Les affaires, 23 août 2008, Cahier 1

[" a we = = À SURVEILLER CETTE SEMAINE .v - v s.D Lo MM \u201cdV $s.0 ES M M 3 S D Vv S$ DL MM JB Val-d'Or, Chercheurs et spécialistes Etats-Unis.Publication de données Québec.Début du congrès de Débat.Faut-il exporter l'eau ?C'estla Croissance.Après quatre baisses -se rencontrent au Congrès international sur les reventes de maisons.La l'Institut d'administration question posée au déjeuner-causerie au cours des six derniers mois, La sur les communications sans fil.chute des prix se poursuivra-t-elle ?publique du Canada.\u2019 de l'Institut économique de Montréal.publication du PIB est très attendue.Lundi 25 août.Lundi 25 août.Lundi 25 août.Mercredi 27 août.- Vendredi 29 août.les a 225$ | SEMAINE DU 23 AU 29 AOÛT 2008 |! WWW.LESAFFAIRES.COM 80 ANS - 1928 - 2008 Relancer le géant des télécommunications s'annonce comme une tâche colossale.p.12 investi Des attentes élevées envers les gagnants des enchères du sans-fil.p.25 t a SR ; les affaires Eptrepremeurik cahier Les valeurs avant les profits Pour une nouvelle génération d\u2019entrepreneurs, il est possible de concilier objectifs sociaux et économiques.Découvrez des gens qui donnent un autre sens aux affaires.cahier À VOL.LXXX, N° 33 76 PAGES 65385 22848 RBC Banque Royale\u2019 I PP40064924 ROB185 0 7 Offre d\u2019une durée limitée.www.rbc.com/simplicite Johanne Boivin Présidente et fondatrice Les Diffusions Joanel Inc.Iris Almeida-Côté Présidente-directrice générale Institut canadien de la retraite et des avantages sociaux (ICRA) Caroline Carrier Propriétaire et vétérinaire Clinique vétérinaire Lauvien Christiane Bélanger Directrice générale Ecole Christiane Bélanger-Danse, Le Ballet de Québec Johanne Choinière Vice-présidente principale Centrale nationale d'achats et marques privées METRO Inc.Elisabeth Bélanger Directrice générale La Maison Orphée inc.Ida Crasto Présidente et fondatrice Andersen-Sima Maritime Inc.Mélanie Grégoire Présidente Équinova inc.Lina De Cesare Présidente, voyagistes et cofondatrice Transat A.T.inc.Mireille Jean Vice-présidente TRIONIQ inc.Marie-Thérèse Dugré Vice-présidente exécutive SOLAREH, Société pour l'avancement des ressources humaines, inc Stéphanie Kennan Présidente Bang Marketing Emmanuelle Géhin Présidente OZONE Relations Publiques Louise Larochelle Directrice générale Groupe Urgence Sinistre G.US.inc.Naomi Goldapple Présidente maman, bébé et café inc.Pascale Pageau Présidente et avocate.Delegatus services juridiques inc.Mireille Mathieu Présidente-directrice générale Centre de liaison sur - * l'intervention et la prévention psychosociales (CLIPP) Manon Pilon Présidente Europe Cosmétiques Inc.Chantal Mercier Directrice nationale des opérations LASIK MD inc.Amélie Poulin Directrice Ressources humaines Bell Canada Michèle Michaud Directrice générale Réhabilitation de Beauce inc.Suzanne Rémy Vice-présidente à la qualité et aux normes Héma-Québec .Hélène Ouellet Directrice générale Cusimer (1991) inc.Anne-Marie Rodrigue Directrice et copropriétaire IGA Rodrigue et Filles Claudine Roy Propriétaire Brise-Bise Mia Sirhan Gestionnaire de territoire McNeil, Soins de santé grand public Ape, #4] PRIX Pher-Saa.FEMMES Mercredi 18 sotol , D\u2019AFFAIRES \u2018 di Hirèn Montre ; DU QUÉBEC wei _ J.- 4 ene \u201crm Amal en my sma a mm ae + .- ne - - .SEEING.iNENNANARSRERNN at ANNs ¥.- FR ee aa Ns EÉHS Ci EASE RN Ee NUE - - 3 [ & & PEs VRR S www.lesaffaires.com -SOMMAIRE tendances et stratégies 11 En manchette 12 Le pouls de l\u2019économie 14 The Economist 16 De l'innovation dans votre assiette 18 Management 22 investir 25 Les gagnantes des enchères du sans-fil 26 Questions etréponses 31 dossiers 37 Entrepreneuriat social cahier À Énergies de demain 38 Les carrières en marketing et communication 46 Stratégie informatique 50 Chroniqueurs René Vézina 4 Jean-Paul Gagné 10 André Gosselin 21 Bernard Mooney 29 Tableaux Les marchés 34 Assemblées des actionnaires 31 Baromètre des ressources 28 Déclarations de dividendes 28 Le Top 100 en Bourse 36 Taux d\u2019intérêt 31 Services Carrières 23 Annonces classées 58 Québec en action : Aménagement de bureau et ergonomie 56 Abonnements: 1800 361-7215 » ct.tp» Sean Finn ) oo itty Equities; aeffdizladintion : ts/faras urtines trang les affaires Les Grandes Conférences les affaires du 23 au 29 août 2008 « Nous offrons une formation en jeux vidéo unique au Québec » Dominique Brown.L'École nationale en divertissement interactif accueillera bientôt ses premiers étudiants.par Dominique Froment > dominique.froment@transcontinental.ca L'industrie du jeu vidéo a maintenant son école, à Québec.Quel genre d'étudiants ciblez-vous ?L'École nationale en divertissement interactif (ENDI) accueillera sa première cohorte de 12 étudiants le 29 septembre.Ils ont déjà terminé une formation en jeux vidéo dans un cégep ou une université et veulent parfaire leurs connaissances.Par exemple, un étudiant en techniques de l'informatique du Cégep de Sainte-Foy peut faire son stage à l'ENDI.Il obtiendra ainsi, en plus de son diplôme d\u2019études collégiales, un certificat de l\u2019École.Au cégep ou à l\u2019université, la formation des étudiants reste cloisonnée, selon la spécialité.À notre école, qui recrée un studio de production, ils vont travailler ensemble à la réalisation d\u2019un projet, qui sera ensuite présenté à des concours internationaux.Ce projet s\u2019étalera sur un an et chaque cohorte fournira sa part pour le mener à bien.Les besoins sont grands : 800 personnes travaillent déjà dans les jeux vidéo à Québec, et elles seront 1 000 d'ici la fin de l\u2019année.Comment assurerez-vous le mentorat de vos étudiants ?Chaque étudiant aura son mentor attitré provenant d\u2019un des cinq studios partenaires, soit Beenox, Frima, Humagade, Ubisoft et Sarbakan.Chaque étudiant aura droit à une semaine d'immersion en entreprise avec son mentor pour voir comment ça se passe sur le marché du travail.Enfin, des gens de l\u2019industrie donneront des conférences ou animeront des ateliers sur des thèmes comme les méthodes de production, les dernières tendances internationales dans la conception de jeux, etc.Comment votre École de Québec se distinguera-t-elle de celles qui existent à Montréal ?La formation offerte à l\u2019'ENDI n'existe pas à Montréal.Nous offrons une formation complémentaire à celle des cégeps et des universités.D'ailleurs, il n\u2019y a pas le mot « nationale » pour rien dans le nom de l\u2019École : nous voulons intéresser tant les étudiants de Montréal que ceux de Québec ou d\u2019ailleurs.C'est pourquoi nous voulons installer des antennes de l\u2019École dans d\u2019autres villes du Québec, avec la collaboration de partenaires locaux.En outre, nous voulons développer un volet de formation continue; il se donne beaucoup de formation pour les juniors, mais il n\u2019y a presque rien pour les seniors, comme un artiste qui voudrait devenir directeur artistique.# \u2014\u2014 concrets) Suzanne Blanchet Mréssitientte edt avast diel dination cv, Organisation : École \u201c de Beenox, le plus Nom : Dominique Brown Âge : 30 ans Fonction : Président du conseil d'administration nationale en divertissement interactif Le président fondateur important concepteur de jeux vidéo de Québec, prévoit installer des antennes de l'ENDI dans d'autres villes: [Photo : Martin Martel] S 0Rrsonnels MONTRÉAL | JEUDI 2 OCTOBRE 2008 Information : 514 392-4116 ou lesgrandesconferences.lesaffaires.com les affaires.com Michel Nadeau, explique la mission ce nouveau fonds d'aide, ainsi que les défis des transformateurs québécois et leurs relations a ou rendez-vous sur LesAffaire tv.> Bientôt en récession L'économie canadienne se dirige vers une récession, selon Stephen Jarislowsky.Dans sa chronique sur LesAffaires.tv, - Cette semäine sur PL \u201cMichel Nader Le président du Fonds d'investissement M.Jarislowsky fustige le président américain George W.Bush pour son rôle dans la « quasi-faillite » du système bancaire américain.La.guerre de l'or noir L'attaque de la Russie contre la Géorgie n\u2019est rien d\u2019autre qu\u2019une opération d\u2019intimidation.Selon le rédacteur en chef de Finance et Investissement, Stéphane Desjardins, les Russes ne cherchaient qu\u2019à s\u2019assurer le contrôle des ressources pétrolières et gazières de la Géorgie.À voir sur LesAffaires.tv.mea.w du 23 au 29 août 2008 René Vézina- rene.vezina@transcontinental.ca les affaires www.lesaffaires.com Nous sommes trop ambitieux pour nos moyens ans Broue, un des personnages joués par Michel Côté dit (si je me rappelle bien) : « Je suis trop intel- - ligent pour mes moyens.» Remplacez « intelligent »par « ambitieux », et vous venez de définir les Québécois.Nous avons de grandes idées, de grands projets, de grandes ambitions.sauf que les ressources demeurent limitées.C\u2019est vrai pour nos rêves olympiques comme ça l\u2019est dans la vie de tous les jours.Prenez le tournoi de golf annuel organisé au profit de la Fondation des services de santé de la MRC de L'Islet, qui a lieu depuis six ans au club du lac Trois-Saumons, sur la Côte-du-Sud, près de Saint-Jean-Port-Joli.La cause est noble et les gens participent avec enthousiasme : on amasse des fonds pour faciliter la vie aux personnes âgées.Ce n\u2019est pas un luxe au moment où il faut prendre le relais de gouvernements dont les coffres sont dégarnis.Mais si les besoins ne diminuent pas, la récolte tend pour sa part à s\u2019amaigrir.L'année dernière, les organisateurs du tournoi avaient recueilli une belle somme, près de 25 000 $; cette année, la récolte a fondu autour de 16 000 $.L'explication ?Un peu moins de participants, mais surtout, une certaine lassitude de la part des commanditaires.C'est le cas partout au Québec : les causes sont plus nombreuses, mais les donateurs sont toujours les mêmes.En région, ce sont souvent des PME, bien ancrées dans leur milieu, et constamment sollicitées.Un organisme de soutien par-ci, un festival populaire par-là.l'encre a à peine le temps de sécher qu\u2019il faut signer un nouveau chèque.Sans compter que l'été 2008 n\u2019est pas le plus réjouissant pour les affaires, avec l\u2019économie américaine en déroute et le dollar canadien obstinément fort.Malgré tout, au tournoi de golf de la MRC de L'Islet, les commanditaires sont revenus.Les Le confort d\u2019un placement solide.Lun Veuillez lire le prospectus d'un fonds et consulter votre spécialiste en placements avant d'investir Les fonds iE à fluctuer fréquemment et le rendement passé pourrait ou non être reproduit.Les investisseurs verse Rh re mme = terre ide caumitdishns Sidi ha th Atdinnen.de olus, iis pourraient réaliser un profit où subir une pert Au Québec, on aime les PME.Mais on ne fait pas grand-chose pour favoriser leur essor.Amisco, Stryker, Rousseau Métal, Plastiques Gagnon, Matériaux Blanchet, Maibec et autres, sans oublier les Caisses populaires locales, ont encore ouvert leurs goussets.Sauf que les chèques étaient moins gros qu\u2019auparavant.Les héros sont fatigués.Ce qui nous ramène à une vérité fondamentale : au Québec, on aime les PME.quand on en a besoin.Mais on ne fait pas grand-chose pour favoriser leur essor.Vous voulez vous lancer en affaires ?Bonne chance et débrouillez- vous ! Entre-temps, voici une centaine de formulaires à signer, sans oublier les remises fiscales et les contributions à la CSST et autres organismes gouvernementaux.Tant mieux si vous réussissez : un jour, on vous demandera de contribuer au festival local.Mais il faut du temps pour en arriver à redonner à la communauté.C\u2019est petit à petit qu\u2019une PME accroît ses marchés, mais c\u2019est à la vitesse grand V que les besoins d\u2019un organisme d'aide à l\u2019enfance explosent.Résultat ?Un déséquilibre grandissant entre les demandes de soutien et les réponses des donateurs.Idéalement, d\u2019autres PME viendraient prendre le relais.Mais comme le démontrent les relevés annuels du Global Entrepreneurship Monitor, le Québec n\u2019est plus une pépinière d\u2019entreprises.La proportion de jeunes qui ont l'intention de se lancer en affaires est en baisse.Pariez-en à votre conseiller.fidelity.ca A MEILLEUR ORIGINAL DISPONIBLE Or, l\u2019entrepreneuriat est un des moteurs du \u2018développement régional.Quand il est en panne, les perspectives s\u2019assombrissent.Un jour, on finira bien par comprendre et par faciliter la vie à ceux et celles qui ont le goût de devenir leur propre patron.En attendant, les bénévoles qui s\u2019activent aux quatre coins du Québec devront redoubler d'imagination pour trouver de nouvelles façons de financer la cause qui leur est chère.Je pense à des gens comme Jean Poitras, du lac Trois- Saumons, qui mijote un nouveau projet pour suppléer au manque à gagner du tournoi de golf annuel.Au moins, les efforts, eux, ne sont pas en reste.Lâchez pas ! 1 DE MON BLOGUE (sur www.lesaffaires.com) Embêtante, cette dernière cabriole du Cirque : Dubaï World vient de glisser un pied dans la porte du Cirque en payant pas loin d'un demi- milliard de dollars.« Et bien voilà, c\u2019est parti ! Une autre entreprise québécoise d'envergure internationale qui s\u2019en va lentement mais sûrement.Je me souviens qu\u2019il enavait été question dernièrement dans ce blogue.Mais c\u2019est pas grave, nous, on va investir dans les services sociaux, dans l\u2019école hyper-syndiquée qui nous garantit le championnat canadien du décrochage et dans les soi-disants services de santé accessibles à tout le monde (avec un délai d'attente de six mois et plus pour une chirurgie bénigne).» - Michel Fournier « Au Québec on ne fait pas toujours les choix les plus judicieux.On a préféré investir dans des secteurs en décroissance, comme dans le papier avec la Gaspésia, et y engloutir des centaines de millions, au lieu d'aider un secteur en croissance comme le divertissement.» - Hubert Bergeron communs de placement ne sont pas garantis: leur vaieur est rort des frais de gestion et des charges et pourraient devoir Fidelity Investments est une marque déposée de FMAR LLC. www.lesaffaires.com \u2018les affaires Proportion des employés québécois qui estiment qu'il est mal vu de s'absenter du travail pour cause de maladie [Source : Sondage CROP pour l'Ordre des CRHA et CRIA du Québec, août 2008] Val-d'Or De mal en pis pour Century Mining Le prix de l'or a beau se maintenir au-dessus des 700 $ US l'once depuis avril 2007, les problèmes financiers se poursuivent pour Century Mining, l\u2019exploitant de la mine aurifère Sigma-Lamaque, de Val-d'Or.L'entreprise, qui a acquis la mine de Mines McWatters en 2004, doit pres de 2 millions de dollars à la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST), a appris le journal Les Affaires.L'organisme a déposé une hypothèque légale en vue de se faire payer.Fin juillet, Century a publié coup sur coup deux communiqués.Le premier indiquait que son financier MRI Trading lui faisait faux bond.Le second annonçait l'embauche de la firme Blair Franklin Capital Partners pour l\u2019aider à résoudre ses difficultés financières.Toutes les options sont envisageables, précise le communiqué : recapitalisation, vente d'éléments d\u2019actif ou vente pure et simple de la société.À la Bourse de croissance TSX, l\u2019action de Century Mining (CMM) ne vaut plus que 0,05 $, comparativement à 0,85 $ il y a un an.Century est présidée par Margaret Kent (auparavant connue sous le nom de Peggy Witte), qui a dirigé Royal Oak Mines jusqu\u2019à sa faillite en avril 1999.A.Dubuc du 23 au 29 août 2008 Immobilier Autre transaction importante près du Centre Bell La mainmise sur les terrains au sud du Centre Bell se poursuit à l\u2019approche du centenaire du Canadien de Montréal.Salvatore Iacono, un vétéran de l'immobilier, a acheté en juin les immeubles du 1304-1306 et 1314-1316, rue Saint-Antoine Ouest, pour la somme de 2,2 millions de dollars.C\u2019est la sixième propriété que M.Iacono acquiert dans le quadrilatère formé des rues Saint-Antoine, Peel, Saint-Jacques et Lucien- L'Allier.Depuis mars 2007, la valeur des MI Affichage commercial _\u2014 Propriétés ayal tchan é de main terrains qui ont fait l\u2019objet de transactions dans ce quadrilatère dépasse les 50 millions de dollars.Un peu plus de 30 millions ont été investis par M.lacono, et 21,5 millions par Alain Gauthier, vice-président de l\u2019exploitation du Centre Bell, qui a acquis le 2 mars 2007 le terrain de stationnement à l\u2019angle des rues Peel et Saint-Antoine.On prête à George Gillett, propriétaire du Canadien, l\u2019intention de construire une salle de spectacle de plus de 3 500 places à proximité du Centre Bell: A.Dubuc Les infractions a la Charte de la langue francaise sont en chute libre Soudainement, la paix linguistique règne dans les commerces.C'est ce qu\u2019il faut croire puisque le nombre d\u2019infractions à la Charte de la langue française est en chute libre depuis deux ans.Au cours des six premiers mois de l'année, seulement ll entreprises ont été condamnées pour avoir contrevenu à un article de la Charte de la langue française.Les infractions touchent principalement l'étiquetage des produits et l\u2019affichage commercial.Il s\u2019agit d\u2019un renversement par rapport aux données historiques.De 2002 à 2006, on a recensé plus de 120 infractions par année.La tendance à la baisse a commencé en 2007, alors que 58 entreprises avaient été mise à l'amende.Dans tous les cas, il s\u2019agit de dossiers pour lequel un jugement a été obtenu.De 2002 à 2006, le nombre de plaintes s\u2019est maintenu au-dessus de 2 750 par année, avec un sommet de 3 873 plaintes en 2006-2007.Nicole Delorme, directrice des communications à l'Office québécois de la langue française, explique la diminution des infractions par la mise en place, en 2006, d\u2019une stratégie axée davantage sur les conseils que sur la répression.À.Dubuc Les sociétés dont on parle Adviso.Autorité des marchés financiers.Banque CIBC.Banque Nationale.Banque Royale.Banque Scotia Banque TD.Bell Canada.Bleublancrouge.Boutiques Clément.Enerkem \u202620 Gildan \u2026 Aastra Technologies resets 34 Cadillac Fairview mere 20 H&M.mses er \u202649 Clé des champs.A6 Knight- Nieminen.42 CMAC-ThYSSEN \u2026.\u2026.\u2026.\u2026.\u2026\u2026\u2026.\u2026rerresrrarssenseensente 8 LAB Recherche \u2026\u2026 Air Liquide .J Allen-Vanguard.\u202634 CO2 Solution.Alstom.Cogeca.Commodus \u2026 DAVE.Deloitte \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 Dr Pepper Snapple.Energie Matrix.EPCOR.cccconn .42 Postes Canada.Ethanol Greenfield.Fabgroups Technologies.\u202646 General Electric.63 Lapointe Rosenstein.10 Lemay Yates Associates .A8 Manitoba Telecom \u2026\u2026\u2026\u2026 .26 Marchand Melangon Forget .50 Mecachrome International .34 06m Ethikwear.45 Pages Jaunes (Groupe) .41 PMI Canada.41 PricewaterhouseCoopers.42 Quebecor.34 Rémabec.Bragg Communications.26 Globalive Communications crsvrrrencensersen 2B ROGET \u2026.œ.oœuccevrrcececesrreneceemenneennnns emereacrore OO S@SKT@L.w.eorcccnvosserceesanrarervecmenceccnvrerns 26 28 Shaw Communications.\u2026 rer 63 SR Telecom.63 12,13 S5Q Groupe financier.\u202622, 63 vous Trimac .\u202634 Uni-Select.34 - VDL2.\u2026verreres 49 ve 50 Vergers Lafrance 8 ve 63 Verizon.13 26 Vidéotron.\u202612, 26 \u2014\u2014 8 Virgin Mobile Canada.13 rire 13,26 Yak Communications.26 AVE A AT | CONFÉRENCIERS ET FORMATEURS FORMATEURS AGRÉÉS À EMPLOI-QUÉBEC VENTE STRATÉGIQUE\" 2 jours- 495$ avec Roger Préparation - Rencontre - Qualification Argumentation-Conclusion-Réponse aux objections Justification des prix - Vente complémentaire Suivi-Prospection-Gestion du temps! 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STIL (6) actualités du 23 au 29 août 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com Nouvelles mesures pour aider les entreprises à réduire leur consommation d'énergie Efficacité énergétique.Pour La première fois, elles bénéficieront d'aide pour réduire Leur consommation de pétrole.par François Normand > francois.normand@transcontinental.ca Les utilisateurs de carburants et de combustibles, dont les grandes entreprises, bénéficieront pour la premiére fois de mesures pour les aider à réduire leur consommation de mazout, d\u2019essence, de diésel et de propane.C\u2019est ce que prévoit le premier plan triennal d'économie d\u2019énergie de l'Agence de l\u2019efficacité énergétique (AEE), déposé le 31 juillet.Le Plan d'ensemble en efficacité énergétique et nouvelles technologies accordera un soutien financier (sous forme de subventions) et technique aux entreprises pour les aider à améliorer ou changer des équipements de production.L'enjeu est de taille pour les entreprises confrontées à des prix de l\u2019énergie très élevés.Beaucoup d'économies potentielles Selon I'AEE, beaucoup d\u2019économies d\u2019énergie sont possibles dans le secteur industriel (papetiéres, alumineries, etc.) qui compte pour 39 % du bilan énergétique total du Québec.L\u2019AFE, qui a la responsabilité d\u2019élaborer des programmes pour les consommateurs de produits pétroliers, estime que les économies dans ce secteur proviendront surtout de procédés de production pour lesquels les coûts d'implantation seront épongés en deux ans.Le plan de l'Agence de l'efficacité énergétique sera doté d\u2019une - enveloppe budgétaire de 217 millions de dollars sur trois ans.L'idée consiste par exemple à récupérer les matières rejetées dans l\u2019environnement et qui sont des sources d\u2019énergie.Ainsi, au lieu de brûler du mazout pour faire de la vapeur, une papetière peut capter la vapeur qu'elle émet pour l\u2019utiliser à d\u2019autres fins dans la chaîne de production.De leur côté, Hydro-Québec et Gaz Métro continueront d\u2019appliquer des programmes d\u2019efficacité pour l'énergie électrique et gazière.En revanche, l'AFE se réserve le droit de les conseiller au besoin.« L'Agence pourrait intervenir et faire des propositions si elle croit qu'on pourrait établir des programmes multi- sources [gaz naturel, électricité, pétrole] », précise-la pdg de AEE, Luce Asselin.\u2019 En matière de gaz naturel et d'électricité, les-entreprises peuvent réaliser des gains d\u2019énergie dans les procédés de production et les auxiliaires, c\u2019est-à-dire toute consommation d'énergie qui ne sert pas directement à la fabrication, comme l\u2019éclairage des installations.Par exemple, en économisant sur l\u2019éclairage, une alu- minerie peut utiliser cette énergie pour accroître sa production d\u2019aluminium sans augmenter ses coûts.Audiences publiques en janvier 2009 Ce premier plan d'ensemble de l\u2019AEE n\u2019est pas en vigueur; la Régie de l'énergie doit d\u2019abord l\u2019approuver au terme d'audiences publiques qui débuteront le 5 janvier 2009.La Régie analysera les dépenses annuelles des programmes ainsi que leurs effets sur les tarifs des distributeurs d\u2019énergie, comme Hydro-Québec.Si le plan est approuvé tel quel par la Régie, il sera doté d\u2019une enveloppe budgétaire de 217 millions sur trois ans avec laquelle I'AEE élaborera divers programmes.L'Agence prévoit que son plan permettra de réaliser des économies d'énergie totales - toutes formes d\u2019énergie confondues - de 25 655 téra- joules sur trois ans.Cela équivaut a la consommation moyenne en électricité de 270 000 résidences unifa- miliales sur la même période.Cela dit, ces économies représentent seulement 17 % de la cible globale de la stratégie énergétique établie par le gouvernement du Québec pour la période 2006 a 2015.= 7 A x 3 lésvRendez-vous financierss aeeei À \"CAE : des résultats non simulés 18 septembre 2008 Hôtel Omni Robert E.Brown Grand Salon , .1050, rue Sherbrooke Ouest, Montréal Président et chef de la direction Déjeuner / conférence : 7h à 8h 30 CAE inc.Période de questions : 8h30 à 9h Présentés par : Desjardins Valeurs mobilières Membre FCPE En collaboration avec : PRICEWATERHOUSE(COPERS STIKEMAN ELLICTT 27 novembre 2008 Lino A.Saputo, Jr.Président et chef de la direction Saputo inc.21 octobre 2008 Jean Gattuso Président et chef de la direction À.Lassonde inc.2 octobre 2008 François Olivier Président et chef de La direction Transcontinental inc.Une chance unique pour les investisseurs de connaître Les stratégies des leaders québécois et de s'adresser directement aux PDG ! i aa nt RAEN, ph AEA in mt, ST aL Sinn mi dri www.lesaffaires.com | les affaires | du 23 au 29 août 2008 Innovation Pédaler avec les bras ! Jérôme Lebel possède une petite entreprise d\u2019usinage à Saint-Cyprien, près de Rivière-du-Loup.Il y a 18 mois, il a eu l\u2019idée de concevoir un vélo qui permettrait de pédaler à la fois avec les bras et avec les jambes, comme w certains appareils d'entraînement ; physique.Le prototype est à l'essai cet été dans le Bas-Saint-Laurent.L'entrepreneur de 31 ans croit qu'il pourrait lancer la production d\u2019une centaine de vélos par mois dès cet hiver, si la demande le justifie.; « En plus d\u2019aider les personnes qui ont des difficultés avec leurs jambes, | mon vélo offre un exercice plus | complet qu\u2019un vélo ordinaire, affirme M.Lebel.La force motrice combinée des bras et des jambes permet de maintenir une vitesse constante, de mieux répartir l'effort et donc de parcourir des distances plus grandes.» Le vélo, qui sera commercialisé sous la marque Vélobel, utilise l\u2019armature et les pièces de fabricants réputés comme Miele et Shimano.M.Lebel usine les pièces spécifiques.Le Vélobel sera vendu moins de 1000 $.D.Froment Prêts hypothécaires Trois assureurs plient bagages Après avoir pris d'assaut le Canada en 2006 et 2007, de nombreux acteurs du marché du prêt hypothécaire quittent maintenant le pays.Après le départ des prêteurs non traditionnels (les prêteurs B) - le dernier étant GE Money -, c\u2019est au tour des assureurs de prêts de plier bagages, comme PMI Mortgage Insurance Canada.PMI n\u2019avait qu\u2019une toute petite part du marché, mais il contribuait à aviver la concurrence dans le marché hypothécaire.Ces dernières semaines, des rumeurs prêtaient l\u2019intention à PMI d'offrir une assurance aux prêts hypothécaires de 40 ans et sans mise de fonds, malgré la décision du gouvernement canadien de les bannir.PMI Group, société mère américaine de PMI Canada, est déficitaire, ce qui explique le recentrage vers son marché principal.Avant PM], deux autres assureurs, Triad et Mortgage Guaranty Insurance Corporation, ont annoncé la fin de leur aventure au Canada.Il ne reste plus que Genworth et AIG dans le marché de l'assurance hypothécaire au pays, ainsi que la Société canadienne d\u2019hypothéques et de logement (SCHL).A.Dubuc (7) lœil averti Le développement des ventes : - Le coaching d'une équipe « Agir en professionnel « Comprendre et appliquer votre rôle « Établir la confiance © Motiver vos employés e Résoudre des objections © Évitar ou gérer les confits e Conclusion de vente et suivi * «Coacher» les cas problèmes © Prendre des rendez-vous e Bâtir la confiance e Développer un argumentaire solide Établir de saines communications Longueuil Québec Laval 8-9sept.08 3-4nov.08 30-31 oct.08 11-12 déc.08 Cours de jours : 450 $ ) VENDEZ PLUS! ! COACHEZ MIEUX Agrôé paï Emploi-Québec: Chambre de sécurité financière et d'assurance de Longueuil Québec Laval 6nov.08 24sept.08 19 sept.08 2déc.08 10 déc.08 Cours de 1 journée 250 $ L'Association des concessionnaires Cadillac du Québec suggère aux consommateurs de lire ce qui suit.Offres d'une durée limitée, réservées aux particuliers et s'appliquant au modèle neuf SRX 2008 (6EB26/R7A).Sur approbation de crédit par GMAC.Frais liés à l'inscription au Registre des droits personnels et réels mobiliers et droits en sus et payables à la livraison.Le modèle rilustré comprend certaines caractéristiques offertes en option à un coût additionnel.1.À l'achat, paiements mensuels basés sur un financement de 72 mois.Préparation incluse.Frais de transport (1 420$), frais d'immatriculation, d'assurance et toutes taxes en sus.2.À l'achat, préparation incluse.Frais de transport (1 420$), frais d'immatriculation, d'assurances et toutes taxes en sus.Offert aux clients qui paient comptant; ceux qui optent pour le financement à l'achat ne peuvent bénéficier de cette offre et leur taux de financement sera plus élevé.Communiquez avec votre concessionnaire pour en savoir davantage.3.À l'achat du modèle neuf SRX 2008 provenant de l'inventaire du concessionnaire, livré entre le 19 juin 2008 et Je 2 septembre 2008.et moyennant le versement d'une somme additionnelle de 0,01 $, le consommateur reçoit une carte d'essence chez les concessionnaires participants à prix préférentiel permettant d'économiser 40 ¢ le litre pour 2 500 L d'essence.La réduction de 40 \u20ac le litre inclut les taxes applicables.Les cartes sont valides à compter de 72 heures après la livraison, uniquement chez les détaillants Petro-Canada participants, et ne sont pas monnayables.GM se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre et/ou au programme en tout ou en partie pour toute raison que ce soit et en tout temps, sans préavis.\u201cMarque de commerce de Petro- Canada.Utilisée sous licence.4, Selon la première éventualité.5.Pour obtenir tous les détails et les modalités liés au système OnStar, consultez le site onstar.ca.6.Selon la première éventualité, Détails sur la garantie limitée chez votre concessionnaire.Cette offre est exclusive et ne peut être combinée avec aucune autre offre ni aucun programme incitatif B SE DIES renteighétiontt; E Rd voir EonCudsionisive, Sompbsis BESSA RES EEE aan ta, lation dès péri de Li Cl OM de CM Mo ces Ge BK ine.Un Changs wt cresion 6G Tul: PRE SEE MMs 2000 RSR Ya * Pat MENT DÉTECTE ey i La | | |] \u2018 h (8) _ du 23 au 29 août 2008-| les affaires | www.lesaffaires.com le tour \u20ac du québec AE > LES RÉGIONS EN BREF Fes ne SAINT-HYACINTHE Nouveau marché pour les produits d'ici Jean Fontaine a fait construire sur la propriété de son entreprise de nutrition animale, Jefo Nutrition, une - vaste maison vouée à la : épicerie fine et un café bistro commercialisation dés | de 60 places assises.Elle produits de son vignoble et : prépare aussi des plats prêts- des produits alimentaires d'ici.a-manger et des paniers- Appelée Terroir Etcetera, | cadeaux.Terroir Etcetera, qui l'entreprise de Saint- | arrequis une mise de fonds de Hyacinthe comprend une \u2018 5 millions de dollars, ouvrira - ses portes au public en septembre.SAINT-JOSEPH-DU-LAC Agrandissement dans les vergers Vergers Lafrance, qui exploite AE AS CREER DE LA PROSPERITE, ENSEMBLE, C'EST LE TEMPS ! les affaires chefs d'entreprise LEE Le journal Les Affaires s'engage pour la prospérité avec le Groupement .des chefs d'entreprise du Québec Michel Bundock, directeur général du Groupement des chefs d'entreprise du Québec; Gilles Lafond, président du Groupement des chefs d'entreprise du Québec Stéphane Lavallée, éditeur du journal Les Affaires; Jean-Paul Gagné, éditeur émérite du journal Les Affaires Le journal Les Affaires se joint au projet « Créer de la prospérité, ensemble, c'est le temps! » du Groupement des chefs d'entreprise du Québec, en devenant partenaire média du projet.La publication et le site web LesAffaires.com offriront des conditions avantageuses pour la diffusion d'informations sur le projet pour appuyer le rayonnement de ce projet économique de grande envergure.« À travers une foule d'activités d'appui direct aux entrepreneurs, ce projet vise à stimuler le goût d'entreprendre des chefs propriétaires d'entreprise et des aspirants-chefs pour qu'ils réussissent plus tôt et plus longtemps, avec plus d'ampleur et de bonheur », affirme M.Gilles Lafond, président du Groupement des chefs d'entreprise.« Ce projet s'inscrit directement dans la vision du Journal, qui est de favoriser le développement de l\u2019entrepreneuriat au Québec.Nous croyons que ce projet stimulera la réussite des entrepreneurs québécois », explique M.Stéphane Lavallée, éditeur du journal Les Affaires.Les Affaires devient ainsi le huitième partenaire du projet « Créer de la prospérité, ensemble, c'est le temps! » et \u2018unique partenaire médiatique.Les activités du projet ont débuté en janvier 2008 et se poursuivront pour au moins trois ans.BANQUE ° Caisse de dépôt et placement - Dr mania NS ) Sa N NATIONALE B Desjardins © du Québec 2 BDC les affaires e unique, composé V] 2 dans EAL éseau d'entrai epartis da efs d\u2019entreprises du Québec est ts-ehefs de PME, DLL 1974, le Gpupement de exclus a de 1 200 chefs prop ue et aspi frégions du Québ Ce roupertient a sprit d\u2019entraide dan semblements p change d\u2018expériences ts-chefs progressent dangfiteurs respoffabi jté G t de TE TIRE UN RIRES A.SP) Ldn tr nl@linspigant des 24 d\u2019 Cat AT \u201cde ement est : « dr nos talents pour prospér Le thème du pr&dent actuel du Gr \u2026 un verger de 12 000 pommiers a Saint-Joseph-du-Lac, vient d'investir 600 000 $ dans l'agrandissement et la rénovation de sa cuisine et de sa boutique.L'entreprise y reçoit 75 000 visiteurs par année.Bien que leurs produits soient distribués dans Les magasins de la Société des alcools, les ventes à la ferme comptent encore pour la ; moitié du chiffre d'affaires - des Vergers Lafrance.ABITIBI Les équipementiers créent un emploi à la fois Les équipementiers abitibiens : créent des emplois un à la fois.Le groupe minier : CMAC-Thyssen, de Val-d'Or, : spécialiste de l'équipement ; de forage à long trou, vient d'investir 166 355 $ dans : l'acquisition d'une cabine de : peinture et de sablage, ce : qui ajoutera un emploi à son effectif de 310 personnes.À Rouyn-Noranda, un ; fabricant d'outillage minier.Knight-Nieminen, investit 97 000 $ dans une nouvelle ; machine de découpe et crée : un emploi qui s'ajoute à son ; Personnel de 17 employés.: Dans les deux cas, les © entreprises ont pu compter : sur un apport financier de ; 112 315 $ de Développement : économique Canada.- BAIE-JAMES : Des maisons à : faire connaître Pour accroître sa notoriété au Québec et en Ontario, ; Maisons de bois Baie-James \u201c fréquente les expositions commerciales.Mais cela est fort coûteux quand on vient : du Nord québécois.Pour : l\u2019aider dans ses efforts \u201c de commercialisation, Développement économique Canada lui versera une contribution de 67 700 $.Maisons de bois Baie-James, née l'an dernier de l'association de la Coopérative de travail Villebois et de Maison de bois du Québec, construit des maisons préfabriquées de poutres et poteaux pièce sur pièce.Elle emploie cing personnes.SAINT-ROBERT Deux fois plus de fromage Spécialisée dans la fabrication des fromages selon la tradition arabe, la Fromagerie polyethnique de Saint-Robert (région de Sorel-Tracy) prévoit investir 1,2 million de dollars pour augmenter sa production.La fromagerie, propriété de producteurs agricoles québécois et de Lechiftre 14,7% Augmentation de la valeur des permis de construire dans la région de Québec entre juin 2007 et juin 2008.Dans toutes les autres régions métropolitaines du Québec, la valeur des permis de construire a diminué au cours de cette période.Source : Statistique Canada distributeurs alimentaires d'origine libanaise, produit environ 10 000 kilos de fromage par semaine et prévoit doubler sa production d'ici cinq ans.Elle emploie 26 personnes et créera 10 autres emplois.Développement économique Canada a confirmé un apport de 252 000 $ à ce projet.LA TUQUE Arbec achète la moitié des parts de Rémabec Produits forestiers Arbec, propriété de l'industriel montréalais Lino Saputo, entre dans le capital de Rémabec, de La Tuque, en rachetant 50 % des actions de l'entreprise.Arbec, une entreprise de sciage de résineux et de production de pâte, prend ainsi pied dans la production forestière.Les deux entreprises se connaissent depuis longtemps, puisque Rémabec effectuait des opérations forestières pour le compte d'Arbec au Lac- Saint-Jean.D'après L'Écho de La Tuque/Haut-Saint-Maurice SAINT-BRUNO Secto prend les moyens pour conquérir l'Ouest Le Groupe Setco, de Saint- Bruno au Lac-Saint-Jean, investit plus de 2 millions de dollars dans sa modernisation et son expansion.Il compte ainsi étendre ses marchés jusque dans l'Ouest canadien.Secto conçoit, construit et transporte des bâtiments modulaires destinés aux grands chantiers hydroétectriques, forestiers et, de plus en plus, pétroliers et gaziers.L'investissement.réalisé avec un apport de 422 250 $ de Développement économique Canada, contribuera à la création d'une quarantaine d'emplois et à la consolidation de - 130 autres; A:D: M EE IE PPT EE Sp RFA PE CSD il SC - us dE ST RE REGIE [re ERX IRE ph AL LAE or V0 a ae a wen wy Ce mem se Naa uA 4B TY we dw ke Trt SL es www.lesaffaires.com | les affaires | du 23 au 29 août 2008 Les collectivités rurales s'inquiétent de l'avenir du service postal Ruralité.L'examen stratégique du mandat de Postes Canada fait craindre une diminution du service.par Alain Duhamel > alain.duhamel@transcontinental.ca Les collectivités rurales sont inquiétes.Mal desservies en matiére de réseau Internet, elles redoutent maintenant de subir une baisse du service de Postes Canada.« La raison de ces craintes ?Les travaux que mène un comité consultatif à qui le gouvernement Harper a confié, en avril, le réexamen stratégique du mandat de la société d\u2019État.Le développement d'Internet et ses répercussions sur les services que doit offrir Postes Canada est au cœur des travaux de ce comité.« Nous percevons Internet comme un partenaire complémentaire au courrier ordinaire.Les collectivités rurales ont La da NESS GENT absolument besoin du service postal », dit Christine Burton, directrice du Secrétariat rural du Canada, un organisme- conseil en matière de ruralité au ministère de l'Agriculture et Agroalimentaire Canada.« Pour nous, c\u2019est une question d'accessibilité de tous les citoyens aux services publics et de soutien à la compétitivité des régions rurales.» Déjà mal desservies par la poste et Internet Selon le Secrétariat rural, à peine le quart des quatre millions d\u2019adresses postales en milieu rural reçoivent le courrier à la boîte aux lettres en bordure de route.\u2019 LEER SAR LIRE COCA Ls, ERR TT « Si le service n\u2019est pas assuré à proximité des citoyens, son caractère universel devient illusoire », dit Charkaoui Ferdous, secrétaire général de Solidarité rurale.L'organisme québécois s\u2019est opposé dans le passé à la fermeture des bureaux de poste dans les villages et aux changements dans les façons de livrer le courrier.« Le jour ou nous aurons vraiment réglé l'accessibilité des régions rurales aux technologies de l\u2019information, nous en reparlerons.Mais de toute façon, le service postal demeure un service essentiel et ce n'est pas l\u2019arrivée d\u2019Internet qui le remplacera.» vie, SER SIRITNE Pas de privatisation, mais.Le gouvernement Harper a déjà exclu l'hypothèse de privatiser la société d\u2019État.Postes Canada devra toutefois continuer de fonctionner comme une société commerciale et rester rentable.L'an dernier, Postes Canada a affiché un bénéfice net de 57 millions de dollars sur un chiffre d\u2019affaires de 7,5 milliards.Mais le gouvernement fédéral n\u2019écarte pas l\u2019idée d\u2019impartir au secteur privé la levée et la livraison du courrier, ce qui a déclenché une campagne de mobilisation du Syndicat des travailleuses et des travailleurs des postes, qui a trouvé un fort écho auprès des petites municipalités québécoises.Au moins 75 conseils municipaux du Québec ont adopté une résolution type proposée par le syndicat par laquelle ils s'opposent à la déréglementation de la poste, qui aurait pour effet de briser le monopole conféré à Postes Canada pour tout ce qui a trait aux lettres.En outre, les municipalités réclament des audiences publiques en bonne et due forme.À elles seules, les résolutions des municipalités québécoises comptent pour environ la moitié des avis envoyés au Comité consultatif.Selon le Secrétariat rural, les régions rurales écoperaient si le tour du québec le service postal était imparti au secteur privé.«Il se pourrait que les régions rurales soient négligées et mal desservies, en raison du faible volume de courrier, de la dispersion de la population et des grandes distances à parcourir au profit d'agglomérations urbaines à haute densité plus lucratives.» Le Comité consultatif de réexamen stratégique ne tient pas d\u2019audiences publiques mais il reçoit, jusqu\u2019au 2 septembre, les avis et mémoires du public.Il doit publier un rapport préliminaire d\u2019ici la fin septembre et rendre son rapport final avant la fin de l\u2019année.m ps AN 7 Un véhicule multisegment de luxe bien au-delà de vos attentes : l'Acura fond ES 2 \"Na RDX 2008 turbocompressé constitue un saut vers la polycalence urbaine.Au coeur de ce véhicule se trouve un moteur turbocompressé i-VTEC'™ de 2,3 litres qui alimente le très précis système toutes roues motrices super-maniabilité'\u201c breveté d'Acura.Comptant sur un habitacle polyvalent, ACU =R A un intérieur stylisé et une longue liste d'éléments essentiels a tout technophile, le RDX combine adroitement deux mondes pour l'aventure urbaine : sophistication moderne et puissance sans compromis.DEVANT.LE FUTUR A APPELÉ.VOTRE VOITURE EST PRÊTE.acura.ca ATITRE INFORMATIF SEULEMENT | 4 8 % TAUX DE FINANCEMENT \u2019 CHOISISSEZ UN RABAIS ou AU COMPTANT DE 2 500 * 50x PDSF de 41 400 $ pour un nouveau véhicule Acura RDX 2008 (modèle TB1828)N).Frais de transport et de préparation de 1 825 $, immatriculation, assurances, enregistrement et taxes applicables en sus.*Le taux APR prend en compte le rabais au comptant des consommateurs du taux de financement et de location.Offre de financement à l'achat d'une durée limitée sur un nouveau véhicule Acura RDX 2008 (modéle TB1828)N) par l'entremise des Services Financiers Honda Inc.sur approbation de crédit, tExemple de financement : Acura RDX 2008 (modèle TB1828]N) selon un taux de financement à l'achat nominal de 0,9 % / 4,8 % APR pour 36 mois.Paiements mensuels de 969 $ avec un acompte de 7 000 $.Coût d'emprunt de 480 $ pour une obligation de 43 904 $.Taxes, immatriculation, assurances et enregistrement en sus.Le concessionnaire peut vendre/louer à prix moindre.Le concessionnaire peut avoir à commander ou à échanger un B et le era déduit d j axe \"R ahais.a binée aire éciale efinance i véhicule.**Rabais au comptant de à 500 $ offert aux clients qui paient comptant.un.nouveau.véhicule Acura RDX 2008 (modèle TB18 ix négocié avant le apne peut dire Rig?5-prégiales finapçempnt au Or) concessionnaire Acura pour plus de détails.Super Handling All-Wheel Drive ét Sve sont des marques det odes ma) réfute diisoire ; Sat SE 1 , pres \u201c see ca À L'ACHAT APR POUR 36 MOIS* 0 0 0 TAUX DE FINANCEMENT \u2019 A UACHAT NOMINAL POUR 36 MOIS? Go) commentaire Jean-Paul Gagné jean-paul.gagne@transcontinental.ca Sauver le système, mais à quel prix ?a Cour d\u2019appel de l\u2019Ontario vient d'approuver le plan de restructuration qu\u2019un tribunal inférieur avait déjà accepté dans le dossier des 32 milliards de dollars de papier commercial adossé à des actifs (PCAA) non bancaire.Ce PCAA diffère de celui que les banques émettent depuis plusieurs années et dont elles ont toujours assuré la liquidité.Le PCAA non bancaire a été gelé en août 2007 quand de grandes banques internationales ont refusé d'assurer sa liquidité en invoquant une raison technique.Rappelons que la structure de ce PCAA allait à l'encontre du principe de l\u2019appariement de l'actif et du passif.Les titres étaient émis pour des périodes de 30 à 90 jours, alors qu'ils étaient adossés à des actifs (comme des prêts hypothécaires ou des contrats de location de voitures) ayant des termes de plusieurs années.La seule façon pour les banques et les courtiers de racheter le PCAA à son échéance (de 30 à 90 jours) était d'en vendre d'autre.Or, tout a bloqué quand les investisseurs se sont mis à douter de la qualité des actifs sous-jacents à ce PCAA.Quand la crise a éclaté, des dirigeants d\u2019institutions québécoises, dont la Caisse de dépôt et placement, qui en détenait pour plus de 12 milliards, et la Banque Nationale, qui en avait beaucoup distribué, proposèrent de transformer le PCAA litigieux en des titres portant une échéance de six ou sept ans et qui pourraient être échangés sur le marché.Cette proposition a servi de base au plan de restructuration du PCAA négocié par le comité dirigé par Purdy Crawford, et qui a été soumis à l\u2019approbation d\u2019un tribunal de l\u2019Ontario en vertu de la Loi sur les arrangements avec les créanciers (LAC).Ce plan prévoit que les titres litigieux seront regroupés dans deux catégories.Évidemment, leur valeur sera très faible lors de leur mise en marché, mais devrait s\u2019apprécier à mesure qu'approchera l\u2019échéance des actifs sous-jacents - si ceux-ci sont de qualité.La décision des deux tribunaux qui ont approuvé le plan de restructuration est préjudiciable pour les entreprises qui le contestent (comme le Groupe Jean Coutu, Air Transat, Aéroports de Montréal, Labopharm et la Société générale de financement) et des caisses de retraite qui en sont victimes.En effet, ce plan les oblige à renoncer à poursuivre les émetteurs des titres, l\u2019agence de notation DBRS, qui y a J'AIME Le gouvernement canadien permettra à des travailleurs étrangers temporaires et à des étudiants étrangers de présenter une demande de résidence permanente sans avoir à retourner dans leur pays pour le faire.Cette mesure devrait favoriser l\u2019installation au pays de 12 000 à 18 000 immigrants dits « économiques » supplémentaires l'an prochain, et jusqu'à 25 000 les années suivantes.L'an dernier, le Canada a accueilli 50 000 immigrants économiques.accordé sa meilleure cote, et les institutions financières qui les ont vendus en affirmant que ce placement était sans risque et liquide.Selon le plan, le seul droit de poursuite se limite à la fraude, une éventualité peu probable puisque le système fonctionnait sans intention malveillante.Les opposants au plan, qui détiennent autotal pour un milliard de dollars de PCCA, s\u2019estiment injustement traités par rapport aux 1 500 personnes qui en détiennent chacune pour ! million ou moins et qui seront remboursées par leur fournisseur.Or, s\u2019il en est ainsi, c'est que ces petits investisseurs avaient, de par leur nombre, le pouvoir de bloquer le plan de restructuration en vertu de la LAC.Celle-ci prévoit qu'un tel plan doit être accepté à la double majorité : celle des victimes elles-mêmes et celle du montant de leurs créances.Or, les petits investisseurs représentent 99 % des victimes, alors que le PCAA détenu par les victimes favorables au plan (dont la Caisse et plusieurs institutions financières) représente 97 % de la valeur totale du PCAA.En réalité, les opposants, qui ne représentent que 1% des victimes et 3 % du PCAA, n'avaient pas le pouvoir de blocage des petits investisseurs, Ils furent ignorés.Laloi prévoit que le tribunal peut accepter un arrangement négocié, même si celui-ci causera des préjudices.Selon l'esprit de la loi, il faut qu\u2019il y ait un équilibre entre les préjudices causés aux uns et aux autres, sans oublier l\u2019intérêt général.Selon les juges, le rejet du plan aurait causé plus de préjudices que son acceptation.Autrement dit, le préjudice que subiront 99 % des détenteurs de PCAA sera moindre que celui que subiront les opposânts.Autre considération des juges : le plan permet de restaurer la confiance à l'égard du système financier canadien.En réalité, le plan a plutôt cherché à protéger le système financier, un peu comme on le fait aux États-Unis après les abus scandaleux commis par Wall Street et pour lesquels la société paie un prix énorme.Il serait intéressant que les opposants au plan de restructuration demandent d\u2019être entendus par la Cour suprême.Le plus haut tribunal pourrait ainsi vérifier si le préjudice qu\u2019ils subiront en raison du règlement entériné par les tribunaux inférieurs constitue un compromis vraiment équitable face aux dommages subis par les autres victimes de cette triste affaire.# JE N'AIME PAS Le climat géopolitique se gâte dangereusement dans le Caucase.L'invasion stupide de l\u2019Ossétie du Sud par la Géorgie, pays ami de l\u2019Occident, a mis le feu aux poudres.La Russie y a non seulement chassé l\u2019armée de l'envahisseur, mais a fait d'importantes incursions en Géorgie pour assurer son autorité.Le géant russe Gazprom n\u2019aime certainement pas qu\u2019un gazoduc et un oléoduc de la Géorgie alimentent l'Europe en hydrocarbures de l'Azerbaïdjan.LA GALERIE LES AFFAIRES [Illustration : Pierre Micho, michoillustrations.com] LOUIS AUDET Louis Audet célèbre cette année ses 15 ans comme président et chef de la direction de Cogeco, et de la filiale Cogeco Câble.Entré au service de l\u2019entreprise familiale en 198], le dirigeant de 57 ans a succédé à son père, Henri, en 1993.La société de télécommunications, qui a vu le jour avec la création d\u2019une station de télévision, vient de quitter ce secteur par la vente de TQS.Elle détient toujours les stations de radio Rythme FM, mais l'essentiel de ses revenus provient des services de câble, d'accès Internet ë{ détélephohie a où Ontañé- francois.normand@transcontinental.ca mais vous ne savez trop comment vous y prendre ?Le site www.drop.io vous permet Et si la semaine de quatre jours étaitle meilleur Depuis le début du mois d\u2019août, des milliers Dans le secteur privé, Chrysler entamera de déposer gratuitement des fichiers programme d\u2019efficacité énergétique ?de fonctionnaires de l\u2019Utah travaillent selon bientôt des pourparlers avec le syndicat des allant jusqu'à 100 MB (il est possible de Pour réduire leur consommation d'énergie un nouvel horaire de quatre jours, faisant de Travailleurs unis de l'automobile pour appliquer déposer des dossiers plus volumineux à et rendre service à leurs employés saignés à cet petit État le premier des États-Unis àfermer cette formule dans 12 de ses usines.un coût abordable).Les créateurs du site blanc par l'explosion du prix de l\u2019essence, des la plupart de ses bureaux le vendredi.Le Canada n\u2019échappe pas au phénomène.ont aussi développé une extension pour le gouvernements et des entreprises américaines Le gouvernement réduit ainsi jusqu\u2019a20 %sa Certaines sociétés offrent la semaine com- fureteur Firefox, qui simplifie l'utilisation se tournent vers la semaine de quatre jours.facture énergétique en éteignant les lumières, pressée, comme LSM Insurance, 3 Markham, du site.Cessez de rêver ! Les gens travaillent toujours le chauffage et l\u2019air climatisé dans ses bâtiments en Ontario.40 heures par semaine, celles-cisontsimplement une journée par semaine.L'État économisera Et le gouvernement de la Nouvelle-Écosse compressées sur quatre jours et la journée de 3 millions de dollars par année.songe à suivre l'exemple de l\u2019Utah.travail passe de 8 à 10 heures.La paie est lamême, Hawaï a quant à lui lancé un projet pilote le Reste à voir si cette tendance survivra au recul mais les coûts de transport diminuent.4 août, et d\u2019autres États pourraient l'imiter.du prix de I'essence.Gestion avancée de projets GE202 Le gestionnaire nouvellement promu CH101 Mobilisation d\u2019une équipe gagnante CH129 Développer ses qualités de leader CH106 Innovation et créativité en entreprise CH132 Savoir plus.Valoir plus.514.380.0380 ou 1.877.380.8228 Inscription en ligne : www.technologia.com TECHNOLOGIA VON Formation MOUSE GLE I ZULL UHL (12) tendances en manchette Na cer wee oe sme = ._du 23 au 29 août 2008 les affaires | www.lesaffaires.com LE CONTEXTE + wr 11 DECEMBRE La vente de BCE doit étre conclue au plus tard le 11 décembre.L'entreprise fermera son capital, cessera d'être cotée en Bourse et sera la propriété d'un consortium dirigé par Teachers\u2019 Private Capital.ed Les cinq défis de Bell REGAIN D'OPTIMISME EN BOURSE = Hausse du cours de l'action \u2018 ; > de BCE depuis le 3 juillet, soit la date du règlement final de La transaction wv LA TRANSACTION DU SIECLE L'achat de BCE par un groupe d'investisseurs privés est la plus importante acquisition par emprunt jamais conclue au Canada.Le montant de La transaction s'élève à 51,7 milliards de dollars.Gestion.Les futurs propriétaires devront travailler sur plusieurs fronts pour remettre l'entreprise sur les rails.par Jérôme Plantevin > jerome.plantevin@transcontinental.ca a vie est Bell.Difficile de rater ce nouveau slogan, poussé par une campagne publicitaire d'envergure.Et pas besoin de chercher longtemps pourquoi l\u2019entreprise veut montrer une image rajeunie.L'entreprise, qui soufflera cette année ses 128 bougies, n\u2019est plus le leader indiscutable de son domaine au Canada.Ses concurrents Jui font la vie dure, que ce soit pour les services de télévision, d\u2019Internet ou de téléphonie.Son service à la clientèle est critiqué de toutes parts.Pas de doute : pour ses dirigeants et futurs propriétaires, le groupe d'investisseurs dirigé par Teachers\u2019 Private Capital, la tâche est colossale.« Plusieurs défis l\u2019'attendent », fait remarquer Johanne Lemay, coprésidente de la société montréalaise de consultants en télécommunications Lemay-Yates Associates.« Bell doit être remise sur les rails, surtout au chapitre de ses services aux consommateurs.» Toutefois, la situation n'est pas désespérée.Bell peut retrouver son lustre d'antan, mais elle doit relever cinq grands défis, affirment plusieurs experts interrogés par Les Affaires.\u201c Nommer un \u201c\u2026 nouveau capitaine Pour redresser la barque, BCE se devait d\u2019avoir un nouveau capitaine, Michael Sabia, son grand manitou depuis 2002, ayant perdu la confiance des investisseurs et de ses troupes.C\u2019est chose faite depuis le 12 juillet avec la nomination de George Cope au poste de président et chef de la direction du groupe BCE.Un géant en perte de vitesse TÉLÉPHONIE VIDÉOTRON ET ROGERS LUI FONT LA VIE DURE INTERNET HAUTE VITESSE ET TÉLÉ PAR SATELLITE UNE CROISSANCE DES ABONNÉS AU RALENTI George Cope, le nouveau président et chef de la direction de de BCE M.Cope était déja un homme important chez BCE puisqu'il était président et chef de l\u2019exploitation de Bell Canada.Son CV est bien garni : avant son arrivée chez Bell en 2005, M.Cope a été président et chef de la direction de Telus Mobilité, responsabilité qu\u2019il a assumée après l'acquisition par Telus de Clearnet Communications en 2000.Auparavant, M.Cope avait occupé pendant 13 ans le même poste chez Clearnet.« Contrairement à M.Sabia, on ne peut lui reprocher de ne pas connaître l\u2019industrie des télécommunications.Il a une excellente feuille de route.Depuis son arrivée, Bell Mobilité se porte beaucoup mieux », dit Johanne Lemay.Le nombre de nouveaux abonnés augmente : plus de 111 000 au deuxième trimestre, la meilleure performance en trois ans.Investi des pleins pouvoirs, M.Cope n\u2019a pas tardé à annoncer ses couleurs et a lancé son « plan de 100 jours » qui doit « recentrer rapidement l\u2019entreprise sur l\u2019amélioration de l'expérience client tout en déployant de nouvelles initiatives concurrentielles en matière de service, de réseau et de marketing ».L'Ontarien de 46 ans, diplômé en administra- (en millions d'abonnés) PN et +4,4 ; Internet Télévision +9,3 Perte d'abonnés (en millions d'abonnés) (en millions d'abonnés) 5.443 5,954 $ ge qe % gy +10,4 +6,5 +5.3 +0 2 = K % i 3 0 D 3 1700 L877 2 ooo 1,822 1.727 1,820 Entre 2005 et 2006 - 511 600 Entre 2006 et 2007 | 2005 2006.: :2007: 3; :+ 2005.::.2006 - :,' ! 2006.Ld 2007 -.:: 1.:2005 SANS FIL UNE LUEUR D'ESPOIR 6,216 (2007 tion des affaires de l'Université Western Ontario, veut « faire de BCE la plus importante entreprise de télécommunications du Canada aux yeux des consommateurs ».Pour y arriver, M.Cope prendra plusieurs mesures qu\u2019il dévoilera progressivement d'ici la mi-octobre.Un bémol, toutefois : le dirigeant a fait savoir qu\u2019il ne comptait pas déménager à Montréal, alors même que ses employés se préparent à déménager au nouveau siége social.de l'entreprise, le Campus Bell de I'fle-des-Sceurs.Doit-on en déduire que le centre de décision s'éloigne de Montréal ?BCE s\u2019est fait rassurante, mais la preuve reste à faire.Faire le ménage dans la structure organisationnelle Le plan de George Cope prévoit une sérieuse cure minceur qui touchera tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise.Celle-ci a déjà débuté.Ainsi, l\u2019équipe de hauts dirigeants est passée de 17 à 12 membres.Les cadres ne sont pas épargnés et 2 500 se sont vu indiquer la sortie en juillet.Dans ce cas, il s\u2019agit de réduire une structure éléphantesque : Bell compte plus de 41 700 employés, dont 17 000 cadres.« Nous voulons réduire le nombre de niveaux hiérarchiques entre M.Cope et le client », dit Rick Seifeddine, premier vice-président, stratégie de marque de Bell.« Cela réduira nos coûts et nous procurera une structure plus flexible pour prendre des décisions plus rapidement face aux changements dans notre industrie.» MALGRÉ SES DIFFICULTÉS, BCE DEMEURE UN GÉANT.Elle a engrangé des revenus de 4,4 milliards de dollars au deuxième trimestre.En comparaison, Vidéotron a réalisé des revenus 10 fois moindres (445 millions de dollars) entre avril et juin.Pour cette même période, le bénéfice avant intérêts, impôts et amortissement de BCE s'est élevé à 1,7 milliard de dollars, alors que celui de Vidéotron a atteint 182 mittions.- a ne ea OS SIREN EE EEE Fey NE tl ERIE YY nm nT EH it nin a ta ARR lien Ai bm di rit, ter rm emit, Ea An EN Revamper l'image de Bell ne sera pas une mince affaire, tant elle a été écorchée dans le passé.Les consommateurs n'ont pas oublié les problèmes de surfacturation ou les tentatives répétées de Bell d'empêcher l'entrée de concurrents dans le secteur de la téléphonie résidentielle et sans fil.[Photo : Bloomberg News] Rien n\u2019a encore été dévoilé au sujet du reste des employés.« Bell sera forcée de faire des compressions là aussi.Quand on revoit ce que l'on fait ou veut faire, il y a souvent des services qui disparaissent », pense lain Grant, analyste en télécommunications au SeaBoard Group.Certains analystes parlent de mises à pied massives, de l\u2019ordre de 6 000 à 8 000 personnes.Une prédiction que M.Seifeddine juge exagérée.« D\u2019autres annonces vont toutefois être faites », s'est-il contenté de dire.\u2014 Se départir des divisions non stratégiques Les divisions seront aussi touchées par la cure minceur.BCE est structurée en trois grands domaines d'activités : Bell services sur fil (qui englobe les secteurs de la téléphonie, d'Internet et de la télévision et les activités de service aux petites et grandes entreprises), Bell services sans fil (qui comprend Bell Mobilité et 50 % de Virgin Mobile Canada), et Bell Aliant.BCE possédait 44 % du Fonds de revenu Bell Aliant Communications régionales au 31 décembre 2007.Le ménage est déja commencé.Bell Solutions d\u2019affaires, une filiale qui s'occupe du développement et de l\u2019installation de logiciels et d\u2019applications d'entreprise, a été vendue à Groupe GFI BELL N'EST PLUS AUSSI DOMINANTE.La domination de Bell en matiére de téléphonie au Canada s'est effritée : elle a perdu presque un million d'abonnés entre 2005 et 2007.En janvier, trois ans après avoir lancé son service de téléphonie résidentielle, Vidéotron avait ravi prés de 640 000 clients a Bell.Dans le sans-fil, ce n'est pas Vidéatron, mais Rogers qui a le vent dans les voiles.Le géant, qui a avalé Fido en 2002, compte près de 7,4 millions d'abonnés, comparativement a 6,3 millions pour Bell.Toren Solutions.Lentreprise s'est aussi départie de la division Défense, sécurité et aérospatiale d'Aliant, pour 26,1 millions de dollars.« Ces deux ventes sont mineures.Le plus gros reste a venir », prévient M.Grant.En toute logique, Bell devrait se départir de ses intéréts dans Aliant, « mais face aux défis qui l\u2019attendent, notamment au chapitre de l'amélioration de ses réseaux de télécommunications, M.Cope devra faire des choix très douloureux ».Ce dernier se séparera-t-il de la division télé Bell ExpressVu, comme plusieurs le prédisent ?Pour Bell ExpressVu, la réponse officielle est non.« Nous n\u2019allons pas vendre une division qui nous permet d'offrir le bouquet de quatre services - le fameux four-play- que recherchent bon nombre de consommateurs », dit M.Seifeddine.Il ne faut toutefois pas prendre ce genre d\u2019assurance au pied de la lettre.« On peut encore offrir des services de télévision par satellite sans en être le propriétaire », observe M.Grant.Améliorer les réseaux et la technologie Les futurs propriétaires de BCE auront besoin d'argent « pour payer les emprunts contractés pour acheter Bell, mais aussi pour mettre à niveau ses réseaux de télécommunications », observe M.Grant.Certes, la fermeture du capital de BCE permettra d\u2019économiser sur les dividendes qu\u2019elle versait à ses actionnaires - 1,2 milliard de dollar par année.« Cela ne suffira pas », prévient le spécialiste.BCE doit investir massivement - on parle de plusieurs milliards de dollars - dans son réseau de fil de cuivre sur lequel elle fait passer les communications téléphoniques et Internet.Elle doit continuer d\u2019installer de la fibre optique près des résidences de ses clients pour offrir plus de bande passante et de vitesse à ses services Internet.À ce chapitre, ses concurrents sont supérieurs.« BCE doit aussi investir dans ce réseau pour pouvoir offrir son très attendu service de télévision haute définition par Internet », dit M.Grant.=.Dans le sans-fil, Bell doit faire des investissements massifs pour changer de technologie.«Le GSM a gagné la bataille des standards technologiques en téléphonie sans fil.Un opérateur qui utilise le GSM a un plus grand choix de modèles de téléphones et d\u2019équipements de communication.C\u2019est Rogers qui a pu offrir l\u2019iPhone, pas Bell », remarque M\"* Lemay.Transformer son image et son service à la clientèle Revamper l'image de Bell ne sera pas une mince affaire, tant elle a été écorchée dans le passé.Les consommateurs n\u2019ont pas oublié les problèmes de surfacturation ou les tentatives répétées de Bell d'empêcher l'entrée de concurrents dans le secteur de la téléphonie résidentielle et sans fil.Pour transformer son image, Bell a déclenché depuis le début des Jeux olympiques une vaste campagne marketing.Nouveau logo plus sobre, nouveau slogan résolument optimiste.Adieu les castors Jules et Bertrand.Place « à une plate- forme publicitaire efficace qui devrait nous rapprocher des plus grands, des Google et Apple de ce monde », dit M.Seifeddine.« Cette plateforme va nous permettre de présenter n'importe quel produit ou service à n'importe quel client, consommateur ou entreprise.À cet égard, les castors avaient leur limite », dit M.Seifeddine.Les noms des principales divisions ont également ehangé.Bell ExpressVu devient Bell TV, Bell Sympatico se transforme en Bell Internet et le service de téléphonie résidentielle se nomme désormais Bell Téléphonie.« Un simple changement cosmétique ne suffira pas.Bell doit faire un virage pour améliorer son service à la clientèle, l\u2019un des pires au pays », prévient M.Grant.C\u2019est là un des volets les plus importants du vaste chantier de reconstruction dé Bell.Pour l'heure, M.Seifed- dine n\u2019a pas voulu en dire plus.Est-il possible de remettre Bell sur les rails ?Selon Moody's, il faudra attendre deux à trois ans avant que les modifications apportées par la direction apportent des résultats tangibles.Ses präpriétaires devront être patients\u2026# (13) tendances Bell qui pleure, Vidéotron qui rit Étude de cas.L'opérateur s'est réinventé jusqu'à devenir Le plus dynamique au Québec.Si Bell en arrache, son principal rival québécois, Vidéotron, a le vent dans les voiles.Il n\u2019y a pas si longtemps, le câblodistributeur était mal aimé.Mais, en cing ans, il a réussi à renverser la situation.« On est loin du Vidéo- tron qui s'\u2019attirait de la mauvaise presse en mettant ses employés en lock-out », reconnaît lain Grant, analyste en télécommunications au SeaBoard Group.Depuis la fin de ce confilt de travail, en 2003, la croissance de l\u2019entreprise est au rendez-vous : ses revenus annuels sont passés de 862,8 millions de dollars à 1,55 milliard en 2007 Le nombre d'employés a explosé, passant de 2 300 à 4 000 aujourd\u2019hui.C\u2019est sans compter les 875 postes que le câblodistributeur cherche à combler.Quel est le secret de Vidéotron ?« Sa direction », répond lain Grant.Selon l\u2019analyste.le président et chef de la direction de Vidéotron depuis juin 2003, Robert Dépatie, a réussi son plan de redressement.« ll faut reconnaître la valeur des employés qui, malgré le lock-out, ont adhéré au plan de M.Dépatie.» Le virage opéré par M.Dépatie, son équipe et ses employés a été profond.« Nous avons changé notre structure et notre mentalité.Cela nous a donné une flexibilité opérationnelle accrue », explique Isabelle Dessureault, vice- résidente, affaires corporatives, du câblodistri- buteur.« Nous avons réduit les niveaux décisionnels, pour que moins de gens soient impliqués dans la prise de décisions.Nous avons également fait appel à des sous-traitants, poursuit M™ Dessureault.Nous avons mis fin au travail \u201cen silo\u201d.Désormais, chaque division partage des services communs comme le service à la clientèle ou l\u2019équipe technique.» De plus, Vidéotron a beaucoup investi dans ces centres d'appels ainsi que dans la formation de ses techniciens et préposés, selon M™ Des- sureault.Cela a réduit le temps d'attente des clients au téléphone.« Nous avons tout fait pour suivre le niveau de satisfaction de notre clientèle au jour le jour avec la mise en place d\u2019indicateurs divers comme la courtoisie et la qualité des explications fournies par le technicien ou par le préposé au centre d\u2019appels.» L'entreprise a offert un bouquet complet de services résidentiels de télécommunications, le fameux four-play offert par un seul fournisseur qui agit comme guichet unique et n'envoie qu\u2019une seule facture.Latechnologie utilisée par Vidéotron, le câble, nécessite moins d\u2019investissements que les fils de cuivre de Bell pour fournir à grande échelle de hautes vitesses Internet.En téléphonie, les règles imposées à Bell par le CRTC ont permis à Vidéotron de pénétrer rapidement le marché sans que Bell contre-attaque immédiatement au niveau des prix.J.P.REPÈRES Un service Internet plus rapide Vidéotron offre aux consommateurs des accès Internet d'au moins 50 Mb/s, alors que Bell propose au maximum 16 Mb/s.Et La vitesse maximale de Bell n'est pas accessible à tous ses clients, qu'ils se trouvent en zones urbaines ou rurales. or etat (4) FE tendances le pouls de l\u2019éco vs as nl pr ee me EEE RU + Rn AG AE HS ANS Ol EE oe im = cpr omar de du 23 au 29 août 2008 ' les affaires www.lesaffaires.com Le marché de l'emploi plafonne au Canada Conjoncture.Les plus récentes statistiques confirment que l'économie du pays s'enlise.par Raymond Théoret, professeur de finance à l'Université du Québec à Montréal La plus récente enquête de Statistique Canada sur la population active s'ajoute aux dernières données économiques qui tendent à confirmer qu\u2019un ralentissement économique s\u2019installe au pays.Le marché du travail canadien, qui fait du surplace depuis le printemps, a perdu 55 000 emplois en juillet.Le taux de chômage a quand même fléchi de 6,2 à 6,1 % entre juin et juillet.C\u2019est que bon nombre de travailleurs, des jeunes notamment, se sont retirés de la population active.Ces personnes étaient sans doute des chômeurs qui n\u2019arrivaient pas à trouver un emploi en raison de la récession économique qui se profile au pays.Par conséquent, loin d\u2019inspirer optimisme, la légère baisse 1193, Place Phillips MONTRÉAL (Québec) H3B 3C9 Tél : 514.393.1193 1.866.393.1193 Téléc.: 514.393.1192 du taux de chômage invite plutôt au pessimisme.L'évolution du marché du travail canadien est particulièrement inquiétante quand on sait que la baisse de l'emploi touche des secteurs qui étaient très dynamiques récemment.l s'agit des services aux entreprises, des services relatifs aux bâtiments et des services de soutien.Sans doute que la crise qui touche le secteur manufacturier commence à nuire à ces services.Ceux-ci ne peuvent propé- rer que si le secteur de la fabrication est vigoureux.La situation est encore plus critique au Québec La situation du marché du travail québécois est encore plus critique que celle de l\u2019'ensemble du pays.Le nombre d\u2019emplois n\u2019a augmenté que de 0,3 % de juillet 2007 à juillet 2008, comparativement à 1,3 % dans l'ensemble du pays.De plus, le taux de chômage est passé 7,2 à 74 % entre juin et juillet.Le Québec a perdu 30 000 emplois en juillet, ce qui représente 55 % des emplois perdus au pays.Contrairement à la situation qui a cours dans l\u2019ensemble du Canada, l'emploi a augmenté dans le secteur de la fabrication et dans les services techniques au Québec en juillet dernier.Mais Statistique Canada estime que ce sont les secteurs du commerce, de l\u2019information, de la culture et des loisirs qui rendent compte de la piètre performance du Québec en matière d\u2019emploi en juillet.L'Ontario est moins touché que le Québec.Le nombre d'emplois n'y a baissé que de 19 000 en juillet et est en progression de 1,2 % depuis un an.Il reste que le secteur manufacturier ontarien est dans un marasme.Selon Statistique Canada, cette province est la principale responsable de la perte de 88 000 emplois dans le secteur manufacturier au pays depuis juillet 2007.» Les Canadiens restent dépensiers En dépit de l'essouffiement de la croissance économique au Canada, on ne note pas encore de fléchissement du côté des ventes au détail.Les ventes au détail ont progressé de 0,4 % en mai, selon les plus récentes données de Statistique Canada.De mai 2007 à mai 2008, la croissance des ventes au détail s'est établie à 2,8 % au Canada.Mais si l\u2019on excepte la faiblesse des ventes d'automobiles durant cette période, on obtient plutôt un taux de croissance de 4,8 %.Le secteur de l'automobile, qui est le principal secteur des ventes au détail au Canada, a accru ses ventes de 2,6 % depuis un an.Mais cette croissance n\u2019est pas imputable aux ventes d'automobiles neuves ou d'occasion, qui ont battu en retraite au cours de cette période.Elle est plutôt due à l\u2019explosion des ventes des stations- services, en raison de la flambée du prix de l\u2019essence.1 L'économie européenne sous tension Le président de la Banque centrale européenne, Jean-Claude Trichet, prévoit que la croissance économique pourrait être anémique dans la zone euro.Du coup, les marchés financiers craignent de nouvelles baisses de taux.En fait, la grisaille économique se généralise, gagnant le Japon et l'Australie.On pourrait peut-être assister à un ralentissement mondial dès l'automne.# Les États-Unis trébuchent au deuxième trimestre La croissance annualisée du produit intérieur brut (PIB) américain n\u2019a atteint que 1,9 % au second trimestre de 2008, soit bien en deçà des attentes.La progression annualisée des dépenses de consommation, à 1,5 %, a été particulièrement faible.On prévoit déjà que le gouvernement américain pourrait mettre en place de nouveaux stimulants fiscaux pour relancer l'économie.Ce plan de redressement est d'autant plus probable que des élections auront lieu cet automne aux États-Unis.Une récession nuirait beaucoup aux chances du parti républicain de conserver le pouvoir.t Indicateurs économiques Croissance mensuelle en % Mois de réf.ÉTATS-UNIS Ventes au détail juil.Commandes de biens durables juin Commandes en carnet juin Mises en chantier (en millions d'unités) juin Production industrielle quil Balance commerciale (MS) juin Prix à la consommation juil.Prix 3 la production juin Toux de chémage désaisonnalisé (%) juill.Revenu personnel juin Indicateur avancé É.-U.juin CANADA Indicateur avancé (Stat.Canada) juin DEMANDE INTÉRIEURE 1.Ventes au détail mai Ventes de voitures (en milliers d'unités) mai 2.Livraisons manufacturières juin 3.Ratio stocks/expéditions juin 4.Mises en chantier (en milliers d'unités) juil.PRODUCTION Produit intérieur réel mai dont : production manufacturière mai Construction Ce mai Services mai SECTEUR EXTÉRIEUR Exportations de marchandises Juin Importations de marchandises \u201cjuin Balance commerciale (MS) juin INFLATION Prix à la consommation juin Prix industriels Juin MARCHÉ DU TRAVAIL Taux de chômage désaisonnalisé {en pourcentage) Canada Juill.Québec juill.Rémunération hebdomadaire! Canada juill.Québec juill.STATISTIQUES TRIMESTRIELLES Variation (base annuelle) Trimestre de référence PIB du Canadat- 01-2008 Investissements des entreprises\u201c 01-2008 Revenu personnel disponible\u201c 01-2008 Profits des entreprises?01-2008 % d'utilisation des capacités industr.! 01-2008 PIB des Etats-Unis?02-2008 PIB zone euro\u2019 01-2008 PIB Royaume-Uni* 02-2008 PIB Japon: 02-2008 Dernier Mois mois! préc.! -01 03 17 0.9 0.9 09 1 066 977 01 0.4 -57 -59 0.8 11 18 1,4 5,7 55 01 18 -01 -02 0,0 02 04 06 03 -12 21 2.2 1,27 1,29 186,5 215,9 -01 04 01 17 - 0,4 -05 00 0 31 4,3 20 38 57629 22193 0.7 io 13 08 Mois de Mois référence précédent 6,1 6,2 7,4 7,2 n.d.nd.nd.nd Dernier Trimestre trim.précédent - 0,3 0,8 2,2 56 73 4,8 99 ; 01 798 818 19 09 29 1.4 08 11 -24 32 Var.sur 12 mois en %?26 71 15.3 1458 01 -59 56 si 4,7 5,7 -21 0.7 28 -37 2.3 1,30 221.6 06 -55 0,4 2,6 123 9,3 4,198.8 31 5.4 Ilya un an 6,0 .70 .40 32 2007 2,7 3.5 41 33 832 20 2,7 31 20 1 Variation entre le mois de référence et te mois précédent.2 Taux annuel depuis le mois correspondant de l'année précédente.3 Non désaisonnalisé.t Dollars constants.1 Dotlars courants.Source Datastream- W Sl Tableau : Banque Nationale EE LE AS gr entres oeprte set ré a rai a NEED PRUE EI Ci on ARR ELIE Se Ys TE tnt Ar by eat mr i AC A ir tr hte i Rar Ss et i tes i rie EES LAE il or | 5 Sl 4 4 Li i PS www.lesaffaires.com | les affaires | du 23 au 29 août 2008 (15) technologies tendances Des indicateurs de performance essentiels Sécurité informatique.Plusieurs responsables en entreprise ne pensent pas à se doter de ces outils, déplore un spécialiste.par Jérôme Plantevin > jerome.plantevin@transcontinental.ca .Série Les TIC au service des entreprises À l'approche des Grandes Conférences Les Affaires sur les stratégies en technologie de l'information et des communications, le journal donne la parole à des conférenciers qui partageront leur expérience.Cette semaine, Bernard Milot, de la Bourse de Montréal, et Réjean Réhaume, du Groupe Conseil PRI Sécurité.parlent de sécurité informatique.Journal Les Affaires \u2014 Comment mesurer l'efficacité du plan de sécurité informatique mis en place a Uinterne ?Réjéan Rhéaume - Le responsable de la sécurité en technologie de l'information et des communications (TIC) doit se poser cette question bien avant d\u2019avoir mis en place un plan de sécurité.Il doit penser a des indicateurs de performance lors de la création de ce plan.Par exemple, recenser les tentatives d\u2019intrusion dans les systèmes, comptabiliser les cartes d'accès d'employés égarées ou perdues, etc.Le responsable doit imaginer les outils et les équipements qui permettent de mesurer et [Photo : ras Gilles Delisle] WE Sens Ea d\u2019analyser ces indicateurs de performance.Il existe une multitude d\u2019indicateurs et le choix qu\u2019il fera dépendra des _ actifs qu\u2019il veut protéger.\"Si le responsable n\u2019a pas prévu la mise en place d'outils et d\u2019équipements de mesure des indicateurs de performance, cela lui coûtera cher de les développer et de les intégrer après coup.Malheureusement, plusieurs des responsables de la sécurité des TIC en entreprise ne pensent pas à cela.Pire, certains n\u2019ont même pas de plan de sécurité.Pourtant, ce plan est crucial.JLA - Comment dresser un plan de sécurité?RR - Il faut d\u2019abord identifier \u2014 les actifs à protéger : les disques durs, les serveurs ou encore les personnes à l\u2019intérieur de l\u2019organisation.Une fois que cette liste est dressée, il convient de mesurer le risque associé à ces actifs et quelles sont les probabilités qu\u2019ils soient volés, altérés, perdus, etc.Enfin, il faut savoir comment protéger ses actifs et, là, rien de mieux que de s'inspirer des meilleures pratiques en la matière.Il existe des normes comme l'ISO 27001 et le modèle CobiT (Control Objectives for Business and Related Technology), qui présentent les bonnes pratiques en matière de sécurité, comme la bonne installation de pare- feu, mais aussi en matière de (cv) Nom : Réjean Rhéaume formation des employés.Le principal danger en matière de sécurité TIC en entreprise, ce n'est pas la technologie, mais ses employés qui l'utilisent mal, la configurent de manière inappropriée ou tentent de la contourner.Une fois le plan de sécurité dressé, je conseille d\u2019en éprouver l\u2019efficacité au jour le jour grâce aux outils et aux indicateurs de performance établis préalablement.Une fois par année, vous devez tester vos systèmes et provoquer des incidents afin de voir comment ils réagissent.Certains incidents peuvent ne jamais arriver jusqu\u2019au jour où ils surviennent et que nous soyons pris en défaut.# Entreprise : Groupe Conseil PRI Sécurité Fonction : Vice-président, conseil Rôle : Responsable du développement des affaires de Groupe Conseil PRI Sécurité, une entreprise de services-conseils en technologie de l'information et en communications, M.Rhéaume est aussi président du conseil d'administration de la filière PME de l'Institut de sécurité de l'information du Québec.[Photo : Gilles Delisle] « Des directions pèchent encore par excès de confiance >» Journal Les Affaires - En matiére de sécurité des technologies de l'information et des communications (TIC) en entreprise, comment trouver l'équilibre entre la prudence et la paranoïa?Bertrand Milot - Je pense À qu\u2019un responsable de la sécurité des TIC ne doit pas être prudent, ni paranoïaque.Il doit (ev) Nom : Bertrand Milot mettre en place des contrôles objectifs et pragmatiques en relation avec les risques et les menaces réelles, tant les plus probables que les plus improbables.Pour éviter de tamber dans l\u2019excès, il faut être conscient de ces menaces et de ces risques.Pour cela, il faut effectuer une veille sécuritaire constante.Quotidiennement, il faut être au courant de ce qui Entreprise : Bourse de Montréal \u2018 Fonction : Responsable, sécurité des systèmes d'information Rôle : Bertrand Mitot s'assure de la confidentialité, de l'intégrité et de la conformité des informations stockées dans les disques durs ou se trouvant entre - les mains d'employés clés de la Bourse de Montréal.Ii est responsable de la veille stratégique de l'institution sur la sécurité informatique, les risques et les menaces en TIC.VUELUSCIMTNEVE RFF INP RRE NANT se passe dans le monde et dans les autres entreprises et institutions qui ceuvrent dans votre domaine.Les menaces arrivent par vagues : pourriels, tentatives d'intrusion, virus, rootkits [programmes malveillants employés par un ou plusieurs pirates informatiques pour prendre le contrôle d\u2019un réseau ou d\u2019un ordinateur sans être détecté] ou, encore, social engineering [tentative d\u2019attaque et d\u2019intrusion exploitant les faiblesses et la naïveté des employés d\u2019une entreprise].En sachant ce qui peut arriver, vous êtes en mesure de mettre en place les contrôles les plus pragmatiques et d'adapter votre travail sans tomber dans l\u2019excès.C\u2019est l\u2019installation de systèmes de sécurité lourds qui gênent la production, letravaildesemployés, - et, qui.fait dire.ensuite a ces.derniers que le service des TIC et leurs responsables sont devenus paranoïaques.Malgré les milliers d'articles et d\u2019analyses sur les menaces et les risques informatiques, certaines hautes directions d'entreprise pèchent encore par excès de confiance.Plusieurs se disent que si les menaces ou les attaques n\u2019ont pas eu lieu dans le passé, elles ne surviendront pas à l'avenir.Cela réduit les budgets alloués aux TIC.Dans les faits, les systèmes de sécurité ne couvrent pas 100 % des menaces, car les hautes directions appliquent la règle du 80/20 au moment d\u2019attribuer les budgets [en référence à la loi empirique de l'économiste italien Vilfredo Pareto; appliquée à la sécurité informatique, cette loi dit que 80 % des risques peuvent être couverts par 20 % des investissements].S.L.\u201cI 6) tendances Les Américains rêvent encore de la propriété Crise immobilière.Les banlieues sont gravement touchées.Mais elles ne sont pas s près de disparaître.- Ee Ld TERERE he * CCONOMIST ERNEST RE EU T LE a.am Aan eran Sven WL Lr mp ew WEY St a pee TE IS ETES EE gy - \u2019 ais a i eon edu im Arn EE An, Sears cosh He te \u201cdu 23 au 29 août 2008 | les affaires | rmuesaffaires com « Conservez votre maison », dit une affiche manuscrite placardée sur une clôture à mailles de chaîne, à une centaine de kilomètres au sud de Los Angeles.Il s\u2019agit d'une publicité, quoique on pourrait aussi y voir la réaction d\u2019un propriétaire fauché qui doit à sa banque plus que ne vaut sa maison.Plusieurs résidents de Moreno Valley ont simplement déserté leurs propriétés.Pendant que les pelouses laissées à l'abandon se dessèchent sous le climat désertique, les retombées de la crise s'aggravent.I] ne s\u2019agit plus de préserver quelques maisons, mais bien une ville entière.Hier encore, Moreno Valley comptait parmi les villes américaines affichant la plus forte croissance démographique.Elle s'étend dans l'Inland Empire, une région du Sud de la Californie qui doit son nom en grande partie au fait qu\u2019il est difficile de savoir comment désigner une telle agglomération tentaculaire de maisons 0 0STIGUY FORD INC.RICHELIEU 450 658-1717 DUPORTAGE FORD LTEE HULL 819 778-2751 À 450 652-140 Senin Caw a Ter Rg indépendantes, de centres commerciaux linéaires et d\u2019entrepôts.Entre 1990 et 2007, la population de l'Inland Empire est passée de 2,6 à 4,1 millions d\u2019âÂmes \u2014 une hausse démographique équivalente à la population de Philadelphie.À l\u2019instar d\u2019autres régions, comme le Sud de la Floride et le Nevada, aujourd\u2019hui ébranlées par une vague de saisies d'immeubles hypothéqués et par la dépréciation du marché résidentiel, Moreno Valley subit principalement les revers de cette croissance rapide.Son expansion est malheureusement servenue durant une période de relâchement des pratiques de prêt.L'accès facile au crédit et les attentes démesurées d\u2019une classe moyenne rêvant de palaces ont fait surgir du sol des quartiers entiers.Déclin de la population Dans le voisinage de Camino del Rey, une artère au sud de la ville, se dressent d'immenses résidences de style espagnol avec garage triple, aujourd\u2019hui inhabitées.La croissance démographique de la ville semble maintenant en déclin.Les écoles secondaires de Moreno Valley pré- La propriété moyenne de l'Inland Empire, en Californie, est abordable pour 39 % des résidants, comparativement à 18 % en 2005, estime un économiste.voyaient accueillir 9 850 nouveaux élèves l\u2019an dernier.Il en est venu 780 de moins.\u2018Un déclin de la population couplé à une baisse des revenus disponibles, tout cela est de mauvais augure pour les commerçants.I y a six locaux à louer dans le principal bâtiment du centre-ville de Moreno Valley (qui n\u2019est en fait qu\u2019un centre commercial linéaire).Signe que les loyers sont en baisse, les locaux commerciaux le long d\u2019Alessandro Boulevard, principale artère de la ville, abritent maintenant des églises pentecôtistes.John Husing, un économiste de la région de l'Inland Empire, affirme que le ralentissement du marché résidentiel fait fuir, pour le moment du moins, les firmes de services financiers et de génie civil.On commence par ailleurs a prendre la mesure d'une menace économique encore plus La toute nouvelle INcon MKS 2009 + inquiétante.L'Inland Empire est l\u2019'entrepôt de l'Amérique : on y trie et on y assemble des biens, principalement importés de Chine, qui seront ensuite distribués aux quatre coins du pays.La croissance du commerce international assurait encore récemment la vigueur économique locale.Les deux plus importants ports de conteneurs aux États-Unis, Long Beach et Los Ange- les, n\u2019ont connu qu\u2019un très bref ralentissement durant la récession du début des années 1990 et leur expansion ne s\u2019est pas démentie en 2001.Aujourd\u2019hui, leurs activités sont en déclin.En juin, les importations qui transitent par ces ports étaient respectivement de 15 % et de 12 % inférieures au niveau de l\u2019an dernier.Le taux d\u2019inoccupation des immeubles de bureaux de Moreno .Valley est déjà le plus élevé de la région.[LOCATION || ACHAT | N'importe quelle ville serait sous le choc, mais la situation est saisissante en ce qu\u2019elle survient dans une région habituée à des hausses à deux chiffres des recettes fiscales.Moreno Valley adû puiser dans ses réserves pour combler un déficit de 71 millions de dollars américains, lequel pourrait encore se creuser, selon le directeur municipal, Bob Gutierrez.Les élus de l'État » Votre prix familial Lincoln : d2 206\u201d à l'achat seulement 0/6 & /mois' Location 48 mois Frais de transport inclus + i www.lesaffa ires.com | les affaires ' du 23 au 29 août 2008 L'eclatement de la bulle immobiliere rattrape Rancho Cucamonga, en Californie.Plusieurs terrains aménagés pour accueillir des maisons sont laissés en friche.Les ventes de maisons neuves aux Etats-Unis affichent leur plus faible niveau depuis 1995.[Photo : David McNew/Getty Images] + tentent toujours de combler un énorme trou dans le budget de la Californie, qui aurait dû être adopté il y a sept semaines.Le cas échéant, il y a fort à parier que ce budget misera sur une razzia de l\u2019État sur les recettes fiscales des municipalités et contribuera à creuser encore le déficit de villes comme Moreno Valley.Pourtant, le marché résidentiel de l'Inland Empire ne s\u2019est pas écroulé parce que les gens ont préféré vivre ailleurs que dans une banlieue tentaculaire.C\u2019est ce qu\u2019ils voulaient, comme l\u2019atteste la formidable croissance locale.Le problème vient du fait que les acheteurs n'avaient pas vraiment les moyens de s\u2019offrir les maisons qu\u2019on y a construites.Mais maintenant, ils le peuvent.M.Husing estime que la propriété moyenne est désormais abordable pour 39 % des résidants, comparativement à seulement 18 % en 2005.Les constructeurs résidentiels conçoivent enfin des maisons plus Lincoln à traction intégrale Votre prix familial Lincoln : 3/931\u201d à l'achat seulement modestes et quelques acheteurs ont décidé de revenir dans la région.I] convient maintenant d'empêcher que les quartiers résidentiel soient pris d'assaut par des propriétaires sans scrupules.La ville voisine de Grand Terrace a prévenu le coup en taxant légèrement la location d\u2019habitation.Des terrains abordables Des endroits comme Moreno Valley possèdent deux avantages de taille face aux villes traditionnelles.On y trouve en abondance des terrains abordables et disponibles et un bassin de travailleurs qui tiennent à éviter de faire une navette sans cesse plus longue vers Los Angeles et le comté d'Orange.Quand il s\u2019agit d'attirer des entreprises, ces deux facteurs pèsent bien plus lourd que le prix de l'essence.À Ontario, ville qui abrite le principal aéroport de l\u2019Inland Empire, on compte déjà plus de deux emplois par foyer.Le directeur municipal, Greg Deve- reaux, estime que la proportion passera bientôt à trois pour un.Bill Batey, le maire de Moreno Valley, ne cache pas que sa ville a actuellement des problèmes.Mais quand il s\u2019agit de parler de l\u2019avenir, son visage s\u2019illumine.L'index pointé vers une immense photo aérienne épinglée au mur, il évoque la construction d\u2019un nouvel entrepôt, d\u2019un complexe médical et encore beaucoup de maisons.Les espaces vides abondent sur la photo; en fait, il y a une vaste étendue de terre en face de l\u2019hôtel de ville, de l\u2019autre côté de la rue.La frontière ne s\u2019est pas encore refermée.?Lincoln 56 HS S /mois* Location 48 mois Frais de transport inclus Votre prix familial Linco S3 020° à l'achat seulement [LOCATION || ACHAT | |LOCATION]| ACHAT | LAVAL 450 688-9200 449 =- Location 48 mois Frais de transport inclus OLËTTE FORD INC: | DESJARDINS AUTO COLLECTION 450 759-7750 SHERBROOKE 819 563-4466 \u201cJOLIETTE \u201c| VANIER 418 683-4451 ROXBORO 514 685-1330 VAL ESTRIE FORD LINCOLN | \u2018DESJARDINS FORD LINCOLN ROXBORO INC.| TROIS-RIVIERES FORD LINCOLN INC.TROIS-RIVIERES 819 370-3315 a7) : tendances La fin de l'étalement urbain ?En dépit de ce marasme, certains affichent une mine satisfaite.Les partisans des transports en communetles groupes de planification urbaine voient dans les crises qui bouleversent des régions comme l\u2019Inland Empire la preuve que l\u2019étalement urbain n\u2019est plus viable.« Une frontière se referme sur cette possibilité d\u2019expansion perpétuelle que nous avons toujours connue », a écrit l\u2019environnementaliste Bill McKibben dans le Washington Post.Enfin, les urbanistes prédisent que les Américains retourneront vivre dans les centres urbains.Ils troqueront leurs véhicules utilitaires sport pour les transports publics.Certaines de ces prédictions enthousiastes semblent se réaliser.Dans le Sud de la Californie, l\u2019utilisation du réseau ferroviaire est à la hausse.Le prix des maisons reste assez élevé dans les vieux quartiers côtiers.On peut difficilement convaincre les résidents de Beverly Hills qu\u2019une crise immobilière secoue l\u2019État.Mais il y deux façon d'interpréter l\u2019écart de prix entre ces municipalités et une agglomération comme Moreno Valley : il témoigne à la fois de l\u2019état critique des banlieues et de ce qui contribue à renouveler leur avantage concurrentiel.The Economist :LINCOLN, PRIX FAMILIAL = programme de reconnaissance des diplômés.Toutes les taxes incluant la taxe sur la climatisation, l'immatriculation, les assurances frals dep carburant.Cette offre peut être combinée la plupart des autres offres au détail de Ford Canada faites aux consommateurs en vigueur au Thor la commande à l'usine ou au moment de la livraison, mais non aux deux.Le prix familial Ford Lincoln est admissible au programme 800.A, concessionnaire Ford Lincoln au plus tard le 2 septembre 2008.Le prix familial Ford Lincoln exclut les frais de transport, l'irrs assurances et l'enregistrement, les frais liés au RDPRM et toutes les taxes applicables.Le prix familial Ford Lincoln est assujetti à des ilial Ford Lincoln est en vigueur uniqumer \"allocation de livraisori, le cas échéant; fonds de 3 995 $ exigées la livraison.Après 80 000 kilomètres, des frais de 0,12 $ le kilomètre (MKZ et MKX) et 0,15 $ le | M KS) conditions s'appliquent.Ces offres s'adressent à des particuliers sur approbation de Crédit Ford.Certaines conditions peuvent, s\u2019 d'inscription au RDPRM sont en sus.Ces offres d'une durée limitée s'appliquent uniquement aux véhicules neufs en stock et peuvent étre en tout temps sans préavis.Le concessionnaire peut vendre ou louer à moindre prix.Le prix fai encouragements.Le prix familial Ford Lincoln ne s'applique pas aux véhicules ayant droit à l'Assistance-compétitivité des prix, à la Réduction aux gouvernements, aux primes ou allocations-livraisons pour parcs commerciaux et aux petites entreprises, aux primes pour la location quoi Photos à titre indicatif seulement.Les véhicules illustrés peuvent être équipés de caractéristiques offertes en option.\u2018Première de détails, veuillez consulter votre concessionnaire Ford Lincoln ou appeler le Centre de relations avec la clientèle Ford au 1+ juillet au 2 septembre 2008 chez les concessionnaires Ford Lincoln Canada participants.Le véhicule neuf doit ou au programme des ambassadeurs.Le prix familial Férd Lincoln comprend le rabais prix familial et | (18) stratégies DE Série Tous les grands chefs vous le diront : le secret d\u2019une bonne recette repose sur la qualité et sur la fraîcheur des ingrédients locaux qui la composent.Mais comment font-ils pour dénicher ces perles du terroir qu'ils servent dans notre assiette ?Nous avons donc demandé à trois chefs du réseau Relais & Châteaux quels sont leurs cri- TA A mA Nia Sw We AA Comment trois grands chefs partent a la découverte des meilleurs produits Agrotourisme.Julien Lahourde, Normand Laprise et Anne Desjardins sont d'ardents défenseurs des produits régionaux.par Claudine Hébert > lesaffaires.redaction@transcontinental.ca De l\u2019innovation dans votre assiette Les Affaires profite de l'été pour faire une visite chez les producteurs innovateurs de La province.Voici Le dernier d\u2019une série de six reportages dont l'objectif est de vous inciter à aller Les voir chez eux.tères de sélection, et les difficultés d\u2019approvisionnement qu\u2019ils rencontrent.Le petit nouveau, Julien Lahourde Arrivé de France, le jeune chef Julien Lahourde dirige la cuisine des Trois Tilleuls, à Saint- Marc-sur-Richelieu, depuis à peine 18 mois.Ld \u2014- - - La Seder me he ee Il figure déjà parmi les plus fervents défenseurs de nos produits agricoles locaux.Ainsi, plus de la moitié des aliments de son menu proviennent de la Montérégie.Le propriétaire de l\u2019auberge, Michel Aubriot, qui atoujours donné priorité aux produits de la région, est certes en grande partie responsable de la forte présence du terroir local au menu.Une volonté à laquelle le chef Lahourde adhère avec enthousiasme.Ce dernier se soucie de la traçabilité de tous les ingrédients.Ex-disciple du grand chef français Alain Ducasse, il a appris très jeune qu'il faut d\u2019abord savoir d'où viennent les produits avant d'apprendre comment les cuisiner.LR LS I ZS no RG ERA gd owe AMAA [HOARE IR ME LL ns NE RÉ BEE Mais au Québec, la quéte des meilleurs producteurs artisans contraste avec les méthodes de recherche employées en France.En fait, dans I'Hexagone, les contacts directs avec les producteurs sont rares.La plupart des restaurateurs français, notamment ceux des grandes villes, bénéficient de réseaux de distribution qui assurent et garantissent la qualité et la provenance de chaque produit.« Au Québec, c\u2019est très diffé- rent, dit M.Lahourde.Il faut nous-mêmes découvrir ces producteurs artisans.« Cela suscite d\u2019étonnantes rencontres et favorise d'étroi- Les cinq producteurs-vedettes des grands chefs \u20ac chef des Trois Tilleuls & ?Les produits d'Antoine, À Saint-Antoine-du-Richelieu Le chef craque pour leurs pintades nourries aux grains si fondantes en bouche.www.lesproduitsdantoine.com J Les lapins de Stanstead, Stanstead Ces lapins surprennent par leur tendreté et leur savoureux goût 100% naturel.www.leslapins.ca \"3 Patate Passion, Saint-Aimé de Massueville Grâce à Yves De Celles, le chef Lahourde a eu te coup de foudre pour le fascinant monde des pommes de terre.450-788-2283 - \u2018Pec Nord, Basse-Céte-Nord et fles-de-la-Madeleine Ce producteur de pétoncles géants (pétoncle Princesse) et distributeur d'huîtres fait preuve de beaucoup de rigueur dans sa sélection de mollusques.www.pec-nord.com La ferme Miboulay, Marieville La généreuse chair des pigeonneaux nourris aux grains de cette ferme gagne à être connue.www.pigeonneaux-miboulay.com Ce wai eae wh RT onan chef du Toqué Diane Duquet, Dunham RR i ; Une chef de file en matière de production maraîchère.N'allez cependant pas cogner à sa porte : toutes les récoltes de cette productrice sont réservées à l'usage de quelques restaurateurs.} Cerf de Boileau, Boileau = Pionnier dans le gibier semi-sauvage semi-élevé.le plus gros producteur de cerfs rouges en Amérique du Nord se distingue par la constance de la qualité de sa venaison.www.cerfdeboileau.com Ferme pigeonneaux Turlo, Saint-Gervais de Bellechasse Le chef Laprise n'a que de bons mots pour la chair tendre des pigeonneaux de ce producteur.www.pigeonneauxturlo.com Ferme Cumbrae, comté de Haldimand et Creenmore, en Ontario Réputés pour leur viande au goût constant, les agneaux Dorset de cette ferme ontarienne figurent parmi les produits coups de cœur du chef Laprise.www.cumbrae.com Ferme le Crépuscule, Yamachiche Le poulet de grain élevé en basse-cour et les autres productions animales certifiées bio de cette ferme re PES EE ser 1 mauricienne se retrouvent réguliérement au menu du Toqué.: www.fermelecrepusceule.com pre rique en yg tes relations avec ces passionnés du terroir.Même les chefs du Québec s\u2019entraident et échangent sur leurs trouvailles », ajoute-t-il.Julien Lahourde effectue une vingtaine de visites chez I'ensemble de ses fournisseurs locaux chaque année.Il émet cependant un petit bémol.La proximité qui existe entre les chefs et les producteurs ne garantit pas que le produit sera irréprochable.Certains producteurs manquent de rigueur et ne sont pas en mesure d'offrir un produit de qualité fiable.Il soutient d\u2019aillleurs ne pas avoir encore trouvé un grand fromage québécois dont le chef de l'auberge l'Eau à la Bouche goût soit constant.Une opinion que partagent d'autres chefs du Québec.Les amis de Normand Laprise Des pigeonneaux de Belle- chasse qui arrivent par bus.Du maquereau pêché le matin aux Îles-de-la-Madeleine livré le jour même par avion.Des fleurs comestibles que vient porter en mains propres une cultivatrice de Dunham.Avant même d'ouvrir les portes de Toqué, il y a 15 ans, le chef Normand Laprise et sa conjointe Christine Lamarche avaient une idée claire en tête : mettre en valeur tous ces produits uniques.ainsi que le travail et la passion de leurs infatigables producteurs.; 3 É i Ferme Agneau des Venne, Mont-Laurier Des agneaux tendres et savoureux éleves en milieu naturel.www.agneaudesvenne.com 2 Ferme Morgan, Weir Ce producteur bio fournit à l'auberge des pintades et canards à la chair tendre.www.fermemorgan.com 3 Miels d'Anicet, Ferme-Neuve La chef Desjardins raffole tant du miel et de l'hydromel bio de cette famille d'apiculteurs qu'elle les intègre régulièrement à ses recettes.www.api-culture.com 4 Fromagerie Lehmann, Hébertville | È Originaire du Jura suisse, La famille Lehmann i produit des fromages de lait cru (Valbert et Kénogami) dont la qualité constante a séduit La chef de l'Eau à la Bouche.www.fromageduquebec.gc.ca Jude-Pomme, Oka La chef craque pour les pommes, poires et prunes g des vergers de Jude Lavigne.Un producteur minutieux, Ë passionné et toujours à l'affût d'informations pour 3 améliorer la qualité de ses fruits.www.judepomme.com RR nN www.lesaffaires.com Cette détermination n'a pas seulement élevé ce restaurant Relais Gourmand parmi les meilleurs établissements au pays : il en est né une belle et forte amitié entre les chefs et les fournisseurs.« C\u2019est une vraie confrérie », dit M.Laprise, qui reçoit tous les ans ses fournisseurs pour un dîner amical.Un rendezvous sacré où les maraîchers, pêcheurs et éleveurs se rencontrent pour échanger.Dénicher les meilleurs producteurs demeure un défi.Ce sont le bouche-à-oreille, un bon réseau d\u2019échange et plusieurs activités de dégustations de produits régionaux qui aident le chef du Toqué à découvrir ces amis-fournis- seurs qui viennent principalement du Québec, mais aussi d\u2019autres provinces.«Ce n\u2019est pas tant l\u2019origine du produit qui compte que la constance de ce dernier », dit- il pour expliquer la présence d'ingrédients provenant de l'extérieur sur les menus de dégustation.Cela dit, qu\u2019il vienne du Québec ou d\u2019ailleurs, aucun produit n\u2019entre dans la cuisine de Normand Laprise sans que le chef n'ait été voir le lieu et les méthodes de production.Peu de chefs agissent ainsi.C\u2019est dire combien il coûte de temps pour assurer une traça- bilité sans faille aux clients.Cette traçabilité incite même le chef Laprise à acheter des carcasses animales entières (bœuf, veau, agneau, canard), plutôt que de se limiter à certaines pièces de viande.« En plus de garantir un niveau de revenu au producteur, cette façon de faire alimente la créativité du chef.Elle le pousse à innover, à trouver des recettes pour rendre tout aussi appétissantes et délicieuses les parties moins connues de l\u2019animal.Une belle folie qui me permet d\u2019évoluer », conclut Normand Laprise.Anne Desjardins, une vétérane du terroir Ce n'est pas d\u2019hier quAnne Desjardins voue une passion aux produits du terroir.La copropriétaire et chef de l'auberge l\u2019Eau à la Bouche, de Sainte-Adèle, glorifie les produits du nord du 45 parallèle depuis près de 25 ans.Mais ne cherchez pas au menu de l\u2019autruche ou tout autre produit exotique, même s'ils proviennent du Québec.« Ma cuisine doit correspondre à ma région, à mon pays.C\u2019est une cuisine nordique continentale », résume Mm Desjardins, qui aime être séduite par un produit dès la première bouchée.Flle trouve la plupart de ses aliments dans un rayon de 75 kilomètres de son restau- les affaires rant, bien quelle ait un faible pour les produits de l\u2019Abitibi et de la Basse-Côte-Nord.Considérée comme une vé- térane des produits du terroir au Québec, Anne Desjardins soutient en toute humilité qu\u2019elle n\u2019a rien inventé.Ce sont _ du 23 au 29 août 2008 des chefs outre-Atlantique qui lui ont fait prendre conscience de la richesse des producteurs québécois.Lors d'un cours de cuisine qu\u2019elle a suivi en France il y a une vingtaine d\u2019années, elle a compris qu\u2019une recette n\u2019a aucune valeur sans produits forts et authentiques.Depuis cette leçon, Anne Desjardins n\u2019a jamais cessé sa quête de producteurs artisans.Cette recherche insatiable qui la conduit aux quatre coins de la province double ses heures de travail.Qu\u2019à cela ne tienne, elle éprouve beaucoup de plaisir et de fierté à partager ses découvertes avec ses clients.« Aujourd\u2019hui, les gens sont coupés de l\u2019agriculture.C\u2019est ma façon de resserrer les liens entre le monde urbain et la Dell recommande Windows Vista® Business.(9) stratégies campagne », explique-t-elle.M\" Desjardins a d\u2019ailleurs accepté d\u2019être porte-parole de la journée Portes ouvertes sur les fermes, organisée par l'Union des producteurs agricoles (UPA) le 7 septembre prochain.OUI, JE TE VEUX JOUR (ET NUIT) Toujours [ plus e Ri KH Kr aR \u2014\u2014 AS M CURE EME RER HN ANY A I gt - Boma on 0 (20) stratégies + Va er re «me du 23 au 29 août 2008 .les affaires .www.lesaffaires.com les détaillants sur le qui-vive L'économie et la concurrence tiennent Perspectives.Malgré une forte rentrée scolaire, les commerçants appréhendent un creux automnal plus prononcé qu'à \u2018a l'habitude.par André Dubuc > andre.dubuc@transcontinental.ca La rentrée scolaire bat son plein dans les magasins de la province, mais les détaillants sont craintifs à l\u2019approche de l'automne.L'économie du Québec a beau se porter mieux que celle de nos voisins du sud, il n\u2019en demeure pas moins que les prévisions de croissance .des dépenses sont à la baisse et que le niveau de confiance des consommateurs pique du nez.C\u2019est pourquoi les détaillants resserrent leur gestion et multiplient les promotions.Les chaussures, les vêtements, la papeterie et les livres sont en demande à la rentrée scolaire, dit Gaétan Lafleur, président-directeur général du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD).« C\u2019est une période de l\u2019année particulièrement intense pour certains secteurs », dit-il.Les boutiques Clément, qui vendent des vêtements et des meubles pour enfants, sortent d\u2019un été occupé.Il a tellement plu que les vacanciers se sont rués dans les magasins, devançant la rentrée.Son secrétaire-trésoriez Jean Clément, appréhende toutefois l\u2019automne.« I] y a toujours un creux en novembre, mais cette année, il sera plus profond », prédit-il.Il s\u2019attend aussi à ce que les cadeaux soient plus petits à Noël.Ne manquez pas les deux \u201ccahiers sur la SERB L\u2019abc de la R&D 13 septembre 2008 Ce premier cahier expliquera ce qu\u2019est la R&D et offrira les conseils d\u2019experts sur les meilleures façons de mener des activités de recherche et développement en entreprise.Ce cahier présentera aussi des cas et des mises en situation et mettra en relief les leçons à retenir pour profiter au maximum de la R&D.Le financement de la R&D 20 septembre 2008 Dans ce second volet, il sera question du financement de la recherche et développement.La question est d'autant plus essentielle que le financement est souvent perçu comme un obstacle à la R&D.En réalité, les sources de financement sont multiples mais souvent méconnues des entreprises, qui ne vont pas chercher toute l'aide dont elles pourraient bénéficier pour la R&D.Le dossier fera un tour d'horizon des ressources disponibles pour mener à bien des projets d'innovation.Pour la période de 12 mois qui s'est terminée en mai 2008, la progression des ventes atteint un maigre 1% dans les centres commercjaux québécois.Après sept années consécutives de croissance, l\u2019évolution des ventes au détail s\u2019est calmée depuis le début de l\u2019année 2008, reconnaît Manon Parisien, vice-présidente du portefeuille de l\u2019Est du Canada pour Cadillac Fairview et directrice québécoise de l\u2019organisme La publication de ces cahiers spéciaux est rendue possible grâce à nos partenaires : « DROIT > AFFAIRES + SCIENCES x ARTS LCR FROHARY orc.° pe BSI BREVE IC el TRIE FEN « Il'y a toujours un creux en novembre, mais cette année, il sera plus profond », dit Jean Clément, des boutiques Clément.[Photo : Martin Martel] International Council of Shopping Centers (ICSC).Pour la période de 12 mois qui s\u2019est terminée en mai 2008, la progression des ventes atteint un maigre ! % dans les centres commerciaux québécois, indique-t-elle.Les locataires piliers - souvent des géants du commerce de détail - sont exclus de ces statistiques, comme c'est I\u2019habitude.Les frais de transport ont triplé Pour traverser le creux, les experts du commerce de détail d'Ernst & Young suggèrent diverses stratégies aux détaillants : réduire les coûts d\u2019exploitation, mieux gérer les stocks, innover, réduire les emballages et diminuer les frais de transport.« Avec le prix de l'essence, il faut remplir en entier le conteneur provenant de la Chine.Avant, on disait \u201cEnvoyez-moi un demi-conteneur\u201d, ça coûtait 2 000 $.Aujourd\u2019hui, c\u2019est 6 000 $ », dit M.Clément, qui a diminué son stock en prévision de l\u2019automne.De plus, les détaillants doivent lutter contre des concurrents féroces.« Il y a des pieds carrés qui s'ajoutent; il y a de nouveaux acteurs », fait remarquer JoAnne Labrecque, professeure de marketing à HEC Montréal.Des exemples : le géant des vêtements chic à petit prix H&M vient d'ouvrir son magasin phare de trois étages, rue Sainte-Catherine, à Montréal.Ecco et Geox, deux magasins de chaussures en provenance d\u2019Europe, ont ouvert leurs portesrécemment : le premier au centre Fairview Pointe- Claire et le second aux Promenades Saint-Bruno.Le magasin de vétements pour hommes Jack & Jones et son pendant féminin, Vero Moda, s'installent en septembre a Laval.Saint-Bruno devrait suivre en avril 2009.Les deux enseignes appartiennent Bureau en Gros réduit ses prix pour le retour en classes Lincertitude économique pousse certains détaillants a jouer d\u2019audace.La chaîne Bureau en Gros annonce qu'elle diminue les prix de ses cahiers de notes, crayons de couleur, cartables et autres produits en demande à l\u2019occasion de la rentrée scolaire.Le détaillant justifie son initiative par sa volonté d\u2019aider les familles « à se procurer à des prix raisonnables les fournitures scolaires dont elles ont besoin pour la rentrée », indique l\u2019entreprise dans un communiqué diffusé mardi.Bureau en Gros offre une garantie de bas prix en vertu de laquelle un produit sera vendu au plus bas prix en vigueur chez les concurrents, moins 10 %.La garantie est en vigueur jusqu\u2019à 30 jours après l\u2019achat de l'article chez Bureau en Gros (14 jours pour les ordinateurs).A.D.CHIFFRES CLES 3,5 % : Hausse prévue des ventes au détail en 2008 au Québec - 90,7 milliards de - dotlars : Ventes au détail .enregistrées en 2007.au Québec > 453 $ : Valeur des ventes au pied carré, en mai =; 2008, dans les centres commerciaux québécois .300 $:Dépenses \u2014 moyennes des parehts pour les articles Scolaires Mar rentrée Sources.Conseit québécois du commerce de détail, International Council Shopping Centers.Bureau en Gros au groupe Bestseller, du Danemark.Des promotions toutes les semaines Les consommateurs ont donc l'embarras du choix « Ça prend des promotions, insiste M\" Labrecque.Quels sont les produits qui sont originaux et qui vont faire déplacer le consommateur dans notre magasin ?C'est ça le défi.» En tout temps, le détaillant doit faire bien attention pour préserver ses marges.« Le produit original, au bon moment, au bon endroit, au bon prix, dans les bonnes quantités, appuyé par une bonne promotion qui se fait voir du client : ce n'est pas évident d\u2019être détaillant aujourd\u2019hui, mais c\u2019est fascinant », dit la spécialiste du commerce de détail et profes- .seure à HEC Montréal.# at pe EEE En a J.A re tm rente SE PEUR ES PS PE OS eme re a SE a a A Le een re ai cast im = eer, = AES Ct Spe bade ater So PI ae a PTIT THC SRR ORR MES ne + www.lesaffaires.com les affaires du23au29août2008._ André Gosselin lesaffaires.redaction@transcontinental.ca _ @l) che stratégies Confucius et l\u2019esprit du commerce ao doit se retourner dans son cercueil de verre, la nuit, sur la place Tiananmen.Lui qui a tout fait pour que le nom de Confucius ne soit plus qu'un mauvais souvenir de l'ère féodale et impériale chinoise, voilà que le Parti communiste, qu\u2019il a fondé dans les années 1920, sort le vieux sage des ruines laissées par ses gardes rouges lors de la terrible Révolution culturelle._ Sans trop porter attention aux thèses des exégètes qui doutent de la compatibilité du confucianisme avec le capitalisme, les dirigeants chinois multiplient les références à Confucius, et les organes de propagande officiels célèbrent son anniversaire de naissance, il y a de cela quelque 2 500 ans, en y voyant un élément important de la campagne du gouvernement pour créer une « société harmonieuse ».Tout à coup, on découvre chez la classe politique chinoise et certains penseurs sociaux que le confucianisme pourrait offrir une base morale pour endiguer la pauvreté, la criminalité, la corruption, le chômage, les révoltes populaires et, pourquoi pas, la polarisation sociale entre riches et pauvres.Il remplirait alors le vide idéologique laissé à la suite de 40 ans de communisme totalitaire et de destruction planifiée du tissu social chinois.Comme le marxisme-léninisme a fait la preuve de son incapacité à créer un « homme nouveau » (comme si la nature humaine n\u2019existait pas), pourquoi alors ne pas restaurer le jugement moral des Chinois et leur « instinct » vers une certaine solidarité sociale, tout simplement par une nouvelle propagande qui met de l'avant « le lien si naturel » entre les valeurs confucéennes et les politiques du Parti.« S\u2019enrichir est glorieux », disait au début des années 1980 Deng Xiaoping, l\u2019initiateur du grand virage de la Chine vers l\u2019économie de marché.Est-ce que Confucius aurait été d\u2019accord avec cette déclaration ?Il est permis d\u2019en douter.H est clair que le confucianisme condamne Le Parti communiste sort le vieux sage des ruines laissées par ses gardes rouges lors de la Révolution culturelle.toute forme de profit individuel, au même titre que le catholicisme au Québec encore récemment.« L'homme de bien chérit la vertu, dit Confucius, l'homme de peu, les biens matériels.» « Qui se laisse guider par son seul profit s\u2019attire haine et rancune », affirme-t-il encore.Mais la plus éloquente parole du grand maître concernant la pratique du commerce et l\u2019idéal d\u2019enrichissement est celle-ci : « S\u2019il existait une méthode honnête pour devenir riche, je me ferais palefrenier.Mais comme pareille méthode n'existe pas, autant suivre mes propres inclinations.» La maxime a le mérite d\u2019être claire : on ne devient riche que si on est malhonnête.Vous ne trouverez donc pas dans la « boutique de Confucius » de quoi justifier le capitalisme et les valeurs libérales telles qu\u2019on les pratique depuis deux siècles en Occident.En revanche, on pourra toujours trouver quelques maximes qui peuvent justifier une morale de responsabilité individuelle, voire un État de droit.À un disciple qui lui demandait s\u2019il y avait un précepte qui puisse être pratiqué pendant tout une vie, le maître répondit : « Ne serait-ce pas d'agir dans la réciprocité ?N\u2019inflige pas à autrui ce que tu ne voudrais pas subir toi-même.» On a là un début de code moral compatible avec une démocratie libérale.Mais un début seulement.t André Gosselin est l\u2019auteur de nombreux livres sur l\u2019investissement.Alignez vos stratégies sur les besoins d\u2019affaires de votre organisation et passez de soutien echnologique ; Pace Reco en oJ OLT0 1] En une > TRANSAT Corinne Charette Vice-présidente et chef de la direction des systèmes d'information 8 BOURSE DE MONTRÉAL EE Bertrand Milot Responsable, Sécurité des systèmes d\u2019information Et également de ; ca Tee A) l'e Xf : > LOTO-QUÉBEC Marcel Croux Premier vice-président, Direction corporative Bo INTE SÉCURITÉ ick § Les Grandes Conférences les affaires > SNC-LAVALIN Louis Dagenais Vice-président, Technologies globales de l'information et Systèmes de gestion de projets > GROUPE CANAM et TECHNYX INTERNATIONAL Jean Thibodeau Vice-président Informatique et président ) EFC] eux d'affaires PRL [i MONTREAL | MARDI 23 SEPTEMBRE 2008 Information : 514 392-4116 ou lesgrandesconferences.lesaffaires.com raisons de CURT : Gooey Bd Sous la présidence d'honneur de : Section de Montsés Le vésene ds: Tr oi Guetisec Benoit Laporte, Président a rm age = um él Tee, SRE DIT MONE hw = te VSR AW se cnn von, (22) stratégies management na 3, oa 2 .Fishes nial nae AE a oD wel À adr AMR eet meee re mee oa .du 23 au 29 aoiit 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com SSQ mise sur une approche agile pour moderniser son systeme informatique Etude de cas.Le Scrum lui permet de réduire les risques de dérapage etd\u2019 d'augmenter la productivité.par Suzanne Dansereau > suzanne.dansereau@transcontinental.ca Les projets de modernisation de systèmes informatiques occasionnent souvent des maux de tête aux dirigeants d'entreprise.La plupart d\u2019entre eux connaissent assez mal l'informatique.Ils la voient souvent comme un domaine ou l'on parle un jargon incompréhensible et sur lequel ils n'ont pas de prise.Les projets prennent du temps à mettre en œuvre, coûtent presque toujours plus cher que prévu et, quand ils échouent, une raison technique obscure est invoquée que personne n'ose mettre en doute.C\u2019est la lumière de ce constat que Léo Lachance, directeur des systèmes chez SSQ Groupe financier, a décidé d\u2019adopter une nouvelle méthode de gestion dite agile pour moderniser le système informatique de la division Investissement et retraite de la compagnie d\u2019assurances de Québec.Cette méthode est appelée Scrum (c'est-à-dire une mêlée, au rugby).Des résultats plus fiables, livrés progressivement Pas question pour lui de suivre l\u2019approche habituelle qui consiste à déterminer à l'avance les besoins et les étapes et à ne fournir les nouvelles fonctions aux utilisateurs qu'à la fin du projet, par exemple cing ans Proportion des projets informatiques dont les coûts totaux dépassent le budget.[Source : CRIM] plus tard.M.Lachance a plutôt opté pour l'approche Scrum, suivant laquelle les équipes doivent livrer fréquemment des résultats concrets aux gestionnaires et aux utilisateurs.Ainsi chaque nouvelle fonctionnalité est testée par les utilisateurs et corrigée au besoin, avant que l'on passe à la prochaine étape.Partenaires principaux: AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS Deloitte.Samson Bélair/Deloitte & Touche 514.842.3535, poste 230 N i: .°.0 CONFERENCE 2008 Gouvernance et marchés financiers en Amérique du Nord NOUS Y SERONS, ET VOUS ?.Yvan Allaire, Institut sur la gouvernance d\u2019organisations privées et publiques .Brian R.Cheffins, Université Cambridge .Donald Coxe, Banque de Montréal, Groupe financier .Jane Craighead, Rio Tinto .Purdy Crawford, Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L,, s.r.l.Peter Dey, Paradigm Capital Inc.de sociétés .Claude Fontaine, administrateur de sociétés .Clément Gignac, Banque Nationale du Canada .Jean-René Halde, Banque de développement du Canada .Michael C.Jensen, Université Harvard .Monique Leroux, Mouvement des caisses Desjardins .Robert Parizeau, administrateur de sociétés .Roberta Romano, Faculté de droit de Yale .Jean St-Gelais, Autorité des marchés financiers .Ethiopis Tafara, Securities and Exchange Commission .Sherron Watkins, ancienne vice-présidente d\u2019Enron Corporation .David Wilson, Commission des valeurs mobilières de l\u2019Ontario .Denis Desautels, FCA, président d'honneur de la Conférence 2008 .Thierry Dorval, Ogilvy Renault, président du comité organisateur .Luc Villeneuve, FCA, Deloitte & Touche s.rl.président de l'Institut des administrateurs de société, Section du Québec.Montréal 18.09 119.09 | 2008 www.iasconference2008.ca Une présentation de DES ADMINISTRATEURS .William Dimma, administrateur COMMERCE iasconference2008@c4com.ca P INSTITUT DE SOCIÉTÉS les affaires « Sans équipe dédiée à un projet, on peut facilement perdre le nord et faire un travail de moins bonne qualité », dit Léo Lachance, directeur des systèmes chez SSQ.[Photo : Martin Martel] Endossée par le CRIM, un centre de recherche appliquée en informatique, cette méthode permet de réduire les risques de dérapage et d\u2019augmenter la productivité des équipes des technologies de l'information (TI), fait valoir M.Lachance.« Et elle est bien plus rassurante pour les dirigeants qui n\u2019attendront pas cing ans avant de voir de la valeur ajoutée », ajoute-t-il.De plus, les employés s\u2019adaptent plus facilement aux changements, car ils sont appelés à intervenir pendant la réalisation du projet.« Cela change la dynamique entre le personnel informatique et les utilisateurs, dit M.Lachance.Au lieu d\u2019avoir une relation client- fournisseur qui crée un clivage, il y a un partenariat.» « C'est un changement de paradigme, souligne Sylvie Trudel, conseillère au CRIM.Et à mon avis, c\u2019est une révolution, car cette approche permet aux gens des TI de se concentrer rapidement sur les bonnes choses.» Une équipe affectée au projet La modernisation du système de SSQ Groupe financier a débuté cette année et doit se poursuivre jusqu\u2019en 2010.Il s\u2019agit de faire migrer la base Éde-données-dusystèmedngres vers le système Oracle; de faire migrer les interfaces de services à la clientèle d\u2019un système « caractères » à un système graphique; et de programmer les calculs et les processus d'affaires en langage Java.Vingt-cinq personnes - 15 à l\u2019interne et 10 à l\u2019externe - seront affectées au projet et se rapporteront à une direction créée à cet effet.« Sans équipe dédiée, on peut facilement perdre le nord et faire un travail de moins bonne qualité », dit M.Lachance.De plus, à cette équipe se joignent des utilisateurs des secteurs concernés (administration, actuariat, marketing et service à la clientèle) qui participent aux essais et sont consultés sur leurs besoins.Un an avant le début du projet, M.Lachance a monté une équipe réduite pour réaliser un mini-projet et assurer le rodage.« La méthode Scrum ne l\u2019exige pas, mais j\u2019ai cru que cela nous donnerait une longueur d'avance.» Le mini-projet a permis de corriger le choix initial de la nouvelle interface, qui s'était révélée inadaptée.L'équipe a appelé son projet Oasis.« Cela peut paraître banal, mais le fait d'y avoir donné unnom,alasuite d'unconcours entre employés, crée un sen- \u201c\u2018\u2019timent d\u2019appartehancé.5\"?\u201cjeu, fait-il valoir à\u201d Un processus qui rend productif ous dues de cinq personnes, et cing personnes sont considérées comme volantes, c\u2019est à dire qu\u2019elles prêtent main-forte aux différentes équipes.Tous les mois, les équipes produisent un résultat documenté.De plus, elles soumettent un rapport trimestriel à la direction.Et tous les six mois, une bonne partie de la production est livrée.En faire davantage dans le même temps Léo Lachance croit que la nouvelle méthode lui permettra, non pas de réduire la durée du projet, mais d\u2019en faire plus dans le même temps qu\u2019avec une approche traditionnelle.SSQa fait appel à des consultants.D'abord au CRIM, pour se familiariser avec la méthode Scrum pendant une dizaine de jours.Ensuite, M.Lachance a accordé trois mois à son équipe pour travailler par elle-même, quitte à tâtonner un peu.« Cela nous a permis de mieux connaître nos lacunes, de cibler nos questions et d'orienter la méthode en fonction de nos particularités avant que la firme externe entre en neue] TE.pr er vamos www.lesaffaires.com | les affaires | du 23 au 29 août 2008 - __(23) tégie TRIER APE Cing règles pour créer une culture gagnante Gestion d'entreprise.Les valeurs et les comportements de l'équipe doivent être orientés vers la satisfaction des clients.par Paul Meehan, Darrell Rigby et Paul Rogers Harvard Business Review Seule une culture gagnante peut assurer la cohésion d\u2019une organisation et motiver son personnel à bien faire les choses.La culture d'entreprise repose sur les valeurs et comportements de l\u2019équipe.L'importance d\u2019une culture gagnante a été soulignée par un sondage récent de Bain & Company : 81% des cadres interrogés ont convenu qu\u2019une entreprise sans culture gagnante était condamnée à la médiocrité.Deux caractéristiques définissent une culture gagnante : L Une personnalité et une âme uniques, portées par des valeurs et des traditions communes.Par exemple, la valorisation de la qualité et du meilleur rapport coût-efficacité chez Toyota se distingue de l\u2019accent mis sur le service à la clientèle chez Enterprise Rent-A-Car.Aucun employé de ces deux entreprises n'aurait de la difficulté à définir les valeurs et priorités de son employeur.2.Des normes culturelles et des comportements qui expriment la personnalité unique de l\u2019organisation par l'entremise d'actions orientées vers la satisfaction du client et le rendement financier.Nous avons observé que les entreprises qui savent créer et préserver une culture gagnante ont tendance à appliquer les cinq règles essentielles suivantes : Évaluez la culture de -#.l'entreprise et fixez de nouvelles attentes Comprendre ce qui caractérise les traditions d\u2019une entreprise, les éléments forts de sa culture et ses lacunes fournit un solide point de départ pour instaurer un changement de culture.Pour y arriver, évaluez la culture de votre entreprise.Ayez des discussions avec un vaste échantillon du personnel ou menez un sondage à l\u2019échelle de l'organisation.Une analyse des « emblèmes culturels » - cela peut être un énoncé de valeurs ou les idées d\u2019un fondateur perpétuées au sein de l'entreprise - aide à mettre en lumière les éléments fondamentaux de sa culture.Quand Gail Kelly, ancienne présidente de la St.George Gail Kelly, ancienne présidente de la St.George Bank.Depuis février, elle dirige Westpac.[Photo : Bloomberg News] Bank, a pris les rênes de l\u2019institution financière australienne en 2002, elle y a découvert une solide tradition de service à la clientèle.Qu'est-ce qui clochait alors ?Les cadres n\u2019avaient pas l\u2019habitude d'assumer la responsabilité de leurs actes, n\u2019assuraient pas une collaboration efficace entre les services et mettaient du temps à prendre des décisions.Les employés des succursales hésitaient à offrir de nouveaux produits à leurs clients.Pour accroître son rendement financier, il fallait que la St.George développe une culture en vertu de laquelle il incomberait à chacun de générer de nouveaux revenus.# Améliorez la i.composition de votre équipe \u2019 Améliorer la composition de l\u2019équipe de direction est l\u2019une des étapes les plus fondamentales du processus de mise en place d\u2019une culture gagnante.Il arrive souvent que les entreprises doivent recruter de nouveaux gestionnaires et en congédier quelques-uns pour insuffler l\u2019élan qui fait défaut dans leurs rangs.Mm Kelly a ainsi découvert que les cadres de la St.George Bank fonctionnaient en vase clos; ses membres avaient peu de raisons de collaborer entre eux et de chercher a générer des revenus additionnels.Mr Kelly n\u2019a pas tardé à décloisonner cet environnement en exigeant clairement la plus grande collaboration entre les responsables du développement des affaires.Elle a aussi découvert quelques saboteurs parmi les cadres et les a évincés de l'organisation afin de favoriser l\u2019éclosion d\u2019une nouvelle culture.\u201c3 Concentrez-vous *# sur les résultats et responsabilisez vos employés La culture est un moyen, pas une fin en soi.Cette fin réside dans le programme stratégique de votre entreprise.Pour créer une culture qui soutienne ce programme, fixez des objectifs pour l\u2019entreprise et expliquez clairement en quoi chaque gestionnaire est responsable de l'atteinte de ces objectifs.À la St.George, cette étape comportait une évaluation du service et du soutien à la clientèle à tous les niveaux de l'organisation.Ces paramètres comptaient pour au moins 15 % de l'évaluation de rendement de chaque employé, y compris celle de M™ Kelly.; .Gérez les éléments 7 porteurs de culture La culture est peut-être un concept malléable, mais on peut le modeler à partir de paramètres inflexibles comme la structure de l\u2019organisation, les systèmes d'évaluation et de gestion du personnel, et les mesures incitatives.Chaque changement culturel significatif appelle un rajustement de ces éléments.Dans une analogie qu'elle se plaisait à employer pour persuader les employés de la St.George de l'importance de changer les choses, M™ Kelly reconnaissait la nécessité de mettre en place une infrastructure favorable.La passion qu\u2019on sentait dans l'entreprise et l'attention qu'elle accordait a sa clientèle lui faisaient songer a une « vigne à la croissance extraordinaire », disait-elle à ses employés.Le hic, c\u2019est que la banque ne comptait pas sur un treillis solide - c\u2019est-à-dire un cadre administratif, disciplinaire et stratégique permettant à cette vigne de croître dans la bonne direction.Il fallait donc mettre en place un treillis pour soutenir la croissance de la vigne.E- Écoutez s.¢ vos clients Tout processus de changement culturel exige de la patience.Afin de s'assurer que leur organisation est sur la bonne voie, les leaders doivent rester à l\u2019écoute des perceptions et suggestions des clients.Gail Kelly a ainsi pris l\u2019habitude d'appeler une douzaine de clients chaque semaine, de dîner avec certains d\u2019entre eux, de visiter des succursales pour y échanger des poignées de main et écouter les commentaires des gens.Les cadres de la St.George ont emboîté le pas.Deux fois par année, une centaine de membres de la haute direction vont au poste d\u2019écoute.Ils s'installent au centre de service à la clientèle, écoutent les appels de clients exposant leurs problèmes aux préposés, évaluent ensuite ce qui a bien fonctionné et ce qui a échoué, puis les moyens à prendre pour mettre en place les meilleurs pratiques possible.Aucun de ces progrès n\u2019a permis de créer une nouvelle culture du jour au lendemain, mais ces résultats démontrent que la St.George a vraiment pris une nouvelle direction.Sous la gouverne de Gail Kelly et de son équipe, le bénéfice de la banque a crû de plus de 10 % pendant quatre années consécutives.Mr\u201c Kelly est devenue présidente de Westpac, une autre banque australienne, le 1° février dernier.# propre entreprise.OMINION VALEURS MOBILIÈRES tellement elle est prospère ?RBC Dominion valeurs mobilières offre aux conseillers ou planificateurs financiers l'occasion unique de travailler en Estrie et de vivre dans une maison de campagne située à proximité de leur lieu de travail.e Réalisez vos rêves.Retirez-vous dans votre 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effectifs, souscrivons aux principes d'équité en matière d'emploi et adapterons, de façon raisonnable, les installations en fonction des besoins des personnes handicapées.RL] NE Dominion Déménager à la campagne ne signifie pas nécessairement l'abandon de votre pratique professionnelle prospère.Les enfants ont quitté la maison, celle-ci vous paraît trop grande, une maison de campagne et un bateau n\u2019attendent que vous ?Vous envisagez de prendre votre retraite, mais vous n\u2019êtes pas encore prêt à abandonner votre pratique Songez à transférer vos activités professionnelles à l\u2019un de nos bureaux de Sherbrooke, de Granby ou de Cowansville.RBC valeurs mobiliéres RBC Dominion valeurs mobiliéres Inc.\u201d et la Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées.\u201cMembre FCPE.® Marque déposée de la Banque Royale du Canada, utilisée sous licence.RBC Dominion valeurs mobilières est une marque déposée de la Banque Royale du Canada, utilisée sous licence, © Copyright 2008.Tous droits réservés.mans: mea ace es à A hain a Tan x as A ANT A AT MES ENS MAÉ metas be lees ma nes mi \u2014 - =\u201c Byrn i: (24) t: Ban Langdon/Vs0 VSO est a la recherche de professionnels de la gestion et du développement organisationnel pour des affectations volontaires comme coopérant-volontaire d\u2019un an ou de deux ans auprès de nos : GESTION FINANCIERE : partenaires dans 34 pays.Une formation complète, un : EN SAVOIR PLUS > soutien logistique ainsi qu\u2019un appui : Pour de plus amples renseignements et pour postuler en : VSO RECRUTE! : Nous offrons l'expérience d'une vie dans votre domaine.: DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL : LEVÉE DE FONDS financier vous sont offerts.- ligne, visiter notre site web.- Pour annoncer, contactez\u2019 = \u2018 Stéphane Desjardins u (514) 392-4126 ou 1 800 361-5479 CHEAP ANALYSTES tomy RÉ ru TE PHQU PRET 284 #4 Mondialisation, compétitivité et redéfinition des règles du marché ajoutent à la complexité de la gestion des entreprises.Nos experts sont au fait des enjeux du marché et accompagnent les entreprises dans la détermination de leur stratégie d\u2019affaires et dans .la commercialisation de leurs produits ou services sur les marchés nationaux et internationaux.Notre service de conseil en stratégie est à la recherche d\u2019un directeur de projets ou de pratique, pour notre bureau de Montréal.\u2014 Réf.08-096 SOMMAIRE DU RÔLE PROFIL RECHERCHÉ Le titulaire du poste dirige, contrôle et * \"Titulaire d\u2019un diplôme de MBA ou de réalise des mandats pour nos clients.Il M.Sc.en stratégie, en marketing, en sera appelé à travailler principalement sur économie ou en management; des dossiers\u2019 de stratégie d\u2019entreprise.Il accompagnera la clientèle dans le cadre de projets de planification stratégique et de transformation d\u2019entreprise, ainsi que dans la réalisation de diagnostics et l\u2019élaboration de stratégies de commercialisation.La cli- _.entèle visée est composée de moyennes et ® Une expérience de terrdin comme de grandes entreprises des secteurs privés, responsable de la stratégie en entreprise dans la grande région de Montréal.constitue un atout; Le titulaire du poste agira au niveau du ® Très bonnes capacités à nouer des rela- développement de la clientèle en repérant tions solides avec les clients, à élargir des occasions d\u2019affaires et par son implica- des réseaux de contacts et à trouver des tion au sein de divers réseaux.Il préparera occasions d\u2019affaires; des offres de service et les présentera aux + Fortes habiletés en communication et en clients actuels et potentiels.rédaction; bilinguisme pré-requis.e De 10 à 15 années d\u2019expérience pertinente dans le domaine de la planification stratégique, dont au moins trois ans au sein d\u2019une firme de conseil en gestion; Si ce défi vous intéresse, veuillez envoyer votre candidature, par courriel, à l\u2019adresse rh.mtl@rcgt.com ou, par télécopieur, au 514-878-1394.Assurez-vous de bien préciser le numéro de référence : 08-096.Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.Raymond Chabot Grant Thornton souscrit au principe d\u2019équité en matière d\u2019emploi.| Raymond Chabot | © Grant Thornton www.rcgt.com Certification * Fiscalité * Conseil FINANCIERS HP CAE, un chef de file mondial dans les domaines des technologies de simulation de modélisation et de solutions de formation intégrées destinées à l'industrie de l'aviation civile et aux forces armées, compte plus de 7,000 employés dans plus de 75 sites de fabrication et de formation répartis dans 20 pays.Notre entreprise, dont le siège social est situé à Montréal, est classée parmi les 15 meilleurs employeurs à Montréal et les 100 meilleurs au CAE Canada.De plus, CAE a été récemment nommée entreprise de l'année par le journal Les Affaires.Nous offrons des salaires compétitifs et une gamme complète d'avantages sociaux.Notre équipe des Finances regroupe des professionnels qualifiés ayant des 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au premier semestre de 2009.» \u2014 Alan Greenspan, ancien président de la Réserve fédérale américaine, en entrevue au Wall Street Journal L'outil Pour l'amateur de petits titres Le site Stockwire.com est un carrefour pour échanger de l'information sur Les sociétés à petite capitalisation.Le site se distingue par ses documentaires, appelés « Stockumentary », sur les sociétés dont Les modèles d'entreprise sont les plus attrayants.Ces documentaires sont accessibles gratuitement.Lab Recherche se rabat sur la croissance interne p.28 Bernard Mooney : Quand votre courtier spécule.p.29 Wah 2200 par Dominique Beauchamp > dominique.beauchamp@transcontinental.ca Le troisième trimestre sera encore peu reluisant pour les banques canadiennes.Elles publieront leurs résultats entre le 26 et le 28 août.Quatre analystes prévoient que leur bénéfice diminuera en moyenne moyenne de 8 à 11 %.La Banque Scotia sera la seule des six grandes banques à augmenter son bénéfice au troisième trimestre.Pour sa part, la Banque Royale pourrait augmenter légèrement son dividende pour envoyer un signal de confiance, croit Ian de Verteuil, analyste chez BMO Marchés des capitaux.Il prévoit des radiations de 750 millions de dollars pour la Banque CIBC, de 300 millions pour la Banque Royale et de 96 millions pour la Banque TD.La seconde phase de la crise du crédit fait reculer les Bourses et contamine tous les secteurs de l'économie, explique Robert Sedran, analyste à la Financière Banque Nationale.Son effet se déplace du bilan des banques à leurs sources de revenus.Les provisions pour pertes sur prêts grimperont de 70 %, à 1,2 milliard de dollars, chez les six grandes banques, juge M.de Verteuil.F0 a pi 2000 ¥ ee ne a pus a oct.06 fév.07 mai LI Sourge : Bloomberg, au 15-08-2008 ECONOMISEZ KD sur le prix en kiosque à en vous abonnant | \u201cny W Deux ans août nov.fév.08 Les analystes prévoient que la Banque Scotia sera la seule des six grandes banques à augmenter son bénéfice à au troisième trimestre.[Photo : Gilles Delisle] Un autre trimestre à oublier pour les banques canadiennes Prévisions.Leur bénéfice diminuera de 8à11% au troisième trimestre, selon les experts.André-Philippe Hardy, analyste chez RBC Marchés des Capitaux, hésite à recommander les titres des banques, car ils ne sont pas bon marché compte tenu de leur faible rentabilité.Ils se négocient actuellement à deux fois leur valeur comptable, alors qu\u2019au pire du mouvement baissier de 2002, ils se négociaient à 1,65 fois.À court terme, les analystes ont une préférence pour les banques les moins présentes aux États-Unis et celles dont les bénéfices dépendent moins de la Bourse, soit les banques Nationale, Scotia et TD.1 Ne manquez pas la série sur les SOLUTIONS D'AFFAIRES dans le magazine PME de septembre et octobre prochains.0 Présentée par : TELUS\u201d Tram ETT EE ETT ET aT TT LW I PE Ee p\u2014 \u2014 = Lerman oT AE Ty woe Wp pe \u2014 ~~ 7 NT GES ME FE MS Sn < (26) investir du 23 au 29 août 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com - Rogers, Shaw et Quebecor les mieux placées après Téléphonie.Ces trois fournisseurs ont des atouts pour faire face à la concurrence accrue dans l'industrie.par Dominique Beauchamp > dominique.beauchamp@transcontinental.ca À quoi doit-on s'attendre ?> Deux ou trois nouveaux fournisseurs s'établiront dans les principaux marchés urbains du pays dès la fin de 2009.» Globalive devient le seul véritable quatrième fournisseur national, bien qu'il sera absent du Québec.> La concurrence accrue risque d'effriter la rentabilité élevée des fournisseurs établis.> Les analystes prévoient que les fournisseurs offriront de façon ciblée de nouveaux forfaits préprépayés et des forfaits à usage Illimitée leader Rogers et les nouveaux venus Shaw et Quebecor (Vidéotron) sont les fournisseurs de sans-fil les mieux placés pour affronter la concurrence accrue qui se profile pour 2009 dans l\u2019industrie, au lendemain d'enchères très courues.Quinze participants aux enchères ont dépensé trois fois plus que prévu, soit 4,25 milliards de dollars, pour décrocher 282 licences du spectre réservé aux services sans fil.Cela fait espérer que les Canadiens auront bientôt accès à des forfaits moins chers et à de nouveaux services.Les analystes prévoient que deux ou trois nouveaux fournisseurs apparaîtront dans la plupart des marchés urbains.Il s\u2019agira des câ- blodistributeurs régionaux, comme Vidéotron, et des nouveaux venus Data & Audio-Visual Enterprises Wireless (DAVE) et Globalive Communications.La société privée Globalive est l\u2019unique aspirante d'envergure nationale a surveiller de près, selon Greg MacDonald, analyste à la Financière Banque Nationale.« L'ampleur des sommes sur la table montre que les intéressés estiment que le marché canadien recèle encore beaucoup de potentiel » Les gagnants des enchères pourraient investir encore 4 milliards d'ici cinq ans dans l'aventure du sans-fil, soit autant que ce qu'ils ont déboursé pour l'achat de fréquences.> Le paiement final des licences, le 3 septembre, ouvrira Le bal des négociations entre les fournisseurs pour échanger des licences et conclure des alliances et des ententes commerciales.Ils pourront ainsi se partager les coûts d'implantation des réseaux.La guerre des arguments est lancée.Les fournisseurs établis font valoir la supériorité et la fiabilité de leur réseau, alors que les nouveaux venus promettent déjà des forfaits alléchants.oo de croissance et de rentabilité.Les nouveaux fournisseurs voudront s\u2019établir rapidement afin de rentabiliser leur investissement », prédit Johanne Lemay, coprésidente de la firme-conseil en télécommunications Lemay-Yates Associés.Les fournisseurs établis font valoir la supériorité et la fiabilité de leur réseau, alors que les nouveaux venus promettent déjà des forfaits alléchants.La guerre des arguments est lancée.Les cours reflètent déjà la baisse de rentabilité prévue L'arrivée de nouveaux concurrents et de forfaits pour des temps d\u2019utilisation illimités font dire à certains analystes, dont Dvai Ghose, de Genuity Capital, que l\u2019ère des marges records et de la forte croissance est révolue pour I'industrie canadienne.\u2019 Les enchères déclenchent aussi une nouvelle vague d\u2019investissements pour tous les fournisseurs de sans-fil.Ils s\u2019efforceront ainsi de fidéliser leur clientèle et de mettre à niveau leur réseau afin de répondre à la demande pour les nouveaux services évolués.« Les titres de Rogers et de Telus pourront difficilement s\u2019apprécier au cours des 12 à 18 prochains mois, compte tenu que la rentabilité de ces entreprises sera incertaine à partir de 2010 », écrit M.Ghose.La plupart des analystes ont déjà abaissé leurs multiples d'évaluation, leurs prévisions de bénéfice et leurs cours cibles relativement aux fournisseurs établis, soit Rogers, Telus et Manitoba Telecom.: les encheres du sans-fil Moins alarmiste que ses confrères, Greg MacDonald juge que la baisse moyenne de 25 % du titre des six entreprises de télécommunications depuis l\u2019an dernier reflète déjà la baisse prévue de leurs marges bénéficiaires et de leur croissance.À son avis, les craintes des investisseurs sont exagérées, puisque l'expérience européenne et américaine démontre que les chefs de file conservent leur avantage concurrentiel, préservent leurs part de marché et continuent de croître après l'arrivée de nouvelles rivales.Rogers : difficile à déloger Malgré la menace qui pèse sur elle, Rogers demeure la favorite des analystes, car elle est en meilleure posture que Bell et Telus.Chef de file avec 37 % des abonnés au sans-fil au Canada, Rogers passe déjà à l'offensive.C'est elle qui a dépensé le plus, soit 1 milliard de dollars, pour acheter de nouvelles fréquences sans fil, bien qu'elle dispose déjà du plus grand nombre de fréquences de l\u2019industrie.Rogers a aussi déjà bouclé un financement de 1,75 milliard de dollars américains, grâce à un placement de débentures de 10 et de 30 ans, pour payer les licences et investir dans son réseau.Son réseau performant, qui utilise le standard mondial GSM (Global Systems for Mobile Communications), lui procure une avance technologique de deux ans sur ses rivales, juge Joseph MacKay, analyste chez Valeurs mobiliéres Desjardins.Ce réseau lui fournit des revenus d\u2019itinérance que lui versent des fournisseurs GSM étrangers pour leurs communications au Canada.Cela lui permet d'offrir des appareils intelligents tels que le BlackBerry et l'iPhone plus rapidement que Bell et Telus, et à moindre coût.Dans le pire scénario, ses revenus mensuels par abonné pourraient baisser de 5 à 6 %, et ainsi amputer son bénéfice d'exploitation de 250 à 300 millions de dollars (M$), ce qui équivaut à seulement 3 $ de la valeur de sonaction.» bh $ J 3 RE E: 4 Bilan financier des enchères Qui est le promoteur ?Pourquoi les enchères ont-elles pris une telle ampleur ?Industrie Canada a fixé des mises de départ élevées.Deux nouveaux venus bien financés, Globalive et Data & Audio-Visual Enterprises Wireless, ont été très actifs.Les trois fournisseurs établis, Rogers, Telus et Bell, ont dépensé plus que prévu pour s'assurer des fréquences à long terme.Entreprise (symbole, cours récent)! Prix offert pour Prix Industrie Canada les fréquences par action .Rogers (RCI.B, 35,80 $) 999 MS 157$ Quand ont eu 2° Telus (T,39,06 $) 880 M$ 275$ Du 27 mai au 21 juillet 2008 Bell Canada (BCE.39,98 $) 741 M$ 092$ Quelles sont les sommes Quebecor - Vidéotron (QBR.B, 24,86 $) 556 M$ 4,74 $ offertes pour 282 Globalive Communications 442 MS 5.0.licences ?4,25 milliards de Data & Audio-Visual Enterprises Wireless (DAVE) 243 M$ 5.0.dollars, trois fois plus que prévu.Shaw Communications (SJR.B, 22.45 $) 190 M$ 0,45 $ Qui dépense combien ?SaskTel 66 M$ so.Les fournisseurs établis : ; 2,62 milliards; les nouveaux Manitoba Telecom (MBT.39,18 $) 41 MS 0,65 S fournisseurs : 1,63 milliard.Bragg Communications (EastLink) 25 MS 5.0.1Endate du 13 août 2008 Sources : Valeurs mobilières Desjardins.Financiere Banque Nationale.RBC Marches des Capitaux » « Avec un cours de 36 $, les investisseurs ont déjà prévu le coup », souligne Jonathan Allen, analyste chez RBC Marchés des Capitaux.Shaw : une approche ciblée qui plaît Shaw a été le participant le plus efficace aux enchères, estime Peter Rhamey, analyste chez BMO Marchés des capitaux.Le câblodistributeur de la famille Shaw a dépensé 190 M$, soit l'équivalent de 0,45 $ par action, pour des fréquences dans les marchés de la Colombie-Britannique, du Manitoba, de la Saskatchewan et de l'Alberta, où il peut ajouter le sans-fil à ses forfaits de cablodistribution, d'accès Internet et de téléphonie numérique.« L'approche ciblée et graduelle de Shaw est moins coûteuse.La société pourra continuer à augmenter ses dividendes et à racheter ses actions, ce qui soutiendra son titre », note Vince Valentini, analyste chez TD Newcrest.D'ailleurs, l\u2019action de Shaw est à peu près au même point qu\u2019avant la tenue des enchères.M.Allen estime à 400 à 500 M$ sur cinq ans les coûts totaux du lancement d\u2019un service sans fil pour Shaw.À l'instar des autres câblodistributeurs, Shaw mise sur la valeur de sa marque et sur la supériorité de son service Internet à haute vitesse pour attirer des clients vers son service sans fil.Shaw et Quebecor comptent déjà sur un service de vente, contrairement DAVE eta A quoi serviront les fonds récoltés ?Au remboursement de la dette fédérale.Globalife.Cela améliore les chances que leur nouveau service sans fil procure un rendement financier intéressant, indique M.MacDonald.Cet avantage concurrentiel permet à Shaw d'envisager d'offrir un forfait sans fil illimité de 30 $ par mois, précise M.Ghose.Et contrairement aux entreprises de téléphonie comme Bell et Telus, les cablodistributeurs n'ont pas à combattre la perte de lignes résidentielles et la chute des revenus interurbains.Quebecor : un pari audacieux, mais prometteur Fidèle à ses habitudes, Quebecor paie le prix fort pour s\u2019assurer d\u2019être le seul nouveau fournisseur de sans-fil au Québec.Elle a dépensé 556 M$ pour acquérir des licences, alors que cette somme devait couvrir l\u2019ensemble des dépenses de son réseau sans fil.C\u2019est 10 fois plus par action (4,74 $) que Shaw.Quebecor pourrait dépenser jusqu\u2019à un milliard pour lancer son propre service sans fil, en tenant compte des pertes liées au démarrage, estime M.Rhamey.M.MacDonald évalue ces dépenses à moins de 800 millions et prévoit que le service sans fil de Quebecor pourrait être rentable dès la troisième année.« Ses fréquences lui permettront d'offrir des services évolués comme la télévision mobile et l'Internet mobile à haute vitesse », fait valoir * Jeffrey Fan, analyste chez UBS.\" i = = \"+ Quebecor a payé le prix fort pour être le seul nouveau fournisseur au Québec.À moyen terme, Quebecor est bien placée pour mettre en valeur ces services, puisque ses médias produisent du contenu qui pourra être offert aux clients du sans-fil, dit M Lemay.Toutefois, le propriétaire de Vidéotron écope en Bourse pour son audace : son action a perdu 40 % de sa valeur depuis novembre.Par contre, les services sans fil pourraient accroître de 1 à 3 $ par action la valeur de Que- becor à long terme, prévoit Adam Shine, analyste à la Financière Banque Nationale.Il juge toutefois plus prudent de diminuer son objectif de cours de 37 à 35,50 $ d'ici un an, car les coûts liés au lancement du sans-fil ralentiront la croissance du bénéfice d\u2019exploitation de Vidéotron : elle passerait de 25 %, en 2008, à 8,5 % en 2009.Au cours actuel, une telle cible représente tout de même un gain de 42 %.Quebecor n\u2019a pas besoin de lever d\u2019autres capitaux pour sa percée dans le sans-fil, puis- qu\u2019elle a émis des billets de premier rang de 10 ans d\u2019une valeur de 455 M$ US en avril.Les termes de cette émission reflètent aussi le risque élevé associé à Quebecor.Elle verse des intérêts de 9 % sur ses billets, alors que Rogers verse des intérêts de 6,8 % et de 75 % sur ses débentures émises le 6 août.Trois analystes s\u2019attendent à ce que Quebecor revende à Globalive les fréquences sans fil de la région de Toronto acquises au coût de 96 M$, dans le but de financer son service sans fil au Québec.t Globalive, le nouveau venu aux ambitions nationales Le propriétaire de Yak pourrait investir jusqu'à 2 milliards.Sortie de nulle part, Globalive Communications est maintenant le quatrième aspirant à un service national sans fil.Cette entreprise privée était jusqu\u2019ici connue pour son revendeur d'interurbains au rabais Yak Communications.Lors des enchères du spectre des fréquences, Globalive a dépensé 441 millions de dollars (M$) pour acquérir 30 licences en Colombie-Britanique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et en Ontario, et dans les quatre provinces des Maritimes.Certains analystes estiment qu'il lui en coûtera au moins 500 M$ de plus pour bâtir son réseau national.Dvai Ghose, de Genuity Capital, estime la facture totale à 2 milliards de dollars (G$), y compris ! G$ pour l\u2019_équipement de réseau et les pertes de démarrage.Anthony Lacavera, âgé de 34 ans, a fondé Globalive il y a 10 ans, après ses études en génie informatique à l\u2019Université de Toronto.À l'origine, la société offrait des services de télécommunications aux hôtels et aux hôpitaux.Son grand coup a été l\u2019acquisition de Yak au coût de 68 M$ US en septembre 2006.Depuis, les revenus de Yak soft passés de 40 à 125 M$.Un million de clients résidentiels et 5 000 petites et moyennes entreprises achètent ses services de téléphonie et d\u2019accès Internet.Des financiers qui ont aussi un grand savoir-faire La percée de Globalive dans les enchères du sans-fil a été rendue possible par le soutien financier de deux milliardaires, l'Égyptien Naguib Sawiris et l\u2019Islandais Thor Bjorgolfsson.M.Sawiris n'apporte pas que son chéquier : il fournira aussi son savoir-faire dans l\u2019industrie du sans-fil, fait valoir M.Ghose.Sa société Weather Investments exploite le fournisseur de sans-fil Wind, qui occupe le troisième rang tant en Italie (16 millions d\u2019abonnés) qu\u2019en Grece (5 millions).Weather possède également 53 % d'Orascom Telecom, une société égyptienne d\u2019une valeur boursière de 12 G$ US qui compte 74 millions d'abonnés au Pakistan, en Égypte, en Algérie, au Bangladesh, en Tunisie et en Corée du Sud.Weather a l'expérience de marchés compétitifs où les revenus mensuels moyens par abonné sont modestes, souligne M.Ghose.Elle pourra aussi faire profiter Globalive de son pouvoir d'achat auprès de l\u2019équipementier Alcatel- Lucent, dont elle est le principal client.Des partenariats en vue entre les fournisseurs canadiens Globalive entend offrir des forfaits sans fil à prix fixe pour les communications vocales et la transmission de données par le truchement de deux marques de commerce.L'entreprise pourra aussi louer son réseau à d\u2019autres revendeurs.Des analystes prévoient que Globalive conclura des partenariats pour partager les coûts d\u2019implantation d'un réseau national.Elle pourrait s'associer par exemple à Data & Audio-Visual Enterprises Wireless (DAVE) et à Manitoba Telecom, avance Greg MacDonald, analyste à la Financière Banque Nationale.D.B.= eee LA = dB C2 am = Ar a » 3 Ë B = 3 * | (28) Lab se rabat sur la croissance interne investir profil boursier re ee i wn Si Entreprise québécoise.La société de recherche contractuelle peine à trouver des cibles d'acquisition intéressantes.par Yannick Clérouin > yannick.clerouin@transcontinental.ca Lab Recherche (Tor, LRI, 6,50 $) entend se concentrer sur la croissance de ses activités actuelles, faute d\u2019avoir pu réaliser une acquisition qui répondait à tous ses critères.En mai 2007, Luc Mainville, président de Lab, indiquait au journal Les Affaires qu\u2019il souhaitait acquérir une entreprise pour accroître la diversité géographique et les sources de revenus de l'entreprise.Quinze mois plus tard, Lab n\u2019a toujours pas réalisé de transaction.« Les sociétés intéressantes sont rares et les prix demandés rendent l'expansion par voie d\u2019acquisitions coûteuse », affirme le patron du spécialiste de tests cliniques.À sa grande surprise, la crise du crédit n\u2019a pas entraîné une diminution des prix demandés par les vendeurs.Selon M.Mainville, le secteur de la recherche contractuelle suscite l\u2019intérêt des sociétés de capital de risque, car il présente de bonnes perspectives.Ces acheteurs financiers sont prêts à payer plus cher pour réaliser une acquisition que les sociétés comme Lab.Compte tenu des conditions, l\u2019entreprise lavalloise a jugé qu\u2019elle obtiendrait un meilleur rendement en investissant - dans ses installations.Des services plus variés Lab réalise, pour le compte de sociétés pharmaceutiques et de biotechnologies, des tests précliniques afin d\u2019évaluer l\u2019efficacité et l'innocuité de médicaments en développement.Elle a des installations à Laval, au Danemark et en Hongrie.La taille des installations est un \u2018Monsieur Chistian Goulet, président \u201cdu conse d'administration du CÉFRIO) est heureux d'annoncer la \u201cnomination \u2018de.madame Jacqueline Lab Recherche Tor.LRI, 6,50 $ 52 semaines 10: 2007 02- 2008 05 2008 08- 2008 Source : Bloomberg, au 15-08-2008 enjeu critique pour les sociétés de recherche contractuelle.C'est d'autant plus le cas pour Lab, car elle affronte des géants tels que Charles River Labs, qui a d'importants laboratoires au Québec.Lab achèvera d\u2019ici la fin de l\u2019année un nouvel agrandisse- Potentiel >sSon industrie croît de 15 % par année.> Son carnet de commandes est en hausse de 31 %.Risques >Un client lui réclame 29 millions de dollars.>Sa division hongroise est déficitaire.Rendement >1 000 $ investi il y a deux ans valait 1 625 $ le 13 août.ment de ses installations de Laval.Ce projet de 40 millions de dollars (M$) en fera doubler la superficie à 170 000 pieds carrés.Cet agrandissement permettra à Lab d'offrir une gamme de services plus complète, ce qui l\u2019aidera à obtenir des mandats.Déclarations ç de dividendes \u2018( eme - _ Fréquence Montant Var.Date | Date Société : (s) (S) ; _Jnscrip.payable Andrew Peller ( (catégorie A) Andrew Peller (catégorie B)_ Benvest NewLook Income _ 2 -08-08 15-09-08 \u201830-08-08 10-10-08 \u2018 30-09-08 : 10-10-08 31-08-08 19-09-08 Biovail (1) \u201c25-08-08 03-09-08 De plus, cet investissement lui permettra de réaliser ses analyses dans des délais plus courts et d\u2019amortir ses coûts fixes plus rapidement.Les revenus de ce laboratoire pourraient tripler à long terme.Maher Yaghi, de Valeurs mobilières Desjardins, prévoit que l'agrandissement du laboratoire de Laval relancera la croissance de Lab à partir du quatrième trimestre de 2008.Les analystes prévoient en moyenne que les revenus de Lab bondiront de 33 %.à 85 M$, en 2009.Ses revenus ont crû de 12 % au cours de la période de 12 mois terminée le 30 juin.La division hongroise en voie de se redresser La croissance de Lab repose également sur le redressement de sa division hongroise.Les revenus de cette division ont fléchi de 45 % au cours de la première moitié de 2008.La réputation de Lab Hongrie a été entachée en janvier après que la Food and Drug Administration (FDA) eut rejeté des études d'inhalation réalisées pour Akela Pharma.La FDA a relevé des irrégularités dans les pratiques de laboratoire.En juin, Akela a expédié une mise en demeure à Lab, dans laquelle elle réclame un dédommagement de 29 M$ US.Lab soutient avoir informé Akela de ces irrégularités.L'arrivée d'une nouvelle équipe de direction chez Lab Hongrie suscite néanmoins l\u2019espoir d\u2019un redressement : le carnet de commandes de cette division a triplé depuis décembre dernier.Elle devrait redevenir rentable au second semestre de 2008, prévoit John Maletic, de Scotia Capitaux.Le titre de Lab se négocie à 38 fois le bénéfice prévu en 2008.Cette évaluation est bien plus généreuse que celle de ses rivales Covance et Charles River Labs.Cela pourrait limiter l'appréciation du titre au cours de la prochaine année.Baromètre des ressources L'OR À NEW YORK 1050 apres Bird Construction Income M .29-08-08 19-08-08 900 Bird Construction Income M \u2026 30-09-08 : 20-10-08 Bird Construction Income M 31-10-08 20-11-08 750 BMTC (Groupe) Ss _ 21-08-08 28-08-08 Brookfield Asset Management (1) T , 0 01-11-08 ; 30-11-08 d t CAE T 0 15-08-08 30-09-08 s on ] m a m } J a Canaccord | Capital T 0 29-08-08 10-09-08 \u201cne.-787 \u2019 NAN +17 N _ COL Industries (catégorie A I 0 16-09-08 30-0908 15-08 2008 : 787,70 $ US l'once UNAN +17,89% UN MOIS: -1942% CCL Industries (catégorie B) T 0 16-09-08 30-08-08 ; Variation ; CP | T 0 26-09-08 : 27-10-08 Fermeture! 1semaine En2008 lan 3ans Dover Industries T .0 .18-08-08 ; 02-09-08 15-08-08 $ % 0% % Ensign Energy Services Income T 0 19-09-08 : 01-10-08 Extendicare REIT M 0 29-08-08 15-09-08 MÉTAUX ; cn = - Finning International | T 0 29-08-08 12-09-08 Aluminium (S US la livre} 124 -003 -249 1576 1006 4303 First Capital Realty T 0 26-09-08 09-10-08 Argent (SUS l'once) 1301 -233 1516 -1186 1129 86,93 Gamehost Income M D.31:08:08 15-09-08 Cuivre (S US la livre) 337 -004 -112 1201 -005 9494 Goldcorp (1) M 0 21-08-08 29-08-08 Nickel (S US ta ivre) 839 030 367 2829 -3020 19.39 rial Moh a ue 300908 ors us roncer 78650 6600 774 SET 1787 7734 HER REIT M 017 0 19-11-08 * 28.11.08 Palladium (s US once?28200 5400 -1030 -954 1116 5603 Harvest Energy Trust M 030 0 22-08-08 15-00-08 Platine ($ US lone)?1384.00 -159.00 -1607 -2253 -1557 5285 Harvest Energy Trust M 030 0 22-09-08 15-10-08 Plomb (SUS la livre) 0,77 -014 -1546 -3306 -4235 8771 Madame Dubé un, ds nce Loe 8 Harvest Energy Trust .M 030 0 22-10-08 17-11-08 Uranium (5 US la livre)® 6450 000 000 -2833 -3857 11864 pr ; i CT 5 hs ob A Travstries Lassonde ! oa 8 re os ce Zinc (5 US La livre) 076 000 -009 2898 -4828 2890 elle s'est fait va HE LC à la anada -08- -09- p LEETG desficaisses d\u2019 î Jordi du rr Avie.InnVest REIT M 009375 0 29-08-08 15-08-08 ETRO AZ RC or Te Ne Keg Royalties M 0.1065 0 21-08-08 29-08-08 West Texas Inter.(S US le baril) 11382 -130 -L13 1846 5496 71.42 gest Joe Nue J ah et des nical et de Keyera Facilities Income M 015 +0015 29-08-08 30-09-08 Brent (SUS le baril livre a Montréal) 11427 -218 -187 1644 5564 65,30 directrice générale adjog itulai Kingsway Financial Services 100m 0 a8 S098 Essence NYMEXCUSpargallon) 28228 037 013 1447 385) S667 Kinross Bold (1) 004 0 250908 300908 oo tel ste gigajoute.en Alberta) 695-026-361 1375 2214 2191 Leon's Furniture T 007 0 09-08-08 08-10-08 n Manitoba Telecom Services T 065 0 15-09-08 15-10-08 BOIS D'CEUVRE .METRO.1.0125 0 19-08-08 03-03-08 2x4 sap.pin, épin.(SUS/1000 pmp)* 36500 1300 369 831 -082 399 Morguard cop, ,Ç .Qi 0 00008 eee Panneaux OSB {S US par 1000 pi:j$ 25000 1000 417 417 417 -1039 r , -08- -09- 2 À propos du CEFRIO Paramount Energy Trust M 010 0 29-08-08 15-09-08 PATES ET PAPIERS Le CEFRIO est un centre de liaison et de transfert qui regroupe près Penn West Energy Trust M 034 0 28-08-08 15-09-08 Pate kraft blanchie (SUS latonne/® 81000 092 010 283 698 4137 de 160 membres universitaires, industriels et gouvernementaux proven Energy Trust \" 0 i 08-08 a Papier journal stand.(SUS latonne)\u201d 704.43 663 095 2443 2492 1906 ainsi que 60 chercheurs associés et invités.Sa mission : aider les Ritchie Bros Auctioneers (1 I 001 22.08.08 12.00.08 INDICE RJ/CRB organisations 4 être plus productives e! à contribuer au bien-être des Scott's REIT M 0 29-08-08 15-09-08 | 38328 -185 -048 685 2519 2295 citoyens en ufilisan os technologies de [information co eo Second Cup Royalty Income M 0 27-08-08 29-08-08 1 Prix des métaux au Marché des métaux de Londres (LME) (sauf indication de transformation et d'innovation.En partenariat, le CEFRIO réalise Softchoice T 0 15-09-08 30-09-08 traire).2 Prix Londres.2 ap lon Metoi Bulletin.4 Sapin, partout au Québec des projets de recherche, d'expérimentation et Tel T 0 oooh an raire rix a Londres, séance.Prix selo Sap de veille stratégique sur appropriation des TI.elus .pin et épinette, prix des contrats à terme de Chicago.5 Prix dans le Midwest e veille siralegia Pprop Treo Reuters (1) \" 0 .20.08.o ; a américain 6 Indice de prix PIX NBSK calculé par Feex Indexes.7 Indice de rimac Income .: ARMES prix PIX US Newsprint 30 |b calculé par Feex Indexes.ce rio dmover | par les 7 Fréquence : M mensuel, \u2026 Ttrimestriel, S semestriel, À annuel \u2026, ET SAIT 1 Dividende en dollars américains.2 Dividende spécial.le me mk aks .pére va I B94 IE USB NB Source: Bloomberg 7 que as na marie-claude.morin@transcontinental.ca Série Pourquoi lire ce livre ?Réflexe répandu face a un - problème : chercher l\u2019expert qui trouvera LA solution.Or, selon la thèse défendue par l'auteur de La sagesse des foules, James Surowiecki, un groupe adéquatement formé a d'excellentes chances de surpasser ce spécialiste.En fait, c'est le regroupement d\u2019un nombre suffisant de décisions individuelles, plutôt qu'une prise de décision concertée, qui conduira aux meilleures décisions.Pour illustrer son propos, M.Surowiecki utilise quantité d'exemples de bonnes, mais surtout, de mauvaises prises de décision.Certains de ces exemples comparent l\u2019avis d'un expert à la moyenne des décisions individuelles dans un groupe.Les meilleurs livres pour l\u2019investisseur Voici le dernier article de notre série estivale vous présentant des ouvrages essentiels pour mieux comprendre les rouages du monde du placement.Par exemple, une foule de quidams participant à une foire évaluera plus précisément le poids d\u2019un bœuf que le plus expérimenté des bouchers.Quant aux exemples de prises de décision ratées, ils expliquent pourquoi les groupes doivent être diversifiés, indépendants et fonctionner selon une structure décentralisée.L'auteur défend également le marché des paris, que ce soit pour prédire les résultats sportifs ou pour prévoir les vainqueurs d\u2019une élection.La sagesse des foules est la version récemment traduite en français de The Wisdom of Crowds, paru en 2004.Qui est l\u2019auteur ?James Surowiecki est chroniqueur économique à la revue New Yorker depuis 2000, après La sagesse des foules James Surowiecki, Éditions Jean-Claude Lattès, 2008, 384 pages avoir été responsable de la chronique économique pour le magazine Web Slate.I] collabore aussi entre autres au New York Times et au Wall Street Journal.M.Surowiecki est né en 1967 au Connecticut et vit maintenant à Brooklyn.Les idées fortes Dans toutes les sphères, trop , d'importance est accordée à l\u2019avis de quelques experts et trop peu à celui des individus composant us groupe.Selon Surowiecki, la théorie de la sagesse de la foule s\u2019applique à trois types de problèmes : de cognition, de coordination et de coopération.Les problèmes de cognition demandent une réponse précise à des questions telles que « comment retrouver un sous- .marin perdu en mer ?» Ceux de coordination, qui portent par exemple sur l\u2019art de se déplacer sur un trottoir bondé, nécessitent que les individus prennent des décisions en fonction de ce que font les autres.Pour leur part, les problèmes de coopération sont illustrés par des réalités sociales, comme l'imposition fiscale.Cependant, les groupes doivent être diversifiés, indépendants et décentralisés pour être efficaces.Un manque d'indépendance crée des cascades d\u2019information, les individus se fiant au jugement des autres.La nécessité de rassembler les décisions individuelles complique pour sa part l'objectif de décentralisation.James Surowiecki est chroniqueur économique à la revue New Yorker depuis 2000.Ce qu'on en retire + James Surowiecki réussit à ébranler notre conception d\u2019une prise de décision efficace.Les exemples qu\u2019il utilise surprennent et démontrent clairement la supériorité de la foule dans plusieurs cas.Reste que former des groupes adéquats - condition incontournable - est ardu.Il peut ( REVUE DE PRESSE ) The New York Times « L'auteur a le don de traduire dans une prose timpide les recherches Les plus pointues, mais il noie parfois son lecteur sous une abondance d'anecdotes qui n'aident pas à suivre son argumentation.» cette théorie de la sagesse des foules.Toute faille dans le processus peut entraîner des décisions erronées.Le lecteur appréciera les nombreux exemples, qui facilitent la compréhension, égaient la lecture et créent une sorte de suspense.Ces exemples proviennent du monde des affaires, mais aussi de la sphère politique, de la stratégie militaire, des sports et de la vie courante.Certains passages sont néanmoins axés sur la théorie et demandent une certaine perdons.être.difficile d'appliquer.\u2026 sévérance.au lecteur 3. i COMETS WE AN OW SAPO AGE ES dant oo Al S PAE me = ace SR ade (30) investir Mecachrome n'est pas au bout de ses peines Bourse.La société montréalaise subira d'autres pertes en 2008 eten 2009, selon les analystes.rn Une exclusivité de Fonds communs Manuvie.Différentiel de rendement moyen (en %) par rapport à l'indice de référence* durant des périodes mobiles de six mois dans des marchés baissiers 6,00 % 5,00 % 4,00 % 3,00 % 2,00 % 1,00 % 0,00 % ?Fonds Fonds Fonds de Fonds canadiende d'actions placement d'actions placements us.international canadiennes diversifiés Mawer Mawer Mawer Mawer LES SEPT FONDS MAINTENANT OFFERTS : Catégorie de placement international Mawer Manuvie Gestionnaires : Gerald Cooper-Key, CFA, David Ragan, CFA Catégorie d'actions canadiennes Mawer Manuvie Gestionnaire : Jim Hall, CFA Fonds de placements diversifiés Mawer Manuvie Gestionnaire : Craig Senyk, CFA Fonds mondial à petite capitalisation Mawer Manuvie Gestionnaire : Paul Moroz, CFA Fonds de croissance Gestion fiscale Mawer Manuvie Gestionnaire : Craig Senyk, CFA Fonds d'actions américaines Mawer Manuvie Gestionnaire : Darrell Anderson, CFA Fonds d'obligations canadiennes Mawer Manuvie Gestionnaire : Michael Crofts, CFA Le meilleur?Mawer.WE M) CY Fonds communs Manuvie a le plaisir de vous présenter les fonds Mawer Manuvie.Proposés en exclusivité par Fonds communs Manuvie, ces sept fonds donnent accès au savoir-faire de l\u2019une des sociétés de gestion de placement indépendantes les plus prestigieuses du Canada : Mawer Investment Management Ltd.Ces fonds font l\u2019objet d\u2019une gestion fondée sur la rigueur et la recherche, qui a su procurer dans le passé des rendements supérieurs ainsi qu\u2019une protection contre la perte de valeur liée à la volatilité des marchés.Le graphique ci-contre illustre le différentiel de rendement par rapport aux indices de référence* dégagé par quatre fonds d'actions Mawer durant toutes les périodes mobiles de six mois dans des marchés baissiers comprises dans la période écoulée depuis la création de ces fonds.De tels résultats ne passent pas inaperçus.Ils ont valu à Mawer un nombre impressionnant de récompenses, auxquelles s'ajoutent le prix Lipper 2008 décerné récemment à Mawer et le prix du gestionnaire Morningstar de l'année remporté par Gerald Cooper-Key en 2007.Vous attendez de meilleurs résultats de votre portefeuille?Songez à y ajouter des fonds Mawer Manuvie.Fonds communs Manuvie est avec vous, à chaque étape.Pour de plus amples renseignements, communiquez avec votre conseiller ou visitez www.fondscommunsmanuvie.ca IM Investissements Manuvie | FONDS COMMUNS Avec vous, à chaque étape\u201d *Indices de référence respectifs des fonds Mawer : Fonds d'actions US.Mawer (créé en déc.1992) - indice S&P 500; Fonds d'actions canadiennes Mawer (créé en juin 1991) - indice de rendement global SEP/TSX; Fonds canadien de placements diversifiés Mawer (créé en janv.1988) - 60 % indice MSCI Monde/40 % indice obligataire Lehman Bros; Fonds de placement international Mawer (créé en août 2006) - MSCI EAEO ($ CA).Source : Globe Hysales et Mawer Investment Management Ltd.- toutes les périodes mobiles de six mois dans des marchés baissiers comprises dans la période écoulée depuis la création de chacun des fonds jusqu'au 31 juillet 2008.Le rendement supérieur moyen des fonds par rapport à leurs indices de référence respectifs n'indique pas nécessairement un rendement positif en période de marché baissier.| n\u2019est pas garanti que les fonds Mawer Manuvie procureront les mêmes rendements que les fonds Mawer Investissements Manuvie est le nom sous lequel La Compagnie d'Assurance-Vie Manufacturers (Financière Manuvie) et ses filiales commercialisent, au Canada, leurs produits de gestion de patrimoine destinés aux particuliers.Le nom Manuvie et le logo qui l'accompagne sont des marques de service et de commerce déposées réservées à l'usage de La Compagnie d'Assurance-Vie Manufacturers et de ses sociétés affiliées, y compris la Société Financière Manuvie.Les fonds Catégories de société Manuvie sont gérés par Fonds communs Manuvie, division d'Elliott & Page Limitée.La souscription de fonds de placement peut donner lieu au versement de commissions ou de commissions de suivi ainsi qu'au paiement de frais de gestion ou d'autres frais.Veuillez lire le prospectus des fonds avant d'effectuer un placement.Les fonds de placement ne sont pas garantis, leur valeur varie fréquemment et les rendements passés peuvent ne pas se reproduire.\u201cUne dette qui ne cesse de s\u2019alourdir et les retards dans les programmes de développement d'importants clients ne sont que quelques facteurs qui laissent peu d'espoir aux actionnaires déjà éprouvés de Mecachrome International (Tor, MCH, 1,20 $).En outre, les analystes prévoient que la réorganisation des activités teintera de rouge les résultats de 2008 et de 2009.Selon eux, le couperet tombera à la mi-novembre, lorsque le fabricant de composants pour l\u2019industrie aéronautique et automobile dévoilera la seconde phase de la réorganisation de ses activités.La réflexion des dirigeants devrait conduire à la vente de certains éléments d\u2019actif, selon Nick Morton, de RBC Marchés des Capitaux, Benoit Poirier, de Valeurs mobilières Desjardins, et Anthony Zicha, de Scotia Capitaux.Les trois experts prévoient une perte par action de 0,52 $ en 2008 et de 0,40 $ en 2009.Précisons que Mecachrome dévoile ses résultats en euros (euro = 1,60 $ CA).M.Zicha est le dernier analyste à jeter l'éponge à l'égard de Mecachrome.Le 14 août, il a fait passer son cours cible d\u2019un an de 4 à 1,50 $.Ses prévisions sombres rejoignent celles émises par Nick Morton le 24 juillet dernier.Ce dernier avait retranché 3 $ à sa cible d\u2019un an, pour la porter à 2 $.Et les investisseurs ne sont pas au bout de leurs peines, selon M.Zicha, qui prévoit que le titre fera du surplace d'ici la seconde moitié de 2010.Mecachrome est entrée en Bourse en octobre 2007, à la suite d\u2019une émission d'actions subalternes, à un coût unitaire de 14 $.Le titre a perdu 91 % de sa valeur depuis.Les trois analystes font une longue nomenclature des défis auxquels la société fait face.Malgré la croissance de l\u2019industrie aérospatiale mondiale et l'importance du carnet de commandes de l'entreprise, Mecachrome subit les contrecoups des retards dans les programmes de développement des appareils B787 de Boeing et A380 d\u2019Airbus.Par ailleurs, le segment automobile ne sera guère plus rentable, puisque la demande de l\u2019industrie de la Formule 1 fonctionne au ralenti.Au 30 juin 2008, le bilan de la société indique une dette totale de 325 millions de dollars.Daniel Renaud net Le titre de Pages Jaunes subit Bourse et marchés financiers Jean Gagnon jean.gagnon@transcontinental.ca les aléas des marchés financiers J'ai acheté des unités de Fonds de fiducie Pages Jaunes (YLO.UN) à 12,50 $ il y a quelques mois.Depuis, la valeur des parts a baissé jusqu'à 8,25 $ en juillet, avant de remonter récemment à 980$.Pouvez-vous m'expliquer les raisons de cette baisse ?Compte tenu que la distribution annuelle de 1,17 $ équivaut a un rendement de 11,9 %, croyez-vous qu\u2019il serait pertinent d'acheter d\u2019autres parts ?- M.D., Sherbrooke Votre question est fort à propos, car le rendement qu'offre Pages Jaunes semble très intéressant.La plupart des analystes considèrent que Pages Jaunes est la meilleure fiducie d'entreprise canadienne.Alors pourquoi le titre a-t-il subi une telle baisse ?Règle générale, la valeur d\u2019une fiducie fluctue en fonction de deux facteurs, soit les taux d\u2019intérêt et les décisions gouvernementales qui influent sur ceux-ci.Les autorités gouvernementales n\u2019ont pris aucune décision récemment qui ait pu modifier la valeur des fiducies.Quant aux taux d\u2019intérêt, ils ont baissé au cours des derniers mois, ce qui a rendu le rendement de la fiducie encore plus attrayant.THEE Tout laisse donc croire que que ce sont plutôt les conditions économiques qui ont fait fléchir le cours de Pages Jaunes, a instar de ce qui se produit pour les actions.En effet, le titre de Pages Jaunes a commencé a se détériorer en novembre, alors que la crise du crédit commençait à frapper de plein fouet.Et il a atteint son creux en juillet, en même temps que les marchés en général, et principalement les titres du secteur financier.On peut donc raisonnablement prévoir que le titre s\u2019appréciera uniquement lorsque les conditions économiques s\u2019amélioreront et que les marchés boursiers retrouveront un nouvel élan.La remontée récente du titre est intéressante, mais probablement insuffisante pour conclure que la tendance baissière qui s\u2019est installée l\u2019automne dernier s'est inversée.Votre décision d'acheter de nouvelles parts doit reposer.sur votre conviction que le pire est passé pour l\u2019économie nord-américaine, et non sur l\u2019attrait du dividende.Toutefois, les dernières statistiques économiques ne permettent pas de conclure que le ralentissement s'achève.Voici quelques autres facteurs à considérer.Taux a intérêt (en vigueur Le 19 août 2008) Dépôts à court terme Dépôt 30- .min.($) 59].: Commerce CIBC 5000 150 ING Direct \u2014 - Laurentienne 3000>.150 HSBC Canada 5000> 150 Manuvie 25000>.275 Montréal 5000> 150 Nationale 5000> 150 .Royale 5000>, 150 .Scotia 5000> 175: TD Canada Trust 5000> 1 50 Caisses Desjardins\u2019 5000 17.Fiducie Desjardins 5 000 1,75 Investors - - Montréal Trust 5000> 175 Financiére Sun Life 10000> 200 Promutuel Capital 5000> 175 Trust Banque Nationale: 5000>.150 Trust La Laurentienne 3000> 150 Trust National 5000> 175 Trust Royal 5000> 150 Investissements Manuvie 25 000 > 275 Multi-Préts Hypothèques - NovImm Action - Intell.Hypothécaire - Hypothèque I Invis \u2014- Épargne Placements Qc\u2019 - f Les certificats de dépôt garantis ne peuvent être encaissés avant terme sous aucune considération.D'ici 2011, le Fonds de fiducie Pages Jaunes devra se convertir en société à capital-actions.Elle perdra alors son avantage fiscal et son bénéfice sera im- pour tous les autres types d'entreprises à but lucratif.Par ailleurs, la direction de l\u2019entreprise est optimiste.Le 7 août, lors du dévoilement distribution.Les analystes prévoient une croissance interne de 5 % au cours de la prochaine année.La plupart ont établi un cours : cible entre 1] et 12 $.t Des questions ?Si vous avez des \"questions au sujet de vos finances personnelles, de la Bourse, des fonds communs ou du'monde du placement et de la finance, faites-les-nous parvenir par courriel à l'adresse suivante : questions@ transcontinental.ca.Nos journalistes se feront un plaisir d'y répondre dans nos pages.Dép bts a terme Intérét Peres annuellement Finances personnelles Yannick Clérouin yannick.clerouin@transcontinental.ca BL) questions et réponses investir Un courtier à commissions réduites pour diminuer ses frais de transaction Je suis client d\u2019une société de courtage depuis plusieurs an- _ nées.Je paie des frais de 125 $ partransaction.On me dit qu\u2019il : s\u2019agit d\u2019un tarif favorable.posable, comme c\u2019est le cas À la suite de votre article sur les façons de diminuer nos frais ; financiers publié dans le numéro du 19 juillet dernier, je me demande s\u2019il est approprié de : transférer mes avoirs ailleurs.des résultats du deuxièmetri- mestre, elle a annoncé une augmentation de 3,5 % de la Mon courtier me donne très peu de conseils.De plus, comme je suis à la retraite, j'ai le temps de consacrer quelques heures par jour à mes placements.-R.R.Les frais de transaction que vous facture votre courtier m'apparaissent élevés, surtout si celui-ci vous guide peu dans vos décisions de placement.Il est facile de trouver un courtier moins gourmand.Un .de mes collègues m'a indiqué que le sien lui facturait 80 $ par transaction.Cela dit, les tarifs ne sont qu\u2019un élément parmi plusieurs à considérer lorsqu'on choisit son conseiller financier ou son courtier de plein exercice.Avant tout, vous devez établir vos besoins.Désirez-vous les services d\u2019un courtier qui ne fait qu\u2019exécuter vos transactions ou ceux d\u2019un spécialiste qui prend foutes les décisions touchant votre portefeuille ?RA POR Certificats garantis f - Intérêt versé annuellement Dépôt 1 2 3: 4 Un courtier de plein exercice à qui vous confiez votre portefeuille doit posséder plusieurs qualités essentielles : il doit bien connaître vos besoins, bien communiquer avec vous, vous inspirer confiance, avoir de bonnes connaissances des marchés et vous donner des conseils financiers judicieux.De bons conseils financiers valent leur pesant d\u2019or.Il est préférable de payer plus cher pour obtenir les services d\u2019un excellent courtier que de payer des frais modiques pour ceux d\u2019un courtier qui ne se soucie que de sa commission.Si vous aviez été comblé par les conseils et les services offerts par votre courtier, je vous aurais recommandé de discuter avec lui des façons de réduire vos frais de transaction.Comme cela ne semble pas ARR AVES être le cas, vous devriez songer à en trouver un qui réponde mieux à vos besoins.Par ailleurs, vous semblez gérer vos placements de façon autonome.En passant chez un courtier à commissions réduites, vous pourriez réduire sensiblement vos frais de transaction.Par exemple, E*Trade Canada ne facture que 9,99 $ par transaction si la valeur de votre actif atteint 50 000 $.Mais pour s\u2019aventurer seul dans le monde du placement, il faut avoir de solides connaissances financières et être discipliné.Puisque vous êtes à la retraite, la préservation du capital doit être une de vos principales préoccupations.Je vous invite donc à bien peser le pour et le contre de cette solution avant de prendre votre décision.! RS PER EEE TE I ER a he Assemblées des actionnaires Société _ Date Heure Lieu Exploration Typhon 28 août 9h30 1155, boul.René-Lévesque O., Montréal Exploration Orbite 29août 10h00 Hôtel InterContinental, Montréai Alimentation Couche-Tard 3 sept.11h00 Hôtel Sheraton Laval, Lavat Diagnos 4sept.10h00 Hôtel Delta Montréal, Montréal Exploration Amex 1lsept.10h00 1 Place Ville- Marie.40° étage, Montréal Tecsys PQ sept.\u201c11h00 87, rue Prince, Montréal Mediagrif 16.sept.10h00 Hôtel Sandman, Longueuil | ES Pour communiquer vos assemblées annuelles, faites parvenir par télécopieur les renseignements un mois à l'avance à Rachel Tousignant, au 514-392-1586.ER SRR A RN BS Hypothèques- résidentielles, \u201clan 2 3 4] 5 3 Rendements comprenant le boni de 1 % appliqué au taux de la première année pour les nouveaux fonds enregistrés.Tous les taux peuvent changer sans préavis.il : 60- 90- :120- 180- 270- Dépdt 1 2 3 4 5 5 REER | Bmois 89j.119j.: 179j.269j, 364j.imin.(5)! an ans ans ans ans min.($) an ans ans : ans ans lan Sans ouwv.fer ouv.| Ter.ans ans ans ans 150 155 155 180 165 1000 200 235: 260 270 285 1000 225 260 285 295 320: 225 320 3899: 699 910 695 700 700.699] 715 - \u2014 - =r = - = - = = - - 365 400 400 410 |: 425 365 425 \u2014 \u2014 \u2014 499 509.519 525 5,25 150 155 155 160 160 1000 205 235; 260 270 295 1000 225 260 285 285 320 225 320 815 635: 850 630 630; 635: 6,70! 6.85 150 155 155 160 165 1000 200 235 7260 270 295 1000 225 260 285 295 \u2018 320 ; 225 : 3,20 801 621 880 6,75 6,75 675 679.685 280 290 290 295 295 - - i = - = = 2500 300 335 355 370 390 : 300 3.90 - 820 835; 530 530; 540 5501550 160 165 165 170 180 1000 210 235 260 275 295 1000 225 260 285 2,95 : 320 j 225 320 801 621 880 665 670.670.669.685 150 155 : 155 160 165 1000 200 235 260 270 295 1000 225 260 285 295 | 3,20 ; 2,25 3,20 815 630 850 630 630! 635 670! 685 150 155 : 155 155 155 1000 200 235: 260 270 295 5000 225 260 285 295 320 225 320 815 635 850 635 635.635 669!685 175 180 180 185 190 5000 200 235i 260 270 295 5000 225 260 285 295 320 225 320 820 635 840 635 655 6.69 669 6,85 150 155 155 160 165 1000 200 235: 260: 270 295 -.1000 225 260 285 295 320 ; 225 3,20 \u2014 \u2014 880 665 6,70 6,70 6,69 685 1,75 180 180 (180 180 1000 200 235: 260 270 295 1000 225 260 285 295 320,225 320 815; 650! 850 625 630 6.35 6.701685 1,75 180 180 180 180 - = = \u2014 - = 1000 225 260: 285 295 3.20 © 225 320 815 650.850 625 630 635 670! 685 \u2014 - \u2014 \u2014 \u2014 - \u2014 = = - = 1000 225 260: 285 295 3,20 2,25 : 3,20 : 840 660 880 665 665: 665 699] 7.15 1,75 180 180 185 190 = = = = - = 5000 225 260 285 295 320 225 : 3,20 : 8.20 6,35 840 635 655.669 669685 200 205 205 215 225 = = - \u2014 = -\u2014 1000 280 295 320 , 325 355; \u2014 - - i = \u2014 \u2014 180 185 190 195 200 = - - = i 1000 255 265.290 310 345 : 255 3,45 P= 840 | 6,19 6.25 6.30 6.65 : 5,80 150 155 155 160 165 - = - - - = 1000 {225 260; 285 295 320.225 320 .815 ; 6.30 8,50 i 630 630 635 6,70, 6,85 150 155 155 160 160 = - - = - = 1000 225 260 7285 295 320 225.320 815 \u2018 635 850 630 630 : 635 6,70: 685 1,75 180 180 185 190 = - - = ~ = 5000 \u2018225 260 285 , 295 : 320 225° 320 845 660 870 650 685 699 6.99, 7,15 150 : 155 155 155 155 : \u2014 - = - - | = 5000 225 260: 285 295 320 225: 320 820 :635 840, 635 655 669 669' 685 280 290.290 295 295 - - = = -i- 2500 : 300 335 355 370 390 300 .390 \u2014- 620 635: 530 530: 540 550!550 = = - - = - - i =, = - = - - \u2014 =.- - \u2014 \u2014 \u2014 4,25 830: 499 5,09 519 525 525 \u2014 = - - - - -i- - = - = - - - = \u2014 - \u2014 - - \u2014 : 510 525 530 535 539 \u2014 = = - - - - - = - \u2014- - = -\u2014 - \u2014 - \u2014 - \u2014 620 \u2014 505 515 .6,15 545 604 - - - - = = - = = i -\u2014 \u2014 - \u2014 \u2014 - 6.20 \u2014 480 5.25 535 540 545 - \u2014 \u2014 \u2014 = \u2014 - i = = \u2014 \u2014 100 2 75 325 375 3 95 415 375 4355.\u2014 = \u2014 \u2014 \u2014 1 Les taux peuvent varier d'une institution financière à l'autre.2 Obligations à à terme à taux fixe.- Versement semestriel > Dépôts rachetables Source : Les Affaires, renseignements colligés par Rachel Tousignant à at = = rm 2 ix JA A Go 0 = Ix ca gi ard frie = i 5 2 = ee By pa ii A i II se ee x pu re ae _ la RE Ab = Fa je td 0 Wis = = 4 a 4 pe Xe 2 Do 3 go! 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Ar se su ee RE, 3 sx i os ci vd bee & # x Pen?A se SES >, LU LU Per GATE ol x « » £4 æ a ui zx + vom, Es and cs af ta a Fr x # 5 505 2 & iy pad E J RE VY ie 0 sk > F \u20ac # A Je iE ty £ 3 ; i ; SERRE 5 &E 4 = dés x EEN i te ee A 5 = Hk iE es Ga i of eo BF 4 i hi i) {9 Ai on i Ng Ww GE : Hé STE Sub g 2 i Ak 335 : Tr 2 he Y J % D, & } À Me dh {4 ais 3) CE 5 3 = es | 5 15 St 2 pi pea] 2 \"7.Sh Sy fox i ry LC + is fe = en A A Ë Le.ki \"8 fe A i Lal x a wa si os Fi Ey AE: 4 hoy = at Fa ty = & iT, aye = qe = Fon we : 4 iv jE i Été x.Se ES F4 te y & on sd TA 5 t kat we Lath i # 4 du st SE a is Yu 2 pa A 3: x eR * JA be Bia Ve EE STROM 8.EA & os a A 7% 7 4, ou\" = a 2 re 4 Bi & Hak to = 2 ! A x qu 2 : ë : 5 7 \u20ac ; it rn A a TE # = es Te i, i Le tout nouveau FX d\u2019Inf a SAS ai in = pré, bd) Ef * a.ses Tw # A 5 : A] 3 3 = ÿ dE z = fi el i Ed = hy 40 St Ua 7 ! = se > 4, Es \u201cae co ~~ ei 7 te, ra = ites a.> we RE .- - dbé ars 06 we - lA._ ~ i / Ey fo 35, se a 3) VE ® 5 z 5 3 a LN a \\ A Od i Raed EE & WL LS \\, > t 3 0008 S + = L A Hi a ne 3 re es ÿ ; = To ix ; D = pi § i Ce 5 ce be CW 24 4 ; ee $ : op / - 5 D vi 5 2 E 3 Ÿ 5 on pa ai Al SHED, 4) Axi i > 4 i 3 ou # \u201c+ ie bos é Put + PB ir = ee oh 4 À ph À a ob 3.ty 7 J es qu act 2e Hep 9 PAY va Wy * ie (AL sx A es = 5 iF PE 2 i ba Hes ; Es GR t = + i Sie 3 si B va ok fap 5 oy 4 RE = 3 sa, + px SEAR ea as \u201ca 35 A \\ i ie ; 3 Le if To 5 : ah i 2 2 RR a: + nr i é 24 th (3) Se he = 5 TE : Ent] LT His {: PSS Hr À de j I 5, + a a 3 al 44 a 2 Ÿ Ex i Sa dis q - ce pe Es ji Eo pn Tn 5 ON VA nf Le ; à A 5 ; 4 SAY ae : dye 3 3 4 sn 5 Ris Ce fa i = \u20ac A 3 \u201c® + sa = ÿ = a = a 2 5?in .primes y 4 ps qu Sy 8 2 o pr fed 4 i i: Ry ih EA ee 5 à cr if : 2 Vad ty Eh, ré 2 ty : E 3 sh FY i feeds Stk 5, Ë 3 a pe \u201d 5 5 g GE = \u201che 1\u20ac, i Je ce 2 tn 0 | i AW el 7, 3 ra Ce > cé, a AZ 4 2 oy ; Ë ne Le Lae ï vy Ww i 1 5 ja À A EN $s 5 4 # SR bu Es SE Ji ie of I! $, sé il ess 3 Æ ni a A A Rr 5 2 at a A ag To vil oN Ch 9 ë * fl du 23 au 29 août 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com À DÉCOUVRIR Nouveau départ pour Dr Pepper Snapple arn A SURVEILLER TR IRL TL SE ER SAT DANI ATI CYR RTT Sond et NA\" ES NTP i BAL CBRE ALN TREN ENA Allen-Vanguard EEE Tor.vrs : 1 2 SA ALA ARSON: LE EEA SN Vétements de sport Gildan Tor., GIL 45 Aastra Technologies Tor.AAH 40 ant a 35 Récemment séparé de Cadbury Scheppes, 30 le fabricant de breuvages bénéficiera \u2018 éventuellement de la distribution accrue 25 de ses produits auprès des dépanneurs et 20 d'économies d'échelle après l'achat d'embouteilleurs.Dr Pepper Snapple s on d j ft mam j j a s on d'j ft'm'am'j j'a (NY, DPS) vise une croissance annuelle de / 7 à 9% de son bénéfice.UBS juge que son VARIATION UN MOIS: -14,7 % UNAN:- 51,4 % VAL.BOURS.:265 M$ C-BEN.:8,1 DIV.:S.0.1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 590 $ Steve Arthur, de RBC Marchés des Capitaux, a réduit ses attentes à l'égard du fabricant d'appareils téléphoniques Aastra Technologies.Selon lui, les revenus tirés des activités d'Ericsson acquises en février dernier seront inférieurs en raison de la diminution de la demande européenne.Il fait passer son cours cible d'un an de 35 a 28 $.Ses prévisions de bénéfice par action pour l'exercice 2009, abaissées de 0,62 $, passent à 1,83 $.D.R, VARIATION UN MOIS :- 35,6% UNAN:-83% VAL.BOURS.: 163 M$ C-BEN.:S.0.DIV.: S.0.1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 877 $ Les résultats trimestriels d'Allen-Vanguard sont « horribles », a dit Neil Linsdell, de Partenaires Versant, au lendemain de la publication des résultats du trimestre clos le 30 juin.Le chiffre d'affaires a raté de 20 millions de dollars les prévisions de 54 millions en raison du report de commandes de la Défense américaine.L'analyste fait passer sa cible d'un an de 9 à 5,50 $.Il prévoit une perte par action de 0,59 $ en 2008.D.R.VARIATION UN MOIS :+12,1% UN AN:- 24,2 % VAL.BOURS.: 3,1 GS COURS-BEN.: 12,1 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 1 268 $ L'hésitation inhabituelle des dirigeants de Vêtements de sport Gildan à fournir des prévisions pour 2009 refroidit Les attentes d'Anthony Zicha, analyste chez Scotia Capitaux, quant à une reprise rapide de la croissance du bénéfice du fabricant de t-shirts.IL réduit sa cible d'un an de 31 à 30 $.Par contre, Claude Proulx, de BMO Marchés des capitaux, reste optimiste et conserve sa cible de 34,50 $.D.B.titre peut s'apprécier de 13 % d'ici un an.POTENTIEL > Ses ventes souffrent moins de la récession américaine que ses semblables, car la société vend surtout ses breuvages dans les hypermarchés et vend peu d'eau en bouteille.> Son titre est moins cher que ceux des autres embouteilleurs et producteurs de concentrés américains, compte tenu de ses bénéfices.RISQUES > À court terme, la récession américaine nuit aux ventes de tous les breuvages.> La hausse des prix du maïs et du ; pétrole fait augmenter ses coûts.| > La société réalise 89 % de ses revenus i aux Etats-Unis.3805 206 Var ati! AE © 5 Re ve Trimac Income Fund Tor., TMA.UN À SURVEILLER de près ! Vivez de la bourse, augmentez vos revenus ou développez une entrepris | CHIFFRES CLES Vous êtes investisseur occasionnel, actif ou néophyte ?Vous aimeriez gérer vos activi COURS RÉCENT.21SUS boursières vous-même ?Nous avons une formation adaptée à vos besoins avec sui VAR.DEPUIS UN MOIS.-0,2% personnalisé par des négociants professionnels.REVENUS (12 DERN.MOIS) .5,7 GS US Formations Montréal Québec VALEUR BOURSIERE Cee 5,1 G$ US [ [ RATIO COURS-BEN.(P.2008) .10,8 VARIATION UN MOIS : - 1,6 % UN AN - 25 % Actions (1 semaine) 13 septembre 25 octobre REND.DE DIVIDENDE ___\u2026 so.VAL.BOURS, :145 MS C-BÉN.:12,6 DIV :14,8% 1000 $ INVESTI IL Y À TROIS ANS VAUT 878 $ Options (2 et 3 jours) 22 novembre Investisseur Actif.(2 X 3 hrs.) wowed 31 janvier 27 septé La croissance de TeraGo s'accélère TeraGo Networks (Tor, TGO), fournisseur de services de communication sans fil aux entreprises, commence à récoiter les fruits de ses investissements.Pour la première fois depuis son entrée en Bourse en juin 2007, sa croissance a connu une forte accélération.Ses revenus ont bondi de 26 % au deuxième trimestre par rapport La faiblesse du cours de Trimac Income Fund pourrait inciter son principal actionnaire, la famille McCraig, à tenter de mettre La main sur le reste des parts du transporteur par camions, selon Walter Spracklin, de RBC Marchés des Capitaux.L'expert estime que l'offre devrait s'établir à 7,25 $ par part, en se basant sur un multiple similaire à l'offre de fermeture du capital d'ATS Andlauer déposée par ses dirigeants le 13 août dernier.D.R.Conférences éducatives gratuites 19h (Aucune sollicitation, ni vente directe) - Bent en ligne - 23 sept.St-Georges - 24 sept.Québec - 1° oct.Montréal.i - - sn a la période correspondante l'an dernier.TeraGo a récemment déployé son réseau Uni-Select 20 0 M dans de nouveaux marchés.L'amélioration Tor.UNS 33 i de sa rentabilité dans les prochains mois dynamisera son titre, selon les analystes.» Les taux baisseront encore POTENTIEL 27 De nouveaux signes de faiblesse de l\u2019économie RT mea BE Semi > Elle a 21 millions de dollars en liquidités, canadienne font qu'il est inévitable que la Taux directeur de ce qui équivaut à 38 % de sa valeur 2 Banque du Canada abaisse de nouveausontaux |g Banque du Canada boursière.; i ; ,, cible de financement à un jour à sa prochaine 5% : > Elle a racheté 46 000 actions au dernier s on d j f ma m ji | a réunion, le mercredi 3 septembre.° trimestre, ce qui peut soutenir le titre.> TeraGo possède son propre réseau de téléphonie.RISQUES > L'entreprise est encore déficitaire.> Compte tenu de sa faible valeur boursière, le titre est risqué.> Pourrait affronter une concurrence D'ailleurs, les contrats à terme sur les acceptations bancaires canadiennes de la Bourse de 4 Montréal révèlent que les investisseurs pré- Baisse anticipée voient une baisse d\u2019encore 0,50 point du taux 3 selon les contrats *% .directeur canadien d\u2019ici six mois, ce qui le por- f es ES =° terait à 2,50 %, indique BCA Research.David Wolf, économiste chez Merrill Lynch 2005 2006 2007 2008 2009 Canada, s\u2019attend plutôt à deux baisses d\u2019un quart VARIATION UN MOIS : + 4,7 % UN AN: - 24,9% VAL.BOURS.: 452 M$ .COURS-BEN.:9 DIV.:1,9 % 1000 $ INVESTI IL Y A TROIS ANS VAUT 833 $ Uni-Select respecte ses engagements et acquiert un autre distributeur de pièces d'autos au coût de 100 millions de dollars américains.L'entreprise profite de la force du huard et de la morosité américaine pour acquérir 9 entrepôts et 67 magasins en Virginie et dans les États voisins.L'achat gonflera ses revenus de 15 % et son bénéfice de 7 % en 2009.RBC et.Scotia jugent que son titre peut s'apprécier de 13 à 20 % d'ici 12 mois.D.B.Sourtre Bloomberg.fermeture du 15-08-2008 de point du taux directeur canadien, en décembre et en janvier.« La mollesse de l\u2019économie canadienne, la détérioration du marché de l'émploi et le repli des cours pétroliers ont incité le marché à anticiper une baisse des taux », dit Martin Lefebvre, économiste principal chez Desjardins.La banque centrale a déjà abaissé son taux directeur de 1,5 point depuis décembre.Source Études économiques de Desjardins.au 19 août 2008 - En mai, l\u2019économie canadienne s'est contractée pour la quatrième fois en six mois, rappelle David Wolf.Les données sur le produit intérieur brut (PIB) du Canada au deuxième trimestre seront dévoilées le 29 août.M.Wolf prévoit une stagnation du\u2019 PIB.D.B.accrue au cours des prochaines années.CHIFFRES CLES COURS RÉCENT .L.11200000 5$ VAR.DEPUIS UN MOIS.0% REVENUS (12 DERN.MOIS) .27,9 M$ VALEUR BOURSIÈRE .55 M$ RATIO COURS-BEN.(P2008) .S.0.\u2018REND.DE DIVIDENDE -: \"8,0: ST ROR ma ak Aerts ee _ www.lesaffaires.corn AERA Monde (MSCI) les affaires du 23 au 29 août 2008 fe TE a dame Etats-Unis (S&P 500) Canada (S&P/TSX) fe 35r les marchés investir 1200 1650 15 500 1100 1500 14 500 1000 1350 13500 200 \u20185° 0 n° 4° j't imia my\u2019 1200 ' oT ging ls n° Co 12500 Cg ial j j a s o n d j f m a m, j j a s o n d f m a m j a : 980 1320 .13800 15-08-2008: 962,91 - ANY 15-08-2008: 1 298,20 : 15-08-2008: 13 096,70 UN MOIS : + 5,46 % 960 \u201cUN MOIS :+ 6,86 % 1280 UN MOIS : - 1,95 % 13500 .UN AN:- 12,11 % 940 UN AN:-7,71% 1260 UN AN: +0,37 % 13200 820 : : ; ; 1280: : 12900 ! 12juill, 25 1# août 8 15 12juitt 25 laoût 8 15 12juill.25 1\" août 8 15 INDICES Variation INDICES Variation INDICES ; Variation BOURSIERS mere 1semaine En2008 lan 3ans BOURSIERS er lsemaine En2008 lan 3ans BOURSIERS Frac 1semaine En2008 lan 3ans points % _% % % points % __% % % points % % % % MSCI Mondial 962,91 -248 -0,26 [1492 -1211j 589 S&P 500 129820 188 015-1159: -771 521 S&P/TSX indice composé 13096,70 -245,04 -184 -532 0,37 22,97 MSCI E.A.E.0.904,53 -557 -061 j-1928 |-1797 480 - S&P moyenne cap.821.84 790 097 -424 023 1524 S&P/TSX60 78100 -1686 -211 -341: 367 30.42 MSCI marchésémerg.4046809 -32397 -0.79 |-2148 -681 47,00 S&P petite cap.395,80 957 248! 017: -014 1381 S&P/TSX moyennes cap.782,60 -700 -0,89 :-11,41 -9,45 6,95 Francfort (Dax) 644602 -11563 -1,76 |-20,10 |-13,43 3095 Dow Jones 30 ind.1165990 -74,42 -0,63 }-12,10 -9,34 964 S&P/TSX petites cap.60795 °-729 -119 :-13,79 ;-1575 -811 Hong-Kong (H.S.) 2116058 -724,63 -331 (2392 379 3969 Dow Jones transport 515361 -6289 -121 1276: 983 3701 TSX Croissance 193733 -154,14 -737 -3178 -2719 140 Londres (FT.100) ~~ 545480 -3440 -063 1-1552 {-10,71 207 Dow Jones serv.publics 46727 -391 -083 ;-12,26 -L76 1766 LES SECTEURS DU S&P/TSX Mexique (IPC) 2734083 20804 0.77 -744 -284 84,20 Russell 2000 75337 1907 260 -165 024 1318 Cons.discrétionnaire 102481 371 036 2089 -2187 -848 Paris (CAC) 445362 -3823 -085 -20,67 |-1817 -0,29 Nasdag (comp.) 245252 3842 159 -753.-0,26 1317 Consommation de base 145842 996 068 -714 :-13,76 -1868 Tokyo (Nikkei 225) 1301941 -14900 -113 -1485 !-14,76 5,79 NYSE (comp.) 838367 -76,65 -0,91 \u2018-13,93 -776 1083 Énergie 337354 \u2014-36.28 -106 154 749 1719 Finance \u201c164491 2646 -158 |-1148 -1037 763 Industrie 128550 -3981 -300 254 108 29,33 Matériaux 293555 _-11158 -366 -551 11,33 84,30 7 Services aux collectivités 187686 -3552 -186 -550 302 1407 e S e e nN S e S e S Soins de la santé 32863 -1334 -390 -14,60 :-2188 -3530 Technologies de l'inform.44418 -1575 -342 1254 5321 10581 Télécommunications 87834 -10,36 -117 {-1153 i-1221 16,03 consommateurs chuteront rome sensi mo: Technologies de l'information 25,54 .: ., .- , .Consommation discrétionnaire , Perspectives.Les gestionnaires de fonds jugent imminente la récession.Finance 13,34 par Daniel Renaud > daniel.renaud@transcontinental.ca ; Industrie | Consommation de base 9,10 Santé , Les consommateurs américains bleau sombre, soulignons Services aux collectivités 521 sont à bout de souffle, ce qui Variation des ventes au détail aux États-Unis qu\u2019un nombre croissant de Télécommunications 170 accroît la menace d\u2019une réces- gestionnaires de fonds com- Energie sion aux États-Unis.muns prévoient une récession \u201c21,35 Matériaux La flambée du pétrole, l\u2019ac- mondiale au cours des pro- célération de l'inflation et la chains mois, selon l'enquête LE MEILLEUR SECTEUR DEPUIS UN MOIS faiblesse du marché du travail mensuelle effectuée en août mineront les dépenses de par Merrill Lynch.Technologies 500 consommation au prochain D'ailleurs, près du quart des de l'information 450 trimestre, écrit Myles Zyblock, 193 gestionnaires interviewés 15-08-2008 : 444,18 aa stratège de RBC Marchés des affirment que la récession UNMOIS:+2554% 00 Capitaux.C\u2019est ce qui ressort - \u2026 Mondiale est commencée.UNAN: + 53:21,%6 0: : d\u2019un sondage effectué auprès oet 2006 janv.2007 avril oct.janv.2008 avrit juil.L'économie japonaise vient .Pie 750 Fat 8 1 4 416 consommateurs améri- de connaitre son deuxiéme Le meilleur titre et le pire .cains, du 4 au 12 août, en collaboration avec Change Wave Research.Près de la moitié (44 %) des répondants affirment qu\u2019ils rédujront leurs dépenses au cours des 90 prochains jours.Cette intention atteint 60 % parmi les ménages affichant un revenu annuel inférieur à 50 000 $ US.Les détaillants à escompte et les grandes surfaces figurent parmi les commerces qui seront privilégiés au cours des prochains mois.Parmi 20 détaillants d'envergure nationale, seuls Wal-Mart et Costco verront leur fréquentation bondir, selon le sondage.« L'effet du programme d'aide du gouvernement Bush n\u2019a pas fait long feu », tranche M.Zyblock.Les Canadiens s'endettent Les nuages s'amoncellent également au Canada, souligne Source Bloomberg.au 31-07-2008 Benjamin Tal, économiste de Marchés mondiaux CIBC.« Le ralentissement de l\u2019économie fait sentir ses effets sur la situation financière des ménages, alors que l'endettement croît à un rythme supérieur au revenu et aux actifs », explique I'économiste.La dette des ménages canadiens a augmenté de 3% au premier trimestre, tandis que le revenu disponible n\u2019a crû que de 2 %: En conséquence, le multiple d\u2019endettement en regard de l\u2019avoir net atteint 130 %.Il y a un an, il s\u2019établissait à 122 %.L'expert affirme que la poussée des dépenses des ménages au cours des dernières années était surtout attribuable à l'effet de richesse des consommateurs.Avec l'appréciation des actifs igumobiliers et boursiers, ceux-ci ont eu l\u2019impression de s'enrichir.Toute détérioration de cette perception nuira à la croissance des ventes des détaillants.Benjamin Tal croit que le marché immobilier canadien amorce un repli vers le point d'équilibre entre l'offre et la demande, ce qui fera perdre l\u2019avantage aux vendeurs de propriétés.- Il mentionne que le prix de vente moyen des résidences chute dans l'Ouest canadien, et affiche ses premiers signes de fléchissement dans le reste du pays.De plus, le gouvernement fédéral a mis fin à la garantie offerte sur les prêts hypothécaires dont l'amortissement est de 40 ans.Les gestionnaires mondiaux pessimistes Pour noircir davantage ce ta- recul trimestriel consécutif.Pour sa part, l'Allemagne a annoncé un premier recul trimestriel de son produit intérieur brut entre avril et juin.Le repli s'établit à 0,5 %.De son côté, le président de la Banque d'Angleterre craint que l\u2019économie britannique stagne en 2008.Les titres américains sont en vogue L'enquête de Merrill Lynch indique que les titres américains sont très recherchés.Les gestionnaires de fonds surpondérant les actions américaines sont plus nombreux que jamais depuis 2002, soit 12 %.« Les titres américains gagnent du galon parmi les investisseurs institutionnels, car le ralentissement économique frappe des régions du globe qu'on croyait immunisées, comme la zone euro », écrit Merrill Lynch.4 à RESEARCH IN MOTION, RIM: 136,26 $ UN MOIS : + 28,3% UN AN: + 91,4 % MACDONALD DETTWILER & ASS, MDA : 30,76 $ UN MOIS : - 2.7 % UN AN - 36,2 % LE PIRE SECTEUR DEPUIS UN MOIS Matériaux 4 000 15-08-2008 : 2 935,55 3500 - UN MOIS : - 21,35 % \u2019 UN AN :+ 11,33 % 3000 2500 : : ; te 12 juill.25 ir août 8 15 Le meilleur titre et le pire À CANFOR, CFP:9,70S UN MOIS:+406% UNAN:-171% RC) WV TIMMINCO, TIM: 13$ UN MOIS: -46% UN AN + 123,4 % Source : Bloomberg, fermeture du 15-08-2008 +, oe ers fa we cr Re sax tmx \" 36) investir les marchés 2% Lon Le Top 100 Les Affaires 500! Entreprises québécoises et canadiennes Symbole Ferm.1semaine Boursier 15août ($) $ % AbitibiBowater ABH 8,06 -0,94 -10,4 Aliments Maple Leaf MFI 10,97 -0,02 -0,2 Astral Media ACM.A 3250 , 050 16 Banque CIBC CM 61,21 -1,14 -18 Banque Laurentienne du Canada LB 42,19 -1,23 -2,8 Banque Nationale du Canada NA 49,98 -1,77 -3,4 Banque Scotia BNS 48,89 -2,02 -4,0 Banque TD (Groupe financier) TD 62,39 -0,57 -0,9 BCE (Bell Canada Entreprises) BCE 40,05 0,01 0.0 BMO Groupe financier BMO 4721 -1,83 -3,7 BMTC (Groupe) GBT.A 18,69 2,38 146 Bombardier BBD.B 757 -0,25 -3.2 CAE CAE 11,05 0,10 0,9 Canadien Pacifique (Chemin de fer) CP 63,40 -3,63 -5,4 Canam (Groupe) CAM 8,36 0,30 3,7 Cascades CAS 6.28 0,11 18 CGI (Groupe) GIB.A 11,50 0,00 0,0 CN (Canadien National) CNR 61.00 4.39 78 Cogeco CGO 33,50 1,02 31 Cossette Communication KOS 5.90 -0,20 -33 Couche-Tard (Alimentation) ATD.B 12,02 -0,13 -1,1 Domtar UFS 6,58 0.23 3,6 Exfo EXF 4,45 0,00 0.0 Garda World GW 13,33 -0,41 .-3.0 Gaz Métro GZM.UN 1595 0,95 6.3 Genivar GNV.U 24,90 -1,72 -6,5 George Weston WN 46,12 0,63 1,4 Gestion ACE Aviation ACE.A 11,79 0,86 7.9 Goodfellow GDL .976 0.48 5.2 Héroux-Devtek HRX 7.30 -0.33 -4,3 Iamgold img 5,56 -0,40 -6,7 Industrielle Alliance IAG 34,60 -0.92 -2,6 ING Canada IIC 39,31 -0,44 -11 IPL IPLA 3.60 0,10 29 Jean Coutu (Groupe) PJC.A 8.07 -0,03 -0,4 Lassonde (Industries) LAS.A 46.25 1.75 39 Le Chateau CTU.A 12,70 0,20 16 Manuvie (Financière) MFC 37,51 -0.06 -02 Magasins Hart HIS 2,14 0,19 97 Mega Brands MB _2.80 0,19 -6,4 Metro MRU A 28.05 165 63 Mines Agnico-Eagle AEM 51,28 0,85 17 Molson Canada .TPX.B 5161 -1,80 -3,4 Pages Jaunes (Fonds de revenu) YLOU 9,80 -0,40 -39 Power Corporation du Canada POW 31.74 0.28 0.9 Quebecor QBR»B 2585 0.85 3,4 Quincaillerie Richelieu RCH 19,00 0.04 02 RBC RY 47.05 0.59 -12 Reitmans (Canada) RET.A 16,70 0,45 2,8 Rogers Communications RCI.B 35,25 0.05 01 Rona RON 13,10 115 9.6 Saputo SAP 27.36 0.36 13 Sears Canada SCC 21.23 0,41 2,0 Shermag SMG 0.13 0.01 -3.7 SNC-Lavalin (Groupe) SNC 51,02 2.18 -41 Sportscene (Groupe) SPS.A 13,35 0.00 00 Sun Life (Financière) SLF 39.97 0.16 0,4 TELUS T 38.49 -2,34 -5,7 Tembec TMB 3,12 0.01 -0,3 Transat A.T.TRZB 18,33 0.86 -4,5 Transcontinental TCL.A 16.25 0.36 2,3 TransForce TIF.UN 9.00 085 10,4 Uni-Sélect UNS 23,00 071 * 32 Velan VLN 11,50 0.30 -2.5 Wajax (Fonds de revenu) WJX.U 33,24 2,47 8,0 Multinationales ; présentes au Québec Symb.Devise Ferm.boursier 15 août Alcoa Can.(Alcoa.New York) AA SUS 31.81 AXA Can.(AXA ADS, New York) AXA SUS 32,31 Bell Helicopter (Textron.New York) TXT SUS 42,33 Bridgestone Firestone Can.(Bridgestone, Tokyo) Yens 1872.00 Bureau en Gros (Staples, Nasdaq) SPLS SUS 24.90 Coca-Cola (Coca-Cola, New York) KO SUS 55,06 Compass Can.(Compass Group PLC.Londres) CPG Livre 373.75 stco (Les entrepôts) (Costco.Nasdaq} COST SUS 68,00 SC Canada (Computer Sciences, NY, CSC) CsC SUS 48,47 DMR Conseil (Fujitsu LTD ADR, Tokyo) FJTSYPK SUS 824,00 Electrolux (Electrolux AB.Stockholm) Cour 83,75 Ericsson Can.(LM Ericsson ADR, Nasdaq) ERIC SUS 10,75 Esterline CMC Electronique (Esterline, NY,ESL) ELS $US 50.09 Falconbridge (Xstrata PLC, Londres) XTA Livre 2878,00 Financière Standard Life (Stand.Life PLC, Londres) Livre 241,50 Goodyear Can.(Goodyear Tire, New York) GT SUS 21.41 Home Depot Can.(Home Depot.New York) HD SUS 27,53 IBM Can.(IBM, New York) IBM SUS 126,36 Kraft Can.(Kraft Foods.New York) KFT SUS 32,96 Labatt (La brasserie) (InBev, Bruxelies) INB Euro 49,00 McDonald's du Canada (Mcdonald, New York) MCD SUS 63,63 Merck (Frosst Can.) (Merck, New York) MRK SUS 36,16 Mittal Can.(Arcelor Mittal, New York) MT SUS 74,21 Rio Tinto Alcan (Rio Tinto PLC, Londres) .RIO Livre 4605,00 Rolls-Royce Can.(Rolls-Royce Group, Londres) RR Livre 398.25 Jeourtas Can.(Securitas AB, Stockholm) Cour.83,00 urfit-Stone Canada (Smurfit-Stone, Nasdaq) SSCC SUS 5,42 Thomas & Betts (Thomas Betts, New York) TNB SUS 4751 UAP (Genuine Parts.New York) GPC SUS 42.85 Ubisoft (Ubisoft, Paris) Euro 66,64 UPS Can.(UPS, New York) UPS SUS 66,14 Veolia Service à l'environnement (Veolia, New York) VE SUS 55,38 Wal-Mart Can.(Wal-Mart, New York) WMT sus 59,37 Wyeth Can.(Wyeth, New York) WE SUS 43,29 Variation 1 mois % -5,2 12,4 25.0 235 128 92 13,2 16.6 4,4 20.2 203 1 semaine $ % 3 mols E % -19,4 -4,1 -12,7 -18.2 Va 1 mois % -78 188 -2.2 135 207 6.3 81 -23 85 51 250 01 18.1 -22,6 228 56 -10,9 n2008 % -59,7 -26,1 -30.3 -132 26,9 -4,4 -28 -10,2 10 -16,2 177 27,0 -170 13 -40,9 -25.6 -0,8 308 -15,2 -46,4 37 riation 3 mois % -25.573 -12.888 -34.106 3.254 3.106 -3,42 4,912 -8.664 1636 3,778 -10.904 -21.101 -1,436 -34,43 -11.5 5,063 -4.24 17,454 -5,783 -3,977 -1.315 -21,868 3.939 -2.544 1 Les-plus importants employeurs-au Québec inscrits en-Bourse; selonle classement annuet Les Affaires 500.- - du 23 au 29 août 2008 Jan Rend.ann.Vol.quot.Div.ann.52 semaines Ratio % 3ans% moyen(00) % Haut Bas cours-bén.-78,5 = 6 - 36.29 8,01 \u2014 -28,5 -12,4 1515 18 16.25 9,50 378 -21,7_ 1,8 2055 1,5 4895 25.72 © 127 -29.6 -12 24797 46 10364 4870 - 20.2 19,7 708 29 4508 31,30 12,4 -9,4 -0.8 7262 45 5850 43.60 17,9 3,0 9,0 31743 39 54,00 41.95 13.6 -4,4 72 35558 3,4 7710 53.05 10.7 3,0 138 73589 31 4125 31.10 16,8 -22,9 -45 25165 5,6 6723 3760 12,1 -20,5 136 139 1,6 2450 15,02 10,0 43,4 314 140254 0,0 8.97 4,06 23,1 21,0 11,6 13338 0.5 13.95 9.83 16.5 -8,8 11.6 7813 1.4 \u20187500 57.30 15,3 -378 70 729 15 15,98 6,90 8.4 -38.2 -13,2 1742 2,4 10.40 5.16 125,6 9,7 14.8 17111 0.0 12,02 8.95 13.4 14.8 16,2 16141 18 6100 42,51 18.4 -7,6 75 118 0.8 4100 2677 14,4 -50.1 -226 171 0.0 12.98 511 76 -41,5 -16.4 4480 0,9 2248 1011 13,2 -15,3 -8,5 1639 \u2014 9,04 4,34 \u2014 -35,7 -15 741 0.0 7,39 3,93 175 -31.3 52 609 0,0 20.82 11,77 29.0 -30 -2,1 292 8.2 1685 13,77 11,7 15.8 242.51 2950 1879 14,7 -37,9 228 1579 30 75,74 4170 11,7 -51.1 -18.5 4887 0.0 30.23 9,25 31 -35,4 -5,6 20 6,5 16,00 8,35 128 -27,7 20.0 350 0.0 10,50 7,00 11,4 -32,2 -1255 15532 1,0 10.25 5,10 15.0 -9,2 77 1829 25 4375 32,00 11.4 -9,2 \u201c08 1307 3,3 4700 33,03 12,9 -459 -171 19 0.0 700 350 60.0 -44.8 -28.5 4320 - 15,60 6.88 \u2014 23.0 12.4 20 1.2 4700 3750 11,3 -17.0 6.1 192 38 1599 11.05 8.9 -3.3 93 34336 25 4450 3322 14.0 -43.7 -151 88 3.9 4,41 1,94 79 -84.9 -527 791 0.0 19,92 265 - -19,1 -4,7 2323 20 3722 21.00 11.6 23.4 48.0 9407 0.2 8280 36.68 621 132 12.5 226 - 60.32 43,40 \u2014 -23.6 -8.0 24547 158 14,59 8.16 10.2 -17.9 1.0 8017 33 4192 2705 112 -28.6 -4,7 1270 07 4194 23.00 6.7 -20.8 -6.2 226 15 2700 1822 12.5 -93 106 43801 41 5700 3851 131 -24,3 06 1327 3,5 24,48 1384 10,9 -205 175 23246 19 5050 3292 18.6 -37.0 -18.0 6746 0.0 2252 10726 8.7 10.9 156 2314 17 3299 2407 19.2 -25.7 21.2 414 0.0 33,00 17,51 8.4 -92.8 -69.7 378 0.0 1.99 0.07 \u2014 29,3 30,6 4748 08 6195 3283 28,8 -95 13.0 3 38 16.75 13,11 111 -189 -09 17473 33 56.50 37,83 10,5 -28.4 -3,0 8364 4.0 5895 3730 11,1 -772 -60.9 821 0.0 14,55 2.80 - -383 -4,0 569 17 4238 18.04 75 -14,7 -14,4 1303 15 2215 1390 10,3 -26.9 -8.9 2112 206 12.85 6.09 10.2 -24,9 -5.7 104 18 3225 2102 10.8 -320 -47 67 0.0 1851 11.00 213 38 26.7 305 13,4 3679 2480 76 En2008 lan Rend.ann.Div.ann.52 semaines Ratio % % 3ans% % Haut Bas cours-bén.-13.0 -56 49 18 4477 26.69 13,4 -18,6 -139 9.2 \u2014 45,85 26,28 \u2014 -40,6 224 6.5 18 74.40 39.59 106 -58 -24,5 -37 16 268000 149300 126 79 101 49 - 26.57 19.69 17.3 -10,3 2.3 11.0 28 65,59 49,44 185 212 179 19.2 35 39625 27225 20.9 -25 16,3 176 08 75,23 56,09 23,3 2.0 -10,2 30 00 6000 36.91 12.3 9,4 217 89 08 919.00 609.00 355 -22.8 -46.0 23 \u2014 16050 63.75 125 -7,9 -39,3 -14.3 \u2014 20.98 8.52 2,4 97 8,4 6,4 16 55.65 39.70 473 -18.9 72 342 05 443400 2436.00 9.7 -45 -19.1 \u2014 56 31175 18520 92 -24,1 -177 6,9 0,0 31,36 15,56 85 2,2 175 -109 30 38.54 20.76 127 16,9 136 16.9 14 13093 97,04 156 10 38 51 38 35.29 28.04 174 -14,0 -13,3 18,6 \u2014 68.97 38.90 13.3 8.0 338 272 4.0 67.00 46.64 192 -378 -27,4 9,8 40 6162 3115 109 -41 341 38.4 \u2014 10477 51.18 76 134 46,2 33,2 13 716700 2807.00 15,1 -25,5 -17.7 75 17 55472 311.00 12.2 -7.8 -4,0 12 - 84.50 64.50 218 -48.7 -42,2 -233 0.0 13.56 368 -31 23,4 11,5 0.0 62,20 32,16 144 -7,5 -91 12 38 5168 36.94 14,0 -41 52,4 45,5 - 71,50 40,61 32,2 -65 -10,9 -12 28 78.60 56.10 16,9 -39,1 -22,0 14,3 - 96,61 49,00 - 24,9 372 8,4 16 61,00 42,09 177 -2,0 -4,9 03 23 49,80 38,30 123 les affaires www.lesaffaires.com Le dollar canadien EN DOLLAR AMÉRICAIN \u201815-08-2008: 0,9441 $ UN MOIS: \u2014 5,42 % 1,02 \u2014 099 = 0,96 093 12 juitl 5 1° août 8 15 EN EURO 15-08-2008 : 0,6427 $ UN MOIS : + 2,44 % 086 Ce ons os ce 0,64 0,62 0,60 12juill.15 1° août 8 25 Les devises (18 août 2008) Pays (unité monétaire) 1S$CA Pays {unité monétaire) 1SCA Afrique du Sudjrép.(rand) 7.3205 Jopon(yen) 1040569 Argentine (peso) 2.8564 Liban (livre) __ 1413, 3416 Australie (dotlar) ~ 1.0803 Mexique (peso) 96070 Brésil (real) 15331 Nouvelle- Zélande (dollar) 1.3234 Chili (peso) 486.0836 427115 Chine (yuan) 6.4822 4.7840 Rus Danemark (couronne) ) \u201c5 1545 Hong-Kong (dollar) 7.3708 Singapour (dolar) ~ 13335 Inde (roupie) 410463 Suède (couronne) ___! 5.9846 Israël (new shekel) 33663 Suisse (franc) 10361 r r 2 Marchés monétaires CANADA LL _18 août 21 juitl.Taux d'escompte Banque dy Can (22avril 08) 325 325 Taux ci cible des prêts à un jour (22 avrit08)\" ~~ 300 300 tiel (22 avril 08) 475 475 Acceptations bancaires 3mois (3 mos Argent à demande\u201c ÉTATS-UNIS Taux d' \u2018escompte (30 avril 08)! ; Taux cible des Federal Funds (30 avri 08)\" ____188 200 \u201c Taux préférentiel (30 avril 08} ____ _500 500 Bons du Trésor B mois} 176 143 _\u2014___.{Bmais) Papier commercial {90 jours) Eurodoltars | (90 jours) 1 Date du dernier changement 2 Achat minimum mde 1Ms.Les obligations \u2014 10 ans (Gouv.du Canada, rendement en % depuis un an) FERMETURE : 3,405 % UNAN:-2329% UN MOIS :- 3,82 % 4,8 4,2 , 36 30 s andj fmam jj j a Rendement des obligations (En %, selon l'échéance en nombre d'années) _ 1 5 10 20 30 Gouvernement du Canada 268 310 349 406 401 Province d'Ontario 298 368 \u201c#18 470 465 Province de Québec 288 375 427 479 477 Municipalités duQuébec © 308 395 447 499 497 Entreprises canadiennes (A) 346 4,76 538 597 6,11 Oblig.démembrées Canada! 273 3,22 373 424 405 Oblig.démembrées Q Québec! 303 387 451 497 481 Gouvernement des Etats-Unis 213 312 386 435 448 Rendements offerts aux institutions.Le rendement pour l'échéance d'un an suppose le versement semi-annuel des intérêts.En fonction d'un versement annuel des intérêts, le rendement à l'échéance serait moins élevé.1 Une obligation démembrée est une obligation dont les coupons et le résidu sont vendus séparémegt en fonction d'une valeur entièrement escomptée.= -% ~~ - Ces rendements réfèrentà lafermeture du 15-08-2008 www.lesaffaires.com | les affaires du 23 au 29 août 2008 | _ 7} ÉNERGIES DE DEMAIN UN COURANT ALTERNATIF Alors que le climat se réchauffe, il est urgent de trouver des sources d'énergie renouvelable et écologique.Certaines technologies sont déjà au point, d'autres sont en développement.Tour d'horizon des énergies de l'avenir.p.38 [michoillustrations.com] : \u2019 ex Stratégie _ Zoom sur les carrières en e * Li e e informatique _ marketing et communication Vos profits peuvent augmenter L'industrie de la publicité, du marketing et de la grâce à une utilisation : communication a de nombreux postes à combler.stratégique des TL p.50 ! Esprits créatifs et ouverts sur le monde demandés.p.46 : Concepteur de simulateurs et de systèmes de contrôle pour centrales énergétiques et fournisseur d'Hydro-Québec depuis plus de 30 ans, L-3 MAPPS est aujourd\u2019hui reconnu à l'échelle mondiale comme un véritable symbole de l'ingéniosité québécoise .en matière de haute technologie dédiée à l'industrie nucléaire.{ communications MAPPS Pour en savoir davantage, visitez notre site web : www .L-3Com.com/mapps bd rR iam eres TE i ; : mie 3 .\u20ac 2 \u20ac 8 a i £ & È .+ \u201c ; 5 24 2 vf .; : ; 7 } A 3 a + \u2018 .= 3 4 + i: (38) dossiers LE dre 1 M AT sage ey, ts du 23 au 29 août 2008 | les affaires | www.lesaffaires.com Produire de l'électricité autrement R-D.Des chercheurs de l'IREQ mettent au point des technologies qui pourraient un jour suppléer aux barrages électriques.par Pierre Picard > dossiers@transcontinental.ca Énergie hydrolienne, osmotique, géothermie profonde :ce sont les trois voies d\u2019avenir les plus prometteuses pour compléter l'offre d\u2019électricité actuelle, et l'Institut de recherche d\u2019Hydro-Québec (IREQ) s\u2019y intéresse de près.Actuellement, 97 % de la production électrique québécoise provient de l\u2019hydroélectricité, le reste, de l'énergie éolienne.À la suite des appels d'offres d\u2019Hydro-Québec, l'énergie éolienne deviendra la deuxième source d\u2019énergie en importance, avec ses 3 000 méga- watts, vers 2015.Toutefois, à long terme, Hydro-Québec devra se tour- Mier vers d\u2019autres modes de production de l'électricité.« En termes de densité de production, les barrages hydroélectriques sont imbattables, dit Yves Langhame, directeur scientifique à l'IREQ.Mais il sera de plus en plus difficile et coûteux d\u2019en produire parce que les sites les plus accessibles ont déjà été aménagés.Il viendra un moment où les autres projets seront concurrentiels aux barrages.» L'énergie hydrolienne L'un des trois modes de production présentement sous la loupe des chercheurs d\u2019Hydro- Québec est l'énergie hydro- lienne.Cette technologie consiste à installer des turbines sous l'eau et à se servir du Yves Langhame, de l'Institut de recherche d'Hydro-Québec, montre une simulation en 3D des variations de pression dans une turbine de la centrale Bersimis-2, située sur la Côte-Nord.[Photo : Gilles Delisle] courant pour les faire tourner.Cette approche a des limites.Les turbines hydroliennes, plus petites que celles en fonction dans les barrages, pourraient générer, selon M.Lan- ghame, une production d\u2019une centaine de kilowatts chacune.Le rendement maximal d\u2019une turbine hydrolienne serait de 30 %, contre 96 % pour une turbine dans un barrage.De plus, la technologie hydrolienne requiert des conditions particulières, dont un débit d\u2019eau élevé d\u2019au moins 1,5 mètre cube à la seconde et une profondeur d'au moins 6 à 10 mètres.« Peu de sites au Québec répondent à de telles exigences », note-t-il.Dans un proche avenir, Hydro-Québec évaluera des sites potentiels, surtout sur le .fleuve Saint-Laurent, et lancera un appel d'offres pour tester cette technologie.L'énergie osmotique Un deuxième mode de production offre un potentiel plus prometteur, selon Yves Lang- hame.Il s\u2019agit de l'énergie Chauffer son eau à l'énergie solaire Subvention.Un projet pilote aidera bientôt 1 000 ménages québécois à se doter d'un chauffe-eau utilisant l'énergie du soleil.Les Québécois devront attendre l\u2019automne s'ils veulent profiter d\u2019une subvention pour faire installer un chauffe-eau solaire dans leur maison.Le gouvernement a reporté de quelques semaines le lancement de son projet pilote, initialement prévu pour cet \u2018été, parce que le marché n'est pas prêt à répondre à la demande, dit Pascal Lé-Huu, chargé de programme, énergie solaire et géothermie, à l'Agence de l'efficacité énergétique du Québec encore de systèmes conformes aux nouvelles normes de performance et de sécurité des systèmes du gouvernement provincial.Et on manque de techniciens spécialisés pour installer ces chauffe-eau.Les plombiers seront en mesure de le faire après avoir suivi une formation de quelques jours, dit M.Lë-Huu.Des économies d'énergie Grâce à un panneau thermique, situé généralement sur le toit, le chauffe-eau solaire utilise I'énergie du soleil pour chauffer un liquide comme le glycol, qui sert d\u2019échangeur de chaleur.Celui-ci chauffe ensuite l'eau qui se trouve dans le réservoir à l\u2019intérieur de la maison.Un chauffe-eau solaire peut coûter plus du double du prix d\u2019un modèle électrique, même jusqu\u2019à quelques milliers de dollars.En revanche, il ne consomme pas d'électricité.Mais il est encore difficile de mesurer les économies d'énergie obtenues grâce à ce système.Les utilisateurs devront probablement tontinuer de se servir de leur chauffe-eau électrique comme système d'appoint, dit M.Lë-Huv.Le projet pilote servira à vérifier si la technologie est bien adaptée au climat québécois.En décembre 2007 l'Agence avait annoncé que le projet permettrait de subventionner l\u2019achat de 1000 chauffe-eau solaires.«Il s\u2019agit d'une nouvelle technologie.Il est donc normal que le projet pilote soit lancé lorsque tout le monde sera prét », soutient le chargé de programme dé I'agence.CAR, © osmotique, procédé qui consiste a profiter de la différence de salinité entre l\u2019eau de mer et l\u2019eau douce.Cette différence cause une pression osmotique qui est utilisée pour produire de l'électricité.Prometteuse, cette technologie pourrait même générer de l'électricité à des niveaux comparables à ceux des centrales hydroélectriques actuelles, dit M.Langhame.«Il y a des défis technologiques à relever.Le Québec regorge d'endroits où des usines de production d'énergie osmotique pourraient être installées.On n\u2019a qu\u2019à penser aux rivières qui se jettent dans le Saint- Laurent à l\u2019est de Québec ou à celles qui se jettent dans la baie James, des endroits où l\u2019eau salée et l\u2019eau douce sont à proximité », dit-il.Des projets pilotes pourraient débuter dans deux ou trois ans.La géothermie profonde Le troisième mode étudié par l\u2019IREQ est la géothermie profonde.Elle consiste à remplir d\u2019eau des puits d'injection très profonds afin d\u2019en faire augmenter la température à au moins 200 degrés Celsius par le principe de géothermie.Par la suite, cette eau est transférée \u2018 Sources d'énergie pour la production de l'électricité au pays (2005) Charbon 17% 14% L Nucléaire - Gaz naturel Autres \u2014 Source Hydro-Québec, 2006-2007 dans des puits de réception et la vapeur qui s\u2019en échappe fait fonctionner des turbines, puis des alternateurs, produisant ainsi de l\u2019électricité.M.Langhame estime que la puissance des usines qui généreront de l'électricité à partir de la géethermie profonde pourrait être importante.I] n\u2019y a pas d\u2019obstacle scientifique majeur à l'implantation de cette technologie, selon lui.« Le plus grand défi sera géologique, dit-il.Nous pourrions faire appel aux pétrolières pour le forage des puits puis- qu\u2019elles possèdent des techno- logiés'très au point »# nd es Es ès SRA.i ! + i + < MEILLEUI a OR tiki Sotho x cos A cree Fa gm re www.lesaffaires.com | les affaires | du 23 au 29 août 2008 energies de e de aii dossiers Lhydrogene arrive en grande pompe Automobile.Les manufacturiers commencent a offrir des voitures électriques propulsées par ce carburant voué à un bel avenir.39)» & par Pierre Théroux > pierre.theroux@transcontinental ca En juillet, un couple de Cali- forniens devenait les premiers au monde a conduire la Clarity\u2019 FCX de Honda, cette auto à pile à combustible alimenté par du carburant hydrogène.D'ici trois ans, 200 autres clients américains et japonais pourront aussi utiliser ce véhicule qui ne requiert pas une seule goutte d\u2019essence pour avancer.Après des années de développement, l'arrivée du véhicule à hydrogène marque une nouvelle étape dans l'avènement d'automobiles plus propres.« Ce n\u2019est plus seulement un concept: Les constructeurs sont passés du prototype à la fabrication en petite série », commente Richard Chahine, directeur de l'Institut de recherche sur l'hydrogène (IRH) de l\u2019Université du Québec à Trois-Rivières.Outre Honda, General Motors offre depuis peu son modèle Chevrolet Equinox, tandis que BMW fut le premier constructeur l\u2019an dernier à produire en série une centaine de véhicules à l'hydrogène.Pour le moment, ce type de carburant n\u2019est réservé qu\u2019à quelques centaines de véhicules circulant en Californie et en Allemagne, dans le cadre d'un programme de démonstration et de promotion de constructeurs automobiles.Ces autos sont prétées ou louées, notamment a des poli- - Richard Chahine, de l'Institut de recherche sur l'hydrogène : « L'hydrogène est le carburant de l'avenir.» [Photo : Olivier Croteau] ticiens ou autres personnalités publiques.Au Canada, presque toute la flotte de transport public de Whistler va rouler à l\u2019hydrogène pour les Jeux olympiques de 2010.La province construit une infrastructure de ravitaillement qui ira de Victoria à Whistler, pour éventuellement se connecter au projet d\u2019autoroute de l'hydrogène nord-sud qui ira jusqu\u2019en Californie.Moins d\u2019un kilogramme d'hydrogène aux 100 km Si le marché n\u2019est pas encore inondé, c'est que le coût de fabrication reste élevé et le réseau de stations-service pour les alimenter est encore sous- développé.Il y a une cinquantaine de stations aux États- Unis, principalement en Californie du Sud.Mais, à n'en pas douter, l\u2019hydrogène se présente comme le carburant de l\u2019avenir, mentionne M.Chahine, en précisant que plusieurs chercheurs de l'IRH collaborent avec des constructeurs au développement de cette technologie.Dans la recherche d'une autre source d'énergie que le pétrole, les fabricants se tour- Au Canada, presque toute la flotte de transport public de Whistler va rouler à l'hydrogène pour les Jeux Olympiques de 2010.nent de plus en plus vers le développement de véhicules électriques.Selon Richard Chahine, ils ont intérêt à miser sur l'hydrogène et la pile à combustible plutôt que la batterie.« Les manufacturiers en sont encore à essayer de déve- L'ère de l'après-pétrole est déjà commencée Énergie.L'or noir ne suffit plus à la demande et, pour l'instant, Les autres options ne sont pas légion.Les grandes réserves du précieux liquide s\u2019amenuisent et les nouveaux gisements ne suffisent pas à les remplacer.Pour le professeur au département de physique de l\u2019Université de Montréal, Normand Mousseau, il ne fait aucun doute que l\u2019ère de l\u2019après- pétrole est déjà commencée.« Le vrai problème, ce n\u2019est pas que nous n'aurons plus de pétrole, mais que la production pétrolière ne pourra plus répondre à la demande mondiale.Le prix du baril de pétrole continuera à grimper », dit-il, Cette fois, les manufacturiers ILLEUR ORIGINAL DISPONIBLE d'automobiles ne pourront pas se défiler, comme ce fut le cas lors de la crise pétrolière de 1973, soutient Marc Dorion, avocat spécialisé en énergie chez McCarthy Tétrault.« La hausse importante du prix du pétrole forcera les fabricants qui ont laissé passer la tempête de 1973 à être cette fois beaucoup plus créatifs pour concevoir des voitures utilisant d\u2019autres carburants », analyse-t-il.À moyen terme, ils devraient privilégier les véhicules hybrides.Normand Mousseau abonde dans le même sens : « Pour les dix prochaines années au moins, la solution sera la voiture hybride.Cependant, il faut poursuivre les recherche puisque les manufacturiers ne contrôlent pas encore bien cette technologie.» L'avenir des biocarburants Le professeur Mousseau, qui vient de publier Au bout du pétrole \u2014 Tout ce que vous devez savoir sur la crise énergétique, aux Éditions Multi- Mondes, ne croit pas que la voiture électrique soit une : option valable à l\u2019automobile à essence, pas plus que celle à l'hydrogène.H affirme que la principale raison pour laquelle les voitures électriques sont absentes des routes est que la technologie n\u2019est pas au point.I] rappelle que la plupart des voitures électriques ont une autonomie de 100 kilomètres ou moins et qu\u2019elles sont limitées à des vitesses souvent inférieures à 50 km/h.Quant à l\u2019hydrogène, Normand Mousseau dit qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un gaz inflammable et dangereux.« Dans une flotte commerciale, cette technologie pourrait convenir, mais certai- lopper une batterie offrant une plus grande autonomie et un meilleur rendement énergétique », explique-t-il.Par exemple, la Zenn présente une vitesse maximale de 40 km/h et une autonomie de 50 à 80 kilomètres (km).Par opposition, la Honda Clarity peut filer à 160 km/h et rouler jusqu\u2019à 450 km avant de refaire le plein.Sa consommation de 0,86 kg d'hydrogène pour 100 km équivaut à 3,8 litres d'essence pour la même distance.La pile a combustible de qua- - trième génération fabrique de l\u2019électricité à partir de l\u2019hydro- nement pas pour des véhicules de particuliers.Ce serait trop risqué siles suivis mécaniques appropriés ne sont pas effectués », soutient-il.Toutefois, il reconnaît que la solution à long terme sera un amalgame de diverses technologies et de biocarburants.« Les options vertes qu'on met de l\u2019avant depuis quelques années - les biocarburants, les moteurs électriques et à hydrogène -, ne seront pas suffisantes pour remplacer le pétrole utilisé dans le transport de passagers et de marchandises », dit Normand Mousseau.P.P.gène qui se mélange à l'oxygène .ambiant.L'énergie produite est convertie en électricité pour faire tourner le moteur.À l'IRH, les chercheurs travaillent à doter une automobile fonctionnant à l'hydrogène d\u2019une autonomie de 900 kilomètres.\u2018 Par ailleurs, la BMW Hydrogen 7 utilise plutôt le moteur \u2019 traditionnel à combustion et est équipée de deux réservoirs, un de 74 litres pour l\u2019essence et l'autre de 8 kg pour l\u2019hydrogène liquide.Avec un plein, la voiture peut parcourir 700 km, dont 200 en consommant de l'hydrogène.D'autres applications Les recherches sur l'hydrogène et la pile à combustible sont principalement menées par l'industrie automobile.Mais Richard Chahine y voit plus qu\u2019une source d'électricité pour les véhicules.« On peut envisager l\u2019hydrogène comme moyen de stockage de l'énergie intermittente, comme l\u2019éolien » dit-il.Prenez par exemple un endroit isolé non desservi par des lignes électriques, dit-il, où l'électricité est produite par des éoliennes.On pourrait obtenir de l\u2019hydrogène en utilisant l'énergie excédentaire produite quand il y a du vent.En l\u2019absence de vent, l\u2019hydrogène stocké servirait à produire de l'électricité, grâce aux piles à combustible.# Le pétrole ne manquera pas, ce sera plutôt la production pétrolière qui ne pourra plus répondre à la demande mondiale, dit un expert.> us gy 2 8 sa.aa se Et pour le grand public.e Éconologis, service gratuit pour les ménages à budget modeste e Novoclimat, pour construire une habitation neuve et performante e Rénoclimat, pour la rénovation d\u2019une habitation existante S'améliorer, c\u2019est payant! Informez-vous, profitez de nos programmes dès maintenant ! www.aee.gouv.qc.ca | Sans frais: 1 877 727-6655 Ter ose de réduction de consommation de mazout lourd « Programme de promotion de l\u2019efficacité énergétique (PPEE) Agence de l'efficacité énergétique Québec mm Vous économisez.L'environnement y gagne aussi.rs Le : LIEU UTIL OR TULEINUL Are (41) , EAST wong énergies de demain dossiers Filiere énergétique.Ce carburant prometteur a un potentiel de réduction des gaz à effet de serre plus élevé que l'éthanol de maïs.par Pierre Picard > dossiers@transcontinental.ca D'ici 2012, l'essence vendue à la pompe au Québec devra comporter en moyenne 5 % d\u2019éthanol selon la Stratégie énergétique du Québec.Pour atteindre cet objectif, le gouvernement se tourne surtout vers l'éthanol cellulosique, un carburant renouvelable fait à partir de la cellulose qu\u2019on retrouve dans la biomasse urbaine, agricole et forestière.Î s\u2019agit d\u2019un éthanol qualifié de deuxième génération.L'étha- nol de première génération est notamment produit à partir du maïs.Le Québec produit 125 millions de litres d\u2019éthanol de premiere génération par année.En y intégrant I'éthanol de deuxième génération, le Québec souhaite produire plus de 400 millions de litres annuellement d'ici cinq ans.Moins de GES Ce carburant de remplacement comporte un avantage environnemental important.Selon Ressources naturelles Canada, l\u2019éthanol cellulosique a un potentiel de réduction des émissions de gaz à effet de serre de 85 %, de loin supérieur à celui de l'éthanol traditionnel (de 40 à 60 %) fabriqué à partir de céréales.Le choix du Québec est clair, dit Michel Guimond, directeur Normand Mousseau, de l'Université de Montréal, est d'avis que la production d'éthanol cellulosique pourrait avoir un impact - important au Canada.[Photo : Gilles Delisle] Nombre de litres d'éthanol, \u2018en millions, que le Québec souhaite produire annuellement d'ici cing ans.[Source : Stratégie énergétique 2006- 2015 du gouvernement du Québec] aux politiques et à l\u2019analyse économique au ministère des Ressources naturelles et de la Faune du Québec.« La production de I'éthanol cellulosique est la voie d'avenir et le Québec profite déjà d\u2019une avance à ce chapitre à l'échelle mondiale.» Le gouvernement québécois Enerkem enclenche la production industrielle Innovation.La firme montréalaise mettra en service, cet automne, la première usine d'éthanol cellulosique au Québec.Apres avoir testé depuis 2003 la transformation de la biomasse en éthanol cellulosique a son usine pilote de Sherbrooke, la firme montréalaise Enerkem s\u2019attaque maintenant à la production industrielle de ce carburant renouvelable.Dès cet automne, Enerkem mettra en service la toute première usine de démonstration industrielle d\u2019éthanol cellulosique au Québec, à Westbury, près de Sherbrooke, d'où elle entend déployer sa technologie à l\u2019échelle mondiale.Marie-Hélène Labrie, vice- présidente, affaires gouvernementales et communications, d\u2019Enerkem, précise que cette usine produira de quatre à\u2019 cinq millions de litres d\u2019étha- nol cellulosique par année, Yniquement à partir de vieux poteaux d'Hydro-Québec.« La souplesse de notre technologie nous permettra également d'utiliser diverses matières premières, comme des résidus urbains, agricoles ou forestiers pour produire de I'éthanol cellulosique.Nous avons testé depuis cinq ans une vingtaine de matiéres premiéres résiduélles différentes », souligne-t-elle.Treize personnes travailleront à l\u2019usine de Westbury, qui a requis des investissements de 12 millions de dollars.Le vent dans les voiles En mars, Enerkem a signé une entente de principe avec Ethanol GreenField pour la production d\u2019éthanol cellulosique a l\u2019échelle commerciale.Les deux sociétés construi- consacre 30 millions de dollars par année la filière éthanol.À cette somme, s\u2019ajoutent 100 millions pour soutenir les entreprises dans leurs projets de démonstration de divers biocarburants.Une meilleure solution Normand Mousseau, professeur au Département de physique de l\u2019Université de Montréal et auteur du livre Au bout du pétrole \u2014 Tout ce que vous devez savoir sur la crise énergétique, paru récemment aux Éditions MultiMondes, croit que la production d\u2019éthanol cellulosique aura un impact important au Canada.ront une usine a Edmonton qui produira 36 millions de litres d\u2019éthanol cellulosique par année a partir de 100 000 tonnes de déchets domestiques des résidents de cette municipalité.Les travaux de construction débuteront en 2009.L'ouverture de cette usine, qui comptera 30 employés, est prévue pour la fin de 2010.Ce projet a nécessité des investissements de 70 millions de dollars, dont 20 millions du gouvernement albertain et de la ville d'Edmonton.Mm Labrie affirme qu\u2019Ener- kem et Ethanol GreenField annonceront cet automne la construction d\u2019une autre usine conjointe au Canada.De plus, les deux partenaires s'intéresseront au marché américain par la suite.PP.« L\u2019Ouest canadien produit 40 millions de tonnes de paille de blé par année.Si cette paille était entièrement utilisée pour produire de l\u2019éthanol cellulosique, cela remplacerait environ 30 % de la consommation annuelle d'essence au Canada », dit-il.Selon M.Mousseau, l\u2019éthanol de maïs est une « mauvaise solution ».« Nous avons besoin du maïs pour nourrir la planète.Il ne faut pas oublier que nous sommes toujours à une ou deux années d\u2019une pénurie alimentaire dans certains endroits », insiste-t-il.De plus, M.Mous- seau dit que l\u2019éthanol de première génération est très peu écologique car il requiert presque autant d'énergie à produire que l'énergie qu\u2019il fournira.« C\u2019est inefficace, autant pour le maïs que les autres grains », dit-il.# SL bia VAE qui fa d'e in +.impor mene.nous pouvons y aller! ; AACR énergie éolienne» AAER inc.+ 1 450 534-5155 www.aaer.ca info@aaer.ca rte où le vent vous TSX-V: AAE + 1 866 448-5155 LTÉE rE cpa Lp EN CDA aR ar CU TR EE (42) dossiers énergies de demain AE 2 Des centrales au charbon « vertes » Recherche.Un Québécois se lance dans la mêlée des chercheurs qui veulent rendre ce combustible moins polluant.par\u2018Charles-Albert Ramsay > charles-albert.ramsay@transcontinental.ca Entachée d\u2019une sombre réputation environnementale, l\u2019industrie du charbon cherche des solutions pour rendre ses centrales énergétiques moins polluantes.Le charbon est une des principales causes du réchauffement de la planète.Cette filière énergétique émet de grandes quantités de CO, un gaz à effet de serre.Partout sur la planète, des chercheurs mettent au point des procédés qui permettraient de capter le CO, émis par les centrales au charbon.Cela est loin d\u2019être facile avec les technologies actuelles, car celles-ci produisent du CO, mélé a d'autres gaz, comme l\u2019azote.Les chercheurs s\u2019activent à trouver des façons de brûler le charbon plus efficacement, afin d'obtenir des gaz Serge Kaliaguine, de l'Université Laval, montre un flacon de pérovskite, un oxyde qui accélère la combustion du charbon.[Photo : Martin Martel] plus purs.Ainsi, il serait plus facile d\u2019isoler les gaz à effet de serre et de les emmagasiner.Actuellement, deux procédés sont au stade industriel, soit la gazéification et l\u2019oxycom- bustion.Un troisième, la combustion chimique en boucle, doit faire l\u2019objet de recherches avant d\u2019être utilisé sur le terrain.Celles-ci pourraient se dérouler bientôt à l\u2019Université Laval.La gazéification Le procédé par gazéification est déjà exploité dans deux centrales au charbon américaines.Et le Canada a l'intention de se joindre à la partie.EPCOR, valeur énergétique.Votre partenaire d'affaires., Sans frais : ET LEUR DONNER UNE SECON &è L'entreprise place l'innovation au coeur de son processus de gestion.La préparation de recettes à valorisation énergétique permet, entre autres, de récupérer 100 % du poids des matières résiduelles à hé Nous vous accompagnons dans les projets d'études de faisabilité pour l'implantation de centrales thermiques et Pyrogazéification.| \"2 NOS OBJECTIFS : Réduire les coûts de production et rentabili gr ms on d'énergie de nos clients à partir de matières résiduelles.ex Q ; A, GRANUTECH inc.Au service de votre environnement ! .# 866 362-7638 Le charbon quantitésde CO, de serre.société publique d\u2019énergie d\u2019Edmonton, construira prochainement une centrale de gazéification du charbon.Les avantages de ce procédé pour l\u2019environnement sont doubles, selon David Lewin, vice-président d\u2019EPCOR.La gazéification produit un gaz plus pur, ce qui rend le CO, beaucoup plus facile à capter.De plus, le bilan environnemental des centrales de gazéification est moins lourd puis- qu\u2019on y produit plus d\u2019énergie avec moins de charbon.Comment ?C\u2019est que le procédé permet de turbiner l\u2019électricité deux fois plutôt qu\u2019une.L'oxycombustion Un autre procédé prend son envol en Europe.La pétrolière française Total, notamment, s'intéresse de près la technique d\u2019oxycombustion, affirme Gregory Patience, professeur de génie chimique à l\u2019École Polytechnique de Montréal.Cette technique a l'avantage de produire un CO, encore plus pur que celui produit par gazéification.Selon le magazine Enerzine.com, certains essais en Europe ont produit du CO, pur à 95 %.Le désavantage de l'oxycom- bustion est qu\u2019il faut se procurer de l'oxygène pur pour activer la combustion, dit M.Patience.Certes, des sociétés comme Air Liquide pourraient fournir cet oxygène, mais il s\u2019agit d\u2019un « coût supplémentaire ».La combustion en boucle Une troisième méthode pourrait être très prometteuse, selon Serge Kaliaguine, de l\u2019Université Laval.« La combustion chimique en boucle pourrait permettre une récupération simple et peu coûteuse du CO, », dit ce professeur de génie chimique.Grâce à ce procédé, les émissions de CO, sont très pures et mélées a de l'eau.1] est facile de capter le gaz.M.Kaliaguine a demandé une subvention a Ottawa pour poursuivre des recherches plus approfondies sur la combustion chimique en boucle.Il n\u2019est pas le seul à s\u2019intéresser à cette technique conçue dans les années 1990 par un ( LEXIQUE ) Gazéification : Ce procédé-pérmet de turbiner deux fois le même combustible.>Le charbon est transformé en gaz.Cela crée de la chaleur, qui est .récupérée pour produire de l'électricité, > Le gaz issu du charbon est ensuite brûlé et La chaleur générée sert à produire de l'électricité, Oxycombustion : La combustion du charbon se fait avec de l'oxygène pur plutôt qu'avec l'air ambiant, qui contient d'autres gaz.Les émissions finales contiennent presque uniquement du CO, facile à capter.Combustion chimique en boucle : La combustion est le fruit d'une réaction entre un oxyde de métal et le charbon.Ensuite, le métal est oxydé de nouveau pour répé le procédé.Le cy recommence des millions de fois et la chaleur créée sert à produire de l'électricité.Le CO, émis est très pur - et mélé à de l'eau, ce qui Le rend très facile à capter.chercheur suédois, Anders Lyngfelt.Depuis, des chercheurs de partout sur la planète s\u2019y intéressent, en plus de géants industriels, dit M.Patience.Toutefois, contrairement à la gazéification et à l\u2019'oxycombus- tion, cette troisième technique est loin de la commercialisation, concède M.Kaliaguine.Il faudra poursuivre les recherches pour s'assurer qu\u2019elle s\u2019applique sur le terrain.Loin de l\u2019unanimité L'industrie du charbon considère ces innovations comme compatibles avec la protection de l\u2019environnement et le déve- 4 loppement durable.3 Ces technologies « propres » ont séduit certains écologistes, 4 notamment ceux de l\u2019Institut Pembina.Mais Greenpeace demeure opposée au charbon, quelle que soit la technologie proposée.t 3 www.lesaffaires.com | les affaires du 23 au 29 août 2008 - _ : (43> i Les boues, > EN BREF Énergies de demain dossiers 1POUR3 ; 0 : Une tonne de matières 8 3 DA premières résiduelles 0 13% | utilisées pour produire de _ Proportion des gaz à effet de serre provenant Proportion de la production mondiale de SOU rce l'éthanol cellulosique : des centrales au charbon aux Etats-Unis.céréales consacrée aux biocarburants y 7 : : permet d'éviter l'émission ; Celles-ci fournissent plus de La moitié (52 %) dans les 10 prochaines années (8 % en 2007).d energie de trois tonnes de CO,.de l'électricité du pays.[Source : Organisation de coopération et de [Source : Enerkem] [Source : Energy Information Administration] développement économiques} Générer de l\u2019énergie ther- x 2 pres pris rn mique a partir de boues organiques.C'est ce que s\u2019appréte a faire Fabgroups Technologies qui commercialisera sous peu un procédé de traitement des boues organiques, générées entre autres dans les milieux industriel et municipal.Il s\u2019agira d'une véritable solution de rechange aux traitements classiques des boues, comme l\u2019incinération, l\u2019_épandage et l\u2019enfouissement.Ces procédés présentent de sérieuses contraintes environnementales.Le procédé qui sera utilisé par Fabgroups Technologies s'appelle l\u2019oxydation humide assistée par plasma, précise Paul Herrbach, président de l\u2019entreprise qui a obtenu une licence d\u2019Hydro-Québec l\u2019autorisant à fabriquer et à commercialiser un four rotatif utilisant une torche au plasma électrique.Fabgroups a investi 6 millions de dollars dans ce projet.Ce four permettra de traiter à très haute chaleur des boues organiques provenant de diverses sources.Une matière première inépuisable Le principe à la base de cette technologie est de rationaliser l\u2019utilisation de l\u2019électricité en consommant moins de 125 kilowattheures par tonne de boue, dit Paul Herrbach.Le procédé exploite la valeur calorifique des matières organiques que les boues renferment en l\u2019utilisant comme principale source de chaleur.« Notre procédé a recours aux boues, une matière inépuisable pour transformer les matières organiques en énergie thermique.Un kilo de boues équivaut à un kilowatt d'énergie thermique.C\u2019est phénoménal », dit-il.Un marché de plusieurs millions de tonnes L'industrie des pâtes et papiers, de l'agroalimentaire et les usines d'assainissement des eaux usées seront les principaux secteurs à bénéficier du procédé mis au point par Fabgroups Technologies.Au Québec, le marché des boues est évalué à environ deux millions de tonnes par année pour les papetières, à 1,9 million de tonnes pour le purin de porc et à un peu plus de 650 000 tonnes pour le traitement des boues municipales.2 ar a PP.Est-ce que vous engageriez | votre véhicule d'entreprise?Avalon ors cunts Aa itty Aujourd\u2019hui, les entreprises savent que chaque employé peut avoir une influence sur la rentabilité.Elles évaluent donc tous les membres de leur équipe afin de s'assurer que chacun a ce qu'il faut pour leur permettre de demeurer compétitives.C\u2019est la même chose pour un véhicule d'entreprise.Et c\u2019est pourquoi chaque véhicule Toyota est conçu pour répondre à ce genre d\u2019'attentes.Les véhicules Toyota sont systématiquement premiers de classe en matière d'économie de carburant et de fiabilité.Is comptent également parmi ceux qui produisent le moins d'émissions, car nous avons tous notre part de responsabilité.# Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'entreprise, examinez attentivement ce que Toyota peut vous offrir.Nos véhicules sont en tête de l\u2019industrie en matière de fiabilité et d'économie de carburant.Et Toyota est un chef de file lorsqu'il s\u2019agit de trouver des moyens plus responsables et écologiques de concevoir un véhicule.Après tout, ce que les entreprises mettent sur la route en dit long sur leur manière de faire des affaires.fleet.toyota.ca ii It] er at at al CARL RE mere ERS ade ~{44) Des panneaux solaires convoités Développement.Il est moins coûteux d' intégrer cette forme d' énergie pendant la construction du bâtiment que par la suite.par Charles-Albert Ramsay > charles- albert.ramsay@transcontinental.ca Depuis quelque temps, le téléphone ne dérougit pas chez \u2018Énergie solaire Québec.« Les gens nous posent beaucoup de questions.L'intérêt pour les panneaux solaires est grandissant », indique Benoit Perron, président de l\u2019organisme qui diffuse de l\u2019information sur l\u2019énergie solaire.Cet engouement du public se manifeste aussi auprès d\u2019organismes comme ÉcoHabitations et la Canadian Solar Industries Association, ou encore dans les bureaux d'architectes.Mais l\u2019intérêt s\u2019étiole lorsque les gens, autant les particuliers que les industriels, se mettent à faire des calculs.« L'électricité vendue par Hydro-Québec est si abordable que, trop souvent, les panneaux solaires ne sont pas une option logique », dit Daniel Pearl, architecte à ya A an il ! dy Sr pere RRR cu Pa L'Office de l\u2019éclectisme urbain et fonctionnel (L'OEUF), une firme d\u2019architecture qui a .réalisé des constructions novatrices en matière d\u2019économie d'énergie.À 7 cents le kilowattheure, l\u2019énergie fournie par la société d\u2019État est quatre à six fois moins chère que celle produite par un système solaire à panneaux photovoltaïques, souligne M.Perron.Concordia opte pour le solaire Pour favoriser les projets témoins, le gouvernement fédéral a décidé de consacrer une enveloppe de 900 000 $ pour financer l'installation de panneaux solaires dans les entreprises et les maisons.Au pays, quatre projets sont mis en œuvre grâce à l\u2019aide ae Daniel Pearl, architecte à L'OEUF : « L'électricité vendue par Hydro-Québec est si abordable que, trop souvent, les panneaux solaires ne sont pas une option logique.» [Photo : Gilles Delisle] | d'Ottawa.Trois d\u2019entre eux sont situés au Québec, dont l'édifice de l\u2019École de gestion John-Molson de l\u2019Université Concordia, à Montréal.Il s\u2019agit du premier bâtiment au Canada à faire une place de choix aux panneaux photo- voltaïques.Un système de 30 kilowatts d\u2019électricité a récemment été installé sur son toit.L\u2019immeuble sera aussi muni de panneaux solaires thermiques pour chauffer l\u2019air ambiant.«Au rez-de-chaussée, un écran indiquera si les panneaux solaires fonctionnent et combien d\u2019énergie ils produisent », explique Meli Stylia- nou, directeur du Réseau de recherche sur les bâtiments solaires, qui loge sur le campus de Concordia.Un marché en croissance de 25 % par année N\u2019empêche, certaines entreprises et particuliers font le saut sans l\u2019aide de l\u2019État puisque chaque année, les panneaux solaires se vendent de plus en plus.Au Québec, la croissance du marché s'établit en moyenne à 26 % par année depuis 1993, selon les données d'Yves Poissant, spécialiste des technologies photovoltaïques au Centre de la technologie de » Mines et métaux * énergie génie électrique, mécanique et civil an, www.bba.ca .www.lesaffaires.com les affaires du 23 au 29 août 2008 - LZ) EN BREF ACHETEZ D'OCCASION Behe Prendre le virage solaire pour moins cher Il existe un marché pour les systèmes solaires usagés.« Il arrive que des gens désirent vendre un système solaire encore très fonctionnel lorsqu'ils décident de refaire Leur toiture, indique Benoit Perron, président d'Énergie solaire Québec.IL y a un marché du matériel d'occasion, et ça vaut la peine de s'informer », dit-il.Une façon d'adopter te solaire à moindre coût.16% Proportion moyenne de l'énergie du soleil qui est captée par un panneau photovoltaïque, [Source : CANSIA] (45ÿ énergies de demain dossiers 1,45 L'indice de l'énergie solaire disponible à Montréal, exprimé en kWh/m°/an.C'est plus qu'à Berlin (1,2) et moins qu'à Los Angeles (2,0).[Source : CANSIA] $3 # I\u2019énergie de Canmet, a Varennes, un organisme du ministére des Ressources naturelles du Canada.Et la tendance devrait se poursuivre, car les prix chutent continuellement.Depuis dix ans, le coût d'un système solaire diminue de 10 % chaque année, dit M.Poissant.Donc, dans des cas précis, l\u2019énergie solaire peut répondre adéquatement à certains besoins, disent les experts consultés par le journal Les LOUER Peas me SERRE A RA eR A EN OPTIMISANT SA GESTION bâtiment au moment de la construction plutôt que de l'ajouter par la suite, dit Elizabeth McDonald, directrice générale de la Canadian Solar Industries Association.Pourquoi ?Pour une raison de câblage électrique, répond Jean-Pierre Desmarais, directeur de l\u2019École des énergies alternatives du Québec.Les systèmes solaires génèrent du courant continu et nécessitent du câblage multi- brin.Or, les bâtiments fonctionnent avec du courant alternatif et sont généralement cablés avec du fil monobrin, explique M.Desmarais.L'installation dans un bâtiment existant est donc plus coûteuse, car il faut remplacer plusieurs câbles.Affaires Jours plus abordabl - a ÉNERGÉTIQUE, L'HÔTEL LEVESQUE est toujours plus abordable ny d'intégrer I'énergie solaire aun ~ © Ni G R 3 S A FAIT UN CHOIX D'AFFAIRES RENTABLE ET RESPONSABLE.Des panneaux intégrés et moins chers Lors d\u2019une nouvelle construction, il est aussi possible d\u2019abaisser sa facture d\u2019énergie en choisissant des éléments dotés de panneaux solaires intégrés, tels que des revêtements extérieurs, des fenêtres et même des auvents.Les économies sont alors plus importantes par rapport à un système traditionnel installé sur le toit, explique Brian Wilkinson, président du distributeur Énergie Matrix, de Pointe-Claire.« Si vous aviez prévu installer un auvent ou des fenêtres sur votre bâtiment, il est avantageux de payer un peu plus pour profiter d'un produit muni de panneaux solaires.L'investissement est rentabi- 8 8.oP 0-9 SnD lisé beaucoup plus rapidement > x qu\u2019avec un système solaire y \\ classique.Vous ne calculez que 9 © le coût marginal entre les deux H yd Le auvents », dit-il -_ raz ® Québec Un auvent solaire cofite environ 10 000 $, soit un peu Plus qu'un auvent classique, et \u2018produit 1 kilowatt d\u2019énergie.1 {i i Eo cf quete 346) dossiers & UTP EN BREF 7 ; 3 Nombre d'emplois au Québec dans les agences de publicité-marketing et de relations publiques (8 000 emplois directs et 6 000 emplois indirects).Nombre d'entreprises spécialisées en marketing et en relations publiques au Québec.Mille d'entre elles comptent moins de cing employés.»v à Rémunération annuelle moyenne des professionnels en publicité- marketing travaillant en agence.Les postes de direction, de planification- conseil et de création sont les mieux rémunérés.UNE ADRESSE À CONNAÎTRE \u2026 Nombreux talents recherchés Les agences de publicité du Québec, qui emploient près de 10 000 personnes, sont à la recherche de multiples talents : chef « comptable, responsable des ressources humaines, spécialiste Web, directeur service-conseil, concepteur- rédacteur, coordonnateur, directeur artistique, % planificateur médias, adjoint administratif, graphiste, programmeur, contrôleur, etc.Pour connaître les possibilités d'emplois dans l'industrie de la publicité ou des communications miarketing, il suffit d'écrire à * l'Association des agences de publicité du Québec à l'adresse aapg@aapaq.ca.Les agences veulent embaucher des gens qui carburent à la pub Marketing et communication.Les candidats ouverts sur le monde sont très recherchés.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Vous souhaitez faire carrière dans le domaine de la communication et du marketing ?Un bon conseil : voyagez ! « Nous avons de plus en plus de clients à l\u2019international, indique Sébastien Fauré, président de l\u2019agence Bleu- blancrouge.Il nous faut donc des professionnels ouverts sur le monde, cultivés, qui ont vu comment ça se passe ailleurs.» Ce publicitaire déplore que beaucoup de jeunes sortent de l\u2019université sans avoir vu du pays.« Ils manquent de références culturelles », dit- il.Sylvain Morissette, pdg de l'Association des agences de publicité du Québec (AAPQ), arencontré cet été des responsables de programmes en communication marketing d\u2019universités françaises.« Nous avons discuté de la possibilité d'échanges étudiants et de stages.Cela donnerait à nos étudiants l\u2019expérience internationale si prisée des employeurs en plus de nous permettre d\u2019attirer ici des talents étrangers.» Dans la même veine, Benoît Cartier, qui préside Cartier Communication Marketing, prône les séjours d'immersion anglaise.« Plusieurs finissants universitaires ne maîtrisent pas l'anglais », constate-t-il.Faites vos preuves Au-dela des diplomes, le talent est le principal critére d'embauche.« Nous voulons voir les réalisations des candidats, dit Sébastien Fauré.Nous fondons nos décisions d\u2019embauche sur le portfolio.» Facile après quelques années sur le marché du travail, mais que faire quand on sort de l\u2019université ?Autant que possible, il faut acquérir de l'expérience pendant les études : donner un coup de main à des organismes sans but lucratif, s'engager dans le journal étudiant, aider l'association étudiante à promouvoir ses activités, faire du travail à la pige sont autant de façons de, réaliser des projets qui deviendront un ticket pour l\u2019emploi.Le président de Bleublanc- Sylvain Morissette, pdg de l'Association des agences de publicité du Québec, étudie la possibilité de créer des échanges d'étudiants avec des universités françaises : « Cela donnerait à nos étudiants l'expérience internationale si prisée des employeurs, en plus de nous aider à attirer ici des talents étrangers.» [Photo : Yves Provencher] rouge, qui préside également le conseil d'administration de l'AAPQ, déplore aussi le manque de préparation des jeunes candidats aux entrevues de sélection.« Ils nous disent qu'ils aiment le domaine.Mais encore ?« Plusieurs sont incapables de développer leur pensée.Il faut avoir des opinions, des idées.» Pour cela, il faut « manger de la pub », exhorte-t-il.Comment ?En surfant sur Internet, en se tenant au courant de ce qui se fait en publicité à l\u2019international et en scrutant les tendances, histoire d\u2019être au fait des besoins de l\u2019industrie.1 En croissance, les relations publiques Carrière.Dans ce secteur aussi, la main-d'œuvre manque à l'appel.Depuis 2003, le secteur des relations publiques voit ses revenus croître en moyenne de 7 % par année.Cette croissance continue n\u2019est pas sans créer de belles ouvertures pour les personnes intéressées à y faire carrière.« Nos cabinets embauchent toutes les semaines », dit François Morin, président de l\u2019A]- liance des cabinets de relations publiques du Québec.Cette association regroupe les14 plus grandes firmes du secteur, qui réalisent à elles seules les deux tiers des revenus totaux de 100 millions de dollars.Le milieu cherche des personnes curieuses, cultivées, qui s'intéressent à plusieurs aspects de la vie en société et qui sont habiles en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.Une expérience à l\u2019international est un atout certain.Côté formation, le baccalauréat en communication ou en relations publiques est la norme, mais on peut percer avec un autre bagage scolaire.« Des gens doués en communication, mais avec une formation en droit, en science, en environnement, en anthropologie ou autres viennent aussi se greffer aux équipes », précise François Morin, qui est aussi président de Morin Relations publiques.Meilleur équilibre Dans un contexte où les ressources humaines se raréfient, le défi des agences de relations publiques consiste à mieux se promouvoir auprès des étudiants.« Il faut qu\u2019ils sachent qu'ils peuvent exercer leur métier en consultation et non seulement en entreprise », souligne François Morin.Le secteur a un autre défi à relever : intéresser davantage les hommes.Depuis plusieurs années, en effet, la profession se féminise.Les programmés en relations publiques des universités accueilleraient jusqu\u2019à 90 % de filles, selon M.Morin.« Pourtant, c\u2019est une profession qui convient aussi bien aux hommes qu\u2019aux femmes.I nous faudra trouver des moyens d'assurer un meilleur équilibre entre les sexes si nous ne voulons pas nous priver de toute une partie du bassin de main-d'œuvre.» N.V. ue a Ta a | | { u 1 | 1 oti RE Lire eek mad + www.lesaffaires.com | les affaires du 23 au 29 août 2008 les carrières en marke Agent de marketing Web 2.0, un nouveau job ve eon Rap mode\u201d à PE ane wn % sx dossiers Portrait.Le ministère du Tourisme se dote d'une experte du Web collaboratif, une première dans l'État québécois.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Les voyageurs sont de plus en plus nombreux à se servir d'Internet pour partager leurs belles découvertes.et leurs déceptions.Cet engouement pour le Web 2.0, aussi appelé Web participatif ou collabora- tif, a incité le ministère du Tourisme à créer un nouveau type d'agent d\u2019information spécialisé dans le Web 2.0.« Nous sommes les premiers au gouvernement à avoir ce type de poste », souligne Julien Cormier, chef du service du marketing électronique à Tourisme Québec.L'utilité d\u2019une telle ressource s\u2019est révélée l\u2019an dernier lors du stage d\u2019une étudiante en tourisme.Son mandat consistait à diffuser de l\u2019information touristique sur le Québec dans des sites comme Wikipédia, Flickr ou Wikitravel.Or, l'expérience a amené tellement de visites sur le site Bonjourquebec.com que le Ministère a décidé de poursuivre l'expérience.C\u2019est Michelle Naud, déjà à l'emploi de Tourisme Québec à titre d\u2019agente d\u2019information, qui a décroché le poste d'agent Web 2.0.La jeune femme de 26 ans, qui occupe ses fonctions depuis janvier, est titulaire d\u2019un baccalauréat en communication de l'Université Laval et terminera bientôt une maîtrise dans le même domaine.Par ailleurs, le Ministère lancera l'automne prochain son propre site Web 2.0 consacré au Québec touristique.I] sera relié à Bonjourquebec.com et recueillera photos et témoignages.M\"\" Naud agira comme modératrice.« Le développement de cette plateforme m'occupe à temps plein.Elle permettra de compléter le cycle normal du voyageur.Après avoir découvert la destination, planifié son séjour et effectué ses réservations sur notre site, l'internaute pourra faire des commentaires, partager photos et vidéos et évaluer les établissements d'hébergement », explique M™ Naud.Un rôle multiple Tout comme la stagiaire avant elle, M™ Naud fait la promotion du Québec en mettant en ligne, sur plusieurs sites collaboratifs, photos, vidéos et textes en français, en anglais, en espagnol et en italien.Elle est aussi responsable du groupe Bonjour Québec créé sur Facebook par le Ministère il y a quelques semaines, en plus d'œuvrer à la campagne de marketing électronique.On lui a également confié la tâche d'exercer une veille dans les blogues en surveillant tout ce qui s\u2019y écrit au sujet de la province.Au besoin, elle réagit et fait des mises au point.Michelle Naud exerce une veille dans les blogues.Elle surveille tout ce qui s'y écrit sur le Québec et, au besoin, elle réagit et fait des mises au point.[Photo : Yves Provencher] * Nous avons payé pour 1500 mots, mais seulement 3 suffisent newad.com/emplois NEWAD \u201ca \u2019 NHB 473 a Dé.¥ 3 pi BE a 0 ee pe Les régles du jeu \u201cMme + ont changé | a Montréal [ Passez le mot : désormais, le quotidien le plus lu sur l'Île de Montréal* en donne plus et en tout temps aux lecteurs les plus branchés sur Internet.www.journalmetro.com &' méêtre Le plus branché sur le monde *NADbank 2007, Île de Montréal, lu hier et cumulatif 5 jours www.journalmetro.com oe ES a www.lesaffaires.com | les affaires | tut 23 au 29 août 2008 (49) - Des emplois a la pelle pour les spécialistes du marketing Internet Technologies.En trois ans, la part de la publicité sur le Web a explosé, passant de 5 à 20 % de l'ensemble du marché.par Nathalie Vallerand > dossiers@transcontinental.ca Les professionnels du marketing ayant des compétences en matière d\u2019interactivité et de multimédia sont très recherchés par les agences, selon une étude du Conseil de l\u2019industrie des communications du Québec.Cette forte demande, combinée à une certaine rareté des ressources, pousse les salaires à la hausse, d'äprès plusieurs observateurs.« Les stratèges en marketing Web ont le gros bout du bâton quand il s\u2019agit de négocier leur salaire », affirme le patron d'une agence de publicité qui préfère ne pas s'identifier.« Les perspectives d\u2019emploi vont de \u201c très bonnes \u201d à \u201c formidables \u201d, lance pour sa part Yves Lapierre, associé chez VDL2, une agence spécialisée dans le marketing interactif et le commerce électronique.Sylvain Morissette, pdg de l'Association des agences de publicité du Québec, en veut pour preuve la croissance constante de la promotion par Internet.« En trois ans, la publicité traditionnelle est passée de 95 à 80 % du marché.Le reste est occupé par les nouvelles technologies.» Dans quel domaine étudier ?Ce secteur étant relativement récent, plusieurs professionnels se sont formés sur le tas, en se documentant et en expérimentant.Les blogues sur le sujet abondent.Mais encore aujourd\u2019hui, il n\u2019y a pas de programme universitaire ou collégial spécialisé dans le marketing Internet proprement dit.Toutefois, les programmes en communication-marketing abordent la question, de même que les programmes spécialisés dans la gestion des affaires électroniques.C'est le cas, notamment, de la maitrise en commerce électronique de HEC Montréal.Jean-François Renaud et ses Jean-François Renaud, d'Adviso : « Nous cherchons des passionnés, des gens qui ont passé des heures devant leur ordinateur, qui participent aux sites de réseautage.» [Photo : Yves Provencher] associés ont fondé Adviso, une firme-conseil en marketing Web, après avoir suivi cette formation.« Nous recrutons plusieurs de nos employés parmi les finissants », dit-il.Le stratège Web de 29 ans est d\u2019ailleurs bien placé pour dénicher de bons candidats puisqu'il est maintenant chargé de cours au programme de HEC.« Mon cours est axé sur la pratique.Les étudiants réalisent de vrais projets pour de vraies entreprises.» HEC Montréal offre également un diplôme d\u2019études supérieures spécialisées en affaires électroniques.Ce programme est aussi offert à l\u2019Université Laval qui propose aussi une maîtrise dans le domaine.Webmaniaques recherchés Il est cependant possible de se faire embaucher sans formation spécifique en marketing Web.« Nous avons recruté récemment un jeune avec une maîtrise en commerce international », donne en exemple Yves Lapierre.Règle générale cependant, les agences et les cabinets- conseils favorisent les profils stratégiques plutôt que technologiques.Des études en informatique, par exemple, préparent mal à une carrière dans le domaine, à moins qu\u2019on enchaîne ensuite avec une formation en marketing ou en communication.Une autre caractéristique essentielle ?Être mordu d\u2019Internet.« Nous cherchons des passionnés, des gens qui ont passé des heures devant leur - ordinateur, qui écrivent un blogue, qui participent aux sites de réseautage, dit Jean- François Renaud.Bref, des gens qui comprennent le fonctionnement du Web et les comportements des internautes.» E Savoir toucher la clientèle cible, une compétence recherchée Portrait.Philippe Colling conçoit des campagnes personnalisées par courriel, un domaine en plein essor.Philippe Colling conçoit de la publicité par courriel.Mais attention ! Il n'a rien à voir avec ces pourriels qui congestionnent vos boites de réception.I] se définit plutôt comme un spécialiste du marketing relationnel par Internet, un secteur en plein essor.« Je déteste recevoir des promotions qui ne me concernent pas, lance le directeur de la recherche et du marketing Internet chez VDL2, une agence spécialisée dans le marketing interactif et le commerce électronique.Les entreprises de nettoyage de tapis, par exemple.J'ai beau leur répéter que je n'ai pas de tapis, elles continuent de me solliciter par téléphone.» Il se garde bien de faire comme elles.Tout l\u2019art de Philippe Colling et de son équipe consiste au contraire à concocter des stratégies personnalisées d'envoi de promotions par courriel.Cela signifie notamment que les clients d\u2019une même entreprise ne reçoivent pas la même info- lettre.Le contenu et même l'apparence graphique varient: Philippe Colling, de VDL2 : « J'ai appris mon métier sur le tas.» [Photo : Yves Pravencher] selon qu\u2019il s'agit d\u2019une femme d\u2019affaires, d\u2019un étudiant, d\u2019une personne âgée, d\u2019un père de jeunes enfants, etc.Bien cibler les besoins En plus de s'adapter au style de vie du destinataire, l'info- lettre reflète ses habitudes de consommation.Ainsi, les promotions qu'une personne reçoit mettent en vedette le s'intéresse.Madame a-t-elle cliqué sur un lien proposant un séjour romantique avec petit déjeuner sous la couette ?Monsieur a-t-il suivi le lien annonçant un forfait de pêche à la truite ?Des logiciels permettent d'analyser les comportements des consommateurs sur Internet.« Nous pouvons savoir qui ouvre et qui n\u2019ouvre pas les courriels, quels liens ont été ouverts par qui, explique Philippe Colling.Cela nous permet de mieux cibler les envois.» Bref, son travail tient en une phrase : envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment.« Cela l'air simple.Mais envoyer des messages personnalisés à des milliers de personnes tout en évitant les filtres antipourriel n\u2019est pas une mince affaire.Pas plus que d'obtenir un bon taux de réponse », dit-il.Apprentissage dans l\u2019action Français d'origine, Philippe Colling, 36 ans, a étudié en ua sus type dé produit auqiiel\u2019éfle.: informatique dans son pays \u2018 : natal avant d'émigrer au Québec en 1997.Il est retourné sur les bancs d\u2019école pour obtenir un baccalauréat en administration des affaires, option marketing, à l\u2019Université de Sherbrooke.« À l\u2019époque, il y avait encore peu de cours sur le marketing Internet, se remé- more-t-il.Alors, j'ai appris mon métier sur le tas en occupant le poste de directeur du marketing interactif à la Banque Nationale, de 2001 à 2004.» Il a ensuite perfectionné son expertise chez Komunik, une firme québécoise spécialisée dans l\u2019envoi de publicités par courriel, avant d\u2019entrer récemment au service de VDL2.x ~~ CHEF DES COMMUNICATIONS ET DES RELATIONS PUBLIQUES Sous la responsabilité de la directrice, Opérations Casino de Mont-Tremblant, le titulaire de I'emploi organise, dirige et contrôle l'ensemble des activités et des ressources nécessaires a la réalisation des stratégies et des moyens de communications internes et externes, le tout dans le but de favoriser l'atteinte des objectifs du plan d'affaires et de promouvoir l\u2019image de marque du Casino.Les candidats sont invités à postuler directement sur le site de Loto-Québec au : www.loto-quebec.com, onglet Carrières.au cours des prochaines semaines.EN EERE Yr wae as ve Erreurs Nr ER SEC S ES eens RM Le vu EI IY \u201c= ac a.\u201cun a= a.«= Pr dossiers@transcontinental.ca Comment savoir si votre stratégie informatique a besoin d'être mise à niveau ?Certains signes ou événements montrent qu'il est temps d'établir ou de revoir sa stratégie.En voici huit.Votre équipement tombe en ruine La plateforme informatique est désuète.Des investissements sont nécessaires.C\u2019est le moment de réfléchir avant d\u2019y consacrer des ressouces finan- \u201c cières et humaines.La Loi du plus fort guide les achats Sj-vous notez que c\u2019est celui qui crie le plus fort qui obtient son ordinateur ou son logiciel, il est temps de se pencher sur le processus de prise de décision.L'adoption de projets doit suivre des règles beaucoup plus rigoureuses.Les Ti ne permettent pas d'innover Si les entreprises concurrentes utilisent de nouveaux outils qui leur permettent de gagner des parts de marché, l'entreprise est en danger.Ses dirigeants devraient se demander comment l\u2019informatique peut apporter un avantage concurrentiel.Les investissements ne rapportent pas L'entreprise a acheté de l\u2019équipement qui ne lui permet pas d'améliorer ses performances ou d\u2019être conforme à la réglementation.Les bénéfices doivent être visibles : réduire des coûts ou générer de la valeur.Un projet a échoué L'absence de stratégie peut être flagrante à constater lorsqu'un projet informatique vient d\u2019échouer.Par exemple, l'installation coûte beaucoup plus cher que prévu, les dirigeants ne savent plus s\u2019il faut continuer à investir ou non.Parfois, l\u2019_équipement ne fonctionnera pas.C\u2019est le moment de tirer les leçons de l\u2019échec.L'apport du service * est remis en question C\u2019est le temps de revoir ses plans, si les autres services ne se gênent pas pour critiquer le service informatique, s\u2019ils lui reprochent de ne pas en faire assez, de coûter trop cher, de ne pas être efficient, ou encore de leur apporter davantage de problèmes que de solutions.Réfléchir d'abord, externaliser ensuite Solutions.Faire appel à une firme externe doit apporter une valeur ajoutée.Quand les projets informatiques sont très gourmands en ressources financières et humaines, la tentation peut être grande d'en confier la \u2018totalité à des infogérants ou à des impartisseurs, chargés d'assurer l'hébergement et la disponibilité des systèmes.Toutefois, l\u2019entreprise doit réfléchir avant d'agir.Depuis quelques années, « on est passé du tout externalisé à l\u2019externalisation choisie », dit Laetitia Morel, vice-présidente des Services- -conseils en TI chez Pricewaterhouse- Coopers.« Il faut se demander quels domaines en T1 représentent une vraie valeur ajoutée s\u2019ils sont externalisés.À l'inverse, quels sont ceux que l\u2019entreprise veut garder sous son contrôle, ou en préserver la flexibilité.» Harry Bolner, de Fusepoint : « L'analyse est à faire individuellement pour chaque entreprise.» [Photo : Gilles Delisle] sa gestion informatique que l\u2019entreprise gagnera de l\u2019argent, soutient M™ Morel.« Au mieux, on maîtrisera les coûts.Le principal avantage réside dans la gestion des TI par exception: on n'est plus pris dans la gestion quotidienne de I'informatique.» «Dans les petites entreprises, .il est difficile d\u2019être partout », \u20ace n\u2019est pas en exterrialisäñt* : \u2018observé Harry Bolnet, vice- président de Fusepoint, une entreprise spécialisée dans l\u2019infogérance.Quand l\u2019entrepreneur doit gérer des crises ou trouver du financement, se pencher sur la cohérence de son informatique n\u2019est pas la priorité.«Il doit se demander où mettre ses efforts, explique M.Bolner.Plusieurs impartis-, sent la paie aux banques, paréét: Il n'existe aucun plan à long terme L'entreprise doit savoir de quels outils elle aura besoin dans deux ou trois ans.Ces outils sont aussi le matériel et les logiciels informatiques.Même si les TI évoluent que ces dernières ont l\u2019expertise nécessaire, et qu'elles bénéficient d'économies d'échelle.Chacun doit faire ce qu'il fait le mieux.» Plus coûteux en région En région, les coûts de télécommunications entre les entreprises et les installations des infogérants peuvent être très élevés, s\u2019il faut louer une ligne réservée.Certaines applications nécessitent une sécurité maximale ou une performance très élevée.Les données ne peuvent alors pas passer par Internet.Ainsi, 95 % des clients de l'infogérant Fusepoint se situent à Montréal, mentionne Harry Bolner.I] reste aux entreprises qui sont situées en région la possibilité d\u2019impartir localement.«L'analyse est à faire indivi- uellement pour chaque entre- 3fiote M.Bolner.D.B.Ee = ww, - rapidement, l\u2019entreprise doit faire des choix éclairés pour travailler avec les outils les plus adaptés.L'entreprise change de proprio Pour bénéficier de tous les avantages d'une fusion d'entreprises, les systèmes d\u2019information doivent souvent eux aussi fusionner.Avant l'acquisition, l\u2019acheteur devrait se demander comment et à quel coût les technologies de l'information se rassembleront.D.B.Pour analyser les besoins, demander l'aide des utilisateurs Les orientations stratégiques doivent s'appuyer sur des besoins définis par des personnes clés de l\u2019organisation.Avant de choisir une stratégie et des fournisseurs d\u2019équipement informatique, l'entreprise a un travail à réaliser pour établir ses besoins.« Si les coûts d\u2019un projet dépassent les prévisions, c\u2019est parce que les besoins ont été mal exprimés au départ », affirme Jean Pinsonneault, pdg de Technologia Conseil, une entreprise spécialisée dans les services-conseils en technologies de l'information.« Pour exprimer ses besoins clairement, l\u2019entreprise doit examiner la situation en termes de risques, de budget, de stratégie d'entreprise et de personnel », suggère Harry Bolner, vice-président de Fusepoint, une firme spécialisée dans I'infogérance.Réalisée à l\u2019interne ou avec l\u2019aide d\u2019un consultant, « l\u2019analyse des besoins doit bénéficier de la collaboration de certains employés clés », recommande Jean Pinsonneault.Les fonctions de l\u2019entreprise doivent être impliquées, et pas seulement le service informatique.M.Pinsonneault prend l'exemple de la mode des serveurs virtuels.« Cela peut être une bonne chose de remplacer les serveurs physiques par des serveurs virtuels.Mais cela correspond-il aux besoins de l'entreprise ?» Pour répondre à ce genre de questions, l\u2019entreprise doit pouvoir préciser ses besoins.« Cela évite de se faire vendre de l\u2019équipement, conseille M.Pinsonneault.La précision dans la définition des besoins au fournisseur permet d\u2019éviter des surprises.Le fournisseur sera alors en mesure de démontrer que son équipement répond à ces besoins- la.» DBE VIRE, ne étage are stg i » Fi os pr 3 a ol au A #4 Es J iN AA iy # i 5 von ae i a # A = RE, = nt at Rio +i am an Ls i Io Si pa LE sas 5 : ; 3 LY ANS .It iN = TH a A PS ve J i i : dite, au 20 PI \u2014 De ét, 77) 0 EF, > wF I Lat) is QE rue iy i Li i aN a QE 4 5 A 4 se wr Lo 13 pe PR au.AL] 5a ce \u20ac da [a ve (a repas pompe qu 3 qs He hg PS CD P pe FRE) = = fr] Il 1.> | fis Qu 3 5 or La A L$ i SH ( 5 a ja vu pr 5 oe ¥ Ma ok ~~ Ho > ir For i i » Pe & ly di nl AF 3 Te 5 lid A ji sé uk wa vr LV Sil sen 3 N Ar ZT) ce i ?& LE A AH a os = D 3 La rr gate gre de 4 La ; 7 LG) = 7% 4 b (Ds a 2 ELEN dei A I iis LR c r dechain t 4 = + Ÿ 1 : = ci \u20ac 74 vo 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dirigeants d'entreprises québécoises.Mais ils sont 78 % à se trouver assez à l\u2019aise quand il s\u2019agit de discuter de stratégie d'entreprise.« On peut avoir une opinion en marketing, mais en TI, le sentiment de compétence est nettement moins grand », constate Réjean Roy, conseiller principal au CEFRIO.« Les affaires et les TI ne parlent souvent pas le méme langage, témoigne Sébastien Blais, associé en stratégie des technologies de l'information \u201cchez Deloitte.« Le fossé est le méme avec les autres services.Les TI sont un domaine très technique, qui syscite moins d\u2019intérêt et - moins de compréhension.On voit juste que ça coûte cher.» Ce fossé n\u2019est pas seulement une question d\u2019âge.« La nouvelle génération ne fera pas disparaître le problème, affirme Réjean Roy.Les jeunes administrateurs [25-44 ans] n\u2019ont pas plus confiance que leurs aînés Réjean Roy, du CEFRIO : « On peut avoir une opinion en marketing, mais en TI le sentiment de compétence est moins grand.» [Photo : Gilles Delisle] quand il s\u2019agit de parler de TI.» Pour amener les deux mondes à se parler, « les unités d'affaires devraient déterminer leurs objectifs, et exprimer un besoin de TI, suggère Laetitia Morel, vice-présidente des Services-conseils en TI chez PricewaterhouseCoopers.«De leur côté, les TI doivent être une force de propositions, et veiller à maintenir un dialogue constant avec les unités d'affaires.» « La présence de spécialistes Objectifs : fiabilité et sécurité Étude de cas.Un cabinet d'avocats a adapté son organisation informatique a ses besoins d'affaires.«Si on veut que les choses se fassent, il faut les planifier, dans la pleine connaissance de la culture de l\u2019entreprise », affirme André Beaupré, directeur général de Marchand Melançon Forget, un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit des assurances et des affaires.Depuis bientôt deux ans, le cabinet utilise Maître, un logi- \u201c ciel spécifique pour les cabinets d'avocats.« Nous voulions un logiciel fiable, explique M.Beaupré.La gestion des dossiers des clients est un élément très important, tant pour ce qui est de la documentation que des raisons comptables.» Outre M.Beaupré et un associé, un comptable et une secrétaire ont participé au choix du nouvel outil.Garder le contrôle Lors de l'installation, le matériel a dû être adapté.Le cabinet Marchand, Melançon Forget ne voulait pas externaliser la gestion de ses équipements.avait établi un plan triennal de renouvellement des équipements: une année sur trois, les ordinateurs sont renouvelés.Disposant de ressources internes (un directeur et un technicien informatiques), le cabinet de 85 employés n\u2019a pas souhaité externaliser la gestion de ses équipements.« Nous aimons avoir le contrôle sur nos'informations », dit M.Beaupré.La sécurité est une exigence dans ce métier.« Il est primordial que nous ayons des copies de sauvegarde.En cas de problème, nous devons être opérationnels dans un délai très court, dit-il.Le réseau doit être sécurisé au maximum.» Le système informatique permet de produire des rapports sur l\u2019évolution de l\u2019activité.« Nous avons besoin d\u2019informations très précises, ce que nous donne l'informatique.Sans elle, nous aurions besoin de beaucoup plus de monde, dit M.Beaupré.Mais il ne faut pas se noyer sous les rapports.Laclé est là : fournir les bonnes informations en temps voulu, pas en quantité.» Même si la stratégie informatique n\u2019est pas formalisée, des règles s'appliquent.Un comité, composé des deux informaticiens, du directeur général et d\u2019un associé, se réunit chaque mois pour s'assurer du bon fonctionnement de l\u2019informatique.D'autres employés du cabinet sont amenés à participer aux réunions, en \u2018fonction des besoins.D.B.des T1 au sein des conseils d\u2019administration facilite la réussite des projets informatiques, conseille M.Roy.Il faut une personne capable de faire le pont entre les spécialistes des TI et les non-spécialistes.» Ces technologues jouent un rôle de traducteur auprès des autres administrateurs.« L'un des répondants à l'enquête a même suggéré d\u2019avoir des cours de TT-101 au conseil d\u2019administration », confie M.Roy.Laetitia Morel estime que c\u2019est au responsable TI de l'entre- André Beaupré, de Marchand Melançon Forget : « En cas de problème, nous devons être ER un délai très court.ANYCEL J 62% 9) \u2019 3 AMEN A: JER an -Le réseau doit être ù ji SRSA Des spécialistes des TIauseinduc.a.facilitent la réussite des projets informatiques, rappelle un expert.prise de comprendre les besoins d\u2019affaires, à condition qu\u2019il participe à la révision de la stratégie d'entreprise.« De plus en plus de responsables TI viennent du domaine des affaires, assure-t-elle.Le mieux, c'est quand ils possèdent les deux expériences : affaires et T1.» Quant au dialogue entre l\u2019entreprise et son fournisseur informatique, ce dernier « doit être capable de parler le même langage que son client », affirme Robert Vigneault, président des Logiciels Informat, un fournisseur de logiciels spécialisés pour les cabinets d'avocats et les détaillants de meubles.Une solution technologique utile dans une entreprise n\u2019est pas valable partout.« Les besoins sont particuliers à chaque entreprise.Dans les cabinets d'avocats, les PC sont nécessaires.Chez les détaillants de meubles, ça n\u2019est pas le cas.Ça pourrait même être perturbant d'en installer là où les employés n\u2019en ont pas besoin », croit M.Vigneault.s Une stratégie, pas une encyclopédie «II ne faut pas formaliser les processus à outrance, sinon plus personne ne lit la documentation ni ne l\u2019applique, dit Laetitia Morel, de Price- waterhouseCoopers.Il faut un engagement formel, qui passe par l\u2019écrit.Il faut aussi écrire les liens entre le plan stratégique et la mise en œuvre.Sinon, il y a peu de chances que les effets soient mesurables.» D.B.97% Pourcentage des administrateurs qui pensent que tes TI favorisent la productivité. 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galétment président du Conseil des lective.Depuis 2001, elle était première vice- présidente, investissement et retraite, Elle sera remplacée par Bernard Tanguay, vice-président, actuariat et soutien à la vente.Glenn Kelly quitte Rabaska pour présider CO2 Solution Glenn Kelly a été nommé président et chef de la direction de CO2 Solution, en remplacement de Normand Voyer qui assurait l'intérim depuis le départ de Jacques Raymond en janvier.M.Voyer restera vice-président, applications technologiques.\u2018M.Kelly était président et chef de l\u2019exploitation de Rabaska, un consortium formé des sociétés Enbridge, Gaz de France et Gaz Métro visant l'implantation d\u2019un terminal méthanier à Lévis.Il entre en poste le 26 août.de bonne soure \u201cÉric.Lapierre entre à l'Autorité des marchés financiers fonds d'investissement du Québec depuis septembre 2007, où il siégeait depuis 2001.II était aussi administrateur de l'Institut des fonds d'investissement du Canada depuis l\u2019an dernier.Ses nouvelles fonctions l\u2019amènent à démissionner de ces deux postes.Le dirigeant s\u2019enthousiasme des nombreux défis que lui offre l'AMF : « J'espère optimiser les relations avec l\u2019industrie, m'assurer que les orientations de l'AMF, tout comme les besoins des gens de l\u2019industrie, soient respectées.» Son équipe comptera neuf personnes.Âgé de 38 ans, M.Lapierre est titulaire de baccalauréats en droit et en économie, tous deux de l\u2019Université de Montréal.Patrice Daignault prend les rênes des finances de ProSep Patrice Daignault sera le nouveau chef de la direction financière de ProSep, anciennement connue sous le nom de Torr Canada.Ce poste était vacant depuis la nomination de Jacques Drouin au poste de pdg en novembre 2007.M.Daignault était au service de Ciment St-Laurent depuis 10 ans, notamment comme directeur du risque et de la trésorerie.Il avait travaillé auparavant au cabinet Price- waterhouseCoopers pendant cing ans.Les responsabilités financiéres de ProSep .étaient jusqu\u2019ici assumées par Susan Da Silva.Celle-ci a quitté ProSep en juillet et est maintenant directrice, service des finances, du cabinet d\u2019avocats Ogilvy Renault.(63) g ga Vincent Duhamel poursuit sa carrière en Asie Vincent Duhamel vient d\u2019être nommé président et chef de la direction de Sail Advisors, un gestionnaire de fonds de fonds de couverture établi à Hong-Kong.M.Duhamel avait récemment démissionné de Goldman Sachs Asset Management, dont il dirigeait les activités asiatiques, excluant le Japon, depuis 2005.Le gestionnaire fait le saut en Asie en 1997 pour établir les activités de State Street dans lg région.Au service de l\u2019entreprise depuis 1992, il avait implanté ses activités au Canada.Il a aussi travaillé pour Pictet & Cie, à Montréal et à Genève, et pour Lévesque Beaubien.Laurent Sacripanti quitte l'AMF pour Lapointe Rosenstein L'avocat Laurent Sacripanti apporte son expertise en valeurs mobilières au cabinet Lapointe Rosenstein.I] était jusqu\u2019alors analyste à l\u2019'Autorité des marchés financiers (AMF).Il a également pratiqué le droit aux cabinets McMillan Binch Mendelsohn, de 2000 à 2003, et Desjardins Ducharme, jusqu\u2019en 2007.Serge Legris prend du galon chez SR Telecom Serge Legris a été promu, du poste de vice- président, marketing, à celui de président et chef des opérations de SR Telecom, acquise par le Groupe Lagassé au printemps.Il succède à Serge Fortin, qui sera vice-président du conseil d'administration de SR Telecom.t Textes : Martin Jolicœur et Marie-Claude Morin Ça bouge dans votre industrie ?Écrivez-nous à debonnesource@transcontinental.ca Le journal Les Affaires est publié par Médias Transcontinental S.E.N.C., 1100, boul.René-Lévesque Ouest, 24° étage, Montréal (Québec) H3B 4X9 Pour communiquer avec nous : Rédaction - 514-392-9000 lesaffaires.redaction@transcontinental.ca Les Affaires 500 - gaele.fontaine@transcontinental.ca Service à la clientèle Carte Réseau - 1 888 883-8438 Publicité - 514-392-9000 ou 1 800 361-5479 publicite@transcontinentalca Service aux abonnés (Lun.au ven.8h à 20 h, sam.8 h à 17 h) - 1 800 361-7215 Annonces classées - 514-392-7782 Site Internet : www.medias- transcontinental com | | | | Rédaction : Editeur : Stéphane Lavallée; Editeur émérite : Jean-Paut Gagné: Rédacteur en chef : Claude Beauregard; Directeur de l'information visuelle : Michel Blanchette; Directrice, sections Tendances et Stratégies : Martine Turenne, | Directeur, section Investir : Bernard Mooney; Directeur des dossiers : Jean-Claude Surprenant.Publicité : Directeur principal des ventes : Eric Morin; Directeur principal, Innovation de produits et développement des affaires : Louis Lamarre; | Directrice associée, Innovation de produits et développement des affaires : France-Éliane Nolet: Ventes nationales, Toronto : Jill Davidson; Ventes régionales et Promo-Affaires : Stéphane Meloche; Ventes services et industries : Caroline Roy.| Médias numériques : Vice-président, médias numériques : Zouhaire Sekkat.Production : Numérisation Centre de production partagée; Directeur Sylvain Renaud; Coordonnatrice Chantal Bergeron.Médias Transcontinental S.E.N.C.Présidente : Natalie Larivière; Vice-président, finances et technologies : Haig Poutchigian; Vice-président, publications économiques : Pierre Marcoux; Directeur administratif principal : Denis Aubin.| Impression : Imprimerie Transcontinental S.E.N.C.Division Transmag, 10807, rue Mirabeau, Anjou (Québec) H1J 1T7.Membre de Transcontinental Inc.Président du conseil : Rémi Marcoux.Distribution : Les messageries de presse Benjamin inc.Notre politique de la protection de La confidentialité : IL nous arrive de communiquer nos listes d'abonnés à des entreprises de bonne réputation dont les produits ou services seraient susceptibles de vous intéresser.Toutefois, si vous préférez que nous ne communiquions pas votre nom et adresse (postale et/ou courriel).faites-le savoir par-écrit à notre service d'abonnement en joignant une étiquette d'envoi de votre magazine.Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète sur www.transcontinental.com/confidentiatite.html ne pouvant être livrée au Canada : Service aux abonnés : C.P.11016 Succ.Anjou, Anjou (Québec) H1K 5H8 Canadä Nous reconnaissons l'aide financière du gouvernement du Canada par l'entremise du Programme d'aide aux publications pour nos dépenses d'envoi postal (PAP no 8185}.| Répertorié dans l'Index des périodiques canadiens.Dépôt légal, bibliothèque du Québec ISSN 0229-3404.Second class USPS 004582, Champlain, N.Y.12919-1518 Convention de la Poste-publications no 40064924.No d'enregistrement E08185 Retourner toute correspondance | | Tarif d'abonnement (au Québec) LES AFFAIRES (50 fois l'an); 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>TRANSAT ; aus.Corinne Charette Vice-présidente et chef de 3 M - la direction des systèmes * % à =.d'information B BOURSE DE MONTRÉAL Bertrand Milot 3 systèmes d\u2019information >GROUPE-CONSEIL PRI / PRI-SECURITE | i.Réjean Rhéaume Vice-président, Conseil .\u2019LOTO-QUÉBEC = Marcel Croux Premier vice-président, Direction corporative \u2019GROUPE CANAM et TECHNYX INTERNATIONAL Jean Thibodeau Vice-président Informatique et président GROUPE CONSEIL GSR Daniel Baigné Président Vv Améliorer vos relations avec vos usagers : RE LR AD ETES morientation ne vos strategies sur les besoins d\u2019 affaires de votre organisation passez de soutien te hnologique à partenaire credible ot proactif Las nen mn rent ds ge ste rte Li AI ASS ES aE FER > r re : de | eee | ¥en Ti I Qo > SNC-LAVALIN Louis Dagenais Vice-président, Technologies globales de l'information et Systèmes de gestion de projets > GROUPE-CONSEIL PRI / PRI-SÉCURITÉ Patrick Dubois Vice-président, Vente et Recrutement >PCD SOLUTIONS = Pierre Cayouette Président \u2018 Repartez également ävee- 7 -un plan d\u2019action grâce à I.- ces 2 ateliers pratiques :: :; = a Recrutement et rétention en Tl et/ou > Plan de relève adapté à Votre grganisafion Sous la présidence d'honneur de : \u2018 Les Grandes Conférences MONTRÉAL | MARDI 23 SEPTEMBRE 2008 ra seems les affair \u20acS Information : 514 392-4116 ou lesgrandesconferences.lesaffaires.com Le réseau des 71 ou Québec Benoit Laporte, Président Uténosrrtnhs cac.A Le "]