Le nouvelliste, 8 mai 1999, Cahier 4

.i-'-' LE MONDE .t a ., ' r.fv.îs' ^VJÎ CROTEAU *w« 'H* -V.vV Vi%ï m CAHIER SPÉCIAL Le Nouvelliste 8 MAI 1999 Le Nouvelliste Samedi 8 mai 1999 Publi-reportage LOGICIELS VOG SOFTWARE est fier de s 'associer ce mois-ci à toute l’équipe du magasin Croteau à l’occasion de l’ouverture de son nouveau centre de la mode à Cap-de-la-Madeleine.Cette collaboration s’explique par la qualité des logiciels de point-de-vente de la compagnie, sa connaissance de l'univers de la mode et l'expertise de son équipe de spécialistes dont les compétences s'étendent à toutes les sphères d'opération d'une entreprise de détail en matière d'informatisation : analyse, conception, installation, formation et assistance technique.Depuis mars dernier, LOGICIELS VOG propose désormais un tout nouvel outil de gestion performant, d ’une flexibilité et simplicité extrême.Celui-ci est en effet capable de contrôler toutes vos opérations de commerce de détail (ventes, inventaire, gestion de succursales, etc.) et s’adapte à la quasi-totalité des secteurs d’activités.Pour tout renseignement, veuillez vous adresser à la direction des ventes de Logiciels Vog à Montréal au (514) 744-0114.LEMAY PEPIN Consultants en aménagement commercial et industriel 987, rue Royale, Trois-Rivieres Tél.: (819) 372-4554 B À ¦T* AHIt 9 \ Gerald Garceau et sa conjointe Danielle, Christine, Claude Croteau une équipe unie par des liens familiaux et professionnels.NORMAND BOUDE Notaire Conseiller juridique Meilleurs voeux de succès pour des gens de grande entreprise 493, rue Rochefort Cap-de-la-Madeleine Téléphone : (819) 379-6323 «C'est avec joie, fierte et émotion que nous vous livrons notre nouveau Croteau.Tout comme un cadeau, il nous fait plaisir de vous l'offrir en souhaitant que vous le recevrer avec autant de joie que nous avons eu à le concevoir pour vous.Ainsi, à l'aube du nouveau millénaire, c’est ensemble que nous ferons que le monde de la mode ne sera plus jamais le même.» CÆlxul Nous sommes fiers d être associés au succès de Claude Croteau et filles à Cap-de-la -Madeleine.PERRON, TOUSIGNANT, PAGE & associés inc.1300, rue Notrr-Damc.C'.P.306 Trois-Kivitres (Québec) c ce houvcau m^f^sin.C’est ur\ plaisir ^e faire affaires Avec vous.FÉLICITATIONS Merci pour cinquante années de support.Bonne chance dans votre NOUVELLE AVENTURE.et au prochain cinquantième ! VETEMENTS DE TRAVAIL ENSEMBLES DE PLUIE GANTS DE TRAVAIL IRON BA Distributeurs de vêtements de sport et vêtements de travail IRON BAR :\iib ch ï' Sryrsjjij, îuiïï ijjDjjda mi \uipuTï2is& Dans la structure d’organisation des magasins Croteau de Cap-de-la-Madeleine, le travail de gestion des ressources humaines a été confié à Gérald Garceau, le conjoint de Danielle qui s’est joint à l’équipe en août dernier.La vision de M.Garceau en est une de bonne entente, dans un esprit de confiance basé sur une organisation fonctionnelle et structurée «Avec ce nouveau magasin et celui du boulevard Sainte-Madeleine, le nombre de personnes qui travaillent pour Croteau atteint près de cent personnes ce qui demande une bonne organisation et une façon de faire fonctionnelle.De plus il faut réaliser un mariage harmonieux entre nos anciens et nos nouveaux employés,» précise le nouveau gestionnaire.Pour ce faire, la gestion sera décentralisée et donnera la chance à des gens de transmettre leur savoir à des nouveaux employés en agissant comme chef d’équipe ou responsable d’un rayon en particulier.Ici, des employé(e)s ont vu grandir Christine *- Gérald Garceau est responsable de la gestion des ressources humaines.et Danielle et se rappellent d'elles comme des petites filles qui voulaient toujours être au magasin et cherchaient des façons d aider «Ce n’est pas tous les jours que l'on voit grandir ses patrons, cela «Il faut réaliser un mariage harmonieux entre nos anciens et nos nouveaux employés» crée des liens particuliers que les nouveaux employés ne peuvent saisir, ce sont des rapports presque familiaux qu’il faut respecter».explique M Garceau soulignant que le nombre de plus en plus important d'employés oblige maintenant une structure différente mais où l'entraide, l’amitié et la complicité auront toujours leur place En ce sens, le nouveau coordonnateur entend travailler à unifier des liens et des principes de travail qui créeront une synergie de succès gagnante.La compagnie Safdie inc.importateurs et fabricants de toiles et lingerie de maison, félicitent la famille Croteau pour leur magnifique nouveau magasin.Cet investissement majeur leur permet de propulser leur concept de boutiques à un tout autre niveau.Bravo et bons succès ! Safdie inc.Importateurs et fabricants Toiles et lingerie de maison Nos plus respectueux hommages à la famille Croteau pour son esprit d’innovation et son dynamisme.Nous sommes heureux de collaborer avec une telle équipe ! y Téléphoné : (514) 384-8670 Télécopieur : (514) 384-3889 1-800-396-SHOE (7463) Courriel : footwear@bigfoot.com FOOTWEAR IMPORTS LTD.LES IMPORTATIONS FOOTWEAR LTÉE 9750, rue Waverley (Près Sauvé) Montréal, Canada H3L 2V6 4* Publi-reportage Püiiï \J2isnüiiï d3£: rjZj' r1!' f-j j>y ^ J ^ _/ Pauline Gélinas est responsable du département des enfants Les grandeurs de vêtements pour enfants n’ont plus de secret pour Pauline Gélinas.Employée de Claude Croteau et filles depuis maintenant 10 ans, Mme Gélinas est en charge du département des tout-petits.Le 0 à 16 ans.parlez-en à Pauline Gélinas, elle saura vous conseiller! «Je n’ai même pas d’enfants mais j'aime quand même les tout-petits», dit-elle en riant.Celle qui agit dans tous les secteurs du département pour enfants voit dans ce changement de magasin un nouveau défi.«Il s'agit de la même supervision sauf qu'étant donné que la surface de travail est plus grande, il y a plus d’ouvrage», explique Pauline Gélinas.Son rôle de reponsable d’un secteur engendre toutefois plus de tâches que le fait d'être uniquement vendeuse.«Je dois travailler au niveau du service à la clientèle.Je dois conseiller les clients et je dois m'assurer de bien placer le département», raconte Mme Gélinas.«S’il manque des vêtements, quelques grandeurs ou bien des couleurs, je dois informer les employés du département.Je dois superviser», poursuit-elle.Celle qui affirme être dans ce secteur pour enfants par choix est très contente d'avoir obtenu ce poste «Quand je suis entree chez Croteau il y a 10 ans, j’étais seulement vendeuse.Là je vends aussi mais j’ai plus de responsabilités», affirme la dame avec un air timide.Avec les nouveaux employés sur le plancher auxquels elle doit expliquer le fonctionnement, Pauline Gélinas se dit très à l'aise.Elle aime les enfants et elle a hâte de les habiller.Pour le département des enfants, tournez à droite! Pauline Gélinas est responsable du département des enfants.LES VÊTEMENTS D’ENFANTS PETITE PRINCESSE (1994) INC ry .CHILDREN S WEAR (1994) INC.Le nouveau magasin Croteau est une véritable réussite à tous les plans.Toutes nos félicitations à la famille Croteau.2255, Côte-de-Liesse, Montréal (Québec) H4N 2M6 Tél.: (514) 336-2283 Téléc.: (514) 336-2394 Félicitations pour ce merveilleux magasin et nous vous souhaitons tout le succès possible.Et surtout, nous vous remercions pour les 20 ans de fidélité que vous nous avez témoignée.A.U T H E N T I C 489717 Le Nouvelliste Samedi 8 mai 1999 Le Nouvelliste Samedi 8 mai 1999 Publi-reportage Une passion nommée travail féNclHtlons Nous sommes fiers d'avoir participés au nouveau projet de Croteau et Filles, félicitations à toute l’équipe.9310, St-Laurent, suite 1009 Montréal, Qc.H2N 1N4 (514) 382-0888 Un magasin fort original KangaROOS est fier de se joindre à lui.Félicitations i Lo chaussure avec une poche !!! KangaROOS i Us chaussures drôles tour enfants i «Je ne conterai pas de mente-rie, j'adore mon travail, j’en mange.Quand j'ai appris que le magasin sur la rue Barkoff allait ouvrir, j'ai sauté de joie, le coeur me faisait mal», raconte France Grenier, super-viseure de l'entrepôt.Cette femme a la joie de vivre dans les yeux.Son travail, elle l’adore et c’est avec plaisir qu elle transmet cette passion aux quarante personnes qui travaillent à l'entrepôt.«Moi mon rôle est de donner de l'ouvrage aux filles.Quand les caisses arrivent, environ 200 par jour, on doit les défaire, étiqueter la marchandise, mettre sur les tablettes.etc.», raconte l'employée de 54 ans «Moi je dois vérifier les photos que me fournit la secrétaire afin de m'assurer que le materiel est bien le bon.Je vérifie les couleurs, les grandeurs et ensuite on fait faire les étiquettes.Ici, dans le nouveau magasin, quand les vêtements sortent de l'entrepôt, ils peuvent être places sur les étalages.C'est prêt!», ajoute-t-elle en précisant que tous les prix des vêtements doivent être alignés avec le logo de Croteau sur les supports dans le nouveau magasin.Pour France Grenier, ce rôle de superviseure est tout nouveau.Pendant les douze années qu elle a passées sur le boulevard Sainte-Madeleine, elle travaillait à l’entrepôt mais ne s'occupait pas de la logistique.France Grenier «C'est de la peau maintenant.Avant j etais une simple employee.Au nouveau Croteau, sur les 40 employés de l'entrepôt, il y a 35 nouveaux mais il reste que pour diriger les filles, je me sens bien, j'adore l’endroit», ajoute France Grenier.Est-ce seulement des filles à l’entrepôt?«Il y a environ 30 filles et 10 gars.Je ne sais pas pourquoi.Ça ne doit pas être sexiste, c’est un hasard je dirais», pense-t-elle Pour obtenir ce titre de superviseure, France Grenier est consciente que son expérience a pesé dans la balance «Avec l’expérience que j’avais, j'avais de bonnes chances d'avoir ce poste.La direction nous a fait choisir ce qu'on voulait faire, j'ai demandé ce poste et je l'ai eu», raconte la dame pleine d'entrain.Depuis le début avril, il y a beaucoup de choses à faire mais France Grenier ne s'en plaint pas.«C'est une grosse charge mais c’est une belle charge, j’aime le changement, je suis toujours prête à déménager», s'exclame Mme Grenier.En ce qui a trait aux changements que peut amener le nouveau local de Croteau, France Grenier croit que cette amélioration est une très bonne chose.«On est rendu à l'an 2000.il faut s'améliorer.C’est l’fun car on crée des emplois.Il faut que ça soit plus beau», poursuit-elle «C’est bien car on reste dans les normes du beau et du ’pas cher'.Les gens ne doivent pas croire qu'on devient plus gros donc plus cher, ce ne sera pas le cas.Ça restera toujours Croteau», soutient la responsable de l'entrepôt.Pour Mme Grenier, ce travail a des d'avantages.«D'abord on voit la marchandise avant tout le monde.De plus, c'est très tranquille, on n'a pas le bruit du public», dit-elle avec le sourire r yv/fW/// ( JUiUeW* '