Le droit, 26 mai 2007, Supplément 2

[" VENTE PRIVEE OTTO'S SUBARU COUVRE-PLANCHERS CLINIQUE DR.LUCIE FROMAGERIE ST-ALRERT GAZIFERE DERMELiïE TECHNOLOGIES MICHEL NOREAU BICYCLETTES LA REINE INCONTESTEE DE ROYAL LEPAGE B3 LeDroit cyberpresse.ca CAHIER PUBLICITAIRE LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 Publireportage Maison Vente Privée : une réussite exceptionnelle en Outaouais et une première franchise.à Toronto! En une décennie, Nicole Allen a réalisé un projet exceptionnel.Elle a édifié, pierre par pierre, les assises solides d\u2019une entreprise aujourd\u2019hui florissante : Maison Vente Privée.La croissance est fulgurante : sa revue a plus que triplé le nombre de pages, son site Internet reçoit près de trois millions de visites par mois et elle vient d\u2019autoriser une première franchise de Maison Vente Privée.à Toronto! Et attendez : d\u2019autres franchises pourraient apparaître bientôt! Comment passe-t-on ainsi du rêve à la réalité?D\u2019autres entrepreneurs ont essayé et échoué.Comment alors expliquer cette brillante réussite?D\u2019abord et avant tout par la qualité du travail et les longues heures qu\u2019elle a consacrées à son projet, mais aussi parce qu\u2019elle a choisi de semer en terreau fertile.Il y avait un marché pour les ventes privées dans l\u2019immobilier et les acheteurs comme les vendeurs étaient laissés à leurs propres moyens.Un bon coup de pouce serait apprécié, croyait Mme Allen, et elle avait raison.En 1996, alors qu\u2019elle était directrice de marketing d\u2019une entreprise de construction, Nicole Allen avait remarqué - par les affiches sur les terrains, par les annonces dans les journaux - qu\u2019un nombre croissant de propriétaires optaient pour la vente privée de leur maison.Constatant l\u2019absence de ressources pour ceux et à celles qui souhaitaient ne pas avoir à payer la commission d\u2019un courtier, Mme Allen décida de fonder une revue qu\u2019elle nomma Maison Vente Privée.C\u2019est là que tout débuta.Travaillant jour et soir, elle sillonna la région en voiture et par téléphone, repérant les intéressés pour leur offrir d\u2019annoncer leur vente privée dans sa revue.Le premier numéro mensuel de 16 pages fit bonne impression et donna de bons résultats.Aussi, 11 ans plus tard, Maison Vente Privée a-t-elle grossi à 68 pages! Aujourd\u2019hui, la revue est doublée d\u2019un site Internet (www.MaisonVentePrivee.com), complet et bilingue comme le mensuel imprimé, avec des descriptions et photos couleur de centaines de maisons à vendre dans la région de l\u2019Outaouais, à Ottawa, et même à Montréal et Sherbrooke.Le site Web, récemment mis à jour pour en faire un instrument à la fine pointe, a connu la même croissance spectaculaire que le magazine, passant en quelques années de 400 000 à 2,8 millions de visites par mois! « Et ça continue d\u2019augmenter », constate Mme Allen.Le nouveau site Internet permet notamment à Mme Allen de chiffrer avec plus d\u2019exactitude les résultats obtenus par ses cbents.En pouvant communiquer une fois par mois avec les personnes inscrites sur Maison Vente Privée, elle pourra démontrer avec précision un taux de réussite qu\u2019elle soupçonne déjà d\u2019être excellent.À*.827-5378 COMMISSION ,vei1toP'^eco'n MAISON l^s VENTE TU PRIVEE 0 % COMPREND Rien à craindre Au-delà de l\u2019efficacité des services offerts par Mme Allen - des annonces imprimées et électroniques, des affiches professionnelles pour le terrain et de son guide sur le marketing d\u2019une vente privée, les gens sont attirés parce que c\u2019est payant, et aussi parce qu\u2019en fin de compte, une vente privée peut s\u2019effectuer en toute sécurité.Inquiétées par certaines campagnes publicitaires, plusieurs personnes hésitent à formuler une offre d\u2019achat, craignant de ne pas négocier le bon prix ou de ne pas comprendre les documents légaux.Pourtant, dit Mme Allen, vendeurs et acheteurs n\u2019ont qu\u2019à consulter les professionnels qui leur seront les plus utiles : un évaluateur agréé pour bien connaître la valeur de la propriété, un inspecteur pour se protéger contre les vices cachés et un notaire pour assurer la légalité de la transaction.« L\u2019évaluateur agréé n\u2019a pas de parti pris, il n\u2019attend pas de commission, il se fonde uniquement sur les statistiques du marché.Il donne l\u2019heure juste, précise Mme Allen.Allez voir trois agents immobiliers, et vous pourriez avoir trois prix différents pour la maison.Quant aux notaires, non seulement s\u2019occupent-ils des documents de transaction, mais ils peuvent même faire l\u2019offre d\u2019achat à votre place, parfois sans frais.» Pour ce qui est du coût, le compte est facile ! Quand on calcule ce que représente une commission de courtier à 6 %, plus TPS et TVQ, soit près de 14 000 $ pour une résidence vendue à 200 000 $, on comprend immédiatement l\u2019attrait de vendre sa maison en vente privée.À ce chapitre, Mme Allen offre une gamme d\u2019options variant entre 59 et 499 $ qui assurent au client toute la visibilité voulue pour une vente rapide.« Les gens qui paient 499 $ ont droit à l\u2019annonce dans la revue, et sur le site Internet avec six photos, à la pancarte et au manuel de marketing par vente privée », dit Nicole Allen, en ajoutant qu\u2019à ce prix, les annonces passeront jusqu\u2019à ce que la maison soit vendue, peu importe la durée.Les commentaires des cbents sont généralement positifs.Ainsi ce témoignage de Monique Gagnon : « Pour avoir investi moins de 300 $ dans Maison Vente Privée, répondu à quelques appels et fait visiter ma maison à quelques reprises, j\u2019ai économisé tout près de 15 000 $, juste en commission donnée à l\u2019agent.» Ces jours-ci, la revue Maison Vente Privée compte environ 600 inscriptions.EUe est pubbée à 25 000 exemplaires et distribuée chez quelque 800 dépositaires dans la région, ainsi qu\u2019à Montréal et en Estrie.EUes s\u2019envolent comme des petits pains chauds, certaines inscriptions se vendant parfois en quelques heures ! Préautorisation hypothécaire Pour plus de renseignements sur Maison Vente Privée, y compris la préautorisation d\u2019hypothèques par la société Intelligence Hypothécaire, il suffit de visiter le site Internet www.MaisonVentePrivee.com ou de communiquer avec Nicole Allen au 819 827-5378.www.MaisonVentePrivee.com DEPUIS PLUS DE 10 MS www.MaisonVentePrivee.com DE COMMISSION L\u2019ANNONCE AVEC PHOTO DANS LA REVUE L\u2019ANNONCE SUR LE SITE INTERNET, INCLUANT 6 PHOTOS LA PANCARTE LE MANUEL DE MARKETING PAR VENTE PRIVÉE VALORISATION RÉSIDENTIELLE Pour plus de renseignements sur « Maison Vente Privée », il suffît de visiter le site Internet www.MaisonVentePrivee.com ou de communiquer avec Nicole Allen au 819 827-5378 ou le 1 877 827-5399.B2 PUBLIREPORTAGE Lettre à mes clients et aux lecteurs du Droit Mon plus beau trophée, c'est le climat de confiance mutuelle que j'établis quotidiennement avec mes clients.Depuis 24 ans, j'occupe le premier rang en Outaouais avec Royal Lepage.Par ailleurs, à une dizaine de reprises, j'ai occupé seule ou avec mon équipe le premier rang au Québec tantôt pour le volume des ventes, tantôt pour la performance.On me dit que ces distinctions et d'innombrables autres prix et autres formes de reconnaissance au niveau régional, provincial et national me placent dans une catégorie distincte au sommet de la perdes agents immobiliers au Une admiratrice ou un blagueur impénitent m'a dit un jour que j'avais mon propre podium local, provincial et national.Mais, je ne le répéterai jamais assez, mon plus beau trophée c'est le climat de confiance mutuelle que j'établis quotidiennement avec mes clients.C'est ce qui a permis à notre équipe de vendre plus d'une maison par jour en mars et avril.formance Canada.L'un de mes plus grands regrets, c'est d'avoir manqué de temps au cours de ma carrière pour cultiver des liens d'amitié avec des clients extraordinaires qui contribuent énormément et souvent de façon anonyme, au maintien et au développement de notre qualité de vie.On me demande souvent quel est la clef de mon succès en immobilier.Je réponds habituellement que c'est une question d'attitude, de beaucoup de travail, d'expériences qui se multiplient et de compétences qui en résultent.Il faut aimer les gens.Il faut aimer rendre service.Il faut rechercher l'excellence.J'aime mes clients et ces derniers me le rendent bien.Ils me réfèrent souvent parents et amis.En fait, l'un de mes plus grands regrets c'est d'avoir manqué de temps au cours de ma carrière pour cultiver des liens d'amitié avec des clients extraordinaires qui contribuent énormément et souvent de façon anonyme, au maintien et au développement de notre qualité de vie.Je tenais à profiter de ce cahier spécial du quotidien LeDroit pour remercier chaleureusement tous mes clients de la confiance qu'ils me témoignent.On me permettra sans doute aussi d'inviter tous les lecteurs et lectrices de ce cahier à solliciter mon expertise au 819 775 7676 ou celle de mon équipe au 819 246 1000 ou par courriel à info@fernandesirois.com.Immobilièrement vôtre, Un cas unique au Canada dans le secteur immobilier.c'est peut-être le cas, mais encore une fois, pour moi ce sont mes clients qui sont uniques et que je considère comme tels.7~///V///v/\t/.) //¦)< // / PRIX ET DISTINCTIONS REÇUS AU FIL DES ANS \u2022\tPersonnalité de l'année 1999 à la Chambre immobilière de l'Outaouais; \u2022\tMeilleure agente parmi tous les agents immobiliers de l'Outaouais pendant plus de 15 ans et jusqu'à l'abandon de ces compilations; \u2022\tAu premier rang en Outaouais depuis 24 ans a vec Royal LePage; \u2022\tPendant plus de 10 ans, première agente et première équipe de Royal LePage au Québec; \u2022\tMembre à vie du Club national des élites; \u2022\tAttestation d'Excellence à vie pour l'ensemble du Canada; \u2022\tMembre du Club des dix au Québec pour un nombre d'années inégalé; \u2022\tCinquième rang au Canada en 2001 pour le volume de ventes; \u2022\tPremière au Canada pour le nombre de maisons vendues en 1998-1999, 2000-2001 et selon les plus récentes compilations; \u2022\tInnombrables Palmes d'or et attestations d'excellence.VENDU PAR L\u2019ÉQUIPE fernandeSIROIS Agent immobilier agréé Royal Lepage Vallée de l\u2019Outaouais royal Lepage 819246-1000 ou 819 775-7676 www.fernandesirois.com yALL^E DE L, OUTAOUAIS B3 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 cyberpresse.ca - COMPRENDRE ¦ «.5 - \u201e L*\u2014 .LE MONDE B4 | PUBLIREPORTAGE Otto\u2019s Subaru : gestion différente, employés motivés, clients satisfaits SONIA KOLLER HUGUETTE KOLLER La clé du succès réside, plus souvent qu\u2019autrement, dans une bonne gestion.Au sein d\u2019une entreprise bien gérée, les employés sont motivés, heureux.Les clients sont satisfaits.Les résultats atteignent ou dépassent les prévisions.Otto\u2019s Subaru, un concessionnaire automobile situé sur le chemin Richmond dans l\u2019ouest de la ville d\u2019Ottawa, fait partie de ce groupe sélect de grandes réussites liées à un mode de gestion exceptionnel.OTTO\u2019S Le président et chef de l'exploitation de Subaru Canada, Katsuhiro Yokoyama, avait publiquement louangé l'administration du concessionnaire d'Ottawa, l'un des plus anciens au pays.« C\u2019est une entreprise familiale remarquablement bien gérée », avait-il indiqué.Avec 750 voitures neuves et usagées vendues en 2006, Otto\u2019s occupe d'ailleurs le premier rang parmi les concessionnaires Subaru en Ontario (troisième au pays).« Je suis convaincu, devait ajouter M.Yokoyama, qu\u2019Otto\u2019s sera bientôt numéro un au Canada.» L\u2019entreprise dirigée par le duo mère-fille Huguette (présidente) et Sonia Koller (concessionnaire en titre) a mis en place un système de gestion qui fait la joie des employés et de la clientèle.Les courriels de clients satisfaits ont eu des échos jusqu'au conseil d'administration de Subaru, à Tokyo.M.Yokoyama avait noté l\u2019effet de cette gestion sur l'ambiance qui règne au sein de l'équipe d'employés.« J'ai découvert, disait-il, l\u2019un des secrets de la réussite d\u2019Otto\u2019s.Tous les employés du concessionnaire sont heureux de travailler ici.» Système simple et efficace Complexe dans sa réalisation, le mode de gestion de Mmes Koller frappe par la simplicité - et l\u2019efficacité - de son fonctionnement.Chaque département est divisé en équipes qui ont leur propre code de couleur : rouge, bleu, etc.Réduit à sa plus simple expression, un client qui achète sa voiture d\u2019un vendeur de l\u2019équipe bleue des ventes fera affaires avec les membres de l\u2019équipe bleue des pièces et du service.C\u2019est un peu comme diviser le gros concessionnaire en deux ou trois concessions plus petites et plus intimes.Cela favorise aussi une plus grande collaboration entre chacun des départements.Ce système, Huguette Koller l\u2019a découvert à l\u2019Université Harvard, aux États-Unis, où il était surtout en vogue dans l'industrie manufacturière.Elle s'est dit qu'on pouvait l'appliquer dans la vente de l'automobile dans le cadre d'un effort de qualité totale.Mme Koller a alors entrepris de créer des « équipes latérales » ou interdépartementales alors qu'elle était propriétaire de Kollbec, à Gatineau, au début des années 90.Après avoir vendu ses deux concessions outaouaises, elle a résolu de mettre la philosophie en pratique à ses deux concessions d\u2019Ottawa, Otto\u2019s BMW et Otto\u2019s Subaru.Pour le client, précise Huguette Koller, « c\u2019est comme s\u2019il achetait ou confiait sa voiture à un petit garage familial au lieu d'une grande concession.Il y a là une petite équipe -toujours la même - qui reconnaît sa voiture, qui connaît ses habitudes.Le client voit le conseiller technique de la même équipe, les mêmes techniciens, les mêmes vendeurs et ainsi de suite.» En plus de favoriser la communication entre les services, ce mode de gestion rend les employés de chaque équipe plus autonomes.« Ils nous proposent beaucoup plus d'idées, on voit qu'ils sont plus intéressés », remarque Sonia Koller.Qualité égale succès Les résultats obtenus par le concessionnaire du chemin Richmond commencent à faire des vagues.D\u2019autres concessions regardent avec intérêt les succès d\u2019Otto\u2019s Subaru.À l\u2019échelle du pays, l\u2019entreprise d\u2019Huguette et Sonia Koller se retrouve cette année parmi les cinq finalistes de la Corporation des associations de détaillants d'automobiles (CADA) dans la catégorie « innovations d\u2019affaires ».Ce prix sera remis en juin à la meilleure organisation parmi les concessionnaires d'automobiles canadiens.Par ailleurs, Otto\u2019s Subaru complète présentement les dernières étapes de certification dans le cadre du programme allemand QMA (Quality Management Autohaus).Pour obtenir cette certification d\u2019excellence en administration, le concessionnaire doit suivre un processus d'une durée de 16 mois qui met l\u2019accent sur le raffinement, l\u2019amélioration et la documentation de toutes les procédures d'affaires auquel s'ajoute une évaluation par un vérificateur extérieur.La certification vise à améliorer la communication interne, l\u2019efficacité des processus ainsi que la loyauté de la clientèle et la rentabilité.La concession Otto\u2019s BMW est déjà certifiée par la QMA.Le concessionnaire Subaru pourrait aussi devenir cette année l'un des premiers concessionnaires automobiles au Canada à demander son accréditation ISO 14000 en gestion environnementale Locaux tout neufs Ces exploits sont d'autant plus méritoires qu'ils ont été réalisés sur une toile de fond de reconstruction.En effet, au cours de la dernière année, Otto\u2019s Subaru a entrepris une reconstruction et un agrandissement de sa salle de montre, en plus d'une rénovation substantielle du garage et du service de carrosserie, à l\u2019arrière.L\u2019effet des nouveaux locaux, inaugurés à l'automne dernier a été immédiat.« Avec l\u2019espace mieux aménagé, les ventes se sont améliorées, la demande s\u2019est accrue.Nous avons eu des commentaires très positifs », commente Huguette Koller.Ce qui impressionne particulièrement dans le monde « mâle » de l\u2019automobile, c\u2019est que ces défis ont été relevés sous une direction féminine.Entre Sonia l\u2019administratrice et Huguette la visionnaire, fille et mère se complètent admirablement.Elles ont déjoué tous les calculs des compétiteurs et des institutions financières qui ne croyaient pas que l\u2019entreprise survivrait à la mort du fondateur, Otto Koller, en 1998.Subaru n\u2019a jamais cessé de les soutenir cependant, reconnaissent-elles.Au fil des ans, elles ont imposé leur philosophie, qui donne aujourd'hui des résultats qui font sourciller les concurrents.« Les employés nous disent qu\u2019ici, c\u2019est devenu une place différente.Ils disent y avoir trouvé leur place.C\u2019est pour nous un beau compliment », conclut Sonia Koller.225, chemin Richmond, Ottawa \u2022 613 728-5813 B5 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 PUBLIREPORTAGE Couvre-Planchers LeBlanc Preverco Planchers de bois franc Bonne qualité à bon prix, le bon produit au bon endroit L\u2019équipe d\u2019experts de Couvre planchers LeBlanc vous offre un service des plus personnalisés.Une bonne qualité, un bon produit au bon endroit : voilà ce que recherchent les gens quand ils doivent acheter un couvre-planch-er.Souvent confrontés à des choix difficiles de produits et de couleurs, ils ne savent plus où donner de la tête et, dans les pires cas, se retrouvent avec un produit de qualité inférieure qu\u2019ils doivent réparer ou remplacer dans les années qui suivent.Depuis 52 ans, Couvre-Planchers LeBlanc a bâti sa réputation en assurant justement à ses clients l\u2019installation à bon prix d\u2019un produit de qualité supérieure convenant à la surface à recouvrir.Fondée par Jean-Claude LeBlanc le 15 juin 1955, l\u2019entreprise appartient depuis neuf ans à Thomas Pierre LeBlanc et à son épouse, Sylvie Lavergne.« Nous avons pris la relève.Nous avions le goût de relever le défi et de poursuivre les activités de l\u2019entreprise avec nos employés, sous-traitants, installateurs, vendeurs et livreurs », précise M.LeBlanc.Aujourd\u2019hui, les produits et services de Couvre-Planchers LeBlanc sont convoités par un vaste éventail de clients dans la grande région de Gatineau-Ottawa : les entrepreneurs généraux pour la construction de maisons neuves, les particuliers pour la finition et la rénovation, les commerces et les institutions.« Nous touchons un peu à tout et je pense que c\u2019est pour cette raison que nous sommes passés au travers des hauts et des bas de notre économie régionale », ajoute Thomas Pierre LeBlanc.La qualité du produit, qu\u2019il s\u2019agisse de bois franc, de céramique, de tapis ou de prélart, demeure toujours la première priorité chez Couvre-Planchers LeBlanc.Il voit, année après année, les frustrations de clients qui ne sont pas satisfaits des services qu\u2019ils ont reçu ailleurs.« Les gens nous disent : \u201cje n\u2019ai pas payé cher\u201d, mais ils ont quand même payé une préparation, une installation.Ils ont payé pour plein de travaux.Si le produit dure un an ou deux au lieu de 25 ans, tout ça aura coûté très cher », explique-t-il.Servir les gens comme nous voudrions être servis « Nous tâchons de faire le travail comme il faut, pour que le plancher soit bien couvert et qu\u2019il dure très longtemps, poursuit-il.Nous essayons de servir les gens comme nous voudrions nous-mêmes être servis, nous essayons de conseiller les gens comme nous voudrions être conseillés.Il faut faire attention; car beaucoup d\u2019affirmations fausses sont lancées, à tort et à travers, et les gens sont dirigés vers un produit inférieur.» Par exemple, on entend souvent que la porcelaine est meilleure que la céramique, mais c\u2019est faux : une porcelaine économique est plus difficile à entretenir qu\u2019une céramique économique.Thomas Pierre LeBlanc rappelle aussi que les gens de la région vivent dans l\u2019une des régions les plus humides du Canada et que les planchers peuvent en souffrir, été comme hiver.« Un plancher de bois franc, et même la céramique, ça n\u2019aime pas trop les maisons où les gens ne contrôlent pas l\u2019humidité.Si les gens laissent monter énormément l\u2019humidité en été sans mettre de déshumidifica-teur la maison va gonfler et un plancher de bois franc peut même gondoler.Puis l\u2019hiver, quand ils chauffent, si l\u2019humidité devient trop basse, la céramique peut fissurer.Notre conseil, c\u2019est de garder l\u2019humidité à un maximum de 55 % l\u2019été, et à un minimum de 30 % en hiver », spécifie M.LeBlanc.Cela permettra de conserver le bois plus longtemps et d\u2019avoir moins de problèmes avec les céramiques.Évidemment, il est également primordial de poser un produit de qualité.Couvre-Planchers Leblanc propose à cet égard une variété de produits tel le bois franc Préverco, une belle ligne de bois - érable, chêne et frêne - fabriquée au Québec.La clientèle peut aussi choisir parmi une vingtaine d\u2019essences de bois exotiques et avoir la certitude que le jatoba brésilien n\u2019est pas en réalité du cerisier sibérien, trois fois moins dur.Le magasin vend aussi des lignes supérieures de céramique, y compris Céra-grès, Olympia, Royal, Centura et plusieurs autres.Prélart et tapis Si le bois franc et la céramique dominent maintenant le marché des planchers, les tapis et les prélarts sont toujours en vogue.Les gens achètent d\u2019ailleurs de plus en plus les nouveaux prélarts flottants et les prélarts au fini céramique, qui ne fissurent pas et qui sont moins durs pour les jambes.Dans les sous-sols, dans une région très humide comme ici, les tapis ou prélarts restent souvent l\u2019une des meilleures solutions.Ce n\u2019est pas trop froid et ça coupe l\u2019humidité.« Beaucoup de gens veulent encore du tapis et on en vend beaucoup pour les escaliers et les chambres à coucher.Les gens préfèrent de plus en plus les tapis avec des fibres antiallergènes, un tapis qui ne ramasse pas de poussière, qui est facile d\u2019entretien, plus résilient et plus résistant », déclare Thomas Pierre LeBlanc.Dans les escaliers, les gens demandent le tapis parce que c\u2019est moins glissant.C\u2019est également beaucoup moins dispendieux qu\u2019un escalier de bois, ça dure longtemps, c\u2019est confortable et moins bruyant « Beaucoup de gens glissent sur les marches de bois.Ils nous appellent la semaine suivante en nous disant : \u201cj\u2019ai glissé, je me suis fait mal, je me suis blessé, et je veux changer au tapis\u201d.» Par ailleurs, la plupart des employés de Couvre-Planchers LeBlanc ont de 10 à 25 ans d\u2019expérience.Ils connaissent les couvre-plancher de A à Z, ont appris toutes les phases du métier.Ils iront jusqu\u2019à refuser de faire un plancher de céramique, par exemple, si ce plancher n\u2019est pas apte à la céramique, ou si la maison a été construite en fonction d\u2019un prélart, d\u2019un tapis ou du bois franc.« Parfois ils le font faire par quelqu\u2019un d\u2019autre mais ils reviennent au bout d\u2019un an parce que c\u2019est à recommencer », raconte M.LeBlanc.Service de décoratrice Enfin, depuis deux ans, Couvre-Planchers LeBlanc propose aussi à sa clientèle un service de décoration avec une conseillère experte sur place, Emmanuelle Riou.Le magasin vend notamment des rideaux sur mesure, des stores et le papier peint.Mme Riou peut même prodiguer des conseils aux clients sur les choix de couleur de peinture.Les copropriétaires se complètent bien : Thomas Pierre LeBlanc travaille dans le magasin, servant au besoin la clientèle, tandis que Sylvie Lavergne dirige l\u2019administration du commerce, qui fonctionne maintenant sous la bannière Déco-Surfaces, un regroupement d\u2019une centaine de magasins indépendants du Québec et du Nouveau-Brunswick.Couvre-Planchers LeBlanc est situé au 140, rue Edmonton, à Gatineau (secteur Hull).On peut aussi téléphoner au 819 771-5897 ou visiter le site Internet www.planchersLeBlanc.com.Des planchers et beaucoup plus.À votre goût et budget.bURFACEbc lies solutions bien \"planchers' Les Couvre-Planchers LeBlanc Tel.: 819 771-5897 Fax : 819 771-1985 140, rue Edmonton Gatineau (Québec) J8Y 3S6 Les esprits avant-gardistes et en quête de créativité raffoleront de l\u2019allure design du chêne blanc avec insertion d\u2019érable,une des nombreuses possibilités qui vous sont offertes.«'PREVERCO Planchers d'avant-barde Publireportage La clinique de varice Dès 1978, Dre Lucie Beaupré se consacre au traitement des varices et varicosités à Montréal, Toronto, Miami, West Palm Beach en association avec un autre phlébologue.En 1989 Dre Beaupré ouvre sa première clinique en Outaouais.Le Dre Beaupré et son équipe ont plus de 50 000 dossiers actifs dans la région Ottawa-Hull-Gatineau.Mais la cüentèle arrive aussi de Montréal, de Québec, du Nord ontarien, et même des provinces maritimes! Un exploit d\u2019autant plus méritoire que les services rendus ne sont pas couverts par la fiégie de l\u2019assurance-maladie au Québec, et seulement partiellement assurés par OHIP en Ontario.Mais les cüents s\u2019y rendent par milliers à cause de la quaüté des soins et l\u2019expertise du Dre Beaupé, dont la renommée n\u2019est plus à faire.- excellence des traitements! 'rai te ment, précoce: «un must»__________________ En effet, contrairement aux opinions répandues, les problèmes de varices - veines dilatées ou éclatées - peuvent apparaître dès l\u2019adolescence et, si les femmes en sont plus souvent affectées à cause de prédispositions hormonales, les hommes peuvent également en souffrir.« L\u2019adolescente avec une grosse hérédité peut commencer à avoir des varices à la puberté ou à 16 ou 17 ans.Évidemment, plus l\u2019âge est avancé, plus les tissus se relâchent et plus le risque augmente.Mais l\u2019important c\u2019est le traitement précoce.Négügé, le problème s\u2019aggrave et peut entraîner des complications, allant des ulcères aux phlébites.Le traitement doit se faire le plus tôt possible », insiste le Dre Beaupré.Causées principalement par des facteurs héréditaires, par l\u2019obésité ou par un travail en position debout (serveuse, caissière, etc.), les varices peuvent être traitées par simple injection d\u2019une solution qui détruit ces veines malades.«La varice est changée en tissu cicatriciel, expüque-t-elle, et l\u2019intervention laisse un bleu pour quelques jours ».eu couperose__________________ En effet, les petites veinules éclatées du visage, appelés couperose, se traite par injection avec d'excellents résultats.C\u2019est une alternative efficace et économique au laser.ouj ours prévenir.pas croire, cependant, qu'un traitement, quel qu\u2019il soit, constitue la fin des varices.Comme il s\u2019agit d\u2019une maladie chronique, les récidives peuvent survenir et les personnes traitées, comme celles à risque, sont bien avisées de faire de la médecine préventive en pratiquant des sports qui font bouger : la marche en tout premier, mais aussi d\u2019autres activités comme la danse aérobique ou les exercices physiques.De bons bas de soutien sont également conseillés.Le Dre Beaupré insiste beaucoup sur la prévention et sur le diagnostic précoce « qui peuvent éviter des années de souffrance ».A surveiller tout particuhèrement : les lourdeurs aux jambes et l\u2019apparition de petites veines éclatées (varicosités).Si ces symptômes se manifestent, un examen paraît indiqué.Comment les bas de compression graduée agissent-ils?Ils réduisent la pression pour ramener le flot sanguin normal.Et que viennent donc chercher toutes ces femmes et tous ces hommes, jeunes et moins jeunes, aux cliniques d\u2019Ottawa et de Gatineau du Dre Lucie Beaupré?C\u2019est simple : un traitement efficace contre les varices et un soulagement des maux de jambes pour leur redonner delielles jambes peu importe F age.li^l DR.BEAUPRÉ VE1N/VARICES CLINIQUE 600-1 335, avenue Carling Ottawa, Ontario KIZ 8N8 613\t722-0101 l 02-500 boul.de l\u2019Hôpital Gatineau, Québec J8T 4Y6 819\t561-0561 eu grosses varices_________________________________________________ Dans plus de 90% des cas, même les plus grosses varices peuvent être traitées par injection, sans chirurgie.En effet l\u2019échosclérothérapie c\u2019est-à-dire l\u2019injection d une varice guidée par échographie ou ultrason, permet la sclérose de varices même très dilatées.La clinique du Dre Beaupré est la seule dans la région de l\u2019Outaouais à offrir à sa clientèle une expertise de plusieurs années en échosclérothérapie.A ceux qui pourraient s\u2019inquiéter des injections, le Dre Beaupré explique qu\u2019il n\u2019y a pas de danger.On utilise souvent des médicaments à base d\u2019eau, de sucre et de sel.On ne fait donc pas appel à la grande chimie.Le médicament agit sur la veine et ne se promène pas.www.drbeaupré veinclinic .com ne équipé En 1989, étant licenciée au Québec et en Ontario, elle s\u2019orienta tout naturellement vers la région de la capitale fédérale où elle a maintenant deux cliniques; au 1335, av.Carling, à Ottawa, et au 500, boul.de l\u2019Hôpital, à Gatineau, en face du centre hospitalier.Le Dre Beaupré est entourée d\u2019une équipe de médecins, d\u2019infirmières licenciées et de personnel administratif qui sont orientés vers l\u2019excellence dans le traitement des varices.Dre Lucie Beaupré B7 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 5 - - iwl»'1* FMWÉfA ^ «-ssîaj £hcodA \"««Will*, 31°Z»mat \"EEERHABLE / Des fromages faits de lait pur à 100% sans substances modifiées depuis 1894 D\u2019une génération à l\u2019autre La fromagerie coopérative St-Albert est fière de sa grande renommée mondiale pour la qualité exceptionnelle de ses fromages et le maintien de sa tradition depuis plus de cent ans.Fidèles aux principes établis par les fondateurs en 1894, cinq générations d\u2019agriculteurs et d\u2019artisans ont su maintenir la tradition de qualité de ces fromages.Un environnement fertile, une coopération à tout épreuve et un savoir-faire encore inégalé confèrent à St-Albert ses lettres de noblesse.Produits de qualité Le goût unique des fromages St-Albert est apprécié de tous.Que ce soit du fromage vieilli au cheddar doux, en passant par nos fameuse curds (fromage en grains), tous les jours, jeunes et moins jeunes se font plaisir et dégustent les fromages St-Albert.Grâce à des méthodes de production sophistiquées, un système de livraison rapide et des mécanismes de contrôle efficaces, les fromages St-Albert sont maintenant disponibles dans plusieurs régions de l\u2019Ontario et du Québec.Nouvelle image, même fromage! Le Logo de la fromagerie St-Albert, symbole de réussite, de fierté et si précieux aux yeux de tous depuis toujours, sera le centre d\u2019attraction de la nouvelle image de la coopérative.La fromagerie innove et rajeunit son image.L\u2019ajout d\u2019une vache et du sceau de qualité au logo vient renforcer nos valeurs de la ferme et confirmer que nos produits sont faits de lait pur à 100 % et sans substances laitières modifiées.p r O M A G E C H E E S E 1 (\t\u2022\t1 PA.jjï- j.\tS iÜHït I\ti \tJ ¥ 1\t/ Le CA de la coopérative est composé de Denis Latour, Stéphane Schaub, Réjean Ouimet, Sylvain Blanchard (première rangée) et de Jacques Laflèche, Ginette Latour, André Desnoyers et Raymond Latour (deuxième rangée) HT 150, ch.St-Paul \u2022 St-Albert \u2022 Ontario \u2022 613 987-2872 $1 470683 irepori et efficacité énergétique ?Reconnu pour sa fiabilité, le confort qu'il procure et son efficacité énergétique, le gaz naturel est l'une des formes d'énergie les plus sécuritaires et les plus utilisées dans le monde.Nous l'observons chaque jour; nos clients sont de plus en plus exigeants en matière de qualité de vie, de respect de l'environnement et de consommation plus responsable de l'énergie.Et c'est très bien ainsi! Pour répondre à ces nouvelles exigences, pour devenir le choix énergétique des gens de l'Outaouais, Gazifère s'est donné pour mission de distribuer du gaz naturel de façon fiable et sécuritaire et d'offrir à sa clientèle des services complémentaires de qualité supérieure.Que ce soit dans l'optimisation de nos équipements ou dans la prestation de nos divers services, au quotidien, deux objectifs guident invariablement nos actions : le confort de nos clients et la promotion de l'efficacité énergétique.la maison confort En choisissant le gaz naturel comme source d'énergie pour votre maison, vous optez d'abord pour un maximum de confort pour votre famille.Au quotidien, les avantages et l'efficacité de toute la gamme des appareils à gaz naturel vous séduiront.C'est pour ces mêmes raisons que le gaz naturel et de nouveaux appareils performants sont de plus en plus présents sur les terrasses! ?\tBarbecue Relié directementau système d'alimentation en gaz naturel de votre maison, vous ne manquerez plus jamais de combustible.Et le coût du gaz naturel utilisé pour le fonctionnement de votre barbecue sera bien inférieur à celui des remplissages de votre bonbonne de propane! ?\tChauffe-piscine Un chauffe-piscine à gaz naturel est beaucoup plus performant qu'un chauffe-piscine électrique! En effet, il peut réchauffer l'eau de votre piscine de 1,5 °C à 2 °C par heure comparativement à un chauffe-piscine électrique qui, lui, en réchauffe l'eau de 2 °C par jour! ?\tChauffe-terrasse Produite par infrarouge, la chaleur diffusée par un chauffe-terrasse est similaire à celle diffusée par le soleil.Imaginez : un chauffe-terrasse à gaz naturel libère de la chaleur pouvant rayonner jusqu'à six mètres (20 pieds) de diamètre! Une excellente façon de prolonger les belles soirées à l'extérieur! ?\tFeu de camp Plus besoin d'entreposer et de transporter des bûches! Le feu de camp à gaz naturel s'allume et s'éteint en une seconde.Propre, ne produisant pas de cendre et s'installant facilement dans votre cour arrière, le feu de camp à gaz naturel fera le bonheur de vos soirées d'été.PROGRAMMES D'EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE Tout comme sa clientèle, Gazifère se soucie du respect de l'environnement.Depuis 2001, l'entreprise s'est dotée de programmes d'efficacité énergétique qui encouragent ses clients à mieux utiliser l'énergie dans leur maison.Grâce à ces programmes offerts, lorsque vient le moment de rénover la maison, d'acheter certains appareils ou même de changer des habitudes de consommation, des options plus respectueuses de l'environnement sont désormais disponibles.Voici quelques uns des programmes d'efficacité énergétique offerts par Gazifère : Remise de 100 $ à l'achat d'un nouvel appareil de chauffage certifié Energy Star®! Il est temps de changer votre appareil de chauffage à gaz naturel?Gazifère vous offre une remise de 100 $ et un thermostat programmable gratuit à l'achat d'un appareil de chauffage à gaz naturel à haut rendement énergétique certifié Energy Star®! Contrairement aux appareils de chauffage courants dont le rendement énergétique se situe autour de 80 %, les appareils certifiés Energy Star® eux, le sont à plus de 90 %.Efficacité qui pour vous, se traduit en économies appréciables d'énergie et d'argent! L'utilisation d'un thermostat programmable vous permettra d'économiser encore davantage! En programmant une diminution de température de votre résidence, vous pourriez réaliser des économies d'énergie de l'ordre de 1 % pour chaque degré de réduction de température par période de huit heures.RénodimatMC Évaluations énergétiques pour les maisons Vous cherchez des moyens de réduire vos frais de chauffage?Ce programme de l'Agence de l'efficacité énergétique du Québec encourage les propriétaires d'une résidence unifamiliale, utilisant le gaz naturel comme source d'énergie principale pour le chauffage, à améliorer le rendement énergétique de leur maison.Une évaluation du rendement énergétique de votre résidence sera d'abord réalisée par des experts en efficacité énergétique.Cette évaluation déterminera la cote de rendement énergétique pour votre maison au moment de l'analyse.Pour vous appuyer dans cette première démarche, Gazifère vous offre une remise de 50 $ une fois l'évaluation complétée.Jusqu'à 700 $ d'aide financière à la rénovation Les rapports d'évaluation des experts vous ont convaincus de passer à l'action?Avec les conseils des experts vous pouvez effectuer des rénovations qui amélioreront substantiellement le rendement énergétique de votre résidence.Une fois les travauxde rénovation réalisés vous pourriez bénéficier d'une aide financière de Gazifère.Recevez 2000 $ de Gazifère à l'achat d'une maison NovodimatMC! Vous planifiez l'achat d'une maison neuve qui sera confortable, saine et construite selon des exigences d'efficacité énergétique supérieures?Une maison certifiée Novodimat* répondra à vos attentes! Certifiées par l'Agence de l'efficacité énergétique du Québec, les maisons Novodimat* offrent un confort accru, une meilleure qualité de l'air intérieur, une excellente valeur de revente et un rendement énergétique au moins 25 % supérieur à celui des maisons traditionnelles.Pour vous appuyer dans votre choix écoénergé-tique, Gazifère vous offre une aide financière de 2000 $ à l'achat d'une nouvelle maison certifiée Novodimat* principalement chauffée au gaz naturel.Pour en savoir plus sur nos programmes d'efficacité énergétique et sur les modalités de demandes d'aide financière, consultez notre site Web ou communiquez avec nous au 819 771-8321 gazifere.com Gazifère 819 771-8321\tUne société É^NBMDGE 470399 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 PUBLIREPORTAGE Dr Jo-Anne Rochon Une technologie dernier cri, qui permet de traiter la peau médicalement sans avoir recours à la chirurgie, est maintenant disponible à Ottawa.Dermelite Technologies, une oasis de beauté corporelle, a ouvert ses portes au Centre médical de la rue Kent, au centre-ville d'Ottawa.La propriétaire, le Dr Jo-Anne Rochon, vient ainsi combler un besoin qui croît sans cesse, celui de rajeunir la peau et de traiter ses imperfections.En tant que dentiste, le Dr Rochon utilise déjà une technologie d'avant-garde, dont la technologie laser, pour traiter ses clients.Elle connaît son efficacité et ses bienfaits.En plus de sa formation en dentisterie, le Dr Rochon est ingénieur en génie chimique et titulaire d'un baccalauréat en biochimie.«La technologie me fascine, tout comme l'esthétique et les produits de beauté».Avec l'ouverture de Dermelite, elle voit une suite logique aux services de clinique dentaire.Il est intéressant de noter que c'est à partir de commentaires exprimés par ses clients de la clinique dentaire qu'est née l'idée d'un centre de traitement de la peau.«Ils ont ouvert une porte à l'esthétique.Les gens aiment avoir des dents droites, blanches et en santé.Lorsqu'ils sont satisfaits de leurs sourires, ils me disent qu'ils aimeraient bien ne pas avoir de rides, de double menton et de cicatrices.Eh bien, tout cela est possible maintenant», dit-elle fièrement.Qui n'a pas déjà rêvé de faire disparaître les pattes d'oie et les taches brunes?De faire la lutte à la cellulite?D'éliminer des cicatrices laissées par l'acné?Sachez que cela est à la portée de la main, et ce, sans douleur et sans temps de récupération, en toute confiance et à un coût abordable.Outre son service impeccable et son ambiance reposante, Dermelite se démarque par ses appareils de Rajeunissement ULTRA efficace haute technicité, uniques à Ottawa-Gatineau.En fait, Dermelite fait œuvre de pionnier à Ottawa en offrant la technologie Accent pro \u2014 la deuxième génération de la technologie à fréquence radio Accent \u2014 qui aide à éliminer la cellulite, à raffermir la peau du visage et du corps, et à créer de nouveaux contours corporels pour améliorer la silhouette.Avec le traitement HydraFacialMC, les clients constatent des résultats instantanés et dramatiques, et ce, sans chirurgie.Il s'agit de la nouvelle génération demicrodermabra-sion et Dermelite est le seul endroit au Canada à offrir ce traitement, lequel exfolie, extrait et hydrate en toute sécurité.C'est le traitement idéal avant un grand événement, comme un bal des finissants ou un mariage par exemple.Le traitement RejuvElite IPL fait quant à lui appel à l'utilisation de la lumière pulsée et du photofacial, en combinaison avec l'épilation chimique et la photoépilation, afin d'éliminer les imperfections de la peau.Dermelite offre également le programme laser 360 qui utilise quatre technologies avant-gardistes.«En l'espace de 60 jours, nous obtenons un changement de 360 degrés dans l'apparence de la peau à l'aide de THydraFacialMC, du Accent Pro, du photo facial et du laser pixel», décrit le Dr Rochon.Vous pouvez faire confiance aux professionnels de Dermelite, à leur expertise et aux appareils à la fine pointe de la technologie dont ils disposent.Dès votre première visite, les résultats de tests épicutanés et la consultation servent à déterminer la meilleure manière d'atteindre vos buts à l'aide de technologies individuelles ou combinées.«Notre objectif consiste à obtenir des résultats concrets adaptés à chaque client», assure le Dr Rochon.Les membres de l'équipe de Dermelite sont des professionnels qui comptent plusieurs années d'expérience.«Nous sommes extrêmement consciencieux.Nous Dermelite est le seul endroit au Canada qui offre le nouveau traitement HydraFacialMC lequel exfolie, extrait et hydrate en toute sécurité.nous assurons que la technologie utilisée le sera de la façon la plus efficace possible pour répondre aux besoins particuliers de chaque cliente et client», précise Francine Royer, la directrice des services cliniques.«Dans notre spa, nous enrobons nos clients de confort et de services en traitant les imperfections cutanées médicalement avec des technologies d'avant-garde, sans avoir recours à la chirurgie.Nous sommes axés sur l'obtention de résultats tangibles», ajoute le Dr Rochon.Visitez dès maintenant Dermelite Technologies, votre oasis de beauté corporelle, pour vous refaire une beauté tout en douceur.Dermelite TECHNOLOGIES 381, rue Kent pièce 325, Ottawa V 613-230-4492 www.dermelite.ca Sas Ma™ güKiftigiiïa P-V£~w' SW?* r hi- s* cicatrices, taches brunes, rosacée, pores élargis SANS avoir recours à la chirurgie Rajeunissement ultra efficace, non invasif, J| sans douleur, résultats tangibles, p .&>'¦ sans temps de récupération.Visitez notre site Web pour participer au tirage d'ouverture «Make-over» d'une valeur de 3500 $ 381, rue Kent pièce 325, Ottawa 613-230-4492 www.dermelite.ca Dermelite \\ TECHNOLOGIES xdj 1 B10 470256 L\u2019équipe de Michel Noreau imm Claude Parent Michel Noreau le leader du domaine de l\u2019immobilier Publireportage 0WW Parfois, les entreprises forment de grandes structures anonymes où tous et toutes, du président-directeur général au commis débutant, demeurent relativement inconnus du grand public.Dans le monde de l\u2019immobilier, c\u2019est tout le contraire.Le public ne sait à peu près rien de l\u2019organisation interne des agences, mais il reconnaît facilement certains agents immobiliers dont les succès répétés leur inspirent confiance.Michel Noreau entre dans cette catégorie.Ses performances sont légende chez Re/Max, tant dans l\u2019Outaouais que dans l\u2019ensemble du Québec.Il a d\u2019ailleurs reçu récemment le Prix de la réussite exceptionnelle de Re/Max International ainsi que le Prix du chairman à titre d\u2019agent numéro un de Re/Max Vision, en Outaouais.Aussi, quand les dernières statistiques du recensement 2006 ont été publiées, il y a quelques mois, faisant état d\u2019une forte croissance de la population du côté québécois de la rivière, les médias se sont tout naturellement tournés vers Michel Noreau pour obtenir ses commentaires et ses explications tellement il est devenu une référence.Son succès, estime-t-il, repose sur sa capacité d\u2019inspirer confiance à ses clients et à ses clientes.Cette relation de confiance avec la clientèle ne surgit pas du jour au lendemain : elle résulte d\u2019une combinaison de longues heures à l\u2019ouvrage, de méthodes de travail efficaces et d\u2019un souci réel du bien-être des clients, des acheteurs et des vendeurs.Ces derniers recherchent avant tout la qualité et l\u2019intégrité quand il s\u2019agit d\u2019une transaction majeure comme la vente ou l\u2019achat d\u2019une résidence.Donner l\u2019heure juste En plus d\u2019un service rapide et efficace, les clients savent qu\u2019ils obtiendront chez Michel Noreau l\u2019expertise d\u2019un agent immobilier expert connaissant le marché régional de fond en comble, qui s\u2019entoure de ressources dynamiques et proactives, et qui insiste « pour donner l\u2019heure juste à sa clientèle ».Michel Noreau ne se contente pas de « prendre des commandes » au téléphone.Il rencontre ses clients, discute avec eux de leurs besoins et de leurs aspirations.Au vendeur comme à l\u2019acheteur, il cherche toujours à obtenir le meilleur prix.«Jetais mes visites, je retourne mes appels, je suis accessible », assure-t-il.Par ailleurs, Michel Noreau ne cherche pas des résultats simplement pour augmenter ses transactions.Il tient compte des capacités de payer des gens et ne les propulse pas dans des achats qui vont excéder leurs possibilités financières.« En aucun cas, les acheteurs ne doivent payer trop cher ou se retrouver en difficulté.Jamais, dans toute ma carrière, un acheteur a-t-il été acculé à la faillite parce qu\u2019une maison avait coûté trop cher », précise-t-il.« Quant au vendeur, quand j\u2019inscris une maison, je prends le temps de lui donner tout ce qu\u2019il faut pour amener sa maison à une valeur maximale tout en restant réaliste, explique-t-il.J\u2019investis pour chaque maison inscrite environ 1200 $ en publicité.J\u2019investis dans des publicités écrites (journaux et magazines), à la télévision, la radio, et la maison est annoncée dans une dizaine de sites Web de visite virtuelle pour susciter l\u2019achalandage.Voilà pourquoi les clients résidentiels, et de plus en plus de clients commerciaux, affluent tous les ans chez Michel Noreau.Associés solides L\u2019agent immobilier numéro un de Re/Max Vision est bien sûr secondé par des associés une solide équipe de quatre agents immobiliers - Claude Parent, Stéphane Gauthier, Denis Montreuil et Jean-François Trottier - et deux adjointes, Loraine Welburn et Linda Lavoie.Son épouse Marie-France, retraitée depuis peu de la Banque Nationale, l\u2019aide avec la distribution de circulaires, la pose d\u2019affiches et les comptes bancaires.« Je lui dois une grosse partie de mes succès », souligne M.Noreau.Au-delà de son équipe, il est important de savoir que Michel Noreau dispose d\u2019une marge de manoeuvre et d\u2019une autonomie accrues depuis que les agents Re/Max de l\u2019Outaouais ont acheté leur bannière et se sont donné une organisation coopérative.« Cela veut dire que les clients, en traitant avec Michel Noreau ou ses agents associés, se trouvent maintenant à négocier directement avec les propriétaires de l\u2019agence Re/Max Vision de la région.Nous avons la capacité d\u2019ajuster, d\u2019innover, de prendre plus de décisions, de réagir immédiatement aux situations sans avoir à soumettre le dossier à un palier supérieur.Tout ici, chez Re/Max, est 100 % local.Les choses se font plus rapidement et plus facilement », explique M.Noreau.« Nous avons une équipe forte, solide et unie.Je suis entouré de vrais professionnels - agents immobiliers associés, publicitaires, personnel de bureau, notaires, inspecteurs, courtiers bancaires et autres.Tu n\u2019es jamais plus fort que le plus faible des maillons de ta chaîne.Chacun d\u2019entre eux est important », indique M.Noreau.Il insiste aussi sur l\u2019utilité de son site Internet, source de publicité et de ventes depuis plus de 10 ans.Même Re/Max Québec l\u2019utilise à cause de son grand nombre d\u2019inscriptions et de l\u2019achalandage.Service « grande surface » L\u2019organisation qu\u2019il a montée avec Re/Max lui permet d\u2019offrir un service « grande surface » à sa clientèle.« Il y a 30 ans, mentionne-t-il, on pouvait trouver un agent immobilier à tous les trois coins de rue.Aujourd\u2019hui, la tendance est aux magasins à grande surface \u2014 Wal-Mart, Costco, Maxi, entre autres \u2014 où l\u2019on retrouve tout sous un même toit.Aujourd\u2019hui, un agent immobilier doit embrasser cette formule s\u2019il veut demeurer parmi les chefs de file.» Avec une telle organisation, Michel Noreau est en mesure de desservir l\u2019ensemble du marché du grand Gatineau et de l\u2019Outaouais.Son bureau situé au 260, boulevard Saint-Raymond, à Gatineau (secteur du Plateau), à quelques minutes du secteur Aylmer et du centre-ville du secteur Hull.Pour joindre Michel Noreau, il suffit de composer le 819 360-3333 ou michel@noreau.ca On peut aussi visiter son site Internet www.michelnoreau.com.Loraine Welburn, adjointe administrative (à gauche), Michel Noreau (au centre), Linda Lavoie, ajointe à l'agenda (à droite).Lors du Gala des Max/lmm 2007, organisé par Re/Max Québec, Michel Noreau s'est vu décerner le prix « Life time achievement » pour son excellence au sein du réseau Re/Max.C'est nul autre que le président de Re/Max Québec et de Re/Max New York, Pierre Titley (à gauche), qui lui a remis son trophée en compagnie du vice-président, Sylvain Danseau.vr IL A ENCORE VENDU! On vend! MICHEL NOREAU agent immobilier affilié 819 360.3333 www.noreau RE/MAX (1990) VISION INC.Courtier immobilier agréé franchisé, indépendant et autonome de Re/Max Québec.B11 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 LE DROIT, OTTAWA-GATINEAU, ÉDITION WEEK-END 26 ET 27 MAI 2007 Bicyclettes de Hull roulent sur.les honneurs! 'icyüetWs St-Jose] y* ^ T ' mMà ' Y L\u2019équipe fort dynamique de Bicyclettes de Hull Décidément, les honneurs ne cessent de rejaillir sur la boutique Bicyclettes de Hull.Après avoir reçu, l\u2019an dernier, le prix Excelor de la catégorie commerce et distribution lors du Gala des gens d\u2019affaires de la Chambre de commerce de Gatineau, voilà que l\u2019entreprise vient de se voir décerner l\u2019Ordre du mérite du commerce de détail par le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD).C \u2019est dans le cadre de son congrès annuel qui soulignait la Semaine du commerce de détail,tenu en mars dernier, que Me Gaston Lafleur, président-directeur général du CQCD, a remis à Jean-François Lapointe, propriétaire des Bicyclettes de Hull, une plaque honorifique reconnaissant son admission à l\u2019Ordre du mérite du commerce de détail.L\u2019organisme provincial a octroyé cet honneur à Bicyclettes de Hull non seulement parce que l\u2019entreprise oeuvre dans le milieu du commerce de détail, mais aussi pour s\u2019être distinguées dans la région tant par son implication communautaire que par son leadership.Henri-François Gautrin, l\u2019ex-ministre des Services gouvernementaux, qui représentait le gouvernement du Québec, a pour sa part décerné à M.Lapointe une attestation honorifique démontrant l\u2019importance que le CQCD et le gouvernement du Québec accordent aux détaillants qui se démarquent par leur accomplissement en entreprise et par le rayonnement dans leur communauté.« Par leur travail, leurs réalisations et leur volonté de développer leur commerce, ils font connaître leur région et expose le talent de leur équipe à travers la province »,a indiqué M.Gautrin.Clientèle fort fidèle Créée en 1973 par Pierre Lapointe, Bicyclettes de Hull se spécialisent dans la vente de vélos de moyen à haut de gamme.Par l\u2019ambiance familiale qui y règne et par son professionnalisme de tous les instants.Bicyclettes de Hull se sont attachées une fidèle clientèle parmi les cyclistes de tout l\u2019Outaouais.Jean-François La-pointe, qui a pris la relève de son père l\u2019an dernier, est en fait le plus important vendeur de vélos dans la région.Sa clientèle lui est assurément fidèle et son équipe réintègre l\u2019atelier à chaque printemps en vue de la période estivale.LES BICYCLETTES DE HULL 569 St-Joseph Gatineau (secteur Hull) 819 770-6355 Les cyclistes étant nombreux à circuler le long du Canal Rideau ou dans le parc de la Gatineau, la concurrence est par conséquent féroce dans ce domaine.Pour se démarquer.Bicyclettes de Hull misent sur une gestion flexible, adaptable rapidement à la demande, sur les marques de vélos canadiennes et depuis février 2006, sur un site Internet que M.Lapointe n\u2019hésite pas à qualifier d\u2019un des plus beaux sites Internet dans le domaine du vélo au Canada.Initiée par le CQCD, cette reconnaissance veut sensibiliser autant les intervenants du secteur que le grand public sur le rôle déterminant que jouent les détaillants dans leur communauté respective.Cette remise est particulièrement soutenue par le ministère du Développement économique, de l\u2019Innovation et de l\u2019Exportation du Québec et l\u2019Association des banquiers canadiens.Cette dernière s\u2019est encore une fois associée au CQGD.à titre de partenaire, afin de rendre possible la remise de l\u2019Ordre du mérite du commerce de détail 2007.Vaste choix Reconnues notamment pour sa spécialisation dans la vente de vélos de montagne cross-country et de descente.Bicyclettes de Hull occupent également une part de marché intéressante en ce qui a trait au vélo de route.L\u2019entreprise tient aussi une vaste gamme de vélos hybrides, de cyclotouristes, électriques et d\u2019enfants.Des vêtements et souliers de vélo et des supports de vélo pour la voiture aussi! Les cinq principales marques de vélos que l\u2019on y retrouve : Norco, Devinci, Rocky Mountain, Santa Cruz et Scott.En 2004, à la suite du déménagement de ses locaux au 569, boulevard St-Joseph, à Gatineau, la superficie du commerce de détail est passée de 625 à 3500 pieds carrés répartis sur deux étages.L\u2019entreprise s\u2019est aussi enrichie d\u2019un vaste stationnement fort apprécié de sa clientèle.Pendant la période estivale.Bicyclettes de Hull roulent fort c\u2019est le cas de le dire.L\u2019entreprise emploie 14 personnes à temps plein et quatre à temps partiel.Qffrant des services d\u2019entretien et de réparation de vélos de toutes marques, l\u2019atelier de réparation compte à lui seul six postes de travail.Pour offrir encore plus de choix et une meilleure expérience de magasinage à sa clientèle, l\u2019entreprise prévoit doubler à court terme sa superficie afin de diviser la boutique en plusieurs sections : de route, de montagne, familiale, accessoires et vêtements ainsi qu\u2019une autre réservée exclusivement aux femmes.Les acheteurs apprécient grandement l\u2019équipement qui permet de les positionner sur leur futur vélo tout en leur assurant un maximum de confort et d\u2019efficacité.Le fait que la bicyclette neuve puisse être prête en une journée ou moins fait de plus, le bonheur des petits comme des grands.En plein développement le service de vente en ligne de vélos et d\u2019accessoires a permis de réaliser des revenus intéressants auprès d\u2019acheteurs canadiens et européens.?jLk> ?'fjOCftY ttJOUtJWltl le vélo de l\u2019année en France sur tous les vetements et les chaussures 2007.Dépêchez-vous ! Cette vente prend fin le 2 juin.Marie-Hélène Prémont www.bicyclettesdehull.com 470863 lous payons l\u2019équivalent des 2 taxes us les vêtements E ent e m LES BICYCLETTES DE HULL 569 St-Joseph Gatineau (secteur Hull) B12 "]