Savaria.[Photo : Rachel Côté] Elle a aidé ses distributeurs .à améliorer leur efficacité, et par le fait même, leur rentabilité.Aussi, lorsque Savaria reçoit des demandes d'information pour ses produits, elle transmet les renseignements au vendeur situé le plus près du client potentiel.L'entreprise a aussi mis l'accent sur la formation.Elle a envoyé certains de ses employés chez les distributeurs afin de leur montrer comment réduire le temps nécessaire à l\u2019installation de ses appareils.Elle a aidé ses distributeurs à améliorer leur efficacité, et par le fait même, leur rentabilité.« Les distributeurs nous ont perçus comme un partenaire.Voilà pourquoi nous avons main- tent nos ventes », explique M.Bourassa.En rendant ses distributeurs plus efficaces et plus rentables grâce à la formation offerte, Savaria s\u2019est indirectement assurée de la capacité de ses clients à payer leurs comptes.RY ACEC Un marché prometteur a long terme Bien que les Etats-Unis aient connu leur pire récession en 70 ans, le potentiel à long terme pour les entreprises qui fabriquent des appareils pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite est excellent.Selon le US Census Bureau, la population de plus de 65 ans devrait croître de 35 % au cours de la prochaine décennie.Le gouvernement américain prévoit aussi que près de 35 millions d\u2019Américains souffriront d\u2019un handicap en 2030, ce qui représente presque la totalité de la population actuelle du Canada, un marché gigantesque pour Savaria.Une stratégie distincte au Canada La PME adopte une stratégie différente pour faire croître ses revenus au Canada.Elle veut plutôt miser sur les ventes directes.Elle a réalisé l'acquisition, en février dernier, Concord London, le plus important distributeur d\u2019ascenseurs et de plateformes élévatrices résidentielles du pays.Cette transaction a permis à Savaria d\u2019accumuler des connaissances supplémentaires sur son marché, grâce à l'équipe d\u2019installateurs HF NTT AQU arte avec moins sur le terrain dont elle a hérité a la suite de la transaction.« Cela nous permet d\u2019améliorer la conception de nos produits.On peut aussi travailler à faciliter l\u2019installation de nos produits grâce aux commentaires qu\u2019ils formulent », souligne M.Bourassa.Le pdg de Savaria précise que l'entreprise réalise des gains majeurs en retranchant une ou deux heufpsa chaque installation de ses appareils.Cela minimise la frustration des installateurs, qui jouent un rôle important dans le choix de l'appareil.« Des produits plus faciles à installer, c\u2019est ce que nous avons aussi amélioré grâce à l'acquisition de Concord et à nos ventes directes.» La stratégie de la PME cotée à la Bourse canadienne de croissance TSX semble porter ses fruits.Ses ventes ont progressé de 18,4 %, à 13,2 millions de dollars au premier trimestre de 2010, traditionnellement le plus faible de l\u2019année, selon M.Bourassa.Son bénéfice net a diminué à cause d\u2019une perte de change et d'autres éléments non récurrents.La marge bénéficiaire brute de Savaria a grimpé à 27,7 %, une hausse de plus de 3%, entre le premier trimestre 2009 et le premier trimestre de 2010.1 LS mas Lee a be 4 NUE ewe STL » Fu \u20ac ps 3 Votre professionnel de KPMG Entreprise ne reculera devant rien pour aider votre entreprise.Si vous recherchez des professionnels qui comprennent les défis qu'affrontent les entreprises comme la vôtre et s\u2019y consacrent exclusivement, » pensez à KPMG Entreprise.Pour savoir comment nous pouvons vous aider, consultez le site www.kpmg.ea/entreprise.ENTREPRENEURS ENTREPRISE.KPMG AU SERVICE DES SAA Sh aia AALS iC ei érès in Al 6 i Cm RE LL A wv ea eA vey EVE == ae oF A on en vn we are > cer = A A ee he TS pn =.-matttge A 10 10e ca que ESS a = - = o_o * Siting wn Us a Pr Les ss cine nouveautés du iPhone 4 destinées aux gens d'affaires Mobilité.La vidéoconférence compte parmi les innovations principales du nouvel appareil d'Apple.par Alain McKenna > alain.mckenna@transcontinental.ca La quatrième génération du iPhone d\u2019Apple est si avancée quelle fait faire un bond en avant important aux appareils intelligents, tant pour les consommateurs gue pour les gens d\u2019affaires, a dit l\u2019analÿste Yair Reiner, d\u2019Oppenheimer, après le dévoilement du nouveau iPhone il y a quelques jours.La grande productivité qu\u2019il permet, ses caractéristiques élevées de sécurité et sa grande polyvalence en font un appareil encore plus attrayant.- Des données mieux protégées Apple répond a la demande de nombreux gestionnaires des TI enintégrant des outils de gestion de la sécurité d'un grand nombre d\u2019iPhones dans une même entreprise.« L'Apple 3G répondait mi- nimalement aux critères de sécurité des gestionnaires TT.Les outils ajoutés au iPhone 4 les rassureront davantage », dit Normand Cyr, président de Mobile Maestria, un gestionnaire de parcs d'appareils sans fil.Grâce au système d\u2019exploitation iOS 4, on peut procéder à la mise à jour à distance des réglages des appareils.Le chiffrement des données est aussi grandement amélioré: en plus d'offrir une connexion sécurisée au réseau d'entreprise, on peut crypter tout le contenu de l'appareil ou seulement le contenu d\u2019applications spécifiques.iOS 4 permet aussi d'effacer à distance tout le contenu d\u2019un appareil iPhone en cas de perte ou de vol.Des parcs d'appareils plus simples à gérer Un administrateur pourra diffuser et installer automatiquement des applications sur tous les appareils appartenant à l'entreprise grâce au réseau 3G ou WiFi sans avoir à passer par iTunes ou par Apple Store.Donc, plus besoin de synchroniser l\u2019appareil ni d\u2019attendre l'autorisation d'Apple pour utiliser des outils internes.PATRONS D'HONNEUR Le premier ministre du Québec, Jean Charest, et son épouse, Michèle Dionne La Fondation de l'Hôpital de Montréal pour enfants A Le Bal ABC de l'excellence de La Fondation de l'Hôpital de Montréal pour enfants a eu lieu le 27 mai dernier.La grande générosité de nombreux commanditairès a permis de mettre en lumière l'apport exceptionnel et le dévouement \u201cde dix personnes remarquables qui, par leurs réalisations, contribuent à faire de l'Hôpital de Montréal pour enfants du Centre universitaire de santé MeGill un chef de file dans son domaine.Une messagerie polyvalente L'application Mail a fait l\u2019objet d\u2019une mise à jour majeure dans cette quatrième mouture du iPhone.En plus d'offrir une boîte de réception universelle où s\u2019affichent les courriels de plusieurs comptes différents, l'application peut désormais être utilisée avec plus d\u2019un compte Exchange.Mail sera aussi compatible avec Exchange Server 2010 de Microsoft.Les pièces jointes s\u2019ouvrent désormais dans l'application de son choix (lecteur pdf, suite bureautique mobile, etc.), afin de lui permettre de les modifier.2 | The Montreal Children\u2019s » Hospital Foundation Vidéoconférences impromptues FaceTime est le nom de la fonction d\u2019appels vidéo du iPhone 4, qui fonctionne par un acces Wi-Fi a Internet.Les appels vidéo utilisent par défaut le capteur vidéo logé al'avant de l'appareil, mais on peut aussi utiliser le capteur HD situé à l'arrière, afin de créer des vidéoconférences sur le pouce.Limité à des appels entre iPhone 4 seulement, FaceTime est gratuit.Gene Munster, analyste de Piper Jaffray, estime qu\u2019il s\u2019agit de la plus importante nouveauté du iPhone 4.« Cela en fait l'appareil le plus évolué sur le marché.» du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com L'iphone 4, d'une épaisseur de 9,3 mm, mesure 115,2 mm par 58,6 mm, et pèse 137 grammes, Des revenus publicitaires Voilà une nouveauté qui plaira aux créateurs d\u2019applications mobiles.Ils pourront insérer des bannières publicitaires dans leurs applications, ce qui leur permettra d'empocher 60 % des recettes générées.Apple se charge de la vente de ces publicités.Steve Jobs, pdg d'Apple, affirme en avoir déjà vendu pour 60 millions de dollars américains (G$US).Les développeurs qui adopteront iAd recevront donc 60 % de cette sorame, soit 36 M$ US.# COPRÉSIDENTES DU BAL Diana Stefani et Arlene Bratz Abramowicz D\" Jean-Pierre Farmer Prix d'excellence pour le leadership Dr Jean-Martin Laberge Prix d'excellence médicale , M Leonard Johnston Prix d'excellence pour le personnel de soutien technique Dr Janusz Rak Prix d'excellence en recherche Mme Marianna Simeone Prix d'excellence pour l'engagement communautaire Mme Esther Scriver Prix d'excellence pour l'action bénévole Mme Sophie Baillargeon Prix d'excellence pour Les soins infirmiers Jake Shtern Prix Jeunesse - Nicolas W.Matossian LA FONDATION DE L'HÔPITAL DE MONTRÉAL POUR ENFANTS REMERCIE SES COMMANDITAIRES ET FÉLICITE TOUS LES LAURÉATS ! Mrre Evelyne Pytka Prix d'excellence pour le personnel professionnel Nous remercions également CBC News Montreal, fier partenaire média des Prix d'excellence.Lédition 2010 du Bal ABC de l'excellence a permis d'amasser 765 000 $.Cette somme servira à la construction du nouvel Hôpital de Montréal pour enfants du Campus Glen.« Mme Guylaine Gamache \u201c Prix d'excellence pour le personnel de soutien administratif et clinique La ~ «tr Pour faire un don à La Fondation de l'Hôpital de Montréal pour enfants, visitez le fondationduchildren.com ou composez le 514-934-4846.SE SEE - re pr 3 .» 3 Po ur endre ou acheter une entreprise 32 LE on.biz - -Acquifditi .7 i it: Ci op i is ir iil TE i i on il iy li it 4 pt 1 a, n pr i i LE (a fi ik oi Ji df An ri ii rs nil 4 2 i i 5 us bi 0 fe pi bi a 8 is 2 hi La i di 25 i, Li i i i A ih A iH A i ir fe 1 \u201d Vv re u ies V i i, i i on i 75 ih ih, ji ii ba I 1 i i io, iy hi i i 7 ii i W Fl pe J = Le 7 hr if *, Ei iy ki i ir i } À J bu a.a a E i a bf Le FR ge 3 bi pk Ei yi hi i i Le i Hs if) 1 ji i # = i he ik 4, i i if} gr 4 + # EG ie oh 7 2 va iw i ye +, a ni i ii à i i.; a hi ÿ i 7 Pa te ÿ i, fis eof i i y i slp i] th pie Le Te VU Bid 8,08 ri ri LH A Lr £0 Fe 7 i, ki Lu i i pie i i I je à \u2018 FE) br So » i il i i i ÿ fi i i LE 7 phi de Er = i; 53 a entre ses acheteu de co Im els %, it pri LA je bl its a i i at ua 25 ps ji 7 5 i DA sd x i i i fi 4 tenti r ii cy J env je i i P a il 5 a i ww, ls im 5 i = de, te je ir 1 Fi 4h Mir gr ih él 3 ily 4, is i i i i i I i ff a i wi i iL Ti iF: ri ie pe ir pa ¥ i Be i li 4 i we i 3 ir ! Si TRE, 5 à J if 2 À ih 5 A i i i M i i i ir i Ji i A at i ji #, a in i ; 4 i Ce Lar Li foi of i ii 7 ÿ i Gi 1] oh Tilt 4 à pi io ee = Lo À f ci i i 17 i i = ar ih b LR ir, 2 PE 5; ; pic Si i UR # = i 7 rs ho x, = Gi a Ÿ ut i.7 dr PS y Ye Fu \u2014 ¥ i ih Pr in aia ih i i is Fi 1e i ji 4 de fv i te \u2014\u2014 pol Se se se + Le 7% i 2 ii iE Sh Ax 7 of Ea i Ged: al fe Ly Eu it 2 à ji 4 8 qu is: 1 HAY ; 2 5 3 à \u201d a 5 % i i 5 i] Vendez votre brevet, votre projet a Meilleure segmentation des Trouvez votre relève par i 5 a i ÿ È se i fs 2 ES i l'affichage de postes pour ÿ ou votre propriété intellectuelle i entreprises par catégorie : a / 4 ks i 2 ë à des investisseurs intéressés # dirigeants d\u2019 i E- 2 i Lo Ma Entreprises fir ik \u201d pry \u201d FF 7 a 2a 2) We Ty i R\u2014\u2014 i au ow) mn jin porn var it dress 1 ä ei 3 Pe gi a A ir = ui a a pe ae .sa 5 vs 7 , Fi i LA nih 5 a; i i ir: i i 4 I, 2 5 dr W Commerces LR fin il je pi ny wh do i hs hak oh LY a 88 Franchises Dé Ayez accès à de nouveaux ee i: by By i va 3 outils de recherche évolués et Pr > Sn Witness.\u201cin Immobilier Li te ri __Intelligents, par secteur, par * ri a er 2 5 J D i Lu i, it is a.géolocalisation et par popularité ' à dg) Brevets va 1e Pr i\u201d i oi hy iti Faerie forages SOON Supmerrin if ii i.rt Lr I pny G7 on x FE prom \u201cé oF i i ja es lr Hs RI ik Te iy i £ SA |b id ii i i git 5 fo AES pt i oe i iG i i Hr i 4 i i ji a À = a te Fur \u201c ef.Le = des! Loy na) hs fo i = sr 32 i i il ih Fei hi Trouvez des conseils AL \\ res Obtenez de l'Information .- Jedi i 4 see : 3 mn Le, Es AOL à PR Cv fo fi k, d\u2019 experts et de l'information ame JD, a \\ stratégique sur la relève et le A Pets i 2 8 Hl 4 ê i fo 25: .stratégique sur l'achat et la mimi! financement d'entreprise ji 2 4 po 2 vente d\u2019 cape * 7 po 3 2: Ft ue ar fj Tour\" 5j van i fi # Hs Hh 7 or Ji A i 5 3 restes Kaas si pre ra re Ls i \u201cA LE ; \u20ac is i 5 i x Fret pre ge.ÿ 2 ra i vt i ÿ on oF Ed \u2014\u2014 \u2014\u2014 i i 1 ii a Li 3 | or Trouvez des \u2014\u2014\u2014.i i hi | fi L ie Vi #6 pi dy oi 4 uv mm EE 2 79 i i 4 2 if rr x; locaux commerciaux A 4 i 00 Lk Hi se A : i i .a il ih £3 # i f 2 ue à vendre et à louer i Ë Ps if = fort] uh oy pri a se 4 23 Ar go bi aaa eT 7% pee oe el 5, 5 Ca) ge pe epg Ke en LE by wey on Jk Se 29) en PE HEE £5: 73 Fi si 0 7 ; ie ; Re i Ts A is 2 ler ii ii 45, Gi be a \u2018onsuitez le répertoire des sy i =, LE is 4 ze de a i i P= Br i hy re dL 1 professionnels qui offrent des 7 Hon 1 isle => a services aux entrepreneurs ii eh % i ne : i ei in % lg lie 1 Ey we x he a % + La i i 4 HE Aves om = py we i die 154 i ds ER a Faria i Æ ow Wt a 5 ye i A he a x é hha nb He i 2 se He id \"225 Lif a, à si i Ei i & er A JN ès ps A A ; $ ri hé si + 7 Wy ; ; ; ; Yi Pi % 5 i ig iE 4 , z Es i pa # Gi i a ih = Le # pi i ji Bi fd > i > WE A i i i ip sep pi En i LÉ i # be Ls = 7 7 re hi + > ë in te: né i i 746 # 4 E 3 = A i ie i ur \" pm a Pre Tu A 1 4 5 ith de A a L a 1 pe « Sb pe x is ia 3 Es Fy ii i i 2 4 # x 7 4) = » it Le i 248 in 7 ét.7 ne a i + p= i 5h, ne ay 4 gy Fi i iy iin i, A Yh 3 ik ue tig 2 \u201c 5 e ; C03 Ti 4 fi wt fi i ak) 5 5 % ue vu (vey 3h oF et Ë 4 Ju, A ; He â ee » # 4 = je \u2014_ i nf Te van 4 qe ty ee EE al Ë hr YE 2 fi] Ee fo Be: = y ji iH op i s \u201d i 7 ; wb i ès A 3 4 ye Ff Fh u i i \u201cBE i \"ati À.7 à i ts : fr i fe A GE 3 x CE a : 4 sas pd is is 2 4 i i 5 i ee LE ÿ pis its 4 rhee pe APE 243, ja po we MF tre aa a x bi mn FE RER Ÿ ve i Vi i ST HERR Ge ng: pue | ph he Be, a + pee SRE, wo AE ë 5; i À Ë wy a, or 13 te il re hy fans a & i en birt, ior is, 7 i Li Bh Xi ne Lh 5 x i a sa si Li is i) Hn bog Hl 4 a id Ti anne nung on fn i # \u201c a réalisée be i it i I [afi ni \" wt 4 Ji Rn 1: a A i iit ai od an mn i 4 i Cie Le a, dim a pics aid facto ; pei po oe - oy Es pe rn i pre is PL se org 2 RET ie, Lt Sr LL a wr BE sgt oe ie Fen ye ne as Ep ne Sed , EE PR OT IRON ri ES 277 255778 sas SEERA le 23S WEILL Si HE Ry NL aE NE He 5 ES rs en gpm pe pie AP VE do sy waar A Me ee ap rr 1 wn ie en \u20ac pus gps =.: & | Lan e- Stratégies du 12 au 18 juin 2010 les affaires | www.lesaffaires.com ne présence surte- Web; + un incontournable pour les PME ~ ATE Ne HL TRE rR _ T echnologies.Avant de vous lancer dans les réseaux sociaux, assurez-vous que votre site est impeccable, disent des experts.-par Stéphane Rolland > stephane.rolland@transcontinental.ca i i érie uatre stratégies - de croissance gagnantes Gérer avec succès la croissance est un grand défi.Cette série de quatre articles Bt de reportages vidéo vous présente des conseils qui mèneront votre entreprise vers \u2018de nouveaux sommets.4 de 4 Encore 44 % des PME n'ont pas de site Web, selon une enquête publiée l\u2019automne dernier r le Centre francophone d\u2019informatisation des organisations (CEFRIO).Bien que les petites entreprises ne disposent pas des mêmes ressources que les grandes, elles n\u2019ont plus le choix d'adopter une stratégie marketing Web si elles veulent prospérer.« Avant d'envisager de vous lancer dans les réseaux sociaux, assurez-vous que votre page Web est impeccable, conseille Stéphanie Kennan, présidente de Bang Marketing, une agence de communication marketing spécialisée dans le design graphique, la publicité et la conception de sites Web.La plupart des ff@ns qui entendront parler de vous pour la première fois auront le réflexe d\u2019aller consulter votre site Internet, ajoute-t-elle.; Malheureusement, beaucoup d\u2019entrepre- ineurs québécois ne tirent pas le meilleur parti de leur vitrine virtuelle.«Trop de sites Les réseaux sociaux ne conviennent pas a toutes les entreprises, mais elles devraient toutes s'inscrire sur les réseaux sociaux pour y réserver leur dénomination sociale, estime Sol Tanguay, de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal.[Photo : Rachel Côté] ressemblent à une transcription de dépliants et ne sont pas agréables à consulter, constate M™ Kennan.Vous n\u2019avez que cing secondes pour capter l'attention d'un internaute, sinon il partira.» La meilleure façon d\u2019être dans les bonnes | grâces des internautes est de les consulter.« Soumettez la maquette à vos clients et demandez-leur ce qu'ils en pensent », suggère Sol Tanguay, directeur des partenariats de:la Chaire de commerce électronique RBC Groupe, Financier de HEC Montréal.Trois pièges à éviter en marketing Web Le marketing Web a ses propres codes.Il est important de les comprendre avant de déve- per sa stratégie.Voici trois erreurs à éviter.Æandonner Rien de pire qu\u2019une section « Nouvelles » qui n\u2019a pas été mise à jour depuis un an.Si vous mettez en ligne du contenu qui nécessite des mises à jour (section « Nouvelles », blogue, Facebook ou Twitter), assurez-vous d\u2019y ajouter des informations de façon régulière.Sans quoi, votre silence sera interprété comme un manque de professionnalisme.« Ne le faites pas à vos moments perdus, suggère Stéphanie Kennan, présidente de Bang Marketing, une agence de communication marketing spécialisée dans le design graphique, la publicité et la conception de sites Web.« Déterminez qui s'occupera de mettre le contenu à jour et assurez-vous que cette personne ait du temps pour le faire », dit-elle.Ignorer la critique Les internautes peuvent publier des critiques sur votre site à la vue de tous.À moins que la critique ne soit déplacée ou vulgaire, la meilleure chose à faire est d\u2019y répondre.« Cela vous donne l\u2019occasion de vous améliorer, affirme M™ Kennan.Les gens ne s\u2019attendent pas GE Iee à ce que vous soyez parfait, mais vous marquerez des points en vous montrant intéressé et en essayant de corriger-le problème.» S'éparpiller Pas besoin d'utiliser tous les réseaux sociaux.Ciblez plutôt les personnes avec qui vous voulez créer des liens.« Commencez par les principaux, puis essayez ceux qui sont spécialisés.Facebook est davantage conçu pour le grand public de 15-25 ans, LinkedIn pour les professionnels, Twitter pour les micro- blogueurs de moins de 40 ans », énumère Samira Benzina, chargée de projet Web de Ressources Entreprises.S.R.PœUr dé 30,2% Pourcentage des sites Web de PME .québécoises où l'on peut consulter les offres d'emploi en Ligne.Source : Centre francophone d'informatisation des organisations Réseaux sociaux Les réseaux sociaux ne conviennent pas à toutes les entreprises, mais elles devraient toutes s'inscrire sur Facebook et sur Twitter pour y réserver leur dénomination sociale.« Si vous ne créez pas un compte au nom de votre entreprise, quelqu'un d'autre pourrait le faire », prévient M.Tanguay, qui suggère aux entrepreneurs d\u2019apprivoiser les réseaux sociaux avant de les rejeter.Pour faire bonne impression sur les réseaux sociaux, il faut s'associer à des influenceurs d'opinion, conseille Samira Benzina, chargée de projet Web de Ressources Entreprises.Évitez de ne donner que des nouvelles de votre entreprise.Vous intéresserez davantage vos partenaires en leur proposant également des informations plus générales en lien avec votre industrie.Seules ou accompagnées Les PME, s t celles qui sont en démarrage, n\u2019ont polos les moyens de confier la création de leur site à une firme externe.Malgré cela, il existe des solutions, par exemple les logiciels libres, dit Samira Benzina, de Ressources Entreprises.« Certaines platefor- mes, comme Wordpress, sont gratuites.» Par contre, la prudence s\u2019impose, car les internautes savent différencier les contenus amateurs de ceux créés par des professionnels.« Les entreprises qui ont peu de moyens devraient concevoir un site plus petit, dit M™ Kennan.Il vaut mieux avoir quelques pages crédibles qu\u2019un cafouillis de 50 pages.» Quant aux réseaux sociaux, alimentez-les à l\u2019interne.« Une firme externe n\u2019évolue pas avec vous au quotidien, et elle ne pourra pas faire un suivi satisfaisant de vos activités », explique M™ Benzina.1 nad eA PEE pau» Une présentation de Services Bancaires Commerciaux Levt se Le SEE A É ee aie Som on Un@Xolide Grace 3 une solide présence et davantage de centres bancaires commerciaux au Québec, nous pouvons aider votre-entreprise à prospérer ici comme à l\u2019étranger.Le Groupe Financier Banque TD\u2019, à titre de l\u2019une j des plus importantes banques en Amérique du Nord, peut vous aider à accéder à tous les outils dont vous Québec pou py avez besoin.Sans compter que nous sommes tout près.Car pour nous, entretenir des liens étroits favorise A ider pr rg la croissance de votre entreprise.JEN D Services Bancaires Commerciaux.\u2014 www.servicesbancairescommerciauxtd.com MONTREAL SAINT-LAURENT LAVAL BROSSARD SHERBROOKE DRUMMONDVILLE QUEBEC (514) 289-8165 (514) 335-8455 (450) 686-4039 (450) 462-1220 (819) 821-4252, poste 300 (819) 314-2378 (418).522-5684 » * Groupe Financier Banque TD désigne Lo Banque Toronto-Dominion et ses sodétés offisées qui ofrant des produits ou des services de dépôt, de placement, de valeurs mobiliéres, da fiduce, d'assurance et autres.a eme TS $i A .zr I tt SEES PR POTAGE AE NY I; as rest NEE ee M MS eus es A _ * 1e Use AW Nt ves ay Ay a FE a 0 dip Te ps ce Le?+ Spa si em care i Pte oe py ae cet » mais ee mm CC SE a Pe ee hu et oA wes TP IW em vy vers re ap TO UY tw Jn ere ge VE - Ey MATE 1 SAS: \u201cdu 12 au 18 juin Mosaïque de cultures d'affaires en Europe 2010 | les affaires | wwwilesaffaires.com Commerce.La connaissance des cultures est essentielle pour éviter de commettre un impair diplomatique.par Frangois Normand > francois.normand@transcontinental.ca \u2018Enjeux Exportation \"Cette série de six reportages \u2018gur les États-Unis et l\u2019Union \u2018européenne, les deux incipaux partenaires économiques du Québec, #8 pour objectif d'analyser sles enjeux clés pour les \u2018entreprises qui y exportent \u2018des biens et des services.Bos La société Airbus, née d\u2019une \u2018collaboration entre la France et l'Allemagne, construit des agiens depuis des décennies.Si cette histoire est celle d\u2019une réussite, elle est aussi parfois le théâtre de tension entre \u2018Français et Allemands, dont les-cultures d\u2019affaires diffèrent énormément.- Par exemple, une fois qu\u2019ils prennent une décision à propos d\u2019un projet, les Allemands gardent le cap.Les Français, eux, changent de direction.Conjuguées, ces approches pguvent étre explosives.« Ce n\u2019est pas toujours facile pour les Allemands de travailler dans cet environnement », dit Sascha Bardens, conseiller en développement des affaires à la Chambre canadienne allemande de l\u2019industrie et du commerce.Les exportateurs canadiens sont aussi confrontées à cette réalité.« En Grande-Breta- gne, il ne faut surtout pas appeler les gens par leur prénom, comme aux Etats-Unis », dit Jeremy MacKenzie-Lee, attaché aux investissements au consulat du Royaume-Uni, à Montréal.Heureusement, la Commission européenne publie des informations sur les cultures d\u2019affaires en Europe.En voici quelques-unes peu connues au Québec.démie de Grenoble ALLEMAGNE Contexte culturel Les Allemands communiquent de façon cordiale et directe.Soyez rationnel et factuel pour les convaincre.Les Allemands privilégient aussi les documents écrits remplis de statistiques, de tableaux et de cartes.Avant une rencontre Tout est planifié en Allemagne.Les rendez-vous sont pris deux ou trois semaines à .l'avance, et souvent, l'heure de la fin des rendez-vous aussi.Les rendez-vous téléphoniques sont aussi planifiés à la minute près.L'abc des réunions Quand une femme entre dans une pièce, les hommes se lèvent.La ponctualité est une religion.Les Allemands : ne recherchent pas de relations familières : leurs vies | professionnelle et privée * soires (ceintures, sacs).sont distinctes.ITALIE Contexte culturel - Pour les Italiens, la relation d\u2019affaires est très importante.Ils ont besoin de bien vous connaître avant de faire des affaires avec vous.Aussi, ils sont très intuitifs pour évaluer si un entrepreneur est digne de confiance.Avant une rencontre Il faut prendre rendez-vous deux ou trois semaines à l\u2019avance, par écrit et en italien: \u201c Oubliez l\u2019anglais.Il faut aussi confirmer un entretien par télécopieur, courriel ou par téléphone quelques jours à l\u2019avance.Comment s'habiller ?Être bien habillé est très important en Italie, surtout dans le nord du pays.De plus, même si vous portez des complets classiques, les hommes : comme les femmes, doivent : les accompagner d\u2019'acces- | : souvent appréciée.# Familles linguistique européenne B Romane B Germanique E Slave HN Celtique - HE crec 7 B Balte B Hongrois B Finois, estonien Bn Lapon ROYAUME-UNI Contexte culturel Les gens d'affaires britanniques ont une approche assez détachée de leur travail.Aussi, seuls les faits objectifs comptent : les Anglais ne se laisseront convaincre que par des arguments solides.L'intuition est écartée.Dans le feu de l'action Que ce soit au soccer ou en affaires, les Britanniques travaillent en équipe.Ne soyez pas surpris qu\u2019ils soient nombreux lors des réunions.Les Anglais sont aussi friands de documents papiers et électroniques (PowerPoint, PDF).Une bière au pub ?Les gens d\u2019affaires britanniques n\u2019ont pas l'habitude d'échanger des cadeaux avec leur partenaires.En revanche, une invitation à boire une pinte de bière au pub à la fin d\u2019une journée de travail est !Consuttez la section « Avant de partic » sur saffaifes.com/ » export, pour éviter les faux pas lors de voyages d'affaires./ TL, i Re À Sei Sa on \u2014> __ EN BREF Vingt-trois langues, quatre religions Analyse - Les 27 pays de l\u2019Union européenne forment une mosaïque de cultures unique au monde.L\u2019UE compte 23 langues officielles, dont certaines sont communes à plus d'un pays, comme le français ou l'allemand.- On y retrouve même une langue minoritaire, l\u2019irlandais, d\u2019origine celtique, surtout parlée dans l\u2019ouest de l'Irlande.- Si officiellement toutes les langues sont traitées sur un pied d'égalité dans les institutions de l'UE, certaines sont plus \" égales que d\u2019autres, pour paraphraser George Orwell.Ainsi, l'anglais, le français et l'allemand - les langues des principales puissances européennes - y occupent le haut du pavé.L\u2019anglais est en train de devenir la langue commune des Européens, au grand dam de la France.L\u2019UE, c\u2019est aussi quatre grands groupes religieux : les catholiques, les protestants, les orthodoxes et les musulmans, majoritaires dans le sud-est de la Bulgarie.Si la plupart des 27 pays de l'UE observent une stricte séparation entre la religion et l\u2019État, l'appartenance religieuse joue encore beaucoup dans la culture des individus, y compris chez les gens d\u2019affaires.3 RÈGLES DE BASE EN EUROPE 1.Les cartes professionnelles.N'oubliez pas d'emmener beaucoup de cartes professionnelles.Dans le meilleur des mondes, il faut avoir des cartes bilingues : un côté en français, l\u2019autre dans la langue maternelle de votre interlocuteur.Prévoyez-au moins une carte en français et en anglais si ce n\u2019est pas possible.2.La tenue vestimentaire.Ne prenez pas de risque : habillez-vous de façon sobre et classique dans tous les pays de l\u2019Union européenne.La règle ?Complet sombre pour les hommes, tailleur pour les femmes.Les accessoires de qualité (ceintures, chaussures, sacs) sont appréciés dans le sud de l\u2019Europe.3.La langue.Si vous ne parlez pas la langue de votre partenaire, apprenez-en au moins quelques mots de base, comme « Guten Tag » (Bonjour, en allemand), « Dekui » (Merci, en tchèque) ou « Adeus » (Au revoir; en portuguais).Si vous avez un interprète, assurez-vous que votre interlocuteur a tout compris.Source : Préparez ses rendez-vous d'affaires en Europe, Commission européenne ARTE Reb SEE STURT VAR TE or + SATAN \"les affaires ¢ ex La référence en commerce international port Sarees Z lesaffairesexport.com de ~ ASSIS SSIS SSS SS SS En partenariat avec *FDC ine 4 pnt | d.; I bri- 3 | ed § jus ; | | les * du les y i 1O- joys et la in - ) Vous voulez décrocher des contrats sur des marchés.| que vous-creyiez inaccëssibles?Nous pouvans vous aider: + » \u201d - : \u201d - AN .se, ge Loa, Tee TR = A Exportation et développement Canada (EDDY Matte vaste garfime de services ™\u2019 » \u2026 T7 financiers; pppuyée par nos partenafläts et par netre räÿonnement international, \u2018 - - nous permet d'aider les entreprises canadienttès,çonime la vôtre en offrant \u201c, .\u2026 les outils essentiels à la réussite de leurs activités d\u2018exportation.Ayant ' -delà de 8 000 clients qui exportent vers plus de 200 marchés partout;;;, fansite monde, EDC aide les entreprises canadi es à réussir à l'étrariger épuisplus de 60 ans.Communiquez avec'nous poùrsavoir comment.\u201cpou ÿvons vous aider à faire crôître votre éptréprisÉ sur des marchés @ que Rye Tyee »www.éxpoit.édt.capu 888-332-938 3p, E ul 5 Mouse Ne at dE en er ses pe av we ee gn } du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com place à l'action! par Aude Marie Marcoux > aude-marie.marcoux@transcontinental.ca Près de 200 personnes ont participé au 2° Forum Urgence Leadership, le 3 juin, à Montréal.Cet événement clôturait la deuxième saison du programme Urgence Leadership.L'initiative, élaborée par Les Affaires, en collaboration avec la firme de gestion de talents Knightsbridge et plusieurs partenaires, vise a mobiliser le monde des affaires québécois autour d'un enjeu de taille : Le développement des leaders dans les organisations.La dizaine de conférenciers présents pour ce dernier événement de la saison ont offert des prestations riches en réflexions et en constats sur le leadership.Le coup d'envoi de l'événement a été-donné par l'experte de renommée magdiale, Rosabeth Moss Kanter.| = = t o linspiration « Le leadership, c\u2019est inspirer les gens en leur donnant le sentiment d\u2019avoir un but, en bâtissant une culture dans laquelle ils travaillent fort et efficacement.Cela, parce qu'ils se soucient d\u2019un objectif plus élevé et dans lequel les gens se sentent habilités à mettre en œuvre leurs idées.» Lallocution d'ouverture de Rosabeth Moss Kanter, professeure et chercheure à la Harvard Business School et un des 50 penseurs les plus influents du monde des affaires, a captivé l\u2019auditoire.Faisant état des défis qu\u2019engendre le monde complexe et aux changements rapides dans lequel les entreprises évoluent, M\" Kanter a présenté les leçons qui font la différence entre les gagnants et les peftiants, entre les organisations qui cumulent les réussites en transformant les défis en occasions et celles qui sombrent dans le déclin.Les trucs du coach Marc Dos Santos, entraîneur-chef de l'Impact, l\u2019équipe de soccer, de Montréal, sait ce qu'il faut pour mener une équipe à la victoire.L'ingrédient essentiel ?La vision.« Le groupe a besoin d\u2019une direction », a-t-il indiqué.Mais pour développer une attitude gagnante, d\u2019autres éléments sont aussi essentiels : la volonté, l'ambition, la force morale et la maîtrise des émotions.Outre ces deux présentations, les participants ont pu écouter un panel de leaders discuter de l'importance d\u2019arrimer le développement du leadership aux objectifs d\u2019affaires de l\u2019organisation.py 1, Rosabeth Moss Kanter, professeure et chercheure à la Harvard Business School 2.Katheline Jean-Pierre, de Samson Bélair/Delojtte & Touche, Paul St-Pierre Plamondon, de Delegatus, et Pierre Fitzgibbon, d'Atrium Innovations 3.Marc Dos Santos, entraîneur-chef de l'Impact 4.Alain Gosselin; professeur titulaire, HEC Montréal 5.Alex Vincent, directeur principal Knightsbrige | Pleins feux sur des | pratiques gagnantes par Aude Marie Marcoux > aude-marie.marcoux@transcontinental.ca En septembre dernier, lors du deuxième laboratoire d'idées d'Urgence Leadership, une quarantaine de dirigeants ont cerné 12 actions concrètes qui permettraient de repérer, de développer et d'accompagner les nouveaux leaders.À la suite de cette réflexion, trois grands axes ont été privilégiés et des groupes de discussion ont été créés afin d'approfondir la réflexion sur chacun de ces axes, Les trois groupes de discussions ont présenté les résultats de ces travaux lors du 2° Forum Urgence Leadership.Ils contiennent des pistes de solutions et des plans d'action visant à accélérer le développement du leadership dans les entreprises québécoises.Nous en présentons les points importants, % 1.Une stratégie de leadership axée sur les besoins d'affaires de l'entreprise MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL Daniel Beauchamp, Vétoquinol; Julie Péloguin, Ordre des comptables agréés du Québec; Louis Tassé, Astral; Josée Trudel, Réseau des ingénieurs du Québec Daniel Beauchamp Le groupe de travail qui s\u2019est penché sur l'arrimage du développement du leadership aux objectifs d\u2019affaires a choisi un cas concret : Vétoquinol Canada, de Lavaltrie, un fabricant et distributeur de médicaments vétérinaires, qui compte 80 employés.Son directeur général, Daniel Beauchamp, affirme que les défis et les enjeux auxquels son entreprise est confrontée reflètent bien la réalité des organisations québécoises.Quels sont-ils?La compétitivité, le taux de roulement élevé etun - recrutement plus difficile.Le constat de M.Beauchamp est révélateur : le processus de développement des leaders était un phénomène inexistant chez Vétoquinol.« À la tête de l\u2019entreprise, ce n\u2019est pas un mot connu, ce n'est pas un concept utilisé.Et le leadership, c\u2019est souvent une dépense.C\u2019est un \u201c Nice to have \u201d, et non un \u201c Need to have.\u201d Lorsque vient le moment de faire des compressions budgétaires, la première chose qui \u201csaute\u201d sont les initiatives liées au leadership », a soutenu M.Beauchamp.Effort et synergie Ainsi, lorsque le groupe a commencé à travailler sur ce projet, M.Beauchamp a été mené à donner une définition du leadership.« Un état dynamique d'atteinte de l\u2019excellence dans l\u2019entreprise, qui met à profit l\u2019effort collectif et synergique de tous ses employés, à tous les niveaux d\u2019activité », a-t-il précisé.Quels sont les comportements d\u2019un bon leader ?Le groupe de travail a mis de l'avant trois traits de caractère essentiels: avoir une attitude positive beau temps mauvais temps, être orienté sur les solutions plutôt que sur les problèmes, et créer de la synergie autour de soi sont quelques-uns des comportements qu\u2019il a cités.Au bout du compte, cela a mené à la mise en place d\u2019une véritable stratégie de développement du leadership chez Vétoquinol Canada.D'abord, communiquer cette vision du leadership aux employés et les attentes aux membres du comité de direction.Ensuite, mettre en place des tactiques permettant de reconnaître les leaders à l\u2019interne.Enfin, s'entendre sur des outils de mesure du rendement.2.Mentorat et coaching MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL Georges Courteau, Fujitsu; Julie Blanchet, CRHA, Telus; José Jacome, Manufacturiers et exportateurs du Québec; Guy-Michel Lanthier, Groupe Management Leadership: Catherine Légaré, Academos; Caroline Ménard, Brio Conseils et Jeune Chambre de commerce de Montréal Georges Courteau Les fruits du travail du groupe de suivi sur le mentorat et le coaching se résument en un système 3-D : démystifier, démocratiser et diversifier.« Grâce à notre système 3-D, nous pensons qu\u2019il y aura plus de leaders, une relève prête à relever des défis et plus de gens qui auront de l'expérience parce qu'ils auront eu la chance de communiquer », soutient le porte-parole du groupe, Georges Courteau, vice-président, solutions d\u2019impartition, chez Fujitsu Canada.Démystifier A cette étape, I'objectif est de clarifier ce qu'est le mentorat au sein de l\u2019entreprise : ses objectifs, ses avantages et ses limites.Selon les membres du groupe de travail, le mentorat favorise le développement de l'individu et l\u2019aide à développer des compétences sociales et professionnelles.Le mentorat permet aussi d\u2019avoir une vision stratégique et d'ensemble de son milieu, de comprendre vraiment où l\u2019on veut mener l\u2019organisation.Pourquoi faire du mentorat ?« Pour accélérer le processus de maturation au sein de l'organisation.Les jeunes arrivent et veulent grandir vite », a précisé M.Courteau.Démocratiser Le groupe est parti du constat que le mentorat est souvent réservé aux individus à haut potentiel.« Ce qu'on veut dire par démocratiser, c\u2019est de d\u2019amener le leadership et le men- torat plus bas dans l\u2019échelle hiérarchique de l\u2019organisation », a expliqué M.Courteau.Les recommandations du groupe sont donc de reconnaître les bienfaits du mentorat et d\u2019en augmenter l'accessibilité.Diversifier Le groupe estime qu'il est nécessaire d\u2019adapter le mentorat aux réalités et aux besoins actuels, et donc de diversifier les approches et les moyens de faire du mentorat.Le mentorat de groupe, où ce sont des personnes de même niveau qui assument tour à tour le leadership des échanges sur un thème, est un exemple.« Une telle approche facilite l\u2019accessibilité et augmente le bassin de ceux qui vont s'inscrire dans le mentorat plus traditionnel un peu plus tard », a précisé M.Courteau.Notre dossier sur urgenceleadership.com Consultez notre site Internet pour obtenir - plus d\u2019information sur ce 2* Forum Urgence\u2018.Leadership.Aumenu: x > Des entrevues vidéo avec Marc Dos Santos et oy Rosabeth Moss Kanter: - RE > Des commentaires vidéo toürnés sur place auprès ; de divers participants, dont : Katheline Jean-Pierre, \u2026 \u201c de Samson Bélair/Deloitte & Touche, Paul St-Pierre Plamondon, de Delegatus.et Beorges.Courteau, \u2018 de Fujitsu Canada; ; ; > Des textes exclusifs sur te Forum et sur d'autres enjeux liés au leadership.+ 3.Gestion des effets générationnels MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL Roger T.Duguay, Averna; Louis Côté, HINT innovation; Nathalie Langis, Normandin Beaudry Roger T.Duguay Le groupe de travail représenté par Roger T.Duguay, vice- président exécutif d\u2019Averna, a rnis au point quatre axes principaux pour faciliter le transfert de leadership entres les générations.- Les fondations organisationnelles Trois conditions de réussite doivent être présentes en entreprise pour soutenir les initiatives de développement du leadership par des interactions entre les générations.D'abord, la haute direction doit faire du transfert de leadership inter- générationnel une priorité.Deuxièmement, le dirigeant du service des ressources humaines doit jouer un rôle prédominant pour la promotion, la sensibilisation et le suivi de cette culture de partage.Enfin, des outils et des programmes formels doivent être mis en place.* « Les gens ont de la difficulté à s\u2019accrocher concrètement a ce quest le leadership, cela devient un mot abstrait.Nous croyons qu\u2019il doit être lié au rendement et à des rémunéra-?tions incitatives pour les dirigeants et les jeunes leaders », a soutenu M.Duguay.Favoriser la participation _ Le groupe estime que les activités de réseautage entre employés devraient favoriser l'interaction entre générations, mais aussi avec la haute direction.Certaines entreprises incluent, dans les objectifs de performance des dirigeants, des critères liés à la participation aux activités sociales.Le mentorat intergénérationnel : Si un programme typique de mentorat engage généralement, une différence de statut hiérarchique, le groupe propose une relation de mentoré- mentor sur un même palier hiérarchique.mais de différence générationnelle.Chez Averna, les représentants suivent un tel programme.> Lés groupes et cohortes Dans plusieurs organisations, des groupes et cohortes sont déjà formés et constituent des plateformes à exploiter pour favoriser le transfert du leadership intergénérationnel.Par exemple, des comités de travail liés par un intérêt commun ou un comité responsable du développement durable.« Si vous ne savez pas par où commencer, exploitez ces, cohortes et ces groupes qui existent déjà », a précisé Robert T.Duguay.¥ m0 UE NU 4 0 ee me we ee pn Eee =.Y | ; ! EL = : at A0 \u2014 tec est une firme de génie-conseil qui fournit des services d'ingénierie en industrie, énergie, transports, infrastructures, bâtiment et en gestion de projet.æ \u2018stratégies du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com Les conseillers d'orientation, de vrais coachs Management.Gestion de la santé, recrutement, réadaptation, développement de projet : le cœur de leur formation porte sur le triangle individu-travail-société.par Dominique Froment > dominique.froment@transcontinental.ca Quand Diane Fellice a com- -mencé dans le métier, on lui demandait si les lettres C.O.inscrites sur sa carte profes- Jin compta- leordinaire.Mais aujourd\u2019hui, \u2018ellice stratégies humaines, grâce à son équipe de 10 conseillers d'orientation (C.O.), est peut-être la plus importante société de ce secteur auprès des entreprises au Québec.Traditionnellement identifiés au secteur scolaire, les conseillers d'orientation se sont faits un nom dans le monde du travail.De nombreuses sociétés emploient des conseillers d'orientation : Bell Canada, Desjardins, Lo- to-Québec, Raymond Chabot Grant Thornton, Telus, CGI, Premier Tech, Sun Life du Canada, etc.Dans ces organisations, les C.O.sont notamment conseillers en gestion des ressources humaines, agents de perfectionnement du leadership, conseillers en gestion de la santé, conseillers au (Ponts et Ouvrages d'art) Les postes offerts sont a notre bureau de Brossard.Technicien-ne sénior en génie civil - No concours 2010-42 + Directeur principal, Distribution v joignez-vous a notre équipe.Ingénieur-e interm.en génie civil - No concours 2010-34 (Ponts et Ouvrages d'art) Ingénieur-e interm.en génie civil - No concours 2010-44 (Infrastructures) ff Conditions et avantages sociaux compétitifs www.Cegertec.com/carrieres Alma - Brossard - Montréal - Québec - Saguenay - Sept-Îles A groupe fonds des » professionnels _ Gestion privée et Fonds d'investissement Montréal et Ouest du Québec Sous la supervision du premier vice-président, Distribution, Gestion privée et Fonds d'investissement, le directeur principal, Distribution, Gestion privée et Fonds d'investissement, Montréal et Ouest du Québec, est un acteur important dans l'atteinte des résultats attendus par la firme.Il mise sur son savoir, son savoir-faire et son savoir-être et ceux de son équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.[! est également responsable de l'encadrement de l'ensemble de l'équipe de vente, du recrutement, de la formation, de la mobilisation et de la motivation des conseillers et des adjoints au service à la clientèle.De plus, il assure l'interface entre le secteur de la distribution et les autres services de la firme.Enfin, de concert avec l'équipe de direction, il participe à la planification stratégique, à l'élaboration des politiques de développement des affaires et s'assure de leur mise en œuvre.Nous grandissons, nous engageons : « Vous possédez un diplôme universitaire en économie, droit, administration des affaires ou toute autre formation connexe et pertinente, jumelé à une expérience d'au moins dix ans dans le secteur des ventes; » Vous démontrez une excellente compréhension des enjeux se rattachant au secteur financier (fonds d'investissement et gestion discrétionnaire de portefeuille): « Votre approche est centrée sur l'atteinte de résultats.Pour une description détaillée du poste, consultez la section Carrières de notre site www.groupefdp.com.Faîtes parvenir votre curriculum vitae à Ressources humaines, Groupe Fonds des professionnels, 2 Complexe Desjardins, CP 1116, Succ.Desjardins, Montréal QC H5B 1C2 ou par courriel à ressources_humaines@groupefdp.com Veuillez noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.recrutement, conseillers en formation, spécialistes en réadaptation et chargés de projet en développement.Un des mandats que les entreprises confient à M\u201d Fel- lice consiste à coacher les nouveaux employés pendant leurs 100 premiers jours.« Vingt heures en trois mois passées auprès du nouvel employé et de son supérieur, cela augmente de beaucoup les chances de réussite », affirme Mme Fellice, dont la clientéle est formée majoritairement de PME qui n'ont pas de service des ressources humaines.Chez Techno Diesel, par exemple, elle a conseillé Marcel Thuot et Jacinte Mail- hot pendant six ans sur la façon de passer le flambeau à leurs trois filles.M\" Pellice a réussi à requinquer l'employé clé d\u2019une PME qui avait perdu sa motivation.La formation des conseillers d\u2019orientation leur permet aussi de faire passer des tests psychométriques.Diane Fellice, de Fellice stratégies humaines, et Laurent Matte, président de l'Ordre des conseillers et conseillères d'orientation du Québec.[Photo : Gilles Delisle] La polyvalence au cœur de leur travail Jean-François Gagnon est conseiller en développement organisationnel chez Desjardins.Son travail peut se tra- tion de nouveaux postes.Il doit alors définir le profil de chacun de ces postes : compétences requises, formation pertinente, rémunération, responsabilités, etc.« Le cœur de la formation du conseiller d\u2019orientation duire par la modification d'emplois existants ou la créa- Comment reconnaître les dérailleurs au sein de votre entreprise ?Les dérailleurs sont des attitudes dévastatrices dans l'exercice du leadership.Les reconnaître vous permettra d'agir sur ces derniers.Freins Définition Prendre trop de place Ajouter son grain de sel à toutes les discussions Porter des jugements Comparer et évaluer les autres Faire des remarques destructrices Commencer avec « non » Faire preuve d\u2019arrogance Parler quand on est fâché Négativisme Retenir de l'information Le manque de reconnaissance Prendre le crédit S'accrocher au passé Faire du favoritisme La patate chaude Le gros ego Impulsivité Etre sensible au stress Manque de résilience Perfectionnisme Opportunisme Attitude défensive Sources : Goldsmith, Louise Ménard, Stratégies Conseils RH Faire du sarcasme pour paraitre intéressant Utiliser ces formules négatives qui signifient , «j'ai raison, vous avez tort » Vouloir prouver aux autres qu'on est plus intelligent qu'ils ne te pensent, ne pas les écouter, discréditer leurs opinions Se servir de l'émotivité pour gérer Vouloir prouver à tout prix que cela ne fonctionnera pas Refuser de partager de l'information pour en tirer un avantage Incapacité de reconnaître les efforts des autres S'accorder le crédit qu'on ne mérite pas Blâmer des événements du passé pour expliquer nos erreurs présentes Traiter certaines personnes inéquitablement Tenter de refiler Le problème aux autres __ Le besoin excessif de s'exprimer .Être impatient et agir sans évaluer les conséquences Devenir émotif, sarcastique ou agressif face aux imprévus Mal supporter Les changements et l'échec, refuser de sortir de sa zone de confort Accorder trop d'importance aux détails, avoir un style de gestion contrôlant Mettre l'accent sur ses objectifs personnels, plus que sur ceux de l'organisation Mal tolérer d'être remis en question ou critiqué porte sur le triangle individu- travail-société, dit M.Gagnon.Cela a des applications multiples.Par exemple, jai _ des collègues C.O.qui font de la formation, de la dotation, du développement des compétences et même de la mise sur pied d\u2019un modèle de mentorat.» Mais en quoi le conseiller d'orientation se distingue-t-il du conseiller en ressources humaines ?« Le conseiller en ressources humaines est formé en gestion, alors que le conseiller d'orientation est formé en counseling », explique Laurent Matte, président de l'Ordre des conseillers et conseillères d'orientation du Québec.Le counselingest une forme d\u2019intervention psychologique et sociale qui a pour but d\u2019aider quelqu\u2019un à surmonter les difficultés qui l'empêchent de fonctionner adéquatement dans une situation donnée.Ils diffèrent en cela des psychologues, qui travaillent surtout en fonction de laperformance.Lesconseillers d'orientation axent quant à eux leur intervention sur le développement de l'identité en milieu de travail.Un nouvel ordre L'Ordre des conseillers et conseillères d'orientation et des psychoéducateurs et psy- choéducatrices du Québec deviendra en septembre I'Ordre des conseillers et conseilleres d'orientation; les psychoéducateurs auront leur propre ordre.De 5 400 membres, l'Ordre des conseillers d'orientation passera du coup à 2 300 membres, dont 48 % travaillent en milieu scolaire.Environ 20 % interviennent dans les entreprises, en tant que conseillers internes ou consultants externes.La profession se féminise à la vitesse grand V : les femmes représentent déjà plus de la moitié de l\u2019ordre, et au sein des nouvelles cohortes, elles sont 9 sur 10.11 faut avoir fait une maîtrise (cinq ans d\u2019université) pour devenir conseiller d\u2019orientation.« N'importe qui peut se dire coach, mais les conseillers d'orientation eux, c\u2019est vrai », dit Mme Fellice, qui est également présidente de la Chambre de commerce et d'industrie de Laval et vice- présidente de la Société québécoise de psychologie du travail et des s organisations.1 La Ps TTY a.Pane i [vy | i www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 investir -12 titres pour faire voyager vos placements Bernard Mooney : Les problèmes des p.44 matières premières p.47 capital fermé Les caractéristiques d\u2019un fonds à p.48 Le chiffre 92, Cours, en dollars américains, du contrat à terme de décembre 2018 pour le pétrole.Cela montre que le marché juge que les restrictions imposées pour les activités de forage rendront l'or noir plus prisé dans huit ans.En Bourse Wal-Mart redistribue 20 milliards de dollars américains Cherchant à soutenir son titre en Bourse, le plus important détaillant du monde partage plus de capital avec ses actionnaires.Wal-Mart Stores compte racheter 15 milliards de dollars américains (GS US) de ses actions d'ici ta fin de son exercice, en janvier 2011.Elle en a racheté pour 18 GS US depuis trois ans.Wal-Mart versera aussi des dividendes de 4,5 GS US en 2010.Son titre a rarement été aussi peu cher, dit James Cole, gestionnaire du Fonds AIC ciblé canadien.Il vaut 11,5 fois le bénéfice prévu d'ici 12 mois.PREPS (TARE AEE: Si Le titre du détaillant n'a rien fait depuis un an (NY, WMT.50,40 $ US) \u2014 S&P 500 Wal-Mart eee Var.1an:13% Var.1 an: - 0,92 % Points sus 1300 1200 52 semaines T 7 T ï T \u2018 06-2009 08-2008 10-2009 01-2010 03-2010 05-2010 Source : Bloomberg, au 7-06-2010 doch 2 Sp meilleur vendeur, NGA EE Rn Fan aa sk LAfrique, un terrain glissant pour l'investisseur Bourse.Certains experts croient cependant qu'elle offre un potentiel élevé à long terme.par Marie-Claude Morin > marie-claude.morin@transcontinental.ca La Coupe du monde de soccer qui a lieu en Afrique du Sud vous passionne au point que vous envisagez d'investir dans le continent qui l\u2019accueille ?Prenez votre temps, car l'Afrique est une recrue en matière de placement.En effet, on trouve encore peu de placements diversifiés et concentrés sur le marché africain.La plupart des fonds négociés en Bourse couvrent soit un seul pays, comme l'Afrique du Sud, soit plusieurs autres marchés émer- gents que les pays africains.Lancé cet hiver, le Market Vectors - Africa Index (AFK) fait figure d'exception, grâce à ses participations dans les 50 plus importantes sociétés du continent, réparties dans Il pays.Ce fonds représente une façon intéressante 2 RT RPG RTE IRR VE LS Te de profiter de la forte croissance de l'Afrique along terme, croit Marc Dalpé, portefeuilliste associé à Valeurs Mobilières Desjardins.« Investir en Afrique, c'est comme investir en Chine ou en Inde il y a 30 ans », dit-il.A court terme, toutefois, I'investisseur devrait plutôt saisir les aubaines ailleurs dans le marché.« Au cours des six prochains mois, l'Afrique performera probablement bien, mais le reste du marché va faire encore mieux », dit M.Dalpé, dont 40 % du portefeuille d\u2019actions est concentré dans les pays émergents.Graduellement, un investisseur individuel peut allouer jusqu\u2019à 5% de son bloc d'actions dans un fonds comme le AFK, moins périlleux que les titres individuels, suggère M.Dalpé.AES CT NTT EE SE reste que les risques géopolitiques persistent dans plusieurs régions.Coups d\u2019État, corruption, guerres tribales : l\u2019instabilité des gouvernements africains rebute Pierre Fournier, analyste géopolitique à la Banque Nationale Financière, à tel point qu\u2019il conseille , d'éviter ce continent.« Je préfère nettement l'Amérique du Sud à l'Afrique », dit-il.D'ailleurs, M.Fournier rappelle que les entreprises canadiennes s\u2019exposent à un risque sérieux : celui que le gouvernement local mette la main sur leurs installations.L\u2019analyste cite le cas de First Quantum Minerals, de Vancouver, dont les droits sur deux mines au Congo viennent d\u2019être déclarés illégaux par le tribunal du pays.! BERR PSE CRETE PRET RES netlez partir à la retraite avec suffisamment d'argent pour vivre sans inquiétude la vie dont vous ours.rêvé?Le temps est venu u de considérer nos placements garantis exclusifs assortis Le Plan du Groupe Investors- d Société financière IGM Inc.utilisée sous licence par ses filiales. EX free _ F .\u201cBourse.Quatre gestionnaires chevronnés de portefeüilles mond ] par Dominique Beauchamp > dominique.beauchamp@transcontinental.ca La note 1 se rapporte a la Bourse d'origine, et la note 2, à l'ADR.Sous les tableaux, nous inscrivons le symbole à la Bourse d'origine, et > s'il y a lieu, celle des ADR à New York._ Comment acheter \u201d des titres étrangers s- 1 est coûteux, voire impossible auprès de certains courtiers tels que Valeurs mobilières Desjardins et Disnat Direct, d'acheter directement des titres inscrits aux Bourses européennes et asiatiques.C'est pourquoi les courtiers recommandent à leurs clients de privilégier les certificats de propriété d'actions étrangères (American Depositary Reteipts, ou ADR) inscrits à la Bourse de New York.Un ADR est un certificat négociable émis par une banque américaine en contrepar- =, tie d\u2019un dépôt d\u2019un certain nombre d\u2019actions étrangères.Par exemple, un ADR de Telefonica.à New York représente trois.actions ordinaires de la société espagnole.\"La valeur boursière totale des certificats en \u201c circulation pour une société équivaut à une, partie de sa valeur à sa Bourse d'origine.\u2018Chez TD Waterhouse, les commissions pout les ADR varient dé7 à 43 $ par tran- (49) _ investir Gv RRR AE www.lesaffaires.com les affaires | du 12 au 18 juin 2010 ee da ss RPM PES gan Le cn WW d' a\u201d ar Th Pg ns $ LR PRE ; ; CL à > ih ae 0 Ta b le a a 1e titre s s canadiens © Société =._ - Cours au Ratio cours-bénéfice q e .to : 7juin 2010 (bén.prévu en 2010) ,, ÿ qui coûtent cher- - LU 2 he; e DOr i.MDS(or,MDS 8895 _ 1576 J x * Voici Les cinq sociétés inscrites aù Canfor (Tor.CFP) 601$ 43,7 Une page de repères, de recommandations : Sa a > qui affiehaient le ratio 010 {le SXC Health Solutions (Tor.ST 75,26$ \"36,2 et de prévisions d'analystes financiers sur ; bénéfice Le plus étevé le Juin es r \u201certains titres qui font l'actualité.\u201ctitres des sociétés minières et des fiducies Ritchie Bros.Auctionneers (Tor, RBA) 20963 251 IESI-BFC (Tor, BIN) .20658 250 Ë immobilières sont exclus du classement).source: Couital TQ = \u2014 Lt Sa CL urce : C pital Ed LES CONSEILS DES ANALYSTES SUR LES TITRESDE : Tor.BVF 14,61 $ Cours cible 1 an.19,92 $ 16 analystes recommandent : WB Acheter m Conserver EN Vendre DU EE RÉ EEE CANADIEN PACIFIQUE Tor., CP - 56,91 $ Cours cible 1 an 68,26 $ 23 analystes recommandent : B Acheter mu Conserver EH Vendre PETROLEUM Londres, BP SL 430,30 livres Courscible | 639,85 livres 42 analystes.recommandent : ¥: IMPRIMEZ B Acheter mW Conserver = Vendre Source : Bloomberg, au 7-06-2010 ; ara Bi Lai x a (50) A SURVEILLER Cascades rms sts Qu SEEN 7: VARIATION UN MOIS :- 0,1% UN AN:+56,8 % VAL.BOURS.: 673,7 MS COURS-BÉN.:7 DIV.:2,3% 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 664 $ La récente baisse de l'action de Cascades fournit une belle occasion d'acheter le titre, juge Pierre Lacroix, analyste chez Valeurs mobilières Desjadins.Cascades a les moyens de dégager un bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements plus élevé de 275 millions de dollars grâce à l'instauration de hausses de prix dans tous les secteurs, dit M.Lacroix.Ce dernier recommande d'acheter le titre, qu'il voit à 10 $ d'ici un an.G.M.Primaris Retail Bo dE 12 j'a's'o n'd' jf mami VARIATION UN MOIS : - 1,6 % UN AN : + 38,7 % VAL.BOURS.:16$ COURS-BEN.:11,6 DIV.:7.1% 1000 $ INVESTI IL Y À TROIS ANS VAUT 1178 $ Le fonds de placement immobilier a les moyens de réaliser des acquisitions totalisant 100 millions de dollars d'ici le premier trimestre de 2011, juge Sam Damiani, de TD Newcrest.Primaris a capté l'attention .du fonds privé KingSett.qui a accumulé 12 % des unités de Primaris.L'intérêt de Kingsett témoigne de la qualité de ta gestion de \u2018 l'entreprise, selon M.Damiani.L'analyste n'exclut pas La possibilité que KingSett offre évêntuellement d'acquérir Primaris.D.B.marais + Rogers Communications EEEEEH vor, RCI 39 nL.ue 33 30 2 VARIATION UN MOIS :+0,9% UN AN :+16,8 % VAL.BOURS.: 21,2 6% COURS-BEN.:12,2 DIV.:3,5% 1 600 $ INVESTI IL Y À TROIS ANS VAUT 922 $ Le dividende de Rogers devraient croître de 40 à 50 % d'ici quatre ans, prévoit Greg MacDonald, de la Banque Nationale Financière.L'entreprise de télécommunications afficherait ainsi une des plus fortes croissances du dividende parmi les sociétés inscrites au S&P/TSX.M.MacDonald pense que l'action deRogers devrait s'apprécier de 20 % d'ici un an, et juge que le cours actuel tient compte de la forte concurrence dans ce secteur.S.R.=> wt ve © es EEE ARIE tn ET RS SES Source Bloomberg, fermeture du 4-06-2010 investir les marchés Bor ; a A CML Healthcare VARIATION UN MOIS : - 7,2% UNAN:-26,4 % VAL.BOURS.: 871 M$ COURS-BEN.:8,4 DIST.:11% 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 764 $ Les craintes que le gouvernement ontarien ne réduise le taux de remboursement des tests de Laboratoire font fuir les investisseurs, qui appréhendent une baisse de la distribution de CML l'an prochain.Toutefois, la chute de 33 % du titre depuis janvier est exagérée, estime Douglas Loe, de Partenaires Versant, qui croit que le titre pourrait rebondir de 25 % d'ici un an.La distribution de 1,07 $ par unité en 2010 procure un rendement de 11 %.D.B.\u2018Merck & Co.\"du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com CERNE VARIATION UNMOIS:-1,0% UNAN:+27,2% VAL.BOURS.: 103 G$ US C-BEN.:10 DIV.:4,6% 1000 $ US INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 747 $ US La fusion avec Schering-Plough sera positive pour la pharmaceutique Merck, selon John Eade, d'Argus Research, qui établit sa cible d'un an à 41 $ US.M, Eade estime que Merck est bien placée pour accroître son bénéfice de 8 % au cours des deux prochains exercices, pour hausser son dividende, racheter des actions et réaliser d'autres acquisitions.L'analyste prévoit un-bénéfice par action de 3,40 $ US cette année et de 3,88 S US en 2011.B.M.CONFÉRENCES ÉDUCATIVES Er eg ACTE (28) CONFÉRENCES ÉDUCATIVES GRATUITES À 19H Webinaire : 15 juin - En ligne Montréal : 03 août ' Hotel Universel, 5000 rue Sherbrooke Est Webinaire : 29 juin - En ligne ctions (1 semaine) : Montréal : 19 juin, 14 août, 25 sept.(angl.), 16 octobre Québec : 27 novembre Options (2 ou 3 jours) : Montréal : 21 août, 04 décembre Investisseur actif (2 x 3 heures) : COMMENT TIRER PROFIT DES MARCHÉS D'AUJOURD'HUI Conféréncier : Réjean Paul, Président, négociant et formateur L'OPTION, INCONTOURNABLE DES MARCHÉS D'AUJOURD'HUI FORMATIONS A Boucherville : 18 sept.- Québec : 30 oct.- Montréal : les professionnels RE REJEAN PAUL, négociant 3 temps + plein et président de DayTrader Canada inc 13 nov.RAR OI, HS RTE RAR cir 58 ARR RES CEE ! AN AGI ze iw , ZOOM N'attendez pas Noël pour investir dans les jouets recueillir 800 millions de dollars américains.C\u2019est le moment idéal pour investir dans le secteur des jouets et des articles pour enfants, affirme Gerrick Johnson, analyste de BMO Marchés des capitaux.Plusieurs facteurs jouent en faveur de cette industrie, qui a produit des biens d\u2019excellente qualité récemment, souligne-t-il, En outre, le nombre de naissances augmente en Amérique du Nord depuis 10 ans.En règle générale, les parents gagnent des salaires plus élevés, cat ils attendent plus longtemps avant de fonder une famille.Enfin, même si les ménages américains se serrent la ceinture, les parents tentent d'éviter que leurs enfants fassent les frais de leurs choix budgétaires.Le grand retour de Toys «R» Us en Bourse, prévu cet été, est une autre bonne nouvelle pour l\u2019industrie, dit M.Johnson.Le détaillant, dont Je capital avait été fermé il y a cing ans, prévoit En tant que société ouverte, Toys «R» Us sera soumise à la pression des actionnaires et devra s\u2019efforcer d\u2019augmenter son bénéfice.Du coup, cela obligera ses concurrents à mieu gérer leur rentabilité.S.R.ARTE Quatre titres prometteurs selon BMO Marchés des capitaux Hausse prévue du titre d'ici un an Société a Build-A-Bear Workshop (NY, BBW) 51% LeapFrog (NY, LF) 37% Mattel (NY, MAT) .36 % Carter's (NY.CRI) _ 26% Source : BMO Marchés des capitaux 15 SLI PIE LEFT THERE L202 A: RO SE RR en SUR L'ÉCRAN RADAR NOUVEAUX SOMMETS\" > Astral Media (Tor.ACM.B, 36,98 $) : Astral Radio raffermit son premier rang en ce qui concerne les parts de marché chez les adultes de 25 à 54 ans.> Gildan (Tor, GIL, 32,90 $) : Claude Proulx, de BMO Marchés des capitaux, a fait passer de 36,53$ à 37,91$ son cours cible sur le titre du fabricant de t-shirts.> Loblaw (Tor.L, 39,85 $) : L'épicier torontois profite de l'appétit des investisseurs pour les titres défensifs.NOUVEAUX CREUX' > Labopharm (Tor, DDS, 1,08 $) : Douglas W.Loe, analyste chez Partenaires Versant, a réduit de moitié sa cible d'un an, qui passe à 1,25 $.> RuggedCom (Tor.RCM, 14,61 $) : Au moins deux courtiers, Banque Nationale Financière et Cormark Securities, ont réduit Leur cours cible, à 19 $ et à 18,50 $ respectivement.1 Sommets et creux des 52 dernières semaines, en date du 7-06-2010 Fawn A DECOUVRIR Des contrats importants en vue pour New Flyer New Flyer Industries (Tor., NFL UN), le plus important fabricant d'autobus en Amérique du Nord, tirera profit de la hausse des investissements dans le transport en commun, prévoit Trevor Johnson, analyste à la Banque Nationale Financière.L'entreprise de Winnipeg est réputée pour ses innovations et ses produits verts.ce qui l'aidera à obtenir une bonne part des nouveaux contrats, pense M.Johnson.Le piètre état des finances publiques pourrait toutefois inciter les gouvernements à réduire les subventions consenties au transport en commun, dit Richard Stoneman, analyste chez Marchés financiers Dundee.New Flyer a commis quelques erreurs techniques qui ont retardé sa production en 2009.Néanmoins, M.Stoneman recommande l'achat du titre et croit qu'il s'appréciera de 35 % d'ici un an.Pour sa part, M.Jonhson prévoit une hausse de 25 %.S.R.POTENTIEL > Les sociétés de transport en commun devront renouveler leur flotte d'autobus.> New Flyer est réputée pour mettre au point des produits innovateurs.RISQUES > Les gouvernements pourraient réduire Les subventions aux sociétés de transport en commun.CHIFFRES CLÉS COURS RÉCENT .ccv.9,89 $ VAR.DEPUISUNMOIS.-8,6% REVENUS (12 DERN.MOIS) .1,16$ VALEUR BOURSIERE.468 M$ RATIO COURS-BEN.(2010) .22,5 i.REND: DE DIVIDENDE .Au: 18% aed TR LE RS vagues dé da aon SET SEAR 5 fe FARCE FC \u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014 pr se + - www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 > (5) les marchés investir États-Unis (S&P 500) Canada (S&P/TSX) ] \u2014\u2014\u2014 10.000 7500+ jv - fs 4-08-2010:11568,61 'UNMOIS:-383% \u2018 UN AN:+10,43 % emma mp mn eee LE 28 4 juin Tmai L140 A 28 4juin \u201cINDICES Co : : INDICES Variation \u2018 .BOURSIERS.=\" FE .% \u201cIsemaine En200 lan Sans BOURSIERS ed dsemaine En2010 \u2018lan _ 3ans pl DE \u201c points __% % %- % \u2018 LC - points % % .% % 7 MSCIMondiat \u201c.\u201c, 78800 8| -535| 10, : -38,18 |-3,46 -4,50 12,99 -24,56 S&P/TSX ind, composé ~ 11569,61 -10L83 -0,87 -150| 1043] -1615 - \u201cMSCIEAEOQ, 734,03 -332{-045| -647{ 833] - S&P moyenne cap.- 736,27 -3516 |-456| 132\" 2334|.-1812 S&P/TSX 60 68011 -512 -075| -189| 638] -1394 : * MSCImarchésémer.4079875 16730 041| -541| 1444] -689 .\u2018\u2019S&Ppetitecap.33953.\u2018-1857 |-5,194 207 2092] -2145 .SEP/TSXmoyennescap.73242 -958 -129|-009) 2802| -2160\u201d- » Francfort (Dax) 593888 -730|-012| -031/ 1726| -2176\u201d | Dow Jones 30ind.993197 -32702 |-3,19-| -4,76 1351 -26,02 S&P/TSX petites cap.57460 -533 -092| 008] 3301] -2778 Hong-Kong (HS) 1978007 13,36 0,07| -957| 690| -355 = Dow Jonestransport\u2019 415717 22481 |-513| 140 2451) -1881 TSX Croissance - 1464.92 3852 -256| -367 20,28] -54,09 Ÿ.Londres (F.T, 100).512600 __-69,17 |-133| -530! 1685| -2120.\u201cDow Jonesserv publics 354.27 -752|-208|-10,99 272] -2789 LES SECTEURS DU S&P/TSX oF Mexique (IPC) 3099265 -55480|-176| -351| 2523| -L51.: \u2018Russell 2000 63397 -3654 |-5451 1,37 19,24} -2410 Cons.discrétionnaire 96572 -509 -052| 742] 2477] 2942\" Paris (CAC) 345561 - 59,45 |-168|-1221| 434| -4126 : Nasdaq (comp) 221917 - -5851 |-257| -220 | 1995] -13,77 Cons.de base 143286 1766 122] 731) 319] -1622 5 Tokyo (Nikkei 225) 990118 13871 142] 812] 240| -4431 - \"NYSE (comp) = '6600,27 _-293,02 |-4,251 -814 801 -3283 Énergie 271150 1894 070| 502] 438] -2020 ToT 7 = Finance 156041 -2233 -141| -051| 1550| -2130 © , Industrie 112040 -1632°-144 -120|.2113| -18,46 ° STR ATEGIE DE PORTEFEUILLE Matériaux 3007.89 -79,72 -2,58 -0,41 11,20 1348, Serv.aux collectivités 163254 1406 0,87\u2018 -406; 18,27| -UJ8- Soins de la santé 33822 \u201c1376 -391| 419 3295] 3304.Techno.de l'information 24020 _-356 -146| -280|-2020| -14227 Télécommunications 1563 202| 867! 1710| -2489:: Métaux : les choix de trois gestionnaires de fonds Bourse.L'investisseur doit cibler des sociétés en mesure d \u2018accroître leur production.par Christine Deslandes > lesaffaires.redaction@transcontinental.ca Séduits par des rendements prometteurs, les investisseurs sont toujours fascinés par le secteur minier, bien qu'il soit très volatil.Trois experts vous livrent leurs conseils pour vous aider à investir prudemment dans l'or, l\u2019argent, le cuivre ou encore le zinc.Miser sur les métaux les plus en demande La demande de certains métaux semble insatiable.C'est le cas du cuivre, du fer et du charbon métallique, pour lesquels l'offre peine à suffire à la demande des pays émer- gents, dit Benoît Gervais, gestionnaire du Fonds de métaux précieux et du Fonds de ressources canadiennes Universal Mackenzie.« Les\u2019 chances que les prix se maintiennent à des niveaux élevés sont meilleures.Mais le prix à lui seul ne suffira pas à engendrer de bons gains boursiers.I] faut également cibler des entreprises qui sont en mesure d'accroître leur production », explique M.Gervais.Le gestionnaire suggère notamment le titre de Labrador Iron Mines Holdings (Tor, LIM, 498 $), qui compte relancer l\u2019exploitation d\u2019anciennes mines à Schefferville etauLabrador.-.\u2026 SSSR Le prix de l'once do ora progressé é de 26, 1 % depuis un an à Londres $US 1300 A, > Apr!\u201d N 1100 NV 52 semaines î T 06-2008 10-2009 7 01-2010 05-2010 Source : Bloomberg, au 4-06-2010 Cibler des créneaux prometteurs D\u2019autres métaux devraient bientôt voir leur étoile briller.C'est le cas de l\u2019uranium, pour lequel il faut investir sur un horizon de deux ou trois ans, dit Craig Porter, gestionnaire du Fonds de ressources mondiales Renaissance.« Le prix de l\u2019uranium n\u2019a pas changé depuis la fin de la crise, contrairement à celui de la plupart des matières premières », dit-il.M.Porter pense que pour satisfaire leurs besoins énergétiques, les pays en émergence devront construire des centrales nucléaires, ce qui stimulerait la demande d\u2019ura- -nium.Il faut toutefois être patient, car la production est plutôt stable.Selon M.Gervais, deux autres métaux de moindre importance méritent l\u2019attention : le lithium et le molybdène.Le lithium, qui est utilisé dans les piles, profitera de la vague des véhicules électriques, dit M.Gervais.Le molybdène est intéressant du fait qu'il allège les alliages qui entrent dans la fabrication des véhicules, ce qui rend ceux-ci moins énergivores.Un contexte favorable à l'or Selon Robert Cohen, gestionnaire du Fonds métaux précieux Dynamique, l'or profite du contexte économique ac- tuei.« Les gouvernements ont été obligés d\u2019imprimer de l\u2019argent pour sortir de la récession.Maintenant, ils devront en imprimer pour rembourser leurs dettes, souligne M.Cohen.Résultat, l\u2019offre de monnaies mondiales est en hausse, ce qui crée de l\u2019incertitude quant à certaines devises.Inquiets de voir leurs réserves de devises étrangères diminuer, les pays asiatiques et l'OPEP achètent de l\u2019or », explique-t-il.Dans ce contexte, M.Cohen suggère les titres d\u2019Osisko (Tor, OSK, 10,83 $), de Red Back Mining (Tor., RBI, 27,04 $), de San Gold (Tor.-C., SGR, 4,44 $).Pour sa part, M.Gervais recommande le titre du géant Barrick Gold (Tor, ABX, 45,81 $).Enfin, la baisse des marchés boursiers depuis la fin d\u2019avril pousse certains gestionnaires a consolider leurs positions.« Normalement, je ne tiens pas compte de la volatilité a court terme pour me concentrer sur le long terme, dit Craig Porter.Mais quand j'ai vu FNX Mining, un de mes titres préférés, perdre près du tiers de sa valeur au cours des dernières semaines, je n\u2019ai pas hésité à en acheter.» Depuis, la société a annoncé sa fusion avec Quadra Mining.t 788,80 PERFORMANCE SECTORIELLE (un mois) en % _ Télécommunications Consommation discrétionnaire Matériaux Énergie Industrie Santé Finance Techno.de l'information.LE MEILLEUR SECTEUR DEPUIS UN MOIS Télécom .4-08-2010.788,80 UN MOIS :+ 1,82 % UN AN:+17,10 % 750 gerne 7 mai \"Le meilleur titre et le pire A TELUS(T):39425 UNMOIS:50% UNAN:204% MANITOBA TELECOM (MBT): 28,27 $ UN MOIS: -128% UNAN: 175% ; 8s 800° A rs A ~~ 1 14 \u201cà 21 i 28 4 juin® + LE PIRE SECTEUR DEPUIS UN MOIS Technologies © 300+ de l'information 4-06-2010: 240,20 UN MOIS : - 7,80 % UN AN:-20,20% | Le meilleur titre et le p - 7 mai ire fro 14 2 pe ig gn po \u201c28 4juin A MACDONALD DETTWILER (MDA): 4279S UNMOIS:9,8% UN AN:538 % W RESEARCH IN MOTION (RIM): 63.23$ UNMOIS:-108 % UNAN;- -298%.A Source : Bloomberg, fermeture du 4-06-2010 Da x > Py an (52) investir les marchés Le Top 100 Les Affaires 500! \u201cEntreprises québécoises ne op déco \u201c Symbole Ferm.canadiennes SO ve 1 76, CL boursier 4juin (8) Aliments Maple Leat SOUMET 9,58 Astral Media - ~ ACMA 35,28 BangueicIBC 2 ATOM \u201c71,24 Banque Laurentienne du Canada LB 42,75 Banque Nationale du Canada NA 57,26 Banque Royale du Canada RY 53,54 Banque Scotia ; -_ BNS 49,23 Banque TD (Groupe financier) TD 70,02 BCE (Bell Canada Entreprises).: \u2018BCE 31,55 BMO Groupe financier BMO 61,20 BMTC (Groupe) GBT.A 1789 Bombardier BBD.B 4,75 CAE - \u201cCAE 941 Canadien Pacifique (Chemin de fer) CP 58,06 Canam (Groupe) CAM 781 Gascades CAS 6,93 CGT (Groupe) GIB.A 16,12 CN (Canadien National) CNR 59,99 Cogeco CGO 27,79 Couche-Tard (Alimentation) ATDB 19,22 Dollarama DoL 24,75 Domtar UFS 59,61 Exfo EXF 5,27 Garda World GW 8,63 Gaz Métro GZMU 16,02 Genivar GNV.U 26,03 George Weston WN 73,72 Gestion ACE Aviation ACE.A 8,10 GLV GLV.A 8,90 Goodfellow GDL 11,29 Hartco HCI 3,40 Héroux-Devtek HRX 5,85 mgold IMG 17,50 dustrielle Alliance IAG 34,25 Intact (Corporation financière) IFC 45,51 IPL IPI.A 4,50 Jean Coutu (Groupe) PJC.A 8.90 Lassonde (Industries) LAS.A 51,28 Le Château CTU.A 13,89 Manuvie (Financière) MFC 17,16 Magasins Hart HIS 2,00 Mega Brands MB 0.45 Metro MRU.A 41,50 Mines Agnico-Eagle AEM 61,02 Molson Canada TPX.B 43,95 Pages Jaunes (Fonds de revenu) YLO.U - 6,22 Power Corporation du Canada POW 26,80 Quebecor QBR.B 34,45 Quincaillerie Richelieu RCH 23,87 Reitmans (Canada) RETA 18.46 Rogers Communications RCIB 36,29 Rona RON 15,57 Saputo SAP 29,20 Sears Canada SCC 24,82 SNC-Lavalin (Groupe) SNC 44,26 Sportscene (Groupe) SPS.A 12,30 Sun Life (Financière) SLF 30,01 TELUS T 39.42 Tembec TMB 1,84 Transat A.T.TRZ.B 10.30 Transcontinental TCL.A 12,62 TransForce TFI 9,74 Uni-Sélect UNS 25,87 Velan VLN 14.70 Wajax (Fonds de revenu) WJX.U 24,01 Multinationales présentes au Québec Symb.boursier Alcoa Can.(Alcoa, New York) AA AXA Can.(AXA ADR, New York) AXA Bell Helicopter (Textron, New York) TXT Bridgestone Firestone Can.(Bridgestone, Tokyo) 5108 Bureau en Gros {Staples, Nasdaq) SPLS Coca-Cola (Coca-Cola, New York) KO Compass Can.(Compass Group PLC, Londres} CPG Costco (Les entrepôts) (Costco, Nasdaq) COST CSC Canada (Computer Sciences, NY, CSC) CSC DMR Conseil (Fujitsu LTD ADR, Tokyo) FJTSY Electrolux (Electrolux AB, Stockholm) - ELUXB Ericsson Can.(LM Ericsson ADR, Nasdaq) ERIC Esterline CMC Étectronique (Esterline, NY,ESL) ELS Falconbridge (Xstrata PLC, Londres) \"XTA Financière Standard Life (Stand.Life PLC, Londres)SL/ Goodyear Can, (Goodyear Tire, New York) GT Home Depot Can.{Home Depot, New York) HD JAM Can.(IBM, New York).IBM Kraft Can.(Kraft Foods, New York) KFT L'Oréal Can.(L'Oréal, France) OR Labatt (La brasserie) (InBev, Bruxelles) ABI MgDonald's du Canada (Mcdonald, New York) MCD Merck (Frosst Can.) (Merck, New York) MRK \u2018Mittal Can.(Arcelor Mittal, New York) MT Pfizer (Pfizer, New York) PFE Rio Tinto Aican (Rio Tinto PLC, Londres) RIO Rolls-Royce Can.(Rolls-Royce Group, Londres) RR Securitas Can.(Securitas AB, Stockholm) SECUB Thomas & Betts (Thomas Betts, New York) TNB USP (Genuine Parts, New York) GPC Ubisoft (Ubisoft, Paris) oo UPS Can.(UPS, New York) Veolia Service à l'environnement (Veolia, New York) VE Vigimart Can.(Wal-Mart; New york): WMT IL es-ptus importants-emptoyeurs-au-Québec-inscrits-em-Boursersetorrle-classement Les Affaires 508.mmr \u2014 =m - [ Variation iw 1semaine Amois 3mois \u2018En2010 \u2026 lan $ % % ho.% = 0,06 06 60 - -105 Te ; -0,57 -16 3,3 10 6,0 -0582 -07 0.4 36 45 \u201c283 0,46 11 -0.4 0.3 0,0 30,7 -0,68 1.2 2.8 84; 49 BD 158 28 -8,1 7 51 0,98 2,0 -2,2 12,000.00 \u201d -1,73 -2,4 .-26 14 0,85 28 3,4 -0,95 -1,5 3,8 -0,24 -1,3 37 -0,10 -2,1 -5,7 -0,10 -L1 06 -0.82 -1,4 2,9 -0,19 2.4 C24 006 \u201809 -0.1 -0,13 -0,8 8.2 -1,61 -2,6 3,1 , -0,20 -0,7 2,7 -19,4 3, 1 22,2 -0,12 -0.6 61 -39 -7,7 480 0.35 14 463 13) 107 0 Ty 571-87 -6,4 -38 24 188, 8 -0,13 -2,4 -8:3 12,2 30,8 20,2.0,18 21 18,5 -22,3 -15,6 73,3 0,04 0.3 30 -4,1 -2,3 8,6 -0,05 -0.2 -16 -8,2 -3,8 18 0,38 0,5 25 8,6 10,2 219.-0,17 21 -6,0 19.8 373 51.4 -0,10 -11 -7,5 -2,9 -0,9 34,6 0,00 0.0 08 4,3 53 37,4 0.04 12 10,7 15 - 18,7 70,0 0.08 14 45 158 17.0 321 -0,82 -45 -5,3 8,6 6.0 55,8 0.62 18 -3.2 13 6,4 33.0 -0,17 -04 2.3 3.0 225 30,3 -0,04 -09 25 -3.0 -8.0 80.0 -0,10 -1,1 -01 -87 -83 -6,5 -0,48 -0,9 -92 -3,2 -3.2 32,9 0,13 0,9 14 81 18 42,6 -0.83 -46 -5,4 -13.8 -11.2 -28.8 0,14 75 22,0 42,9 43,9 39,9 -0.02 -43 -11,8 -135 -56,7 -13,5 -2,00 -4,6 -4,6 -2,0 5,8 16,4 -0.98 18 -6.9 -2,7 72 -48 0,25 0.6 -1,4 -15 -75 -14,9 -0.18 -28 -08 11 15,6 171 -0,76 -28 -15 -11.9 -8,3 33 -0,40 -1.1 -51 10.3 26.6 86.3 0,38 16 -05 5,6 61 36.4 0,07 04 0.6 15,7 10.2 442 0,21 0.6 09 5,9 11.0 11,0 0.23 15 -46 15 0.8 23,5 -0,20 -0,7 6.2 -3.0 -5,0 35,5 -0,63 -25 55 -2.5 17.2 40.1 -1,76 -3.8 -6.8 -15,5 -18.0 2,0 0.00 0.0 6.9 0,4 0.4 118 -0.26 -0,9 3.0 -3,3 -0.8 -17 031 08 01 94 156 193 -0.06 -3.2 -10,7 24,3 43,8 201,6 -0.70 -6.4 -10.0 -45,8 -512 0.0 0,02 0,2 39 -4,2 23 49.3 -0,09 -0.9 -56 -01 16,0 58.1 -0.02 -01 -3.5 -10.0 -16.3 -3.2 -0.29 -1.9 -15 -3,4 -3.6 215 -0,12 -0.5 52 2,0 10.0 56,3 Variation vo Devise Ferm.1semaine 1Imois 3 mois En 2010 4 juin $ % % % SUS 1084 10 -83 -97 -217 -32.8 SUS 1470 22 -130 -3.4 -315 -379 SUS 1896 -23 -108 -70 -131 08 Yens 149400 19.0 13 -51 -L4 -8.1 SUS 21,14 -07 -30 -2,4 -92 -140 SUS 5127 00 01 72,7 -6.3 -10.1 Livre 55000 130 2.4 4.1 109 235 SUS 5617 -26 -44 -2,0 -74 -5,1 SUS 4778 21 -41 -3.6 -98 -16.9 SUS 57700 -80 -14 -132 -05 -3.2 Cour 177.80 28 16 -35 157 6.2 SUS 880 -02 -24 16 -6.2 77 SUS 4835 -35 -68 -54 -55 -4,2 Livre 95120 -598 -59 -50 -15,4 -15,2 Livre 17900 -33 -18 -8,4 -10,0 -17,3 SUS 1149 -07 -57 -51 -16,1 -185 SUS 3215 -24 -69 -3,8 11 111 $US 12528 -11 -09 2.8 1,5 -4,3 SUS 2851 -06 -18 52 -28 49 Euro 76.18 0.0 0.0 -13 -2,3 -2,3 Euro 39,12 00 0.0 8.4 71 75 SUS 6670 -05 -07 -19 48 6,8 SUS 3317 -05 -13 -10 -11,5 -9.2 SUS 2750 -39 125 -185 -35.0 -399 SUS 1476 -06 -40 -104 -15,6 -18.9 Livre 311600 -725 -23 -15 -13,6 -81 Livre 587.00 6.5 1.1 30 57 21.4 Cour.6990 -01 -01 -102 -11,4 -0,2 SUS 3797 13 33 -2,3 -08 6,1 $US 3951 -14 -35 -05 -2,2 4,1 Euro 785 02 24 «11 -150 -209 sus 6056 -30 -47 -5,3 18 5,6 SUS 2439 -15 -59 117 -255 -25,8 SUS 5040 -03 -06 -38 -6,9 -5,7 5 00 38, 32 ; 23 | 9 80 3, 96 7, 2.4.\" \u201cO0 1675 \u20182,62 198 4 18 6384 44, 31 176 -B,8 180 714 3500 1932 105 -38 7897 08 2224 1251 126 = Lo 2655 A&B0= -24 58 7936 1560 C ; -25-8,85- \u201d -209-7 249,5 -28,1 1693 0.0 11,90 427 233 \u201c 581 421 \"76.\u201c1800 1454 - 127 25,4 511 5,8 29,27 22,23 32 1364 \u2014 18 7530 5275 226 -32,2 933 \u201c00 916 422 .285 -°#@D 420 \u201c1757-106 \u2018128 231 0.0 , 360 113 3L5 38762 0.4 2195 9.98 276 01 2490 30 3740 22.85 127 32 3354 3,0 4718 3128 168 -13,3 38 2,7 495 200 643 144% 5589 - 25 1094 859 129 13,2 12 22 5898 3800 111 L1 145 50 1500 9,74 113 -20.9 81427 30 2650 1620 81 -24,5 29 0,0 209 120 154 -71,9 13990 0.0 2.02 0.41 6,0 3844 16 4556 33,02 12,4 175 11071 03 77,32 5314 947 -0.8 136 26 5488 4101 -12.8 37824 128 698 470 8.5 -8.4 12001 43 3150.2361 14,3 -2,1 1240 06 3790 17.80 9.3 11 405 15 2548 1675 16.2 -49 1218 4,2 19,25 12,86 15.6 -2,7 23682 3,5 37,29 2740 131 -11,4 4392 0.0 1773 1161 125 125 4146 2,0 3110 2136 17.2 11 1263 0.0 26.36 16,83 115 6.4 4409 15 5489 3951 19,1 3 4,9 1300 950 106 -10.8 23537 48 3850 2500 14,7 -108 11080 51 4046 2968 118 -56,5 4407 -00 309 050 -32,3 2007 0.0 2498 9,29 13.6 -13,7 1667 29 14,25 7,74 73 -3,7 1613 4,1 1112 491 13.7 \u201c4,5 158 18 3302 2341 112 -90 37 22 1698 10.50 9.2 -01 421 78 2848 14,97 118 lan Rend.ann.Div.ann.52 semaines Ratio % 3ans % % Haut Bas cours-bén.-09 -331 11 1760 8.96 -260 -261 4,0 2883 14,09 54,0 -275 0.4 25.30 8.51 59,3 75 -14,7 11 181300 1342,00 10850 45 31 1.7 26,00 18,72 172 37 29 34 59,45 4718 16,1 58.8 18.6 25 57200 30775 16.7 178 17 15 6212 4437 20,2 88 -48 13 5836 4168 93 149 112 18 673,00 473.00 122 814 36 23 20040 9400 131 107 -16.1 20 12,39 8.78 98 179 -0.5 25 5852 3332 46,0 352 -16.1 07 134450 55510 54,6 -42 -138 68 23700 17260 28,7 112 \u2014-307 0.0 18,84 9,98 274 330 -19 29 3703 2227 18.5 16.8 91 .21 13425 9850 122 71 -26 41 3109 24.80 139 378 -19 20 8376 5072 248 588 50 07 4075 23,65 16.2 114 13.9 33 7184 53.88 159 272 -9,4 46 4156 24,37 99 214 211 23 48,41 27,35 225 17 -129 49 2036 13.94 6.9 387 36 09 410400 182200 148 817 79 00 62214 31606 49 87 -3,9 43 7975 6225 123 159 -120 0.0 4405 23.82 16.0 15,1 -3,5 41 45,42 3200 15,4 -495 -251 00 1773 7.34 175 -2,4 31 7089 4641 24,3 -182 -290 57 40.00 24,27 -13 24 24 56.27 4735 13,4 Marchés monétaires CANADA ; a 7 juin \u201820 mai Taux d'escompte Banque du can.(rjuin2010\" 075 050 Teux cible des prêts à un jour (1° juin 2010} - 050: 025 Taux préférentiel (2 juin 2010} _ 250 2% Bons du Trésor ) {mois 049 034 Bons du Trésor .= -_ (6mois\u201d 069 066 Acceptations bancaires 3 mois _(3 mais)\u201d 083 072 Argent à demande?/ 050 025 ÉTATS-UNIS 7 juin 10 mai Teux d'escompte (18 février 10) ! _075 075 Taux cible des Federal Funds (16 déc.08) * 02% 02% Taux préférentiel (16 déc.08) ! 325 325 Bons du Trésor {3mois) 0108 0108 (6mois) 0178 0178 Papier commercial {90jours) 024 024 Eurodoltars {e0 jours) 040 040 1 Date du dernier changement.2 Achat minimum de 1 MS.Rendement des obligations (En %, selon l'échéance en nombre d'années) 1 5 10 20 30 Gouvernement du Canada 107 254 328 371 371 Province d'Ontario 132 311 416 4863 480 Province de Québec 132 312 423 470 472 Municipalités du Québec\" _172 362 468 510 512 Entreprises can.(A) 192 392 507 563 570 Oblig.démembrées Canada! 112 268 349 392 385 Oblig.démembrées Québec! 137 326 444 491, 486 Gouvernement des Etats-Unis 038 199 320 353 412 Rendements offerts aux institutions.Le rendement pour l'échéance d\u2019un an suppose le versement semi-annuel des intéréts.En fonction d'un versement annuel des intérêts, le rendement à l'échéance serait moins élevé.1 Une obligation démembrée est une obligation dont les coupons et le résidu sont vendus séparément en fonction d\u2019une valeur entièrement escomptée.Source : Fiera Capital, au 4 juin 2010 Baromètre des ressources Variation Ferm! lsem.2010 lan 4-06-2010 % % % METAUX Aluminium {$ US la livre; 084 -911 -1583 2067 Argent (S US lance) 1736 -631 218 1093 Cuivre (S US la livre) 283 -10.15 -1489 24.84 Nickel {3 US La lvre) 830 1528 -097 3256 Or {$ US l'once)- 120350 -062 1067 23.98 Palladium ($ US l'once) 44000 -180 452 1976 Platine (S US l'once}- 152700 -658 1196 7121 Plômb {S US La tre) 074 -878 -3232 355 Uranium {$ US ia livre) 4075 000 -843 -1684 Zinc {S US ta livre) 073 -1565 -3634 384 PÉTROLE ET GAZ West Texas Inter.(S US le baril) 7152 -408 -989 385 Brent (SUS le baril.livré à Montréal) 7443 -326 -721 595 Essence (NYMEX ¢ US par gallon) 19216 -140 -644 063 Gaz naturel ($ le gj.en Alberta) 408 709 -2568 44,17 BOIS D'ŒUVRE 2x4 sap.\u2026 pin, épin.(S US/ 1000 pmp;- 337,00 -560 243 1122 Panneaux OSB ($US par } 000.2)\" 250.00 -1667 1628 25.63 PATES ET PAPIERS Pate kraft blanchie (SUSlatonne\u201d 984,19 0,00 1864 53.33 Papier journal stand.(SUS latonnej\u201d 581,73 106 1363 -510 INDICE RJ/CRB 24869 -240 -1224 -358 1 Prix des métaux au Marché des métaux de Londres (LME) (sauf indication contraire).2 Prix à Londres, 2° séance.3 Prix selon Metal Bulletin.4 Sapin, pin et épinette, prix des contrats à terme de Chicago.5 Prix dans le Midwest américain 6 Indice de prix PIX NBSK calculé par Feex Indexes.7 Indice de prix PIX US Newsprint 30 Lb calculé par Feex Indexes.Source: Bloomberg, au 4 juin 2010 NING an Th ia EE ig REA FE ES la tournée \u2026 Jew.| AL) \u20ac jf LE CHIFFRE or Taux d'activité à Laval en 2009, par rapport à 65,2 % pour la moyenne québécoise.Durant la même période, le taux d'emploi atteignait 61,9 % par rapport à 59,7 % dans la province.Le taux de chômage était de 7,6 %, soit près d'un point de moins que pour le reste du Québec.Source : Emploi-Québec LES SECTEURS DE LAVAL ET LES AUTOROUTES QUI Y PASSENT Sainte- Dorothée À découvrir sur les affaires.com Notre dossier complet, y compris le portrait statistique de la région et les meilleures adresses de notre journaliste.CC [Photomontage : Les Affaires] Laval repense ses transports Autobus électrique.Elle est la première ville québécoise à étudier la faisabilité de ce projet.Le plan de transport de la Ville de Laval sera rendu public cet automne, et l\u2019on sait déjà qu\u2019il fera la part belle au transport en commun.« Nous voulons diminuer la dépendance à l\u2019automobile », dit le maire Gilles Vaillancourt.Côté transports, Laval mijote de grandes choses, à commencer par des autobus électriques.« Il n'y aura pas de perches sur le toit des véhicules pour les alimenter en électricité, comme autrefois, assure-t-il.Grâce à une technologie appelée biberonnage, les autobus se rechargeront aux arrêts en quelques secondes.» Laval est la première ville québécoise à étudier sérieusement la faisabilité de ce mode de transport écologique.Les vieux boulevards, Saint-Martin, Labelle et des Laurentides notamment, seront repensés afin de favoriser une mixité entre l\u2019habitation et le commerce de proximité.Le même principe guide la Ville dans l'aménagement des environs des trois stations de métro, où tout sera accessible à distance de marche.À terme, 5 000 logements verront le jour.Le prolongement du métro est aussi dans les visées de la Ville, qui tient pour acquis que la ligne orange rejoindra la station Côte-Vertu.Reste à savoir quand.\u2019 En attendant, le règne de l\u2019automobile n\u2019est x pas terminé.Alors que le parachèvement de l\u2019autoroute 25 sera bientôt terminé, Laval fait front commun avec les autres villes de la couronne nord pour demander le prolongement de l\u2019autoroute 19 jusqu\u2019à la 640.La Ville s\u2019appréte aussi a mettre en chantier un mini-Centre Bell de 10 000 sièges qui éclipsera toutes les autres salles de spectacles.Sans oublier l\u2019Université de Montréal, qui y ouvrira bientôt un campus, et le futur complexe Podium, dédié au chant vocal et aux arts de la scène.Une usine de biométhanisatien est aussi à l'étude, mais avec un échéancier .plus éloigné toutefois.N.Vallerand % Présentée par : la tournée : du québec | lesaffaires 2010 Caisse de dépôt et placement du Québec En collaboration avec : P * ASSOCIATION DES CENTRES LOCAUX DE DÉVELOPPEMENT DU QUÉBEC Ne manquez pas Ÿ la série de dossiers spéciaux publiés du 20 mars au 9 octobre 2010 et suivez-nous sur le A Ae i (54) Ia tournée J laval A = Accroitre sa vocation agricole Territoire.Loin de vouloir se défaire de l'agriculture, Laval veut remettre en culture des terres non cultivées qui appartiennent soit a la Ville, soit à des particuliers.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca \u2014 Avec ses autoroutes, ses centres commerciaux, ses restos branchés, son tissu industriel diversifié et ses stations de métro, Laval ne fait pas trop bucolique.Et pourtant ! Quelque 150 producteurs agricoles se partagent près du tiers de sa superficie.Elle est le seul endroit du Québec où l'agriculture est pratiquée à grande échelle en milieu urbain.Bien que 17 agriculteurs se consacrent aux grandes cultures maraîchères, à l\u2019apiculture et même à la production laitière, la spécialité de Laval, c\u2019est la production de fleurs et de plantes.La municipalité est en effet connue comme la capitale de la production horticole au Québec.Le plus grand producteur québécois de fleurs annuelles, les Serres Sylvain Cléroux, y est établi depuis 30 ans.Ses fleurs sont vendues au Qué- Quelque 30 % est zoné agricole.bec, dans les Maritimes et aux États-Unis, dans les grandes chaînes comme Réno-Dépôt, Loblaw et Walmart.« Le fait d\u2019être situés en ville est un atout, car nous sommes à proximité des marchés, dit Louise Arcand, copropriétaire.De plus, les consommateurs sont nombreux à se rendre à notre boutique.» .Le revers de la médaille, selon elle ?« Lamain-d\u2019ceuvre coûte plus cher que si nous étions à la campagne ! » Pendant la saison estivale, les Serres Sylvain Cléroux emploient 110 personnes, dont 36 Mexicains qui sont logés sur place.Citoyens recherchés En 2009, Laval a vu sa population passer de 384 22A à 391 893 habitants, et devrait franchir le cap des 400 000 en 2010.Cette nouvelle a tout pour réjouir la Chambre de commerce et d'industrie de Laval.« Une pénurie de main- d'œuvre mettrait à risque la productivité de nos entreprises », dit la présidente, Diane Fellice.Quelque 33 000 postes devront être comblés d\u2019ici 2013, selon Jean-Olivier Guillemette, économiste régional d\u2019Emploi- Québec à Laval.De ce nombre, 12 000 seront de nouveaux postes, et 21 000 des rempla- - « Le fait d'être situés en ville est un atout, car nous sommes a proximité des marchés », dit Louise Arcand, des Serres Sylvain Cléroux qui vend ses fleurs au Québec, dans Les Maritimes et aux Etats-Unis.[Photo : Rachel Côté) L'entreprise vient d'investir 1,2 million de dollars (M$) dans l'agrandissement de ses serres, qui ont maintenant cements de personnes parties à la retraite.Au chapitre des indicateurs liés à l'emploi, Laval a mieux performé que le reste du Québec en 2009.Ainsi, le taux d'activité, le taux d\u2019emploi et le taux de chômage étaient tous meilleurs que la moyenne québécoise.Pas étonnant que Laval cherche à conquérir de nouveaux résidents avec sa campagne Vivre à Laval, qui se décline à la télévision, sur Internet et sur des panneaux d'affichage.L'argument principal ?« Tous les avantages de la grande ville sans les désavantages.» NV.une superficie de 600 077 pi\u201d.La Ferme Grover, pour sa part, a investi 4 M$ depuis 2003 dans la construction d\u2019un complexe intégré de serres pour ses annuelles et ses plantes d'intérieur.Les nouvelles serres sont conçues pour économiser l'énergie grâce à l\u2019informatisation des arrosages, du chauffage et de l'ouverture des toits, ainsi qu\u2019à la récupération de l'eau de pluie.Cohabitation harmonieuse « Pour Laval, l\u2019agriculture est un atout touristique », affirme Nancy Guay, directrice de l\u2019Agropôle, l\u2019un des cing pôles économiques de la ville.Elle énumère les circuits des Chemins de la nature, de la Venue des récoltes et de la Route des fleurs, qui sont autant de produits touristiques développés autour des producteurs agricoles.La Ville compte même un vignoble, le Château Taillefer Lafon, qui a été honoré lors de prestigieux concours internationaux et qui organise des visites guidées.Quant à la cohabitation entre citoyens, entreprises et agriculteurs, elle se passe bien.La coopérative des producteurs de fruits et légumes lavallois a même lancé l'an dernier un service de livraison JA Ave -.La tournée sur lesaffaires.com # que le futur complexe Ë sportif et culturel # de Laval volera de- : glaclientdleay \u2026 ; Centre Ball 7 = 51 Oui a ST #2 Non: SAT .5 g3Jenesaispas .E ?-Votez sur lesaffaires., 7 à com/tournee2010 2 y de paniers de fruits et légumes frais dans les milieux de travail.Il suffit que 10 personnes du même immeuble s\u2019inscrivent pour que des paniers Saveurs de Laval leur soient livrés chaque semaine.Loin de vouloir se distancer de l\u2019agriculture, Laval veut remettre en culture des terres non cultivées qui appartiennent soit à la Ville, soit à des particuliers.« Nous faisons des échanges de terres avec des propriétaires afin d'obtenir des superficies assez grandes pour être cultivées », explique Nancy Guay.Divers projets sont à l'étude, dont la culture de houblon et d\u2019arbres à noix.# ¢ e Laval tout est plu NIN.Srv , = - JR: gratuit! Reis leSimplificateur com, ocd i B en ue, iin.lind RÉ Ed rent tp ps Ot ead pei DNA A An = 1h; Wf | www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 RE x Team 3 sers Des entreprises globe-trotter Enjeu.La croissance passe par l'internationalisation des entreprises.Un défi que doit relever la région de Laval, c\u2019est l\u2019in- .ternationalisation de ses entreprises.« Nous voulons qu'elles exportent plus et qu\u2019elles optimisent leur chaîne d'approvisionnement international », dit Véronique Proulx, directrice du Centre des affaires internationales de Laval Technopole.En avril, des représentants de la chaîne américaine de rénovation et de quincaillerie Lowe's étaient de passage a Laval, dans le but de trouver de nouveaux fournisseurs pour les quelque 1 670 magasins de la chaine.Il s\u2019agissait de speed dating d\u2019affaires où les entreprises participantes avaient 30 minutes pour se faire valoir.Deux firmes .lavalloises brassent déjà des affaires avec ce géant de la rénovation, soit Technologie 20/20 et MAPEI.Le Centre des affaires internationales prépare un événement semblable en septembre, mais cette fois-ci pour le secteur pharmaceutique et des biotechnologies.Objectif : convaincre 10 à 20 firmes américaines de venir visiter ses fleurons, comme LAB Research, Corealis Pharma, Warnex et Algorithme Pharma.Biotechnologies et pharmaceutique Autre stratégie pour internationaliser Laval : utiliser les réseaux d\u2019affaires des uns pour en faire profiter les autres.De passage au Québec en mai, le ministre de l\u2019Industrie, du Commerce et des nouvelles Technologies du Maroc s\u2019est arrêté à Laval à l'invitation du Groupe Flex, une entreprise lavalloise des télécommunications très active dans ce pays du nord de l'Afrique.Enfin, le Centre des affaires internationales organise des missions économiques, comme celle qui a eu lieu au Mexique en avril.« Le Mexique offre de nombreux débouchés, dit Véronique Proulx.De plus, il fait partie de l'ALÉ- NA et se trouve à seulement cing heures de vol, » Les entreprises qui ont fait le voyage, soit Okiok Data (logiciels de gestion de la sécurité), Bedcolab (équipements de laboratoire), Klox Technologies (produits cosmétiques et thérapeutiques) et CA Spencer (bois franc), ont cumulé 45 rencontres lors de leur séjour.« Elles comptent toutes réaliser des ventes à court terme, indique Véronique Proulx.Certaines ont déjà été invitées à soumissionner sur des projets.» Les retombées annuelles pourraient atteindre 3 millions de dollars.Une autre mission est prévue en Chine en septembre, - et le Brésil pourrait figurer au calendrier des prochains mois.N.Vallerand REESE A TR ?(55) chronique la tournée LE QUEBEC DE RENE VEZINA Laval, la ville-région aux mille et un visages « Pour le citadin amateur de nature comme moi, Laval a longtemps représenté une intéressante énigme accompagnée de contradictions.» Elle en a fait du chemin, l'île Jésus, depuis qu\u2019elle a été concédée aux Jésuites en 1636.Il a fallu plus de quatre siècles pour que, le 6 août 1965, le nom « Laval » entre officiellement dans le vocabulaire, grâce à la fusion de toutes les villes de l\u2019île en une grande agglomération qui devenait du coup la deuxième en importance au Québec, après Montréal.Laval, ville et région Les sceptiques seront confondus.Laval, c'est la ville, ou la région, qui ne se laisse pas arrêter par un « Non ».La circulation devient difficile avec l\u2019île de Montréal ?Parfait, il suffit d\u2019allonger le métro.Pas évident, comme démarche.Il a fallu y mettre le temps - et l\u2019argent - mais Laval les a eues, ses stations de métro.Elle en revendique d\u2019autres.À l'est, elle a travaillé pour obtenir que l\u2019on construise le pont qui prolongera l'autoroute 25, en PPP, et le chantier respecte le budget et l\u2019échéancier.Comme ça fonctionne, on en parle peu.Que voulez-vous : Good news is no news.D\u2019aucuns diraient qu'il reste encore à trouver un tronc commun à Laval, une identité qui unirait les anciennes villes, de Laval-des-Rapides, à l\u2019ouest, à Saint-François, à l\u2019est.1600 000 000 $ EN NOUVEAUX INVESTISSEMENTS ET ENGAGEMENTS AUPRÈS DES ENTREPRISES QUÉBÉCOISES EN 2009.On cherche encore à créer ce qui deviendrait un authentique centre-ville.Mais est-ce bien nécessaire ?Ce que Laval veut.+ Au fond, et il faut bien le reconnaître : Laval demeure la rencontre de communautés autrefois distinctes qui ont accepté de travailler de concert pour se donner un avenir meilleur, sans pour autant renier leur originalité.Si l\u2019union fait la force, Laval en est et en sera un exemple.La ville emmagasine les investissements et accueille chaque année son lot de nouvelles entreprises.Économie solide et qualité de vie agréable : juste à côté de la métropole, elle mise sur ses attraits pour se rajeunir.Ses récentes campagnes de publicité ne manquent pas de souligner ces attraits.Ailleurs, le Québec vieillit comme s\u2019il s\u2019agissait d'une fatalité.Pas Laval.En tant que natif de Qué- WF bec, une ville tricotée ser- @ rée, je vous dirais bien que Laval me paraît une drôle de créature dont j'essaie encore de prendre la mesure.Mais nous avons fini par nous apprivoiser au fil du temps.Et réglons la question une fois pour toutes : l\u2019Université Laval, où j'ai étudié, est bel et bien située à Québec, pas à Laval.Encore que la ville aura bientôt son propre campus, puisque l\u2019Universfté de Montréal s\u2019ap- préte ay étendre ses activités.Ce ; que Laval veut.3 [Photorontage : Les Affaires] » ON S'AFFAIRE AU QUEBEC - Caisse de dépôt et placement du Québec wiww.lacaisse.com - wm Yr Fi wo a LE SM RII a (56) la tournée > laval CS GE CT GERS Rv A Les investissements institutionnels Ee RT du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com atteignent un sommet i RO PR Economie.Laval enregistre une hausse de 281 % des investissements de ce secteur.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Laval s\u2019est bien tirée de la crise économique grâce aux 438 millions de dollars (M$) de projets d'infrastructures publiques en 2009.Il s'agit d\u2019un bond de 281 % par rapport aux 114,9 M$ de l\u2019année précédente.Les investissements totaux s\u2019élèvent par ailleurs à 1,5 milliard (G$), en baisse de 13 %, selon des données fournies par Laval Technopale.Les prochaines années s\u2019annoncent aussi fertiles.L'usine de biométhanisation et de compostage est le projet le plus cofiteux (112 M$), mais ne sortira pas de terre avant 2014 ou 2015.Le futur Complexe sportif et culturel, évalué Le futur campus de l'UdeM à Laval sera prêt en 2011.à 93 M$, est en deuxième place.Le Centre intégré de cancérologie de la Cité de la santé est plus avancé.Ce projet de 106,5 M$, dont 72,5 M$ sont comptabilisés dans les investissements de 2009, sera terminé à l'automne 2011.Ce sera une amélioration importante de la qualité de vie des Lavallois atteints de cancer, qui pourront être traités près de chez eux.La Cité du savoir se matérialise L'éducation est un autre secteur qui dynamise les investissements institutionnels.Le Collège Montmorency est en train de s\u2019agrandir au coût de 12,8 M$, tandis que le Collège vocal de Laval s\u2019apprête à investir 8,3 M$ dans la construction d\u2019un bâtiment.Le campus de l\u2019Université de Montréal, quant à lui, devrait ouvrir en septembre 2011.Il s\u2019agit d\u2019un partenariat public-privé avec le Groupe Pomerleau, qui sera pro- ~ priétaire de I'immeuble de six étages, érigé au coût de 51 M$ et pouvant accueillir 2 000 étudiants.Cette antenne de l\u2019UdeM sera consacrée à l\u2019enseignement dans les domaines de la santé, de l'éducation et de intervention psychosociale.« Les programmes de baccalauréat offerts seront arrimés à la réalité socioéconomique de la couronne nord, dont la population est en croissance et qui compte beaucoup de jeunes familles », indique Alexandre Chabot, vice- recteur adjoint au campus de Laval.Un deuxième bâtiment pourrait éventuellement voir le jour, selon M.Chabot.« Nous avons une option sur un terrain adjacent.» Des sièges sociaux à Lavat « L'établissement de sièges sociaux à Laval est un indi+cateur de la vitalité économique de la région », souligne Pierre Desroches, pdg de Laval Technopole.Dessau, les Rôtisseries Saint- Hubert, Hart, Uniboard Canada et Cima +, entre autres, ont leur siège social à Laval.I faut aussi ajouter Alimentation Couche-Tard, qui vient d'investir 10 M$ dans des bureaux administratifs et un centre de distribution.8 £1 Au service de votre talent Profitez de l'expérience et des services offerts par les professionnels du Centre local de développement (CLD) de Laval, et ce, à tous les stades de croissance .de votre entreprise! 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*-Titre :-pdg i / Entreprise : Digico ; * Jacques.Etienne Coté: a pris la relève CA - de son père en 2009.IL s'est auparavant : \u201cfamiliarisé avec les rouages de - 7 \u201cl'entreprise en occupant des; postes dans tous les services.a x Bite I Belle prise pour le monde des affaires Michel S.Côté a également introduit son fils au sein de son réseau d'affaires, notamment le Cercle Saint-Martin, à Laval, Jacques-Étienne a pris goût à l'engagement.Il préside aujourd'hui le Regroupement des jeunes gens d'affaires de Laval, en plus de faire partie du conseil de la troupe de théâtre Bluff.Il est aussi juge au Concours jeunesse d'art oratoire + du Cercle Entreprendre, un organisme qui vise à nourrir l'esprit d'entrepreneuriat chez les jeunes.Une relève, non seulement pour Digico, mais aussi pour le monde des affaires et le milieu philanthropique lavallois.N.V, ORNE > sa Les Centres locaux de développement > Information | Accompagnement | Conseils | Soutien technique et financier | Mentorat RÉSIDENCES DE PRESTIGE POUR PERSONNES RETRAITÉES.1 800 363- 0663 WWW.residencessoleil.ca Ve E=) « NCTINPTING ENTREPAISE SEXVCE 2002 ENTREPRISE DE SENVICE 2004 x EntrePRISE Sekvice 2002 Gaia Grano Richeuois Prix AIME RacicOT I IEUX GALA DISTINCTION CHAMBRE DE COMMERCE si CHAMBRE DE COMMERCE VALLLE-DU-RICHEUEU GRANBY-BROMONT un ou Mérite Economique 1994-1995-2006 Depuis 2003 ; M pis REGROUPEMENT QUéBÉCOIS LA FAMILLE SAVOIE LES RÉSIDENCES GROUPE SAVOIE Depuis 2003 DES RESIDENCES POUR AINES «APT 1 va À qe LS * SÉCURITÉ 24H e SOINS ET SERVICES * LOISIRS ANIMES e VIE ACTIVE PERSONNEL ATTENTIONNÉ * ACCESSIBILITÉ (58) | www.lesaffaires.com la tournée Ÿ laval Les Montréalais bientôt invités à sortir à Laval Laval attire déjà les Montréa- lais et les résidents des Lau- rentides grâce au Carrefour Laval, un des plus grands centres commerciaux du Québec.Quand son complexe sportif et culturel, dont la construction commencera cet automne, ouvrira ses portes, la visite sera encore plus nombreuse.« Mis à part le Centre Bell, il n'y a aucun amphithéâtre de plus de 2 000 places dans la région métropolitaine », dit le maire de Laval, Gilles Vaillancourt.Ce dernier estime qu\u2019il y a un besoin pour une infrastructure intermédiaire, et que sa ville est la mieux placée pour le combler, car elle est encerclée par Montréal et par les régions des Laurentides et de Lanau- dière, et qu\u2019elle est située au cœur d\u2019un bassin important de population Le projet, évalué à 93 millions de dollars (M$), va bon train.L'appel de préqualifica- tion a pris fin le 30 avril.L'appel d'offres aura lieu cet été, et le choix du promoteur/entrepreneur, peu après.Un nouveau mode de PPP Il s'agira d\u2019une nouvelle forme de partenariat public-privé (PPP) puisque le partenaire de la Ville gérera l'établissement.« I] faut une entreprise ou un consortium qui a l'expérience du spectacle, dit M.Vaillan- court.Le hockey ne suffit pas à rentabiliser un amphithéâtre de cette taille-là.» « On rêve à ce complexe sportif et culturel depuis des années », poursuit le maire.Le futur complexe comprendra trois patinoires, dont une aux dimensions de la LNH.C'est le programme d'infrastructures Québec-Municipa- lités et le Fonds Chantier.Canada qui permettent au rêve de se concrétiser.Québec et Ottawa accordent une aide de 62 M$, tandis que Laval et son partenaire privé injecteront 31 M$.Environ 10 000 places Le Complexe sera construit à l\u2019angle des boulevards Saint- Martin et Daniel-Johnson, sur le site d\u2019une ancienne carrière.Un emplacement stratégique, à proximité de l'autoroute IS et de la station de métro Montmorency, en face du Centropolis et de sa vingtaine de restaurants.Il comprendra trois patinoires dotées de 250, 2 500 et 7 000 sièges.Cette dernière aura la dimension d\u2019une patinoire de la Ligue nationale.La patinoire de 2 500 sièges sera de dimension olympique et pourra servir au patinage de vitesse et artistique.Selon les besoins, l'amphithéâtre pourra offrir jusqu\u2019à 10 000 places assises.Un gymnase,.un centre de médecine sportive, un magasin d'articles de sports et 3500 places de stationnement font aussi partie des plans.Si tout se passe comme prévu, Laval inaugurera cette installation à la fin de 2012.1 Société Pierre Boucher La psychologie au service des affaires Depuis plus de 30 ans, SPB Psychologie organisationnelle innove et contribue au succès des entrepreneurs.www.spb.ca 1 800 798 1022 »»Miser sur des liens de confiance pour bâtir l'avenir, c\u2019est\u2026 @ reconnaître et mettre à profit les talents de chacun, @ encourager l'émergence de nouvelles idées et façons de faire, @ Êtes-vous outillé pour bien vivre cette étape avec votre entourage?Les professionnels de SPB vous-appulént dans la poursuite de ces objectifs.ii bib ét Du SHOR FOL AE YH mp ARE AREVAPUL ATLA SNe VLR © hang www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 = MAP A PA Rn AD IS hn nt SE at PS di 0 ARIA (59) Cortaines deices or \u2018annonces 5 so retrouvent datis Les Affairés at sur Internet à l'adresse: : wrai acquizition biz; ; Vous pourrez alors repérer les occasions et obtenir plus d'informations r rie Web 4 Vaide du numéro de référence qui.Branding Site Web Imprimé Denis Coupal Gescon ERE Entrepreneur Général évolution * Démarrage « « Croissance rapide * Financement de contrat 514.849.4421 #60 Conception et design Projet clé en main Gestion de projet Par courriel : ConseilPro ae Membre CEGQ info@constructiongescon.com 514 928-9291 RBQ : 5607-3810-01 Depuis 1991 Le financement d'entreprise, un défi à relever avec Groupe Élite Capital Groupe Elite Capital peut fournir à tous les types d'entreprises une diversité d'outils de financement.Groupe Elite Capital accompagne ses clients dans la recherche de financement au rythme de leurs besoins en liquidités à tous les stades de leur © Réorganisation « Acquisition d'entreprise * Restructuration Pour une solution rapide à vos besoins de financement, contactez Groupe Élite Capital Par téléphone : (514) 341 3606 www.groupeelitecapital.com NOUWPFAISON GES SITES WEB www.vortexsolution.com (ARNE CR A Droit » Rédaction professionnelle de c.v.de la famille, « Présentation efficace » Contenu convaincant « Réaffectation «Gestion de cartière 54 % des lecteurs du journal i} .Les Affaires sont des \u2014 : .: dirigeants d\u2019entreprise.Source : PMB automne 2009 106 000 lecteurs du journal Les Affaires ont un revenu annuel supérieur à 100 000 $.Source : PMB autorme 2009 civil et locatif Me David Summerside, avocat Tél.514-666-0660 Téléc.514-666-0661 davidsummerside@dsaa.FRANCHISES et OCCASIONS D'AFFAIRES dmnorlleuLon |, armoirenewlook.com Armoire New Look, une entreprise spécialisée dans la transformation de mélamine, est à la recherche de franchisés dynamiques atin de poursuivre son développement.Maintenant établie sur une grande partie du territoire québécois, Armoire New Look vitune croissance rapide, et afin de répondre à une demande sans cesse grandissante, nous développons un réseau de franchisés autonomes.Nos franchisés sont responsables de la vente et de l'installation.Nul besoin d'être ébéniste, une formation vous est donnée par le franchiseur.Toutes les transformations sont effectuées en usine par le franchiseur.Frais de franchise : 50 000 $ Revenus annuels potentiels : 150 000 $ Pour une séance d'information : franchises@armoirenewlook.com 1,888.395.2366 poste 225 www.armoirenewlook.com a plus grande chaîne de réstaurants de sous-marins \u2018et t de salades [ _ au monde est à la recherche de nouveaux franchisés \u201cat de nouveaux emplacements au Québec! 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vi (62) du 12 au 18 juin 2010 | les affaires | www.lesaffaires.com le monde philanthropique PER RE PE PTE Re ESS 0 Desjardins donnera 590 000 $ 320 000 $ pour l'hôpital \u201cà l'Hôpital de Saint-Jérôme Pierre-Le Gardeur .Les Caisses Desjardins des Laurentides donneront 590 000 $ au cours des cinq prochaines Le 20° Tournoi de golf Bilan Santé de la Fondation du CSSS du Sud de Lanaudière a 2 permis pare ST années à l'Hôpital régional de Saint-Jérôme.L'objectif de la quatrième campagne d'amasser 220 000 $ pour l'achat d'un échographe cardiaque pour l'Hôpital Piér, quinquennale de La Fondation de l'Hôpital régional s'élève à 11 millions de dollars, dont Gardeur, de Terrebonne.Le Département de La recherche en cardiologie a offert une somme 7.5 millions ont déjà été amassés.Une somme de 6 millions de dollars sera investie dans additionnelle de 100 000 $.Le tournoi a eu lieu sous La présidence d'honneur du Dr Gilbert Gosselin, chef de la médecine spécialisée et de La recherche en cardiologie au CSSS du Sud de Lanaudière.la construction d'un Centre mère-enfant à l'Hôpital régional.Dans l'ordre habituel : Yves Le Roux, président de la Fondation du CSSS du Sud de Lanaudière: Luc Soucy, président de Terrebonne Ford et partenaire principal de l'événement; Jocelyne Racicot, directrice générale de la Fondation du CSSS du Sud de 290 000 $ VV M Loe ot ouer B Desjardins : Fondation Hôpital régional de Saint-Jarôme 593 000 $ Caisses Desjardins = Ki Li Fondation du CSSS du Sud de Lanaudière Dans l'ordre habituel : Charles Sabourin, Caisse Desjardins de la Vallée de Saint-Sauveur; Alain Martineau, Caisse Desjardins de l'Envolée; Sylvie Tremblay, Caisse Desjardins de Saint-Antoine- des-Laurentides; Pierre Durocher, Caisse Desjardins des Pays-d'en-Haut: Jocelyn Ladouceur, 20° édition RW Gosselin, président Caisse Desjardins de Mirabel; Joé Bélanger, Caisse Desjardins Thérèse-De Blainville: Jacinthe Tournoi de golf d'honneur de Sicotte, Caisse Desjardins d'Argenteuil; Patrice Mainville, Caisse Desjardins de Saint-Jérôme: l'événement.Aline Desjardins et Roger Gibb, de la Fondation de l'Hôpital régional de Saint-Jérôme.La ent .ca « RR CREATE ICT MLNS RE Sp ns TR co ES ES ARAN Firme conseil en collecte de fonds # .La rubrique de Daniel Asselin 1,87 million de portions - de pates = Ka Président d'Episode TT Dans le cadre d'un partenariat daniel.asselin@episode.ca conclu avec les Banques Consolider son équipe (« team building ») alimentaires Québec, Catelli - - | au profit d'une bonne cause remettra ce mois-ci 500 000.Pour une entreprise, la participation à un défi, sportif ou autre, portions de pâtes à des dizaines de au profit d'une bonne cause est un excellent moyen de renforcer milliers de familles du Québec.Au le sentiment d'appartenance et l'esprit d\u2019unité au sein d'une total, 1 870 000 portions ont été équipe, tout en augmentant la motivation des employés.En effet, données depuis 2007 > ; 2 la participation à des activités à vocation philanthropique a souvent onnées depuis : va NE IN pouces \u201d un impact positif sur la dynamique entre collègues.21002 kA PRY ae PR S'inscrivant dans une démarche éthique bénéfique pour le rayon- em \u2014\u2014\" nement de l\u2019entreprise, les défis permettent le dépassement de : soi, et donnent le sentiment de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des individus et des collectivités.Chaque participant qui s'investit dans une telle activité démontre non seulement qu'il s'implique au-delà de son cadre normal de travail, mais que les efforts qu'il devra déployer pour amasser des dons pour la cause \u201cŸ choisie sont motivés par une raison qui dépasse la relation employé/ employeur.Alain.Gagnon, d'Aliments Ronzoni, propriétaire de la marque Catelli: Johanne Théroux, - de Moisson Montréal; Richard Décarie, des Banques alimentaires Québec, : ! Vous souhaitez organiser un défi au profit d'une bonne cause pour Texte : Dominique Froment Vous voulez faire part d'une activité philanthropique ?Écrivez-nous, en y attachant des photos, i consolider votre équipe ?.à lemondephilanthropique@transcontinental.ca 1 Lisez nos conseils a Www.episode.ca : \\ Tanné de vous excuser d'exister?Vos petits démons intérieurs vous empêchent trop souvent de vous faire valoir.Faites-les taire! Pour augmenter votre confiance en vous et faire avancer-votre carrière, apprenez à vous vendre auprès de votre réseau, à utiliser vos talents à votre avantage et à devenir un orateur convaincant.Nancy Ancowitz, coach en communications d'entreprise, vous aide à passer à l\u2019action dès maintenant.Se vendre quand on est introverti Nancy Ancowitz e 270 pages e 24,95$ www.livres.transcontinental.ca Marae ty ds.ts aE a www.lesaffaires.com | les affaires | du 12 au 18 juin 2010 Jean Brunet, vice-président Dolmen Capital humain ZM.4 Jean Brunet#êté nommé vice-président, Est-du- Québec, et chef de pratique, développement organisationnel, de Dolmen Capital humain.Il s\u2019agit d\u2019un nouveau qe poste qui vient libérer Claude Paquet, devenu vice-président, Ouest- du-Québec, et responsable des pratiques d'évaluation et de sélection du cabinet.M.Brunet était premier vice-président, ressources humaines, de la Fédération des caisses Desjardins du Québec.iy .Toros Difnitian, un Montréalais de 43 ans, 5 _veloppements de la clientèle.; \u201cIl prend la relèvé de Dave-Shépherd, qui ARERR Sl sa ae RE 0 SRE i 3 4 a été nommé à la présidence de Hush Puppies Canada.Co \u2019 M.Dimitian; qui cumule 14 ans d\u2019expérience chez Hush-Puppies, \u2018occupait le pdste-dé vice-président, opérationis'et'dé \u201cquitte l'entreprise après 17.ans de service; dont huit-à titre de président.~.-.Mathieu Filion maintenant .i.chez Casacom «a \u201c Mathieu Filion, ancien adjoint spécial aux communications stratégiques du chef du Parti libéral Michael Ignatieff, s'est joint à Casacom à titre de directeur, com- .munication d\u2019entreprise.D a été auparavant vice-président de GGA Communications, coordonnateur des relations médias pour Bob Rae, adjoint spécial au cabinet de Jean Lapierre et coordonnateur des communications régionales du Parti libéral du Québec.: «Nous envisageons avec intérêt la possi- : : = bilité de créer d'autres chaussures élégantes.Hush Puppies, qui fait partie:du groupe et tendanee », précise-t-il.; E\u201d Wolverife Word Widétampte quelque - , * 300 détaillants partenaires a 3 \u201c L'automne dernier, l'entreprise a ouvert à \u2026.ESR Toros Dimitian à la présidence \u201cMontréal deux'de ses premiers magasins \u201c>; : conéepts dans le monde, aux centres commerciaux Fairview Pointe Claire et Carrefour Laval.« Ces magasins poursuivront\u201d leur vocation de laboratoire afin de nous permettre d\u2019offrir A nos détaillants parte-:.\u2018naires le symmum en matiére de nouveaux produits », expliqué\u2019M.Dimitian.\u201d = 2: Lynda Brault et Magalie Laliberté se sont aussi jointes à Casacom, la première titre de directrice, et la seconde à titre de conseillère du volet communication-marketing.Matthieu Delorme, vice-président des Tl a La Presse Matthieu Delorme a été nommé vice-président, technologies de l'information, du quotidien La Presse.M.Delorme a notamment occupé les postes de chef de la technologie pour Gesca Numérique et pour Cyberpresse, ainsi que de vice- président, technologies, de Workopolis.Il a également travaillé pour CGI, Netgraphe et IBM.d > (63) Pascale Hébert chez Remstar Pascale Hébert vient d\u2019étre nommée vicey présidente, directrice générale, de la société de divertissement Remstar.Elle succède à Maxime Rémillard, qui est devenu président et chef de la direction.Pascale Hébert était directrice de la programmation culturelle pour le Pavillon du Canada lors de l\u2019Exposition universelle de Shanghai, Elle a aussi été vice-présidente, distribution, d\u2019'Alliance Vivafilm, et directrice de Cité-Amérique International.Danièle Éthier se joint à Robic : Daniele Ethier vient de se joindre à l\u2019équipe des brevets du cabinet Robic, à Montréal.Elle était auparavant directrice, propriété intellectuelle, chez Viro- Chem Pharma.Mme Ethier a également occupé des fonctions semblables chez Shire Pharmaceuticals et Ogilvy Renault.Postes Canada perd sa pdg Postes Canada perd sa pdg, Moya Greene, qui pendra les rênes de la Royal Mail, l\u2019admi\"* nistration postale du Royaume-Uni.M™ Greene quittera Postes Canada le 14 juillet prochain.Dans le passé, elle a travaillé pour Bombardier, CIBC et TD Valeurs Mobilières.t Texte : Martin Jolicœur Ça bouge dans votre industrie ?Écrivez-nous à debonnesource@transcontinental.ca Directeur : Sylvain Renaud Coordonnai Le journal Les Affaires est publié par Médias Transcontinental S.E.N.C., 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 24° étage, Montréal (Québec) H3B 4X9 .Pour communiquer avec nous - Rédaction : 514 392-9000 lesaffaires.redaction@transcontinentaLca Les Affaires 500 : gaele.fontaine@transcontinental.ca Site Internet : www.medias-transcontinentaLcom ranscontinental Publicité : 514 392-9000 ou 1 800 361-5479 publicite@transcontinental.ca Service aux abonnés (lun.au ven.8 h à 20 h, sam.8h à 17 h} - 1 800 361-7215 lesaffaires@cdsglobal.ca wv Annonces classées : 514 392-7782 annonces@transcontinental.ca Acquizition.biz - 514 392-7782 acquizition@transcontinental.ca Vice-président, Solutions d'affaires, et éditeur, Groupe Les Affaires : Stéphane Lavallée Éditeur émérite : Jean-Paul Gagné Éditrice adjointe, Groupe Les Affaires : Elizabeth Deschamps Rédacteur en chef : Claude Beauregard Directeurs de contenus et chefs de publication : Daniel Germain (Affaires Plus), Yannick Clérouin (Les Affaires) Directeurs de contenus : Stéphane Labrèche, Sylvie Lemieux, Géraldine Martin Directeur de l'information visuelle : Jules Alexandre Obry PUBLICITÉ : Directeur général des ventes publicitaires : Guy Meunier Directeur principal, développement des affaires et innovation de produits, Laboratoire Média : Éric Morin Directrice associée, développement des affaires et innovation de produits, Laboratoire Média : Lyne Rivard pirecuige des ventes, comptes majeurs : Natalie Anne Arsenault Directeur des ventes, comptes verticaux : Éric Bélanger Ventes nationales, Toronto : Jill Davidson PRODUCTION : Centre de production partagée 2 Louise Hogue.MEDIAS TRANSCONTINENTAL S.E.N.C.Présidente : Natalie Larivière Vice-président, finances et technologies : Haig Poutchigian Vice-président principal, Groupe Solutions d'affaires et aux consommateurs : Pierre Marcoux Directeur administratif, Groupe Les Affaires : François Blondin IMPRESSION : Imprimerie Transcontinental S.E.N.C.Division Transmag, 10807, rue Mirabeau, Anjou (Québec) H1J1T7 Membre de Transcontinental inc.Président du conseil : Rémi Marcoux DISTRIBUTION : Les messageries de presse Benjamin inc.Notre politique de La protection de confidentialité : Il nous arrive de communiquer nos listes d'abonnés à des entreprises de bonne réputation dont les produits ou services seraient susceptibles de vous intéresser.Toutefois, si vous préférez que nous ne communiquions pas vos nom et adresse (postale ou courriel), faites-le savoir par écrit à notre service aux abonnés en joignant une étiquette d'envoi de votre magazine.Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète sur www.transcontinental.com/confidentialite.html Répertorié dans l'Index des périodiques canadiens.Dépôt légal, Bibliothèque du Québec ISSN 0229-3404.Second class USPS 004582, Champlain, NY, 12919-1518 Convention de la Poste-publications n° 40064924.Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée au Canada a: Service aux abonnés, C.P.11016, Succ.Anjou, Anjou (Québec) H1K 5H8 .Canad Nous reconnaissons l\u2019aide financière du gouvernement du Canada par l'entremise du Fonds du Canada pour les périodiques (FCP) pour nos activités d'édition.Tarif d'abonnement (au Québec) LES AFFAIRES : 1 an : 52 $ (+ taxes = 58,69 $); 2 ans : 65 S (+ taxes = 73,37 S).Duo : LES AFFAIRES et magazine Affaires PLUS : 1 an : 69,95 S (+ taxes = 78,95 $); 2 ans : 89,95 $ (+ taxes =101,53 S).Pour connaître les tarifs d'abonnement pour Le reste du Canada et l'étranger.veuillez communiquer avec notre service aux abonnés : 1 800 361-7215.Toutes les demandes de reproduction doivent être acheminées à : COPIBEC (reproductions papier) 1 800 717-2022, CEDROM-SNi (reproductions électroniques) 1 800 563-5665 Les responsables SST réunis pour cet événement partageront avec vous leurs démarches gagnantes : * Cirque du Soleil + SNC-Lavalin Construction * Société de transport de Montréal Venmar Ventilation ALLOCUTION SPÉCIALE : MCWANE, récipendiaire des prix VPP STAR ET VPP MERIT SITE décern mt ti + TE Em BELG.cement fas A IIE De gauche a droite: « Sylvie Demers, vice-présidente régionale et chef de marché, Est du Canada, Services aux clients privés, TD Waterhouse » David Pinsonneault, premier vice-président, Québec et Atlantique, Services bancaires commerciaux TD * Bernard Dorval, chef de groupe, Assurance et Développement international, Groupe Financier Banque TD * Vincent P Hogue, premier vice-président, directeur régional,.Est du Canada, Conseils de placements privés, TD Waterhouse * Pierre Ménard, vice-président, Ressources humaines, TD Assurance * Christine Marchildon, première vice-présidente, région du Québec, TD Canada Trust * Eric Morisset, directeur général et-chef de groupe, Financement des sociétés, Québec, Valeurs Mobilières TD * Louise Ann Maziak, vice-présidente, Comptes nationaux, Québec, Services bancaires commerciaux TD * Paul Archer, vice-président et administrateur, Valeurs Mobilières TD « François Faucher, premier vice-président, Exploitation, TD Assurance.Allumons maintenant 150 bougies! L'année 2010 marque \u2018le 150: anniversaire de la présence de La Banque TD au Québec, et nous sommes ravis de célébrer cet événement.Que d'efforts déployés depuis l'inauguration de la première succursale \u2018à Montréal, en 1860 ! Depuis, La Banque TD s'est bien développée au Québec.Comptant 4300 employés et 125 bureaux et points de service de par la province, elle offre son expertise dans les secteurs suivants: Services bancaires personnels, Services bancaires commerciaux, Services bancaires de gros, Gestion de patrimoine et Assurance.De plus, elle fournit un soutien considérable à plusieurs programmes communautaires et culturels locaux.Nous sommes fiers de notre histoire au Québec, et nous sommes résolus à bâtir la meilleure banque dans les années à venir.SG ENS AU QUEBEC CA SE FETE! ed ge Pour vous renseigner, consultez www.td.com Les Services oux clients privés TD Waterhouse désignent Lo Banque Toronto-Dominion et ses sociétés offiliées qui offrent-des produits et des services relatifs oux dépôts, oux plocements, oux prêts, oux voleurs mobilières, oux fiducies et autres.ES "]